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1 工商管理大类招生的必要性
工商管理按大类招生培养,最大的受益者是学生,培养的学生具备“宽、专、交”的能力,即培养具备宽口径、厚基础、对专业学习深入了解的交叉复合型的人才 。工商管理大类招生有以下益处:一是对学生有益,一定程度上缓解了考生填报专业志愿的盲目性。我国现行的高等学校学科和专业设置比较细,大体上分为 11 个学科,71 个专业门类,几百个专业。在高考填报志愿的时候,很多考生并不能准确了解各个专业的内涵。因此,在具体选择专业时往往带有很大的盲目性,实行大类招生就可以避免这种盲目性 ,而学生入学后,通过一段时间的学习和生活,逐渐了解大学、学科、专业,不断地寻找和发现自己的兴趣点,全面了解和认识自己,再选择学习和发展方向,这样更符合学生利益 。因此 ,通过延迟专业选择时间,从而能够更加相对准确地预测和了解毕业时国家和社会发展的趋势,专业的选择能够更加适合社会需求。二是有利于扩展学生的就业空间,大类招生的前2 年 ,学生学习共同的专业基础课 , 后 2 年学习专业课。这样就为学生建立起了一个学科发展平台,使学生能够得到宽口径、厚基础的培养,避免学生因过早进入专业学习而导致知识面狭窄。
2 工商管理本科专业人才培养存在的主要问题
(1)缺乏学生创新能力的培养。从当前工商管理本科专业的教学体系来看,整个课程教学体系反映为传统的单一知识传授的课程教学模式,这种教学模式的特征表现为:培养出的学生基础知识扎实,但知识面相对较窄,缺乏创新精神。
(2)培养的学生“专业不专”。工商管理专业是按照一级学科设置的本科专业,在培养上必然要求学生有较宽的知识面,但这容易使学生的知识学习不够深入,产生对每个方向的知识都有所了解但又都不精的问题,很容易导致专业学习没有侧重,从而造成“专业不专”的问题,这对学生今后的就业存在一定影响。
(3)从教学安排来看,实践课程不足 ,学生动手应用能力比较差。现有的工商管理本科专业人才培养方案中虽有暑期社会实践、生产实习、毕业实习等实践环节,但由于时间短、资源少,难免使课程流于形式。为了适应现代化的社会对人才多方面能力的要求,工商管理专业应该把培养基础知识扎实、适应面宽、一专多能的工商管理专业的人才作为培养目标。为此,新的课程体系应该在注重理论教学的基础上,加强对学生实际综合能力的培养,包括社会适应能力、为人处事的能力、心理承受能力等多种能力以及综合素质,从而提高学生的应用能力,为学生尽快适应社会打下良好的基础。
3 地方工科院校工商管理专业大类培养的方法
(1)依据地方建设需要,对学生进行有针对性地培养。地方高校的学生主要来自当地,毕业后也为该地区科技、生产、经济建设服务。大多数地方工科院校是地方政府根据该地区经济建设需求建立的,为此,学校在人才培养上应根据地方经济社会发展对人才的实际需求情况来着力加强应用型人才的培养,优化人才培养方案,从地方的实际需要出发确立自己的人才培养目标和规格。将工商管理专业大类培养目标定位于满足多个岗位的专门人才。在这一目标的指导下,专业课程设置不能过细、过专、过窄,在抓必修课的同时,重视选修课的设置。地方工科院校工商管理专业大类培养造就社会主义现代化建设需要的,具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力,掌握工商管理专业知识、方法和技能,德、智、体、美全面发展,知识、能力、素质协调发展,做人、做事、做学问同步发展,基础扎实、知识面宽、适应性强、综合素质高、有工程实践能力和创新精神,能适应地方经济发展需要的复合型(宽口径 )工程应用人才 ,富有求实和创新精神的应用型工商管理学科高级专门人才。比如安徽建筑工业学院工商管理大类招生中,市场营销专业在培养学生具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力的同时,依托“大土木”专业,该专业注重培养学生房地产及建筑材料营销方面的专业知识和技能,使学生能在建筑企业、房地产企业、建材企业等方面从事市场营销及相关工作[1-2]。
