前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇小时候的回忆范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
2、童年,只有再回忆中显现时,才成就了那份完美。
3、那时,夏天是我们最快乐的时候!小伙伴们成群结队地出去游玩、一会儿到河里去捉虾;一会儿到庙里去看歌戏;一会儿到草丛里去捉蚱蜢…
4、童年是匆匆的河流,一去不复返,童年是甜蜜的糖果,让人回味无穷,童年是绽放的花朵,绽放着无限的希望与梦想!再见,我的童年!再见,我童年时的回忆!
5、岁月的洪流,卷走了青春,卷走了年华,剩下的只是一个被岁月刻下深深印痕的伤痕累累的躯壳,和一颗沧桑的心。
6、我的少年的日子是寂寞的,寂寞的让我现在想起来都心冷,只有单调的影子与我一起看流岚,听松风,闻花香。
7、尽管世界很大很大,时光很快很快,在我心灵的一角始终有着不变的梦,那便是:童年。
8、回童年像一条船,装满了糖果,装满了玩具,装满了欢笑,也装满了快乐。童年像一个五彩斑斓的梦,使人留恋,使人向往。童年生活中发生的一件件趣事常常把我带入美好的回忆里。
9、时光老人已经来临,把童年匆匆带走了。我也不会像以前那样为了一粒糖而斤斤计较,更不会大哭一场。感谢时光老人,因为他把童年编成一本最纯最真最美的书印在我们的心坎里。
自从有了会议营销这个词,中国的保健品市场便摆脱了传统营销市场的枯燥无味,使持续低迷几年的保健品市场立刻焕发了青春的光彩,就象药品一样,中国97%的药品属于仿制品,3%的新品研发能力,可想而知中国药品在世界上的竞争力1%都不到.不过科技含量和品牌都不需要的原材料中国出口的到是不少,然后外国的企业加工一下,打上自己的商标,就以成倍的价格回到中国了,我也称它为留洋镀金.纵观国外的保健品药品企业无一不是人员集约型模式,以高科技,独有专利为支撑,高附加值企业,所以产值高,员工的工资也高,良性发展的企业.而在中国创新观念的缺乏我想也足以让全世界营销界所震惊.中国的高模仿力,低创造力足以拖挎任何一个行业.所有的营销手段和产品生产的模仿无非用一个"烂"字来形容.会议营销这个模式也败在了模仿上.在2000年的时候,中国真正会会议的企业应该不超过10多家,主要以睡眠系统销售为主.而在后半年确激增到70余家,在往后估计200家还是有的,不过大多都是会议营销人员跳槽所和流动,所自己开发的新市场,其中大多产品不适宜做会议.故而造成了顾客满意度的下降.其中一部分原因也是培训师的过错,他们在培训当中保留了好多核心的东西,所以一部分会议人员跳到了别的公司按其原来的操作模式去做市场,往往以失败和业绩不好而告终.第二代和第三代就更不用说了.因为市场对会议营销的渴求,许多人员根本没有学到什么精髓甚至整体销售模式就开始换公司组建会议营销,拿着在公司培训的课件就开始填鸭式的教育,然后开始市场运作.可想而知这种简单的模仿复制会有什么结果.本来会议营销的完整模式要是能只停留在10个公司的运作下,我相信在不远的将来,中国的保健品市场会有几个支柱企业,可现在都难以自保了.市场等待下一次洗牌,会议营销这个新模式也过早的夭折,没有完成它自己的历史使命,就被淹没在市场浪潮之中。
在每一个会议营销市场背后都有着许多令人感动的故事.
曾经有一个大哥在中国某地做会议,主要以亲情为核心.到最后产品被暴光,最后撤出市场.因为影响太大,就有记者去采访购买的顾客.问顾客当时为什么购买产品,而且还购买这么多.现在后悔了吗?顾客的回答绝对让记者大跌眼镜.竟然回答,我知道产品不好,我自己愿意买的,你看我把产品放在那里,我从来都没有用过,如果现在还让我买产品的话,我依然会购买.因为我看到那个业务员的时候就象看到我自己孙子孙女一样,因为他们现在都在国外,一年也只能见一次.就我们老两口在家,太需要亲情,那些业务员来我家的时候,我们才能想起来我们还有儿女.....还有人关心,花点钱应该的(我当时就一个字,寒!)
评:此人将亲情做到极致,销售的核心就是一个情字.打准顾客的致命弱点,弱化产品,实现最终销售.
