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在90年代互联网发展初期,是应用极其匮乏的年代,电子邮箱是互联网的第一大应用,是人们交流的主要方式。当时国内比较红火的免费电子邮箱有163,net、网易邮箱等,国外则有hotmail、雅虎邮箱等,拥有一个电子邮箱是一个网民的标志。
那个时候,拨号上网之后的第一件事,基本上是打开邮箱,看有无新邮件,所以像之类提供免费邮箱的网站成为浏览器的首页。而到2000年TOM用4800万美元收购时,电子邮箱已经逐渐失宠,互联网的热点转向门户网站。
90年代末期,互联网仍是内容匮乏时代,这时候诸如新浪、搜狐、网易、TOM等门户网站迅速发展壮大,门户网站归集了大量的媒体内容,网民可以通过它们了解各种信息。
至此,门户网站于是成为网民常去之处,像新浪等门户网站成为网民浏览器首页的第一选择。2000年,新浪、搜狐、网易先后上市,创富的神话让无数创业者对互联网趋之若鹜。
但两三年之间,在千禧年前后,随着创业群体的壮大、建站网站的智能化,创业门槛下降,互联网涌出大量内容雷同信息网站,互联网也一下子从原来的内容匮乏逐渐转变成信息泛滥,要从浩如瀚海的信息中找到对自己有用的信息,网民必须借助搜索引擎。
在国外,当时雅虎占据主流,谷歌刚刚兴起,在国内则有百度。搜索引擎成为人们查找所需信息的主要途径,它也因此成为互联网最为核心的应用,大量网民将百度之类的搜索引擎设置为浏览器首页。
百度1999年成立,2005年在纳斯达克上市,这中间还有一个小插曲。1999年初中毕业的李兴平业余办了一个名为ha0123的导航网站,这个功能和界面极其简单的网站,却俘获无数网民的心,成为网民上网后的第一选择,在中国,无数的初级网民,他们的上网经历,就是从ha0123开始。顶峰时候,2004年9月1日ha0123的Alexa全球排名为第26位,这也让ha0123的站长李兴平从原来的每月收入几百元,上升到2004年每月稳定在80万元。
2004年8月31日百度斥资1190万人民币收购ha0123,据百度原副总裁梁冬回忆:此次收购,是百度上市前的一项重要的准备工作。被收购后的haol23流量出现逐渐下降的趋势,而百度的流量却不断上升,现在百度已成为国内流量第一的网站。
然而,百度这种搜索引擎的目的是快速让用户找到答案,然后离开,其用户黏性非常低。有一类黏性极高的社交网络网站把网民吸引过去了。2008年,凭借开心农场、抢车位等一系列游戏,开心网流行起来,热衷其中的网民,不但开机第一选择进去开心网,连半夜也起来上开心网偷菜。
在美国,成立不足6年的Facebook,其流量在2010年已经超过谷歌,而Facebook用户的高度黏性决定了谷歌的流量要超越Facebook的可能性非常小。在中国还没有出现Facebook,因为腾讯和各大门户网站已经充当社交网络功能。
在中国甚至也没有出现Twitter,是因为有流量和资金优势的门户网站把微博当做标配应用。随着微博的兴起,网民浏览器首页逐渐出现t字头的网址。发力最早的新浪(),也抢回了丧失已久的首页。
目前,未来资产对新浪微博估值为30亿美元。微博使互联网迅速进入碎片化信息时代,网民的集中力被分散,一条信息来不及细细阅读,已被其他信息取代。微博之所以能抢回浏览器首页,是因为凭借微博,互联网进入个人媒体时代,每个人都可以自己经营一个媒体,发表微博,转发自己发现的精彩,并由此聚集一大批听众/粉丝。
微博在一定程度上仍是基于社交网络的一种应用,通过一种粉丝机制,实现社交关系的共享,这样网民可以一下子扩大自己的社交圈子,并发现其他朋友感兴趣的话题,与之讨论。
微博控指对微博极度喜爱的人。控来自complex,即情结,极度喜欢的意思。网民在互联网的自我表现形式,逐渐从个人空间发展到个人网站,最终到个人媒体。网民把自己的个人媒体设置为浏览器的首页,在未来一段时间内,仍会是一种趋势。
除了微博之外,还有一些应用抢去网民浏览器的首页,例如团购。团购网站的始祖,是美国的Groupon,这家网站成立于2008年11月,不到3年,便估值150亿美元。2010年,在国内,各种Groupon的克隆版层出不穷,在顶峰时候出现了千团大战。
这种网上购物的新形式让网民得到不少实惠,许多网民上网的第一件事,就是看看今天某团购网站推出什么项目,或者看看团购导航网站归集了哪些团购项目适合自己的。随着互联网应用的不断丰富,网民对某个应用的热度和持久度在不断降低,变更首页的频率更密,伴随而来的是不少人使用空白页(about:blank)作为首页,然后从收藏夹中决定去哪个网站。
当然,也有不良分子盯上网民浏览器的首页,一些流氓软件和流氓网站强行修改网民浏览器的首页,并顽固地驻留在操作系统中,禁止用户改回。流氓软件的这种做法不得人心,在防病毒软件的清理之下,已经逐渐消失。
【关键词】 互联网+ 股权众筹 平台
