网络营销学

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网络营销学范文第1篇

    2010年的“国家中长期教改纲要”明确指出,今后一个时期总体保持普通高中和中等职业学校招生规模大体相当。纲要职业教育战略专题组副组长马树超解释说,提出这一目标是基于现阶段国家迫切需求大量高素质劳动者技能型人才,而目前我国每年有600万农村初中毕业生不能接受普高教育,如果直接就业“将极大降低劳动者素质”,中职教育确被赋予提升农村教育质量、解决“三农问题”的使命。网络营销作为时代的新兴产物,是中职学生就业的新兴方向,是电子商务中最活跃的部分。但是,目前的中职网络营销的教学存在很多问题,导致培养出的学生与企业的需求存在一定的偏差。为了解决这种供需矛盾,提高中职学生素质,实现与企业要求的衔接,关键在于进行课程改革,不仅培养学生的理论知识,而且注重实践能力,培养高素质的适合企业需要的复合型人才。

    2中职网络营销教学现状

    在实际的教学过程中,中职网络营销课程在师资队伍、课程设置、教学方法、教材等方面存在较多问题,只有对这些方面进行改善,才能培养出高质量的网络营销人才。

    2.1师资不足,实战经验匮乏

    网络营销自2000年进入发展和实用阶段,在短短十几年的发展期间内,国内对网络营销人才的培养才刚刚起步,中职网络营销的教师队伍多是从计算机专业或者市场营销专业转过来的,网络营销的知识体系并不完备,对网络营销方面的实际操作能力不专业。因此,在对学生的课堂教学、实习指导方面显得力不从心。

    2.2课程设置单一

    网络营销人才应该是多方面共同发展的综合型人才。专业的网络营销人才应该具备较好的文字表达能力、资料收集能力、参与交流能力、网页制作能力、资源利用能力、适应变化能力等,这就要求网络营销专业课程涉及文学、统计学、营销学、计算机、经济学、管理学、心理学等学科。而现在中职学校开设的课程中,除了开设语数外的基本课程外,大多只涉及了计算机和营销学,对综合类的知识教授不够。另外,中职网络营销教育对学生内在素质的提高重视不够。在一份调查问卷中显示,企业对营销学生的礼仪以及与人的沟通能力表示不满意,而网络营销作为营销的一种方式,与客户沟通的能力及方式是极其重要的。但在目前中职的教育在这方面存在欠缺,学生的素质作为一种当代社会竞争的软实力,未能引起足够的重视。

    2.3教学方法重理论而缺实践

    目前网络营销课程的讲授多延续传统的教学模式,即老师照书本讲授,学生听得多,但思考少,讨论少,亲自动手参与的真实的网络营销则更少,这使得学生的学习缺乏主动性和创造性,缺乏学习的真实环境,并且,老师的满堂灌不利于对学生进行分层,不能发现学生其他方面的才能,并进行因材施教,这对网络营销人才的培养过程是极其不利的。

    3中职网络营销教学改革建议

    3.1加大中职的资金投入,提高师资水平

    为促进中职教育的改革,培养适合社会需要的网络营销人才,国家和社会应继续加大资金投入。一方面,可以吸引一批年轻且有完备知识体系的教师来中职任教,充实教师队伍,提高教师素质,或者多聘请优秀的校外教师或成功的企业营销人士前来讲座,开拓学生视野;另一方面,可以促进网络营销方面的科研的发展。国内网络营销发展时间较短,成功案例不多,加大资金支持可促进学者对国外成功案例的翻译整理,为学生的学习提供良好的素材。

    3.2调整课程结构

    中职在培养网络营销学生时,注重对学生的综合培养。基础课程的设置虽然对学生的长远发展必不可少,但可对这方面适当放低要求,加强对学生技术方面的培养。另外,不仅要注重提高学生的知识水平,完善知识结构,也要注重提升学生的内在素质,设置心理类、礼仪类课程,培养他们适应环境的能力以及与人交往沟通的能力。

    3.3增加实践机会,提高实战能力

    网络营销专业是一个实践性非常强的学科,它的迅猛发展要求从业者有较强的实际操作能力。因此,在网络营销的教学中要强调实践能力对于工作的重要性,网络营销的教学可以从理论教学———实践转变为实践———理论———实践,让学生自己从实践中获得知识,再将知识应用于实践。学校可鼓励学生在老师的指导和监督下开展真实的网络营销操作,比如在淘宝等网站开网店,并开展自己的营销,或者承接企业的网络营销项目,让学生体验真实的营销过程,并从中学到各方面的知识。在实践过程中,指导老师要注意发现学生在某一方面的突出才能,着重培养;在开展网络营销实践时,教师应按照实际情况决定实习项目的先后顺序,有些实训项目应贯穿于整个实训过程。要充分调动学生对网路营销实习兴趣和好奇心理,鼓励学生参与到整个活动中,培养学生的团队合作精神,引导学生树立良好的职业道德和正确的消费观念,遵守商业信用。

