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每个人的一切社会行为及活动方向都是由一定的动机所驱使,它是社会影响和个体行为之间的心理中介。网民为什么上这个网站?为什么选择这家网站而没选择那家网站,主要取决于网民的上网动机,也是他们上网行为的目标。这种目标是在需要的基础上产生的。如果没有需求,其上网动机也就无从产生,当然也就没有上网行为了。由此,没人上网,网页的关注度和点击率也就可想而知了。
所以,要想网页改版成功,研究网民上网动机不仅是基础工作,更是改版的关键。如果网页改版前,多了解用户的上网情况,掌握网民的上网动机,改版也就有了针对性和目的性。
网民的定势分析
定势是未被意识的,且对一定活动的准备状态。在社会生活中,这种准备状态决定着同类后续心理活动的趋势,因而对个体的行为和活动起着重要作用。一般来说,定势可能在不同程度上隐约意识到,但在适当的场合,这种隐约意识到的思维会作为完全意识活动表现出来。
一提到改版,很多人认为:既然是改,就要去旧换新。淘汰旧的页面,把新的版面拿出来去震撼用户,这样可以给用户带来好的印象。然而恰恰相反,正是因为用户上网动机的定势思维作怪,往往让改版者事与愿违。毕竟网民经常浏览的页面,其色彩、功能,结构、布局等等,所有一切都非常熟悉,这种熟悉就是用户的特定准备状态,这决定了他们的后续活动,并起着重要作用。如果突然大幅度改版,网民肯定是不适应。因为用户定势被打破,要被迫地改变自己的浏览习惯和阅读行为,平白无故地要花费比原来更多的时间和成本,自然也就不买账了。
Ebay改版就是很好的一个例子。以前Ebay决定不再使用淡黄色的背最,于是就直接把页面的背景改成了白色。然后他们就开始收到客户的抱怨邮件,许多用户抱怨使得EBay不得不把背景颜色重新改回去。
然而,Ebay还是想把背景改成白色,于是他们采用了一种完全不同的策略:在几个月的时间内,慢慢的把黄颜色变淡,隔一阵子就淡一点,直到几个月后的一天,黄颜色完全消失了,结果是这一次几乎没有用户注意到这个改变。
网民对网页产生了定势,并不是说不能改版,只是不能大幅度地改。既然大幅度改版对用户带来很大的冲击,用户的定势思维抵制猛烈的改变,就应该采用逐渐的改变方法进行改版。这种渐变,一步一步地改版方式,就是考虑到了用户的定势原则,尊重了用户的上网习惯。
满足用户的上网意图
意图是行为的直接动因,网页无论怎么改版,新的页面一定要符合用户的上网意图。对于用户来说,上网意图可以通过上网体验来实现的。让用户拥有很好的网上体验,是满足用户上网意图的最好办法。比如:网站操作方便、简单、易用,内容分布合理,符合网民的行为习惯等等。
重视用户体验。首先,要了解用户对网页功能的评价。用户的上网意图往往在用户体验的意见反馈中表现出来,根据这些意见反馈,进行有针对性的改版。把用户认为不好用,不合理,不便捷的地方率先改过来。这应该是页面改版,功能升级的核心问题。
同时还要注重上网的速度要快,结构要简单,导航要清晰,可以说这是所有网民都喜欢的优点。网民耐心都有限,如果一个网页超过10秒钟还不能完全显示,就意味着他要离开。同样,一个人在某家网站上点击超过三次还找不到他需要的东西,他会换个地方。另外导航一定要清晰,分类要科学,网上信息内容丰富,如果内容分类不清晰,查找不方便,用户很可能会跳到别的网站。