近年来,实体经济发展增速变缓,小微企业融资困境凸显,“融资难、融资贵”问题长期存在。虽然央行曾推出定向降准、定向降息、流动性调节工具等各种针对性措施来帮助小微企业,但收效甚微。而2015年7月18日《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》(以下简称《指导意见》)的出台,为解决中小企业融资提供了一个新的选择――股权众筹。
一、股权众筹概念及基本特征
股权众筹实质是一种民间融资行为,主要指通过互联网形式进行公开小额股权融资的活动,是国内资本市场的一个有效补充,是多层次资本市场的有效组成部分。其具有以下特征。
1、跨界融合
股权众筹是“互联网+”的典型产物,属于“互联网+金融”跨界融合的一类,是通过互联网平台进行公开的小额股权融资活动。与传统的融资行为相比,股权众筹是一种线上融资,没有固定场所,融资时间及相关操作更灵活、便捷,基本上没有门槛限制。对于小微企业而言,只要符合相关众筹平台的基本要求,即可通过平台筹资项目,直接融资,大大缩短融资路径,降低融资成本。
2、对象特定
按照《指导意见》,目前我国的股权众筹方仅限于小微企业,大中型企业或个人不能采用股权众筹方式进行融资。而我国小微企业的界定主要是根据不同行业的企业从业人员、营业收入、资产总额等标准进行划分。一般而言,创业人数在10人以下,资产在100万以下,可定义为小微企业。这类企业在初创期的资金需求非常旺盛,但由于规模小,往往得不到银行等大型金融机构的资金支持,而为小微企业度身定做的股权众筹正好弥补了这一缺陷。
3、股权融资
与债权融资相比,股权众筹属于股权融资,不需要还本付息,不会给企业带来直接的财务风险,但需要与股东分享成长红利。小微企业由于自身条件限制,抗风险能力较弱,相关内部控制制度不健全,银行等金融机构基于风险控制要求,对其缺乏相关的金融服务方案。而国内资本市场上市门槛较高,小微企业无法通过上市解决资金急需的问题。此外,债券市场发展欠发达,小微企业往往达不到债券融资的基本要求。而股权众筹正好解决了这一难题,满足了小微企业的融资特性。
4、公开融资
股权众筹属于公开融资,相对于以往的私募融资,投资者更为广泛,资金来源更多样,资金量更大,市场化程度较强,利率市场化趋势较明显,有利于帮助小微企业降低融资成本。
5、小额融资
股权众筹融资的资金数量是小额非大额的,该“小额”既包含融资额度的限制,也包括投资额度的限制,但对小额的具体界定暂未出台。小微企业的融资需求往往具有一定弹性,较为灵活,小额融资更利于其融资实现。
二、股权众筹模式分析
根据《指导意见》,股权众筹必须通过股权众筹融资中介结构平台进行,即目前法律层面认可的股权众筹是一种必须有第三方介入的股权众筹模式,而不允许被投资人直接面向公众进行融资。因此,在现行法律框架内,股权众筹的模式可分为两种:一般模式和“领投+跟投”模式。而在法律框架外,仍存在第三种模式。
1、一般模式
一般模式,即筹资项目方通过股权众筹机构平台,向公众进行推介自身,披露筹资项目的商业模式、经营管理、财务、资金使用等关键信息,投资人筛选自己想投资的项目进行投资。该模式的优点是小微企业作为筹资项目方,掌握了一定主动权,操作较灵活,可自主甄选披露的信息。对于投资人而言,筹资项目可供选择范围较多,但也容易产生盲目性,识别项目经济可行性的风险增大。小微企业通过此种模式进行股权众筹的风险较大,容易失败。
2、领投+跟投模式
“领投+跟投”模式,即由一位经验丰富的专业投资人作为“领投人”,众多跟投人选择跟投。此模式被知名的海外股权众筹平台Angelist称为Syndicat辛迪加,即联合投资体模式。在此模式中,普通投资人作为跟投人,选择跟随某个领投人组成联合投资体,共同向领投人发掘出来的投资项目投资。领投人负责寻找项目、进行投资管理,并从投资收益中获得一部分提成作为回报。该模式的优点在于跟投人跟随领投人的专业项目选择介入,避免了投资的盲目性,而且小微企业作为筹资方也不需要面对众多的投资者,只需要面对领投人,更便于筹资过程中的沟通。而风险在于领投人存在一定道德风险,可能向跟投人披露信息不足。我国的人人投、天使汇、京东股权众筹平台等均采用此种模式。
3、其他模式
《指导意见》出台前,我国股权众筹实务中还存在两种模式:凭证式众筹和会籍式众筹。
凭证式众筹指在互联网通过卖凭证和股权捆绑的形式来进行募资,出资人出资取得相关凭证,该凭证直接与创业项目的股权挂钩,但投资者不成为股东。如2013年,“花草事”将公司未来1年的销售收入和品牌知名度进行估值打包拆分为2000万股,股份以会员卡形式出售。但由于国内目前没有专门的凭证式众筹平台,缺乏中介机构介入,上述筹资被叫停。
会籍式众筹指通过网络媒介,出资人出资直接成为被投资企业的股东。如2012年的3W咖啡通过微博招募原始股东,每个人10股,每股6000元。许多知名投资人、创业者积极响应参股,通过筹资积聚人脉。但此类股权众筹由于缺乏中介机构,在现行规则下将受到限制。
三、选择众筹平台应考虑的因素
合理选择股权众筹平台,是小微企业成功融资的第一步,应关注以下因素。
