兵马俑一日游
前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇兵马俑一日游范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。
兵马俑一日游范文第1篇
西安端午节好去处：回民街回民街地址：西安市中心的鼓楼北侧
回民街交通：西安火车站到回民街坐611路公交车到桥梓口下车即到，或在市内乘坐7、15、32、43、45、201路等公交车至鼓楼站下车后步行可到。
回民街简介：回民街是西安回族的聚集区，是由多条道路组成的，不是一条特定的道路。回民街指的是北院门，化觉巷，西羊市，大皮院四条街道，而其中最重要的就是北院门这条街了。到了西安的中外游客一般都不会错过回民街，不光是因为街道两旁大量的美食店铺，更是因为这条街道深厚的文化内涵。
西安端午节好去处：秦始皇兵马俑博物馆秦始皇兵马俑博物馆地址：西安市临潼区临潼县
秦始皇兵马俑博物馆门票：。旺季150元/人次(3月1日-11月底)
秦始皇兵马俑博物馆交通：
1.由西安火车站东广场乘游5或306路公交至终点站“兵马俑”，全程票价7元。此外，东广场还有914、915路公交开往兵马俑，单程8元。车程1-1.5小时。期间还经过华清池。
2.由临潼区前往，可乘坐101专线、914、915路公车，车程15分钟左右。
3.除了公交车以外，火车站附近还有不少中巴车、旅游车前往兵马俑，并且有“东线一日游”的旅游项目。从市内打车前往景点的话单程价格打表为120元左右，不是很划算。
秦始皇兵马俑博物馆简介：秦始皇赵政从13岁即位时就开始营建陵园，修筑时间长达38年，工程之浩大、气魄之宏伟，创历代封建统治者奢侈厚葬之先例。由于考古技术有限，秦始皇陵墓尚未进行考古挖掘，游人只能看到一座被峰峦环绕的高大封冢，与骊山相依，浑然一体。
西安端午节好去处：陕西历史博物馆陕西历史博物馆筹建于1983年，1991年6月20日落成开放，是中国第一座拥有现代化的设施的大型国家级博物馆，“给我一天，还你万年”。这里馆藏文物多达37万余件，上起远古人类初始阶段使用的简单石器，下至1840年前社会生活中的各类器物，时间跨度长达一百多万年。其中的商周青铜器精美绝伦，历代陶俑千姿百态，汉唐金银器独步全国，唐墓壁画举世无双。博物馆浓缩了中华民族的历史精华，是展示中国古代文明和陕西历史文化的艺术殿堂。
陕西历史博物馆地址西安市雁塔区小寨东路91号
兵马俑一日游范文第2篇
信息传播最大化
媒体覆盖最大化
经济效益最大化
二、销售策略：
我们把目标市场定为珠江三角洲地区，深圳本地和港澳地区为第二市场，而外省游客主要在春节期间出现，靠本地宣传提高来访量。
我们应当采取以下策略进行销售：
1、确定目标市场并划分主要的区域，根据不同的时期、不同的人群对兵马俑产生吸引的不同角度，采用平面宣传、文化挖掘、巡回展示等方式，进行市场营销。
2、借助兵马俑对香港市场的特殊吸引（特别是香港人、学生对中国古文化的向往），选择一至两家旅行社，通过合适的合作方式（让对方进行宣传和推广），打开香港市场。或采用合适的宣传方式（和媒体合作），打开香港市场。
3、细分市场，根据每块市场的特点和不同节令特点，区分营销、宣传受众的不同需求，采用不同的方法、相应的宣传策略，进行宣传和营销。
4、在价格方面，提高价格虽然能提高利润，但也可能因此减少客流，我们可以在稳定原价格的基础上，采用提高入园人数来提高收入，同时可通过让利等方式借助中间商的宣传拉动，达到市场覆盖最大化。
三、市场分析：
1、市场选定：
1珠江三角洲
2广州
3深圳
4香港
2、市场评估：
1珠江三角洲：营业额546万，
2广州：营业额1049万，
3深圳：营业额664万，
4香港：？
注：a以上数据来自02年总入园人数106万人，营业额9555.3万元人民币。
的基础，有效细分的要求；
b历史数据并没有香港市场，习惯将其和深圳市场划归一起。在这里将香港市场单另列出，是考虑到兵马俑在香港市场可能产生较好高效应，所以进行针对性的市场开拓。
3、现状分析：
1广州：
客源总量：
人口810万人，港澳侨胞135万人
人均收入：
1.6万元。年人均消费1.14万元
市场特点：
团队组团分为散客，企业团体、地接团三大块。
散客出游多以旅行社组织出游为主要形式。时间上为一日游或二日游。
企业团体出游形式上有旅行社和自行出游两种方式。时间上也以一、二日为主。
地接团队市场，广州市内地接外省团队、境外团队深珠游。
今年地接内地港澳游团队出团量明显上升。
旅行社：
a共计126家。
广州本地旅行社以往每年组织深圳游旅客，大约30--40万人次。
b散客组团社实行零团费的组团方式。
c旅行社团费和利润来源于景点门票团散差价和购物回扣。
d旅行社组织企业团体出游多有事先计划和安排，主导权在企业自身。
e以地接团队为主的旅行社，线路安排事先已定，导游现场推荐是否有效是加点能否成功的关键。
社团：
a各省驻广州办事处共有160家。
b除企业自身组织的活动外，各类中介机构也会组织各种活动。
2深圳：
旅行社：
共计55家。
a深圳旅行社共接待人数为20万人次，其中50%为中转，25%为游广珠线为主。25%为游深圳为主。
b主要以地接外省团队（包括中转，出境，入境为主）
c与明思克有业务往来的旅行社50家。占96%。03年9月接待6500人次，其中侨城中旅，报业国旅，机场国旅等旅行社来团量占9月总来团量的70%。
酒店：
a共有酒店200家，70%的酒店分布在罗湖、福田、南山三区。
b主要以酒店外地散客，会议团队为主。
c现与明思克合作的酒店有50多家，以二三星级酒店为多，占酒店总量的40%，销售方式以现付为主，
社团：
a深圳各类企业十多万，小学180多所，中学60多所，幼儿园500多所
b以华为，中兴、迈瑞等企业为代表的300-500家高新企业是企业中最活跃的部分，每年企业的接待量较大
c政府机关和银行政券机构等具有一定实力的企业，每年接待量和招待费较多。
d工厂将在年终组织联欢活动和员工福利游
e学生春游和秋游活动
f以高新企业和政府机构接待是现阶段社团的主要收入，占社团总收入的60%—70%。仅华为一家平均每月就有600—800人。
g企业联欢活动相对活跃，但由于活动策划要求较高，加上景区内硬件有一定的局限性，成功率较低。
3珠三角：
市场总量：
人口6820万人，
流动人口1890万人，
人均收入：
1200元/月
集中地区：
东莞、佛山、汕头、湛江、茂名、江门。
发达地区：
东莞、佛山、中山、珠海、肇庆、江门。
市场特点：
有一定的经济基础，有旅游的习惯;
销售现状：
只开展了旅行社平台的业务
旅行社：
b东莞、佛山、中山、珠海、肇庆、江门占总量的三分之一共有旅行社106家。
c出游方式多为旅行社组织出游，
d与明思克有业务往来的旅行社290家。
e该地区旅行社团队人数为占市场份额的15%。
f东莞、佛山、中山珠海、肇庆、江门等经济发达地区来团量占总来团量的80%。