其次,要进行网页某些功能方面的升级。为了使用户操作便捷,在网站上添加一些相对亟需的功能极为重要。比如可以增加搜索引擎的功能,一般来说,搜索引擎光顾不到的网站,大都是些功能简单、信息量贫乏的网站。而恰恰相反,信息量大,功能完备的网站更方便用户查找信息。对于网站内部资源,可以通过相关链接来实现。有人计算过,科学的相互链接将使~个网站总体效果增强2―10倍。从这个意义上说,网站的改版应拿出相当的力量加强总体结构设计,进行系统的功能升级是十分必要的,也是能够满足用户的上网意图。
总之,网页改版前一定要考虑到网站的用户要干什么。根据他们的上网意图来进行内容整合,升级功能,哪怕一些小小的细微之处都会取得改版成效。比如:一个用户发现一个产品比较有趣,想复制下来,却发现不能使用鼠标右键的复制功能。很多网站的最佳显示效果是1024x768分辨率,不过,如果留意一下日本的优秀网站,就会发现这些网页往往比较窄,宽度只有740px。但是,如果在网页上直接打印。便会发现这恰好是A4大小,这点对于产品介绍,产品目录来说,实在太方便了。根据网友的上网意图来决定网站的改版,自然会博得用户的喜欢。内容与审美情趣
网页的风格是门面,内容才是网络产品,这个产品是否有好的“销路”,取决于网站的内容是否满足用户的兴趣。当然不同的网站有不同的定位。定位不同,受众群也不同,受众的兴奋点也不一样。内容定位的前提是网站自身模式的定位,当然这个自身模式离不开用户的兴趣点。如果用户一进来发现是一个“四不像”,很难抓住他们的兴奋点。所以网站频道栏目策划、定位具备科学性,既充分代表了网站的意图,又能充分调动网民兴奋点。
审美情趣是指人在审美活动中表现出来的喜欢什么,不喜欢什么的情感倾向性。它不同于某一具体的美感心理过程中的情绪和情感活动,也不同于基于某一具体的美的认识而产生美感愉快,而是体现在个人审美活动中的一种主观的爱好。
一般来说,上网者眼睛盯着一个冷冰冰的电脑屏幕,手移动鼠标,一般是连续很长时间。在这种情况下,假如网站的网页做得很差,不考虑排版布局的形式美要素,那么网民看久了就会厌倦,甚至讨厌。假如网页设计得特别花哨,图片、文字、动画等等堆砌得极为杂乱,肯定网民不会喜欢;相反,如果网页涉及单一,全篇都是文字的堆砌,也会影响网民的情趣。
怎样才能符合网民的审美情趣呢?比如提示信息栏是否简单、清晰?色彩是否统一、协调?是否避免了同时使用太多的颜色?文字内容是否简洁、重点突出?字体、字号、字型是否合适?界面对象的动静处理是否得当?布局是否合理、简洁、协调、美观,画面是否均衡等等。这些问题都是设计中的基本问题,网站改版的设计师对此应该有一个基本论调,这只是改版第一步。
1.1版面的规范化
网页版面的设计要遵循一定的规律,明确编排时的重点,分清主次内容,按由主到次的顺序逐步完成编排。尤其在使用符号、图片、文字、动画等内容时,要遵循平面设计中形式美的视觉规律,强调文字、图片及色彩的搭配。同时,网页的设计必须要与网页内容想关联,不可脱离主题,仅为美学而设计。
1.2版面的均衡性
页面的编排中,可以将单个的文字看做是点,成行的文字看做是线,成段落的文字看成面。点、线、面的排列要强调均衡性。三种形式要因实际情况而采用。如单个文字,用起来会十分突兀,但可以让用户一眼就看到;成段文字可以排列十分美观,但用户可能因为字数过多而放弃阅读。文字的排列方式一般有水平、垂直、倾斜,前两种容易带给人稳定,安宁的感觉,而倾斜会让人不由产生运动感。合理的结合三种排列方式,保证页面整体平衡的情况下给局部安插一些斜体字,会显得更动感而富有生气。
2设计中的视觉流程
