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交互设计研究

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交互设计研究

交互设计研究范文第1篇

关键字:虚拟实验;交互设计;指导系统

中图分类号:TP391.6 文献标识码:A DOI:10.3969/j.issn.1003-6970.2013.08.007

本文著录格式:[1]文琪琪,文福安.虚拟实验指导系统的交互设计研究[J].软件,2013,34(8):20-23

0 引言

随着计算机、网络和虚拟现实等技术的迅猛发展,虚拟实验教学在教育领域产生了巨大影响。虚拟实验主要利用网络资源实现在线或远程的实验教学[4]。然而虚拟实验不同于真实实验,能触摸或者感知得到各种实验器材,并可以请求实验指导老师给予指导。虚拟实验必须配备有设计良好的指导系统,使学习者在做虚拟实验的过程中随时可以得到相应的指导信息。

虚拟实验指导系统通过学习者与计算机间的交互,可以智能化地为学习者提供虚拟实验指导信息,以减轻使用者遇到问题时没有头绪而产生的焦虑。上世纪六十年代国外就有了自适应辅助教学系统的概念,九十年代以后,随着人工智能及相关理论技术的进步与发展,国内逐渐开发出各式各样的智能教学系统,北京大学计算机研究所某研究室开发的微积分智能教学专家系统便是其中的代表。中国科技大学的大学物理远程虚拟实验最早提供实时智能指导的功能,为学习者在进行虚拟实验中提供实时的指导信息。北京邮电大学的电子电路类虚拟实验提供的智能指导系统,为学习者提供递进式的智能指导,对引导学习者进行积极思考和自主学习具有积极的意义和价值[1-2]。但目前国内关于虚拟实验智能指导系统的研究主要侧重于技术方面,对基于虚拟实验教学的智能指导系统的交互设计的相关研究少之又少。

1 虚拟实验指导系统的交互设计原则

1.1虚拟实验的概念和特点

虚拟实验是指借助于多媒体、仿真和虚拟现实技术在计算机上营造可辅助、部分替代甚至全部替代传统实验各操作环节的相关软硬件操作环境,实验者可以像在真实的环境中一样完成各种实验项目,所取得的实验效果等价于甚至优于在真实环境中所取得的效果[5]。然而虚拟实验可能面临的挑战:1)学习者并非实际动手操作;2)在没有教学指导下的重复实验可能挫败那些还没深入理解概念的学习者;3)并非所有课程允许学习者“反馈”他们的批判性思维以便改进或反省练习[3]。

从虚拟实验面临的挑战来看,设计一套交互良好的虚拟实验指导实时指导系统非常必要。学习者虽然不能实际动手操作,但学习者可以通过反复进行虚拟实验,深入理解后,再进行真实实验(现场实验)。同时,设计良好的虚拟实验指导系统可以实时给予学习者以反馈,以达到启发学习者的目的。

1.2 交互设计的基本原则

用户体验和人与产品的交互密切相关,交互行为无处不在。《Don’t make me think》一书中提到,Krug可用性第一定律:别让我思考[7]。要做到别让我思考,至少需要遵循以下几个原则[7]:一致性原则,减少用户的记忆负担,提示和信息反馈。

1.3 虚拟实验指导系统交互设计原则

结合虚拟实验的概念和特点,虚拟实验指导系统的交互设计除了需要遵循上述三条交互设计的基本原则,还必须符合“可用性”的设计标准[5]。因此,要依照“可用性”标准,制定虚拟实验指导系统的交互设计原则。

1.3.1 指导信息与实验操作的关联性

学习者在虚拟实验环境下,学习环境单一,要提高学习者做虚拟实验的效率和质量,必须提供直接而有效的指导信息。学习的过程是一个枯燥的过程,学习的过程中避免不了会产生厌烦的情绪。根据减少用户记忆负担的交互设计基本原则,学习者在虚拟实验系统中获得的虚拟实验系统操作说明,要与具体的实验步骤相关联[2],减少学习者在众多指导信息中搜寻与自己当前操作相关部分的操作,使学习者一步到位的看到自己对当前操作所需要的指导信息。因此,指导系统的指导信息必须与实验操作具有相关联性。