(2)对专业教学计划的课程设置需要进行适当的调整和优化。加强技术基础课教学,合理增加选修课比例,不断促进学科的交叉渗透,以拓宽学生的视野。比如安徽建筑工业学院工商管理大类招生中,工商管理课程体系采用模块式设计,分为通识教育基础课程、工商管理大类学科基础与专业基础课程、 专业与专业方向课程和实践教学环节等模块,具体可以归纳为下列课程群:思想政治理论类通识类教育课程群、理论基础课课程群、专业课程课程群实践、创新及课外课程群。在专业课程群中 , 有体现工商管理大类特点的学科及专业基础课程群和反映工商管理专业特点的专业课程群。在这一课程群的设置时,充分体现了经、管、法课程及建筑业特色课程的兼顾。工商管理大类课程群主要包括:管理学、微观经济学、宏观经济学、统计学、经济法、财务管理、会计学原理、市场营销、管理信息系统、运筹学、土木工程概论、技术经济学 、建筑概论 、金融学等课程 。 其中大类学科基础与专业基础课程中必修课中增加了土木工程概论、建筑概论。大类学科基础与专业基础课程中选修课增加了建设法规、工程造价、管理决策模拟、工程项目管 、房地产营销。
(3)在教学内容与教学方法中重视实践能力的培养。实践环节是高校在创新型人才培养过程中不可缺少的重要组成部分。地方工科院校工商管理专业大类培养中重视实践教学环节,有完整的实践教学管理文件,加强实习和实训,不断拓展实习基地,加强实习和实训的效果。利用社会资源,逐步建立一批大学生“实践基地”和“创新基地”,组织学生到基地进行参观实习,培养学生实践能力。加大实验室建设,重视企业管理信息化综合实验室和现代化手工模拟实验室。在《运筹学》《管理信息系统》《统计学》《应用统计学》《证券投资》《电子商务》《办公信息化管理》实验和课程设计基础上,可考虑增加《管理决策模拟实验》 《ERP企业沙盘》综合训练课程等的课程实验。建立与理论教学协同发展的实践教学体系,包括利用课堂教学的课程实践、独立开设的校内模拟实验、校外的见习和毕业实习等环节。同时学院要加强实践教学基地的建设,包括基本技能训练基地、专业实验室、校内外实习基地和专业阅览室的建设。加强实践性教学环节对学生的培养,将课堂讲授与案例分析和讨论、实地参观考察、问题调研、文献查阅、撰写课程论文、情景模拟和角色扮演等教学方式相结合,形成全方位的教学方式组合[3-4]。
关键词:工商管理学科;实验教学;课程体系;构建
现阶段,我国市场竞争日益激烈,企业对人才的职业素质也提出了更高的要求,为了保证学生在就业时更具优势,帮助学生快速就业,需要大力实施教学改革,构建并完善实验教学课程体系,这是工商管理学科实验教学顺利开展的必要前提。从以往的实验教学情况来看,大多数高校都存在着实验数量少,内容不合理,师资力量薄弱等问题,大大削弱了实验教学的实际效果,对此,高校应打破传统教学桎梏,加强资金和技术投入力度,采用现代教育理念和方法,为学生创造良好的学习环境,促进学生理论知识和实践技能水平的大幅度提升。
一、工商管理学科实验教学现状分析
