古谚网络

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古谚网络范文第1篇

[摘要]随着网络营销的形成与发展，顾客在市场中的角色由被动变为主动，迫使企业越来越重视顾客的价值。企业只有在充分识别和有效管理顾客能力的基础上，才能建立起满足个性化需求的核心竞争力。文章首先阐述对顾客能力的认识以及网络营销对顾客的影响，最后提出有关提高顾客在网络营销中的顾客总价值的建议。

[关键词]网络营销；顾客能力；顾客价值

一、顾客价值的意义

随着市场环境的变化，顾客的地位越来越得到重视。在当今这个新的网络时代，企业对顾客的认识显得尤为重要。市场规则受顾客影响越来越大。因此对顾客价值的研究以及对顾客能力的认识显得越来越重要。

伍德洛夫从顾客的角度对顾客价值的定义如下：顾客价值是顾客对产品属性、属性效能以及使用结果的感知偏好和评价。根据这个定义，如果网络营销中的顾客通过网络获得产品或服务的收益大于所支付的成本，则认为企业开展网络营销活动提供的产品或服务是能够为其顾客创造价值的。如果网络营销为顾客创造的价值远远高于传统商务为顾客创造的价值，无疑可以赢得大量的顾客，从而为企业营造超凡的竞争优势。也就是说，如果企业能够利用网络营销创造非凡的顾客价值，就拥有了维持长期开展网络营销并能受益的基础，这就是顾客价值对开展网络营销而形成竞争优势的贡献。

二、网络环境下的顾客的特点

网络环境下的顾客追求新奇的思想和事物，要求主动参与新产品开发与研究、进入工厂和营销部门，成为企业有帮助的合作者，这也是21世纪顾客的最突出的特点，喜欢个性张扬，要求每件产品都需根据他们个人爱好和需要去订做，要求全球范围内的同种产品的最优价格，各类搜索引擎也让他们成为信息更加完全的消费者。网络环境下顾客的特点可总结为以下两点。

(一)个性消费的回归

近代工业化和标准化的生产方式以及市场垄断和商品匮乏使消费者的个性被压抑。但市场发展到今天，多数产品无论在数量还是品种上都已极为丰富，消费者不仅渴望选择，而且能够以个人心理愿望为基础挑选和购买商品或服务，逐渐地，消费者开始制定自己的准则。用精神分析学派的观点考察，消费者所选择的已不单是商品的使用价值，而且还包括其他的“延伸物”，这些“延伸物”及其组合取决于消费者本人的心理，因此对于不同消费者可能各不相同。心理上的认同感已成为消费者做出购买品牌和产品决策时的先决条件，个性化消费正在也必将再度成为消费的主流。

(二)消费主动性的增强

消费主动性的增强源于现代社会不确定性的增加和人类追求心理稳定和平衡的欲望。在社会分工日益细化和专业化的趋势下，消费者对购买的风险感随选择的增多而上升，尤其在一些大件耐用消费品的购买上，消费者会主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析比较，以获得心理上的平衡，降低风险感和购后产生后悔感的可能，增加对产品的信任和争取心理上的满足感。

三、网络营销环境下消费者行为的变化

(一)对购物方便性的追求

许多工作压力较大，紧张度高的消费者会以购物的方便性为目标，追求时间和劳动成本的尽量节省。特别是对于需求和品牌选择都相对稳定的日常消费品，这点尤为突出。网络提供24小时服务，不存在节假日或营业时间限制，消费者可随时查询所需资料或购物。查询和购物过程需时极短，程序简便快捷。在一些选购品或有特殊性的商品(如书籍)购买中这种优势更为突出。这一特点使网上购物特别受需要大量信息进行决策的分析型消费者或以缩短购物时间为目标的消费者青睐。

(二)消费者分离于大众

网络营销系统为消费者提供了全方位的商品信息展示和多功能的商品检索机制，消费者一旦有需求，可立即上网主动搜寻有关商品信息。从这一意义上讲，在信息化社会中，消费者的概念发生了相应的变化，即只有上网搜寻信息的人才是真正的消费者。企业的广告宣传、营销策略应该针对他们，应该向他们提供科学合理的商品分类框架，方便快捷的上网查询方式以及详细的商品特点、性能、价格等信息，而不应再是泛泛的宣传和一般性的商品信息。

