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从华西村的山寨景点说起
华西村以“山寨天安门”,“山寨悉尼歌剧院”,“山寨法国凯旋门”,“山寨版美国国会大厦”,“扬州五桥亭”等山寨世界著名景点而火起来,并且成功的将华西村打造成旅游胜地,造就了华西村“天下第一村”的美誉,将当地的村民带上了致富的道路,不失为一个成功的营销策划案例。
山寨景点华西村并不是第一个,北京的世界公园从1992年就开始动工,自从开园以来,也吸引了不少游客参观,但与华西村的影响力相比,它可以用安静来形容。华西村之所以能引起如此的轰动效应,我总结为两点,第一:华西村是第一个大规模进行山寨景点开发的村,这里强调的是两个新闻点,一是大规模山寨,第二是敢为人先的村,单就这两点就有了新闻的噱头,引起媒体关注,大肆报道,知名度提高;第二:浓缩世界名点,缩短观赏距离,不用走遍大江南北,更不用走出国门,在华西村便可以一睹世界著名景点的芳容。当然,观赏一个景点是需要花费时间和精力的,因而相应的消费也就自然产生,吃饭、住宿、特产等一系列的消费带动了华西村的经济增长。
华西村的山寨景点引发了开发山寨景点热,不少的企业开始大肆模仿。但是山寨是个流行词,它也许很快便会消逝,而每一个著名的景点又都烙上了历史的印记,山寨版景点是否羞辱了这种历史文化,或许引发质疑。华西村或许会成为山寨的典范载入历史手册,但或许也会随着山寨流行的消逝永远只是定格在这个时代。它能够走多远,这个还是未知数,但不管如何,至少它带给了华西村短暂的荣耀。山寨的景点开发热目的无非就是开发旅游经济,但是有了华西村这样一个,其它的”再山寨“也就黯然失色了。
“山寨”流行词的崛起盛行
华西村的案例让“山寨”这个词更加火了起来。“山寨”是依靠抄袭、模仿、复制等手段发展起来的。2000年后随着山寨手机的出现在内地开始盛行,至今它仍以旺盛的生命力存在并发展着。从产品来说,例如,山寨LV包、山寨施华洛世奇水晶、山寨苹果机等广受人们的喜爱。究其原因,这与山寨产品独有的竞争力不无关系。一方面,山寨版的产品可以满足受众追求品牌的心理,另一方面价格可以接受。高端的产品往往因为价格高昂而受众有限,所以山寨的产品所拥有的客户不低于甚至高于原品牌的产品客户。
但是山寨的产品到底能走多远,它的生存意识有多强,我们可以从”山寨机王“中天通讯(深圳市中天通讯设备有限公司)的案例中找到答案。中天通讯以贴牌生产手机开始起家,并迅速崛起,在手机牌照制的取消之后,中天通讯遭遇了贴牌手机市场的反噬,又迅速陨落。从迅速的崛起到快速陨落仅仅用了两年的时间,繁荣的昙花一现过后似乎又有些意犹未尽,可谓是成也萧何败也萧何。
华西村的山寨景点从某种意义上来讲,它销售的是一种文化,而中天通讯的山寨手机则销售的是一种产品。前者可以说是一种营销策划行为,后者则是一种企业的经营。两者虽然都是以经济利益为终极目标,但是性质不同,过程也有所不同。华西村的山寨景点策划可以说是一种文化的继承,但是作为一家企业,模仿可以发家,但是依靠这种山寨产品发展壮大终究站不住脚跟,也上不了台面,最终还是要做自己的品牌。
山寨作为一种特有的文化现象在中国盛行。如今,策划的模仿现象也开始广为关注。至今我仍在思索,山寨跟策划到底是不是能搭上边,一切伪原创的策划案或者模仿的策划是不是都可以叫做山寨策划。山寨产品毕竟是一种物质的东西,而山寨策划更多的是一种思想的东西。物质的东西可以纯粹一些,而思想层面的东西比较抽象,也复杂化,它的属性也就更多了一层。作为一名策划人来讲,可能会经常碰到撞车事件,但更多的时候这也属于一种巧合,是思想的一种雷同。
策划被山寨效益有多大?