一个网站要得到用户的喜爱,其页面内容、整体布局都必须通过视觉感官使用户感到愉悦或欣赏。而精心设计过得页面相比随意的版面编排无疑要更容易吸引用户,从而增加网站的访问量。网站要通过网页传达信息,就必须要要虑到视觉元素的处理,只有拥有良好的视觉效果,才能称得上是新时代背景下真正意义上的新媒体。这就要求网页设计师们从人们的日常生活出发,更多的考虑人们的阅读习惯。对于网页版面的编排,各个元素之间的排列及其各自的大小、位置,都要结合阅读顺序。使用户保留自己的习惯,在阅读网页时感到轻松,自然。
3网页中各构成要素的分析
网页的作用在于传递信息,而网页设计就是服务于这个目的。通过优化网页中文字、图片、色彩的造型、排列和放置,使网页更美观,更容易让人获取信息。如何处理文字、图片和色彩,值得我们做更多的讨论。
3.1文字的处理
文字是传递信息的核心部分,网页设计中一定会涉及文字的处理。且一般来说文字占整个页面篇幅较大,因此文字处理好坏直接影响到整个页面设计的水平。设计师在进行处理时需要考虑文字编辑的整体效果,应尽量给人以简洁亮丽的视觉效果,要避免页面中文字效果凌乱、复杂,过多刻意的修饰若使用不当反而会适得其反,因此在必要时,可以不加修饰,仅保留文字本身。此外,设计时还应注意文字的格式、大小及字体要配合文章内容。总而言之,要合理运用美学的观念编辑文字。
3.2图片的处理
关键词:迹象论 版式设计 网页设计
一、网页版式设计
(一)概念
网页的版式设计同报纸杂志等平面媒体的版式设计有很多的相通之处,但是网页中的版式设计是功能和美学的结合。网页中的版式则不能单纯地追求视觉上的美观,而要注重其功能性。它是一个网页与用户互动的载体,要让浏览者先从功能上对它有一个认知,之后在功能的基础上制作版面设计。所谓网页的版面设计,是在有限的屏幕空间上,按照设计师的观念、境界、情感等,将多媒体元素进行有机组合与布局,然后用来传达一些必要的信息,利用规律的视觉艺术,将所要传达的内容(图片、文字、动画、视频、音频等)所必要的各种构成要素的均衡、调和、律动的视觉导向以及空白等,根据主题的要求予以必要的关系设计,进行一种视觉的关联和合理配置,从而产生了精神上的享受和感官上的美感,有效表达了设计人员的风格特征。
(二)网页版式设计的作用
网页版式设计是设计师的理性思考与感性表达,它决定了网页的个性特点与艺术特征。网页页面之间导航的方向性是由浏览者的视觉配置决定的,用来吸引观众的视觉注意力,增强网页所要表达内容的效果。在整个网页的设计中网页版式设计起着非常重要的作用。
二、迹象与网页版式设计的关系
(一)什么是迹象
刘骁纯在《绘画迹象论》书序中提到: “象”指艺术作品的色彩与形象;“迹”指艺术家手工或半手工半机械的操作痕迹,即以工具作用于材料留下的踪痕。创作,就是艺术家落迹留痕的过程,创作的各种瞬间的未完成稿都是落迹过程中某个断面的定格,完成之作则是落迹过程的终结定格。无论是哪一种定格,均是迹象统一体。它直接呈现为象,而象又是前踪后迹叠积而成,因此,迹在象中,象由迹生;迹为象之迹,象为迹之象;象即是迹,迹即是象。迹象统一便是“迹象”。①
(二)迹象与网页版式设计的关系
在读了钟孺乾教授的《绘画迹象论》后,让我对视觉艺术有了全新的认知,钟孺乾教授在这本书中提到:“迹与象是紧密相连、不可分割的。在可视的物象(包括自然物象和艺术形象)中,没有无迹的象,也没有无象的迹。在自然物象中,‘象’是物的形状和体量;迹是物的质地和纹理。”②那么,版式设计作为当代艺术不可缺少的一部分,必然也与迹象有着非常紧密的联系。