社团：
a东莞、惠州地区号称“工厂之都”有台资企业8000多家，世界500强企业16家。
外来人口590余万。
b人均年收入1。6万元。
c东莞、惠州地区的台资工厂，将年末组织员工旅游作为福利。
d台资企业重视团队建设，航母的军事背景使两者有结合点。
e未组织人员直接销售。
四、解决办法：
广州：
旅行社：价格政策灵活
运用多样的销售方式将明思克纳入旅行社旅游线路。
采用其他方式给予导游利益保障，增加其加点的积极性
社团：招聘广州当地业务员，主攻社团市场
深圳：
旅行社：价格政策灵活
运用多样的销售方式将明思克纳入旅行社旅游线路。
采用其他方式给予导游利益保障，增加其加点的积极性
酒店：现付方式+配套报务
社团：对年接待量大的企业推广vip服务，提高服务的附加值。
对工厂团封闭局部市场，特价促销。
增设参与性活动项目加大与其他景点的互动，吸引学校，联合促销
珠三角：
旅行社：由于是本地组团，旅行社对景点的价格要求不高
酒店：开拓。
社团：根据台资的特点，以定额包场的方式进行大型工厂团销售。
香港
旅行社：挑选一至两家较大规模的旅行社，联合操作香港市场的开拓，可以使用独家授权、优惠等方式换取选传。
媒体：适当的媒体投放，宣传活动主题，历史文化，开拓香港市场。
五、战略确定：
让目标市场更多的人的了解兵马俑，最终引发其到明思克一睹真颜的机会。从而真正将秦俑的优势发挥，结合其他景区无法比拟的军事特色，力争引起较高的认知度，吸引大量游客资源。
宣传推广是当务之急，是关系我们切身利益的。只有将这次秦俑展宣传推广工作做的有声有色，才能实现我们的最终利益。
1、宣传策略：
1特色定位
根据以上情况分析，各景点都独具特色，成功的关键在于特色旅游的大力开发、宣传，从明思克这次秦俑展的基本情况来看，建议以“秦俑vs航母”为主题，举办各种具有浓郁历史、军事特色的活动，突出重点地将此主题推向市场。
b.区域定位
目前，就秦俑产生的吸引而言，应当向南偏移，而港澳地区对中古传统文化的兴趣似乎又远高于大陆。所以，建议立足深圳，发展南部市场，全国可以华南片区为主。向港澳着重辐射。
2宣传对象定位
a.对象特征
本次调查着重调查了青年人的旅游情况，发现了两大对秦俑有强烈兴趣的人群。
广东地区的学生：
分析：由于学习任务繁重、经济限制，没有能力做远程旅游，对秦俑非常渴望；
比较喜欢一两日游项目，比如科教、游玩、探险等活动。
大多数的学生都没有来过明思克旅游。
深圳企业在职职员：
分析：工作压力大；长期生活压力，生活重心偏移，喜欢文化色彩较重的展览、表演；厌倦人造景观的氛围。
对象年龄层在16—31岁之间
对象消费能力分析
一般具有中、短途旅游消费能力，喜爱结伴而行，消费追求时尚。
3可能出现的问题
从分析中我们不难看出：占领消费群体易于从一点着手，向多元化伸展，以特色优势带动其它旅游资源进一步的发展。同时也要避免出现旅游项目单一化、消费人群固定化带来的困扰，不断的开发和探索新的增长点。
2、营销策略：
1、总体目标：
通过高层次的营销企划和多种有效的营销手段，在较短时间内大幅度地提高明思克及秦俑的知名度，使其在旅游市场竞争中占据高位的市场份额。
2、阶段目标：（可分出四个阶段）
第一阶段：展示期
在此阶段，我们处于秦俑形象宣传的展示期，为开展、元旦及旅游黄金周打下基础。
此阶段的时间预计：一个月时间。
b.此阶段针对的市场区域：建议区域为：深圳及广州。
c.在此情况下针对目标群：
1.力争使公众了解秦俑特色及其蕴涵的文化。
2.争取权威媒体、公众人物、政府代表前来感受秦俑的独特魅力并发表评论。
3.加强广告（报纸电视、网络等）力度，增加活动次数，从而强化其参与意识。
4.发展已知客户，进而扩大客户宣传面。
5.从本身特色出发，配合景点风光，加强硬件建设。
d.在此情况下针对中间商（旅游公司）：
1.提升产品展示的位置（如在旅游公司的门前设置展版）。
2.增加对旅游公司的反点及回扣，促进其提高供游量。
3.与其共同在市场区间开展文化节等品牌促销活动（如图片展）。
e.价格定位：以票促宣。
第二阶段：市场开发期：
在此阶段，宣传造势已见成效，展会信息都已宣传到位，客源量日渐增长。
a.此阶段的时间预计：两个月时间。
b.此阶段针对的市场区域：
建议区域为：深圳、珠三角。
c.在此情况下针对目标群：
1.保持客户群体，刺激消费。
2.积极向还没有去旅游过的消费群体展示这次秦俑展的特色。
3.开展知识营销，推出明思克和秦俑的一切特色文化，并针对性的开展活动；
4.强大的媒体版面占有率。
5.争取其它旅游景点的消费者前来参观秦俑（如办联票）。
d.在此情况下针对中间商：
1.提出市场比率，增加回报，积极支持其工作；
2.维护品牌形象，使其抓住潜在客户；
3.提高服务意识。
e.价格定位：灵活把握尺度，寻求任何有益的合作。
第三阶段：第一期
在此阶段，由于节假日的休息和秦俑刚到深圳的效应，客源稳固上升。
a.此阶段的时间预计：开展到元旦结束。
b.此阶段针对的市场区域：
建议区域为：香港、珠三角。
c.在此情况下针对目标群：
1.保持客户群体，刺激消费。
2.开展各种主题营销活动。
3.强化产品品牌。
d.在此情况下针对中间商：
1.维护品牌形象，使潜在消费者成为忠实的客户。
2.继续提高服务意识。
e.价格定位：大量的优惠促销（公益）
第四阶段：第二期：
在此阶段，由于春节的到来，客源量增大、消费能力增强。处于投入少回报高的状态。
时间预计：2008.3
由于前阶段秦俑浪潮已逐渐降温，宣传的难度会非常突出，所以必需增添新的元素以弥补这一需求。同时加强原有产品的开发，提高服务创新意识，以维护市场的后期发展，可根据情况条件多开展各种促销活动。关心公共事业提高企业内涵，发展品牌优势。
六、工作计划预案：
区域负责人：
1.维持原有客源，巩固明思克品牌形象。
2.传达秦俑展信息，制定区域工作计划（含宣传和活动）。
3.开展创新营销，针对所辖区域的特性进行推广宣传活动，提前报计划。
4.开展适合本次秦俑展的促销活动，力争作到谋定而后动。
5.开展客户回报、客户俱乐部等活动密切关系。
6.与旅行社保持互动联系，共商秦俑展工作。
7.灵活、适当利用价格变通，进行快速销售。
企划系统：
1.强化品牌形象，巩固品牌忠诚度（各种宣传形式）
2.开展文化、知识营销，完成内部硬件设施，强调宣传导向的意义和重要性。
3.围绕销售进行宣传，辅助宣传设置活动。
兵马俑一日游范文第3篇
去上海，期待着百年世博的举行，从申办世博到成功，一路走来，中国付出了辛酸的汗水，无数的努力，终于上海成为了2012年举办世博会的城市，带着自己心中的那份憧憬，驴友世博园区一日游各国展馆全体验 时我如期的参观了世博园。有着“东方之冠”的中国馆无疑是园区内最亮眼的展馆，无论你站在哪个位置，你都能看见它矗立园区，显得雄伟而大气，香港、澳门馆紧紧依偎。