现阶段,随着高等教育的不断发展,教学理念有了极大的革新,实践教学的重要性也愈发彰显出来,在很多高校中都建立了工商管理实验室,专门用于实验教学的开展,这既强调了实验教学的主导地位,又体现了高校教育的先进性和现代性,但是当前工商管理学科的实验教学仍然存在着不少的问题,具体而言包括以下几个方面:(1)实验数量少一直以来,我国高校在工商管理学科教学中大多将主要精力放在理论知识的传授上,对学生实践能力的培养稍有不足,这表现在理论和实践课程的比例严重不均,实验项目的数量寥寥无几,致使实验室的利用率较低,无形中造成了资源的浪费,给高校带来了不可估量的损失[1]。(2)实验课程的关联性差。由于工商管理学科与众多领域和学科有着密切的联系,教学内容十分广泛,所以需要设计科学完善的实验教学课程体系,将相关知识串联起来,帮助学生更好的理解知识内涵。然而高校制定的实验教学课程体系缺乏完整性,实验课程之间缺乏关联性,教学内容的难易程度设计也不合理,不利于学生理解专业知识,大大增加了学生自主学习的难度。(3)实验教学体系平台不健全。工商管理学科实验教学需要打造特定的教学平台,包含硬件、软件和辅助平台三个类别,硬件平台指的是实验所需的一系列基础设施和器材,软件平台指的是实验项目、目标、任务等,辅助平台是指实验管理制度和实验教学队伍,而高校对实验教学体系平台的认识存在偏颇,往往一味加大硬件平台建设,对软件平台和辅助平台没有给予过多的重视,导致软件平台和辅助平台的功能无法充分发挥出来,工商管理学科实验教学因而难以顺利实施[2]。
二、工商管理学科实验教学课程体系建设的重要性
(一)有助于推进素质教育开展
工商管理学科的实验教学重点在于,传授学生先进的理论知识,训练学生的实践操作能力,同时对学生进行职业道德的培养,这意味着实验教学具有极为丰富的内涵,唯有构建完善的实验教学课程体系,高校才能真正培养出出类拔萃的管理型人才,以满足时代和社会的发展需求。由此可见,素质教育是工商管理学科实验教学的主要内容之一,需要高校切实改变传统思维模式,将能力培养作为教学的重中之重,加强对学生的引导和启发,促进学生理论知识和实践能力的融合渗透,为学生综合素质的全面发展奠定坚实的基础[3]。
(二)有助于推进实验教学的制度化和规范化
工商管理学科的实验教学需要多重支撑和保障,如果教学资金匮乏,教学设施落后,教学内容和教学方法不合理,将会严重影响到实验教学的效果,而这类现象在很多高校中都屡见不鲜。构建实验教学课程体系不但能够促进实验管理相关制度的健全和落实,保证实验教学的稳定开展,而且能够加强对实验教学流程的监督,严格管控实验教学质量,在此情况下工商管理学科实验教学将会更具有实效性。
三、工商管理实验教学课程体系构建策略
(一)实验硬件平台构建
硬件平台既要有特定的实验场所,又要有先进的实验设备和器材,实验室应基于真实环境创建,能够带给学生身临其境之感,实验仪器、设备、器材也要符合企业目前的生产经营实际,不能与现实情况有着较大的出入。因为工商管理学科的研究对象具有复杂性和多样性的特征,在投资建设实验平台时必然要花费巨大的人力、物力、财力,设备和器材也会在频繁使用之后出现老化和损坏,维护和保养十分不易,而且在新型设备出现以后老旧设备就面临着淘汰的命运,种种因素综合下来硬件平台的损耗将会达到一个较高的数值。我们知道在信息时代下计算机具有了动态仿真功能,若能够借助计算机来模拟企业的生产环境和管理流程,将会节省下大笔的采购费用。与此同时,高校还可以根据工商管理实验教学的需求来载入计算机系统,提高系统运行效率,促使其更好的为实验教学提供服务,这一理念为工商管理学科实验教学课程体系硬件平台的建设提供了新的方向。
(二)实验软件平台构建