网络营销学范文第2篇

关键字：中职技校 网络营销 课程教学

中职技校网络营销专业面向全体，实施“教”与“学”相结合的教学方法和教学模式，课堂教学是网络营销教学推进的重要组成部分，本人就现阶段中职技校网络营销若干教学措施进行浅要论述。

一、课程设计

课程设计作为课堂教学前期准备阶段和教学内容呈现准备阶段，对网络影响整体教学质量的提升具有重要影响。

1.教学内容设计方面

在传统中国教育机制中，教学内容包括教材内容和习题内容；而现阶段，伴随中国教育体制的逐渐改革，宏观上，教学内容设计多数以社会实践能力与企业网络营销能力为教育主导向，以专业型，对口型人才培养为主宗旨，以满足学生职业生涯规划发展为依据，以职业思想意识，自主学习能力，创新能力培养为指导思想。本人经过多年社会实践和实际教学经验以及征求一线教育教师，将理论与实训教学置于相同位置，两者在课程比重和课程总学时应战同等地位。

面对中职学生职业性针对性强，实际操作能力要求高等特点，“以企业营销市场工作流程”为教学内容设计方向；针对日益激烈的就业压力和就业趋势，中职学生在学历不占优势前提下，应努力了解市场，对专业知识稳扎稳打，熟悉市场营销机制；在实际教学过程中，教师针对中职技校学生特点，应先介绍网络营销基础知识和基本解决工具，再渗入实际市场就某一企业市场营销方案进行市场环境和消费者行为趋向分析。

在网络营销总体教育环节上来说，应围绕：网络市场调研，网络市场未来行业走向，网络市场消费者市场分析，网络市场战略营销方案，网络营销管理渠道等环节，将实际市场需求与基础理论结合，以实际企业或国际大型企业成功网络营销策划为背景，以企业真实市场任务为载体进行任务驱动式课堂教育模式，使网络营销教学内容与企业市场氛围融合，加快学生日后融入企业时期，增强学生职业竞争力。

2.教材选用方面

现阶段中职技校类各院校网络营销教材体系不同，但从教学内容和教育模式上主要分为：一类注重网络营销理论知识积累，以网络营销理论为教学基础和线索，前期进行营销模式，营销知识点，营销影响方向讲解，逐步讲述网络市场调研和消费者市场消费心理分析，并针对市场情况制定相应4CS战略，最后为网络营销战略总结和管理。

另一类完全以市场实际运用为出发点，以网络营销相应知识点和知识点为线索或主旨说明开展网络营销途径。由此看出，前者侧重于理论，而后者偏向于实践运用。

本人认为，在实际课堂教学中，可同时参照两类教材，实施理论与实践并重方式，在掌握营销理论知识点同时，积极探讨适合企业，迎合市场的企业网络营销方案。

3.实际操作方面

众所周知，中职技校以专业型，应用型人才培养和输送为主要教学目标，因此，出于学生对理论知识较难以理解，感觉乏味考虑，实训课程是加深学生专业知识和专业技能印象的重要途径，结合中职技校学生特点和培养方向，在课堂教学中应突出实用性，注重学生实际操作，加深学生对营销市场真实环境理解印象；以培养中职技校学生网络市场营销专业的就业能力为导向。

实行任务驱动教学模式的实训课程，利用任务驱动教学构建理论基础的教学方法；指在课堂教学过程中，以完成具体任务为线索，把网络营销课堂内容融入任务中，学生利用所学知识发现问题，完成任务并解决问题。

实际教学中体现在：首先进行全班分组，将全班以团队的形式分成4组，每个团队选一网络产品开展网络营销课堂实践。假设4个团队分别是统一企业不同部门，必须要完成一套网络营销策划方案为选定产品做网络营销；将整体任务划分几大操作环节，如：市场产品需求调研，产品走势，产品市场占有率，加大产品营销力度策划方案等，而每个任务均可划分为若干小任务进行。如产品营销力度策划方案可划分为产品营销策略，促销营销策略，客户关系策略等。通过团队协作形式与营销理论学习，将课堂实践教学与课程内容紧密结合。在各环节相互配合任务流程中，基本任务流程分为：前期准备，市场调研，策略制定，方案执行，营销管理五大环节。

通过任务划分，任务协作，将网络营销工作落实实训设计上，并通过PPT向全班展示。

二、“案例”教学法

相比于枯燥，空洞的理论教学内容，案例教学法更具明朗化和清晰化。而传统课堂教学中，是教师对理论进行讲解，之后通过案例加以说明，实际上依然处于“理论到理论”的教学模式；学生易产生疲倦思想。

