家装营销
前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇家装营销范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。
家装营销范文第1篇
一、引言
随着人们日益增长的物质和文化的需要，我国家庭装修企业也取得了很大的发展，已形成一批有全国性影响的规模化企业。娄底市博通家装公司是一家私营的小型装饰公司，成立于2005年5月，注册资金100万元。通过合理的定位，经历近几年的发展后，娄底博通家装公司取得了娄底市家装行业里数个第一。现阶段的娄底市家装市场，正规家装公司开始和游击队并存，正规家装公司还没有形成称霸局面，市场整体还比较凌乱，只有个别家装公司，审时度势，把握了时机，在家装界做得稍有名气。它的主要特征是使家装市场从混乱开始走向规范，这时候可以说在娄底市开始出现家装专业市场。按照北京、深圳、上海等较为成熟的市场经验，家装市场的价格应该是呈上扬趋势的，但是由于不断有新的甚至规模更大的公司涌进来，本地发展起来的家装公司在没有充裕资金的情况下，就面临着资金实力强大对手的激烈竞争。此外，娄底市的家装公司也同样面临着全国家装行业比较公认的家装市场“三大竞争对手”（一是游击队或者是工程承包商；二是家居超市或者是材料供应商；三是房地产商）的竞争。然而，许多家装企业还没有做好准备、缺少应对措施。
二、提升娄底博通家装公司的营销策略
（一）产品策略
产品是企业提供给消费者最直接的东西。博通家装公司应对采用相应的组合分析方法如波士顿矩阵分析法对自己的产品进行投资组合，根据组合分析，以确定最佳的产品组合。以确保企业可以找到企业资源的产生单位和这些资源的最佳使用单位。一般来说，企业都会有一个或几个经营业务，如何对这些业务进行投资组合分析是企业管理者在战略制定时要重点考虑的问题。这就是产品组合问题。企业在进行产品组合时，涉及到三个层次的问题需要做出抉择。
（二）价格策略
根据价格策略制定博通家装产品的价格非常重要的问题。因为这直接关系到公司销售收入的实现、成本的回收、利润的获取等诸多方面问题。同时好的定价策略的实施公司产品价格的制定更趋合理，增强公司价格竞争的优势，并且可以提高消费者对博通产品的满意度。
（三）渠道策略
博通公司一般是利用直接渠道将自己的家装产品销售给最终顾客，也就是生产者直接把商品出售给最终消费者的分销渠道。基本模式为：生产者—消费者。直接渠道减少了中间环节，节约了流通费用；而且产销直接见面，生产者能够及时地了解消费者的市场需求变化，有利于企业及时调整产品结构，作出相应的决策。直接渠道的具体销售形式有接受用户定货、设店销售、上门推销、利用通信、电子手段销售。
直接渠道使公司可以及时、准确的掌握顾客的购买动机和需求特点，把握市场脉搏。由于是公司组建的销售队伍，所以博通更容易管理和控制自己的销售队伍。笔者认为博通公司对自己的销售渠道策略应该是：（1）在财力、物力、人力方面加强销售部门的建设；（2）为公司培养更多的专业化的销售队伍和有经验的策划人员； （3）不断积累市场营销的运作经验，强化市场营销管理。
间接渠道是生产者通过流通领域的中间环节把商品销售给消费者的渠道。基本模式为：生产者——中间商——消费者。间接渠道是社会分工的结果，通过专业化分工使得商品的销售工作简单化；中间商的介入，分担了生产者的经营风险；借助于中间环节，可增加商品销售的覆盖面，有利于扩大商品市场占有率。但中间环节太多，会增加商品的经营成本。
（四）促销策略
针对已有相当入住率的楼盘、新楼盘，同社区物业管理部门和开发商一起做好社区推广活动。向购房者散发宣传画册，体现博通装饰公司的风格。此外在送画册的同时，可在社区、楼盘现场安排一位专业设计师现场解答居民在装修中遇到的难题，另配置2~4个具有亲和力的“博通形象小姐”身穿着印有博通公司标志的服饰以吸引消费者的眼球。
