前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇抱怨信范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
其内容如下:买表的时间、地点;出现的问题;要求退货。
To Whom It May Concern:
Three days ago, I just got the watch I ordered from your store. You sent it on time and thanks for that. But I found several problems. First, the color is not what I wanted. I wanted golden, but you gave me silver instead. I thought that would be OK, if everything else is good enough. The stranger thing happens. The watch gets five minutes slower every day, so I have to keep correcting it. Because of this, I feel nervous about being late for work. I really cannot stand it any longer. So I have to write this letter to request giving the watch back to you and full money back to me.
Along with the letter is the copy of the order.
Thank you. I am looking forward to hearing from you.
你们好!
我是诺普信营销中心的新学员,现在在海粤部三亚片区乐东分区实习。虽然到公司不到三个月,但我真的学到了很多东西,现在就在这向领导们汇报这段时间我在乐东市场上的工作情况。在总结经验教训同时也能从中了解自己的不足,有做的不足的地方请领导们指导。
最近一个多月来,刚到市场时,由于对市场的不了解,遇到了很多的困难,有生活上的、语言上的、技巧上的等等。不过在代表和师兄们的帮助和指导下慢慢的提升了自己、完善了很多不足之处。在当今竞争如此激烈之下,我会不断努力工作、继续在学习中改正自己不足的地方。近一个星期受连续的降雨影响,经过调查销售形势比刚到市场时稍显严峻。从大局上来说影响不大,我在努力做好销售工作和维护客情关系的同时也在积极的思考在新形势下的工作方式,使自己能适应市场环境的变化。同时,通过过对市场环境的分析与竞争对手的了解,搜集几个竞争厂家的营销模式和他们维护客情关系的技巧,知道除了产品差异性与价格因素外,我们目前的工作方式亦存在回款效率低、突破力不足、对一般客户的重视不足等情况。这是我在本次述职报告需要重点总结的部分,因为只有不断找到新问题,才能在解决问题的同时不断的进步。
在当今严峻的竞争形势,我们一直在不断的适时改革求变为发展目标,完善自己较好的工作方式及维护企业形象拉近与客户关系方面继续努力。在过去的两个月的销售工作中,工作内容大致如下:
通过两个月的市场学习与实践,切身体验得出了如下一些内容
一、客情关系
客情关系的好坏直接关系到客户是否继续与我公司合作,在产品严重同质化的今天,我们要考虑到客户最担心的问题及他们的需求,与客户建立良好的客情关系,也就是一种看不见却又非常重要的销售服务工作!要让客户感觉到你的工作热情,无时无刻的在关注他,帮助他,为他着想,以及公司对他的重视。让他在销售你产品的同时感到心情舒畅,你的产品就会顺畅地流向当地市场。
二、建立良好客情关系的办法
1、把客户当朋友。你们既是我们的合作伙伴,又是我们的朋友。
2、让客户把你当朋友。是你在工作的同时又帮助了他。
3、时刻维护公司信誉!一个强大的公司是你的坚强后盾。
4、建立自己的个性销售模式,比如:诚实,守信,善良,认真等个人品牌。
5、不断学习,不断增长知识,让客户看到你有前途。
6、作为服务者。在做好工作的同时,又要为客户着想,帮助他们解决困难。客户是上帝,无论客户的要求或抱怨,不要顶撞。通过讲道理,和气解决争端;用真诚感动他们!