在实际教学中，应采取两种教学方式进行案例探讨；一种是讲师对营销理论进行浅要讲解，之后让学生对案例进行分组深入探讨，以学生自主性学习为主要案例教学依据。例如，在讲解网络营销网站建设课程时，在讲解网站功能之后抛却书本，以学校校内网站建设为例，依据网站四要素对网站进行综合评价，并让每位学生出具书面案例分析报告。既能让学生感受案例真实性，又能收集网站改革方案和建议，便于进一步完善学校网站建设，推动学校教育普遍化、专业化。

另一种方案即透过案例分析知识点，之前是通过知识点讲解现实案例；在进行实际教学过程中通过案例来讲解分析书本知识点；例如：在讲解“消费者产品消费心理”时，不必按照书本总结的若干网民特征来一一分析，讲述。可根据不同杂志，文献提供的最新数据总结，如CNNIC发表的《互联网网络发展状况统计分析报告》数据状况教师进行当堂分析。在分析过程中教师应以知识引导者身份对学生授予问题分析方法，“授之以鱼不如授之以渔”，针对同一分析结果，应留给学生更多思索空间；此种案例教学方式远远好于传统教学模式。

在实际运用案例教学中，应注意三个重要环节：选材，组织讨论，教师评论。案例的选材是直接决定案例教学成功与否的关键，应选取生活紧密度大，有讨论价值，能激发学生思索兴趣的网络营销案例。教师可在中国营销传播网站上进行专业案例教学收集。

三、建立中职校园电子商务平台

各中职技校和大多数教师均有自己网站，校园网站除承担宣传任务外，教师应组织学生建立个人或团队网上商城，鼓励学生拥有个人“网店”，充分利用院校资源和网站功能，为学生构建实践和教学平台，教师参与网站构建和充当网络营销积极实践者，充分发挥自身示范性作用。

由教师和有志学生自发组织校园电子商务平台构建工作，具体营销内容选择网上商店方案策划，营销推广，建设实施，调整完善，结果评估等方面。

网络营销伴随商务环境，信息技术飞速成长，在利用校园技术力量有效构建电子商务平台同时，鼓励学生建立个人网上商店，在教学中鼓励并指导B2C，C2C等现有电子商务平台，学生完成身份认证，网店装修，货品采购，网站推广，网上交易和物流配送，综合整治学校购买基数和购买力等诸多优势，将校园网站打造成政治，专业，经济，商业化的综合性电子平台，为整合校园资源，发展学生创新能力和创业能力提供良好发展模式；并让学生深入实际感受网络营销运作流程，体会网络营销的商业化运用过程。

（作者单位：福州市第一技工学校）

参考文献：

[1]李明生.试论市场营销学的教学改革[J].长沙铁道学院学报（社会科学版），2004（12）.

[2]张敬东.网络营销教学方法探讨[J].广东技术师范学院学报，2009（9）.

[3]冯英健.网络营销基础与实践[M].清华大学出版社，2007 年2月第3版.

[4]王晓蜀.关于网络营销教学的若干思考[J].科技信息（学术研究）.2007（22）.

网络营销学范文第3篇

发起于丹麦奥尔堡大学（AalborgUniversity，AAU）的奥尔堡PBL模式，是一种以问题为核心指导思想、以项目工作为重要环节、以团队合作为主要方式、学生在与社会相互作用的个体经验中自我建构知识的人才培养模式。该模式的内涵特色体现在三个方面：

1.开放式动态化的课程设置奥尔堡PBL模式的课程设置主要由学科课程、项目课程和项目工作三要素构成。其中，学科课程是有关基础理论和方法论的课程，帮助学生建立基本的知识框架，单独进行考试；项目课程则是与项目主题相关的理论知识和专业技能，对项目工作有直接支撑；项目工作作为探索实践部分，是学习和考核的重要环节。教师会在学期初的课程中提出一些与本学期项目工作相关的“主题”，学生可以从课程的主题中获得灵感，然后，根据各自的专业兴趣进一步讨论项目的选题。在明确选题后，学生会自由组合成项目工作组，共同探索问题的解决方案。奥尔堡PBL模式的课程内容是在“主题”范围内的开放系统，直面“变化”、“干扰”和“问题”，当学生发现自身经验与实践之间产生冲突时，课程系统会转变和重组，反映出课程系统性、开放性和动态性的特点。