工商管理实验软件平台主要包括各种计算机软件、数据及案例库、实验课程体系、实验教学大纲、实验指导相关资料等,为营造一个接近现实的模拟环境,工商管理实验教学必须以强大的数据及案例库为基础。实验室可组织教师和学生通过调查、试验、收集、整理等方式,建立数据及案例库。教师和学生对这类数据及案例的背景比较熟悉,其实际应用性比较强,成本比较低,对提高教师和学生收集、分析数据及处理问题的能力有较大作用。工商管理实验可分为体验性认知型实验、综合性设计型实验和开放性创新型实验三大类。体验性认知型实验是根据相关理论知识教学的需要,设计实验内容,目的在于通过实验的模拟体验,加深对理论知识的理解。综合性设计型实验以多个相关学科的知识为基础,通过实验的方法加强学科之间的互通联系,让学生在做实验的过程中将多个学科的知识融会贯通,通过动手实践,提高分析问题和解决问题的能力。在开放性创新型实验中教师只为学生提供咨询与指导服务,学生基于自身实际情况出发,发现问题,分析问题,提出假设,设计实验内容和过程,通过实验验证假设,最终对问题予以解决。
(三)实验辅助平台构建
在工商管理学科实验教学课程体系平台建设中,辅助平台的构建最容易被忽视,直接导致了实验教学在制度和人才方面的缺失,不利于实验教学的长效开展。为了扭转这一局面,高校要结合国家的法律法规和管理学院的规章制度来拟定实验管理制度,对于实验室建设和实验器材维护、实验人员管理、实验教学评价、环境安全控制等等都要加以详细的表述,最大限度的降低实验教学质量和安全风险的发生,保证实验教学的安全性和有效性。在这些制度中最为关键的是对实验过程和实验结果的评价,要把二者置于同等的地位,评价时也要采用多种方法,确保对实验教学评价的准确性和客观性。除此之外,教师在实验教学中的作用也不容忽视,作为实验教学的组织者和引导者,教师的基本素质和教学水平对教学效果的影响不可小觑,教师应对相关专业领域的理论知识非常熟悉,且具有较好的计算机应用能力。综上所述,工商管理学科与众多的学科与技术都有着不可分割的联系,实验教学在巩固学生基础知识,培养学生实践能力方面具有无可比拟的优势,通过对当前实验教学的种种问题分析,了解到高校在实验教学课程体系平台建设上的不足和缺陷,需要高校正确认识硬件平台、软件平台和辅助平台的功能和作用,结合企业的生产经营实际以及高校的师资力量,打造标准完善的实验教学课程体系,为学生提供更多动手实践的机会,让学生在实践中思考,在思考中升华,最终达到培养学生思维能力、决策能力、创造能力的根本目标。
【参考文献】
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[2]郑宝华.工商管理学科实践教学质量评价研究[J].产业与科技论坛,2012,(12):124.
关键词:PDCA理论;职业能力;高职院校;工商管理学生
一、问题的提出
目前,国内高职工商管理学生职业能力培养模式大致有两种:一是工学结合的模式,即学生在校期间学习理论知识,在用人单位以实习生身份进行顶岗实习[1];二是订单式培养,用人单位与院校共同制订人才培养计划,参与人才培养与管理,最后按照协议安排学生就业[2]。然而,两种模式下高职工商管理学生都存在管理能力不落实、职业精神不饱满和职业素养不高的问题。究其原因:一是职业能力培养缺乏整合性,二是缺乏重复性,三是缺乏标准。
二、研究的理论依据
PDCA管理环理论,最早由美国质量管理专家戴明提出:P(Plan)———计划,D(Do)———执行,C(Check)———检查,A(Action)———处理。以上四个过程周而复始地进行,一个循环结束,解决一些问题,未解决的问题进入下一个循环,这样阶梯式上升,有人称其为质量管理的基本法则,PDCA循环作为管理方法,不仅适用于项目管理,也适应于团队管理个人管理。
三、研究的主要内容
(一)PDCA职业能力培养模式
职业能力表现为个人在职场的综合状态,如对待工作的责任心和专注度、领导力或者合作的能力等。利用PDCA管理环理论,将以上四种能力的综合表现力作为课程教学的目标,通过对不同年级、课程,实施不同项目,反复训练考评,将管理的思维以及管理的能力融入学生的意识和行为中,真正实现工商管理学生职业能力整体提升。