香港被誉为“购物天堂”是人们所向往的物质天地，我想去香港吸引我的是香港的中文大学，虽然早已无缘但也想去看看，亲自感受一下那里名校的文化气息与校园氛围，走进香港馆，体验繁华耀眼的现代大都市的生活，戴上三维眼镜，3d影视让你感到画面里的一切你伸手就可以触摸，爬上楼顶看所谓的“空中花园”花草树木在阳光的照耀下似倾尽所有心力绽放，呈现一片绿意盎然的景象。转瞬来到了尼泊尔馆，馆前门庭若市，游览的人群正争相照相，不亦乐乎!午后的阳光晒得人懒懒的，没有力气，不愿随大流涌进去，其实园区内几乎是到处都是参观的人群，排队等候进入日本馆的人不计其数，顶着烈阳等了三个半小时才得以进入馆内，此次的日本馆以粉色屹立于园区，博得了不少游客的青睐，同样怀着好奇心大家都默然等待着，馆内的日本文化无不体现着中日友好交往的史实和情谊，唐朝时期，日本派遣唐使来到中国学习中国的各种文化到如今日本科技的迅速发展。茶文化是日本各文化中不可或缺的文化成分，茶文化博大精深，对泡茶人有很多的要求，品茶的人更是要静心，慢慢喝、慢慢品，才能品出主人泡茶时的心情，才能品出茶真正的味道。
亲临现场观看了日本人泡茶的过程，喝过了他们亲自泡的茶，只是我还没有到那种境界，只能肤浅地感觉了一下茶最初的味道，深深地体会了他们对于茶的热爱，我在馆内感受到了日本人的友好与热情，当时就突然闪现了一个想法，也许我应该放下世俗的偏见，友好地接纳日本，过去的历史不能代表现在以及未来的变化，决心改变了的日本，我应该尝试着从新的角度看日本，以新的观念论日本。亦小亦美甚好地体现了卢森堡馆的特点，用绿色的格调布置了展馆，各种眼珠在柱子上眨着，观看着人群。立陶宛小国的风采展现的淋漓尽致丝毫不输于大国风范，用自己国家独有的艺术品吸引着观光的游客。置身园区，可以听见各种表演的声音，循声过去，原来是各展馆在自己国家的展馆前表演各种节目以吸引更多的游客，具有浓厚民族特色的节目的确引来了游客的停驻观看，也博得了大家热烈的掌声。 阿曼作为一个年轻的国度，很注意国家的生态平衡和可持续发展，展馆内处处体现着人与自然的和谐相处，在这里能了解阿曼的民族特色和传统文化，见证阿曼面
向未来经济发展的同时如何保留下纯正的传统生活方式，独具一格的展馆让人感觉不同凡响。此行给我感受颇深的是非洲联合馆，这里汇聚了非洲各国的文明，在这里你能亲身体验到非洲各国人民的生活环境及生活方式，别样的异域风情让你能领略到他们生活的快乐，提到非洲，我们想到最多的会是贫穷、南非的钻石，其实非洲是一个美丽的国度，充满着无数的奥秘与神奇，那里的人们纯朴、善良，用微笑看待着这个世界，你不再觉得非洲是一望无垠的荒漠，神秘而未知的国度让你向往。
走进中国各省市的展馆，观望着祖国的大好河山，自豪与骄傲在心中油然而生，各省市都展现了自己的地方特色，北京的福娃火炬，湖南的桃花源林，湖北的墙上编钟，海南的海滩风光，福建的闽南文化，黑龙江的冰天雪地，西藏的高原景色，重庆的锦绣山城，河南的树雕《清明上河图》，安徽的徽州文化，云南的香格里拉，广西的桂林山水，内蒙古的大草原，山东的青岛湖光，山西的晋商文化，江西的多色彩陶，辽宁的郁郁葱林，贵州的丰富资源，河北的北国风光，浙江的柔软丝绸，苏州的园林艺术，四川的珍贵熊猫，陕西的兵马俑，青海的广袤银湖......等等，纵观这些展馆，令我印象深刻的是四川馆，因为我注意到了展馆里面有一个版块是感恩四川，四川用自己的方式感谢着那些曾经帮助他们、给他们伸出过援手的人们，四川用无言的方式表达着自己内心的那一份感恩，在灾难降临在他们身边的时候，他们曾经也许很害怕，很惶恐，因为党和全国人民和他们在一起，他们变坚强了，不在害怕了，决心用自己的双手创造更美好的未来，虽然不知道前方还有什么困难，但是他们知道国家会永远在背后支持着，他们毅然鼓起勇气开始新的生活，如今的四川正在成长着，我感动着，我相信经历过灾难的四川人一定会迎来属于他们的幸福生活的。青海在今年的四月二十一日也遭遇了地震的破坏，灾难没有打垮青海人，他们依然用微笑面对着生活，我衷心地祝福青海，在同一片蓝天下，有更坚毅的翅膀能带她翱翔
兵马俑一日游范文第4篇
专业实践能力是旅游管理本科生的必备能力，旅游管理本科生专业实践能力的强弱直接影响到学生的就业、长远发展以及旅__业的发展。下面就让小编带你去看看大学生景区考察学习实践报告范文5篇，希望能帮助到大家!
景区考察实践报告1同晋中市及其相关景区工作人员对皇城相府、云台山、龙门石窟、少林寺、秦始皇兵马俑、华山这6处5a级景区进行考察学习，下面我从以下几个方面谈一下：
一、客服中心
客服中心是景区的窗口，是为游客提供服务的地方，是景区硬件
服务设施的第一大元素。在这里集中了景区全部的服务功能，例如：咨询、投诉、游客休息区、游客大厅开水供应、景区宣传资料、景区活动节目预告、影片播放、婴儿车、轮椅、拐杖的使用，小件行李存放、邮政服务处、医疗室、话吧、手机充电机、意见箱等一系列为游客服务的设施都在客服中心体现出来。
建议：景区站在创5a的角度上去完善以上的服务设施，同时对 目前的实际情况进行分析完善，使现有资源得到充分利用。
二、景区讲解员
首先，国家对于5a景区的讲解有一些要求，禁止大声说话，所
以龙门石窟、兵马俑都采用了一对多的音频发射耳麦，这样有效的解决了在讲解的过程中互相干扰的问题，同时也给讲解人员节省了体力，其次，从仪容、仪表来看，各景区对讲解员都进行了服装的统一(四季装)，同时各景区对讲解员进行考评、分级管理制，使每个员工都有一种拼搏、奋斗的精神状态。
在淡季各景区都会组织内部讲解员进行培训学习，内容包括各自景区的内容及周边景区的情况和礼仪的培训。在这些景区中还明确的
建立了讲解员信息栏以供游客选择，同时还区分外语导游等。 建议：加强对讲解员队伍的培养，完善讲解员信息栏，规范队伍，补充或培养外语导游为后期的发展做准备。
三、景区中心调度室
在6家5a级景区中有两处与我们相近——云台山、华山，这两
家都建有高清信息中心机房，和我们景区相比不相上下，这都靠公司 领导的超前理念。在云台山、华山信息中心有个更大的功能就是指挥调度(今年温总也有相对的调整以客服中心为总调)，在这两家景区 的中心指挥调度室内，可以清楚的看到他们在游客密集处布的点控和相对风光美丽但却比较“险”的地方布的点控，这样有效的对景区全 景和实际情况进行掌握，有助于对景区的情况进行部署安排。在指挥调度中心里有与我们相一致的功能、售票信息系统，停车场信息系统 与监控系统。
建议：根据实际情况与考察中的经验对网络部的功能进行调整， 把背景音乐系统分散给各景点处理，以便按照各景点的需求播放，将广播系统移交于客服中心，以便于为游客服务，同时还要加快景区数 字化的建设，完善监控和广播的覆盖范围。对于石膏山景区进行wifi覆盖，从山门开始如连接上必须自动弹出石膏山官网，一方面为游客 提供服务，另一方面也可以更好的宣传石膏山，建立并加强石膏山微信二维码的宣传与手机电子导游二维码的建设，使景区实现真正的数 字化。
