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把医务科的工作细致化,共分为以下三方面的内容:
一、医疗质量管理
1、参加医院质控管理委员会进行查房 每周四上午定期到某一科室进行全程查房,全院所有临床科室轮流循环进行。查房内容包括:医师交接班,包括科室实际交接班进行状况和书面记录的进行;科室三级查房,重点督促科室教学查房和主任查房的规范落实;住院病历的书写质量;科室五讨论制度的落实,包括危重病例讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论,详细了解其记录及执行情况;听取科室主任对科室医疗运转、质量管理、科研教学等情况,针对不足提出合理改进意见。
2、病案质量管理
(1)环节质量 每周一、周二到临床科室抽查4-6分环节病历,严格按照《山东省医疗文书书写规范》对病历中三级查房、五讨论、会诊(科内会诊、院内会诊和院外会诊)、医嘱病情的查对等方面进行监控;另外严格规范医师交接班,抽查科室月质量教育分析,帮助科室查出问题,提出改进方案,并督导三基三严学习记录和政治学习记录。
(2)终末病历 每月到病案室抽查各科10份出院病历,每半年对抽查的终末病例进行展评,并严格按“陵县人民医院医疗文书质量考核奖惩办法”奖优罚劣。
3、重点科室监管
(1)针对ICU质量的监控,每周不定期对ICU进行抽查,重点抽查内容:严格规范危重患者的病历书写及医护人员交接班记录;科室实际查房情况;危重患者上报制度的落实;实际观看医务人员对危重患者各项技术操作的熟练度、规范度;
(2)对麻醉科的监控,每月定期到麻醉科进行检查,主要内容包括:术前麻醉访视的实际进行情况;完善各种麻醉协议的签署;严格查对制度及麻醉药品管理的执行。
对重点科室的监控,医务科将严格做到查有所记、查有所对,并将每次对差内容进行了工作总结、比较、评价,共同探讨相应的改进措施,在提高科室质量的同时杜绝安全隐患。
4、加强科室自身建设
根据零八年全市工作检查针对我科所提出的不足,我们将在2009年继续加强自身的质量及制度建设,主要包括:完善和更新各项委员会活动、会议记录;加强科室档案管理;转变工作作风,强化服务意识,由经验化管理逐步向科学化管理转变,由人情管理转向制度管理,增强自主创新能力,与时俱进。
二、继续医学教育
1、强化专业技术人员业务培训 根据我院院情,在按需培训的原则和医院经济条件许可的情况下,选派医务人员到上级医院学习,吸收先进技术,提高技术水平。中级职称专业技术人员要紧密结合自己专业,鼓励通过自学、脱产学习自觉严格补充,增长本专业技术的新理论、新技术、新方法,掌握交叉学科和相关学科的知识。初级职称的专业技术人员要结合本职岗位,进行专业技术知识和技能的职务培养,熟练掌握专业技术,参与科研、能解决较复杂的疑难病症,争取以请进来、派出去、自己学的原则想方设法提高专业队伍的业务素质,在院委会的批准和支持下邀请上级专家对我院进行专业技术指导,以查房、手术、讲课等形式不断提高我院业务水平,并支持各科邀请专家指导开展新技术、新业务。
2、继续加强业务学习管理 严格周一、周各科室业务学习,医务科不定期抽查各科室实际学习情况并结合学习记录进行现场提问。另外,每周四安排专门针对年轻医师的专业讲座,由各科主任轮流授课,医务科全程参与并做好记录,不定期进行现场考核。
3、强调院内外学术讲座活动的重要性,对上级医院教授来源授课等是以医务科一律即使安排相关工作,保证相关专业人员均能参加。
4、每半年组织一次“三基三严”理论考核,并与九月份正式进行本院实践技能考核工作,对“三基三严”的培训工作分季度进行,具体为:第一季度,对全员中低年资医师进行心肺复苏、呼吸机、电除颤的应用培训;第二季度,进行导尿、各种穿刺、插管等临床常用技术培训和第一次理论考核;第三季度,进行麻醉药品、抗菌药品的全员知识培训;第四季度,进行第二次理论考核和实践技能的考核,并针对弱项进行专项培训。
5、加强对新进人员的培训 针对上年新近人员在病历书写不规范、法律知识薄弱、工作思想欠端正等缺点,医务科在零九年会进一步加大对新近人员的培训,培训主要分为病历书写、执业医师法、如何做好一名临床医生三大版块,通过分期讲座的形式进行,医务科全程监控,并抽查培训人员学习记录,并在阶段学习后进行现场提问和书面形式考核,不合格者不允许上岗。