我有位朋友巴比伦,之前他做了一个不错的整形美容的策划案子,结果案子还没执行便被同行剽窃了。他知道了这事之后淡然一笑,我问他怎么不生气?他却说道:“我有什么可怕的,他剽窃的只是一个案例而已,他看到的只是表面功夫,没有剽窃到策划的核心,剽窃之人不知道点睛之笔在哪里。”一个完整的策划案需要结合企业理念、背景、目的、宗旨、媒体环境、受众人群,同时还要考虑预算以及所面临的风险。同时还要建立反馈机制,并根据反馈结果采取相应的应对措施。如果单纯是拿来主义,不加以去粗取精,去伪存真,往往容易断章取义,有始无终。所以从这个角度来讲,出于一种职业习惯,资深策划人要比刚入行的新人更善于从微小的变化及反馈的结果中发现新的亮点,挖掘亮点并做出相应的调整。
策划具有一定的适用性,它要受一些客观条件的限制。拿一个索尼的广告策划案例来说,索尼的音响是以良好的音质著称,当时在印度推广产品时,采用一贯的广告策略,讲究一味的出彩,在画面中用了一个带着耳机的和尚的形象,印度是一个佛教圣地,结果可想而知,这个广告策划案以失败而告终。所以,一个成功的策划案不是盲目的,虽然策划没有国界,但是中国有中国的国情,西方人有西方人的特点,一个策划案要尽可能的将更多的元素考虑进去。
策划的适用性从一定程度上削弱了策划案的复制,因为无效的策划可能还会起到相反的作用。同时,模仿的东西没有亮点,模糊了企业的风格,对于VI的传播都是一种阻碍。
所谓“口红效应”是指一种有趣的经济现象——“口红指数”是由美国化妆品集团雅诗兰黛创办人之子李奥纳多兰黛提出:他以雅诗兰黛实际的营收数字做分析,发现口红的销售量在上世纪90年代美国经济衰退期和911恐怖袭击事件中,逆势热销。
为什么呢?原来人们认为口红是一种比较廉价的消费品,在经济不景气的情况下,人们仍然会有强烈的消费欲望,所以会转而购买比较廉价的商品。口红作为一种“廉价的非必要之物”,可以对消费者起到一种“安慰”的作用,尤其是当柔软润泽的口红接触嘴唇的那一刻。
再有,经济的衰退会让一些人的收入降低,这样他们很难攒钱去做一些“大事”,比如买房、买车、出国旅游等等,这样手中反而会出现一些“小闲钱”,正好消费一些短途旅游,比如省内滑雪线路(替代瑞士滑雪)、省内温泉度假(替代日本温泉旅行计划)等等。
我们旅游业者现有的产品组合要想成为安慰消费者的“口红”,那么,产品改造需要满足几大条件:第一,价格要足够低。第二,相比同价位的消费品,“安慰”作用要更强。
举一个比如——如果一场电影的价格超过了60元人民币——这个价格可能会超过很多人的心理底线,而且这个钱已经可以消费西餐、电玩、化妆品、一日游,但电影所带来的满足感并不一定能够竞争过它们。所以,日前郑州有家院线策划经理找到我聊天,聊起“口红效应”,他们推出了10元的上午场,据说反响很好,人气很旺——人气旺了,才好做其他事情嘛。
交广传媒旅游策划营销机构认为,同样花几十块钱,比起喝咖啡、看电影,还是搞一次省内旅游(一日游)更有吸引力,可以带来一整天甚至更长时间(欣赏旅行照片)持续的满足感。谭小芳前段时间为郑州大众生态园策划的春节庙会活动中,由于联合了常香玉珠宝等赞助商,“购门票、赠玉挂件”的买赠促销实现了多赢局面,消费者也连呼“值!真值!”——其实,本质上就是一次运用“口红效应”的旅游策划案例。
记者:李主任,前段时间,偶然在安徽人民广播电台收听到您做的直播节目,是关于徽派文化与文化产业的,我们想请您详细介绍一下,可以吗?