7、在市场上,我们不仅仅是公司的员工,也是客户最好的伙伴,帮助他分析市场,也分析其他公司产品的市场。
市场的开拓,要亲自下到基地去观察。掌握病虫害的情况及发生规律,向零售商了解产品的整体布局及行情,了解小区域需求,向农户了解他们的具体需求。及时掌握季节病虫害发生情况、农作物生长情况、产品使用情况和他们所接受的农产品价格。根据以上所述,在结合公司产品,有针对性的与零售商洽谈后给他发货。:
三、市场情况
1、我主要是站店推广,店面不大,所在零售店主要覆盖的农作物是黄瓜和茄子,公司产品投放布局也不错。
尊敬的各位、各位老师好:
我是xx友谊幼儿园中一班的保育老师张照玲。
首先感谢xx在这一段时间里对我的关怀和信任,让我对保育工作、教育理念和教育方式有了新的认识。让我学到了保育工作既要有爱心,细心,更要有耐心,关心孩子热爱工作;爱是无私的,这是做好一位保育员的前提。在工作中我对待每一位孩子就像对待自己的孩子一样,和孩子相处的一年里我了解每一位孩子的兴趣爱好及生活习惯,对他们的不良习惯及时发现并且耐心纠正,就是这样我的工作得到了家长和孩子的信任。
其实我们班里的孩子都很活泼可爱,有的喜欢唱歌,有的喜欢跳舞,有的喜欢看书,有的喜欢玩游戏,有的喜欢滑旱冰等等,但是我们班里有几个调皮的;例如陈天旭,他是个特别任性的孩子,不管老师怎么说他都不会去理会,不管是上课,站队,睡觉,他从来都不会和其他孩子一样按顺序去做,每天让他闹的其他孩子和他一样调皮,每天为了他的调皮让我们三个老师费尽了心思,我发现你只要是顺着他了,他也会很听话的。不过他也有爱好:爱跑,最爱玩游戏。例如植物大战僵尸,愤怒的小鸟。我知道了他爱玩游戏,我就抽空去给他讲游戏的内容,规则,怎样能过关,怎样能升级……他很喜欢让我给他讲,于是趁此机会我就告诉他如果你好好的表现不再调皮了,我就每天讲给他听。还真管用!从此以后他上课也好好的听讲了,而且现在也不那么调皮了,最重要的是能听老师的话了,看到他有那么大的变化别提我心里有多高兴了。
我们班里有个特别内向的女孩子,不管老师怎么问,她都不回答。我就慢慢的去关注她,通过我的观察,她有一个爱好就是喜欢跳舞,每次看到她跳舞的时候她很开心,而且她跳的非常认真,动作也学得非常快,其实我也是一个爱跳爱唱的,我就以她的爱好去和她沟通,先开始的时候我就主动给她讲哪个电视台的少儿舞蹈大赛节目很好看,她听的津津有味。每次她上完舞蹈课我就会去让她教我,开始她有点不愿意和不好意思,慢慢地,就主动来教我了,在这个过程中我俩关系也变得亲密起来。后来我就告诉她其实每一位老师都喜欢你,如果以后老师再问你问题时只要你回答,再把声音提高些,那老师会更加喜欢你。从我给她讲明白了以后,她爱说话了,爱和小朋友们交流了,见了老师也主动打招呼了。
我们班里来了个新孩子,不过它和其他孩子不一样,因为他有心肌炎。我知道这个孩子的病史以后,平时就特别地关注他,发现他不是很爱说话,但他的记忆力很强,每当老师讲过的故事,他都能记得很清楚。有一次看到他哭了,我就问他怎么了,他说想妈妈了。我就把他抱在怀里,先稳定情绪,然后安慰他,鼓励他,给她讲故事不一会就不哭了,最近我发现他变得开朗了起来。只要你用心去对待孩子,就会看到希望。我们班孩子吃饭不光快而且干净。除了几个吃饭慢的,挑食的,对海鲜过敏的,不吃肉的以外,大部分我们班打的汤从来不会剩下。例如,于广淼,他的牙不好,每次吃排骨或是鸭肉时我都会给他挑块嫩的,像聂正宇对海鲜,虾仁,虾皮过敏的我每次都会给他挑出来。像赵忠敖不吃肉,只要有带肉的菜我就会把肉给他挑到其他孩子盘子里,还有几个挑食的,我就鼓励他们进食,告诉他们多吃青菜对身体好,营养均衡,补充维生素等。吃完饭休息会就该去睡觉了,我们班的宝宝睡觉大多都很按时,不过睡觉的姿势很有个性:趴着的,侧着的,不爱枕枕头的,还有爱尿床的。每次等他们睡熟了以后,我再把他们调整过来。比如爱尿床的,当他睡足一小时,我会轻轻叫醒他,陪他去小便,这样下来他就不会再尿床了。其实只要用心关心每一个孩子,尊重每一个孩子,认真倾听每一个孩子的心声,你就会感受到每个孩子带给你的每一份快乐和幸福。我家也有一个宝宝,她现在上小班,对一位妈妈来说,我感觉我对我班里的孩子的爱和对待我自己孩子的爱是一样的。