(三)消费者直接参与生产和商业流通循环

在网络营销中，生产者和消费者在网络的支持下直接构成商品流通循环，其结果是商业的部分作用逐步淡化，消费者参与企业营销的过程，市场的不确定因素减少，生产者更容易掌握市场对产品的实际需求。例如，微软在Windows2000改进版的测试中，花费5亿美元邀请65万多名顾客参加，共同探讨改进产品性能的方法。通过尝试，许多顾客充分认识到Windows2000新版本的便利，同样，通过测试，微软公司也改进了产品的性能，赢得了顾客的认可。(四)大范围的选择和理性的购买

网络的开放性，决定了网络营销市场的全球性；网络的连通性，决定了网络营销的跨国性。在此以前，任何一种营销理念和营销方式，都是在一定的范围内去寻找目标客户。而网络营销，顾客是在无国界的、开放的、全球的范围内去寻找目标，市场的广域性、文化的差异性、交易的安全性、价格的变动性、需求的民族性、信息价值跨区域的不同增值性及网上顾客的可选择性等，给顾客提供了广阔的选择空间。这种市场的全球性带来的更大范围成交的可能性，更广域的价格和质量的可比性，使宣传、欺骗和误导作用降低，使消费者能够理智地考虑购买问题。

四、提高网络营销中的顾客价值的途径

顾客价值由三个推动要素构成：产品价值、形象价值和服务价值(见下图)，这三个要素互相作用、相互影响，共同作用于顾客价值。产品价值是顾客对企业产品和服务的客观评估，如产品和服务的质量，价格上的吸引力，顾客与企业打交道时感到的便利程度。形象价值是顾客对企业产品和服务的主观评估，它类似于顾客常说的“品牌”。服务价值是顾客与企业之间交往过程中的诚信程度。它强调企业和顾客之间的关系，以企业和顾客建立和维护关系的活动为基础。

(一)通过产品价值提高顾客价值

产品价值是顾客与企业关系的基础，企业所提供的产品和服务必须满足顾客的需要和期望。产品价值的推动要素是产品的质量、价格和便利性。在网络营销中，企业可以在因特网上建立一个平台，借助网络把顾客信息、竞争信息和内部报告信息与产品的设计制造技术紧密结合起来，创造具有高度顾客价值和良好经济效益的产品。企业在网络营销中可以使用市场细分、超市场细分甚至一对一营销，更好地满足顾客对产品设计与制造的个性化需求。企业利用网络的便捷性和互动性，鼓励顾客的参与，可以更多地接触和了解顾客。同时借助企业界内外的脑力，深入分析和研究顾客的心理和需求，设计和制造出顾客满意的新产品，从而提高产品价值。

(二)通过形象价值提高顾客价值

形象价值是一个日益重要的顾客价值推动要素，对顾客来说，品牌名称和品标识可以帮助顾客解释、加工、整理和存储有关产品或服务的识别信息，简化购买决策。良好的形象有助于降低顾客的购买风险，增强购买信心。个性鲜明的形象可以使顾客获得超出产品功能之外的社会和心理利益，因此，在某种情况下形象对顾客也具有很高的价值。

(三)通过服务价值提高顾客价值

因特网提高顾客服务价值的途径主要有两方面：(1)借助网络技术企业可以建立顾客资料数据库，将曾经购买过企业产品的顾客以及未来可能购买企业产品的潜在顾客的相关资料，存入企业数据库。企业通过数据挖掘等技术，探寻顾客的消费需求和消费心理，可以有的放矢地调整自己的产品、服务和宣传方式，以更好地适应目标顾客的真正需要，从而使顾客得到更好的企业服务。(2)基于因特网的顾客关系管理系统能对动态的顾客信息进行管理跟踪，很好地促进企业和顾客之间的交流，协调顾客服务资源，给顾客作出最及时的反应，这样能有效地改善顾客服务，增加服务价值。

(四)通过建立完善的网络营销系统提高顾客价值

古谚网络范文第2篇

一、石家庄广播电视信息网

石家庄市是河北省政治、经济、文化中心，总面积1.58万平方公里，总人口920万，下辖六区十八县（市）。作为石家庄市重要文化设施的广播电视综合信息网分为城区网和市县网两部分，其中城区网作为60万户的大型网络，敷设光缆3500公里覆盖整个市区，为全市提供有线数字电视业务、部分小区宽带业务、各类数据专网业务等。