因此,对于网页版式设计亦是如此,随着网络技术的快速发展,人们对网页版式设计的要求也在不断提高,所以,网页设计师们在设计作品时也必须考虑种种迹象,如墨水、涂鸦、肌理、笔触、质感等元素。可以看出,在现代的网页版面设计中,越来越多地集中在“迹象”这一创造性思维。如鞋柜的网页,它使用了一个发黄的而且比较粗糙的纸张,用类似于素描的铅笔线条进行勾勒,并留下痕迹,表达的纹理清晰、质朴。在整个页面的布局设计中,传递的是向往更好的生活,虽然布局简洁,但却有独特的风格、突出的主题、强烈的效果。其实这就是一个类似于作迹造象的活动轨迹。正是设计人员那种不断探索与尝试的精神,网页版式设计才有了它今天独特的审美价值与艺术风格。
三、迹象论在网页版式设计中的应用
(一)版式设计中的迹象论
1.版式设计中迹象元素的运用
我们前面提到,版式设计中的迹元素包括笔墨、涂鸦、肌理、笔触、质感、色彩等,它们在一个良好的版式中发挥非常重要的作用。就拿肌理来说,肌理是指材料表面的纹理和质感。不同的材料具有不同的纹理结构,这是因为它表面组织排列结构的不同造成的,纹理是材料的基本属性之一。肌理的感受以视觉和触觉为基础,通过长期生活经验的积累,记录在人的头脑中,质地和材料相辅相成,当人们看到有质感的材质的时候,就唤起了对材料的一些深刻的感受与印象,从而产生了如同粗糙和光滑、软、硬、干、湿等不同的心理感受。但是肌理并不只是笔墨的延伸,它同笔墨一样,都是一种迹象生成的方式。日本设计师原刑哉提出来触觉设计,认识到肌理质感可以增强人的感官刺激和心理体验,肌理元素的应用可以增强版式的形象感染力,使造型更加具有魅力。
如德国著名设计师冈特・兰堡③的设计作品,他是将绘画迹象运用到招贴设计中的代表人物。他将绘画迹象应用到设计中使他的设计作品具有很强的视觉冲击力,突破了平面的效果。在兰堡的《呼吁戒烟》的招贴作品中可以发现,他把生活中一些常见的元素作为他创造的主体,加上一些艺术的处理,同时结合对迹的运用使其具有另外的一些象征含义。我们知道任何设计作品都离不开版式设计,他的作品不仅仅是简单的招贴设计,而且是一幅经典的版式设计,他利用各种松软而有质感的材料,并经手揉过的痕迹,加上与文字的巧妙组合,很明显地突出了他所要表达的主题思想与意识观念,让人在视觉上一目了然。这实质上也是一种迹象活动。
2.同一质地的象可以有不同作迹的手段
如冈特・兰堡的土豆系列作品,每幅画面的主体都是以土豆来传达思想,它的不同之处就是对土豆的作迹手段。画面中的土豆经他削皮、缠绕、切块、上色,再堆砌等各种不同的作迹方式,这种方式之间存在着一些共同点,那就是线条与色彩等各种绘画元素的表现。冈特・兰堡利用了绘画迹象的原理,同时他也将这个原理运用到作品上,当然也取得了非常大的效果。图中土豆它是一个整体,因此它的质地也是相同的,并且还因为不同的作迹方式,将土豆进行切割,形成不一样的轮廓线,加上色彩的高纯度来进行渲染,从而形成了若干个部分。图中红色与绿色、黄色与蓝色两对补色的内部分工,使土豆的分裂更加完美。轮廓线和色彩经过相互叠加,由于土豆的个体与整体的相互映衬下,形成了一些纵深的空间,让观众停留在土豆的不仅仅是它的二维表面,而是对它的第二、第三维的空间继续探索。他通过在平面上对平凡的土豆进行深度分离,使其获得了超乎寻常的视觉冲击力。这种同一质感的土豆经过设计师不同的作迹手段,在视觉上又可以重新呈现新的象。
3.不同迹元素在不同象中的运用
我们都知道,在任何一个设计作品中可以看出,同一迹元素在不同象中的表现是不同的,更何况是不同的迹元素在不同象中的表现,然而它们所呈现出的迹象也是不一样的。在电脑制作的迹象中,我们不能像绘画作品一样可以用手去感触画笔在画纸上留下的痕迹,但我们可以直观感受到它的迹象。在不同迹元素所构成的两幅不同象的版式作品中,它们不是随意摆放与组合,而是经过设计师深思熟虑而设计的作品,两幅作品风格各不一样,所要表达的情感自然也不同了,不管是材料的堆叠与摆放,还是那种墨迹留下来的痕迹,它们都会带来作迹过程中持续的快乐,这快乐不止是工作,也包含了目的实现的满足。它们同样跟绘画一样能够触动人的精神情感。