李主任:呵呵,可以!你说的是5月份吧,我应安徽人民广播电台戏曲广播的《文化周刊》节目的邀请,与主持人赵栩一起谈“徽派文化与文化产业”的主题,应该说,是主持人说的“徽派建筑让城市生活更精彩”的话题。
记者:这个节目您是第几次参加的直播?
李主任:应该说是第一次。
从5月16日,至5月30日(周日)下午3:30开始到4:30,做了几期的直播,每期一个小时的节目,谈的话题是“徽派文化与文化产业”、“徽派三雕与徽派工艺品”、“徽商与徽菜”、“徽商与新安医学”、“徽商与新安画派”、“徽商与徽派建筑”、“徽商与徽剧”等话题。
记者:您是徽派文化的专家嘛,会有很多话题的。
李主任:呵呵,专家谈不上,只能说是个“徽派文化的传播者”。
记者:您谦虚了。我们想了解一下,您的徽派文化传播中心成立多长时间了?主要执业范围是什么?
李主任:哦,要了解我们的中心,应该说可以通过中心的“徽派文化网:
省略可以较为详细地了解到。
安徽省徽派文化传播中心是经安徽省工商行政局批准登记成立的具有独立法人资格的组织机构;正式成立于1998年7月2日,是安徽省最早的一家专业从事大型政治、商务、文化活动策划、承办和专业设计、制作徽派特色工艺品的企业;属于安徽省工商业联合会(总商会)的直属会员单位、安徽省文化传播传媒产业商会【筹】会长单位。其“徽派”标志于1999年经国家商标局注册使用,已成为国内文化产业界著名商标。
执业范围:举办组织大型政治、商务、文化展览、展示,影视文化咨询交流,专题片摄制,文化娱乐策划,组织竞赛(教育或娱乐),安排和组织会议,组织表演(演出),广播和电视节目制作,提供博物馆设施(表演展览)服务,工艺品加工销售,书刊策划及发行。
中心下设:策划部、传播部、影视部、活动筹备处、设计部、徽派文化网、编辑部、发行部、办公室、财务部、徽派工艺品厂、礼品部等部门。
安徽省徽派文化传播中心自成立以来,一直以社会效益为最高原则策划和承办各类活动及设计印制宣传品与摄制宣传专题片等,赢得了相关企事业单位的好评和主办单位的嘉奖;秉承“没有社会效益就没有经济效益”的宗旨策划和承办各类活动,本着“让您省心、省事、省钱”的原则帮助委托单位“策划、承办、实施、总结”,把每个活动和设计做到“让您放心、让您省心、让您开心”。
我是1996年底从深圳回来,在深圳和珠海打拼了五六年,把南方的工作效率和经验总结起来,回来后主要做大型活动策划与承办的;比如1997年开始在安徽承办《红岩魂一白公馆渣滓洞革命先烈斗争事迹》大型展览,在安徽省内巡回展出30余场次,到1998年下半年开始策划筹备《国旗颂一国旗知识展》,配合99年国庆50周年宣传,在省内展出22场;这两个展览主要是巡回展出革命传统教育嘛。之后,在做大型展览策划的同时,开始转向电视专题片的拍摄,如《安徽展望》系列、《爱我安徽》系列、《安徽旅游文化》系列和《安徽高等教育院校评估》专题片和部分城市宣传片及机关单位与企业的宣传片等;期间,也策划和承办了几十场次的大型书画展览、大型的禁毒宣传以及“警察开放日”、“道路交通安全法宣传”、“第一届安徽省体育大会开幕式”、“安徽省武术馆校比赛”、“庐剧新秀展演”、“禁毒晚会”、“禁毒宣传江淮行”、“江淮好少年评选”、“预防未成年犯罪知识竞赛”、“全省少儿书画大赛”、“纪念胜利60周年书画展”、“首届皖山徽水书画展”、“纪念农村改革30周年书画展览”等以及今年的“先锋颂一禁毒公益先锋人物颁奖晚会”、“第三届世界旅游大使冠军总决赛安徽赛区系列赛事”、“聚焦松潘、见证重建”、“第七届安徽省青年科技创新颁奖大会”等主题展览和大型活动,大大小小上百个活动。这些,都可以在我们的“徽派文化网”上可以看到简介的。
记者:好的,一定登录徽派文化网再详细了解了解您刚才说到的一些大型活动和策划案例的。
您能否再给我们说说您对徽派文化传播方式的拓展和文化产业发展趋向的理解呢?