二、网络特点

石家庄广播电视综合信息网采用三级放大的1550nm光传输网，规划分为光纤主干网和光纤分配网两部分：光纤主干网设计为环形自愈网，主要将前端中心机房信号高质量、高可靠性地传送到各分配中心机房；光纤分配网为星型网络，采用光纤到楼（FTTB）的方式，完成分配中心所辖片区的网络覆盖。

光纤主干网采用了自愈环网设计，环网光缆走向单一且均在管道内，所以故障率很低；光纤分配网采用了星型结构，分配网光缆多向且敷设方式多样，有管道、架空、直埋等，故障率较高，另由于将“八分路器”放在了小区内的光节点处，增加了小区中光缆数量，老旧小区光缆多数为架空，小区内各种施工队施工都增加了网络故障隐患，为保证信号安全、优质传输带来了挑战。

三、业务报修

从08年我公司统一使用“96888”客服热线，规范网络故障报修机制。由以前人工分派维修单转为电脑自动派维修单。属于电缆故障的各营业厅自行处理，如果是光缆故障则由各营业厅上报维护部处理。故障恢复后由“96888”客服热线回访用户确认。

光缆故障类型和级别

1.以故障影响范围大小划分为五个等级，依次为：

环网光缆故障：环网为自愈网。故障率很低，不影响信号传输。

干线光缆故障：主要街道上大芯数光缆。故障率低，影响范围大。

主干光缆故障：次街道、小街道光缆。故障率一般，影响范围较小。

主路光缆故障：小区内入分路器光缆。故障率较高，影响范围小。

支线光缆故障：分路器后面带每栋楼的光缆。故障率高，影响范围只是一栋楼。

2.常见的光缆故障

光缆受外力影响导致完全断开。形式有剪断、挖断、挂断、烧断等等。在处理这类业务时用OTDR（光时域反射仪）测试确定故障点距离，故障点处有明显的光缆断头较容易发现和处理。

光缆在受外力影响只损伤某一个束管或个别纤芯。形式有砸伤、针扎、刀割等。在处理这类业务时用OTDR确定出故障点距离，但由于光缆没有明显的损伤往往不容易查找故障点，这时如果有备用纤芯可以先调整到备用纤芯抢通信号，再找故障点处理。

在平时还有一种故障也比较常见，就是光缆连接处。例如光纤适配器、分路器、光缆熔接处、光缆尾纤等。

（1）光纤适配器：在机房中光纤连接都是用光纤适配器，光纤适配器连接不良或有灰尘都会影响线路传输指标；

（2）分路器：分路器故障多是某一路或多路输出光功率低，发生这种情况只能更换分路器；

（3）光缆熔接处：在1550nm光传输网改造后将“八分路器”放在了小区内的光节点处，熔接点多。光节点位置有架空、落地、地下室等，有的节点位置不容易施工。在熔接光缆时可能会受现场情况复杂而影响熔接质量，当时开通没有问题，时间一长会导致损耗变大，输出光功率变低；

（4）光缆尾纤：在光缆的终端会熔出几条尾纤，尾纤在施工时要特别注意，固定尾纤用力过度会导致损耗变大，输出光功率低。用力太小又不能起到固定作用。另外尾纤很容易受到挤压而损伤，施工完后一定要悬空盘好。

四、网络预检维护计划

遵循“预防为主，防治结合”的原则，按不同的内容和周期制定出全年预检维护周期计划表。按计划包机包线包片到组进行预检维护。重点做好日常维护，避免盲目性、临时性工作。变被动抢修为主动维护，保证机线设备的正常运行。

对包机包线人员必须做到：熟悉所包机线设备、路由、位置，技术性能和使用分配情况。严格执行预检维护计划，按机线设备技术标准进行维护，并认真填写和妥善保存有关表报资料。既要分工负责，又要密切协作，做好机线设备维护工作。包机包线人员对所包机线设备和全程传输质量负全责。

网络安全传输无小事，任何网络隐患不及时处理都可能转化为网络故障。在日常巡检过程中，注意观察和发现影响线路安全的细微之处，因为职责所在，维护部的每一个员工，在上下班的途中，都有意识地观察线路安全情况，多方位、多途径收集市政道路改造，老旧小区拆迁信息。一旦发现涉及线缆改迁，及时制定改迁方案，及时改迁割接。尽可能地避免因挖断、拆断而无准备地被动抢修。