家装营销范文第2篇
形象视觉（images and visuals）劳拉里斯提出的“视觉锤”告诉我们，消费者是用视觉来思考问题的，品牌的形象视觉至关重要。在家装营销的内容安排上一定要图文并行，并且要将家装产品，即你到底卖的是什么
少即是多（less is more）许多家装企业都希望更加完整、全面的传递家装企业信息、家装活动信息、家装产品信息等等，但是效果适得其反。信息爆炸时代，消费者越来越渴望接收到更加简单、有效的信息。未来最成功的广告内容一定是那些消费者容易消化的，而不是一应俱全、看半天看不明白的，一定要将家装企业最大的卖点浓缩成一句简练的语言，且是独具特色容易被记住的。
移动终端（mobile-friendly）有机构预测，到2017年约有87%的沟通设备将是微型移动设备，未来拿在手上的移动设备将承担起几乎所有的沟通任务。所以，家装企业开始关注家装营销与移动终端的关联，开始考虑如何说服你的用户或潜在用户在这些设备上去接受你的内容吧。
建立家装企业自媒体（buliding-up self media）对于家装营销来说，家装企业的搜索引擎的作用毋庸置疑，搜索引擎的核心目的是展示最相关的、最高质量、最精确的内容。所以搜索引擎、谷歌等搜索引擎在展示搜索排名的时候也会为顾客分享有用的、相关的社交媒体信息。但是在以手机为中端爆发渠道的信息渠道中，越来越多的服务型企业利用微信企业号成为当地发展最快的企业，家装企业也是服务企业，所以，家装企业要努力成为当地家装行业的强大自媒体，让业主第一时间直接找到你，
你的个性（personality）家装企业最终的目的还是建立一个独特的认知和个性，让消费者有不一样的联想，从而区隔于竞争对手。那么，看看你的logo和广告语，认真的读一遍你的网站，听听你的客服是怎么接电话的，看看你的包装，他们是否有个性。我们需要把家装企业的特点和卖点的个性融入到每个细节当中，让他成为某一种特色家装模式企业的的重要印记和联想。
家装营销范文第3篇
2001年12月2日，美国未来学家阿尔文托夫勒来到中央电视台《对话》节目现场，这位曾经预测了“第三次浪潮”到来的托夫勒再次向大家预言：服务经济的下一步是走向体验经济，人们会创造越来越多的与体验有关的经济活动，商家将靠提供体验服务取胜。
随后体验式营销不仅为微软、花旗银行等世界500强企业所看重，家装企业近年来更是对这一全新的营销模式不断探索，众多“整体家居体验馆”纷纷登场。所谓的“整体家居”，是指集装修预算分配、室内设计、产品配套购买、工程施工、后期配饰为一体的服务模式。而整体家居体验馆则提供了现场实景以便业主身临其境地体验家装成果，对自己的家装修后的效果有直观认识。本文将以目前亚洲最大的“MAGA”华耐美家整体家居体验馆为例，深入剖析体验式营销在家装企业竞争中的重要作用，以期为国内家装企业的长足发展找到一个可供借鉴的模式。
宏观：体验式经济的到来
所谓体验经济，是指企业以服务为重心，以商品为素材，为消费者创造出值得回忆的感受。传统经济主要注重产品功能强大、外形美观、具有价格优势。而现在的发展趋势则是从生活与情境出发，塑造感官体验及思维认同，以此抓住消费者的注意力，改变消费行为，并为产品找到新的生存价值与空间。我们不难看出，随着体验经济的到来，生产及消费行为已经有了如下变化：
1.以体验为基础，开发新产品，举办新活动。
2.强调与消费者沟通，触动消费者内在的情感和情绪。
3.以创造体验吸引消费者，增加产品的附加价值。
4.以品牌、商标、标语及整体意象塑造等方式，获取消费者的认同感。