李主任:哦,你说的这个范畴就有点大了。在徽派文化的传播方式上,我们正在力求做到“更新、更好、更快”,在传播的方式上不再仅仅是依靠自身策划的大型活动、展览或者专题片、画册的形式进行传播,我们将会策划一些更加切合实际,更好地创造社会效益和经济效益,一个没有社会效应的活动、展览等,是不会有很好的经济效益的。
记者:那会在传播方式上有哪些更新呢?
李主任:我们将会在展览的基础上,策划展示、展演、展销、展播等,将会策划一些更具社会效益的展会活动,做足“展”字,把会展经济做大;将会更多的引进人才,进军出版业;已经策划和正在设计的全套传统文化系列丛书,将会出口发行到新加坡等华人聚居国(我们的策划案例和传播方式尚处于保密中);我们正在与国外有关传播机构和投资者合作,把徽派文化传播到世界去,去占领国外的文化市场嘛。
记者:那么,您在文化产业的结构上有哪些举措呢?在网站上,曾经看到你们的徽派工艺品厂的产品,你们将会怎么加大投资与宣传呢?
李主任:刚才所说的徽派文化工艺品厂,是我们中心于07年全资打造的徽派特色的工艺品生产基地,主要是自己研究、开发、生产的具有徽派文化特色的文化礼品和政务礼品。我们在传承徽派三雕的基础上,采用新技术、新材质、新工艺,发掘和生产独具徽派文化特色的礼品。我们拥有自己的知识产权和创意产权,在礼品开发上,讲究“文化性、实用性和收藏性”,使每一件徽派工艺品都具有这三性。在体积和重量上也加以研究,方便携带和运输,在包装上讲究精美而具有徽派文化特色的宣传效果。产品问世后,就深受政府机构、文化团体、企业单位等喜爱,我们是订单式生产。所以,在我们厂没有推销员、没有库存、没有经销商和门店的。但是,我们的产品却远销到老挝、新加坡、日本、韩国、德国和荷兰等国和台湾、香港、澳门等地区,在国内的上海、北京、广州、重庆、成都、厦门、贵阳、沈
阳、大连、济南、
深圳、珠海、南京、武汉、西安、长沙、株洲等外省城市的政府机构多通过合肥的有关单位购买、定货的。尤其是在北京、广州、上海等城市的安徽办事处和安徽的企业家订购送礼的。这次,国务院参事室、中央文史研究馆也是通过我们省政府参事室向我们订购了作为国参的礼品。
因为,我们开发和承接的多是具有个性化的、独具徽派文化特色又不失三性的礼品。所以,在合肥和市面上就很少能够看到或者通过哪家门面买到的。
记者:记得去年在网站上看到你们送给59届中国小姐余声带到南非,送给世界小姐组委会的礼品很漂亮的,是什么材质的?
李主任:哦,那是一副中国特色的文化礼品水晶骨雕象棋。
我们的水晶系列产品主要是用水晶层保护徽派特色的砖雕、石雕和木雕的“微雕”部分不受碰损,并具有非常好的透明度。
记者:看了你们的工艺品画册,产品的门类很多呀?
李主任:总共有60多个品种,分十几个类别的。画册上有,我就不多说了。
记者:要是有人找你们订货,怎么联系呢?
李主任:呵呵,我们的网站上有电话的,也有专用QQ的。
记者:刚才看了你们的影视部,看到了你们以前做过的许多专题片样片,还看到了你们正在剪辑的一部电视剧,你们下一步将会在影视方面有哪些发展规划呢?