1.3.2指导信息的实时反馈性

反馈和交互意味着通过合适的反馈以及和程序之间的交互从而让用户时刻知道现在发生了什么,而不仅仅是当事情出错时显示一个警告[6]。根据心理学的注意力分配模型,不熟悉或十分关注的操作都会占据人脑相当多的注意力资源,若任务有延时反馈,则操作完成后注意力发生聚焦,投射在行为发生地附近,以关注产生的结果。简单点说就是,我在虚拟实验的过程中连了一条电路,如果这是其中关键一步,那么我希望系统可以在我所连电路附近及时的告诉我正确还是错误,以达到给我鼓励或提示我的作用。

2 虚拟实验指导系统交互设计

以产品交互设计原则为指导,基于虚拟实验指导系统的交互设计原则,选取“开放式实验教学与实验室管理系统”为案例进行虚拟实验指导系统的交互设计研究。

2.1 帮助文档

实验帮助是帮助答疑模块的一部分,它是基于虚拟实验系统的。通过实验帮助,用户可以获得虚拟实验系统的操作说明,学习者可以在虚拟实验中获得与实验相关的实验指导书,如图1所示。

优缺点分析:不论是系统的操作说明还是与实验相关的实验指导书,用户在请求实验帮助时候返回的都是一个整体的在线文档,并不具备针对性和有效性。用户在虚拟实验系统中获得的虚拟实验系统操作说明,没有与具体的页面关联起来,整体的在线文档使得用户还需要自己去搜寻与自己当前操作相关的部分,降低了系统操作说明的可用性和便捷性。学习者在虚拟实验学习中获得的实验相关指导,并没有和当前学习的具体实验关联起来,显得实验相关帮助不具备易用性,有可能影响到学习者在虚拟实验学习中的积极性和主动性。

改进方案:根据指导信息与实验操作相关联的原则,针对实验帮助文档缺乏针对性和有效性,不与具体页面相关联的问题,可将实验原理、实验步骤、实验操作电路图等关键信息放在实验平台界面上,学习者在做虚拟实验的过程中需要指导时,可通过单击某个按钮直接定位到该实验的相关原理、步骤。如果学习者还需要实验原理、实验步骤的之外的指导信息,可请求其他方式的指导信息。

2.2 智能指导系统

学生在做网上做虚拟实验的过程中,可以通过单击 “请求指导”按钮得到指导。系统中智能指导为递进式智能指导。

递进式的智能指导方式,学习者在看到指导信息后,可以根据指导信息进行相应的思考,尝试进行操作。如果在看到如图2指导信息后,还是不明白,此时单击“进一步指导”按钮,如图3所示。如果在看到指导信息后,还是不明白,还可以单击“进一步指导”按钮如图4所示。此时,智能指导过程结束。学生可以根据指导信息一步一步的完成实验。

优缺点分析: 递进式智能指导并不会一次性给予学习者全部的具体指导信息,通过逐级递进提示更为具体而丰富的指导信息,启发学习者在实验过程中对具体的实验知识的思考,在实现智能指导帮助学习者进行虚拟实验的同时,留给学习者充足的思考空间[2]。但递进式智能指导信息只有在学习者单击“请求指导”按钮后,才会出现相应的指导信息,在学习者之前的操作中没有实时的指导学习者。此外,虚拟实验的目的是为学习者创造一个近似真实的环境,而虚拟实验指导系统也应让学习者感觉不到与真实实验的差别。

改进方案:根据指导信息的实时反馈性原则,学习者在虚拟实验过程中,操作到关键步骤时,指导系统应实时给予学习者以鼓励或者提示。例如:学习者在关键之处操作正确,指导系统应鼓励学习者“You are so great!”,或学习者在关键之处操作错误,指导系统应提示学习者“是不是需要再思考一下?”之类的信息。此外,虚拟实验智能指导系统的指导信息可以采用语音的方式来呈现,使学习者可以像在真实实验中一样可以眼耳手鼻共用来获得指导信息。

2.3 答疑交流平台

网络虚拟实验可以在网络环境下充分实现各种实验教学资源的共享,也能为学习者提供自主探索和合作学习的互动交流平台,使学习者与老师、学习同伴之间开展有效的交流,有利于提高学习者学习知识的销量并激发学习者的学习兴趣。

上述两种方式都是由系统给出的指导信息。为了保证学习者能够快速及时得到正确的指导,学习者在通过实验指导书和智能指导没有得到想要的指导信息时,还可以通过答疑交流平台跟老师沟通,如果指导老师不在线的话,可以发送离线电子邮件给指导老师。如图5所示。