在打扫卫生工作时,我会认真执行卫生保健制度,严格执行消毒工作,做好室内环境和玩具的消毒工作,做好班级的各项消毒工作和物品的摆放,保持桌面干净,四角无杂物,培养孩子的良好卫生习惯。让每一位孩子生活在干净舒适的环境中健康快乐的成长。
幼儿园保育员心得
秋往冬来,暑往冷来。一年又在孩子们欢歌笑语中度过了。又到我们为一年工作做总结的时间了。时间过得真快,我担任小三班保育工作也一年了。固然工作经验较少,但是我都很认真的对待每项工作;在碰到不懂的地方及时的讨教保健大夫和有丰富经验的老教师。在工作中发现不足的地方及时的纠正。把卫生工作做好的同时,做好幼儿一样平常护理工作,配合班中教师作育幼儿的一样平常生存常识。以下是我对这个学期以来在各方面工作具体的阐述。
工作方面:在这个学期里,本人可以或许服从园内的各项规章制度,热爱集体,能坚守工作岗位,不迟到、不早退,无事不请假,对幼儿等量齐观,与同事相处融洽。服从领导的分配,并且尽力把它完成。班上出现问题,与班上的老师共同研究解决。每次学习都认真的做好笔记,在工作中做到早发现早解决,主动听取保健大夫的意见,做到不掩蔽自己的不足和错误;经常与保健大夫沟通学习,为保证幼儿的身心健康,天天放学后清洗毛巾,为毛巾消毒,保证毛巾洁黑有淡天天清洗水杯、消毒水杯,保证水杯体外豁亮无污物、水杯内无事物残留;不把当天的活留到第二天再做;厕所保持无异味、地面干燥洁净、干净用具挂放整洁、不堆放垃圾;厕所坚持每次上完后冲洗墩地,发现有异味及时用淡洁厕灵浸泡一会墩干,做到天天消毒不少于三次,经常用坛喷鼻往味,做到勤冲勤刷等等。
幼儿园保育员心得体会
今年我带了两个中班,一个是我以前的班级中一班,还有一个是中二班。一开学,中二班孩子们看见我就会叫我"阿姨早”、"阿姨好”的,不知什么时候,我发觉他们跟中一班的孩子们一样,喜欢叫我"小万阿姨早”"小万阿姨好”了。这个称呼似乎有了一种亲切的感觉,也不知不觉地拉近了我和中二班孩子们之间的距离。
一个多月来我和孩子们也有了感情,早上看到孩子们很有礼貌地和我打招呼,脸上还带着甜蜜的微笑,让我感觉很充实。平时,孩子们遇到困难也喜欢和我说说他们的事,我是孩子们的一份子,我喜欢和孩子在一起。
中午,我进教室盛饭菜的时候,孩子们喜欢听我告诉他们今天吃什么,然后再由老师告诉孩子们今天吃的菜对自己身体有什么好处。孩子们都会很开心地把所有的饭菜都吃完。每次见孩子们大口大口地吃饭,我心里有也特别高兴。对于有个别幼儿偏食的现象,我会很有耐心地让他尝一尝,再问他:"好吃吗?”他也会很努力地慢慢把饭吃完。有一位新来的小朋友一到吃午饭的时候就要吐,但再换一碗,他会把饭菜全部吃光,而且也吃得很快。就针对这一现象,老师询问了家长,他妈妈说他在家从来没这习惯。为了解决这个问题,我和老师观察了他吃饭的情况。原来,他一坐下来吃饭,就把饭全往嘴巴里塞,塞得满满的,喉咙口咽不下去了,就全给吐出来了。经过了解才知道,他原来的幼儿园阿姨和老师一直让他快点吃,吃慢了,还要挨批评,所以他刚来这,怕吃慢了也受到批评,因此吃得很快。找到了问题所在,每到吃饭前,我就和老师们就告诉他慢慢吃,克服他饭前紧张的心理。今天我惊喜地发现他不吐了,也不会紧张地一口接一口吃了。
无论你今天扮演的是什么角色,在孩子们的心目中,你的一言一行在孩子们的眼里起到了潜移默化的作用。我和孩子们是朋友,很他们在一起,我觉得自己又回到了童年的时光。
幼儿园保育员心得范文
20XX年12月10日,我有幸参加了由教育局联合区妇幼幼保健站组织的全区幼儿园保育员知识的培训学习。这次学习首先由区教育局幼教科的刘科长给我们讲了关于这次学习的目的及重要性。接着由区防保站的韩老师给我们从四方面进行有关保育员方面的知识进行了讲座了。