李主任:在影视方面,我们目前也只是以自己拍摄的素材为主,为企事业单位做宣传片制作,电视剧的发行和节目制作;针对国家广电实施的制播分离,我们将会在电视节目和栏目方面进行设备投资和加大具有徽派文化特色的影视产品制作,争取更多的徽派影视产品能够卖出去,在技术成熟时候,我们会投资具有徽派特色的动漫制作和系列动漫图书设计。
记者:针对皖江城市带承接产业转移示范区和打造合肥都市圈方面,您觉得有哪些机会呢?
李主任:我觉得对我们做文化传播者是个很好的机遇,我们将会抓住这样的机会做城市文化的宣传和节目制作,目前,我们的策划部已经着手在策划针对“皖江城市带”和“合肥都市圈”进行大型活动和节目策划中,涉及商业机密,就不对外宣传了。
记者:“十二五”规划中,我们省将加大对文化产业的投资、建设文化强省,您在中心的发展上有哪些方面的规划和考虑呢?
李主任:国家的“十二五规划”和我们省的文化产业政策,都是对我们发展有利的,我们也在积极调整中心的发展思路和产业发展规划,在五年内把“徽派文化传播中心”打造成“徽派文化产业集团”,整合现有人才和资源,引进高端人才和资金,多元化发展文化产业,争取成为“弘扬徽派文化、展示安徽形象”的一个更强的实体。
感谢您对徽派文化传播中心的支持!
并衷心地希望与您成为长久的合作同盟!
地址:安徽省委大院省直机关活动中心三楼
电话:0551―2607123(主任室)
2313955(工艺品部)
2313948(影视部)
0551-2313951(出版部)
2313953(活动筹备处)
2313956(设计部)
2313950(办公室)
信箱:安徽省委大院201信箱
邮编:230001
徽派文化网:省略
商业计划书:网站的推广计划
这里将一个网站第一个推广年度分为4个阶段,每个阶段3个月左右:网站策划建设阶段、网站初期、网站增长期、网站稳定期。某公司生产和销售旅游纪念品,为此建立一个网站来宣传公司产品,并且具备了网上下订单的功能。
该网站制定的推广计划主要包括下列内容:
2、网站策划建设阶段的推广:也就是从网站正式前就开始了推广的准备,在网站建设过程中从网站结构、内容等方面对google、百度等搜索引擎进行优化设计;
4、网站增长期的推广:当网站有一定访问量之后,为继续保持网站访问量的增长和品牌提升,在相关行业网站投放网络广告(包括计划投放广告的网站及栏目选择、广告形式等),在若干相关专业电子刊物投放广告;与部分合作伙伴进行资源互换;
5、网站稳定期的推广:结合公司新产品促销,不定期发送在线优惠卷;参与行业内的排行评比等活动,以期获得新闻价值;在条件成熟的情况下,建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网站来进行辅助推广。
6、推广效果的评价:对主要网站推广措施的效果进行跟踪,定期进行网站流量统计分析,必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者取消效果不佳的推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。
这个案例并不是一个完整的网站推广计划,仅仅笼统地列出了部分重要的推广内容,不过,从这个简单的网站推广计划中,我们仍然可以得出几个基本结论:
第一,制定网站推广计划有助于在网站推广工作中有的放矢,并且有步骤有目的地开展工作,避免重要的遗漏。
第二,网站推广是在网站正式之前就已经开始进行的,尤其是针对搜索引擎的优化工作,在网站设计阶段就应考虑到推广的需要,并做必要的优化设计。
第三,网站推广的基本方法对于大部分网站都是适用的,也就是所谓的通用网站推广方法,一个网站在建设阶段和初期通常都需要进行这些常规的推广。