(二)PDCA职业能力培养工作流程
PDCA培养模式要求将职业能力融入专业教学活动中,对教学内容和评价标准重新进行设计,对除专业知识岗位技能之外的其他三项职业能力:职业精神、职业素质、管理能力等同于岗位技能来看待,引导学生均衡全面发展[3]。按照PDCA管理环原理,教师需要完成以下四个步骤的工作。1)设计环节(PLAN):教师在这一环节须将职业能力各要素设计在课程教学活动中,明确职业能力标准和考核指标,为方便管理,应同时制订教师和学生的标准化工作手册。2)实施环节(DO):在这个环节重点关注学生职业能力的训练和养成。按照设计好的教学内容,布置实训任务,赋予小组内学生不同的身份与角色,按照任务目标和工作职责,依照标准化工作手册具体施行。教师在这个环节主要充当组织者和指导者。3)验收环节(CHEACK):这个环节关注学生职业能力的具体结果。判断学生的综合表现是否符合当初设定的职业能力目标和质量标准。4)处理环节(ACTION):对前面三个阶段的工作进行总结,搜集整理实施验收环节呈现的新问题,从验收的结果是否符合设定目标倒推实施环节的问题,如果实施环节没有问题,倒推计划设计环节的问题,针对性地修订以上步骤的相关内容,并将修订带入下一个阶段的任务中。
(三)实证研究
为进一步检验本模式下的职业能力培养效果,经过为期2年的教学实践,课题组采用问卷统计法,结合深度访谈法,对贵州职业技术学院工商管理2个年级7个班的学生进行职业能力状况对比研究,其中2013级4个班作为实验组在课程教学中实施PDCA培养模式,2014级3个班作为对照组采用传统模式实施培养,通过网上问卷结合访谈的方式检验培养效果,共采集到电子问卷278份,调查覆盖率90%以上。1.指标的评测数据统计与分析此次教学实验研究的结果利用SPSS18.0forWindows统计分析软件包进行分析,同时采用两样本均数差别的显著性检验,即两组数据资料的T检验,对采用PDCA职业能力培养模式和传统职业能力培养模式两种不同教学模式实验班与对照班学生的职业能力问卷进行统计、分析其是否有显著差异。最后,通过深度访谈的方式核验学生职业能力变化的深层原因。(1)职业精神从“职业精神”的指标看,第一项的均值1.78﹤1.97,第二项均值1.55﹤1.73,第三项均值1.52﹤1.81,总体看,实验组数据﹤对照组数据,排除少量对指标的理解误差,实验组﹤对照组,显示PDCA培养模型下的学生职业精神普遍好于传统模式下的学生职业精神。(2)职业素养从“职业素养”的指标看,第4项的均值1.68﹤1.69,第5项均值1.47﹤1.66,第6项均值1.50﹤1.74,排除少量对指标的理解和拥有程度误差,仍然是实验组﹤对照组,显示PDCA培养模型下的学生职业素养高于传统模式下的学生职业素养。(3)岗位技能(岗位认知、基本操作、任务执行、改进与创新)从“岗位技能”的指标看,第7项的均值1.63﹤1.80,第8项均值1.77﹤1.84,第9项均值1.40﹤1.41,排除少量对指标的理解和拥有程度误差,仍然是实验组﹤对照组,显示PDCA培养模型下的学生岗位技能普遍高于传统模式下的学生岗位技能。(4)管理能力(自我管理、团队管理)从“自我管理”的指标看,第10项的均值1.62﹤1.69,第11项均值1.46﹤1.50,第12项均值1.81﹤1.83,排除对指标的理解和拥有程度误差,仍然是实验组﹤对照组,显示PDCA培养模型下的学生管理能力高于传统模式下的学生管理能力。2.