优缺点分析:通过虚拟实验答疑室,师生之间、学生之间都可以进行沟通和交流,对虚拟实验中遇到的问题进行交流和探讨。教师可以对学生遇到的问题进行集中回答,同时答疑室也使得学生能够对教师的教学给予及时的反馈。

3 结束语

虚拟实验指导系统在虚拟实验过程中扮演“在线教师”的角色,及时地提供学习者需要的指导信息,指导学习者完成虚拟实验。虚拟实验使学习者可以在一个近似真实的环境中进行实验,而如果虚拟实验没有配备一个设计良好的指导系统,虚拟实验将不能达到预期的实验目的。本文在对虚拟实验特点及交互设计原则研究的基础上,提出指导系统的交互设计原则,为虚拟实验指导系统的交互设计提供参考,使学习者可以在虚拟实验过程中更加高效地学习。

参考文献

[1] 党伯伟. 跨学科虚拟实验智能指导系统的设计及实现[学位论文]. 北京邮电大学,2012.

[2] 母诗源. 虚拟实验综合辅助教学的设计与应用[学位论文] . 北京邮电大学,2013.

[3] 王荣之, 辛日华. 网络虚拟实验的界面交互设计[J]. 实验室研究探索, 2009.02

[4] 吴泊晓. 虚拟实验的自然交互设计研究[学位论文]. 吉林大学, 2012

[5] 赵小吾, 霍剑青, 王晓蒲. 基于远程虚拟实验的实时智能指导系统[J]. 中国科学技术大学学报, 2006.12

交互设计研究范文第2篇

关键词:用户体验;交互产品;原则;要素;设计方法

0 前言

虽然交互设计早在20世纪90年代就被正式提出,但产品的交互设计,基于用户体验的产品交互设计却是最近几年才发展起来的。由于发展时间较短,关于产品交互设计的研究还较少,尤其是基于用户体验的产品交互设计研究,有建树的、有代表性的研究成果尚不足。为了填补上述空白,有必要加强对基于用户体验的产品交互设计的研究。

1 基于用户体验的产品交互设计原则

1.1 简单

关于产品的选择和使用,人们普遍喜欢简单的、适应性强的、值得信赖的产品。这里所说的简单并不是单纯地指产品外观设计的简单化,更不是指内部界面功能的简单,它既有实际部分的简单也有抽象意义上的简单,是基于用户情感需求和心理需求所演化而成的产品交互设计中的一个重要基本原则。遵循简单原则,基于用户体验对产品进行交互设计,用户在意的不是产品使用了何种定制技术,也不管用的是什么软件,只在意产品是否处于自己掌控之下,注重对产品掌控的这种感觉。[1]从用户的这一心理特征分析,对产品进行简单设计,需要将用户操作交互界面设计的简单大方,清晰友好,需要对产品外观进行简约化设计,简单的同时还要突出本产品品牌的特色,有别于其他品牌产品的重要标识。如乔纳森和布朗斯坦基于尽可能简单目标发明了一款简单便携式摄像机Flip,在美国市场上有着上百万台销售量的一个佳绩,这款摄像机简单便携,功能简单,是与其他复杂难用摄像机一个最明显的区别,之所以赢得了广大消费者们的青睐,是因为它符合绝大多数用户的需求,也验证了简单是产品交互设计应遵循的原则之一。

1.2 删除

根据用户自身体验,对于很多产品,如遥控器等我们有很多功能键几乎是从未用过,对于软件中的功能有很多我们也几乎从未使用过,或很少使用。从这方面考虑,将产品中的某些功能删除或省略,可能会创造出更为成功的产品,如最初的iPhone与其他手机相比,功能很少,但却掀起了波澜,引起了广大消费者的关注;Tumblr博客只具有其他网站的一部分功能,但在开通几年后日发表量却大幅上升。[2]这些案例都在一定程度上说明了删除在产品设计中所起到的重要作用。遵循这一原则,基于用户体验进行产品交互设计,将某些功能,尤其是复杂的、不常用的功能删除或省略,以简化产品设计,可以有效增强用户对产品的体验。

2 体验式产品交互设计构成要素

根据对交互产品用户在产品体验方面的相关调查和有关资料参考得到,构成体验式产品交互设计的要素主要包括四种,即品牌、可用性、功能性和内容。这四要素是带给用户完整体验所不可或缺的,将它们整合融入产品交互设计之中,通过良好的设计,不仅可以有效提高用户体验,而且可以作为交互产品用户体验的评估指标对产品用户体验情况进行有效的评估,给用户体验的产品交互设计提供所需参考。