(二)迹象论在网页版式设计中运用
网页版式设计不同于其他绘画中的迹象活动,不仅要注意情感和美的传达,还需要考虑其功能性的需求。在网页设计中,设计师已经意识到迹象论是网页版式设计中不可或缺的,它能使网页的形象更加具有感染力,使造型的魅力更加具有吸引力。如美国的暴雪娱乐官方网站的版式设计,它使用了大量的肌理效果,运用了深蓝色的背景,看上去粗糙、坚硬的肌理材质能表现出更加强烈的视觉效果,能突出鲜明的独特个性,能给读者留下深刻的印象,也符合了暴雪娱乐公司的企业形象与个性主题。在网页版式设计中,使用迹象元素有其自身的优点和需要,根据所要表达的主题思想,适当加入迹象元素能够使得网页版式设计更加精彩。
四、结束语
钟孺乾教授的《绘画迹象论》给了我们深刻的启发,迹象论从另外一个角度开拓了设计师们的视野,使设计师在理论中得到实践。版式设计作品的不同所体现出的迹象也是不同的,不同迹象的版式,所要表现出的视觉感受也是各种各样的。网页版式设计中各种迹象因素的运用,使得整个网页设计更精彩、别致。从而,设计师需要更好地领悟“迹”与“象”,才能真正地让迹象因素完美地呈现在网页版式设计中,创造出更多令人兴奋的作品,给人带来视觉上的享受。
注释
① 钟孺乾.绘画迹象论[M].人民美术出版社,2004:1,2.
② 钟孺乾.绘画迹象论[M].人民美术出版社,2004:7.
③ 冈特・兰堡(1938- ),男,德国著名美术家、设计师.
参考文献
[1] 钟孺乾.绘画迹象论[M].北京:人民美术出版社,2004.
[2] (美)鲁道夫・阿恩海姆.艺术与视知觉[M].四川:人民出版社,1998.
专吃互联网上的“免费午餐”
姜元福(地址:河南省新乡市孟营新村九排三号 电话,0373-3176509 13782581383http://jyf2983.省略)是艾宝电热水龙头的经销商,2004年生日那天,他送给自己一份礼物――一台方正牌电脑。买电脑。他可不是为了赶时髦,而是要赶上网络生意的快车!
原来。做生意以来,他一直都在报纸杂志上登广告。客户看了广告之后便会索要。资料。通过邮局邮寄很浪费时间。自从接触到互联网。他一下就对信息容量大、传播速度快的网络着了迷。通过网络,再不用东奔西跑,再不用把宝贵的时间浪费在信息传递上。他便开始摸索着通过网络做生意。
可面对浩如烟海的网络,他真有点摸不着头绪。不过,有一条――少投入,最好不投入,是他坚持的底线。自己只是个经销商,又是做小本生意的,可经不住大投入大风险。于是,在网上四处寻找免费的午餐,成了他的目标。
先到最知名的网上贸易平台阿里巴巴,上比产品信息。再搜索其他提供免费发表信息的网站。很多像阿里巴巴一样的信息类网站还处在发展阶段,为了吸收大量的信息,所以免费为商家提供2级页面用于商品信息。姜元福就是盯住了这点,大肆在网上搜索“免费的午餐”。他先后在聪慧网、淘宝网、拍拍网、8方资源、新品快播等30多个网站上了自己的产品信息。花十几分钟就免费注册了一个2级网页,省去了单独建网站的高额费用,这一招可以称得上是资金零投了。
为了让客户容易找到这些零散的信息,他还走了一条捷径,在自己所有的网页主题上都带有“艾宝电器”这个关键字,这样便傍上了厂家在网上已经拓展出来的知名度和已经注册的关键词。客户搜索时,自己的网页也搭上了厂家的顺风车。同样不花一分钱!