1、成立时间
成立时间较短的股权众筹平台,死亡率较高;而成立时间越久的股权众筹平台则拥有更成熟的融资操作经验和服务经验。因此,小微企业选择融资的时候,应尽可能选择成立时间较长的股权众筹平台。我国最早成立的股权众筹平台有3家,分别是成立于2011年的创投圈、天使汇、人人投,也是现在较为公认的股权众筹第一平台。而其他大部分股权众筹平台都是成立于2014年或2015年上半年,成立时间相对较短,融资操作经验或服务经验相对不足,平台自身的稳定性有待时间的检验。
2、平台实力
除了成立时间外,小微企业应关注股权众筹的平台实力。而股权众筹平台实力很大程度取决于平台背后的股东实力。股东实力越雄厚,可利用资源越丰富,股权众筹平台实力越强。如京东股权众筹平台虽然成立于2015年3月,成立时间较短,但由于背后依靠京东这个大投资方,上线一周内,参加京东股权众筹的首批11个项目中,就有6个超额募资,参加京东股权众筹的人数则超过2.3万人。以“十方旅游”项目为例,其在上线第二天就已经超募到500万元。由于依靠京东的渠道和品牌效应,小微企业很容易实现股权众筹,筹资速度较快。此外,京东还为小微企业融资提供一系列产品众筹、京东物流等附属服务。又如2015年新成立的阿里巴巴系蚂蚁金服的“蚂蚁达客”,同样成立时间不长,但依托淘宝众筹、阿里云“创客+”,为创业者提供股权众筹服务,根据支付宝用户的习性推荐合适的众筹项目给用户,拥有大批白领及高端用户数据。小微企业通过上述平台融资,利用阿里巴巴系的庞大用户群,利于股权众筹融资的实施。
3、项目定位
不同的股权众筹平台具有不同的项目定位。小微企业在掌握自身项目的特征后,寻找对应的股权众筹平台介入,融资将更具有针对性。如京东众筹、天使汇、36kr以TMT项目(即科技+媒体+通信项目)为主;人人投以线下实体连锁店为主;原始会、大家投以TMT项目和传统行业为主。因此,传统行业的小微企业股权众筹可通过原始会、大家投类型平台进行;线下实体店类型的小微企业选择人人投类型平台进行股权众筹更为恰当;而开展TMT项目的小微企业则选择京东众筹、天使汇类型平台更适合。
4、规则完善度
由于股权众筹在我国仍然属于新生事物,很多平台自身的规则尚不完善。而规则完善的平台,无论是对筹资项目方还是投资人,都可降低其风险。众筹平台一般会从创业项目(或融资人)规则、投资人(领投人、跟投人)规则、交易服务规则三个方面进行制度构建。平台往往对创业项目规则较为宽松,只需要融资人提供必要的身份证明(实名认证)即可。而对于投资人往往限制较多,常见的限制有资产限制(如要求年收入不低于30万元,或个人金融资产不低于100万元等)、学历限制(如要求投资人具有经济学、管理学相关知识等)。而各平台的交易服务规则均对投资流程进行了规定,一般而言,至少分为天使轮和A轮两轮,也有的平台分为种子轮、天使轮和A轮。不同轮次的划分主要依据项目的不同成长阶段,股权众筹平台也将依据项目的成长情况给予不同的资金支持。
5、盈利分享
小微企业通过股权众筹平台进行融资,需要向平台缴纳一部分费用,即盈利分享。主要有三种模式:现金分享、股权分享和现金+股权分享。一般而言,现金分享比例多为3%~5%;股权分享比例为1%左右;也有少部分平台对小微企业免收此项费用,而向投资人按投资收益一定比例收取相应费用。如小微企业处于初创期,现金流较为紧张,可选择与股权众筹平台进行股权分享,或选择不需要盈利分享的股权众筹平台进行融资。
6、包装推介
有经验的股权众筹平台往往会对创业项目信息进行一些优化,目的是通过包装使项目的亮点更加清晰,更容易帮助小微企业吸引投资人投资。这种包装只要建立在信息真实的基础上,不过分夸大,法律是没有明文限制的。此外,创业项目披露信息越详尽,信息越公开,投资人信息风险越小,但在此过程中可能存在商业秘密泄露的风险。因此,需要在股权众筹过程中,把握好信息披露及信息包装的度,既帮助小微企业实现融资,同时满足法律规定的信息披露要求,降低信息风险。
综上,股权众筹作为一种全新的筹资模式,由于其不局限场所和时间,操作简便,门槛低,可以帮助小微企业更好地实现融资,提高融资效率,降低融资成本。但由于其毕竟是一个新生事物,在具体规则和风险控制等方面还有许多不完善的地方,有待伴随着实务发展而不断改进完善。
【关键词】珍爱网 业务模式 盈利模式
婚恋网站作为一种特殊的社交网站,以成熟、目的性强、寻求真实的婚恋关系的用户为核心,以严肃婚恋交友为目的,与其他SNS网站相比,它的商业性质不用遮遮掩掩,但这并不代表它就可以沿用其他行业的惯性思维,毕竟婚恋网站的盈利模式有其一定的特殊性。笔者以珍爱网为例,以用户体验的方式,从男女双重视角解读珍爱网的盈利模式。