就目前的消费行为来看，消费不仅仅是买有用的东西，而是成为消费者用来诉说自己的“语言”。一件衣服面料成本很低，但因为有了新颖的设计、创意的广告、动感的促销，就如同给其贴上了青春、活泼、典雅、开放、大方的“价值”标签（Barths），同时给这些“价值”寻找到年轻、高知识、国际化、反传统等“社会性”定位。“在富裕的社会里，当温饱舒适已不成问题，任何商品都‘符号化’了，人们要买的不只是商品本身，而是附加在商品上的象征意义。”随着“体验”变成可以销售的经济商品，“体验式消费”或者说是“符号化消费”的旋风开始席卷全球产业，继“服务经济”之后，“体验式经济”开始大行其道。
趋势：体验式消费成主流
在全球经济发展的大环境下，国内各个行业的企业营销行为都发生了很大变化，从家装业来看，日趋激烈的竞争，迫使各个企业寻求差异化服务以提高自己的竞争能力，于是体验式营销便成为家装业的主流。
过去传统意义上的家装质量是指施工所能达到的技术水平，但随着消费者需求的提高，家装质量的定义现已拓展到更广的层面，涵盖了先进的产品技术、规范的管理体制和完善的服务体系，消费者期望品牌企业为其提供的产品能不断增加附加值，最大限度地满足其物质需求和精神追求，家装企业通过提升差异化服务能力，最终的结果是让消费者感到物超所值。如今越来越多的业主在选择家装企业时认为，家装企业不仅仅要“大”，而且要“大”得有个性，“大”得有特点。而新兴的体验式消费模式赋予了卖场鲜明个性，这已成为市场的一大趋势。
以“MAGA”华耐美家整体家居体验馆为例，其涵盖厨房、卫生间、卧室、客厅、书房（功能间）等家居必不可少空间的样板间，侧重于展示整体家居的搭配，同时又不忘注入整体家居的时尚潮流元素，让消费者更容易了解产品的特性。不同的样板间拥有不同的风格，不会让业主有雷同的感觉。这是由单一的装修服务递进到全过程的家装、家具、家饰甚至家电的整套服务，不仅直观地展现在消费者面前，而且可以根据消费者的意愿随意搭配和更换，展示了良好的现场感和温馨的家居氛围，能够更好地表现产品的实际效果，让消费者有亲身体验的感觉，众多消费者为此激动不已。
应用：体验式营销的五维
综上所述，可以看出，体验式经济时代的到来对企业影响深远，其中最重要的影响在于企业的营销观念。就像伯德施密特博士（Bernd H.Schmitt）在他所写的《体验式营销》（Experiential Marketing）一书中所指出的那样，体验式营销（Experiential Marketing）从消费者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、行动（Act）、关联（Relate）五个方面（SFTAR），重新定义、设计营销的思考方式。这种思考方式突破了传统的“理性消费者”的假设，认为消费者消费时是理性与感性兼具，消费者在消费前、消费时、消费后的体验，才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。
体验是复杂的，是多种多样的，但可以分成不同的形式，而且各有其固有而又独特的结构和过程。这些体验形式是经由特定的体验媒介创造出来的，能够帮助企业有效地达到营销的目的。伯德施密特将这些不同的体验形式称之为战略体验模块(strategic experiential modules，SEMs)，以此来形成体验式营销的构架。
那么结合目前家装业的发展，家装企业如何才能更好地在营销实践中运用体验式营销？适合国内家装业的“体验式营销构架”究竟应该是什么样子？究其根本，依然要从SFTAR五个纬度联系企业实际运营的环境而予以定义与设计。“MAGA”华耐美家整体家居体验馆或许可以给我们一个答案。
■感官（Sense）
感官营销的诉求目标是创造知觉体验的感觉，感官营销作用于人的视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉。感官营销可以区分为公司与产品(识别)、引发顾客购买动机与增加产品的附加价值等。理查特公司（Richart）制作的巧克力被英国版《时尚》（Vogue）杂志称之为“世界上最漂亮的巧克力”。理查特公司首先把自己定位为设计公司，然后才是巧克力公司。
