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时间过得真快,转眼我已有四年小学的校园生活了,这四年的校园生活盛满了我点点滴滴成长的足迹,也给我带来了许多快乐和回忆,其中有一件事情最令我难忘,那就是第一次参加学校里组织的二手市场交易会。
三年级下学期一天上午,接到老师的通知,下午学校会放学后在操场上举办二手市场交易会。同学们可以把家里不需要用的东西拿到市场上交易。听到这消息,我兴奋极了,因为以前我从来没有参加过这样的活动。回到家,我精心地挑选了几样东西,带到了学校交给了老师。自己也准备好好地在市场上“淘一把”。下午,一放学,同学们像放出笼的小鸟,直奔操场,原本清静的操场立刻变得沸腾起来。各个年级的同学你一组,我一伙,把从家里带来的各式各样、五花八门的物品摆在自己的“摊位”上。当“老板”的同学们想方设法地把“顾客”吸引到自已的“摊位”前,扯着嗓子大喊:“快来看呀,千万别错过这个大好机会呀!”,当“买家”的同学又想方设法地把价格砍到最低,操场上空一片讨价还价声和吆喝声,操场立刻变成一个“超极大市场”。我这名“淘宝者”也好不容易挤进市场的中间,突然被一个“摊位”上一本漫画书吸引住了,我正准备砍价,没想到这个摊点的“老板”竟是我的好朋友——李慕尧,我立马问道“小李子,这本漫画书多少钱呀?”“十七元”“便宜点嘛,都是老同学啦。”我说道,“好吧,看在你是我的好朋友的份上,十五元卖给你啦。”“好,成交”。就这样,我在市场上淘到了我梦寐以求的漫画书,看看身边的同学们也都淘到了自已喜爱的物品,大家很开心!这次的二手市场交易会,让我体会到了购物的乐趣,更重要的是让我懂得了资源的共享。正如同学们打出的横幅上写的“拿出你的,换回我的,看看你的,晒晒我的”。
通过“淘宝”交易会,让我感受到了我们家长平时工作挣钱是多么不容易,也让我明白了,也许在生活中你不需要的东西,正是别人所需要的。珍惜身边的有限资源,做一个懂得资源共享的人!
【摘要】随着节约环保消费观念的传播,近年来我国大学校园二手物品交市场迅速发展,二手物品交易活动在却上呈现不断增大的趋势。当前,校园中的二手物品交易活动缺乏系统的管理方法,二手物品交易市场平台有待完善。以逻辑分析为主结合相关数据和具体事例进行论证,运用相关消费理论知识,分析大学校园二手物品交易的共性。得出结论:二手物品交易货源应主要集中于学习资料,生活用品与电子产品,交易更注重商品的使用时间和质量,交易平台选择较少,多数为校园跳蚤市场与网络平台。
【关键词】大学校园 二手商品交易 调查分析
“跳蚤市场”日趋盛行于各大高校,行为主体主要是各在校大学生,在毕业季时有很多不便带走的二手商品。毕业之际的他们忙于考研和找工作,没有更多的时间处理旧物,跳蚤市场能更好的为同学们提供交易平台。现在已经不在局限于毕业生,很多需要处理手中物品或想要淘宝的新生也纷纷加入其中。“跳蚤市场”现已愈加发挥其作用。而交易的物品包括书籍,电子产品,体育用品,生活用品,小饰品以及学习用品和交通工具等。我国高校跳蚤市场蕴含巨大的商机。其现状表现为:市场主体的不固定性以及零散性,商品的多样性,市场形式多样化以及市场价格随意化。而高校跳蚤市场的改革必定会给各校带来巨大的利益,它不仅可以为贫困生提供勤工俭学岗位,也能使学校的管理进一步规范、加强。
一、调研的目的及内容
调查校园闲置商品的类型;大学生对二手市场的看法以及大学二手市场存在的主要问题。分析影响大学二手市场的因素,为校园二手市场建设提供建议。
二、调查内容及数据分析