四、标识牌在考察的6家5a级景区中他们在各自的标示牌上有自己独特的 风格，其中突出的要数龙门石窟和少林寺的标示牌，这两个景区的标示牌设计上充分展示了各自的文化元素，使之与景区景观融为一体。 在文字说明上，采用四种语言文字——中、英、日、韩，材质大多为铁皮、钢片外加无反光材质粘贴工艺制作而成。在树木介绍牌的制作 上，华山景区采用地插式方法对树木与草本植物进行说明性介绍，明确的说明了拉丁学名(石膏山在制作中用学名展示，发生了人们以为 学名是英文等误解)。
建议：联系标牌规划公司对景区的标示牌进行统一规划、制作， 使景区文化元素融入标示牌系统中。使标示牌除去其本身具有的功能外还可以让游客充分的感受到景区的文化特色元素。
五、旅游产品
旅游产品是旅游活动中的又一个亮相，在这6家5a级景区中，
都分别有其独特的旅游产品，皇城相府的地方土特产品麦糖，龙门石 窟的唐三彩，少林寺以佛文化为主的佛经、念珠等，秦始皇兵马俑的小型兵马俑及其地方特产，华山的宝剑及其蓝田玉石等等，每个景区 都将自己的特色产品与文化元素结合在一起，在这些产品中有许多相同的，但是最大的亮点还是，有这种独特文化元素的，更具有意义。 建议：在石膏山的旅游产品开发中要更多的去挖掘景区中的文化元素与特色，使之与旅游产品更完美的结合，突出景区产品的特殊纪 念意义。
六、从文化方面分析
皇城相府在建筑上与王家大院相近但不同的是文化，以帝师陈廷敬为人文景观为皇城相府赋予了不同的特色。龙门石窟以北魏、唐朝
等时代的人物对佛教的推崇而衍生出来的佛教题材的石刻，使其也具 备了独特的文化气息。少林寺以一部《少林寺》而展现在观众眼前，在后期的发展中更多的以武文化元素展现少林寺的特点。秦始皇陵兵 马俑以其特殊的资源以秦代兵马俑为主线贯穿了秦时文化。华山以自然景观为主，属于观光型旅游，但是在华山的旅行中我们也可以充分 感受到，金庸先生笔下的侠义江湖华山论剑和神话故事中宝莲灯为华山做的广告，这都是华山的文化特色资源。相比较云台山虽然是成功 的多年5a景区，但是在文化方面的挖掘没有充分体现出来，我是第二次去云台山，但是已经没有第一次去时的那种激情，这个地方目前 仍是观光型景区，在这里游览后没有太多深刻的东西留给我们。建议：石膏山景区应该深刻挖掘景区文化特色元素，将单一的观 光型旅游向休闲度假型、科普教育型转变，让游客在观光之后，可以 给他们留下深刻的记忆。
在石膏山的工作中我们应该站在更高的角度上去完善景区的基
础设施与服务设施，同时利用现有资源去不断改善工作中的问题，做 到硬件不足软件补，对于景区的特色与文化还需要更深层次的挖掘。文化是旅游之魂，特色是文化之基，只有抓住这两点才可以更好的使 景区得到的长久发展和效益最大化的实现。最后，感谢公司领导给了 我这次学习提升的机会
景区考察实践报告2说起清华，最有名的就是彩虹桥了，这是宋代的一座廊桥。自美国《廊桥遗梦》电影播放后，人们对廊桥也特别感兴趣了，因而对这彩虹桥也有了更多的想象。
其实，清华镇的历史远比这廊桥要长，称千年古镇，是婺源建县时的县治所在地。按婺源建县时算，已有近1300年的历史了。
一、清华镇的地理位置
清华镇位于婺源中部偏北，是整个婺北的中心点：由清华向东北方向可到浙源、虹关、岭脚;向北可到沱川;向西北方向可到鄣山乡、大鄣山;西北偏西方向的黄村(百柱宗祠)、古坦、灵岩洞群、石城石林;向西可到甲路、赋春。交通极为便利。
二、清华的旅游景点
1、从县城到清华途中的长滩
从县城到清华要经过思口(延村、思溪)，思口的情况将单独介绍，快到清华时(距清华约5公里)经过一个较大的转弯，到一个坡顶就可看到公路下一个较大的村庄，这就是长滩了。在这个角度看，有河、有桥、密集的民居，很有特色。
与婺源许多村庄进村都要收费不同，长滩村是不需要门票的，你可以随意地在村庄里的巷子里转来转去。如果不是特意要赶景点的可以下车看一看，然后在路边等车继续去清华。
2、清华的彩虹桥
到清华，很多人就是冲着彩虹桥来的。这是南宋时期建的，距今已有800多年历史了，很多人以为彩虹桥是一座拱桥，但实际情况并不是如此。只因桥建好后，天边出现了彩虹，人们认为是吉祥的兆头，就取名为彩虹桥了。该桥的桥墩从建造开始至今没有任何变动，但桥面上的亭、木栏杆，桥面的木板是重修过的，最近的一次是83年。因栏杆漆成了红色，很多人以为这座桥是新修建的，这是一个误解。
观赏彩虹桥可选择在早晨和晚上。在凌晨时分，河面上有薄薄的晨雾，或者是大雾弥漫。远观彩虹桥，拱檐的亭子、红色的栏杆、青黑的瓦就若隐若现在这雾里了。夜间去，选择在一个有月光的晚上，坐在桥上供行人休息的桥凳、石凳上，听着水声，看着月光及水中的倒影，极适合热恋中的男女进行海誓山盟了(游客评价)。看来这廊桥真的要遗梦了。
选择早、晚去还有一个好处，可免去10元的门票了。一早一晚去一下，白天就不用去了。
彩虹桥西侧桥头还有一个水车磨坊，这也是婺源目前各景点中独有的。在我孩提年代的记忆中，这里是村民们磨粉、舂米的地方。随着80年代机器磨粉、碾米的普及，这个磨坊废弃不用了，随着旅游的发展，又重修启用，但仅仅是用来观赏，失去实用价值了。
3、清华的老街
许多到清华的旅客只知道彩虹桥，而忽略了清华还有婺源最长的一条老街。老街的历史可追溯到唐代了。过去的诗里写道“上下街连五里遥、青帘酒肆接花桥”，可见这老街有五里路长。现在保存下来的约有三里多路长。老街的街巷全是青石板铺成，两旁的房屋多为清代建筑。当年老街的下街这一段有许多瓷器店铺，被称为瓷器街。据说三户就有一个窑货铺，五步就有一个瓷器店。上街多为百货店、南货店、茶叶铺和客栈，到处是青帘酒肆，经商者络绎不绝。踏着老街的青石板路走上一遍，特别是在清晨，那种体验历史的感觉应当是极好的。街道两旁还有许多的巷子，也可走走，也许有什么新的发现呢，但也有一些新建的房屋与此不协调，破坏了老街的整体性。
4、婺源建县的标志——唐代苦槠
在我家，也就是驴友驿站的楼顶平台上站在东面向下看，可以看到两棵大树，一棵是樟树，估计有几百年树龄了，枝繁叶茂。另一棵苍老的苦槠就是婺源建县的标志——唐代苦槠树了。
据县志记载，婺源建县时，县衙设在我们村庄—东源村的胡氏宗祠，当时宗祠门口就有一棵苦槠树了。据此推算，此树的树龄已有1300年以上了。现在县衙已无影无踪，仅留这棵苦槠树记载了历史的沧桑。
5、清华的洪村
许多旅客抱怨婺源许多景点带有商业色彩，失去了原先的味道，我多向他们推荐清华的洪村。洪村距离清华镇8公里，因历史上此村多百岁长寿老人，被称为长寿古里。此村生态环境十分好，在大山的环抱中，村中有一小溪穿村而过，还有一棵古银杏树，一座规模较大的宗祠。
洪村位置较隐蔽，从山路碾转而上，又碾转而下，看见村庄时，感觉有若世外桃源。因没有认真去考察，该村景点没有详细资料，待将来再行补充。
三、清华的交通
清华的交通极为便利：
1、县城到清华：在紫阳镇大型停车场坐车，从早上六点三十分开始直到傍晚五点半，基本隔十五分钟就有一趟车到清华。
反之，清华至县城也是如此。路程25公里，票价4-5元。
2、清华到浙源、沱川、鄣山、古坦、甲路等周边乡镇：这些周边乡镇往返县城的中巴车必经过清华，基本规律是这样：早上七、八点多钟从这些乡经过清华到县城，然后在10点到下午2-3点返回各乡镇经过清华。