通过这次学习,我感触颇深,收获颇多。感触最深的是幼儿园的保健工作,在幼儿园教育教学工作中占据了重要的位置。在探索积极的主动保育工作的同时,我们应主动通过向家长、教职工宣传科学育儿知识、科学保育的重要性,让幼儿园的教职工、幼儿家长自觉、主动的参与幼儿的保育工作,使保育工作由过去的被动转化为主动保育,真正做到保育、教育并重。
在这次学习中,我也充分认识到:
一、我们要时刻把幼儿的安全工作放在首位。安全工作是幼儿园工作的重点。“千般照顾,不如自护”。家长和幼儿园教师、保育员不仅有保护幼儿生命安全的责任,同时要及时检查幼儿园的设备、设施,更重要的是要对幼儿进行初步的安全指导、教育,提高幼儿保护自己的能力,帮助幼儿树立一定的安全意识。保育员要与教研组教师开会探讨保育工作,讨论保育工作的目标和工作重点,确定安全、健康教育课的内容。而且幼儿园还应该配有保健医生,保健医生要根据幼儿体检结果,并制定计划进行管理。每学期还组织家长召开预防小儿各种疾病的家长会。
二、让幼儿了解一些生活常识,学习和巩固一些自我保护的方法和技能。
其实我们孩子生活在家庭、幼儿园和社会的环境之中,意外事故的发生常常是不可避免的,但是通过学习一些自我保护的方法和技能,变消极躲避为积极预防,就能够使各种意外伤害发生的可能性降低到最低限度。如热水、药品是幼儿日常经常接触的物品。花花绿绿的药品会让幼儿误认为是糖豆而吃进肚里。杯里的热水也会因为幼儿不会判断而造成烫伤。那么如何提高幼儿对事件的预见性呢?首先要了解一些生活的常识。我们通过谈话,组织幼儿专门的讨论,倒一杯热水、拿来一些药品,请幼儿讨论一下,从而学会一些自我保护的技能。在讨论中幼儿纷纷发表意见。”当我拿来花花绿绿的药品时,开始幼儿真的以为是巧克力豆呢,纷纷问我:“真的是巧克力吗?真的能吃吗?”接着我和小木偶一起进行情境表演,小木偶将药粒喝下,不一会开始肚子疼,幼儿马上意识到药是不能随便吃的,生病了应该去医院。在幼儿园应请老师、保育员帮忙吃药,在家应请爸爸妈妈帮忙。知道了生活中的一些小常识,那么就应提高幼儿分析、判断的能力,为幼儿准备一些画有安全与危险事物的小图片,如插座、火、药、热水、食品、玩具等,请幼儿自己来区分哪些是安全的,哪些是危险的,提高幼儿判断事物的能力。从而提高幼儿对事情的预见性,预防悲剧的发生。
三、创造良好的环境,使幼儿形成自我的意识。
幼儿园的环境也是关注幼儿的健康和安全的。我们应与幼儿共同创设相应的物质环境,对幼儿进行直观、形象而又综合的教育。如:我发现幼儿常常在室内乱跑,发生相撞的事情,于是与班上老师商量,决定在室内布置一些安全标记,提醒幼儿注意。但幼儿不了解安全标记。我们就从认识安全标记入手,来认识和学习各种标记。在认识的基础上,我们在班内的电视机插座上张贴了禁止触摸的标记;在窗台张贴了禁止攀爬的标记;在走廊张贴了不拥挤的标记,时刻提醒幼儿注意安全。
2、我无心对你造成伤害,但当此时伤害已经注成,我真心希望得到你的原谅,我们之间的友谊也不要因此而变质,你原谅我吧,我的朋友!
3、不好意思,昨天火气有点大,我不是故意的,原谅我好吗?
4、人生无须惊天动地,快乐就好;友谊无须甜言蜜语,想着就好;金钱无须车载斗量,够用就好;朋友无须遍及天下,有你就好,惟愿朋友原谅我的小脾气,不要再生气。
5、我是一个笨蛋,但是请相信我,我并不是有意的。能原谅我吗?亲爱的!
6、你不是老说你宰相肚里能撑船吗,那就别和我计较了嘛。
7、即便我一向谨慎,可还是得罪了一向宽容的你,令你生了大气!但你忍心不理我吗?忍心不原谅我吗?谁叫咱们是好朋友呢!我要郑重对你说:对不起!请原谅!
8、昨天我喝了多少?怎么说出那样的话呀。对不起了兄弟。明天哪玩去?
9、你生气了,我知错了,请原谅我的鲁莽和无知。我带给你的烦恼,就还给我吧,我想用世上最明媚的阳光填满你的心。原谅我吧,朋友。
10、因为我的过错让你生气,我的心里也自责懊悔,向你保证绝对不会有下次,托小小的短信告诉你:我错了!只愿你能开怀一笑泯千愁,好兄弟原谅我吧。
11、是我的不对,让友情变了味;是我的过错,让友情裂了缝。什么样的语言也表达不了我此刻的懊悔与愧疚,只想请你原谅我,好吗?