本次调查问卷共有1000人参与并完成问卷,收回率为100%。其中男生511份,女生493份。通过对问卷的分析我们得出以下结论。通过调查我们得知,在大学生中闲置最多的物品分别是教材、杂志、生活用品。并且在我们在实地调查了解到,大学生二手闲置商品数量众多,质量相对较好,可以交替使用。在毕业季时,毕业时普遍会有大量的闲置二手商品等待处理,但是更多商品都卖给了废品处理站,有些商品保持着七八成新,完全可以卖给下一届学生,其一可以减少资源浪费,其二可以减少大学生的资金压力。所以通过我们的调查,学校二手市场存在着非常大的潜力。
如何了解二手商品的相关信息。
从分析中可以看出有732人与773人次是通过校园跳蚤市场和网络获得二手商品的信息。通过调查大学生了解到二手商品信息大部分是从网络上获得,另一部分是通过校园跳蚤市场获得。据实地调查了解,大学生对二手商品的需求量很大,有些商品大学生等多的是想去购买二手的,这样经济实惠节省资源。但是实际上,校园二手市场发展程度不高,并且存在很多问题,很多学生不知道学校是否有二手市场,并且对二手商品的交易信息业知之甚少。校园二手市场还存在的很大的开发空间,如果积极发展,以后校园二手市场会成为校园市场主力军。
三、总结与启示
在如今的大学校园,伴随着学生的购买能力的提高和每年的升学和毕业,存在许多各种类型的二手商品。目前,二手商品交易成为了当代大学生课余生活的一大热门,建立一个校园二手交易市场可以大大方便在校的学生,方便了同学也营造了节约光荣,浪费可耻的校园文化氛围。最主要的是,它也可以通过网络将自己不用的东西放在网上,也可在网上找到自己需要的东西,物美价廉,达到双赢。在调查中我们得到一下几点结论:
第一,在我们的调查中主要闲置的二手商品集中于教材、杂志、生活用品并且闲置量大,市场的潜力很大。在对闲置物品的买卖意向的调查中,生活用品,学习教材,体育用品,电子产品购买意向比较强烈,考虑购买的人数比例很大,所以可以将这三类作为主要的买卖物品。
第二,二手商品交易的活动应更加注重商品的质量,在二手商品交易出现最多的问题就是商品的质量参差不齐,有的商品质量还很好可以继续使用,但是有些商品的质量接近报废,几乎不能使用,但还是经过简单的处理之后继续交易,从中谋取不正当利益,使得消费者受害。在我们的调查中几乎所有的填卷人都有过购买不能使用的二手商品,我们认为要对进行交易的二手商品进行统一的质量检查,保证交易二手商品的质量,这样校园二手市场才能健康发展。
第三,在购买方式和习惯上,大多数学生更愿意前往实体店购买二手物品,并且希望学校能有官方的二手商品交易门店,学校可以设立专门的二手商品交易大厅,并配置相关人员对二手商品的质量进行检测管理。也有很多学生希望在网络上能有快捷的二手交易网站。
第四,运用先导消费群理念进行宣传,引入先导消费群的概念。我们把大二、大三的学生看做为购买二手物品的先导消费群,让大二,大一的学生带动二手物品购买动力,大一新生会受他们的影响而参与。其中大二、大三学生在熟悉了校园二手市场,了解了校园二手市场的情况,对于二手物品交易的可靠性和优点已经有了较大的认可,能给新生起到良好的带动引导作用在进行宣传时,可以向新生推荐商品进项购买。可以有针对地对大三学生所需要的二手物品,如考研资料等进行宣传,吸引其进行购买,进而带动其他年级学生的购买热情。同时,将大四学生暂定为转卖二手物品的先导消费群,他们拥有大量闲置物品,具有较大转卖需求,如果大四学生的引导行为形成良好的氛围,那么就会有更多的学生被吸引。这样会有利于校园二手市场的迅速发展,也有利于加强学校勤俭节约的风气,树立良好的校园环境。
为毕业生提供一个与非毕业生沟通交流的服务平台,减轻毕业生离校负担,实现书籍及物品资源的充分、合理利用,倡导毕业生文明离校的校园风气,共创和谐校园,增强职大学子的环保、节约意识。同时为在校学生提供急需物品,帮助家庭困难学生减少支出。为就业导航社员提供一个锻炼的机会,提高社员的组织和管理能力。