除了这些中巴车，还有福田小卡车也装客，每天都往返清华到这些乡镇，这些车在8点半以后就会出现在清华的圆盘附近、信用社门口，基本是有人就走，所以随时都有，但上车后要等上一些时间才会走。过了4点钟后基本没有了。
3、清华到景德镇：清华到景德镇有直达车，可不必经过县城转了，每天有三趟，分别是早七点、八点;
中午1点半。路程约80多公里。
四、清华的餐饮、住宿情况
住宿情况：清华多宾馆，家庭旅馆也有不少。因为清华的中转位置特点，对住宿要求较高的可以选择在清华住宿。
1、驴友驿站
因我在清华，因而“驴友驿站”就在这里，是一些驴友、网友们在婺源旅游的“大本营”和“指挥中心”(我经常在电话里指点线路、安排等)。我这的建设采纳了许多驴友的建议，特色有：
①干净、卫生，床上用品按宾馆标准办，为白棉布床单、被套、枕头套，做到一客一换，有热水洗澡。
②每一个楼层有一个客厅，客厅里有彩电、电脑(可以上网，免费)，一个公用卫生间。
③每一层有一间带独用卫生间、彩电、电脑的客房，设施完备一些，两人间。
④普通客房，多为二人间、三人间。
⑤自行车出租，可以去附近的长滩、延村、思溪、或者洪村等地转转。
2、清华宾馆
这是清华最大的宾馆，距驴友接待站100米，接待能力可达140多人，基本为标准客房。在淡季时房价多为60元左右，旺季时(五一、国庆、春节)时达到120元以上，不适合驴友。
3、鄣公山招待所
就在我的驴友接待站斜对面，规模仅次于清华宾馆，基本为标准客房，接待能力为100人，房价同上。
4、金星宾馆
位于清华宾馆和鄣公山招待所之间，接待能力为33人，有三个标准间，其余为普通二、三人间，带公共卫生间。房价为30/人，旺季会翻倍。
5、其他家庭旅馆
清华的家庭旅馆多分布在老街，去彩虹桥时会路过他们的门口，没有招牌，门口写着“住宿”二，条件较差，收费10-20元不等，接待能力多为6-7人。
在清华的吃：清华的餐馆较多，我的驴友驿站也提供餐饮服务，这是请我的邻居烧的，能烧一些婺源特色的菜。除此之外，还有一些不错的。
①彩虹桥水车磨坊的一个餐馆，这里的菜味道不是最好的，但吃饭的环境、气氛是最好的，坐在大水车旁，听着水声，抬眼就看见彩虹桥;
②清华宾馆餐饮部，当地人办酒席基本去这里，规模较大;
③金星宾馆餐饮部，新办的;
④鄣公山招待所餐饮部;
⑤乐乐餐馆;
⑥志成酒家，专业的餐饮店，口味较好。
除了以上这些就是街头一些小店里的摊档了，也许一些小店能吃上别有风味的特色菜呢。
五、清华的旅游建议
清华的位置特点决定了这里有两种旅游方式：过境游，中转游。
所谓“过境游”指的是要去北线其他景点，路过清华，然后看看彩虹桥，继续下一段路程。目前这种形式最多的是选择去沱川理坑，然后在清华花上一、二个小时，看看桥、吃餐饭就走了。将来至灵岩洞、大鄣山的路修好了,游客将有更多的选择。
第二种是“中转游”，因清华的中转站地位，同时该镇餐饮、住宿接待能力强，许多游客把清华做为一个中转站，以清华为中心，分别去周边的景点，特别是一些自驾车的朋友。这样，在清华就耽搁上二、三天时间了。下面就这种形式详细介绍一下：
1、对骑自行车在乡村旅游感兴趣的可以选择这样：
我的驴友驿站提供自行车出租，到了我这后，一般多为中午前后，可以放下行李，吃了中饭，骑车去：
①长滩、延村、思溪
这一段骑车行程来回约20公里，全部是柏油公路，时间上有半天时间差不多了，而且自己骑车，自由性、随意性很大。
②清华洪村
清华至洪村约8公里，其中有6公里的柏油路、2公里的山村公路，骑自行车可以进入大山深处的村庄，感觉又是不一样了。
以上都为半天时间，如果是在上午去的，返回清华约中午，吃饭后刚好有车去沱川或者大鄣山、古坦灵岩洞。如果是下午去，返回就是傍晚了，安排住宿休息，第二天开始新的行程。
2、以清华为大本营，去北线景点
如果以清华为大本营可以安排这样：
①包车沱川理坑、浙源虹关一日游;乘当地农用车沱川理坑一日游。
②包车大鄣山一日游。
③包车黄村、灵岩洞、石城、石林一日游。
如果是自驾车者可以参考以上的包车游，注意的是：目前北线的公路多为乡村公路，等过了今年国庆后，交通条件将大为改观。
3、在清华住的朋友，我强烈推荐在早晨沿着老街再到彩虹桥去一趟，这种感觉与你白天匆匆看到的完全不一样，特别是有雾的清晨。
另外，有月光的晚上去坐坐也是一个很不错的选择。
景区考察实践报告32012年10月管委会一行32人赴广西北海、阳朔两地就两地景区的打造与管理进行了学习考察。考察组先后参观了北海银滩、涠洲岛、晋江王府、刘三姐大观园、漓江、冠岩等国家aaaa级旅游景区。现将考察中所学经验及结合我景区实际的思考整理汇报如下：
一、广西景区的优势与不足
本次行程安排的几个景区可以分为两类。
第一类是新兴景区，如银滩和涠洲岛，两个景区均位于广西北海，是较为年轻的国家aaaa级旅游景区，以滨海休闲度假旅游为主。其优势主要体现在一是国家政策的大力扶持，在土地使用上给予了优惠政策;二是得天独厚的滨海旅游资源，其以“滩长平、沙白细、水温静、浪柔软、无鲨鱼、空气好”而称为“中国第一滩”;三是紧邻漓江各个成熟的旅游区，形成了一个旅游完整的旅游产品;四是依托海洋资源形成的旅游产品较为丰富，如海滩游泳、冲浪、捕鱼、海鲜等。其不足主要体现在：一是景区基础设施建设仍然较为滞后，现有的基础设施如游客接待中心、购物点的建设水平仍处于较低级阶段;二是管理较为混乱，羊儿客现象仍然存在，海滩内私营快艇没有严格管理易产生安全事故，景区内有兜售小商品的小摊小贩等现象;三是管理主体较多，不利景区与游客直接沟通，景区内的众多游购娱项目均是私人投资，独立管理，没有明确标识景区的统一管理企业，游客一旦产生纠纷难以找到投诉主体。第二类是老牌景区，如晋江王府、刘三姐大观园、漓江和冠岩等景区。其优势主要体现在一是完善的基础设施配套，游客接待中心、停车场、公共交通设施、标识系统、购物摊点等能够按照4a标准建设;二是管理规范，吃住行游购娱所涉及的各个方面都较为规范;三是休闲娱乐设施配套完善，能留住游客;四是有专门的旅游类学校为其培养输送旅游人才;五是以旅行社营销为主的营销推广手段成熟，各消费点与旅行社的合作密切，形成完整利益链条，有助于全国各地旅行社协助推广景区景点。不足主要体现在因为景区的过度开发，商业氛围过于浓厚，其景观资源质量与固有的宣传形象差距较大，盛名之下其实难负。
总而言之，抛开基础设施建设这一硬件建设而言，我景区在宣传营销、旅游产业链的开发和旅游产品的打造，以及旅行社营销手段等方面与这些景区差距较大。这也是我景区目前发展程度相对滞后的直接和主要原因。下面就我景区的旅游产业链开发与旅游产品打造提出几点意见。
二、四面山旅游产业链的开发与旅游产品打造
(一)旅游产业链的开发
在景区打造的过程中，游客量决定了一个景区可持续性发展的后劲和动力。决定游客量的最直接因素是宣传营销，其中尤以旅行社营销最为重要。从我景区现在的客源量来看，散客占到了总游客量的60%-70%，旅行社游客仅占30%-40%，以上数据表明我景区仍处于景区发展的培育阶段，需要通过提升旅行社游客量来进入景区发展的成熟阶段。因此完善景区的旅游产业链，提高旅行社组团的直接收益将是我景区市场营销工作的重点。