在做好“人防”工作的同时，我们也提高了“技防”水平。例如“光缆自动循环检测系统”（光缆自动循环检测系统是以电脑为显示终端，通过计算机网络远程控制一个能自动插拔测试光纤并启动OTDR测试光缆判断故障点和光缆损耗的设备）和各种设备网管（可实时监控各种设备运行）的应用，尤其是“光缆自动循环检测系统”的应用，给我们处理光缆业务时带来的极大的方便，在办公室就可以判断故障，缩短了故障判断时间，提高了工作效率。

各种维护制度、抢修流程

1.坚持每周例会制度。

例会内容主要包括：各组汇报上周工作和业务处理情况，一起讨论和分析处理过程是否存在误判和失误，分析解决疑难问题。针对各班组进行工作讲评，对周工作进行总结，表扬先进，指出不足。对上级领导的指示和要求进行传达落实，布置下周工作。

2.坚持各种登记制度。

值班日记：每天所有业务处理都要详细记录。

各种维护检测登记：所有预检维护项目都有记录。

做好登记，一是有据可查，二是做业务知识积累。

3.故障处理原则：

（1）故障处理坚持谁主管谁负责的原则，谁的辖区出现问题，以谁为主查除。

（2）查除非法信号源时，采取大段压缩的方法，按干线、支线、楼头先后顺序排查确定位置。

（3）发现非法信号源，采取果断手段予以切断，但切记保护现场。

（4）三代单位出现问题，由三代单位维修人员为主处理，所在区域办理处或干线维修人员予以积极配合。

古谚网络范文第3篇

【关键词】WCDMA 基站网络质量评估 DT测试 MR覆盖 客户感知度

中图分类号：TN929.53 文献标识码：B 文章编号：1006-1010（2013）-13-0011-05

移动无线网新建基站网络质量怎样？是否满足覆盖和容量需求？能否解决网络问题？能否有效降低投诉量，从而改善用户感知？要回答这些问题，需要建立一套评估体系，一方面整体掌握当期新建基站网络整体质量，另一方面发现个别基站质量较差的原因，为后续优化调整和移动无线网基站规划建设提供参考。

1 移动无线网新建基站评估标准

移动无线网新建基站建设类型一般分为覆盖性基站、容量性基站和特殊场景基站三种[1]。本文结合网优工具和方法，从KPI指标主要是话务量和数据吞吐量评判新建基站性能指标，从路面DT和MR弱覆盖比例评判新建基站覆盖指标，从投诉变化情况评判新建基站客户感知度。

1.1 性能评估

（1）数据来源：OMC-R网管数据。

（2）评估标准：提取各行政区全部站点连续一周的语音话务量和数据吞吐量，取平均得到每个基站的日均数据，对日均数据由高到低依次排名，排名前20%（含），性能评级为高；排名前20%至前80%（含），性能评级为中；排名后20%，性能评级为低。此外，为避免高业务行政区站点性能指标一般而评级为低，结合全网话务量及数据吞吐量的平均值对低评级站点校正，将全网排名为中及以上的低评级站点评级为中。

1.2 覆盖评估

（1）数据来源：路面DT参考自动路测系统（含日常DT测试原始数据、图形化数据、图形化问题点、DT问题点解决进度等）数据；MR弱覆盖比例取自MR数据。

（2）评估标准：为全面掌握新建站点的覆盖情况，从路面DT和MR弱覆盖比例两方面评判覆盖类指标。MR数据的引入使覆盖评估不但包含路面的场景，还包括室内等深度覆盖场景，较单独使用路面DT测试更全面[2，3]。路面DT以新建基站覆盖范围内路面问题的解决情况为评判依据，完全解决路面问题，评级为高；部分解决路面问题，评级为中；未解决路面问题，评级为低。MR覆盖评估以RSCP低于-90dBm的比例为评判依据，全网弱覆盖比例在平均值左右浮动10%，评级为中；低于全网平均值10%，评级为高；高于全网平均值10%，评级为低。

1.3 客户感知度评估

（1）数据来源：投诉数量取自移动网络支撑系统覆盖、资源和质量类投诉，剔除故障、用户终端等非网络质量类数据。

（2）评估标准：提取各行政区新建基站开通前后3个月（根据移动网络支撑系统使用时间确定，时间段可以延长）的月投诉均值并对比，开通后投诉均值下降幅度超过40%（含），评级为高；开通后投诉均值增加幅度超过20%（含），评级为低；其他评级为中。为尽量减少投诉随机性和突发性，适当结合分公司及客服回访用户情况对低评级和中评级基站进行校正，若用户反映良好，则相应评级升一档。