珍爱网()是由专业红娘提供服务的相亲网站。创始于1998年5月,至今已有十四年的经营历史。截至2012年3月,珍爱网有注册会员4000万。珍爱网独创网络征选+电话红娘的高效婚配服务模式,专为忙碌的城市白领省时高效地成就姻缘。珍爱网的核心会员为25-45岁的城市白领专业人士。珍爱网由原美国投资银行摩根士丹利(Morgan Stanley)职业经理人、留美博士李松和原美国戴尔公司(Dell)职业经理人陈思创办经营。网络婚恋产业(online personals industry)中,由于服务商提供的服务级别不同主要分为两种类别:交友网站 (online dating sites)和相亲网站(online matchmaking sites)。珍爱网不是交友网站,它是相亲网站。相亲网站与交友网站有很大的差别。相亲网站帮助会员通过网站提供的资料信息,找到心仪对象,并通过专业红娘用电话全程为会员提供与心仪对象牵线相亲安排等人工服务。珍爱网是中国相亲网站的开创者之一。交友网站通过提供会员资料信息由他们之间自行交往。交友网站的收费模式是由会员缴费购买他或她心仪的其他会员的联系方式(如对方的QQ号)。
笔者认为相亲网站包含交友网站,通过网络与人工的交互使用,达到相亲的目的。因此它的收费方式更为多样,盈利模式更为复杂,如何理清其中的脉络,笔者登陆珍爱网,从男女两方的视角解读其盈利模式。
一、珍爱网的业务概况:男女业务设置基本相同
笔者分别用男女两种身份登陆珍爱网,发现珍爱网的网页布局,以及标签设置,业务设置基本相同。对于男女设置的雷同,是否合理问题暂且不论,但就个人体验而言,似乎缺乏某些“激情”。在珍爱网的主页上,总共有7个板块:服务中心、搜索、每日情缘、征婚资料、红娘专区、活动、珍爱猎婚。在服务中心板块有18个标签:您的通知、您的邮件、您的请求、联系请求、您的秋波、您的问题、您的礼物、您的关注、您留意过谁、高级会员服务、身份证信息、珍爱信使、全城告白、珍爱账户、超级秋波、自动搭讪器、广播寻爱、来表态,其中涉及消费的服务标签有:您的礼物(虚拟礼物消费价格在1元至30元之间)、高级会员服务(2999元4个月,5998元9个月),平均每个月在667元至750元之间、珍爱信使(1次2元、10次17元、30次45元)、全场告白(一对一真情告白30元一次,万人见证全城告白60元一次),以上的服务都是通过网络实现,属于线上服务部分;搜索板块实质是定位搜索工具,免费使用;每日情缘板块属于自动匹配工具,免费使用;征婚资料板块是个人信息中心,免费开放;红娘专区板块是成功案例展示区域,免费开放;活动板块属于线下服务部分,活动丰富多彩,盈利方式也更为复杂;珍爱猎婚板块以线下服务为主,线上活动为辅,主要是根据个人的特点提出专门的恋爱或者求婚方案,收费标准不一。另外旗下非凡人俱乐部会定期举办派对,女士免费,男士收费标准如下:标准版99999元/位,定制版199999元/位,尊受版299999元/位。
从上观之,珍爱网的业务设置大体分为线上与线下两个部分,虚拟与现实相结合。线上与线下活动的收费呈两极分化的趋势,甚至在线上服务的内部收费也是如此,虽然这样既照顾用户的相对底层部分,也考虑到高级部分的用户,但两者的平衡点以怎样的标准去确立呢?因此,笔者进一步用男女两个视角去观照珍爱网业务服务设置,审视其效用如何。
二、男方视角:联系渠道单向化,收费业务泛化,沟通成本“伤不起”
笔者登陆珍爱网,并未升级为高级会员,试着用普通会员的身份联系一名女性(以下个人体验都是以普通会员的身份所得)。联系渠道主要有三种方式:秋波(打招呼),珍爱信使,以及全城告白,三种方式信息承载量不同,程度不一,使用的梯次也不一样,但是无一例外,都是单向度的,延时性很高,等待对方的回应时间成本高,为什么普通会员就不能有显示在线状态的服务呢?把这个作为会员的卡口,显然是不合理的。笔者认为珍爱网这个平台已经有足够的吸引力,如何留住用户才是重要的,但是门槛设置过高,平均每个月将近700多元的珍爱通会员费,许多用户只能在珍爱网的普通会员区域晃一晃,最后止步于高级会员升级门槛之下。倘若你的时间管理成本不是很高,那么你可以等待,但在每一次得到回应的环节,继而进一步接近对象,你会发现每一步都需要消费,这些是无可厚非的,但是每一消费都需要登陆网银,时间上的耗费,以及心理上的考验也成为消费体验的魔障,在此还仍只是沟通上的成本,无论是时间,还是收费价格都存在成本过高的问题。
三、女生视角:吸引方式单一,被动局面仍未改善,魅力增值“伤不起”
对于女性而言,感性消费方式是其特点,如何利用这一点珍爱网显然未下足功夫,且不论网页设置的布局与男版相同,就业务设置而言也是如此。女性登陆珍爱网,其视角一方面放在如何吸引男性方面,那么如何有效的吸引男性呢?除了真实可信的基本信息,还有内在涵养的显示,珍爱网在此未留下充足的空间,仍是用传统的手法来表现,礼物的选取,场景的布置,并且样式乏善可陈,最让人难以理解的是仍不是一次性消费,而是每一次都需要求证你的消费能力;另一方面是如何改善联系上的被动方式,珍爱网仍是亦步亦趋,止步不前,竟然和男士的方式是一样的,并未有特殊的改变,不过在线下活动层面,就采取了免费吸引女性用户的方式,为什么线上的不可以呢?因此,破解女性沟通被动的方式仍是难题,未有改善。当然,女性的吸引力在于魅力的塑造,抓住女性用户的关键就在于魅力塑造的多样性选择,而珍爱网将这一理念,简单的转化为物质的衡量:魅力越大,所花的金钱就越多,这种消费观念且不苛责,但作为营销的模式显然并不高明。