首先，我景区在旅游产业链的开发中存在的问题主要表现在：一是旅游线路设计上，大没有纳入重庆精品旅游线路，小没有形成区内旅游环线，纯以上山避暑休闲游客为主，直接限制了入园游客的总量;二是吃住行游购娱六要素发展水平较低，无法满足游客需求;三是商家与旅行社合作不够密切，没有形成一种共赢的良性循环，仅以景区的门票优惠政策吸引旅行社，对旅行社的吸引力不足。
因此要开发出一条完整的旅游产业链，首先要解决或规避景区现存的几个主要问题。
从线路设计上来看，下一步我们应与区旅游局密切联系，针对外省市游客推出一条四面山-武隆-金佛山等周边景区的大旅游线路，在区内形成一条聂帅陈列馆—黑石山—中山—四面山的小旅游线路。同时跳出吃住行游购娱局限在四面山的定式思维，将购和娱延伸到城区，与玫瑰米花糖、江津酒厂等区内知名企业合作开辟专门的特色旅游购物场所，在景区内六要素水平不高的情况下，将其扩展到全区形成大旅游产业链。其次是借助千瀑旅行社力量，引导景区内和景区外的商家通旅行社合作，引入已有的利益分成方式，提高旅行社和导游的收益增加线路吸引力，最终形成一条完整的旅游产业链。
(二)旅游产品的打造
将旅游产业链扩展到全区对从景区的角度来说只是权宜之计，更重要的是开发完善景区的旅游产品。旅游产品不仅指游客可带走的土特产，还包括景点产品，娱乐项目等可供游客消费的旅游产品。
景区的土特产开发上，目前我们正在尝试将区内的特产改变包装转换成景区旅游产品。目前虽然商务局在牵头这项工作但推进力度并不理想，因此管委会有必要学习阳朔市成立一个专门的旅游产品开发委员会，落实部门和人员具体经办旅游产品的开发。
景点产品的打造上，大部分游客在游览完景区后给出的印象均是景区以看为主，以夏季避暑为主，少参与的项目。因此在景点产品的打造上我们应以爱情文化为主线，推广四季旅游的景区产品。春季推春游，夏季推避暑，秋季推采果，冬季推年猪，在现有景点的基础上通过增加小型基础设施和营造文化氛围增加景区的客观赏性。
景区的娱乐项目上则可在新的滨湖广场上通过招商引资方式引进一些适合我景区的休闲、游乐项目。
景区考察实践报告4江岭风光、高山平湖、庆源古村是婺源自助游者旅游路线中备受推崇的一条，但这些地方位置偏僻，交通不便，许多人对这些地方还是不甚清楚，本人带相关问题于四月十二月专程前去考察，供各位驴子们参考。
一、景点介绍：
1、江岭风光：
这是婺源田园风光的代表。从江岭开始，公路始终在山间盘旋，从江岭向下看，只见层层梯田，曲折的线条，山谷盆地中的小河，河边聚集的三、四个村庄，四周围绕着青山，构成了一副极美的婺源农村风光画卷。
2、高山平湖：
婺源北部多山，夹在山间的为一条条的小溪小河，因地势特点，这些小河落差极大，水能资源丰富。因此在这些小河出山谷的隘口，筑起一道道短短的大坝，依靠四周的高山便可把这些水截住，因而在高山的环绕下，形成了一个大型的湖泊，这就是镶嵌在青山之间的高山平湖。
山区的湖离不开山，因此山水相映便是这种湖光山色的美了。而婺源的湖更离不开点缀在湖边的村庄，这一个个的村庄点缀在青山绿水之中，更宛若世外桃源一般。让人看后油然而生在此长住的念头。这就是婺源的湖泊给人的想象。
3、庆源古村：
婺源的村庄历史都比较悠久，但为何庆源如此吸引人呢?应当是村庄与环境的自然巧妙地融合，给人一种和谐的感觉吧。
说庆源村为世外桃源一点也不为过，它四周大山环绕，我们乘车在不断的上山，又不断地下山，令人怀疑前面除了山还是山，但反复之后，眼前豁然开朗，出现了一个宽阔的山间谷地，而庆源就在这大山的环抱中，真是：“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”。
村庄沿着一条湍急的小溪两岸而建，呈一长长的船形，而村中央的一棵1300多年的古银杏树就是这艘船的桅杆了。沿着村庄河边的青石板街道而走，每隔十几、二十米便有一座长长的石板铺成的小桥，供两岸的人行走，依河的店铺多在河边建起供行人休息、纳凉的长条靠椅，这就是庆源一个极具特色的美人靠了。
村庄到处种满了梨树，依河还有桃树等，村庄外是大片的稻田，我于3月底去过一次，开满了油菜花，远远望去：金黄色的油菜花、村中雪白的梨花、溪边粉红的桃花，加上粉墙黛瓦徽式古民居，这一切令人惊叹：好一个世外桃源。
村庄中保留有：“大史弟”、“大夫弟”、“资政弟”等官宅;“福绥堂”、“敬慎堂”等商宅。
4、去这些地方的沿途风光。
从江岭开始，公路始终在山间穿行，一路风光十分优美，从一级站开始，湖光山色始终出现在公路边。从去段莘大路转向庆源的途中，是观赏高山平源的最佳地点，随着山势的上升，湖泊一点一点地出现在眼底，这时选择一个地方下车或索性徒步都是一个好的决定。
二、交通问题
江岭、高山平湖、庆源的交通极为不便。强烈建议自驾车或包车前往。甚至可以选择徒步。
1、乘当地的交通工具
当地经过江岭、高山平湖的车有到段莘、官坑、庆源的车，但车次很少，早上多从这些地方去县城等大乡镇，近中午返回，庆源村为公路尽头，这个村每天有一趟中巴，往返县城一次，二辆农用车去晓起、江湾等地。因此坐当地的交通工具极为不便。
2、包车或自驾车：
①从江湾或晓起包摩的去，估计有半天时间就差不多了，价格应当在40元左右。这种方式的好处是随意，而且完全可以观赏沿途的风光。适合二、三个人的游客。
②如果有四人以上，建议包车前往，一般可以包当地的面的甚至是农用车，价格还便宜。估计应当在100元以内，半天时间。
③自驾车，这是很方便的了，只是注意安全驾驶，稍后我会专门介绍。
3、徒步：
如果是从晓起出发，乘车虽然感觉距离比较远，但多是在山中绕来绕去，实际上直线距离并不远，因此，也可选择徒步，从晓起出发，大约一天时间走完，到达庆源，沿途多有青石板小路。因时间关系，没有仔细问清怎么走。建议走一处问一处，注意的是高山平湖在当地要说是去“一级站”，然后从这徒步去庆源约5公里。
也可以选择一般徒步，建议选择从高山平湖到庆源这一段，如果是坐当地的交通车，在去庆源的路口下，从这里徒步到庆源也就四到五华里左右，而车辆却要在山上绕来绕去十几里，当地人说乘车与走路的是差不多同时间到。
4、路面及安全问题：
如果是包当地的车，他们熟悉路面，基本上是放心的。但游客自驾车来要小心为好，从晓起到江岭，虽然是沙土路，但安全是没问题的，路面平整，转弯弯度小，坡度不大，但从江岭开始，多为在山间的盘绕的公路，路面没什么大碍，但弯度极大，有多个180度的大弯道。小心驾驶，特别是从高山平湖到庆源这一段，路面状况差，路面窄，弯度大，一定要小心。但这一般的风光还是很好的，虽然一路艰难，却也是值得的。
三、住宿情况：
这些地方的食宿接待能力很不完善，一般建议是一日或半日游，但旅途中多不能按计划完成，不能按预订的计划去选定地方住宿或者吃饭，那么这些地方的情况怎样呢?
