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基本信息
真实姓名: 王瑞 性别: 男
年龄: 29 岁 身高: 170CM
婚姻状况: 未婚 户籍所在: 贵州省遵义地区仁怀县
最高学历: 本科 工作经验: 5-10年
求职意向
最近工作过的职位: 项目经理/销售总监
期望工作地: 贵州省/贵阳市
期望岗位性质: 全职
期望月薪: 面议
期望从事的岗位: 销售部经理,销售主管/助理
期望从事的行业: 房地产开发
技能特长
技能特长: 房地产销售管理,房地产销售等;
教育经历
西南交通大学 (大专)
起止年月: 20xx年9月至20xx年6月
学校名称: 西南交通大学
专业名称: 道路桥梁施工
获得学历: 大专
工作经历
贵州永耀房地产公司 - 项目经理/销售总监
起止日期: 20xx年6月至20xx年2月
企业名称: 贵州永耀房地产公司
从事职位: 项目经理/销售总监
企业介绍: 单位名称: 贵州永耀房地产公司 起止年月:20xx-06-06 ~ 公司性质: 私营股份有限(公司) 所属行业: 房地产业 担任职位: 项目经理。销售总监 工作描述: 在本公司项目担任项目经理职务主要负责管理本项目销售组织事务(销售、策划、招商等)。
贵州宏立城集团 - 网络销售
起止日期: 20xx年3月至20xx年5月
企业名称: 贵州宏立城集团
从事职位: 网络销售
企业介绍: 单位名称: 贵州宏立城集团 起止年月:20xx-03-15 ~ 20xx-05-28 公司性质: 私营有限责任(公司) 所属行业: 房地产业 担任职位: 网络销售 工作描述: 返乡工作的第一份工作在宏立城集团旗下花果园项目做网络推广网络销售,线上线下结合开展销售接待谈判签约等工作,个人总业绩,140套,约5600万左右
江苏金大地集团房地产开发有限公司 - 销售经理
起止日期: 20xx年2月至20xx年2月
企业名称: 江苏金大地集团房地产开发有限公司
从事职位: 销售经理
企业介绍: 单位名称: 江苏金大地集团房地产开发有限公司 起止年月:20xx-02-01 ~ 20xx-02-01 公司性质: 私营有限责任(公司) 所属行业: 房地产业 担任职位: 销售经理 工作描述: 跟随原SOHO中国销售总监胡大维进入江苏金大地集团组建销售部,销售金大地集团旗下,南京金奥国际金融中心,南京金润国际广场,管理销售员的日常工作生活,分析各销售员的业绩情况制定管理政策,做相应部分培训,销售总结报告,制定销售任务传达公司的有关文件辅导各销售同事完成公司下达的任务目标做好销售服务工作,接待合作商
上海筑诚房地产营销策划管理有限公司 - 销售经理
起止日期: 20xx年3月至20xx年1月
企业名称: 上海筑诚房地产营销策划管理有限公司
户口所在: 汕尾 国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
培训认证: 未参加 身 高: 155 cm
诚信徽章: 未申请 体 重: 44 kg
人才测评: 未测评
我的特长:
求职意向人才类型: 普通求职
应聘职位: 行政/后勤:,文秘/文员:,销售行政专员/助理:
工作年限: 3 职 称: 中级
求职类型: 兼职 可到职日期: 一个月
月薪要求: 面议 希望工作地区: 广州,,公司性质: 民营企业 所属行业:影视/媒体/艺术
担任职位: 行政文员
工作描述: 整理业务资料
离职原因: 个人发展原因公司性质: 民营企业 所属行业:机械/机电/设备/重工
担任职位: 行政助理兼财务
工作描述:负责公司的员工档案管理,人事调动和升迁离职,制定完善公司行政人事管理制度,并执行监督公司里的制度和决策,人事考核与劳资工作。办公室环境管理、固定资产管理、组织会议、接待来宾、协助总经理管理办公室日常事务,公司用品采购。离职原因: 个人发展原因
惠州市博罗县金达副食品有限公司 起止年月:2007-07 ~ 2007-11
公司性质: 民营企业 所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)
担任职位: 跟单文员
工作描述: 业务跟单 离职原因: 个人发展原因志愿者经历
教育背景毕业院校: 惠州市惠城区惠城职业技术学校
最高学历: 中专 获得学位: 毕业日期: 2008-07
专 业 一: 计算机应用 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
2005-07 2008-07 惠州市惠城区惠城职业技术学校 计算机应用 - -
语言能力外语: 英语 一般 粤语水平: 良好
其它外语能力:
国语水平: 良好