1.4 特殊需求评估

（1）数据来源：重庆将特殊需求类站点定义为网优需求站点，特殊需求数据取自网优需求数据。

（2）评估标准：判断新建站点是否网优需求站点，若是，解决网优需求问题，评级为高；部分解决网优需求问题，评级为中；未解决网优需求问题，评级为低。非网优需求类站点，不参加此类评估。

2 移动无线网新建基站评估原则

2.1 单站网络质量评估

采取拉开差距、就高积分原则：

（1）积分：低评级积0分，中评级积1分，高评级积3分。

（2）综合评级：累加性能评估、测试评估和客户感知度三个项目，话务量、吞吐量、DT、MR和投诉解决率5个指标评级积分，累计2分（含）或以下，综合评级为低；累计2分至7分，综合评级为中；累计7分（含）或以上，综合评级为高。

（3）最终评级：综合评级经特殊需求评估校正后得到最终评级，网优需求站点累加特殊需求评级（高评级积2分，中评级积0分，低评级积-2分），参照综合评级累计积分原则得到最终评级，非网优需求站点综合评级为最终评级。

单站网络质量评估流程如图1所示：

2.2 区域网络质量评估

采用归一化方法处理各行政区基站评级数据，得到区域新建基站网络质量：

区域新建基站网络质量=高评级站点百分比+中评级站点百分比*0.7 （1）

区域新建网络质量是区域性或全网新建基站的整体评价结果，可作为阶段性结果评价各行政区新站质量或当期工程新站网络质量。

（1）当区域新建网络质量大于85%时，当期工程新建基站网络质量较高，大部分基站在很大程度上解决网络问题，用户感知提升明显，市场需求和建设完成吻合度高。

（2）当区域新建网络质量介于50%与85%之间时，当期工程新建基站网络质量一般，部分基站存在较大调整空间，市场需求部分解决，建设完成有进一步调整空间。

（3）当区域新建网络质量低于50%时，当期工程新建基站网络质量较差，多数基站未能解决网络问题，客户感知度下降，市场需求和建设完成背离度较高。

3 某市WCDMA工程一期评估示例

3.1 单站网络质量评估结果

某市WCDMA网络工程一期新建室外基站208个，9个行政区的网络质量评估结果按高评级站点占比由高至低排列，如图2所示：

由图2可以得出，A区高评级站点占比较多，当期工程网络质量较高；I区高评级站点为0，绝大部分基站评级为中，存在进一步调整空间；E区高评级站点占比一般，但低评级站点占比较多，当期工程在站址规划建设时应汲取经验教训；G区中评级站点较多，大部分新站客户感知度较好，投诉下降明显，但性能及覆盖指标较差，存在进一步调整空间。

3.2 区域网络质量评估结果

各行政区新建基站网络质量见表1，全网新站网络质量为62.4%，部分基站性能及覆盖指标可进一步提升，部分站点客户感知未见明显上升，全网新站网络质量有较大提升空间。

分区域评估结果显示，A区新建基站网络质量已经接近85%，新站网络质量较高，用户感知提升明显，但少量基站存在提升空间，建议适当整改；E区、H区新建基站网络质量在50%以下，当期新站规划实施较差、质量较差，多数基站未能有效解决网络问题，投诉数量持续增加，用户感知下降。