一个生产企业及其产品在市场上所能够占据的市场份额和竞争砝码在很大程度上取决于其品牌,良好的品牌效应,品牌形象和品牌影响力,广泛的品牌知名度,是保持企业产品销路畅通,产业增值的一种重要无形资产,是对企业文化传播的一个重要媒介。[3]企业产品品牌好坏的描述主要是通过产品在交互设计过程中体验价值的发挥程度,为用户提供有吸引力的体验情况和产品对品牌设定程度的传达情况来实现的。

功能是人们在购买产品时最为关注的一点,一个产品的功能性主要体现在基于生产技术的交互界面功能和后台程序运行能力两大方面,是为用户提供体验的直接载体。可用性一般指产品的功能、实用性、特点等,指用户使用该产品对其指定任务的完成情况,完成效率,它是衡量用户对产品满意程度、衡量产品竞争力的一个重要指标。内容要素主要指产品所呈现出的结构和所输出的信息合理性,取决于技术、设计和用户需求。

3 基于用户体验的产品交互设计方法

3.1 加强用户了解

企业在生产产品之前,首先会明确产品的使用对象,适用人群,也就是所说的产品市场定位。在明确产品使用对象基础上,加强对使用者即用户的了解是一项重要工程。基于用户体验,使用交互技术对产品进行体验式设计、交互设计,通过调查来了解这部分用户真正的需求,了解用户对产品在外观、功能、适应性等各方面上的要求和偏好。然后根据对用户的了解,按照用户实际需求对产品进行交互设计。[4]以用户为中心,开发一款新的产品,设计人员、开发人员以及企业所有相关人员均不能够将自身对产品的需求、想法视为用户的需求,而应采用多种研究方法,如定性研究、对比研究等对用户开展最大量的研究,分析和解决用户在使用产品中出现的各种问题,了解用户情感需求,从而更好地满足用户产品交互体验。

3.2 构建产品交互体验模型

在明确目标用户和掌握用户情感、心理需求、认知与行为特性基础上,开始对产品进行研发设计。利用研究调查所得信息,结合产品属性对产品设计进行构思,产品功能进行规划,确定产品软硬件配置方案。在产品设计任务的分析过程中,设计师及所有研发人员应将交互设计始终视为产品设计的核心,对产品交互设计流程进行合理设计,对设计方式与所需交互技术进行合理选择,构建产品交互体验模型。

3.3 整合新旧交互技术

交互技术在应用的同时也在不断地改进和发展,形成了新的交互技术。与旧交互技术相比,在性能和适用范围上,新交互技术更具优越性,但旧交互技术有着其独特的优势和重要地位,将新旧交互技术有效结合起来,通过高效整合,对产品进行交互设计,可以为产品交互设计提供强大技术支持。[5]基于用户体验的产品交互设计不仅在产品交互上有着越来越高的要求,同时对产品设计的智能化、可用性、适应性和人性化要求也变得越来越高,只有遵循人本理念、人性化设计理念,引入先进技术,加强新旧交互技术整合,共同辅助产品交互设计,才能有效提高产品用户体验度,推动体验式、交互式产品更快发展。

4 结语

在产品种类多样化、设计方法多样化的当今社会下,用户体验的产品交互设计已成为本时代产品设计的主流趋势,对进一步满足用户情感体验、产品体验,满足用户需求起着重要作用。总之,基于用户体验的产品交互设计,随着交互技术的不断发展,其应该提高对用户的了解,对用户体验的重视,以用户需求为基础,不断优化产品交互设计,为人们带来全新的产品体验。

参考文献:

[1] 杨若男.基于用户体验的智能手机交互设计研究[D].湖南大学,2007.

[2] 王娟.基于用户体验的互联网产品界面设计研究[D].浙江农林大学,2012.

[3] 马鹏.基于用户体验的产品设计方法研究[D].东华大学,2009.