在“MAGA”华耐美家整体家居体验馆，我们能感觉到它与其他家装企业的不同。首先，“MAGA”华耐美家整体家居体验馆定位自己是消费者“美家”的缔造者、“美生活”的传播者，其次才是家装企业。上万平方米的“MAGA”华耐美家整体家居体验馆展示了人类居住文明的各种风格，既有奢华的王室尊贵，亦有惬意的田园怡景，还有浪漫的意大利风情，更有怀旧的华夏古韵；令人目不暇接的各种功能样板间，炫目多彩的灯饰，情调各异的家居饰品；弥漫芬芳的家居植物，舒适宜人的沙发，充满诱惑力的厨房……这一切带给用户的感官冲击，绝非文字所能叙述，更不是一两张设计图纸所能描画，强烈的视觉、味觉、触觉感受成为消费者眷顾“MAGA”华耐美家整体家居体验馆寻找“美家美生活”的动力，这就是体验式营销的成功应用。
■情感（Feel）
情感营销诉求消费者内在的感情与情绪，目标是创造情感体验，可以是温和、柔情的正面心情，也可以是欢乐、自豪甚至是强烈的激动情绪。情感营销的运作需要真正了解什么刺激可以引起消费者的某种情绪，让消费者自然而然地受到感染并融入相应的情景中。
三世同堂（天伦）、两人天地（爱情）、三口之家（亲情）……“MAGA”华耐美家整体家居体验馆的样板间设计，正是恰如其分地运用了以情感为诉求点的营销手法，让消费者在寻求“美家”的过程中有着强烈的“美好情感”体验。
■思考（Think）
思考营销诉求的是智力，以创意的方式引起顾客的惊奇、兴趣、对问题集中或分散的思考，为顾客创造认知和解决问题的体验。在许多产业中，思考营销也被应用于产品设计、促销，以及与顾客沟通。
“MAGA”华耐美家整体家居体验馆经常举办“我的美家”业主沙龙：专业设计师精彩入微的讲解，业主争先恐后地与设计师探讨自己新居的装修方案，来自不同领域的业主相互交流对于未来新家的想法。这种热烈互动的方式一改往日家装咨询单调沟通的场面。在这里，设计师需要思考如何应答，业主需要思考如何提问，大家一起思考如何打造一个真正意义上属于自己的“美家”。看着这个场面不禁让人想起苹果公司原CEO史提夫贾伯斯（Steve Jobs）的话：“与众不同的思考代表着苹果品牌的精神，因为充满热情创意的人们可以让这个世界变得更美好！”
■行动（Act）
行动营销的目标是影响人体的有形体验、生活形态与互动。行动营销通过增加人体体验，指出做事的替代方法、替代的生活形态，通过互动，丰富消费者的生活。而消费者生活形态的改变是被激发的，或自发的，且也有可能是由偶像角色引起的（例如影、视、歌星或是著名运动员等）。耐克每年销售逾1.6亿双运动鞋，在美国，每销售两双运动鞋中就有一双是耐克的。耐克成功的主要原因之一，是其制作了出色的“尽管去做”（Just Do It）广告，讲述迈克尔乔丹等著名篮球运动员升华身体运动的体验，是行动营销的经典。
关于行动营销，“MAGA”华耐美家总经理王福涛透露，他们将不定期邀请社会各界知名人士，以电视节目、酒会沙龙、网上论坛等形式，紧密围绕“我的美家”话题展开对话与交流，让普通业主走进名流的家居视野，感悟另一种全新的生活方式，启发大家创造自己的“美家”，用“行动”替代“思考”，将“美家”理念带给每一位追求幸福生活的消费者。
■关联（Relate）
关联营销涉及感官、情感、思考与行动营销等层面。关联营销超越私人感情、人格、个性，注重“个人体验”，而且与个人对理想自我、他人或文化产生关联。关联活动的诉求是自我改进的渴望，要让别人对自己产生好感。让一个人和一个较广泛的社会系统（一种文化、一个群体等）产生关联，从而使之形成对某个品牌的偏好，同时让使用该品牌的人们进而形成一个群体。