无论是从男方视角,还是女生层面,珍爱网的业务设置都存在一些问题,主要是相识周期过长,消费次数重复。
笔者认为珍爱网可从以下几个方面入手进行改良:
第一,男女业务设置差异化,提高女性用户的体验感。主要是给予女性用户更多的魅力展现空间,调低女性用户的高级会员的准入门槛,吸引一定量的女性用户,男性用户才会纷至踏来。
第二,消减消费步骤。既然定位于都是白领,要么就索性第一次注册时就提高准入门槛,收取一定的费用,省去在后续提供服务时,零零碎碎的收取费用;要么就把高级会员的服务一定程度上的下放给普通会员,以提高相亲的效率,也符合珍爱网“找珍爱,相亲快”的经营理念。
第三,注重后续工作的铺垫,加强与实体婚庆公司的合作。珍爱网既是相亲网站,应该也是婚庆信息的平台,这既能提高珍爱网信息的保有量,也促使其更接地气;
第四,引入广告盈利模式分摊运营压力。珍爱网作为相亲网站,本身就脱离不了交友网站的模式,需要外界广告的介入,以扩大运营的资金,这样免费服务的比例范围就会加大,才会立于业界有利的地位。
参考文献
①珍爱网[EB/OL]http:///login/loginactionindex.jsps
②麻泽昕,《婚恋网站中的个人形象建构与传播效果—以世纪佳缘为例》[J].《新闻世界》,2012(9)
③李雷,《婚恋网可探索O2O模式》[N].《中国经营报》,2012-3-12
④姜长宝,《商业文化的经济效应探析》[J].《理论学刊》,2004(2)
2016年,通过落实一系列稳增长、调结构、促转型的政策措施,我区工业经济实现总体平稳、稳中向优、效益质量活力同步提升的可喜局面,为全区经济持续稳定增长提供了强有力的支撑。具体表现在:
(一)工业经济总体企稳回升
2016年前12个月,全区规模以上工业增加值增长7.2%(如以年初PPI核算增速为10.2%),高于全国平均增速1.2个百分点,居全国第15位,周边省市第2位(宁夏7.5%)。全区重点监测的30种主要产品中,19种产品产量同比增长,增长超过10%的有8种,产量居全国前3位的18种,居全国第1位10种;产品产销率达到96.4%,比上半年提高0.5个百分点。
(二)经济效益大幅增长
工业生产者出厂价格从9月开始扭转了50个月的下降态势,12月同比增长10.8%。30N主要工业品中,90%的价格回暖。前11月,规模以上工业主营业务收入17712.1亿元,同比增长6.0%,较去年同期加快6.2个百分点,高于全国1.6个百分点,增速居全国第15位;实现利润总额1059.1亿元,同比增长23.4%,较去年同期提高46.8个百分点,高于全国14个百分点,增速居全国第3位;亏损企业亏损额同比下降19.6%,较去年同期减少了66.6个百分点,降幅较全国扩大7.7个百分点,降幅居全国第11位;停产半停产企业从年初的814户降到440户。
(三)结构调整成效初显
初级产品转化率、产业集中度提高,煤炭占比、工业能耗逐步下降。电解铝、电石、甲醇、煤炭、农畜产品加工转化率分别达73%、65%、43%、32%和60%,比去年提高3、5、2、3和2个百分点。117个工业园区产值占工业总产值的68%以上。能源、冶金原材料工业占比下降,由去年的43.8%、22.6%分别下降到43.4%和21.9%,煤炭占工业比重由去年22.9%下降到21.9%;新型化工和绿色农畜产品加工业占比上升,分别由去年的8%、16%提高到8.5%和16.7%。
(四)工业固定资产投资降幅收窄
1-12月,全区完成工业固定资产投资6425.6亿元,同比下降0.4%,增速比前三季度收窄2.1个百分点。占投资总量65.7%的能源、冶金建材、农畜产品加工3个行业投资增速实现同比增长,分别同比增长6.1%、7.9%和14.8%;占投资总量25.5%的装备制造、化工、高新技术行业投资分别下降4.7%、35%和0.7%。
(五)企业发展活力进一步增强
截至2016年底,全区实有各类市场主体174.7万户,注册资本3.8万亿元,同比分别增长5%和25.2%。其中,新登记市场主体36.8万户,同比增长8.3%。全区城镇新增就业26.8万人,完成全年目标任务的103%。前11个月规模以上中小企业实现工业增加值同比增长10.6%,高于全区平均水平3.1个百分点。前三季度全区规模以下工业增加值按可比价格计算同比增长5.4%,比上年同期增速提高1.1个百分点,增速居周边省区第3位。
二、2017年我区走新型工业化发展之路的主要措施