现在,很多人知道了他这个网名为“温暖使者”的电热水龙头经销商,并购买产。品。姜元福说,他只是网络大军中的小小一员,是靠挖墙脚、吃“免费的午餐”长大的,虽然只涉及了网络生意的一个小触角,但已经让他收获颇多。等生意做大了,还要建自己的网站,把网上生意做得更红火!
案例二:
建网站 付出总有回报
从2003年起,在新疆办厂的刘昭豹(地址:830006乌鲁木齐市钱塘江路17号天天见日用品厂 电话:0991-581535013999221919 http://www 省略)可以“懒”了。因为2003年,他开始了网上生意。以前,虽然厂里生产出了行业领先的生态纤维节能毛巾,但为了推销产品,只能派人到全疆去跑,靠业务员挨家挨户地推销,走不上量不说。还费力费工。即便后来产品稍微有了知名度进了超市,可没有推广,东西卖起来特别慢,回收资金也慢。
这让刘昭豹越发苦恼,但网络却为他打开了另一扇大门。平时就爱好网络,了解网络的快速便捷,为什么不把生意搬到互联网上呢?网络是面对全国各地的。市场空间比新疆大得多多了!犹如跳出了井底的青蛙,他一开始做网上生意就大开眼界。同样是先利用免费的信息平台,他还有个窍门儿,随便输入一个产品的名称,就会有很多信息平台跳出来,顺便自己就注册一个。就这样。他不停地注册,反馈效果很好。他说,当时的情况是,同类产品中谁的资料越多,谁的信任度就越大。
可这样的便宜很快就暴露了缺陷。一个厂家没有自己独立的网站,信息展示不全面,怎么能让网上客户信服呢?2004年初,为了解决信誉度不高的问题。他开始请专业公司建立自己的网站,还尝试了通用网址、3721网络实名、关键词排名等推广手段。
虽然网站一年的总体费用。如制作费,域名费、空间费等需5000多元,但自己的网站信息全面,产品介绍、证件、图片,企业的相关资质等给人很强烈的信誉度。而且网站上自动跳出的QQ聊天窗口可以与客户实时沟通,省钱、快速,这样接触的客户成交率很高。后来他还每年花2300元的费用注册了阿里巴巴的诚信通会员,通过第三方的认证,在网上客户面前确保了自己的真实和诚信。
在网上建立一个销售网络很重要,但使自己的网络平台诚信化更重要,这就是他为什么舍得花钱建网站、推广、注册会员的原因。“从网上生意的成交量来看,我的投入,值!”尝到了网络甜头的刘昭豹如此定论。
以上是中小企业在网上做生意的典型模式。也是其由小到大要经历的两个步骤。还没有涉足网上生意的中小企业,不妨学学他们的路,让网络助自己一臂之力。
但以上只是网上生意的入门,要想把网上生意做好。还远不止发个信息、建个网站这么简单。需要注意的还有:
一、网站大胆亮出你最核心的优势
上海有一家卖美国Garmin品牌的车载GPS的五虎公司。公司很小很不起眼,它既不是生产商又不是国内总代。也不是区域独家,仅仅是上海地区的一家普通。从产品到价格,哪一点都没有优势。生意难做的程度可想而知。在分析所有对手后,五虎公司突出了其周末不休息和免费上门的服务。并大胆公布于网站和网络广告中。这对于大部分周末在家、想买想装的冲动型网络客户有着强大的吸引力。就凭着这一点。五虎公司在激烈的竞争中拼出属于自己的一片天地。
不要让目标客户溺陷在浩瀚的网站信息中,费力去猜想你的竞争优势,他们没有足够耐心来研究你产品和服务的卖点。为什么不直截了当说出来让人一目了然?亮出你最核心的优势,这样,你的网站才真正成为你生意的窗口,而不是摆设。
2、点击下面的“找回密码”。然后在弹出的对话框中确认需要修改的QQ号码。
3、手机号码更换了,那么就可以点击下面的“更换其他验证方式”。
4、验证方式选择“以上都不能用”。