2.鼓励知识构建和探索实践的教学模式奥尔堡教学模式的鲜明特色在于，项目教学形成了以学生为主体、以问题为起点、以项目工作为重要环节，将知识获得与知识应用相结合的探究型学习模式。在研究探索过程中，教师会帮助学生选择适当的理论和研究方法，学生自己负责项目工作的进程，并准备期末评估的项目报告。整个项目工作通常分三步完成：问题分析、问题解决、项目报告。项目工作组会在教师指导下进行文献搜集和整理，开展实地调查和实验，寻求项目问题的解决方案，并体验团队沟通、协作和管理过程，最终形成书面报告以反思项目研究过程，在考核答辩中实现对项目工作的发展和完善。奥尔堡课程模式，将跨学科的项目教学与学科教学紧密结合，培养学生自主学习和知识建构能力。所以，奥尔堡的课程实施过程是一次“理性探险”过程，也是师生互动对话、重建民主和平等社会关系的过程。

3.反思和发展相结合的考评机制与传统考评方式不同，奥尔堡模式的评价机制采用笔试与口试相结合、集体评价与个体评价相结合、形成性评价与终结性评价相结合的多元化教学评价。其中，对项目工作的考评是奥尔堡模式最重要的考核内容，学生要提交完整的项目报告来呈现学习进程记录，通过陈述与答辩对项目工作的问题和不足进行反思，以便在下一个项目中做得更好。较之量化的客观静态评价方式，奥尔堡模式的考评机制具有一定的描述性和弹性空间，重视对研究过程和发展性对话的反思，将考评作为一个新起点，而非项目工作的结束，能够激发新的研究思路。

二、奥尔堡PBL模式对网络营销教学改革的适用性

1.对调整教学目标的适用性，将学生创意能力和探索精神的养成放在重要地位网络营销教学注重对现实案例的追踪研讨，为课堂教学改革提出了前所未有的挑战。在此背景下，引入奥尔堡PBL模式，可以激发师生的创意灵感和探索精神，在平等对话、研究比较和深入反思的过程中，实现对网络营销知识的体悟和自我构建。奥尔堡教学模式在对话中生成“歧见”和“创见”的教学组织过程，能更有效地帮助学生形成新认知，促进学生在网络营销学习中由知识世界向意义世界的转向，因而网络营销的教学目标也更倾向于培养营销创意能力，以激发学生的自我学习热情和探索精神。

2.对拓展教学形式的适用性，项目教学成为教学改革的有效途径网络营销创意项目的策划设计作为教学改革实施的重要载体，对项目教学的科学设计、引导和管理提出了更高的要求。引入奥尔堡教学模式，恰逢其时地给出适用的方法和经验借鉴，教师在带领学生探索研究的过程中，体验网络营销项目策划的科学管理过程，提高学生的沟通、协作和创新能力，为适应知识经济发展的需要提供人力资本保障。

三、引入奥尔堡PBL模式的网络营销创意项目教学策略

奥尔堡PBL模式对网络营销的教学改革，以创意项目工作设计为核心，对课程进行优化设计，其实施路径如图1所示。

1.关注创新能力培养的多维教学目标（1）发展自我构建知识能力。网络营销教学以构建科学的知识结构为目的，知识领域的拓展、研究视野的拓宽是课程教学的基本目标，最终目的在于形成学生的知识自我构建能力。为此，课堂教学和课后自主学习都要在教师有计划的指导下进行，特别是激发学生创意的项目教学可以成为实现这一目标的载体。（2）培养创意思考力。网络营销课堂教学融入营销学、管理学和网络技术的新知识和新理念，在理论框架的构建上有着广阔的研究空间。所以，培养学生对网络营销的观察思考力，进而形成新方案的创意思考力，是课程教学的目标，也是网络营销人才培养的基本方向。（3）落实设计执行力。以创意项目工作为契机，培养学生创意灵感、策略计划落实执行的能力，使学生的沟通、协作和管理能力都得到锻炼，这既是网络营销课程教学改革的重要构成，也是教学目标调整的动力。以问题为导向，进入创意项目工作背景，将创意思想“落地”，提高学生的计划执行力作为更高阶段的人才培养目标。