1、江岭：在江岭有三个村庄可以去投宿与吃饭。
一是山上的江岭村，二是山下的东岸村和西岸村。这此地方的一些农家有接待能力，多为五人左右，吃饭问题只能在住宿的农家解决。每年的油菜花开季节，是江岭的旺季，多为三月中旬到下旬这段时间。
2、高山平湖：当地称一级站，这是一个比较繁华的村庄，有几家饭馆：如足云酒家，可以接待二十人左右的吃饭。
这里还有一个宾馆，是80年代建的电站招待所，是电站修建专门为婺源人夏季避暑的一个地方，看上去还是挺新的。条件应当是不错的。
3、庆源村：庆源村开发得少，村庄里还未出现营业性的饭馆，只有村委会一个食堂。
农家旅馆已经有了，村庄里有一位中学教师詹云生开的家庭旅馆还是不错的，可以住8人。因同是教师，我这次就住在他家。在庆源吃饭问题只能找住宿的农家解决了。詹云生老师家是包晚餐、住宿和第二天的早餐，25元/人。电话是：0793-7256152，另外离他家不远还有一家，詹志德，他家没有电话，在庆源村民风还是很淳朴的，在投宿的村民家里感觉都不错，庆源村还有其它农家旅馆，没有一一调查清楚，如果在这里要投宿的，可以去问一问。估计这个村的住宿接待能力为50人以下。
这里的住宿接待条件还比较简陋，驴者要有心理准备，吃饭的口味也没有专门的餐馆里的好。
四、旅游建议：
这三个地方适合半日游，具体建议如下：
1、包车、自驾车半日游：从晓起出发，约中午前后返回，可在一级站吃中饭。
下午安排去北线延村、思溪、清华等。
2、徒步一日游：从晓起乘车到江岭，2元/人，包摩的估计5元/人。
从江岭开始徒步到一级站(高山平源)，再到庆源，在一级站吃中饭，到庆源投宿。
3、计划去段莘、官坑徒步到北线的浙源岭脚的，可以从晓起出发，游这三个地方，到段莘吃中饭，然后下午开始徒步。
以上安排是以晓起出发为中心进行，具体怎么安排灵活而定，仅供参考。
五、存在的问题：
这三个景点过去都无需门票，没有一点商业气息，因而也是一些游客推荐去的原因。但自今年春节以来，庆源已经开始收门票了，而具定价为15元/人。比北线的理坑还贵，幸好可以与他们讨价还价，一般可还到10元/人，学生证一样可半票。
另外需要注意的是交通安全问题，无论是自驾车还是坐当地的摩的，都要提醒司机注意安全。
景区考察实践报告5为开阔视野，学习国家5a级景区先进的旅游管理和经营理念，根据管委会领导指示，由管委会旅游发展局顾育英局长带队，管委会5a办、管委会建设环保局、管委会执法局、管委会社会事业局、曲江池遗址公园、大雁塔景区管理公司、曲江建设集团等有关单位组成的曲江新区国家5a级景区学习考察团一行13人，于8月24日专程赴上海世博会、杭州西湖、宁波滕头等地进行了为期4天的考察学习。
所到之处，考察团不仅目睹了各景区良好的旅游环境，领路了极具风格的旅游景观和文化风情，也体验了先进的旅游发展理念和优质的人性化服务。本次考察学习之旅从如何提升曲江新区的整体旅游环境,如何在各自岗位上为曲江新区评定国家5a级景区做出自己应有的贡献,都给考察团成员以深刻的启发.。
一、注重人性化服务。重视服务的人性化，充满对游客关怀。加强对旅游消费者服务需求的研究，创新服务内容。潜心研究游客消费心理，能够及时发现游客的服务需求。游客在接受服务的同时，也希望感受到他被人接受并被尊重。所以服务并不能为服务而服务，而要一切为满足和超越游客期望，充分人性化和人文关怀，使游客的精神回报最大化。人性化服务落实到具体的建筑设计上就是要研究游客身处此境游玩时的各种需求，如上图左为上海世博园城市生命馆门前的长廊，该长廊在钢结构基础上在顶部加了一些绿色垂吊装饰，给人带来绿意盎然视觉感受，在炎热的夏天在下面走过清风徐徐必然无比惬意。上图右为宁波滕头生态旅游区内拱桥旁的无障碍设施，设计细节的一点小小创新，带给游客的是切实的感受。
二、关注细节。“细节决定成败”。旅游大环境营造好了，关键就在细节服务上。抓旅游就要抓服务，抓服务首先抓细节。从大处看，做好细节服务关乎城市品牌塑造，代表着城市的文明形象。当前，全国范围内，除旅游景区本身固有的区位特色等自身优势外，旅游竞争更多的是景区文明环境的竞争、优质细节服务的竞争;从小处看，做好细节服务是旅游经济自身发展的需要，是以人为本的需要。随着旅游业的日趋火爆，游客对旅游接待设施、旅游产品和服务质量将提出更多更高的要求。只有提升旅游服务水平，做细人性化服务，才能留住游客。相反，慢待游客、冷落游客、扫游客的兴，将直接影响旅游业的持续健康发展。
细节体现完美，细节提升形象。景区的道路交通标志、安全警示标志、景区文字规范、景区平面图、导览图、引导标识、环境卫生等方面都有可能成为游客关注和评价的细节。下图为上海世博园中图文并茂的标示牌，满足不同层次游客需求。
兵马俑一日游范文第5篇
一、深圳锦绣中华的经营现状
锦绣中华是深圳华侨城的一个旅游区，亦俗称“深圳小人国”，这一实景微缩景区开创了中国主题公园之先河，它以深厚的魅力，再现华夏5000年历史，让游客实现“一步踏入历史，一日游遍神州”的愿望。锦绣中华的景点均按中国版图，大部分以1：15之比例科学布局，主要有古建筑、山水名胜、民居民俗三大类型，景区配有声、光、电、水让整个景观变得生动起来。园内还开辟了名人植树园，可遵循数百位国家元首、政府首脑及中外名人的足迹，畅游祖国河山。
景区旅游资源呈现出多样性及丰富性的特征。园内有名列世界奇迹的万里长城、秦陵兵马俑；有肃穆庄严的黄帝陵、成吉思汗陵、明十三陵、中山陵，金碧辉煌的孔庙、天坛，雄伟壮观的泰山，险峻挺拔的长江三峡，如诗似画的漓江山水，有杭州西湖、苏州园等江南胜景，千姿百态、各具特色的名塔名寺名楼名石窟及具有民族风情的地方民居。此外，皇帝祭天、汇丰银行、孔庙祭典的场面与民间的婚丧嫁娶风俗尽呈现在游客的眼前。
深圳市旅游业较发达，自跨入21世纪以来，过夜游客量呈增长态势（如图1），2012年达到4147.72万人次；旅游外汇收入由2000年的14.11亿美元增长到2012年的43.29亿美元，这些为锦绣中华主题公园的发展提供了良好的经济环境。近二十多年来，锦绣中华微缩景区和中国民俗文化村作为深圳市主要的两个景区共接待海内外游客近6000万人次，营业总收入达35亿元。还有，综合服务区汲取苏州建筑及园林艺术精华，并保留中国传统商业街坊之特色，园内拥有有京川苏粤各大菜系及各地风味小吃，有民族歌舞、民间手工艺制作表演及反映中国秀丽山河的三百六十度全景环幕电影，更有琳琅满目的手工艺品、古董、滋补药品、名优特产以及富有“锦绣中华”特色的旅游纪念品可供游客自由选购。总体看来，锦绣中华旅游经营状况较好，为景区的可持续发展奠定了基础。（见表1）