交互设计研究范文第3篇

[关键词]人机界面设计; 交互设计; 信息

中图分类号:TP301 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2017)07-0124-01

1.人机界面设计

人机界面,是指人与机器相互影响的领域,是系统与用户之间信息传达的载体,有人机信息传达的领域就存在人机界面。站在心理学的角度分析,人机界面划分为感官和情感两部分。人机界面设计是按照特定的方法对用户需求进行目的性设计。界面设计的目的是使用户简单快捷的完成任务、更加直观通畅的实现人与机器的交互,使视觉效果更为简单美观,同时个性鲜明的用户体验为用户留下深刻的印象。成功的界面设计给用户的体验是舒适、简单、易用。

全面分析人机界面设计,大致可以划分为3类:1.功能性设计界面,很好的反映出界面设计与造物的协调作用。2.情感化设计界面,人与物之间有一种情感的信息交流,反应出人与设计之间的情感关系。3.环境性设计界面,使用环境是产品开发必要考虑的因素之一。

用户首次使用产品时,会大概了解下产品功能,然而产品的界面设计会给用户留下不可磨灭的深刻印象。优秀的界面设计不仅可以为产品加分,更是产品成功的关键因素。所以设计师要认真了解人机界面的设计原则,设计界面时要慎重考虑这些原则,这样设计出的产品才会受到用户喜爱。人机界面设计要考虑的原则有:1.以用户为中心的设计原则,产品的最终受众是使用者,所以在系统设计过程中,设计人员要分析用户特点,了解用户需求,要让用户参与到产品开发中,只有充分掌握了用户的需求和目的,设计就会得到用户的喜爱和认可。2.一致性原则,同一界面中的功能、操作、色彩、文字等都要保持风格统一。风格统一会为用户减少操作的失误,给用户带来更多方便。3.功能原则,考虑用户的使用场景和具体情况,如同时进行多窗口对话和不同用户对同一界面并行处理要求等,相对应设计多层级对话窗口和分层提示信息等的人机交互界面,使用户易于辨别和掌握产品交互界面的规律特点,有效提高其易用性和友好性。

2.交互设计

随着互联网智能时代的到来,电子产品的交互形式日新月异,用户也更加重视人机交互的体验。交互设计是规划人造系统的行为的设计领域,它界定了两个以上的互动对象之间交流的内容和结构,使之协调配合,共同达成某种目的。交互设计的目的即是创造全新的的用户体验,提高产品的可用性,进一步改善人类日常生活的方式。

与传统意义上的设计不同,交互设计主要是对“行为”进行创造,产品而是作为实现行为的载体。简而言之,就是通过行为设计让人与机器之间的交流更加简单和愉悦。站在用户的角度考虑,交互设计使产品简单易用,致力于了解目标用户,满足用户的需求,使人机之间的互动更加方便快捷。

交行设计行为是使用者与产品之间的互动交流的行为。随着互联网时代的发展,现代人生活方式中,用户与物之间的交互行为比比皆是,到处可见。例如,智能手机的使用、玩游戏机、收看电视机节目以及用ATM取款等,都涉及人与机器的交流互动。交互行为的目的是完成用户特定的需求,有用户使用产品就会产生人机之间的交流互动。

设计师在对产品进行设计创新时,需要牢记交互设计原则,这样能更有效想出产品功能和界面设计大方法。设计制作过程中,具体的设计因素决定了运用的交互设计原则的方式。设计的过程中,设计原则并不定向于确切的设计结果,然而会作用于每个设计环节。交互设计是交叉复杂的活动,受制于多种不同环境的因素。

3.交互设计和界面设计

提及到交互设计和界面设计时,一般人都会认为交互设计即为界面设计,特别是对待虚拟的软件产品交互时。交互设计与界面设计的关系是微妙的,相辅相成。从本质上讲,交互设计是界面设计的一部分,当然,界面设计同时还包含平面设计和部分外观设计,这些设计都是可以独成一系的。

显而易见,界面为静态的词,在界面设计的过程中,我们的主要目标任务是界面,也就是界面的风格、布局和组件,看这些内容能否有效的作用于交互动作;然而交互设计则为动词,进行交互设计时,物和人行为上的交互以及交互的过程是我们更为关注的部分。但是交互行为又受到界面的约束。搞懂了产品的交互行为后,界面的设计自然会响应交互行为,界面上的组件服务于交互设计行为,它的设计可以更为完美、抽象等,但是不会因任何外界的因素打破产品的交互设计行为。

界面可以传递人机之间的信息情感,交互设计是一门复杂的交叉性学科含有计算机科学、心理学、人机工程学、美学等,其作用是促进用户与产品之间交流互动,尽可能满足用户的要求。随着信息时代的发展,交互设计更加重视考虑人的因素,因而行为和构造成为用户界面开发过程的两个重要部分,即为交互设计和界面O计。