调查结果分析(1)PDCA模式下学生的职业能力各项指标测评数值高于传统模式数据结果显示,对应的指标均值基本上实验组﹤对照组,说明2013级实验组学生职业能力高于对照组2014级的学生,尤其在专注度、工作责任,卓越、沟通合作、岗位认知和基本操作方面差异明显,证明在这些指标上,实施PDCA的培养模式是卓有成效的,但是在礼仪、任务执行和团队管理方面,数据递增的表现没有力度,表明这些指标在教学培养方面有待深入。(2)学生访谈结果分析为了更好地掌握实验组学生的职业能力培养状况,了解他们对PDCA教学模式的看法,课题组在实验后期与部分实验班学生深度访谈,了解其学习过程中的感受,探讨其职业能力提升的原因,被访学生一致认为PDCA让他们更加深刻地体会到管理的内涵,并能实时将管理的理念和方法运用到课程学习中,独立完成任务的信心以及能力都得到加强;另外PDCA强调团队合作和团队管理,增加了团队沟通的强度与深度,使得相互间协调与合作的能力增强。
四、研究结论
(一)以实训任务为驱动
职业能力的培养要在学校的教学环境中模拟出未来职场的一般情形,假定一些职场的职位,让学生以角色参与到类似的工作场景中,进行自我探索学习。设计仿真的工作目标、责任分配、人员岗位和技能标准是实施职业能力培养的出发点,而将这一系列职场工作流程融入到课程的实训任务中进行指导训练,并加入成为考核内容是引导学生均衡发展职业能力的源动力。
(二)以PDCA操作手册为核心
职业能力培养需要以实训任务为驱动,而实训任务的施行不能简单照搬原来不区分角色,不明确责任目标,学生“单打独斗”的实训方式。需要按照PDCA原则,从实训的设计开始,直至评价都制订详细的任务目标、标准化操作手册、分步细化的评分标准,以小组为单位,严格按照PDCA的流程开展各自工作,通过不同实训任务的重复与总结,在反复训练中逐级提高职业能力。(三)以管理能力的训练为基础高职工商管理类学生的管理能力是专业核心能力,也是职业核心能力。为了不让管理能力的培养落入知识点考试的片面记忆中,应将管理能力的训练作为培养模式的关键,实训活动以小组团队为单位,将管理要素中的计划、组织、监控和反馈作为工作内容,在实训操作手册进行详细记录,反复强化与训练,让管理的理念与操作训练融为一体,既强化学生的管理思维,又提高运用能力。五、结果讨论职业能力培养效果的评估应以定性结合定量的方式进行,但是定性难以标准化,定量研究也面临取样困难。本研究样本量小,没有学生入职后的职场表现作为参照,在定量评估PDCA培养模式方面稍显不足,因此,模型的有效性评价还需要从更长时间的观测、多维度数据采集以及评价方法上的改进等方面来进一步完善。
参考文献:
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[2]李爱香.基于高职生职业能力培养的管理类课程改革[J].职教论坛,2012,(2):21-23.
信息技术的发展和进步以及网络的普及,使电子商务成为经济发展的主要趋势之一,这就对市场营销产生了很大的影响,并对市场营销带来了机遇和挑战。
1.1电子商务对市场营销的积极影响
首先,电子商务为市场营销提供了便利条件,在传统的市场营销发展中,需要经过较多的程序,环节复杂且人力资源的投入较大,但是电子商务下的市场营销摆脱了这一束缚,通过互联网直接实现了厂家与客户的联系,这就大大的缩短了工时,进而节约了企业的生产和销售成本。同时在互联网的支持下,客户可以及时的了解厂家的信息动态,进而为有效的交易创造了有利的条件,同时通过网络上产品信息的和推广,会对潜在客户的挖掘起到积极的促进作用。其次,电子商务有效的拓宽了企业的发展空间。电子商务的不断发展,促进了企业营销活动范围的扩大,特别是在互联网的帮助下,各个中小企业能够快速的进入全球市场,进而实现与全球经济的接轨。例如阿里巴巴的电子商务服务,实现了企业与厂家在网络上的实时联系和交流,这样企业可以明确的了解客户的需求,进而有针对性的组织生产和营销,进而提高了对客户服务的质量,拓展了客户的价值空间。