3.3 单站评估示例

如表1所示，该市新建的208个基站中，44个基站评级为低，114个基站评级为中，50个基站评级为高。

（1）新建基站网络质量评估（高评级）：A区锦绣会馆（图3）

评估结果如下：

话务量及数据业务流量较高，性能评级为高；

对比开通前后附近道路DT测试RSCP值，开通后弱覆盖现象解决，DT评级为高；

MR弱覆盖比例为45.45%，在全网平均值49.3%附近，MR覆盖评级为中；

开通后投诉数量明显下降，客户感知度评级为高；

是网优需求站点，且完全解决网络问题，积2分；

A区锦绣会馆累计得12分，最终评级为高。

（2）新建基站网络质量评估（中评级）：F区新田湾加气站（图4）

评估结果如下：

话务量及数据业务流量较低，性能评级为低；

对比开通前后道路DT测试RSCP值，开通后弱覆盖现象解决，DT评级为高；

MR弱覆盖比例为69.05%，在全网平均值49.3%附近，MR覆盖评级为低；

开通后投诉数量稍有下降，客户感知度评级为中；

是网优需求站点，且完全解决网络问题，积2分；

F区新田湾加气站累计得6分，最终评级为中。新站天馈规划位置与实际位置稍有偏差，导致性能评级差，后期将实施天馈整改，尽量多吸收话务量及数据流量。

（3）新建基站网络质量评估（低评级）：F区西弛招待所-工程期（图5）

评估结果如下：

话务量及数据业务流量较低，性能评级为低；

对比开通前后道路DT测试RSCP值，开通后部分解决该路段弱覆盖现象，DT评级为中；

MR弱覆盖比例为51.36%，在全网平均值49.3%附近，MR覆盖评级为中；

开通后投诉数量稍有下降，客户感知度评级为中；

是网优需求站点，未解决网络问题，积-2分；

F区西弛招待所-工程期累计得1分，最终评级为低。新站位置与网优需求规划位置偏差较大，导致基站开通后网络质量较差。

4 结语

新建基站网络质量评估体系的建立不仅能发现单个基站网络问题，而且能针对区域性新站整体评估网络质量，为当期工程优化调整和下期工程规划建设提供参考。文中采用的评估方法使用现有的技术手段和统计数据，不排除所取数据的随机性，如移动网支撑系统投诉数据的准确性和完整性；但说明了采用网优手段评估新建基站网络质量的可行性，为发现新建基站问题、提高网络质量提供了一种有效途径。后续将在以下几个方面完善新建基站评估体系：

（1）增加室内外CQT测试分析，增加深度覆盖评估标准，将室内分布站点纳入评估体系；

（2）增加MR干扰类评估标准，结合掉话、接通和切换主要指标，将新建基站质量可提升度纳入评估体系；

（3）增加退服基站网络质量评估，排除基站退服对新建基站的影响。

参考文献：

[1] 齐海州. GSM网络质量评估常用方法和标准比较[J]. 电信工程技术与标准化， 2002（8）.

[2] 叶银法，等. WCDMA系统工程手册[M]. 1版. 北京： 机械工业出版社， 2006.

[3] 苗守野，肖瑞. 基于MR的3G无线网络质量评估方法研究[J]. 移动通信， 2011（18）.

古谚网络范文第4篇

【关键词】网络；资产评估；教学；应用

随着市场经济的发展,我国经济活动中有关产权转让、资产重组、破产清算、资产抵押,以及财产保险、财产纳税的经济行为日益增多,这些行为的开展都离不开资产评估活动,资产评估在经济活动中的重要性日显突出。所以加强资产评估教学研究,培养更多的资产评估实用人才就显得十分重要。但资产评估课程是一门理论性，政策性和实践性都很强的课程，而且是复合型学科，涉及到的知识比较宽泛，我们现在的教学模式主要靠教师给学生灌输，忽视了学生的主动性，学生只是被动的接受，学生是旁观者，教师一个人唱独角戏，学生在有限的时间内没办法消化对他们来讲几乎都是陌生的内容，课余时间他们也不愿意去看枯燥的专业知识，这就给资产评估课程的教学带来了相当大的难度。

从教育发展的宏观背景看，以信息技术的迅猛发展为代表的网络时代已经来临,以计算机辅助教学为核心的多媒体教学能给学生的学习提供丰富多彩的信息资源，能充分调动学生学习和探究的主动性和积极性。特别是教育教学网络资源在教学中的积极运用更是有着非同寻常的意义，它能使学习气氛空前高涨，学生可以更加轻松地完成课堂任务，达到教学要求，这必将对基础教育产生积极而深远的影响。从广大教师教育教学改革实际看，运用网络技术，优化教学过程，提高教学质量的意识已深入广大教师的人心，在常规教学活动中广泛运用教育教学网络资源，已经成为教学不可或缺的主要手段，这对传统教学观念、教学方法产生了强大的冲击，同时也为教学改革开辟了新的天地。教育网络资源运用于教育教学，促进学生自主化的学习已成为一种课堂教学改革的必然选择,研究如何有效地利用教育教学网络资源提高教学效益，促进学生发展是广大教师实践的需要。