有一狂人做浙江市场:
培训时有一员工,让她站起来做自我介绍一下,当时啊满脸通红,没说一句话,眼泪出来了.在完成7天培训后,那个员工为了找到一个顾客,因为顾客的资料不全(可能因为戒备心里,资料有点假吧)但是一定是住在收单的那个小区,那个小女孩竟然一家一家的陌生拜访,一边收单,介绍公司产品,一边找那个顾客,两不耽误,没有浪费一点时间.10几栋楼一家一家的拜访,当月完成销售任务,并排名前十,7天改变一个人的一生.那个狂人就是这样做市场的,当时第一个月收支平衡,还有可能盈利,招聘的大多都是新员工,只有一两个做过会议的.第一个月做16场会.顾客到场率90%,没有请不到人的概念.所有员工更没有卖不出产品的想法.
评:此人培训主要培训人生目标,注重团队,甚至连交通法规都培训.培训后严格让每一个员工遵守。曾经就有一个员工评价他,说他能看到任何一个人的心里,这么了解对手,还有什么理由不成功呢?
在昆明有一狂人做市场:
卖货不按月卖,按天卖,开6天会,每天一场,连续的开.每场销量10万,会前有几大要求:1.顾客准点到达率90% 2.顾客到会率90% 3.销售产品要员工说了算,不能顾客说了算,不能想买什么就买什么,想买多少就买多少.4.六十万的任务,六天完成,每天十万,正负10%.(剩下的忘了,也差不多了).开会前给公司老总报计划,老总一看做飞机直接过去.最后销售量和目标基本一致,多了一点点.
评:个人极限主义,培训采用激训1个月.跟传销差不多.培训会把每一个人都培训成销售狂人.组织纪律性,团队合作力,自信心都达到极限.不过这样的人才太少,这个经理不只理论还是实践都是国内一流的.公司换个人都做不出这样的市场,技术含量太高.
在江苏有一个会议操盘手,第一次跳槽,去了一个商那里.三个月市场都是不温不火,因为是第一次自己操盘,没有经验,市场整体启动可能不到3万元,成本很低.最后商不愿意了,员工所有保底工资取消.专职专家,主持取消,检测取消,就在这样的环境下,公司从经理到员工确没有一个放弃的.反而在经理的带领下,分析市场,找到自己的不足,加倍努力.和忠实顾客联系在一起(当时顾客都知道企业销售不好了).在大家的努力下,所有员工完成销售任务.没有一个掉队.当月成本:专家4场.共计400元(因为知道销量不好,实际只收350元),主持自己员工,检测自己员工.成本低到不能太低,销量确是当时那个市场人均第一。
评:不管在多难的市场,硬件设施多么的不齐全,只要所有员工上下齐心,没有做不好的市场.这个经理独到的管理方法就是太理想化,他从来都不让公司任何一个员工掉队,在没底薪的3个月时间,没有一个员工离开,而且还进了一些新员工,虽然当时在其他企业底薪都有,所有的员工没有一个辞职.即使完全没有销售能力的员工,也是掉到后勤部门.奖罚不分明,是他的致命伤,但是到后来的三个月,最难的时刻,没有一个员工迟到,没有一个员工无故休假,没有一个员工偷懒.他培训和传销培训最大的区别就是,传销关上门才能留住人,他培训就是打开门,员工出去还会自己回来。员工回公司和回家是一样的。
感动顾客:
在一次联谊会上,有一个爱占便宜的顾客买了4000多元的产品,不停的索要赠品,到最后不能在给了,顾客不满意了,退货,为了退货能顺利,在联谊会会场上就开始造成负面影响,大吵大闹,当时可是十分恶劣。这样的顾客在一般的业务员早就放弃了,那个销售人员却没有放弃,下午会议一结束,马上买上礼品去赔礼道歉。当时顾客气没消,东西仍出来了,门都没让进,不过不要紧,第二天一早,估计6:00多一点,销售人员直接买上早点去顾客家,没有敲门,在外面等,顾客一开门看到那情景,后面不要说了,货不但没退还多加了3000多元的产品,赠品也不计较了,后来光转介绍我算了一下都不低于10万元。
我穿好衣服走上了那条令人毛骨悚然的街道,心里别提有多害怕,我想不说你也知道。我在走路时心里老感觉后面有人跟着我,我往哪走他就往哪走,我不禁加快了脚步,但是后面那个人好像也跟着跑起来。瑟瑟的微风吹着我披散的长发,但是只有鬼片里才有这样的情节,怎么会偏偏发生在我的身上。是不是我一转身就会发现一个跟我一样披着长发,那长发遮住了我的眼睛,是我什么也看不见,然后用他那冰冷的指尖触碰着我的脸颊。。。。。。不敢往下想了!