销售中需要多长时间才能成交?以B2B类的销售为例,2008年哈佛商学院的一个调查结果表明:B2B类型的销售,平均每单需要12次客户接触才会真正成交,这就是平均12次客户接触原理。而普通的销售人员通常在跟进了3次后,就不会再跟进,因为他的客户没有反应。
这12次接触中必须有7次是有质量的接触。这包括:与客户面对面的交流,能够坐下来就某个话题展开讨论;或者打电话时就销售话题进行讨论;再或者是发信息、发邮件,发出去后客户是会回复的,而不是有去无回的,这些才叫有质量的接触。
为何“延迟成交”
为什么我们需要这些“浪费”时间的12次客户接触才能成交呢?因为背后有四个造成客户延迟购买的基本原因。首先,建立一个相互信任的关系是需要时间的,客户需要一段时间才会认可你,认可你的服务,认可你的公司,他不可能只通过一面之缘就觉得这个公司好。
第二个原因是,任何一个机构都有它的决策流程,很少一个人说了算,即使“一言堂”,也有一个内部决策流程,需要不同的人来参与购买过程。技术人员的考核,最终用户的认可,法务人员对合同的审核……大家都同意,才会做出购买行为。
第三个原因,公司购买的流程里,会同时找多个供应商,分别去比较它们的价格和服务,然后选出最优的。或者对方已经有了供应商,如果你要取代它,需要很长时间。
第四个原因,就是其他事项,比如:突发状况——出现事故、银行停止贷款、财务出现问题、领导层变化等等。
这就是为什么B2B交易中,需要12次客户接触背后的原因。而它们经常给销售人员的时间管理出难题。
怎样确定你的客户计划
如果销售人员认识到B2B大宗交易需要12次跟进,其中有质量的跟进至少7次,销售人员就会有一个更加客观、理性的判断:你在一个时间段之内应该跟进多少客户,确定这个数字是销售人员时间管理的基础。
我们能提供一个最佳的计算销售人员应该跟进多少个客户的计算方式:如果需要确定半年内跟进机构客户的总量,可以这样计算——首先,确定你6个月销售周期中的工作时间(比如:960小时),以及每天的平均销售时间比例(美国的调查数字中,外部销售平均时间比例为工作时间的27%,可供参考),这样,半年内可以用来花在销售上的时间为:960小时×27%=260小时。
一般销售人员每30分钟可以完成一次客户接触,这样会有260×2=520次客户接触总数。
根据12次客户接触原理,销售人员半年内可以跟进潜在客户的总数为:520÷12=43个。这样就避免了高估或低估工作进度而带来的麻烦。
“左列”法则拯救销售人员
下面,再给销售人员一个简单具体的时间管理建议。
首先,每天晚上把第二天要做的事情先列出来。但要注意的是:列这些事情的时候,要分成两列来写,左列全是与销售直接相关的,能够带来收益的;右列则全是与销售无关的事情,比如:客户支持、维护等,不是能马上带来直接收益的。
接下来,分别给左右列的事情做一个重要性排序,把最重要的列在最上面。之后,要给每个要做的事项设定一个时间,时间一到就进行下一项,否则可能会把下面几项的时间给占用了。
第二天,销售人员工作时,首先要把焦点放在左列的事情上。为什么强调这一点?因为事实上大部分销售人员工作时做的全是右列的事,右列的工作往往非常简单,与销售不直接相关,都不需要别人花钱,不会遇到别人的拒绝,做完就画个勾,他会有很高的成就感。
销售人员都是这么想的:我先把右列的事做完就做左列的销售事项,但做得差不多的时候,一看表该下班了,所以永远没有时间开始做左边真正的销售工作。
焦点放在“左列”,是销售人员时间管理的重要一环。
充分利用时间管理工具
改善销售人员的时间管理,还要善于运用时间管理的技术和工具。比如:电脑和智能手机上的时间管理工具;熟练使用GPS,也会大量节省时间;邮件尽量使用智能手机来处理,现在很多人处理邮件还要用笔记本电脑,这不是一个高效的时间使用方式;销售人员还要熟练使用iPad,在iPad上存好你的产品展示文件和视频,这样就不用像以往一样,回去后再给客户邮寄资料,而可以很方便地当下就展示给客户,根据麦肯锡的统计,这会让成交率从传统面谈的10%提升到58%。
然后就是要使用一些诸如LinkedIn这样的社交网站,可以更快地建立人际关系;使用客户管理软件去管理你的潜在客户。
另外一个改善时间管理的技巧,就是团队协作:让不同类型的人组合在一起,让大家都去做自己更加擅长的事情。
反思决定成败
再一个时间管理的要点是:在一天工作结束之后,销售人员必须要反思——我这一天做的哪三件事情是带来了销售机会的。如果销售人员做的所有事情,最后没有变成销售机会,说白了这一天就相当于没有做事。
随着这种反思的日积月累,销售人员会发现他做哪些事情对销售最有利,这样他会更“自动”地把时间放在那些直接带来销售的事情上,也就是把自己最大的力量集中在最有效的地方。
所谓的销售专员即销售总部派往某一市场的特派员,其主要作用是通过调查,检查,协调,督促等方式使总部所销售的产品能够在市场上达到最大占有率。
今天小编要与大家分享的是:销售专员个人求职简历表格模板;具体内容如下,希望能帮助到大家!