笔者通过多年的资产评估教学实践，鼓励和引导学生通过网络对资产评估课程进行再学习，效果显著。现就谈一点自己的体会。

一、针对所学内容，安排课后作业，让学生在网上查询后求解。比如第一章是总论，主要内容为资产评估的概念、内涵、主体、客体、目的、价值类型、依据、原则、假设、程序、方法和结果，一般的课后作业都针对教材内容，学生做作业只需要把课本上相关内容抄上去就行了，这样虽然能加深学生对知识的了解，但学生不会去思考，也不会去了解相关更多的知识，对课本上知识理解也很片面。我给学生留的作业是：1、资产评估的要素是什么？2、怎样理解资产的概念？这两个问题在课本里面没有直接答案，因为这个教材没有资产评估要素的提法，也没有具体怎么样对资产概念的理解的总结，这就要求学生通过网络查询和自己的思考得到相应的答案，更加深了学生对课本知识的理解和印象，同时拓宽了学生的知识范围，对教材内容有了更进一步的理解和巩固。

二、对于难度大、公式多、内容充实的教学内容，把相关教案发到网上供学生转载、下载和浏览。资产评估课程涉及的理论知识中，收益法是个难点，很多学生对这么多的公式一下子很难理解和记忆，我就把这节课的教案发到我的空间里，供学生转载、下载和浏览。里面有具体的公式得推导过程，在课堂上由于时间有限学生一下子接受不了和理解不了，可以在课余时间在网络上自己去反复推导、理解和记忆，也可以一目了然得看到整个公式是怎么演变的。比如：

1、折现系数=

2、年金折现系数

=

3、基本式：

（收益为不等额，有限期）

4、收益为等额年金A

（1）收益期限有限

（2）收益期限无限

5、收益在若干年后保持不变

（1）收益期限无限

（2）收益期限有限

通过课堂板书的再现，学生能很快从这些公式里回忆起课堂老师的讲解和推导过程，加深了理解和记忆。

三、涉及到具体的评估内容，可以通过网络查询到相关实物图片，增强学生的直观印象，也增强了学生学习的兴趣和积极性。比如讲授房地产估价过程中有房屋结构的内容，通过讲授学生不能形成一个直观的印象，通过课余网络的查询，学生都把课堂的理论知识和网络查询的房屋结构图有了一一对应，印象都很深刻；再比如小产权房，我讲到集体土地上宅基地的规划性不足时，就要求大家查询相关的实例，大家都查到西安某集体土地上21层的最牛无规划建筑，大家很好奇，很新鲜，也这个知识印象也格外深刻；再比如讲授机器设备，学生对机器设备知之甚少，缺乏实物，难以形成直观印象，就要求学生在网络上查询相关设备，并了解其结构和工作原理，学生通过网络受益匪浅，而且兴趣浓厚。

四、通过网络搜索相关课程的教学视频，使学生接受不同的讲授方法的授课，能适应不同学生的接受方式，通过这样的反复，学生理解力大大加强。特别是一些重点难点，学生一下子理解不了，或者对老师的讲解方式不能接受，通过搜索教学视频，听听名家授课，也可达到耳目一新，一目了然之功效，也可以反复听课，直至理解。

五、通过网络查询相关评估案例，增强对资产评估专业的兴趣和感性认识。资产评估课程的讲解是比较枯燥的，但其实践活动确实比较丰富且有意义的，通过网络可以查询到一些典型的案例，可以对评估的程序、假设、准则、目的、价值类型的选取、方法的选择和使用、数据的采集、计算过程、结果的确定有一个整体的认识，一方面增强了学生学习兴趣和积极性，另一方面加深了学生对理论知识的理解和与实践的结合。

六、通过网络查询一些评估的电视录像，使学生对评估过程和实际情况有直观和深刻的印象。比如讲到珠宝鉴定、瓷器鉴别和估价、古玩字画的鉴定和估价，就要求学生在网络上查询相关的电视节目，内面有鉴别和评估的现场直播，学生被这个节目深深地吸引了，都非常喜欢，对评估师扎实的理论知识、丰富的实践经验和良好的职业道德所感染，也感受到评估师工作的重要性和其中的乐趣，大大调动了学生学习的积极性和主动性，教学效果特别良好。