6、加强科室科研工作 每科在完成日常工作之余,要有工作计划、有针对性的组织1-2项科研课题,主治医师以上人员撰写发表科研论文不得少于两篇,医务科在督促可是科研工作的同时,尽最大努力为科室创造有利条件。
7、严格院外进修、实习人员管理 在接受德州卫校、现代医学院、杏林医学院、泰安医学院等高校实习生以及各乡镇卫生院进修人员的同时进一步加强组织纪律性的管理,并强调其基础知识、基本理论和基本技能的训练。
三、防止医疗事故 确保医疗安全
认真做好医疗质量考核工作,严格安医院制定的管理规范、工作制度和评改细则,开展管理工作、严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案,实行医疗缺陷责任追究制,严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。组织院内职工学习有关医疗法律法规各项条例。加强对重点环节、重点科室的质量管理,把医疗质量管理工作的重点从医疗终末质量评价扩展到医疗全过程中每个环节质量的检查督促上去。重点包括:(1)强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整书写。(2)真实、准确做好“死亡病例讨论”“危重病例讨论”“抢救危重病人讨论”的各种记录及医师交接班;(3)组织科室加强对诊疗规范及相关法律法规的学习与考核。(4)进一步转变工作作风强化服务意识,做到“多解释、多安慰、多理解、多温暖、多帮助”,使医院服务质量更上一层楼;(5)加强对诊疗计划、用药安全性的检查力度。
一、 深入学习实践科学发展观,认真谋划制订医院发展规划
通过深入开展学习实践科学发展观活动,在很短的时间内,开展调查研究,尽快了解和熟悉了医院的情况,进一步坚定办院方向,确定发展目标,理清发展思路,组织制订了医院中长期发展规划,并制订了年医院工作计划,提出了十个方面的具体任务和措施。做到年有计划、月有重点、周有安排,层层分解,分工负责,认真落实。
二、 强化管理队伍和制度化建设,进一步提高医院管理水平
健全管理职能部门,注重管理队伍建设,充实管理人员,在学校和医院党委的领导下,确定了医院二级职能机构设置方案,分别进行了新一轮名科级干部及名科主任、护士长的聘任工作,签订任期目标责专病的建设任务。新增个名医工作室,继续开展中药膏方、敷贴、康复、针刀等特色治疗,为每个病区配置了康复设备。开展多种形式的义诊、咨询、健康教育、社区服务和对口支援基层中医院工作。积极运用中医药防控甲流。
三、加大人才培养和引进力度,进一步提高专业技术队伍素质
医院近期聘请了院士等名国内知名针灸专家和学者作为医院特聘学术顾问和特聘专家,指导和帮助医院医疗、教学、科研、人才培养和基地建设等工作。为实施名医工程,拟定了 医院名医、优秀中青年学科带头人、特色专家、学科带头人培养对象评选和管理办法并于近期实施。今年新引进了一批以硕士研究生、本科护士为主的医务人员,鼓励专业技术人员学习深造、外出进修和学术交流,加强青年医务人员三基、三严培训及考核,开展岗位练兵和技能竞赛,完善住院医师规范培训和继续医学教育学分制管理,开通好医生继教网络专病的建设任务。新增个名医工作室,继续开展中药膏方、敷贴、康复、针刀等特色治疗,为每个病区配置了康复设备。开展多种形式的义诊、咨询、健康教育、社区服务和对口支援基层中医院工作。积极运用中医药防控甲流。
四、加大人才培养和引进力度,进一步提高专业技术队伍素质
医院近期聘请了院士等名国内知名针灸专家和学者作为医院特聘学术顾问和特聘专家,指导和帮助医院医疗、教学、科研、人才培养和基地建设等工作。为实施名医工程,拟定了 医院名医、优秀中青年学科带头人、特色专家、学科带头人培养对象评选和管理办法并于近期实施。今年新引进了一批以硕士研究生、本科护士为主的医务人员,鼓励专业技术人员学习深造、外出进修和学术交流,加强青年医务人员三基、三严培训及考核,开展岗位练兵 和技能竞赛,完善住院医师规范培训和继续医学教育学分制管理,开通好医生继教网络。