二、参加对象
天津职业大学全体师生
三、活动名称
“就业导航,快乐交换”二手市场
四、举办单位
就业导航社团
五、承办单位
就业导航社团
六、协办单位
(保卫处、各院团委、物业公司、校学生会)
七、活动时间
xx年待定
八、活动地点
待定
九、活动内容
就业导航社团统一安排毕业生,在学校划定位置进行生活用品、学习用品等的交易。
十、活动负责人:待定
团队成员
技术小组
杨~
调研小组
屈~~ 陈~~ 孙~~ 贾~~
宣传小组
陈~~ 汪~~ 宋~ 王~ 潘~~
市场小组
付~~ 田~ 蔺~~ 韩~~ 刘~~ 屈~~
初步规划
总策划
技术小组
调研小组
宣传小组
市场小组
小组成员
小组成员
小组成员
小组成员
工作:筹备建立“职大校内二手货市场”,分前期筹备,后期运作。
目的:建立天津职业大学校内第一个二手货市场,为就业导航社团增添新的活动。锻炼社员的创业能力。
市场设想:网站+露天场地。露天活动每学期一到两次,开学一次,期末一次。争取六月初举办。
各组职责:技术小组:网站设想与制作。五月初。
调研小组:调查清楚目前各大学已有二手货市场情况。三月底完成
宣传小组:在调研小组和技术小组的上进行宣传策划和实施。六月初完成
市场小组:网站的日常维护,所有支出的记录,露天市场的管理。
企划小组:辅助其它各组制作本组的计划。露天市场的策划(五月初)。
各小组必须先有完整计划,明确的目标。
注意:参与人自愿,富有激情,任劳任怨,没有报酬,有多余时间,
各组计划
技术小组计划
技术组主要任务是建立项目相关的网站,比实体市场更早,供同学商品浏览用,因其浏览便利,更起到宣传作用。
网站主要商品信息,把商品分为日用品、文具、书籍、衣物等七个类型,卖家把自己的商品信息、联系方式、商品照片发到网上,由买家和卖家自由联系交易。
网站从规模上分三阶段规划
1.第一阶段
由于时间和资金的限制,只建立简易网站,无用户注册、商品功能,商品信息通过卖家向社团提交信息,再由技术组成员到网上,供同学浏览。
2.第二阶段
如果二手货市场积累了一定的卖家基础、人气和规模,网站也会随即升级,通过租用网站空间,提供用户注册和自由功能,使交易更加便利、快捷。
3.第三阶段
在第二阶段的基础上完善网站,修复以前的漏洞。由于成本上升,考虑向卖家收取小部分低廉的费用,初定为商品卖出价格的5%。
网站不仅需要技术组人员的努力,更需要大家的维护,希望网站在本届、下届成员的努力下可以成为职大学生的好伙伴。
市场小组计划
二手货市场主要分为网站营销以及实体商场;而我们市场小组具体也许分为这两部分来协助这个计划的正常进行。
针对网站营销,我们的工作就是分为两部:
首先收集卖家资料以及商品信息;与宣传小组合作,尽量宣传咱们所办的活动,在宣传的同时就可以进行卖家的注册活动,这个主要是由我们小组的组员负责进行对材料的收集以及统计,注册登记表的雏形已经基本形成,注册者只需在4月20日之前把电子版的商品图片以及信息交给我们组员并填写好注册登记表即可,之后我们需要在4月21日把所以的信息统计好交给技术小组,方便网页的完成。
第二部就是网站的维护;这里可以有两个方案:
1。我们市场组内部组织一个网站维护小组,根据每个人的时间表调节尽量做到随时随刻的进行网站维护。
2。社团每个人员都可以参加网站维护,因为每天都有社员去值班,在值班的同时可以进行网站维护,让每个人都关心我们自己办的活动
针对实体市场,我们的工作分为一下几部分:
1。配合其他部门,定好地点、时间;与宣传部门一起宣传,让更多的人知道咱们的活动以便参加
2。分为两组人员统计卖家信息,一组统计已注册过的卖家信息,另一组统计新卖家的信息
3。制定《商场管理制度》 列出一些合情合理的条件 例如禁止卖假货或者携带易燃物品等