销售专员个人简历表格基本简历姓
名:国籍:中国照片目前所在地:广州民族:汉族户口所在地:广州身材:170 cm kg婚姻状况:未婚年龄:26 岁 求职意向及工作经历人才类型:普通求职 应聘职位:销售助理:助理、跟单、客服代表/专员/助理、行政专员/助理:工作年限:4职称:无职称求职类型:全职可到职日期:一个星期月薪要求:2000--3500希望工作地区:广东省 广州 广州个人工作经历:公司名称:仪征化纤广州康祺有限公司起止年月:2007-07 ~ 2009-06公司性质:私营企业所属行业:纺织,服装担任职务:销售助理、售后服务专员工作描述: ①全面协助销售经理,通过自己细腻的思维解决工作上的问题,在销售二线发挥自己的力量,管理部分客户,负责其销售、发货、催款、对账、开票,全程跟单负责。积极与客户联系,推荐公司的新产品,及时了解其试用反馈情况,做到了其所求,解其所需。
②公司内部,处理日常单证,分析、统计、制作月/季/年度销售、库存总结表并汇报经理。及时向经理反馈工作中发现的问题并提出自己的见解,协同制定对策。在日常工作中以提前的思维考虑各问题,把握好各事项的节奏。
③售后服务,处理解决过大宗的退货、换货、质量投诉及其他突发事件。管理公司在黄埔外运仓库,负责仓库盘点及发货、区域内的货物调拨(公路、铁路、水运)。离职原因:寻求更好的发展公司名称:广州珠海北洋船务有限公司起止年月:2005-01 ~ 2007-03公司性质:股份制企业所属行业:交通运输担任职务:箱管 客服 操作工作描述: ①负责公司集装箱的管理、调度,货主货代办单操作。
②管理多个下属港口,冷静分析发生的突发事件,为客户排忧解难。
③与各办事各部门处保持良好的沟通与交流 ,期间对工作上的流程进行过创新的优化与改良,使工作流畅有序,对预测将会发生的问题报告领导,并协助解决问题。离职原因:寻求更好的发展 教育背景毕业院校:华南师范大学最高学历:本科毕业日期:2009-01-01所学专业一:光纤通信所学专业二:受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号2002-092005-07广东交通职业技术学院物流管理2004-052004-12广东交通职业技术学院报关员2006-022009-01华南师范大学光纤通信2007-022007-06自学国际商务单证员 语言能力外语:英语 良好国语水平:优秀粤语水平:精通 工作能力及其他专长 对电脑操作尤其熟悉,能独立解决电脑日常运行发生的故障,并对电脑硬件、周边设施及网络硬件有一定的认识,负责公司的电脑硬件、打印耗材、网络硬件的采购,小型办公局域网络的维护。使用过ERP系统。
本人暂时对保险、人寿、金融业不感兴趣,请务打扰,谢谢! 详细个人自传 做事如做人,我要求自己对每项工作都必须细心负责,尽全力才不会后悔,在四年的工作中,坚持原则,凡事多思考,多观察,已成了习惯,因此在遇到突发事情或难题时我能从容冷静去面对。随和的性格使我拥有优秀的组织协调能力,好的团队,更能发挥个人的力量。待人有礼,从不自傲,认为每人都有值得本人学习的地方,平日喜欢接触新事物,新科技。在工作中我体会到保持自信与乐观是战胜困难的最好办法。
总结:办事利索、认真负责、坚持原则、思维清晰、洞察能力强、良好的文字表述及组织协调能力。 个人联系方式通讯地址:联系电话:家庭电话:手
项目管理理论以其管理方法的先进性与实用性已经在诸多大型、特大型项目上获得了成功,在手机图书馆建设项目中引入项目管理具有重大的意义:第一,缩短了项目建设时间,节约了资金,控制了项目的质量,降低了整个手机图书馆建设项目的风险。第二,在手机图书建设项目中引用项目管理,可以对项目组的各成员进行详尽的任务指派、分解以及责任明晰,有助于任务的落实,使得手机图书馆系统可以快速为读者服务。第三,项目团队按照项目管理方法进行组织构架构制,有利于组织之间的紧密联系以及方便的管理,使得任务从下达到实施在最短时间内完成,提高了手机图书馆建设项目的整体效率。第四,参与项目组的成员不仅是团队成员,更是图书馆的工作人员,通过一个整体项目的协作,不仅得到了锻炼,提高了素质,更有效地培养了大家的团队意识。第五,引进项目管理,使得项目经费的使用效率提高,节约了资金。第六,能够有效地整合图书馆资源,通过项目组可以使不同的业务部门成为项目组成员,互通有无,进行项目有效沟通,建立起符合本校特色的手机图书馆系统,实现读者服务的个性化、专业化、特色化。