回顾2016年全区工业经济发展之路,既为我们提供了许多有益的启示,也为我们做好今后工作奠定了基础,增添了信心。2017年,我区应抓住机遇,乘势而上,推动工业经济发展再上新台阶。在工作思路和目标上,建议:认真贯彻落实自治区十次党代会、十届二次全委会精神,以促进工业转型升级为主线,调整存量、做优增量和做大总量同步抓,持之以恒做优做强工业“四大基地”,加快发展六大传统优势产业,大力推动用高新技术和先进适用技术改造提升传统产业,集中力量培育和发展七大战略性新兴产业,努力走出一条质量更高、效益更好、结构更优、后劲更足、智能化、绿色化的新型工业化发展之路。在具体工作措施上,建议抓住以下几个重点:
(一)进一步落实惠企政策,完善帮扶措施,稳定工业增长
落实好自治区降成本的各项政策措施,切实减轻企业负担。抓住煤炭供应趋紧机遇,释放先进煤矿产能,增加供给、稳定市场。进一步深化电力体制改革,保持电价洼地优势和产业链竞争优势。探索研究扩大直供电、自备电厂、微网改革的具体措施,降低东部地区工业用电价格,助推新一轮蒙东振兴发展。通过企业重组、债转股、融资担保等多种措施,化解企业债务,防止资金链断裂。继续采取 “一企一策”的办法促进新投产企业、停产企业复产达效,提高市场占有率。
(二)深化投资体制改革,优化环境,精准招商,促进工业投资增长
在全区范围开展优化工业投资环境创建活动,设立全区工业投资投诉中心,受理投资者举报申诉,维护投资者合法权益,营造招商、亲商、安商、富商的工业发展环境。推动自治区重点产业发展基金、中小企业发展基金和大数据产业基金实质性运作,完善基金投资目录,引导带动社会资本跟进。制定自治区鼓励民间投资意见的操作细则,将优惠政策逐条兑现给企业。研究出台支持鼓励企业技术改造的指导意见,建立支持技改的产业目录,调动企业技改积极性。加强规划引导,五大基地、十三大产业规划,对大数据、石墨、稀土、多(单)晶硅、电动汽车等产业研究实施路径,制定项目指南。创新招商方法,政府招商与企业招商、集中招商与日常招商、广泛招商与定向招商相结合,利用产业基金、富余产能、电价优势、产业链等综合优势,实施精准招商,千万百计增加工业有效投资,扭转投资下降局面。
(三)深化工业供给侧结构性改革,进一步调整优化产业结构
全力推进煤炭、钢铁化解过剩产能工作,按照国家化解过剩产能准入、节能、环保、质量、安全五条标准,依法监管,综合施策,坚决淘汰落后产能,引导退出60万吨以下煤矿,退出过剩钢产能55万吨、煤120万吨。严格执行国家新的准入标准和政策,严格控制煤炭、电力、单纯电石、水泥、甲醇、尿素等新增产能,避免出现新的产能过剩。贯彻自治区支持企业兼并重组等政策,加大煤电、煤电化、煤电冶金重组力度,再推动一批企业重组,使化工产业煤化一体化比例、冶金产业煤电冶一体化比例提高到80%以上,电解铝产业全部实现煤电铝一体化,巩固产业链竞争优势。
(四)推动大数据等战略性新兴产业发展,促进工业转型升级、创新发展
制定大数据产业发展指导意见和自治区促进大数据发展政策的操作办法,兑现好承诺的优惠政策。跟踪服务好已签约的80个重点项目,重点推动呼和浩特、乌兰察布、鄂尔多斯、赤峰、通辽等地区云计算大数据产业园规划和建设,吸引数据存储、应用产I、制造产业向园区集聚。重点建设公安、交通、安全、环保、国土、教育、卫生、社保等数据共享、数据公开及考核制度,推动政府部门大数据统一建设、管理、运维、开发、共享。落实国务院互联网与制造业深度融合指导意见,推进“两化融合”企业贯标,实现4300户规模以上工业企业全部信息化。加快推进“互联网1+7”工作体系。抓好自治区工业云平台与航天云网、沃特玛电动汽车制造云网的融合,引导我区原材料加工企业在平台上实现协同创新、协同制造。积极争取国家“四基工程”、创新中心等政策支持,建成国家重要的石墨烯、稀土等新材料产业基地。
(五)突出问题导向,加强示范引领,加快推动工业园区转型升级
进一步优化园区管理考核办法,完善工业园区统计监测体系,建立数据信息系统,通过规范管理和严格考核评价,促进工业园区转型升级。认真开展工业园区机构超编制超职数、政府债务问题和土地利用不规范问题三项专项治理行动。推动工业园区整合,完善园区产业规划,集中建设全区35个重点工业园区。抓好创新、绿色、传统产业升级、新兴产业成长四类示范园区建设,重点解决工业园区基础设施配套和产业集聚问题,加快培育百亿园区、千亿园区,力争新增百亿园区2个、总量达到 50个,推动园区优质高效增长,逐步实现工业园区投入产出良性循环。
关键词 网络终端;固始县电业局;应用
中图分类号TP393 文献标识码A 文章编号 1674-6708(2010)31-0115-03
0引言
随着近些年计算机以及相关技术的飞速发展,网络终端也依靠着其低成本、免升级、免维护、便操作、强安全等特点,得到了各个领域中的广泛应用。固始县电业局是一个服务40多万用电客户的供电企业,其使用的信息系统涉及营销、生产、调度、财务、客服等各个部门,全局应用于各个信息系统的PC超过300台。随着应用系统的规模扩大,PC的数量也不断增多,而原有的PC机随着使用年限的增长故障率大大增加,在硬件维护上投入的人力、物力、财力也不断增加,另外局域网中的安全问题也日益突出。为了解决问题,固始县电业局从2008年开始尝试网络终端在各个信息系统下的应用,截止2010年6月,全局在下属30多个单位中安装网络终端100多台,覆盖了70%应用软件系统。为网络终端在供电企业的应用进行了有益的探索和尝试。