2.构建以创意项目工作为核心模块的课程设计奥尔堡PBL模式下的课程设计主要由三类核心模块构成（如图2所示）。（1）主干教学课程模块。网络营销主干教学课程围绕核心理论框架和教学脉络，从课程导论切入，包括网络营销市场调研、战略规划和网络营销组合策略、网络消费者购买行为分析、网络品牌管理等多项专题研究，成为支撑课程教学的理论基础和知识框架构成。该部分模块作为贯穿整个课程的脉络主线，帮助学生理解网络营销课程主题、基本理论和前沿动态，包括对网络营销研究方法的探讨，为创意项目工作的开展打下专业知识和技能的基础。（2）创意项目工作设计模块。这部分是课程创意教学改革的核心模块，鼓励学生根据研究兴趣，进行网络营销项目开发。教师根据课程的主题和前沿发展态势，给学生提出研究方向和选题建议，引发学生探究的热情和兴趣。随着主干教学模块的推进，学生对自己的项目设计方向愈发明确，在教师的指导下完成对创意项目的工作选题，确立任务目标。学生需要组建项目团队，根据团队成员特长进行工作分工，按照预设的项目工作进度进行实践探索。项目的创意过程，是学生将课程理论与实际问题对接反思的过程，更是自主建构知识的契机。[6]教师起到把握方向的作用，对学生提出的各种疑问给出指导建议，重在启发学生的创意灵感，帮助学生探索创意实施的路径。创意项目工作以学生为主体，师生平等对话，教师既是创意探索的指路人，也是探索过程的跟随者，为创意项目推进提供理论和经验支撑。（3）动态化教学补给模块。奥尔堡PBL模式的特色之一，是项目课程设置的动态化和开放性，其对网络营销创意项目教学的启示在于，有必要根据项目需要来设置动态化教学补给模块，包括项目工作中遇到的理论知识、实证研究法和网络营销前沿专题讨论。如果没有成熟的理论体系可用于教学补给，就需要教师和学生在项目探索中进行自我知识构建，完成对意义的追寻和反思，甚至尝试新的理论构建研究。可见，创意项目教学的成果不仅包括项目设计本身，更伴随着理论探索的新发现，动态化教学补给从教学内容的灵活设置方面提供帮助，体现课程内容设计的包容性和开放性。

3.组建创意项目小组，支持教学探索根据彼得•圣吉（PeterM.Senge）构建学习型组织的观点，[7]教师引导学生根据各自的专业爱好和兴趣组建创意项目小组，明确任务分工和研究进度，以特色化项目选题为起点，进行创意雏形论证和具体实施方案设计，共同探索和研讨实现计划。项目小组由5—6名学生组成，成员在进行项目创意设计的同时，模拟实战工作绩效的管理，既是学习研讨团队，也是工作效率团队，从搜集资料、案例经验整理、提炼创意思路，到构思网络营销策略，进行各阶段的评估，使团队成员感受实际项目工作的压力和成就感，这也是创意项目小组工作成长的特色之一。小组成员需要反思和诠释几个问题：第一，本项目小组的研究兴趣是什么？具备哪些项目工作优势？第二，小组成员期望通过该项目设计获得哪些方面的成长？第三，该项目创意的特色是什么？其现实意义和理论价值何在？第四，小组通过哪些研究方法和技术路线完成创意计划？第五，该创意项目设计对网络营销实践的贡献是什么？带着对这些问题的意义追寻，项目小组成员在项目工作中互相启发智慧，一起分担责任，最终形成富有创新性和特色的网络营销创意设计方案。

4.实施重过程和对话的多元化评价体系借鉴奥尔堡PBL模式的特点，考核采取笔试和口试相结合、研究过程参与和项目担当效果评估相结合的方式，综合个人贡献与小组项目表现，多角度全方位地展开教学评价。其中，笔试部分由每位学生独立完成，考核学生的专业理论知识、课程脉络和研究方法的掌握，包括对实际案例的分析。口试以项目小组为单位进行，每个小组都要准备创意项目的设计论证报告和答辩PPT，由每位成员对自己在项目中的任务担当、创意贡献、研究思路和设计内容进行报告。大家共同探索的结果则需要展现研究的完整过程，表明创意的演进形成路径。之后，进入答辩环节，教师对小组项目创意提出问题和建议，进行“探索式对话”，帮助学生反思项目研究过程中存在的问题并发现后续拓展方向。网络营销创意项目评价指标体系，如下表所示。

网络营销学范文第4篇

大数据技术应用到课程教学领域，有助于更好地进行课程教学及人才培养。基于大数据的电子商务专业《网络营销》课程教学改革了传统网络营销课程教学内容落后，教学资源匮乏，单一的授课模式等弊端，做到了信息技术与教学的融合，实现了师生在线及时交流互动，提升了教师授课质量、提高了学生职业能力。

关键词：

大数据；云平台；电子商务；网络营销；教学改革

2012年，联合国大数据白皮书“BigDataforDevelop-ment：Challenges&Opportunities”，明确提出大数据时代已经到来；国务院2015年8月印发《促进大数据发展行动纲要》的通知，探索发挥大数据对变革教育方式、促进教育公平、提升教育质量的支撑作用。如何有效利用大数据技术促进信息技术与教育教学的深度融合成为重要议题。大数据应用到课程教学领域，有助于更好的进行课程教学及人才培养，促进教育教学改革的发展。以电子商务专业《网络营销》课程为例，利用大数据、云平台技术，实现优质资源的共享，促进空间在线教学师生互动，满足学生随时随地学习、交流、讨论的需求，同时能够帮助教师实现数据分析、过程评价。