4。我们需要规划当天的场地的划分
5当天,我们组还需负责市场的维护,解决当时会发生的一些琐事。
建议在5月中旬或5月底办实体市场,还有希望我们的商场所需范围比较广,不止仅仅是实物,还可以联系一些在校所创业的同学,例如那些给人化妆、美甲、刮痧的同学。还有不仅可以卖二手的商品,也可以卖一手的商品,甚至是食品都可以。
宣传小组计划
即日起社团制定专门统计买卖信息的电脑。
一、前期宣传
3、14——3、20:
①(14日起)(全体成员)食堂门口设立海报介绍二手货市场,( 18、19日)调查问卷形式边调研边宣传。食堂和图书馆分为一、二、三楼每层各派两名组员。并收集分析结果,统计时分为大一大二和大三情况。
形式:抽样调查
地点:食堂(晚饭时间);图书馆(7:30——8:00)
问卷设计以及统计工作负责人:汪泽翔
②(14日起)(全体成员)利用qq群、人人网、新浪等对二手货市场进行宣传。与二手货市场的进行情况同步宣传。
拟定文字内容、统计下况负责人——王远
二、二期宣传
3、21——3、31:
①(宣传组负责)以海报形式分期宣传二手货市场的内容,标以社团名义,如有意愿买卖者可以随时到社团登记或者和查宿调研人员登记。
地点:各学院公告栏
制作及更换海报情况总负责人——韦春艳(每个学院指定一人负责)
②利用校讯通等形式主要向大三人员宣传,并通知大三人员集体登记时间。
4、6——4、10:
在食堂门口中午时间举办小型登记活动(音响及电脑设备负责到个人待定)。登记以电子版为主,另附手写。统计情况由市场小组负责整理保存。
5月中旬:
跟校会查宿人员入宿宣传,主要以发传单形式为主。
宣传情况及统计负责人:陈晓艳
三、后期宣传
6、1——举办日期分为2个部分宣传:
① 确定二手货市场露天市场的日期,贴出横幅于食堂门口对面,内容为”预祝二手货市场活动圆满成功”。
② 准备以开幕式等类型小型活动面向全校。
分工:节目来源-社团能联系到的节目中筛选
联系节目汇总与统计:梁秋丽
调研小组计划
调研小组的调研主要分为两部分:校内调研和校外调研。
校内调研分两部分:
1,要调查清楚大一以及大二的同学对跳蚤市场的了解情况,然后进一步了解其能否接受二手货、最想买到哪些物品和他们对这个市场有什么看法或者好的建议。
2,当第一项调研结束后,要针对大三的作出调研,看看他们是否有物品想通过该市场出售,他们大部分人认为的最佳时机是什么时候,以及个人大概有哪些商品想出售。
校外调研:
一、 2013年中国二手奢侈品市场现状
1.3000亿市场容量30亿产业规模
中国消费者作为全球最大的奢侈品消费群体,支撑着全球奢侈品消费,同时由于中国奢侈品礼品市场的畸形发展,民间已经积累了大量的未使用奢侈品以及可以流通的已使用奢侈品。据财富品质研究院调研统计,目前在消费者手中可以二次流通的奢侈品总量约有3000亿人民币,并呈现每年20%左右的高速增长态势。
但是,由于消费观念原因,以及二手流通市场不发达,截止到2013年上半年,二手奢侈品市场的交易额只有大约30亿人民币,虽然市场基数很小,但是增速很快,年平均增速在30%以上,超过同期奢侈品市场增长速度。
市场虽然快速增长,但是奢侈品的二手经营公司大部分规模较小,并多数处于亏损状态,整体商业模式单一,缺乏核心竞争力。
2.北京引领行业发展,一线城市领先二三线城市
财富品质研究院调研发现,一线城市的消费者二手交易的意愿相对较为强烈,其中北京居首,其次是上海。60%的北京受访奢侈品消费者明确表达了需要将手中的奢侈品变现的想法,这主要源于北京的奢侈品消费礼品比重较大,同时由于政治因素而无法使用导致。但广州同样作为一线城市,当地消费者二手奢侈品消费的欲望明显较低,这与广州整体奢侈品市场环境以及奢侈品消费心理有关。