二、深圳锦绣中华经营中的难题
基于我国旅游主题公园在短期内孕育的事实，在发展进程中难免会暴露出些许缺陷，有些问题若长期无法得到合理的解决，这将严重威胁着旅游主题公园的健康持续发展，园区管理者须引起高度重视，在理论指导下及实践中妥善处理好这些问题。深圳锦绣中华主题公园在经营过程中也存在着一些难题，可能将影响到园区的长期可持续性发展，接下来就相关方面深入剖析，以期找到问题的根源。
（一）专业管理人才短缺
随着旅游业的快速发展，旅游企业对管理人员的专业化程度要求越来越高，针对不同的旅游类型需要专门的旅游人才进行有效管理，维持其可持续性健康发展。主题公园类旅游景区（点）的管理对专业化也提出了相应的要求，如何经营与管理这类景区（点）成为共同关注的焦点，因此，培养专业化管理人才的任务相应变得更加紧迫。
经过二十多年的发展，锦绣中华主题公园面临的主要问题之一是人力资源短缺，尤其是专业管理人才短缺。目前的状态主要表现为：实干的多，总结的少，上升到理论层面的就更少；基础的多，专业的少，真正旅游主题公园方面的就更少；事物性的多，战略性的少，学习型的就更少；流动的多，稳定的少，形成梯队结构的就更少。这一问题的出现严重影响了公园的长期稳定发展，而主题公园要持续经营就必须有一支训练有素的专业化管理团队，在专业化的指导下形成对主题公园的科学认识及管理规律的总结，以期实现旅游主题公园的长期发展。
（二）资金投入后劲不足
旅游主题公园的投资建设分前期、中期及后期，各个时期都需要相当比例的资金投入，特别是前期资金投入比较大，且资金回收周期较长，这将给主题公园的后续发展带来一定程度上的影响。相比较于像迪斯尼这种大规模的成熟主题公园而言，中国的主题公园起步较晚，大部分项目投资相对有限，产品很难随着游客兴趣的转移与科技进步而更新换代，这将制约了中国主题公园的后继发展。
深圳锦绣中华作为中国早期兴起的主题公园，历时较短，因后续资金投入有限，一些设施设备难以得到及时的更新，无法形成持久的旅游吸引力，这将影响到锦绣中华主题公园的长期健康经营。深圳市作为沿海的发达城市，如何增加景区空间以及设施设备的合理布局成为景区未来发展的关键性难题。总之，景区建设资金的后续投入变得更加急迫，这一因素往往决定着锦绣中华主题公园经营的未来走向，若处理不当，这将可能直接导致该主题公园的生命周期大大缩短。
（三）文化内涵挖掘不够
主题公园是围绕一个或几个特定的主题内容，利用科技、文化等表现手法创造出一个既具有公园游赏娱乐功能，又具有园林环境特征的公共休闲娱乐空间。它虽然是一个休闲娱乐空间，但更多的应该是传递着特定的文化内涵，大多数旅游者抱着探新求异，感受异域文化的心理到外地旅游，而主题公园把某种文化浓缩在某个区间内，满足了旅游者的多样化需求。
深圳锦绣中华依靠着浓缩的国内著名景点以及先进娱乐设施设备而吸引了众多的旅游者，在发展的过程中，锦绣中华对景区的景点设施进行了一定的更新，也融入了一些新的具有文化内涵的景点及活动。就目前的经营状况而言，景区的文化内涵挖掘程度还不够，缺乏一些具有本土文化特色的景点以及活动，旅游产品在深度上开发程度不够，还有很大的挖掘空间。娱乐性体验可穿插具有较高品位的特色文化，这样将增加景区的竞争力及可持续性发展。
三、旅游主题公园可持续发展的策略
（一）加强专业人才培养
“知识就是力量”，21世纪的竞争归根到底是人才的竞争。俨然，优秀的人才是每个企业所必须的，尤其是对于劳动密集型的旅游企业而言，旅游主题公园需要依靠较多的人力资源驱动及专业化人才经营与管理，因此，主题公园的人力资源的优化刻不容缓。通过人力资源开发与管理，培养专业化的管理人才，以促进旅游主题公园的可持续性健康发展。
深圳锦绣中华主题公园应当在原有的人员培养机制基础上加以完善，更加注重专业管理人才的培养，可通过内部培训与外部合作进行操作，针对不同岗位的员工提供个性化的培训课程，并运用到实践中去。再者可加强与其他主题公园的合作，共同培养高端专业管理人才，或者加强与当地院校的合作，如深圳大学，双方可建立合理的人才培养机制，真正实现专业人才的对接。总之，深圳锦绣中华的可持续发展需要专业化新型人才的“注入”，在不断深化培养机制的基础上，合理利用人才将促进景区的健康发展。
（二）注重品牌化经营
品牌作为企业的无形资产，对企业的长期经营与发展具有举足轻重的作用，一直扮演着增强企业核心竞争力的角色，但这些功能往往被很多企业所忽视。如何创建品牌及管理品牌成为企业持续发展的关键，旅游企业也不例外，当一个企业拥有自己的品牌时，一旦它得到消费者的认可，这将促进企业的长久发展。基于此，旅游企业应注重品牌化经营的理念，逐步树立自身在市场中的知名度。
深圳锦绣中华主题公园隶属于华侨城集团，而华侨城被誉为我国主题公园的策源地，经过多年的发展，华侨城建立了旅游、房地、家电生产三大支柱产业，形成了一个品牌的整合。作为华侨城的一个子公司，在发展进程中，锦绣中华可借助华侨城的产业发展方式，依靠华侨城集团强大的经济实力来进行品牌化经营，树立属于自己的品牌并维护好品牌形象。良好品牌形象的维护需要定期更新旅游项目及完善基础的旅游接待设施，在保证优质的旅游服务基础上适当扩大旅游的客源市场及提高游客接待水平，以期保持持久吸引力。
（三）深挖地方文化内涵
主题公园是一种特殊的旅游产品，是人类利用智慧和创造能力的产物，无论是模拟、微缩、集中某些景观还是人文景观，它们都属于标有精神记号的文化旅游产品。在以高于50%的城镇化速率的背景下，主题公园应发展成为城市文化的制高点，昭示城市的文明和理想，超越区域乃至国界，具备强文化辐射力度。深挖地方文化内涵对于地方旅游业的发展起着至关重要的作用，这也将促进地方旅游经济的长期发展。
深圳锦绣中华应当顺应时代的潮流深挖主题公园的内涵，如2006年，锦绣中华投资1500万元打造的全新景点――印象中国，“印象中国”景区打破以往那种纯观赏、导游讲解的静态游览方式，以弘扬汉族文化为基点，以市井文化、街市文化为内容，以民间艺术风情为形式，营造民俗文化旅游新形态。当然，景区可增加一些深圳近年来的发展成果，或者将原来的深圳面貌做成微缩景点等方式来展现其文化内涵。而纵观世界成功的主题公园，其感染和吸引亿万民众的核心气势是其无可争辩的文化浪潮，当文化资源不断地被创新为旅游精品时，锦绣中华作为主题公园的市场竞争力也逐步增强，对游客的吸引力及影响力也将升级。