1网络终端的概念
网络终端又称网络计算机,是一种专用于网络计算环境下的终端设备。与PC相比没有硬盘、软驱、光驱等存储设备。它使用虚拟远程桌面技术共享高性能主机,实现资源共享。通过网络获取资源,其任何软件、数据和计算都在服务器端;服务器实现统一资源管理,集中存储和分配数据及应用软件,日常升级和维护工作也仅在服务器端进行,终端仅作为输入输出的设备。它具有低成本、免升级、免维护、便操作、强安全、高可靠等特点,但因为过去网络条件与软件技术的限制,应用范围非常狭窄。随着软件技术与网络环境的不断发展和改善,网络终端的应用领域越来越来广,越来越得到商家与用户的重视。
2 网络终端的应用特点
终端的使用目前在我县银行等行业应用比较广泛,但在电力行业的应用还刚刚起步。我局近两年分批采购了100多台网络终端,不仅弥补本单位PC数量的不足,而且较好地解决了PC管理上存在的许多问题,其优势主要有以下几个方面。
2.1 降低了硬件与软件的投资成本
以固始县电业局已经购置的100台网络终端为例,得出以下投资成本比较:(见表1)
根据表1的数据,可以看出,使用网络终端后,硬件与软件的投资成本降低了65%。
2.2 节约了日常运行成本
网络终端因为没有高性能的CPU,没有开机后一直处于工作状态的硬件,没有光驱、显卡等耗电设备,所以其功耗只有5W左右。假如一年设备有240天在工作,每天开机8小时的话,每台终端每年需要耗电9.6kW・h,而PC机以功耗200W计算,每年需要耗电384kW・h。100台终端在使用的话,每年就可节约用电量37 440kW・h,减少电费开支2万多元。
表1
2.3 节省了部署时间
PC机在刚刚开始使用时,必须对操作系统以及应用软件进行安装,假如每台PC机安装软件需要1.5小时的话,100台就需要150小时。而使用网络终端后,仅仅需要将软件安装在提供承载服务的服务器上,再加上必要的设置,每台服务器需要的工作时间不超过4小时。以2台承载服务器计算,设备的部署时间节约了94%。
2.4 降低了对网络带宽的需求
网络终端在正常的运行中,终端设备只同服务器进行显示和鼠标键盘的少量数据交换,真正的业务数据交换在终端服务器和后台的应用服务器之间,所以它对网络带宽的占用相对PC机小得多,所以对网络带宽的要求较低。目前我局的租用的2M线路即可满足终端的正常运行。
2.5 布置更方便、故障处理更快捷
目前的网络终端,都设计的精致小巧,可以和液晶显示器成为一个整体,完全省去了主机的位置,比较适合紧凑的办公环境。网络终端出现故障时,因为其用户的个性的配置、使用的软件、存储的文档、数据都是保存在终端服务器中,所以只需立即更换故障机即可。
2.6 集中管理提高了工作效率,减少了软件维护的工作量
网络终端本身的设置极其简单,而主要的配置都是在终端服务器上,修改用户配置、软件升级、病毒防护、为用户定制安全级别和可用资源等都是在终端服务器上操作,不需要维护人员到现场服务,提高了工作效率,节约了时间和人力资源,同进大大减轻应用软件等维护工作,缓解了目前计算机维护人员紧缺的现象。
2.7 高可靠性
PC机中的硬盘很容易因为用户的非法关机或突然断电造成损伤,近而造成Windows系统崩溃和数据丢失,而网络终端可以像使用家电一样随意开关机,所有用户的文档和资料都存储在服务器端,不会因为突然掉电而丢失重要的资料。而且终端设备即使因外界因素与服务器突然断开(如断电),也会设定保留断开点的信息,等待下次连接成功后直接回到断开点,避免了由于断电或误操作带来的系统崩溃等问题,提高了设备的可靠性。
2.8增强了安全性,避免信息外泄
PC网络系统在安全性上存在诸多漏洞,且不说使用者主动泄密造成的风险,就算在被动攻击状态下,多一台PC就增加了一倍的风险。网络终端使用的是内嵌的Windows CE操作系统,所以在它不可能感染病毒。在终端上也没有软驱和光驱,USB接口也可以关闭,所以大大减小了重要数据的外泄、感染病毒的机率。此外,终端用户的所有软件都由管理员在服务器上统一安装和维护,避免了客户端外接存储设备非法拷贝软件和数据,危及到信息系统的安全。只要加强服务器端的安全防范,客户端攻击的机率为零,资料泄密也没有机会。
2.9 提高了设备利用率
在使用PC机作为应用程序的客户端时,其设备利用率极低,造成了很大程度的资源浪费。网络终端运行程序时,其仅仅做为客户端设备,应用程序的配置、存储、运行、管理等主要功能服务器完成,网络终端只是通过网络把键盘、鼠标及其他外设的操作信息传送到服务器端,从服务器端接收变化的应用程序界面,并网络终端用户界面显示出来。
3 网络终端的应用局限性
终端由于自身的特点,也有其应用的局限性,主要有以下几方面:
1)对视频与游戏支持不好。终端设备虽然对网络带宽要求不高,但其做为服务器的一个输出设备,其画面显示的刷新速度不足以来完成每秒几十帧视频需要,另外用户用它来访问视频时,对带宽和承载服务器的资源占用过大。