一、基于大数据的《网络营销》课程教学优势

1.整合优势资源，提升人才培养质量

传统的网络营销课程教学内容落后，教学资源匮乏，不能适应快速发展的互联网营销方式的变化。大数据环境下教学内容能够及时整合互联网上的优质资源，适应网络营销的快速发展。设计适应大数据环境的网络营销课程教学内容，使得培养出来的人才具备制定务实可行的网络营销方案、全面综合素质及职业能力。

2.满足学生个性化需求，提高实践技能

传统的网络营销学习流程设计采用统一的授课模式，不能适应学生个性化需求。大数据环境下基于云平台的学习流程设计能制定符合学生特点的个性化学习方案。基于大数据分析及挖掘技术、借助云平台的优势，为不同特点的学生量身定制一套个性化课程学习流程，提高学生网络营销知识及实践技能。

二、基于大数据的电子商务专业《网络营销》课程教学改革

1.《网络营销》课程云平台构建

为实现课程教学内容体系改革，教学模式的改革，教学资源库的建设，必须构建支撑大数据的教学云平台。目前，我校《网络营销》课程主要是通过世界大学城云平台、C实习平台将整个教学过程延伸到在线虚拟社区，实现平台资源共享，使教学能够不受时间、地域的限制，随时随地满足教学与交流的需要。我校师生都有世界大学城云空间，并且空间容量不受限制。重要的是能随时互动并能实时掌握学生的学习情况和学习效果。首先，对存储在云端的与课程相关的各种教学资源进行收集，通过数据挖掘分析出对课程有用的教学资源信息，放到云平台；然后，对学生的学习行为，如：教学资源使用情况、项目任务完成情况、课后视频观看进度等进行平台数据分析，分析学生的学习能力、学习方式、性格特征及对资源的满意程度等信息，进行学习效果评估；最后，对学习者的未来学习情况进行预测，提出适合学习者学习的教学策略，及时完善《网络营销》课程云平台。

2.大数据环境下《网络营销》课程教学资源建设

利用大数据、云平台，汇集国内优秀教师的教学经验，尽可能使教学资源满足不同层次、不同个性学习者的需要，为学习者提供适用的教学资源：（1）建设课程标准、教学大纲、教学计划、电子教案等基本文件，让学习者了解本课程的相关要求。（2）录制与课程教学项目相关的重难点微课视频，增加与课程相关的实践教学视频，让学生直观了解项目任务如何操作。（3）建立教学素材、教辅资料等教学资源，为学习者自主能动地学习提供教学参考资料。（4）建设课程知识库、案例库、任务库等教学资料，让学生对主要的知识内容强化理解，能进行典型案例的分析，并完成跟项目有关的任务，全部课内、课外实训作业在云空间提交。（5）为学习者提供了在线辅导答疑、在线研讨、在线测试和成绩评定，实现教学过程动态评价、实时在线交流互动。（6）链接前沿专题、热点问题，让学生能时刻掌握最新的网络营销动态。

3.以在线学习或移动学习的形式、完成具体项目任务为目的的《网络营销》课程教学内容设计

以互联网思维为导向对网络营销课程进行教学改革，在教学内容设计方面以互联网营销能力培养为主线，培养能对企业网络营销业务提出系统解决方案、能制定务实可行的网络营销方案、具有全面综合素质及职业能力的人才。着重体现“重技能、强实践、促应用”的理念，主要选取了六个项目任务来组织教学：网络营销引导、网络营销市场定位、企业网络营销平台建设、网络产品在线推广、网络营销方案策划与实施、网络营销效果评估及优化。项目任务的学习可以由老师制作成微课视频，学生通过PC端、移动端随时随地进行学习，学习后完成相应的项目任务，并进行在线交流互动答疑。

4.以学生为中心的个性化《网络营销》课程学习流程设计

首先，课程团队老师共同商议讨论教学内容、分工录制教学视频。视频长度10分钟左右，按照从易到难的进阶顺序进行衔接，并将录制的视频及其他课程资源上传到云平台。学生学习教师录制的视频或是教师上传的其他课程资料。教师可以通过学生在网站上花费的时间、登录网站的频率、在某一视频停留的时间等数据，可以对学生的学习行为有更深入的了解，从而更加微观地了解学生。接着，教师下发学习任务单并布置相应进阶练习，督促学生自主学习训练。通过云平台、微信等移动终端进行及时交流讨论。教师对学生学习的过程性数据进行分析，掌握学生学习情况，挖掘学生学习习惯和特点，以实时调整课程难易度。最后，利用空间教研苑布置《网络营销》课程每个项目任务实训，学生在自己的班级教研苑相应的实训任务作业下回复提交，教师通过空间批阅。如果一个学生解决一个问题所花费的时间远少于其他同学，系统分析结果就会自动给予提示与线索，试图促进该学生加强学习。同时，教师能够通过信息追踪和分析，判断自己的教学方法是否有效，从而进行相应的调整。因此，每个学生都能各自拥有一套为他们量身定制的个性化学习课程。