五、重视临床教学管理,提高临床科研水平
组织召开了医院教学科研工作会议,进一步强化重视教学科研的意识。充实临床教学和科研管理人员,完善临床教学和科研管理规章制度,加大对临床教学的投入,健全现有六个教研室的师资队伍,建立教学档案,鼓励临床医师从事临床教学工作,争取增加了计划内本科和硕士研究生教学任务,增加了硕士研究生导师数量,规范实习带教,严格临床技能培训和考核。建立万元院内科研基金,鼓励申报高层次科研课题和教学研究项目,年内共获得学校和省卫生厅科研项目项,规范科研项目和经费管理,加强对在研课题项目的进度检查。建立了万方医学文献数据库。初步制订两个基地的建设方案,确定建设目标、建设内容和具体措施。成为中国针灸学会针灸研究标准化示范基地。积极配合支持学校申报博士点建设单位、专业认证和校庆等工作。
一、加强护理人员的规范化培训,尤其是急救技术、专科知识和法律法规知识的培训,不断提高各级护理人员的专业水平,更好地开展临床护理工作
1.重点加强对新护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,按护理部计划强化基础护理知识为主,引导、关爱、支持、帮直至达标。
2.加强专科技能的培训:制定出专科理论、法律、法规、核心制度与技能的培训与考核计划,每月组织考试、考核2次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行考试,要求讲究实效、实用。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内21项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士工作计划安排操作考试一次,理论考试一次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
5、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。
6、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。
二、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护士长经常深入病室检查、督促、考评
考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
三、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取三级考评制度质控护士—护士长—出院病历终末,定期进行护理记录缺陷分析与持续改进,强调不合格的护理文书不归档
四、加强护理过程中的安全管理
1、继续加强护理安全三级监控管理,每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
五、深化亲情服务,提高服务质量
1、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
2、注重收集护理服务需求信息,通过与住院病人的交谈,出院留言、满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
六、做好教学、科研工作
1、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
2、护士长为总带教老师,护士长首日负责制,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排护理查房,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考核。护士长安排一次法律、法规讲座。
3、增强科研意识,每人论文1-2篇,力争年开展新技术项目1项。
七、培养护士经营意识,认真执行物价收费标准,善于进行成本效益核算,降低医疗成本,节约不必要的开支,保证资源有效合理配置
1、住院病人费用每日公式制,出院病人费用清查签单制。