在关联营销上，“MAGA”华耐美家整体家居体验馆作出了难能可贵的尝试，并取得了巨大的成功。由“MAGA”华耐美家整体家居体验馆、中影、搜房集团、宝马、江胜天鹅湖等不同领域的高端品牌倡导发起的“美家会”从2007年下半年开始每月举办一期，以真情回馈多维互动活动为纽带，针对文化、商业、时尚等话题进行探讨，成为天津高端人士休闲、对话、交际的平台，弥补了津门高端组织文化性与私密性的空缺，这一活动让众多参与的品牌获益良多。
天津一位成功的商业人士参与了“美家会”的几次活动后表示：“现代、智慧、从容，就是更适合我们的现代家居生活。”他说“美家会”改变了自己对家装企业的看法，原来家装企业不仅仅是单调的地板、墙面和家具，它同样有自己独特的文化，自己由此看到了一个具有使命感的现代家装旗舰企业。
家装营销范文第4篇
关键词：伴生气 红外加热 效果
前 言
随着目前诸多油田加热设备的出现，以及油田安全、高效建设发展的需要，有必要选取一种加温效果较好、安全风险低、价格适中的加热设备。
该伴生气红外线加热装置功能实用，可实现自动点火、火焰自动监测、实时监测出油温度、炉火熄灭自动重复点燃、监测伴生气压力（实时监控是否达到燃烧条件，若不能到达燃烧条件，自动关闭阀门）防止燃气泄露。具有高效节能、环保、健康、安全性高的特点，符合油田发展的要求。装置价格适中，流程简易、操作简单，可实现数字化远程监控。
一、伴生气红外线加热装置简介
1.主要技术参数
加热温度：20-50℃；
加热方式：采用伴生气加热；
伴生气压力：大于0.04MPa；
燃气炉采用红外线燃烧器---红外线辐射加热。
2.设备结构加热工作原理
2.1基本原理 红外线的加热基本原理是将伴生气在燃烧的过程中转化为红外线辐射加热。
2.2红外线的特点（1）通过辐射传导热能；有极强的穿透能力，可使物体快速被加热；不被大气所吸收，因此不产生浪费；不受周边环境的影响（如潮湿、温度高低等）。（2）热效率高：在加热的过程中没有化学损失和物理损失，在热传递过程中热能损失少利用率高，浪费少。
2.3红外线炉头的工作原理及特点 红外线炉头是燃气经在喷嘴处一次性与空气按一定的比例预先混合好，并在炉腔内再次混合后在红外线陶瓷板表面处燃烧，加热红外线陶瓷板使其释放大量的红外线光波，通过辐射来加热物体。
①作者简介：赵琪，男（1986―），助理工程师，2008年毕业于山东胜利职业学院，石油工程油气开采技术专业，主要从事采油工艺技术研究管理工作。
红外线炉头特点：（1）高效节能：可使物体快速的从内到外被加热；因具有极强的穿透能力，又不被大气所吸收，又没有物理损失和化学损失，在热能传导的过程中没有热能的损耗；全部被充分利用，热效率可达85%以上。（2）环保：无火焰预混燃烧，燃气在红外线陶瓷板表面瞬间燃烧，燃烧更完全、更充分。（3）健康：红外线炉头燃烧十分充分，能有效抑制一氧化碳、氮氧化物的排放及生成；经国家权威部门的严格检测和鉴定，证实红外线炉头一氧化碳和氮氧化物的排放都符合国家排放标准。（4）安全性能好：红外线燃烧器具有极强的耐风性能，不易被风吹熄，安全可靠。容器介质：加热容器内加热介质采用石英沙。优点：（1）保温性能好。（2）安全可靠，无安全隐患。
2.4自动化功能
本系统为自动控制系统，正常情况下不需要人员操作。其显示画面中包括：手动自动选择显示、出油口温度显示、炉内温度显示、控制温度设定、温度偏差设定、点火器状态、点火次数与运行时间显示。
辅助功能：报警状态显示、温度实时趋势显示、调试画面（由专业或厂家人员操作，一旦调试好后，不需要操作）
二、伴生气红外线加热装置应用效果评价
1.现场安装背景
目前油房庄油田井组加温均采用立式水套加热炉或水煮炉加温，其燃料为套管气或煤，其加热介质为水。该种加热方式，一是燃气火嘴均为简易火嘴，且在燃烧时易被风吹灭；二是加热介质为水，需定期检查水位高度，并定期加水；三是燃气的加热炉在火焰突然熄灭时，若未及时发现，易导致气体扩散，存在极大的安全隐患。