三、基于大数据的电子商务专业《网络营销》课程教学成效

1.构建了《网络营销》课程云平台，进行大数据环境下《网络营销》课程教学资源建设，增强教师云平台建设、教学资源建设水平，提高教师教学创新能力。2.促进了云空间在线交流、师生互动，增强学生学习的积极性，培养学生自主学习、思考问题、解决问题的能力，提高学生职业能力。3.针对学习者的实际情况，对网络营销课程教学进行动态评价，结合网络营销课程的特点，建立评价指标体系，并通过大数据的分析进行优化决策。进一步提升云平台网络营销课程教学改革，在大数据环境下建设高效率、高水平、高标准的课程资源共享平台，提高教学质量，更好地服务课程教学。因此，大数据背景下，基于云平台技术，可丰富《网络营销》课程教学的内容与形式，实现教学过程的动态评价、优质资源的共建共享、实时在线交流互动。有助于开拓网络营销、电子商务等课程理论研究的新视域，对如何培养适应企业需求的网络营销人才，对学生实践创新能力的培养、教师授课质量的提高有着至关重要的作用。

参考文献：

[1]王陆,李瑶.课堂教学行为大数据透视下的教学现象探析[J].电化教育研究,2017,(4).

[2]彭楚钧.基于翻转课堂的企业网络营销创新型人才培养[J].商场现代化,2015,(29).

[3]郑庆华.运用教学大数据分析技术提高课堂教学质量[J].中国大学教学,2017,(2).

[4]彭楚钧.大数据背景下“互联网+”创新教育人才培养模式研究[J].中国商论,2016,(27).

[5]朱建平,李秋雅.大数据对大学教学的影响[J].中国大学教学,2014,(9).

网络营销学范文第5篇

关键词 应用型人才 网络营销 课程创新

中图分类号：G424 文献标识码：A

Secondary Vocational Network Marketing Course

Teaching Based on the Business Needs

LI Qiudi

（Guangdong Farming Vocational Technical School， Zhanjiang， Guangdong 510507）

Abstract According to CNNIC "Report" shows that in 2010， China's online shopping market， the annual turnover is 523.1 billion， 756.6 billion in 2011， 2012 was 1.26 trillion. Series of online shopping data all clears the rapid development of network marketing. Development of the industry urgently needs a large number of highly skilled application-oriented network marketing professionals to meet the needs of commercial enterprises， while also promoting vocational employment. This paper analyzes the current situation of the electricity supplier network marketing business needs talent， targeted e-commerce talent in vocational training. Finally， effective teaching program on "Network Marketing" course.

Key words applied talents； network marketing； course innovation

1 了解电子商务企业对人才的需求方向，明确中职电子商务人才培养目标

一般来说，电子商务企业人才需求分三个层次。第一个层次是战略层人才，这类人员大部分从IT领域转行，并且掌握丰富的商业管理知识，具备丰富的企业管理经验。他们主要从事电子商务战略规划、总体运营；第二层次是实施层人才，主要包括美工人员、IT技术人员，网店运营人员。这层次的人员能够根据企业的规划实施电子商务平台的构建、后台技术的开发和维护以及完成相关商业项目活动的策划及执行。第三层次是操作层次人才。这类人员需要熟练使用互联网，能综合应用自动化办公软件，掌握电子商务的基本概念、基本模式，具备文秘人员的基本素质，全面了解当前网络营销中的推广渠道，关键词的优化方法。他们主要从事网络营销推广、网络营销售前及售后客服、数据信息收集等工作。

以上电子商务企业对人才的需求层次为我们培养中职电子商务人才提供了方向。首先，中职学校学生基础教育普遍较为薄弱，不具备学习软件开发、数据库开发与维护、信息系统分析与管理等学科的文化基础，所以将中职学生定位在战略性人才层面的培养方向显然不适合。笔者认为，就中职电子商务学生而言，中职电子商务专业的教学应侧重于网络营销中的销售环节，而非技术开发方向。根据教育部给出《关于中职学校电子商务课程安排建议》，中职电子商务专业开设的课程有：电子商务基础、电子商务概论、电子商务安全、网上支付与结算、网络营销等，再加上辅助课程计算机基础、文秘。通过这些课程的学习，中职学生吸收了电子商务基础性知识，懂得电子商务能做什么，并且掌握网上工作的基本技能，他们毕业后，可以进入企业从事网络营销中基础层面的工作，例如：网络推广，网络客服、网络销售等。假以时日，他们充发挥自己在学校所学的专业知识和技能，积累了丰富的电子商务从业经验，再逐步向综合性的电子商务管理层发展。