八、贯彻执行法律、法规,坚持质量就是效益的原则,重视质量监控,强化量化管理,保证护理工作处于良性运作状态
九、打破奖金发放的大锅饭,真正做到奖勤罚懒,奖优惩劣
十,不断加强医护,护患沟通、联系、协作,增进协调,处理好人际、科际关系
为提高护理质量和管理提供有力的契机。定期反馈评价临床工作,持续改进使治疗与护理工作能有计划,按质按量完成。
十
一、加强人性化服务,创立温馨病房,营造患者满意科室
十
二、抓好护士业务学习及护理查房,增强科研意识,不断探索进取
十
三、护士年内1-2篇论文
十
四、重视护理临床带教,并将护理查房典型病例制作成多媒体课件
十
五、厉行节约,勤俭持家,做好科室的经济核算。遵守国家物价收标准
十
六、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质.对法律知识教育,不定期考核,增强法律意识,以法服务病人,以法保护自己
十
一、医学统计软件药品管理应用
一个综合性的三级甲等医院,药品品种繁多,销售量大。管理好药品的采购、积压、效期管理、划价、盘点管理,杜绝向病人发放已过期药品,掌握药品的基本情况,更重要的是保证药品质量和医疗用药。医院信息网络化、一体化建设的全面展开,应用医学统计软件进行分析等,能避免药品的积压、过期等等问题:
(一)使用医学统计软件能分析药品采购的管理,能快速在线完成出入库操作
实现有效降低药品库存,大幅度缩短采购周期,提高药品周转率,避免药品呆滞、药品失效等。合理准确的统计预测,能使采购费用与存储费用最小的采购批量。统计预测的应用使得药品的采购量与实际用量间保持着良好的一致性,彻底摆脱了采购员凭经验制定采购品种和数量的工作模式。
(二)使用医学统计软件能分析药品积压的管理
药品积压是指药品进入医院药房后,由于某种原因,当药品实际库存连续 3 个月大于上限的 1.7 倍时,可视为药品积压。对于新引进药品如果连续3 个月消耗为零也视为积压,如果连续3 个月其消耗低于发放量的 50%,就必须调低其上下限。根据药品库存数量、时间生产统计工作的实际要求,设计药品库存统计相关工作表,适时录入相关数据,通过 Excel 等统计软件对各种数据进行自动加工处理,提前对可能成为积压药品的药进行相关统计分析,积压药品若在其有效期内能消耗完,且占用库存不大,应先采取自身消化,若占用库存较大,可交流到其他药房或退回药库;若属于近效期积压药品则必须退回药库。应用医学统计软件,可以使药品周转率提高、减少库存药品、缓解资金压力,为实现药品零库存打下坚实基础!
(三)使用医学统计软件能分析药品药品效期管理
为了避免效期药品无故过期失效,造成医疗资源的损失,除了给予适当的时限条件外,对药品效期管理的做法是使用医学统计软件进行管理,使医院药品管理进一步完善。医学统计信息系统的应用使药房可以快速准确地掌握药品的使用量和库存量,并根据统计分析数据,准确地制订周期内的药品采购计划,快速在线完成出入库操作,实现有效降低药品库存,大幅度缩短采购周期,提高药品周转率,避免药品呆滞、失效的药品管理目标。
(四)使用医学统计软件能分析药品点库管理
在医院,药品从入库到出库再到病人的使用,是一个比较复杂的流程,它贯穿于病人的整个诊疗过程中。医学统计信息系统在药品管理方面是用于协助整个医院完成对药品管理的计算机应用程序,使用计算机进行药品管理的,应做到金额管理、数量统计、实耗实销。计算机管理药品后,每月终结完帐,分别药库、各药房自动生成打印药品进出存月报、药品进销存月报,还分别打印药库、各药房期末库存药品明细表
二、在医院管理的中的应用
医院是一个多功能、多层次、结构复杂的大系统,统计是反映、分析医院投入、产出及
运行过程中各种数据质量的重要工具。医院的统计人员,肩负着重任,负责全院各种统计资料的收集、登记、整理,分类,审核、录入、汇总;督促各科室做好医疗登记、统计并给予指导和帮助;定期进行医疗工作效率和医疗质量的统计分析,定期向各基层科室反馈统计信息资料,及时准确地填报上级各部门颁发的全部统计报表,准确及时地执行各统计任务,使统计工作不仅起到信息服务的作用,而且起到咨询和监督作用,为医院领导总结和检查工作,掌握各科室的工作进度,计算绩效工资,制定医疗工作计划,提高医疗质量和效益,改善医院管理,提供了以医疗服务为主的各项工作的综合统计信息。在医院病人管理、药品管理、医务人员管理、医院资金流动等中,应用信息统计软件,能够有效管理医院正常运行,防止问题的发生,避免不必要的开支,分析病理并进行准确治疗等。