2.应用情况简介
针对在用加热炉存在的诸多问题，2013年9月引进西安格式机电生产的伴生气红外线加热装置2套在油房庄油田池141区块进行试验，分别安装在本区的姚19-19及姚9-22井组。
2.1井组生产状况
姚9-22井组管线油井2口，日产液量9.42m3/d，含水17.5%；姚19-19井组管线油井4口，日产液量6.5m3/d，含水40%。
2.2.2加热装置应用效果
2013年9月在该2个井组各安装一套70kw伴生气红外线加热装置，应用后井组外输温度分别为45/47℃，加温效果较好。
2.3 应用对比
通过对比分析，伴生气红外线加热装置加热效果较好，加热介质为石英砂，消除了以往以水为介质的弊端；自动化功能较好，能够实现自动运行、无人值守的功能；设备密闭，安全性能可靠。
三、认识及结论
1.伴生气红外线加热装置功能实用，可实现自动点火、火焰自动监测、实时监测出油温度、炉火熄灭自动重复点燃、监测伴生气压力（实时监控是否达到燃烧条件，若不能到达燃烧条件，自动关闭阀门）防止燃气泄露。
家装营销范文第5篇
（149.32±13.32）ml、（7.71±1.38）d， 差异均具有统计学意义（t=8.878、11.726、6.451， P
【关键词】 甲状腺手术；自制甲状腺拉钩；生活质量
DOI：10.14163/ki.11-5547/r.2017.16.098
Evaluation of application effect by self-made thyroid retractor in thyroid surgery ZHANG Yi. Department of General Surgery， Dongguan City Eighth People’s Hospital， Dongguan 523325， China
【Abstract】 Objective To investigate application condition of self-made thyroid retractor in thyroid surgery. Methods A total of 44 patients receiving retractor-assisted open surgery were divided by random number table into control group and observation group， with 22 cases in each group. The control group received conventional endoscopic surgery for excision， and the observation group received self-made thyroid retractor for treatment. Clinical effects were compared between the two groups. Results The observation group had operation time as （110.21±10.08） min， bleeding volume as （108.33±9.56） ml， and hospital stay time as （5.35±1.02） d， which were all lower than （140.02±12.10） min， （149.32±13.32） ml and （7.71±1.38） d in the control group， and their differences all had statistical significance （t=8.878， 11.726， 6.451， P