数据显示,二三线城市的消费者在二手奢侈品交易方面,无论是买和卖的意愿都相对较低。富豪阶层大部分不会购买二手奢侈品,认为买二手奢侈品不符合他们的身份,更不会买二手奢侈品去送礼,而非富豪阶层则对价格很敏感,即使是二手奢侈品,对于他们仍然是价格较高的奢侈品消费水平,所以他们宁愿选择奢侈品假货或者非奢侈品,而非二手奢侈品。
3.市场布局开始向二三线城市蔓延
尽管2013年经济增速趋缓,但这丝毫不影响二手奢侈品门店的迅速扩张。根据财富品质研究院的不完全统计,二手奢侈品店从2012年的512家增加到2013年的823家,增长了37.8%。值得注意的是,新增加的二手奢侈品门店不再只扎堆北京、上海、广州等一线城市,而是开始向长沙、杭州、成都等二线城市蔓延。
“一线城市主导、二三线城市扩张”成为二手奢侈品经营者的主要市场布局。这是因为:一线城市奢侈品市场比较成熟,奢侈品消费逐步趋向理性,消费者的消费观念比较开放,乐于接受新的消费主张,因此二手奢侈品市场的主战场仍在一线城市;但是在“渠道为王”的当下,谁能最先占领市场谁就赢得市场主动,二三线城市二手奢侈品市场刚刚启动,正是二手奢侈品商家迅速占领市场的最好时机。
4.奢侈品二手市场假货严重
财富品质研究院调研发现,二手奢侈品市场假货可见度非常高,无论是二手奢侈品新品还是二手奢侈品旧货都普遍存在假货现象。在经营假货的二手奢侈品经销商进货渠道中,主要以从假货生产商或经销商处进货为主,大部分并不具备假货生产能力。同时,也有一定商家存在知假售假的情况。
根据调研,财富品质研究院推出二手市场奢侈品牌假货可见度排行榜。
5.奢侈品保值只是营销噱头
二手市场价格是最能体现奢侈品是否保值的一个指标,虽然奢侈品牌每年不只一次的在提价,不只一次地在宣扬自己的品牌和产品的投资与收藏价值,但是事实上,奢侈品保值只存在于个别品牌的极其个别产品上。
在二手奢侈品市场,未使用的奢侈品新品价格一般在5-8折,最低到3折,在财富品质研究院所调研的奢侈品二手门店中的近千款产品中,并没有发现其标价高于市场价的。
奢侈品牌一般会推出很多限量版和特别纪念款,很多消费者认为这些款型会更具有保值性,而事实上,对于奢侈品牌来说,很多都是伪限量款和伪纪念款,其数量并没有真正少到可以让其具有保值的程度,在二手市场,也出现很多品牌的限量版和纪念款,但是他们同样不具有绝对保值性。
只有个别奢侈品牌产品的个别款型产品具有一定保值和增值特性,这些品牌一般在奢侈品大客户手里,因为只有这些大客户可以买到这些特定产品,但是,这些产品虽然具有保值性,但并不具备流通性,这些消费者并不会把这些产品出售。
二、 2013年中国二手奢侈品消费者的四大变化
1.时尚年轻的"80后"成二手消费主力
财富品质研究院调研结果显示,21-30岁的“80后”与31-40岁的“70后”是中国二手奢侈品市场交易的主体。但是,2013年“80后”成为二手奢侈品最主要的消费群体,该年龄段中,27%的受访者表示打算从二手店买奢侈品,而50%的受访者更期望通过二手店卖掉手中的存货。这主要是因为2013年经济增速放缓的影响,80后的消费群体年轻时尚,向往并追求奢侈品,但对价格反应敏感,所以物美价优的二手店是满足其消费需求的理想选择。值得关注的是,处于职业上升期的“70后”们也对二手奢侈品有较强的消费欲望,并且更关注产品品质与消费安全。
2.二手消费群体进一步大众化、低资产化
财富品质研究院调研发现,2013年资产1000万人民币以下以及资产1000-5000万人民币之间的两大群体,出售二手奢侈品的意愿大幅上升,分别上升至48%和50%,但是购买意愿显著下降,分别为29%和21%。整体上看,中国二手奢侈品市场的交易主体2013年整体进一步低资产化。