界面开发设计过程中,首要目标就是用户分析。进行相关调研的用户分析在产品设计的过程中占有相当重要的作用,只有充分对用户目标进行分析,才能真正了解用户的需求,相应做出有目的的设计。信息时代的发展使得计算机用户遍及各行各业,只有充分掌握各类用户的生活习惯和工作技能等,便于开发人员能更准备无误预想不同行业领域的人群使用同一界面时不同的需求和反应,为交互设计的分析提供了足够的数据参考,这样有目的进行设计的交互设计界面适用于广大使用者。由于广大用户具有视听能力、记忆能力、可学习性等特征,使得对不同使用者的分析和规划变得更加复杂化。为了设计出能更好的服务于人生活和工作的界面,也必须考虑各类不同特点类型用户的心理和人文因素。

界面设计激发了用户的好奇心,交互设计则增加了产品与用户互动的感情。交互设计的对象是用户,所以提倡人性化的交互设计,这样才能达到人机之间自然的感情交流,更能增强用户对产品的喜爱之情。众所周知,一个以消费者为核心,让使用者参与设计过程的界面交互设计必然是一个优秀的交互设计。

交互设计是一门综合的交叉性学科,以人为中心,充分研究用户需求,使设计出的产品更好的服务于用户。交互功能和界面设计完美协调,满足了用户的需求,给用户带来了全新的用户体验。随着互联网信息时代的发展,交互设计必然会成为技术主流,广泛应用于各大行业领域,让人们的工作和生活变的更加高效、愉快。

参考文献

[1] 欧阳建军.基于交互设计的界面应用研究[J].科教导刊(中旬刊),2010,(04):169-170.

[2] 覃京燕.大数据时代的大交互设计[J].包装工程,2015,(08):1-5+161.

[3] 辛向阳.交互设计:从物理逻辑到行为逻辑[J].装饰,2015,(01):58-62.

交互设计研究范文第4篇

关键词:下意识;交互设计;行为;体验

中图分类号:J05 文献标识码:A 文章编号:1005-5312(2013)33-0178-01

一、下意识行为概念及特征

(一)下意识行为的概念

下意识仅从心理学意义上讲,即人的不自觉的行为趋向。根据弗洛伊德的心理学理论,下意识是人在长期生活中的经验、心理作用、本能反应以及心理和情感的暗示等不同的精神状态在客观行为上的反映。通过仔细观察发现,下意识行为往往是由本能、性情或其他“人”本身的先天因素引起的,如我们在遇到危险时,总会下意识的产生“趋利避害”的想法,这是人进行自我保护的本能。

(二)下意识行为特征

下意识行为是“自动化”的,是没有经过主观分析判断而做出的一种本能行为。心理学中的自动化是一种不需要任何目的,不需要耗费认知资源,主体没有意识到心理活动操作的高效的心理加工过程。比如,小时候父母会耐心地教你怎么记住回家的路,你自己也会刻意去记住沿途的一些标志性的东西,如电线杆,商店,招牌,十字路口的样子情况。时间久后,不论是去学校还是回家,你再也不会边走边用心去记沿途的标志,常常低着头不知不觉就到了学校或家里了,这种不知不觉识别回家或到学校路线的心理学活动,就是一种下意识的心理活动。多次重复后便形成了一种无需集中注意力的“自动行为”。可以说,下意识是一种行为习惯和经验的思维产物。

二、下意识行为在交互设计中的价值

(一)满足用户的潜在需求与渴望

在设计中,设计师往往会去绞尽脑汁的去想如何产生更加美妙奇特的用户体验来取悦用户。然而实际上,已在人们生活中存在的行为或在意识层面内早已形成的元素,往往是最容易满足用户需求的,对于设计师来说,发现目标用户的下意识行为和思考方式,能够增强设计的可用性和用户的满意度。

(二)感动用户内心的产品

在交互设计的研究中,产品与用户之间所产生的情感体验尤为重要,情感传达与交互设计有着密切的联系。“好的设计应该不只是满足功能,更需要激发出人积极的情感,让设计与使用者之间建立情感联系”。

三、下意识行在交互设计中的应用

(一)理清行为背后的本质需求

从用户的下意识行为层面展开设计,理清行为背后的本质需求,往往会产生意想不到的想法,能够极大地扩展设计思路。我们在对牙刷进行改良设计的时候,一般会从牙刷的形状、材料以及色彩等传统思路去考虑,但是我们需要的真的是牙刷这种东西么?我们只是需要某种产品能够让口腔变的干净罢了。当认识到牙刷的功能本质是清洁口腔时,我们会思考“未来的口腔护理是怎样的?”,是延续传统的“刷”,还是采取其它行为方式,例如“喷”“嚼”,这样以来,设计思路就绝不会限制于牙刷这个物体本身,通过调查的用户的下意识行为研究方法,以用户本质需求为导向,基于用户行为,能产生新的解决方式。