与此同时,企业根据客户的要求进行生产,可以有效的控制生产量,提高了资金的利用率,不仅降低了企业营销成本,而且还降低了客户的投入费用,如各种交通费用等。再次,对电子商务改变了市场营销的观念,为市场营销的发展注入了活力。与传统的市场营销不同,电子商务下的市场营销改变了过去仅仅围绕四个因素进营销的观念,而是从各个因素着手,去对营销方法和模式分析,进而建立新型的企业与客户关系,大大的拓展了市场营销的范围。总之,电子商务的发展为市场营销提供了一个全球化的市场,成就了网络营销,有效的推动了市场营销发展的速度,提高了市场营销的质量,对企业以及客户都起到了积极的促进作用。
1.2电子商务为市场营销带来的挑战
首先,市场营销的竞争加剧。电子商务为各个企业提供了发展的平台,这就加剧了企业市场营销竞争压力。就我国市场营销而言,企业、市场以及科技的需求,需要市场营销改变策略和发展方案。其次,电子商务的发展使得市场营销面临着财政和税收方面的问题,引发了金融风险,一方面,税务部门未指定完善的网络营销规定,进而导致了网络税收的流失,另一方面,网上交易的透明度大大加强,并表现出实时性和交互性,这就增加了网络交易的数量,简化了交易的环节,容易引起支付清算风险,再加上电子货币具有较强的流动性,加剧了金融风险。再次,加剧了企业管理风险,鉴于电子商务的发展还不完善,企业未制定完善的电子商务下的市场营销发展规定,这就为市场营销了发展带来了风险和威胁,例如信息的延误风险和信息泄露风险。与此同时,企业还面临着市场营销的技术和信息风险,这主要是因为网络硬件措施以及网络安全不够完善,特别是黑客的袭击,给企业的市场营销带来了严重的威胁,加上互联网上信息的真实性控制不完善,容易出现虚假信息,一些企业违背网络市场营销发展的相应规定,虚假信息,严重的影响了市场营销的市场秩序,严重时,会有不法分子借助电子商务进行经济犯罪。
1.3我国电子商务与市场营销的发展现状
近年来,我国的电子商务获得了较快的发展,为市场营销起到了积极的推动作用,但是还存在着诸多的问题:首先,企业的现代化程度不高,制约了电子商务的发展,特别是企业的管理制度不完善。其次是市场不够成熟,未建立完善的市场管理体系,致使出现虚假信息。此外,人员素质不高,作为一个新型的技术类服务,电子商务的发展依赖大量的工作人员,但是部分工作人员的素质和业务水平不高也是制约电子商务发展和市场营销创新的一个关键因素。
2发展电子商务与市场营销的有效途径
鉴于电子商务成为经济发展的主要趋势,我国应该改变传统的经济发展关键,加快对电子商务的推进,并对营销策略进行改进和创新,进而实现我国经济与世界经济的接轨,为各个企业的发展创造有利的发展条件,这就需要从以下几个方面着手:
2.1优化电子商务与市场营销的市场环境
电子商务的发展和市场营销工作的开展是建立在市场基础之上的,因此需要优化市场,进而为电子商务的发展创造有利的条件,这就需要针对电子市场制定相应的规章制度,对电子市场进行管理和监督,确保信息的准确性与完整性。与此同时,对危害市场安全和影响市场秩序的行为予以严厉的打击,最终为电子商务的发展营造一个公平有序的市场环境。
2.2企业制度的创新和改革
关键词:工商管理;电子商务;市场营销;相互关系
随着我国现代国民经济和社会建设事业的持续稳定推进以及现代科学技术的不断发展进步,我国现代电子商务产业逐步进入了快速有序的历史发展阶段,为中国现代商业的发展开创了全新的历史纪元,有效保障和提升了我国现代经济建设发展事业,与世界经济整体建设发展水平之间的相互对接水平。有鉴于此,本文将会围绕工商管理学中的电子商务与市场营销展开简要阐述。
一、工商管理学中的电子商务与市场营销基础理论概述