【Key words】 Thyroid surgery； Self-made thyroid retractor； Quality of life
目前， 临床上关于甲状腺手术合并症发生率方面的文献资料报道存在较大的差异性， 这与技术水平存在差异、手术术野的显露是否充分等有关。当甲状腺疾病有时需要二次手术时， 由于创面粘连、层次分界不清、组织水肿等因素的影响， 导致了再次手术时出现的并发症明显高于第一次[1， 2]。故甲状腺手术时需要更好的术野显露。为了确保甲状腺手术术野充分地显露， 本研究选择作者自行研制的拉钩， 将其应用于甲状腺手术之中， 起到了非常好的临床效果。现将结果报告如下。
1 资料与方法
1. 1 一般资料 将2015年7月～2017年6月入住本院的44例在腹腔镜甲状腺手术拉钩协助下完成手术治疗的患者按照随机数字法分为对照组与观察组， 每组22例。对照组：男12例， 女10例；年龄18～55岁， 平均年龄（44.49±5.58）岁；肿物大小2～9 cm， 平均（5.23±1.26）cm；疾病类型：甲状腺瘤8例， 甲状腺结节10例， 甲状腺功能亢进3例， 甲状腺状腺癌1例。观察组：男13例， 女9例；年龄19～53岁， 平均年龄（43.09±5.22）岁；肿物大小2～9 cm， 平均（5.37±1.21）cm；
疾病类型：甲状腺瘤9例， 甲状腺结节11例， 甲状腺功能亢进1例， 甲状腺状腺癌1例。两组患者一般资料比较， 差异无统计学意义（P>0.05）， 具有可比性。
1. 2 方法 观察组采用自制甲状腺拉钩， 行开刀切除手术， 患者于全身麻醉条件下乳晕入路， 观察镜以及操作管右侧乳晕进入其中， 主套管左侧进入其中， 将颈白线切开， 并将带状肌分离之后， 使用针头在胸锁乳突肌前缘穿刺皮肤。甲状腺拉钩沿着穿刺通道进入， 将拉钩弯成“W”型或者“V”型， 且朝外将带状肌进行牵拉， 充分暴露甲状腺用超声刀分离、游离以及切除等。见图1。采用与上述相同的方法切除对侧甲状腺， 常规送检， 手术结束对切口进行缝合， 放置引流管。
对照组采用常规腔镜手术方法进行切除， 手术过程中将颈前肌肉与甲状腺组织进行牵引， 并对甲状腺分离与切除充分暴露。
1. 3 观察指标 观察比较两组患者的手术相关指标水平（手术时间、出血量、住院时间）、并发症（皮下瘀斑、皮下积液、术后出血、神经受损）及生活质量评分。采用参考文献[3]中简明健康调查量表（SF-36）对两组患者治疗前后生活质量进行评分， 分为以下八项：生理功能（PF）、生理职能（RP）、躯体疼痛（BP）、一般健康状况（GH）、心理健康方面（VT）、社会功能（SF）、情感职能（RE）、精神健康（MH）。
1. 4 统计学方法 采用SPSS17.0统计学软件对数据进行统计分析。计量资料以均数±标准差（ x-±s）表示， 采用t检验；计数资料以率（%）表示， 采用χ2检验。P
2 结果
2. 1 两组患者手术相关指标比较 观察组患者的手术时间、出血量及住院时间均少于对照组， 差异具有统计学意义（P
2. 2 两组患者并发症发生情况比较 观察组患者并发症总发生率为4.55%（1/22）， 显著低于对照组的27.27%（6/22）， 差异具有统计学意义（χ2=4.247， P
2. 3 两组患者治疗前后生活质量评分比较 观察组患者治疗后PF、BP、GH、SF、RE及MH评分均显著高于治疗前， 且高于对照组治疗后， 差异均具有统计学意义（P
3 讨论
甲状腺是人体最大的一种内分泌腺， 位于颈部甲状软骨下以及气管两侧， 具有合成甲状腺激素以及调节机体代谢等方面的功能， 甲状腺激素分泌量过多， 则表现为高代谢状态， 如大便多以及情绪波动较大等。近年来， 随着人们生活与工作节奏的加快， 生活压力逐渐增大， 甲状腺疾病也随之而发生， 其发病率呈现逐年升高的发展趋势[4]。