护士求职简历模板(一)
姓名:
性别:女
毕业院校:阜阳职业技术学院
政治面貌:团员
最高学历:大专
所修专业:护理
人才类型:普通求职
毕业日期:20xx年7月
求职类型:全职
应聘职位:护士
希望工资:月薪[20xx3000]人民币
教育背景
20xx年3月至20xx年3月 阜阳职业技术学院 护理专业
20xx年20xx年 学院二等奖学金 国家级二等奖学金 学院三好学生 优秀共青团员
20xx年-20xx年 实习于南京市中西医结合医院实践经历
20xx/6至20xx年3月 :在南京市钟山医院实习,实习期间遵守医院各项规章制度,认真完成各项操作。工作积极主动,吃苦耐劳,深得带教老师及病人喜爱。
所获奖励
20xx-20xx 曾获 国家级励志奖学金
20xx-20xx 曾获 优秀共青团员
20xx-20xx 曾获 学院三好学生
在校期间获得计算机初级证书`英语b级证书
自我评价
在校期间 与同学和睦相处,尊敬 师长,乐观开朗,勤奋好学并被选为预备党员。实习期间遵守医院各项规章制度,认真完成各项操作。工作
积极主动,吃苦耐劳,深得带教老师及病人喜爱。
联系电话:130****2264
联系地址:太原市迎泽西大街
护士求职简历模板(二)
基本情况.
姓名:**
证件:, 出生年月:19**年01 月01日
性别:女 婚姻状况:未婚
户籍: 现所在地:
身高:0CM 体重:0Kg
民族: 工作经验:年 6月
求职意向
意向岗位: 护士
工作性质:全职
发展方向:应用自己多年的护理管理经验,把医院的护理工作程序规范, 护理服务更到位,病人对护理工作满意度更高.
要求地区:中山
月薪要求:
食宿要求:
教育经历
技能专长
职称:
计算机级别:
计算机能力:
兴趣/爱好:
其它能力:
工作经历
【广西*********医院】
职位名称:
公司行业:
公司性质:
公司规模:
公司描述:
工作描述:一.在院长的领导下,全面主持护理部日常工作。二.根据医院计划,护理工作的实际,负责拟订以病人为中心全院护理工作计划,并组织实施。经常督促检查,按期总结汇报。三.负责护理人力管理,组织并修订各级护理人员岗位、管理制度、各项规章制度、技术操作规程、护理质量标准等,并组织实施。四.督促、检查及考评各科室执行规章制度、技术操作规程、护理质量标准执行情况,质量评价重点是病人的护理效果,保证护理安全。五.深入科室,对危重抢救病人的护理工作进行技术指导,能解决和处理临床护理中的疑难问题。六.负责制订要在职护理人员培训和梯队建设计划,并组织实施。组织全院护理人员业务学习、业务查房和专业培训,定期进行业务技术考核并建立技术档案,开展护士长个体绩效评估。七.主持召开全院护士长会议,分析护理工作情况,定期组织护士长检查科室护理工作及夜间护理查房,学习和交流经验,不断改进工作。八.组织领导全院护理科研工作,收集国内外护理专业发展动态,开展新业各,推广应用新技术,促进护理专业发展。根据教学目标,负责护理临床教学的管理,组织落实护生计划和临床进修任务。九.了解并掌握全院护理人员思想、工作、学习动态,协同有关部门抓好政治思想工作和职业道德教育,对全院护士人力进行合理的分配和使用,并向院长提出护理人员升、调、奖惩等意见。十、密切与各科室、各部门的联系,协调和配合。
自我评价
从事临床护理管理25年来,(护士长8年,护理部主任17年),自己积累丰富的管理经验和专业技能,知道如何发挥每个护士在工作时最佳精神状态,减少或杜绝差错发生;知道如何制定护士的技能培训方案,提高护士的工作能力;知道如何培训护士成为良好医院的窗口,言语举止大方得体,使病友在接受护士提供的护理服务中,享受温馨暖意的治疗服务,可提高病友对医院服务的满意度;知道如何培训员工提高法律意识,运用法律保护自己,减少医疗纠纷的发生。任17年护理部主任期间,更换5届院长,自己一直在护理部主任岗位.