通过查阅相关学术研究资料可知,与传统化商务交易实践模式相比,电子商务具备显著差异。电子商务是借助具备充分现代化特征的先进通信技术应用工具,以及相关辅助技术形态所实施的商品或者是服务要素市场交易实践行为,其在交易流程实施方式层面的主要表现特征,在于参与商务交易行为的买方主体以及卖方主体,在具体开展交易实践行为过程中,不需要实施面对面的交易信息要素商讨交换行为,其往往只需要借由现代通讯信息媒介,即可实现对商品要素或是服务要素交易信息的交流沟通,从而在具体开展的商务行为过程中,充分摆脱了时间要素和空间要素的束缚特征,继而有效提升了我国现代商务领域在发展路径层次的灵活性和有效性实现水平。从具象化商务贸易实践活动的开展路径角度展开分析,通常将电子商务的基本概念划分为两个基本表现层次:第一,简单形式的电子商务交易模式,形如由单一卖方主体与单一买方主体基于之前开展的商务信息交流沟通行为而具体形成的电子化交易合同文本。第二,具备全面性业务表现特征的电子商务交易业务形式,通常表现为借助现代移动互联网信息传输与交换应用平台开展的,全面化的电子商务交易行为,其中涉及了商务交易流程、资金传递链条以及物流运输业务实践链条等多个具体方面。在我国现代电子商务产业稳定有序的历史发展背景之下,我国市场营销实践领域也逐步形成了一系列全新的发展特点,特别是在网络市场营销,以及传统市场营销结合发展的历史背景之下,我国现代市场营销事业逐步进入了全新的历史发展阶段,获取了一系列全新的历史发展成果。近年来,随着现代网络应用技术和信息应用技术在我国现代市场营销事业领域的充分引入运用,电子化市场营销正在逐步发展演化成为我国现代市场营销事业发展路径中的生力军,其在具体化业务交易流程开展过程中所发挥的宣传导向影响作用,为我国现代国民经济与社会建设事业的顺畅有序推进,发挥了不容忽视的实践影响作用。所谓市场营销,我认为其实质是独立企业借由对自身组织具备的各类可控因素开展的调整和控制,针对性开展自身生产的产品要素,或者是对外提供的劳动服务要素的市场性宣传推广,以及市场销售实践过程。从这一角度展开分析,电子商务市场-交易模式的形成和发展,显著影响和改变了我国现代企业在开展电子营销业务实践环节过程中面对的外部环境,在企业实际开展的市场营销交易模式和交易渠道层面均注入了深刻的变革力量。
二、工商管理学中电子商务对市场营销的管理效应分析
第一,电子商务发展为现代市场营销业务流程的顺利实施,创造和提供了充足的便利条件。在传统业务模式的市场营销实践活动具体开展过程中,由于营销人员在具体的业务实践过程中本身需要经历较多数量的业务实践环节,因而需要投入较大数量规模的人力资源要素,以及物资资源要素。导致实际开展的商品市场营销实践活动,难以在具体开展过程中获取较高水平的效率,而在借助电子商务网络化信息技术应用平台开展企业市场营销实践活动过程中,能够借由对互联网信息传输与交换平台的运用,实现商品生产厂家与消费者群体之间高效的信息交流对接,确保实际开展的商务交易环节能够在高效有序的状态之下顺利完成。第二,现代电子商务产业的顺畅有序发展,有效拓宽了我国现有企业的综合性业务发展实践空间,在电子商务业务模式快速有序发展的历史背景之下,我国现代企业市场营销活动的实践空间范围将会产生程度显著的逐年扩大趋势,甚至获取进入世界市场开展相关交易实践行为的可能性。
三、结语
针对工商管理学中的电子商务与市场营销问题,本文具体选取工商管理学中的电子商务与市场营销基础理论概述以及工商管理学中电子商务对市场营销的管理效应两个具体方面展开了简要的论述分析,做好电子商务和市场营销相关概念的理解分析,是学好工商管理学的基础前提条件。
参考文献:
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