2 理论与实践并重，因地制宜选用教材

网络营销的课程教学应当做到理论与实践并重，在掌握基础性营销理论知识点的同时，积极探讨适合企业，迎合市场的企业网络营销方案。因此，在教材的选用方面，笔者分别启用了两本教材。一是《网络营销学》，这本教材囊括全面的网络营销基础性理论知识，包括：网络营销概论、网络营销市场调研、网络消费者购买行为分析、网络营销价格策略、网络营销战略管理等内容。二是《网络营销实践推广》，这本书的主要内容包括各种网络推广方法，例如：IM推广、软件推广、论坛推广、微博推广、问答推广等等。它还包括事件营销、口碑营销、邮件营销等多种营销方法以及SEM的操作规则。这些知识，都是学生学完后立马可以实操，甚至可以产生经济效益，所以实用性非常强。

3 创新教学模式，丰富教学手段，让理论教学不再枯燥

作为网络营销课程教师，笔者引导学生以理论学习为前提，扎实学习专业基础知识。首先，在正式讲授网络营销课程内容之前，笔者把网络营销是基于互联网平台，不受时空限制的市场营销概念植根于学生脑海，让学生突破传统市场营销的思维限制。此外，笔者积极丰富教学手段，创新理论课堂授课模式，采用案例教学法、任务驱动教学法、项目教学法等。通过教师的课堂讲授 、案例分析，学生不但全面理解基础性的理论知识，还及时通过案例补充了当前网络营销发展的最新动态。例如：在讲解网络消费者行为分析这章内容时，笔者没有按照教材上总结的若干网民特征去讲授，而是直接引用CNNIC最新的互联网现状调查数据当堂进行分析，把网络消费者行为分析的知识点穿插其中，同时也要求学生针对具体的营销细节发表评论。这样，教师就可以留给学生更多的思考空间，让他们充分发挥主观能动性，其教学效果远远好于先介绍结论，然后通过案例来证明这个结论的传统做法。针对不同的内容，采用不同的教学方法和教学手段，活动课堂气氛，提高学生的分析能力，引起学生的学习兴趣，营造良好的学习氛围。

4 以企业岗位需要为出发点，加强网络营销实训课程的创新

在教学过程中，笔者经常浏览企业招聘电子商务工作人员的基础岗位要求，总结起来主要有：熟悉网店规则和后台操作流程度；熟悉各种推广渠道，掌握各种推广方法。这些岗位要求为笔者上网络营销实训课程提供了方向。

在实训课堂上，任务驱动教学模式有利于推动学生主动实践，提高动手能力，并获取实操性工作经验。例如，在讲解淘宝开店与维护的内容时，首先将全班以团队的形式分成四组，每组负责一个淘宝店的构建与运营。学生在淘宝上分别注册四个用户，并以组长的身份通过实名认证，获得开店资格。可是，没有营销产品，怎么上架呢？笔者引导学生借势淘宝客，也就是帮助有产品的店家代销。这样，四个淘宝店就顺利地运营起来，从店铺的装修，商品上架，商品展示与推广，网络支付与结算，售后服务，学生全程掌握了网店的操作流程，同时也积极把之前学习的各种推广方法贯穿到这次任务当中，收获颇丰。

5 实践考核检验实训课程教学效果

为期一个月的营销实训任务结束，我们通过一系列指数考核实训效果。首先，由老师主持评估店铺装修效果，分析装修风格是否与经营产品相符，产品分类是否合理 ，产品描述是否恰当；第二，运用具体数据考核。比较四个店铺的浏览量，店铺的收藏量，成交量以及好评指数以及淘宝内部免费推广工具的使用情况；第三，比较四组学生利用淘宝外部免费推广情况。尽管得出的综合评估结果不尽满意，但通过此次简单的开店活动，学生边学边做，体验了真实的网络营销，掌握了网店的运营流程。

6 结语

电子商务的发展日新月异，我们应该主动出击，不断学习网络营销中出现的新模式和新动态， 把握电子商务企业人才需求的新动向，创新式地开展网络营销教学。

参考文献

[1] 江礼坤.网络营销推广实战宝典（第一版）.电子工业出版社，2012.

[2] 钟强者.网络营销学（第一版（.重庆大学出版社，2005.