第四,在网站推广的不同阶段需要采用不同的方法,也就是说网站推广方法具有阶段性的特征。有些网站推广方法可能长期有效,有些则仅适用于某个阶段,或者临时性采用,各种网站推广方法往往是相结合使用的。
第五,网站推广是网络营销的内容之一,但不是网络营销的全部,同时网站推广
也不是孤立的,需要与其他网络营销活动相结合来进行。
第六,网站进入稳定期之后,推广工作不应停止,但由于进一步提高访问量有较大难度,需要采用一些超越常规的推广策略,如上述案例中建设一个行业信息类网站的计划等。
第七,网站推广不能盲目进行,需要进行效果跟踪和控制。在网站推广评价方法中,最为重要的一项指标的网站的访问量,访问量的变化情况基本上反映了网站推广的成效,因此网站访问统计分析报告对网站推广的成功具有至关重要的作用。
案例中给出的是网站推广总体计划,除此之外,针对每一种具体的网站推广措施制定详细的计划也是必要的,例如关于搜索引擎推广计划、资源合作计划、网络广告计划等,这样可以更加具体化,对更多的问题提前进行准备,便于网站推广效果的控制。本文略去这些细节问题,有关具体网站推广方法的实施计划,将在后续内容中适当穿插介绍。此外,完整的网站推广计划书还包含更多详细的内容,如营销预算、阶段推广目标及其评价指标等。
网站推广策划书 的编写要点,如何策划编写企业或公司网站建设或推广策划书,提供网站推广策划案例参考和推广计划书撰写方法。
网站推广策划书摘要:制定网站推广计划本身也是一种网站推广策略,推广计划不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。网站推广计划书至少应包括三个方面的基本内容:网站推广的阶段目标;网站运营的不同阶段所采取的网站推广方法;网站推广策略的控制和效果评价
网站推广计划是网络营销计划的组成部分。制定网站推广计划本身也是一种网站推广策略,推广计划不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准,所以,合理的网站推广计划也就成为网站推广策略中必不可少的内容。网络营销计划包含的内容比较多,如网站的功能、内容、商业模式和运营策略等,一份好的网络营销计划书应该在网站正式建设之前就完成,并且为实际操作提供总体指导。网站推广计划通常也是在网站策略阶段就应该完成的,甚至可以在网站建设阶段就开始网站的“推广”工作。
与完整的网络营销计划相比,网站推广计划比较简单,然而更为具体。一般来说,网站推广计划至少应包含下列主要内容:
1、确定网站推广的阶段目标。如在后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网站被链接的数量、注册用户数量等。
[关键词]市场营销学;做中学理论;商业活动;实践教学
[中图分类号]G642
[文献标识码]A
[文章编号]2095-3712 2015 13-0078-03
[作者简介]杨兴华 1982― ,男,广西桂平人,硕士,南宁学院管理学院讲师,研究方向:高等教育。
一、“市场营销学”课程的实用性
“市场营销学”是一门综合了经济学、心理学、管理学等学科,研究以满足市场需求为中心的企业市场营销活动及其规律性的应用学科。它既是市场营销专业的核心课,又是工商管理、旅游管理等专业的基础课。从企业的角度来看,企业生产的产品和服务能不能获得消费者的认可,实现产品和服务价值的转变,市场营销管理工作发挥着重要的作用。企业需要的是理论基础扎实,营销创新能力较强,能够发现并满足消费者需求的应用型营销人才。在市场营销专业的课程体系中,“市场营销学”这门实用性较强的课程具有基础性和关键性的作用。在传统的教学中,“市场营销学”等实用性的课程都存在过于理论化而脱离了企业实际需求的问题。课程结束后学生不能学以致用,实践应用能力没有得到提升,最终导致学生在求职与工作中屡屡受挫,造成了学生就业及从业的困难。因此,“市场营销学”课程教学有必要进行改革,找到能够激发学生自主学习兴趣,提升学生实践应用能力的实践教学模式。杜威 “做中学”教学理论就是一种行之有效的改革指引。