我警惕地走着,突然发现不远处超市微微的灯光,我心中的恐惧终于稳定了下来,我奋力向超市冲过去······到了超市,售货员阿姨友好的问我想要买什么,我却说不出话来(因为跑的太快了,喘不过气来)售货员阿姨给我倒了一杯水,我又歇了歇,这才喘过来。我缓慢的寻找(因为我不想又立刻马上又再次走进那条漆黑的街道!)着爸爸想要喝的啤酒,然后又缓慢的把啤酒递给阿姨,但是看着那条街道,我心中的恐惧又再次油然而生。
结完帐后,售货员阿姨怕我回去怕黑,就把他回去用的手电筒给了我,我极力谢绝,但又不想破坏了阿姨的好心,于是就收下了。我伴随着这个光明和温暖的手电筒,顺着街道走回了家。爸爸等了一会说:“还是饮料的味道好······”我知道他想让我再去买饮料,于是就马上说:“我去睡觉了啊”等我刷完牙洗完脸钻被窝后,我才发现我回家时竟然没有害怕。
关键词:医院后勤管理 服务社会化 效果
在医院的众多管理中,后勤管理占有重要的地位,是医院管理的重要组成部分。随着我国市场经济的发展,各行各业的经营管理都发生了重大的变革,作为医院管理重要组成部分的后勤管理也要向社会化推进。医院的后勤对于医院这个大环境来说,也相当于一个社会的微缩型,后勤工作有很多的特性,像服务社会性、服务对象的特殊性、后勤人员素质的差异性以及服务计划的多变性,这就要求在管理改革过程中要逐步去施行改革,不能急功近利,要稳扎稳打。
一、医院后勤管理的定义与现状
医院的后勤管理:对医院物资、总务、医疗设备、财务以及基础建设工作等的总称。医院后勤管理主要包括财经与总务两个管理方面。财经管理又分为财务管理与经济管理;总务管理包括设备、物资与生活服务等方面的管理。
医院后勤管理的工作,涉及部门繁多、工作复杂、内容范围广。随着市场经济与医学领域的各项技术的迅猛发展,传统的后勤管理模式已不能适应医院的发展。传统的后勤管理模式是将行政命令作为主要内容的管理模式,不能满足患者越来越高的要求,客观上要求传统的后勤管理模式必须做出便更与改革。
二、服务社会化
(一)服务社会化的概念
通过一体化的经营模式,不但要利用“龙头”产业在资金、技术与管理方面的优势,还要建立科技、信息等方面的机构,对生产前、生产中、生产后进行全程服务,
(二)后勤管理中加强服务社会化的重要性
1、医院改革客观要求了加强服务社会化
目前我国医院的后勤管理工作中还存在着很多的缺点与弊端,在多方面因素的影响之下,医院的后勤工作中一般采用的是供给形式的物品供应形式,人们早已对这种“供”与“领”的服务型的关系形成了习惯。导致很多医院出现了许多问题,例如体制的落后,严重浪费,反正不是自己出钱而是医院出,从而导致了后勤管理的服务项目变得越来越多,从而导致了后勤管理部门的工作人员越来越多,人浮于事。
因此,对于医院来说,要发展就要改革,其改革方向就是后勤服务的社会化,医院后勤管理社会化就是大势所趋,医院要提高工作效益,就要减少开销成本,将闲置的人力资源进行精减,以解决资源的浪费。将服务社会化模式应用于医院的后勤管理的工作中,可以更有效紧密地结合各个要素。
2、后勤管理服务社会化保障了医院建设
医院后勤社会化改变了传统的后勤管理模式,精简了医院闲置的后勤人员,大大节省了医院的成本开销,对于医院的建设与长久发展具有保障性。将一些必需的但是工作量又很小的工作进行委托外包,对于医院的建设有更明显的优势。
在医院后勤管理工作中,应用服务社会化模式,不但可以将后勤人员进行分流,将经济项目进行独立核算,减少医院的成本开销,更加能够调动工作人员的工作热情与积极性,既保证了工作的质量,又减少了开销成本,为医院的发展与建设提供了保障。
3、后勤管理服务社会化另物业管理更具专业化
相对于其他行业的物业管理,医院的物业管理有它的特殊性,医院业务管理是将医院作为服务的对象,医院业务管理的特殊性制约了服务的提供要符合医院及医疗相关的规定,这就对服务的内容与质量的要求会更高、更严格、更高标准,从一定方面来讲,医院后勤管理中施行服务社会化,能够减轻医院的后勤负担。
三、服务社会化模式在医院后前管理工作中的应用与效果
服务社会化模式在后勤管理工作中的应用实施有其必然性,尤其是对医院管理的改革具有重要的作用与意义。本部分笔者将对其应用与效果进行如下的分析与论述。
(一)管理制度的加强
1、应用