(二)建立顺应用户行为的操作方式

1.设定操作的优先顺序。顺应人的使用习惯而设计的操作顺序,使得人与产品之间的交互方式更加顺畅。

2.去除繁冗的操作方式。繁冗复杂的操作方式及操作过程不符合用户的行为习惯,给用户带来了诸多困扰,导致人与产品交互的不和谐。然而,当设计师绞尽脑汁构想各种差异性设计的时候,却忘记了从用户本身行为出发的操作方式是最省力有效的。

3.尊重自然的行为方式。IDEO创始人之一的比尔・莫格里奇在谈到设计时曾指出:“设计是动词而非名词”。这就说明在进行设计时,可以从用户行为的研究中获取灵感,突破现有产品造型形式的束缚。

(三)创建与用户行为一体的使用情境

下意识行为通常发生在一定的情境中。人与情境之间相辅相成,具有多样性与复杂性。人们根据长期形成的经验,在不同的使用情境中会产生不同的行为。下意识行为是人协调自身与环境的一种有效方式,因此,把它应用于设计中可以达到和谐平衡的作用。

四、结语

设计是以人为中心展开的,针对用户的下意识行为研究,发现和理解了用户需求后,设计的问题其实就解决了一半。将对用户和用户行为的理解进一步深化,从改良的各个方面具体展开设计,为用户创造高效、自然、赋有情感的产品、服务或系统,问题便可以迎刃而解。

交互设计研究范文第5篇

关键词:智能产品;交互设计;研究分析

现代社会经济水平的快速发展使得人们对于产品的要求不断提升,特别是在电子类产品方面,这些产品更加趋于人性化设计,充分满足了现代人对智能产品的需求。此外,智能产品的种类也在不断地扩大延伸,如儿童智能手表、智能家电、智能家居等等。当然智能产品的发展主要受到智能产品设计的影响。更加趋于人性化的设计方法为推动智能产品的发展奠定了基础。交互设计概念的提出丰富了传统的设计方法,更新了设计观念,本文主要就智能产品的交互设计研究分析如下:

1 交互设计现状分析

我国在交互设计方面的研究起步迟,而且研究较少,不管是在理论方面还是在实践操作方面,与国外相比有着明显的差异。但是随着研究的深入,交互设计逐渐在工业设计、产品设计中得到了应用,并在平板电脑、智能家电、智能手机等方面得到了应用。

当前交互设计的提出和应用均取得了一定的成果,现阶段交互设计已经在方方面面得到了广泛应用,特别是在智能手机的交互设计方面取得了更大的突破,更加快捷、方便地为人们提供优质服务,在此主要以智能手机的交互设计为例分析其现状,智能手机在短短的几年时间内有了突飞猛进的发展。而且在智能手机发展过程中交互设计发挥的作用将越来越明显,当前的智能手机具备了以下几个特点:(1)通讯功能,早期我们使用的手机通常只具备打电话、发短信的功能,但是当前条件下出现的智能手机功能更加强大,除了打电话以及发短信的功能之外,已经据具备了多媒体的功能,通过借助QQ、微信等通讯软件在网络连接状态下可实现图片、视频、文档等的传输,通讯功能更加强大。(2)商务功能,智能手机在商务方面同样具有重要作用,不仅可以对相关的商务文档进行处理,同时还能掌握最新的商务信息,使用起来更加方便快捷。(3)娱乐功能,智能手机的发展实现了强大的娱乐功能,一些常用的歌曲软件、视频软件、游戏软件等越来越受到年轻人喜爱,不仅可以进行单机娱乐活动,在网络连接状态下娱乐活动项目更多。通过这种交互设计实现了智能手机更加强大的功能。[1]

2 智能产品用户体验需求分析

2.1 感官体验

感官体验是手机用户的第一体验需求,同时也是用户对手机最直接的感受。感官体验体现出来的是手机的硬件设计水平,也就是用户的第一印象。第一印象不好,用户自然不会去追求。智能手机的用户主要以年轻人群为主,通常情况下手机的音质好坏、手机的外观形象、触摸屏的触感都属于感官体验的范畴。因此,在设计中通过交互设计可实现用户与智能手机之间的感官体验,如手机屏幕大小、手机内部键盘的形式、键盘的高低设置、屏幕的亮暗变化、单手操作等。