二、杜威“做中学”教学理论
杜威认为,“学校即社会”,既然学校是社会生活的一种形式,那么学校教育就是一种社会生活过程,校内学习应该与校外学习连接起来并相互影响。据此,杜威针对儿童提出了著名的“做中学”教育理论。他认为,教学过程应该就是“做”的过程,“一盎司的经验胜过一吨的理论”。如果儿童在学习过程中没有“做”的机会,那必然难以激发儿童学习的兴趣而阻碍儿童的成长和发展。
学生在“做”的过程中,为解决现实问题,必定会积极思考并搜集材料,确定问题所在,进而提出各种解决问题的假设方案,通过对方案的实施尝试,最终检验假设方案的可行性。这个过程丰富了学生判断问题和解决问题的实践经验,达到了“做中学”的目标。这就是“做中学”教育理论所呈现出的“五步教学模式”:创设问题情境、明确待解问题、提出解决假设、尝试解决问题、验证假设真伪。“做中学”教育理论对于推动我国的职业教育和高等教育改革也具有积极的意义。“五步教学模式”对于大学生探究和解决问题能力的培养,实践应用能力的提升具有重要意义,为各个高校课程教学改革提供了指引。
三、商业活动的课程教学价值
商业活动的类型和形式多样,主要有产品会、庆典活动以及商业比赛等。对于大学校园内进行的各类商业活动,许多学者从利弊两个方面开展了较多的研究。本文认为,大学校园内以大学生为主体开展的商业活动利大于弊。相关研究认为,校园商业活动有利于大学生尽早体验社会生活,积攒社会经验,锻炼自身的社交能力。在参与商业活动的过程中,学生既能够将所学知识学以致用、提升了实践应用能力和创新能力,又能够获取一定的经济收入,甚至部分学生在商业活动的历练中开创自己的事业。
杜威“做中学”教育理论认为,在“学”的过程中要有“做”的情境和机会。刘杨敏一项针对在校大学生的调查研究中显示,绝大多数参与调查的大学生认为,参加商业活动可以在某种程度上提升自己的能力。其中 84.21%的被调查者表示,在校期间参加商业活动有利于拓展自己的人际关系,有利于以后工作;有89.4%的被调查者表示在校期间参加商业活动可以锻炼自己的能力,帮助自己更快地适应社会工作的需要。这正是大学校园商业活动体现出的课程教学价值。
在本文的研究中,商业活动主要界定为由商家赞助而又给予学生一定自的商业比赛。本文以杭州娃哈哈集团有限公司冠名赞助的“娃哈哈格瓦斯杯营销大赛”为创设情境开展“市场营销学”课程实践教学。
四、杜威“做中学”理论与商业活动在“市场营销学”课程实践教学的运用
在学校与杭州娃哈哈集团有限公司开展校企合作的基础上,由杭州娃哈哈集团有限公司独家冠名赞助学校共同举办“娃哈哈格瓦斯杯营销大赛”的商业活动。结合杜威“做中学”教育理论的“五步教学模式”,在营销大赛的真实商业活动情境中,“市场营销学”课程实践教学开展过程如下:
一 创设问题情境
1.教学目标
通过营销大赛为学生创设真实的商业情境,使学生初步掌握营销策划方案撰写、营销推广技能,将市场营销知识与实际相结合,提升学生学以致用的能力,加强团队合作意识。在比赛中积累实践经验以提高综合素质,为今后的就业和创业打下实践基础。
2.大赛背景
在饮料市场竞争激烈的情况下,杭州娃哈哈集团有限公司推出了名为“格瓦斯”的饮料新品。“格瓦斯”将作为营销大赛各团队的必选产品,同时各团队还可以根据自身对市场需求的了解选择十种以内该公司的其他饮料产品配合销售,如营养快线、茉莉绿茶、爽歪歪等。营销大赛以综合评分作为大赛排名和课程考核依据,比赛包括撰写营销策划案、店铺产品陈列展示、产品销售等环节。
3.大赛组织