12、再华丽的语言也纠正不了我的过错,再灿烂的笑容也抚平不了你的恼怒,再诚挚的道歉也表达不了我的愧疚。我只希望,你能看在多年友情的份上,原谅我。
13、请原谅我当时的冲动,请相信我并不是有意的。我希望能得到你的原谅。
14、你的误会,将我的一颗赤诚的心冰封在海底,感受着孤独的痛苦、黑暗的恐惧、内心的冰冷、生命的窒息,原谅我吧!赶快救我出海底,爱我求你要在意。
15、忘掉一切不愉快,我俩永远是朋友,对吧!
16、真对不起啊,昨天我不该说那样的话,一时口快,一时口快,嘿嘿,今晚我请你吃饭吧。
17、是我不对,是我有罪,是我让友情变了味;是我的错,是我的过,是我把坏事做。什么样的语言也表达不了我的懊悔和愧疚,只想请你原谅我,好吗?
18、如果你生气就直接骂我吧,千万不要对着我掉眼泪,那样的话我的心都会碎成千万片。
19、快乐总与宽厚的人相伴,财富总与诚信的人相伴,智慧总与高尚的人相伴,魅力总与幽默的人相伴。而这些都与你相伴,莫再生气,保持常联系,惟愿幸福永安!
20、好想和你吹吹风,吹走我带给你的不愉快;好想和你淋淋雨,浇走我带给你的不如意。留下我们相爱的幸福与甜蜜,对不起!
21、嘿,哥们,知道你不会怪罪我的,今晚一起喝一顿吧。
22、都是我的错,你别生气了,生气的样子可不好看哦。
23、请马上接听电话,那里有一颗真诚的心正准备向你忏悔。
24、赐予我愉悦的心情,令我学会微笑;赐予我灵魂的舒展,令我学会展颜;赐予我宁静的心态,令我学会安然;赐予我个消息吧,令我不再木然;没你的日子只剩心烦。
25、穿棉袄了是因天气冷了;撑起伞了是因天下雨了;给你短信了是因我错了能原谅我吗?
26、让你生气让你忧,我心跟着也烦忧,惹你不悦是我错,道歉迟来愿消愁,回忆你我情谊厚,争吵时常也会有,面红耳赤时常有,最后一笑泯恩仇,想来想去短信馈,还望你心莫怪罪。
27、如果我的坚强任性,会不小心伤害了你,你能不能够温柔提醒。我虽然心太急,更害怕错过你。爱真的需要勇气!
28、窗外是狂风,室内是孤灯;万物是寂静,内心无安宁;怀抱是冷漠,失意少洒脱;生气围绕你,懊悔包围我;愿你消消气,赶快乐一乐!
29、鸟儿无声,波浪无声,河流无声,万籁无声,世界如此的寂静,都因为你不再理会我的存在,句句对不起,乞求得到你谅解。
30、无心犯错,惹你不快;内心后悔,请你见谅;有心致歉,难于启齿;真心短信,表达愧意;诚心诚意,望你接受!对不起,原谅我吧!
31、听我讲个故事吧,从前有两个好朋友,有一天他们吵架了,没两天,他们又合好了,嗯,故事就是这样子的,嘿嘿。
32、朋友间的相遇是温馨的,相知是诚心的,相惜是真心的,相助是用心的。若是偶尔闹了矛盾,那绝对是无心的。请原谅我的无心!
33、如果把我内心的愧疚真说出来,怕你觉得我没出息,可是不说出来,自己又觉得自己没出息。
34、不要因为这件事情就把我全盘否定了啊,至少将我留家察看60年吧。
35、我想对你说一声对不起,可是你现在却已是远在他方,我们之间的友谊不会随着时间而改变,但是这一句道歉的话语我还是想当面对你说,请你原谅我当年的无知,祝你在他乡行好运。
36、请原谅我这一回吧。我保证下次一定不在犯同样的错误。原谅我吧。下回我等你。你放我鸽子好吗?
37、愧疚的我不知道该怎样开口,但还是要说声对不起。
38、梦已飞,心快碎,做错事需要自己去面对;烟缭绕,酒难醉,一时糊涂我心空留无比悔;亲爱的,请接受我真心的陪罪!
39、惹你不悦是我错,道歉迟来愿消愁,回忆你我情谊厚,争吵时常也会有,面红耳赤时常有,最后一笑泯恩仇,还望你心莫怪罪。
40、一生的朋友,无需频繁联系,心中却永远铭记,虽然偶尔也会发发脾气,牵挂却一直在心底,还望朋友莫要再生气。
41、亲爱的:你说我写的情书是长篇小说,看着累又受罪,所以我改用发短信息,精美又不贵!
42、我是农民,您别跟我一般见识!