七、通过网络进行知识的探讨和交流，学生受益匪浅。我经常在我的空间里发一些资产评估课程的相关资料，一方面学生进行转载和学习，另一方学生对其中的问题进行讨论和交流，各抒己见，发表自己对某个案例的看法，并把自己认为最好的评估方法提出来，供大家讨论，通过交流、讨论，大家一般都会对某个案例形成一种共识，增长了把理论应用到评估实践中去的能力。还可以在网络进行学习资产评估课程的方法、经验的交流，比如有个学生就自己在计算资产评估习题时怎么巧妙地使用计算器，他把自己的经验发到网上，大家通过操作都予以认可，都受益匪浅。

八、资产评估的政策性很强，通过网络可以随时关注政策动向。我们国家正处于经济转型期，资产评估也是为经济所服务的，不同的时期，资产评估所应用的准则是不一样的，这就要求学生要随时通过网络关注资产评估的最新发展动向，了解资产评估发展的最前沿知识，而且，资产评估在我国发展的时间还比较短，还有很多不够完善和成熟的地方，这就要求学生通过网络随时关注国内外资产评估理论与实践的知识更新，不仅仅从形式上去了解资产评估的理论知识，而是去理解资产评估的内涵和在具体实践中的应用。

古谚网络范文第5篇

[关键词] 协议风险分析 协议风险计算

一、引言

当前计算机网络广泛使用的是TCP/IP协议族，此协议设计的前提是网络是可信的，网络服务添加的前提是网络是可达的。在这种情况下开发出来的网络协议本身就没有考虑其安全性，而且协议也是软件，它也不可避免的会有通常软件所固有的漏洞缺陷。因此协议存在脆弱性是必然的。信息的重要性是众所周知的，而信息的传输是依靠协议来实现的，所以对协议的攻击与防范成为信息战中作战双方关注的重点。协议风险评估也就成为网络信息安全风险评估的关键。

二、协议风险分析

协议的不安全及对协议的不正确处理是目前安全漏洞经常出现的问题，此外，在网络攻击中攻击者往往把攻击的重点放在对网络协议的攻击上，因此，网络风险分析的的主要任务是协议风险的分析。进行协议风险分析时我们首先要理顺协议风险要素之间的关系。

网络安全的任务就是要保障网络的基本功能，实现各种安全需求。网络安全需求主要体现在协议安全需求，协议安全服务对协议提出了安全需求。为满足协议安全需求，就必须对协议的攻击采取有效防范措施。协议脆弱性暴露了协议的风险，协议风险的存在导致了协议的安全需求。对网络协议攻击又引发了协议威胁、增加了协议风险，从而导至了新的安全需求。对协议攻击采取有效防范措施能降低协议风险，满足协议安全需求，实现协议安全服务。任何防范措施都是针对某种或某些风险来操作的，它不可能是全方位的，而且在达到防范目的的同时还会引发新的安全风险。因此风险是绝对的，通常所说的没有风险的安全是相对的，这种相对是指风险被控制在其风险可以被接收的范围之内的情形。在进行协议风险分析后，网络安全中与协议安全相关地各项因素之间的关系如图1。

三、网络协议风险综合计算模型――多种方法加权计算

风险计算的结果将直接影响到风险管理策略的制定。因此，在进行网络协议风险分析后，根据网络协议本身特性及风险评估理论，选取恰当的风险计算方法是非常重要的。本文在风险计算方法的选取时，采用多种风险计算方法加权综合的策略。它是多种风险分析方法的组合，每种方法分别设定权值。权值的确定是根据该方法对评估结果影响的重要程度由专家给出，或通过经验获得。基于上述思想，在对网络协议进行风险评估时根据网络协议的特点我们主要采用技术评估方法来实现。基于网络协议的风险评估示计算如图2。

四、协议风险评估流程

按照风险评估原理和方法，在对风险进行详细分析后，选取适当的方法进行风险计算，最后得出风险评估结果。对协议风险评估可以按照图3所示模型进行。

五、总结

为了规避风险，网络安全管理人员必须制定合适的安全策略，风险评估的目的就是为安全策略的制定提供依据。本文所提出的协议风险评估，为网络管理人员更好地制定安全策略提供了强有力的支持。

参考文献:

[1]Bedford T, Cooke R. Probabilistic Risk Analysis[M]． Cambridge University Press, 2001

[2]Peltier T R. Information Security Risk Analysis[M]． Auerbach Publishtions, 2001

[3]郭仲伟:风险分析与决策[M].机械工业出版社，1992