大赛整体组织管理由学生会负责,大赛评分由市场营销专业教师和该公司工作人员负责。参赛对象为必修“市场营销学”课程的所有本校学生及对营销工作有浓厚兴趣的本校学生。学生可自由组队参加 队员控制在6个人以内 ,每队设置队长一名,每个团队配备一名市场营销专业教师提供大赛相关的指导服务。
4.效果分析
此次营销大赛是真实的商业情境,冠名企业是品牌知名度较高的公司,学生获得将理论知识转化为实践行动的机会,可以在比赛过程 “做中学”。在完成“市场营销学”课程考核需要的同时,能够积累一定的营销工作经验,还能获得相应的物质奖励 奖金及证书 。因此,课程实践受到了学生的欢迎,参与积极性非常高。
二 明确待解问题
1.准备工作
营销大赛涉及“市场营销学”及相关课程的多方面专业知识。为了让学生顺利开展比赛的准备工作,在学生团队组建完成后,由市场专业教师提供一次综合营销知识培训,内容包括市场需求分析、产品推销技巧、营销策划案撰写等。此外还为学生提供了相应的资料及资料查找的途径。
2.分析问题
学生团队在队长的组织下开始分工合作,分析本次比赛所要解决的关键问题。学生面临的问题是纷繁复杂的,到底哪些才是他们在本次比赛中要解决的关键问题?“格瓦斯”作为一种饮料新品,如何才能更好地介绍给学生顾客?怎样才能吸引他们来了解和购买?其他配合销售的产品这么多,到底要选择哪几种才好?其他团队会有什么绝招吗?如何才能销售更多的产品?诸如此类。
3.明确问题
经过全面的分析,学生明确了本次比赛的问题所在:要在营销大赛中获得较好的排名,除了要卖出更多的产品,还要综合考虑策划案写作水平、团队合作的表现等方面。要获得学生顾客的支持和评委教师的肯定,就必须在每个环节中进行营销创新,突显本团队的市场差异性。因此,如何在营销大赛进行营销创新就是问题的关键。
4.效果分析
通过对复杂的市场环境的观察和对营销任务的分析,学生从困惑逐渐变得明朗,最终明确了所要解决的关键问题。在真实的商业环境下,学生认识问题、分析问题的能力得到了锻炼和提升。
三 提出解决假设
1.提出假设
要在营销大赛中进行营销创新,团队的力量是巨大的。通过头脑风暴,智慧的火花不断发生碰撞,每个成员针对要解决的某个问题都有可能提出不同的方案设想。最终选择哪一个假设方案,从比赛的角度看,这也许仅仅是一次试错的过程;但从商业竞争的角度来看,这就是一次市场策略的选择和冒险。
2.效果分析
借助团队的力量,学生们开阔了自身的思路,分析思考问题的角度更加系统和全面,在提出假设的过程中体验到了思考产生智慧结晶的乐趣和成就感,营销创新能力得到了锻炼。
四 尝试解决问题
1.求得方案
在团队的努力下获得尽量多的解决方案是令人欣喜的,但在在商业实战中解决特定的营销问题时,并不是所有的方案都能付诸实施。所以,在所有的方案中选择出最优的方案,对于团队来说本身就是一个决策难题。在队长的主持下,团队成员根据对市场和营销任务的理解,将待选方案进行综合的推理评估,经过艰难的抉择最终选定了解决问题的方案。
2.效果分析
在尝试解决具体问题、选择最优方案的过程中,学生除了要充分的运用自身的专业知识特别是市场判断决策能力外,还要在团队中不断地进行妥协,最后凝聚在一起,团队协作能力得到了提升。
五 验证假设真伪
1.实施方案
这个阶段是充满压力和惊喜的,团队的市场决策和市场表现是否有效将得到验证。学生根据明确的假设方案亲自动手去“做”,在实施的过程中验证结果是否符合预期的目标。在“做”的过程中判断方案的可行性和有效性,找到方案存在的问题并提出调整办法。面对市场变化引发的不可预估问题要积极地进行应对,以保证在营销活动顺利开展。
2.效果分析
学生团队通过真实的商业活动将方案付诸实施来验证假设的真伪,营销活动组织、实施和控制能力得到了全面的锻炼。通过对假设方案验证的结果,进一步进行总结分析,为今后开展营销工作打下基础。
参考文献:
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