2.2 软件体验

智能手机中可以安装较多的软件,而软件设计人员会根据用户的需求设计出较多的软件,同时还会不断地对软件进行更新、完善等。软件体验也是智能手机交互设计过程中需要重视的,对于软件体检,主要是通过用户安装软件、运行软件之后才能获得软件体验,这种体验一般包括软件的运行速度、是否存在卡顿现象、软件占据的内存大小、软件内部功能的布局、软件的反应灵敏度等,当然其中还包括用户使用习惯的体验操作。通过软件体验可以让用户感受到智能手机功能的强大,同时也能更好地评价手机的好坏,反映出智能手机内部系统的整体性能,因此这也是用户体验的一个关键。

2.3 可操作性体验

在交互设计过程中还需要考虑到可操作性体验,因为设计完成的产品最终是为人服务的。如果在设计过程中没有充分从人的角度去考虑,那么最终设计的产品可能缺乏可操作性,无法满互设计要求,如设计完成的程序十分复杂、繁琐,用户在体验过程中无法快速地进入状态,自然就对这类产品没有兴趣,相应的也就不会有市场存在。

2.4 情感化体验

在智能产品交互设计过程中,用户还有情感化体验的需求,设计完成的产品通过提示信息、设计、颜色、对用户输入的响应,以及系统信息输出等表现,这种设计可让用户在体验过程中产生人性化用户体验。例如,小米手机在初次使用的时候,系统会出现语言设置、相关功能展示等,这些可以很好地引导用户了解产品,同时在引导过程中让用户学会怎样使用,通过相关的按钮操作等,让用户感受到与智能手机的情感交流。

3 基于用户体验的智能产品的交互设计

3.1 智能手机硬件的交互设计

在手机硬件设计方面主要有以下几点:(1)按键设计:根据人机工程学完成智能手机的按键设计,在设计过程中充分考虑键盘的高低、形状、大小等,这些对于用户体验有较大影响,按键设计的交互设计可以让用户拥有更舒适的操作体验。例如,通过键盘高低、大小的调节,可实现不同用户的实际需要,更加方便用户与智能手机的交互。(2)输入方式的设计:输入方式是用户与智能手机交流的关键,设计过程中应该考虑到多个用户的需要,因此可设置多种输入法,如全拼输入法、九键输入法、语音输入法、手写输入法等。(3)外界环境因素的设计:在外界环境不能改变的情况下可以通过交互设计,对手机进行控制,比如根据外界的光线明暗变化调节屏幕的明暗变化,通话降噪设计等均属典型的交互设计。(4)特殊环境下的交互设计:根据部分用户的需求可以设置特殊环境下的交互设计,如手机设计中的驾驶模式、声控模式、拔掉耳机后自动暂停播放等。

3.2 智能手机的软件交互设计

智能手机软件交互设计主要体现在以下几点:(1)导航设计:软件交互设计中应该有返回、下一步操作提示等,这些可以引导用户完成软件的使用。(2)后台运行:在软件设计中需要充分考虑后台运行设计,也就是可以同时实现对多个软件的操作,而不需要关闭软件后才能运行其他软件,后台软件的设计有利于其他软件的运行,彼此互不干扰。(3)方便退出:软件交互设计中加入一键退出和退出提示的设计,避免用户误操作的退出。

现阶段的智能产品设计更加趋近于人性化设计,如智能产品中的剃须刀界面在设计过程中就应用了交互设计,同时体现出了人性化设计。通过小型的LED界面将制作完成的动画和功能加入其中,在操作过程中用户可以通过输入关键字的方法获取服务,同时剃须刀的电量变化都可以通过LED显示屏显示出来,如此人性化的设计怎能不得到用户的青睐。

4 结束语

交互设计在智能产品设计中发挥了重要作用,现阶段科学技术的快速发展为交互设计提供了更多的可能。交互设计可通过操作界面实现人机互动,从而为用户提供更多的服务。交互设计将成为未来智能产品的发展趋势,同时也将会成为不同智能产品之间竞争力的重要体现。

参考文献:

[1] 祝源.可穿戴式智能产品中的情感化交互设计研究[J].艺术与设计(理论),2015(12).

[2] 曹阳,刘文静.交互设计在智能家电产品中的应用[J].科协论坛(下半月),2013(12).