2)网络终端是依附在承载服务器上使用的,这就要求服务器的安全性和稳定性要高。如果服务器出故障,会导致几十个客户中断使用。如果在服务器上投资过高,则又体现不出成本优势。另外,因为承载服务器要处理来自于几十个终端的请求,对服务器内存和CPU要求比较高。如果在终端上打开的应用较多,承载服务器则要有更多的内存和更快的CPU来保证。
3)网络终端不能提供并口与串口,所以在有并口或串口通讯需求的环境中不能使用终端来替代PC。
4)最后是兼容性问题。目前应用软件系统在PC机上的使用,开发商肯定是做了相应的测试,但在网络终端的工作原理下是否能正常工作,特别是一些经过加密、要使用专用板卡等形式的应用系统,是需要在应用中进行测试的。
4 网络终端在固始县电业局的应用情况
固始县电业局为了解决在软件系统应用中PC机数量上的不足,不断增加的硬件维护成本,以及管理人员不足等问题,从2008年开始,逐步应用起网络终端,目前全局应用清华同方网络终端数量超过100台,覆盖了70%应用软件系统。
根据固始县电业局的实际情况,我们首先以技术评估的方式在收费点安装了网络终端供收费员进行收费。选择收费点进行试验的原因如下:1)收费运行的程序相对单一;2)涉及了和打印机的兼容问题;3)收费过程中对设备的可靠性与运行速度有较高的要求。试用的结果令人非常满意,不仅在可靠性与运行速度以及与打印机的兼容性上完全满足了我们的要求,而且在维护的便简性以及安全性方面更给了我们更多的惊喜。经过在收费点的试用之后,我们就一步步地在各个具备条件的应用系统中推广使用网络终端。目前,我局的日常办公工作使用了大量的网络终端,涉及了营销信息系统、生产信息系统、财务管理系统、办公OA系统、人力资源管理系统、物资管理系统、自助查询系统等供电企业的方方面面。下一步,我局将继续增加网络终端的使用数量和应用范围。
固始县电业局网络终端就用拓扑图
5网络终端应用过程中应注意的问题
5.1 应经常在使用高峰期间检查承载服务器,避免承载服务“过负荷”
虽然厂家对网络终端的数量与承载服务器配置之间的关系一般会做出建议,但在实际应用中终端的使用率与应用软件的不同也会造成差异,这里没有什么决对的计算方法,只有通过对服务器的监测,才能避免服务器过载的情况。网络终端的工作原理决定了它的应用首先消耗服务器内存,其次是 CPU,最后是硬盘,同时我们也应注意网卡的工作状况。需要注意的是,在应用中我们发现服务器CPU 的使用率同终端数量非线性而是呈指数级增长,一旦CPU的利用率达到80%以上时,终端使用的应用程序响应会很慢。所以网络终端的应用需要应用时根据不同的硬件和软件环境现场测试,来得出服务器性能基线,总结出自己的经验,什么配置的服务器应用哪些软件。
5.2 根据应用情况及时扩大承载服务器的网络带宽
在应用网络终端时,所有程序都在承载服务器上进行,所以网络带宽重心转移到了承载服务器和应用、数据库服务器之间,在应用过程中应监控承载服务器的网络流量,如果网络流量较大,应及时对承载服务器的网卡进行升级。这里可以采用更换网卡或把两块网卡配置成一块逻辑网卡,在服务器和核心交换机两端配置 802.3ad 协议进行物理链路聚合,使网络带宽提升一倍,消除网络瓶颈。
5.3 采用备份服务器进行服务器容错
由于每台承载服务器上都带有几十台网络终端,可以想象,如果服务器出故障停机,势必会影响大批的用户。为了能对故障服务器能进行快速恢复,一是应定期对其系统分区和数据分区进行备份;二是应部署备份服务器,当首选的服务器失效时,可以使用备用的服务器。
5.4应用windows群集技术提高承载服务器可靠性与网络终端的运行效率
5.5 重视承载服务器的安全性
虽然网络终端具备了很高的安全性,但为其提供服务的承载服务器却暴露在网络中,所以承载服务器应做好安全设置。首先系统的全部分区应为NTFS格式,关闭诸如Remote Registry(远程修改注册表)、Remote Desktop Help Session Manager(远程协助)等不需要的服务。其次应将Guest账户禁用,更改默认的管理员帐户名(Administrator),并设置适合安全规定的密码。新建一个名为Administrator的陷阱帐号,为其设置最小的权限,并设置不低于20位的密码。设置Windows的账户策略,将“三次登陆无效” 时间设为合适值。第三是打开审核策略更改、审核登录事件、审核对象访问、审核对象追踪、审核目录服务访问、审核特权使用、审核系统事件、审核账户登录事件:成功、审核账户管理等相应的审核策略。第四、禁止C$、D$、ADMIN$一类的缺省共享,解除NetBios与TCP/IP协议的绑定,隐藏重要文件/目录。第五是只开放服务需要的端口与协议,禁止建立空连接。
5.6为网络终端用户建立合适的组策略
因为网络终端的应用其实质就是对承载服务器进行操作,所以如果不对其登陆使用的账户建立的合适的组策略,那么其获取的权限将对服务器的安全性造成致命的缺陷。