对于甲状腺肿瘤、甲状腺结节等甲状腺疾病而言， 其首要治疗方式依然为手术。对于甲状腺手术而言， 保证其成功与否的一个关键性因素就是确保手术术野充分暴露。为了获得稳定的术野显露， 制作一种可调节的甲状腺弧形拉钩应用于甲状腺手术中， 术中可根据手术的需要及患者个体化随时调节拉钩的上、下、左、右、前、后6个方向， 同时保证拉钩力度的可调节性及易操作性、稳定性， 从而取代传统的甲状腺暴露方式， 保证让甲状腺术野显露更为稳定， 以利于手术医生操作， 减少手术时间， 减少误伤可能， 减少手术并发症。保证手术的安全性的同时可减少人员的配制， 提高工作效率[5-8]。
甲状腺肿瘤是临床上颈部最常见的肿瘤， 良性多见， 例如甲状腺腺瘤、甲状腺肿等， 另其恶性约占10%， 合并甲状腺功能亢进约占20%[7]。近年来， 甲状腺疾病的发生有增加趋势， 甲状腺切除是治疗甲状腺疾病的主要措施。同时由于颈部的部位及解剖关系， 拉钩者往往须站在患者头部上方， 影响麻醉师观察患者， 并且拉钩人的手臂影响手术者操作， 所以非常不便。故国内已有多人对甲状腺自动拉钩进行探索[8-12]。如周金芳等[13]的甲状腺手术自动拉钩已申请国家专利， 专利号：CN98214554.3。该自动拉钩与原来传统的手术相比能减少一个手术人员， 且有利于甲状腺的显露。但作者发现此拉钩对甲状腺的上极暴露不佳， 而恰恰手术时最重要、最需要第三者帮忙显露的是上极。并且此拉钩的固定是通过器械的下角由患者肩部压住来固定的， 其稳定性相对较差。另有学者的甲状腺自动拉钩， 采用四个部件来组成， 虽然能对颈前肌群充分显露， 但对甲状腺上极这些不易显露的部位同样未能做到充分的显露。而相关学者研制甲状腺手术自动牵开器由于牵拉器是由弹性齿夹来牵拉的， 当需要较大力的牵拉时会出现牵拉松脱或术野显露不充分的情况， 并且弹簧在术中被血污染后不宜清洁。同时整个拉钩框架未能作一个很好的固定， 不利于术野显露的稳定性。另目前已有的甲状腺的拉^报道， 但均不适合用于开放式的甲状腺手术。国外由德国蛇牌医疗器械公司生产FranKfurt自动拉钩装置， 可以用于甲状腺手术， 目前经过实践， 证明此拉钩对切口的牵开和固定精确， 简单， 省时省力， 可提高工作效率。此拉钩是通过自身切口术野显露的稳定性， 便于手术医生操作， 减少术中误伤的机会， 提高工作效率， 能减少手术医生的数量， 可减轻医务人员的劳动强度[9-12]。
目前， 临床上主要采用甲状腺切除术对甲状腺肿瘤、结节等进行治疗， 经临床证实， 手术效果较为理想。虽然手术治疗具有比较理想的疗效， 但是术中会牵拉刺激气管， 需要预防气管痉挛的发生， 而且手术过程中采用缝扎牵拉， 无法按照手术情况来对牵拉的方向进行调节， 使得手术具有较大的局限性[13-15]。本研究采用自制的甲状腺拉钩， 能够随手术情况的调整而对穿刺口进行调整， 并很好地改变角度， 牵拉效果非常理想， 应用于腔镜甲状腺手术之中， 其操作十分便捷。本研究结果显示：观察组患者的手术时间（110.21±10.08）min、
出血量（108.33±9.56）ml及住院时间（5.35±1.02）d均少于对照组的（140.02±12.10）min、（149.32±13.32）ml、（7.71±1.38）d，
差异均具有统计学意义（t=8.878、11.726、6.451， P
综上所述， 自制甲状腺拉钩在甲状腺手术中的应用效果显著， 可明显缩短住院时间、提高患者生活质量， 安全性高， 应加以推广。
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