这一变化一方面意味着中国二手奢侈品市场的容量在进一步扩大,80%的非核心消费者成为二手奢侈品市场的活跃群体,但这一群体收入整体偏低,个人消费极易受经济形势的影响,持续消费力不稳定,而且对价格的高敏感度使得他们很容易转化为性价比更实惠的“超A”类奢侈品也即假货的消费者。这对二手奢侈品的经营者来说,是个具有双刃剑的客群,进一步拉低交易的客单价,压缩二手经营者的利润空间,并成为随时可以离开的“跳槽客户”。当然,对刚刚起步的二手奢侈品市场来说,更导致业内不法经营的出现,特别是通过所谓二手品的方式走假货。财富品质研究院调研发现,该市场的假货率高达80%以上,未来二手假货市场将进一步伤害中国的整个奢侈品市场。
3.更多的低教育群体进入二手奢侈品消费
财富品质研究院调研发现,中国二手奢侈品交易市场参与的主体多具本科学历,其次是研究生学历。受教育程度较高的消费者(含本科和研究生)消费心态更开放,乐于接受新事物,倾向于二手奢侈品交易。此外,初期创业者与职场高管等也以本科为主,这类群体处于职业上升期,包装自己和商务送礼需求明显,但受财力所限,因此既有面子又价格相对低的二手奢侈品成为其不错的选择。更有意思的是,2013年更多的本科以下教育程度的群体开始进入二手奢侈品消费,购买意愿和出售意愿分别上升至25%和44%。
4.男性首次取代女性二手奢侈品的热衷者
一直以来,财富品质研究院的二手消费调研中,女性群体是二手奢侈品交易的活跃消费者,但是值得关注的是,2013年男性消费者参与二手奢侈品交易的热情显著上升,购买意愿为25%,首次取代女性成为二手奢侈品交易的热衷者,出售意愿也首次突破40%,而且受访的男性消费者在二手市场出售高端腕表、皮具以及豪华车的意愿较为强烈。
三、 二手奢侈品经营的四大误区
1.定位流通,而不是服务
目前,中国很多二手经营者仍把自身定位为“流通商”,定位偏颇。纵观奢侈品产业整体发展就会发现,其实一手市场的价值不如二手市场,但二手市场的价值又不如服务市场的价值大。早在2011年财富品质就强调服务在二手市场的重要性,而2013年我们观察到的结果是,二手奢侈品的经营者很多又回归到流通领域,过度强调流通,只能将原有可以产生优势的立足点被摒弃,而与大流通企业去硬拼渠道优势。目前,国际奢侈品牌在中国缺乏整体服务体系,需要一个整合服务平台,将滞留在消费者手中的奢侈品与无法短期内在中国下沉的服务渠道进行充分衔接,而优秀的二手奢侈品经营者将成为通路中的服务平台型公司。强调服务并重视服务,远比流通的机会多。
2.用二手的方式做新品
目前,国内的二手奢侈品门店的货品严格意义上来说并不是真正的“二手”,多是用二手的方式做新品,很多二手经营者认为这对二手消费者来说是最大的吸引力,但这也是二手经营第二个重大误区。如果做新品奢侈品,最直接PK的是奢侈品牌现有的门店销售体系,如果二手经营者的新品奢侈品直接冲击了奢侈品牌门店的现有价格体系,将会迎来品牌给予的直接反击。做新品奢侈品,是二手经营者最没有出路的选择。
3.重销售,轻品牌
虽然中国二手奢侈品市场面临诸多暂时压力,但这也是二手奢侈品市场最好的创业机会,因为市场低迷,市场投入不高,消费者接受的有效信息较少,此时任何品牌创建的投入都可专享一定的市场关注度,产生比市场状况好时更大的市场效果。
目前二手奢侈品市场交易的渠道主要有两种:实体店和网络。实体店的体验价值网络无法比拟的,但在线具有跨区域、跨时间和便利性的优势,如果两种渠道加以整合,创建相对优势,二手奢侈品市场在产业链方面会加完善,消费者的满意度将会提高。任何单一的渠道都有显而易见的市场弊端,面临和奢侈品电商一样的问题:如何鉴定产品的真伪,如何维持稳定的货源,如何保证消费者的服务,如何增强消费体验等,因此两者渠道组合,优势互补,才能渠道价值最大化。而目前,二手奢侈品经营者对品牌的投入明显不足,而现在所谓的市场推广是“促销”,仍是定位于流通企业的做法。