一套规范完整的后勤管理制度,是医院后勤管理工作顺利进行的保证。因此,这就要求医院在日常工作中,要不断对后勤管理制度进行改革与完善,明确各个工作的岗位职责,规范工作内容与操作流程,并要时时对后勤工作的运行情况进行全方位了解与掌握。建立规章制度之后,要紧抓落实与执行的情况。严格要求后勤人员对规章制度进行学习,以培养员工的制度执行的自觉性。建立一套完整的管理制度,能够保证医院后后勤的各项工作顺利进行。任何工作的进行都要有制度进行约束,都要按照制度来完成,那么制度的完善与否对于工作的顺利进行就显得至关重要。
2、效果
管理制度的加强,使医院一切的工作得进行更加顺利有保证,使医院更好的全方面了解医院后勤工作的状况,增加了员工管理制度的执行自觉性,落实了员工的工作内容与岗位责任制,更加又能利于医院在当前竞争比较残酷的社会中更好更快发展。
(二)将信息化管理应用到后勤管理中
1、应用
在现代这个全球都已进入信息化的时代,信息化管理已经不是新鲜的名词。管理的信息化,可以使管理更加方便、快捷,利用信息技术与计算机技术对企业或者机关机构进行管理,对传统管理模式进行改革,使医院在同行中的企业竞争力增强,实现医院价值的最大化。对医院的各个部门进行系统的考察,对能够施行信息化管理的部门施行改革,保证医院服务质量的前提下,缩短医院工作流程。
2、效果
近几年我国在医院管理改革的进程中取得了很高的成就,成功引进先进的服务管理体系,加快发展管理的信息化进程。将信息化管理应用到医院的后勤管理中,使医院的后勤管理,跟上了时展的脚步,方便了后勤管理工作的进行与开展,使后勤管理更加快捷、方便化。
(三)提高后勤管理人员的服务意识
1、应用
医院要进行后勤管理的改革,这就对后勤管理人员提出了更高的要求。所以,要对后勤管理人员进行培训,增强管理人员的服务意识,提高管理人员的素质。为了确保医院工作的后勤保障,要为员工制定一个明确的服务标准与制度,并要求员工严格执行,要对员工的工作进行监督,设立服务监督部门,以提供高质量服务为目标,增强后勤管理人员的整体服务意识。
2、效果
后勤管理人员的服务意识明显提高,见物不见人的思想几乎被杜绝,使后勤管理人员的思想能够与时俱进,适应了发展的需要,形成了一支高素质、高服务意识的医院后勤管理人员的队伍,保证了医院管理改革的进一步进行。
四、结束语
医院后勤管理,对于医院的整体工作的顺利进行有着相当重要的作用,而社会服务化的应用,推进了医院管理的改革。本文,作者通过对医院后勤管理及服务社会化的相关介绍,并对医院后勤管理中服务社会化的应用与效果进行了论述,我国医院后勤工作的管理还有很多不成熟的地方,这就需要所有医学相关人士共同努力探索。
参考文献:
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人生中留下许许多多的回忆,他们像沙滩上闪光的珠贝,时不时的让你拣起它,细细的咀嚼品味.
翻开曾经的相册,听着妈妈讲着自己小时候的故事,心里总是有着许多说不出来的味道,浓浓的糊在心底。打开小时候的日记本,儿时的画面像放电影一样,在眼前回映,那时的我哭过,笑过,疯过…..却不知道时间的无奈。
今天,我又翻开小时候的照片,细细品味着。当我看到相册的一张相片,心里不禁笑了一下。那时的我正好5岁。妈妈,姨妈带我一起去儿童乐园玩,那时我还小,妈妈为了逗我开心,几乎买了所有项目的票。一下子,我的嘴巴就笑开了窝。说实话,那时候我还挺大胆的,什么刺激的我都敢玩,可是一坐上去便“妈妈,妈妈”的叫。我印象最深的就是我玩“激流勇进”这个游戏项目,刚开始看到很多人都坐上去,都说很好玩,很刺激。当然,对于那么爱玩的我,一定是不能错过啦!坐在船上,妈妈一直在旁边拉着我的手,深怕我害怕,掉下去。而我呢,却在一旁玩水,根本不知道后来还有多大的危险在等着我,还跟妈妈开玩笑,说大人的胆子还不如我呢。终于,“鳄鱼船”上了轨道,随着一声巨大的水花声的响起,一下子,船便到达了终点。然而,之前骄傲的我也变成了一只落汤鸡,傻愣在那儿了。姨妈还以为我被吓呆了,拼命的叫着我的名字,我才从之前的惊恐中苏醒过来。可是我的脚却软了。
有时候,总觉得回忆是五味俱全的。和菜一样,有酸甜苦辣咸的味道:回忆到小时候大人为了保护我而不顾一切,那种味道是酸的;回忆起小时候的无知,那时的味道是甜的;看到日记本上的内容,而想不起画面,那种味道是苦的;想起小时候玩刺激的游戏的情景,那种感觉是辣的;想到儿时无知所犯下的巨大错误,那种感觉是咸的…….而回忆仍然是回忆,终究回不去了,让我们好好珍惜眼前的,不要白白流失了。