4.一手市场卖得好,二手市场也将卖得好
二手一直是品牌并不重视的市场形态,其实二手奢侈品的表现会一定程度影响一手市场消费者的消费信心,而奢侈品的二手渠道再流通,同时又会带动其在一手市场的销售。但二手市场的价值又与一手市场不同,在一手市场表现优异的品牌不一定在二手市场受欢迎。
在二手奢侈品市场受欢迎的品牌,无一例外都是在中国拥有超高市场知名度和市场认可度的品牌,优异的市场口碑孕育了巨大的潜在客户,直接促使这些品牌继续在二手市场保值增值。而另外一些品牌虽然在一手市场表现优异,但是小众的消费圈子使其只在特定消费人群中拥有高知名度和好口碑,而在消费群体更具普遍性的二手市场却鲜有人知,缺乏广泛的品牌知名度和客户基础,这些品牌在二手市场遇冷不足为奇。
四、 中国二手奢侈品市场的发展障碍
1.货源短缺
二手奢侈品市场是典型的卖方市场,这与奢侈品新品市场奢侈品牌主导市场秩序是同样的状态。所以货源,特别是二手新品(即客户购买后但没有使用)货源是决胜二手奢侈品市场的关键。
但是,目前的二手奢侈品运营商大部分缺乏富豪服务业经验,缺乏奢侈品大客户资源积累(即二手奢侈品卖方资源),二手奢侈品货源整合能力比较差。大部分仍以买手的方式通过各种形式整合各类奢侈品尾货资源或为其他机构代销各类奢侈品,甚至直接销售假货,这将成为中国二手奢侈品市场发展的巨大障碍。
2.专业人才匮乏
奢侈品行业属于新兴行业,专业奢侈品鉴定和保养维修人员是目前最缺乏的人才类别。大部分二手奢侈品运营商和奢侈品牌并没有良好的互动关系,所以很难通过奢侈品牌获得更多专业支持。而且中国高校也并没有关于奢侈品的相关有价值培训。
3.假货的冲击
假货将成为二手奢侈品市场发展的最大障碍。奢侈品二手运营商的唯利是图,以及消费者的奢侈品知识匮乏和消费心理不成熟,是促成二手奢侈品市场假货泛滥的主要原因。
记者在网上无意中找到一家销售二手正品奢侈品的小店,店里主要销售LV、Gucci等顶级品牌,以箱包为主。在电话里店主告诉记者,他们店里的生意非常好,这里销售的包包都很新,旧的根本不会收来,而价格根据每个包的原价、品相不同而不同。以一款LV包包为例,原价9500元,这里的价格则是7200元,由于看上去还很新,所以售价是原价的7折左右。
据了解,网上买二手奢侈品包包的绝大多数是白领女性,他们喜欢这些奢侈品,却又没有足够的收入支撑奢侈品消费。新浪微博网友shelly说,今年的10月份就曾经购买过一个二手Gucci包包,虽然还是喜欢新的,但考虑到收入有限,所以还是选择了二手货。她表示:“当时的价格可能在6折左右,东西看上去还挺新的,就是背带有点磨损。”对于这次尝试,她还比较满意,因为既能满足自己,又能少花些钱。
这些二手奢侈品从哪里来?记者发现,广州就有不少人做着奢侈品回购的生意,甚至还有不少二手奢侈品包包实体店。在荔湾区的恒宝广场,记者来到一家专门经营二手奢侈品包包的店面,记者向店主杨先生表示有一款原价近两万元的LV包包想出手。店主则说表示要看过实物以后才能决定价格,“最好是有发票,没有发票就更要验货了。”店主说,回购价格是根据包包的品相、大小、款式等综合因素决定的。当然,验货的关键是看这个包包究竟是不是真货,不能用真货的价格回收A货进来。
几番讨价还价,店主给记者透了底,“一般奢侈品包包即便再新,收购价格也不会超过3000元。”杨先生说,有些客户是奢侈品的忠实粉丝,几乎每季新品他们都会购买,而过了一阵子会发现买得太多了,就会处理掉一部分。如果杨先生以他口中最高价3000元收购一款原价20000元的LV包包,再以原价一半的价格销售,一买一卖,中间净利润达7000元。的确是一桩好买卖!