2手机图书馆建设项目管理的特点
(1)项目的相对性。相对于高校图书馆而言,同一个项目有两个方面:图书馆自身人员构成图书馆业主的一个项目,而供货商或运营商成为另一个项目。
(2)项目的独特性。手机图书馆建设是具有独特性的,是高校前期的数字图书馆建设的延续与补充,因为读者资源各高校不尽相同,所以建立的系统都各自具有自身的特点,作为其中的手机图书馆建设也会因自身内部、外部条件,在时间和地点等方面区别于其他项目,项目过程也总是独一无二的。
(3)项目的临时性。在手机图书馆建设实施项目的全过程里,人数以及成员及其职责是不断变化的,参与的人员不一定限定于数字图书馆建设部门,有可能还会加入其他部门的成员,如采编、期刊、流通等部门人员,项目组织没有很严格的界定,当手机图书馆建设项目完成,其他部门的成员可能会回到其部门工作,手机图书馆建设项目团队解散。
(4)项目的目标性。手机图书馆建设项目必须有确定的目标,有明确的时间限定,什么时候开始项目建设,什么时候结束;达到何种服务要求,学生和教师在手机图书馆系统里可以得到什么样的服务,获取到什么样的信息以及知识。手机图书馆建设项目在一定的条件下(如现有的数字图书馆建设资源)完成项目建设,不要溢出现有的数字图书馆系统。
(5)项目的约束性。手机图书馆建设项目受到前期图书馆数字化建设的约束,前期图书馆在数字化建设过程中建立了哪些数字化信息模块等都是制约手机图书馆建设项目达到何种结果的约束条件。
(6)项目的一次性。手机图书馆建设项目是一次性完成的,绝不能推倒重来,否则不仅浪费了宝贵的资金,也造成了数字化图书馆资源的浪费。因此,对于手机图书馆项目运作而言,有较大的风险和不确定性。
(7)项目的系统性和整体性。手机图书馆建设项目是独立的,但是作为图书馆数字化系统中的一个重要组成部分,手机图书馆建设项目必须与图书馆数字化建设形成一个系统工程。手机图书馆建设项目中的所有活动都是一个整体,而这些活动彼此之间都是相互关联的,如果某些活动缺失则会影响甚至损害到手机建设项目的最终实现,而与其无关的活动是不需要的。
(8)项目的相对独立性。在数字化图书馆整体建设过程中,手机图书馆建设项目是相对独立的。因为各高校的学科建设以及学校特色的不同,针对于类似的项目只能是借鉴,没有完全可照搬与复制的可能性。
(9)项目的生命周期性。手机图书馆建设项目有项目周期,即计划、实施、结束,但手机图书馆建设项目与其他重复性工作又有一定的区别,即手机图书馆建设项目有明确的起点和终点。
(10)项目的多变性。外部条件及阶段结果的不确定性和多变,使项目具有多变性。
(11)项目的相对重要性。与图书馆业务不同,手机图书馆不是一般性工作,而是图书馆服务一个很重要的组成部分,项目需要学校领导以及图书馆领导的重视及重点保证。
3手机图书馆建设项目中的核心点管理
从项目管理学来说,项目范围、时间、成本和质量是项目管理的四大核心要素,它们形成了具体的项目目标;人力资源、沟通、风险和采购则是项目管理的辅助要素,项目目标是通过这些辅助要素来实现的。而在手机图书馆建设项目中的关键点为费用、质量以及风险控制,相对应于项目管理来说即是项目费用管理(ProjectCostManagement)、项目质量管理(ProjectQualityManagement)以及项目风险管理(ProjectRiskManagement)。
3.1项目费用管理
手机图书馆建设项目的费用管理主要是在学校批准预算的条件下,保证手机图书馆建设项目的保质保量按期完成,其中包含:费用估计、费用预算以及费用控制。在手机图书馆建设项目中,要改变传统的费用管理模式,从被动核算管理转变为主动的效益型经费管理,进行系统的经费运算与动静相结合的管理模式,把费用管理模式贯穿于整个手机图书馆建设项目之中。有效地与上级沟通使得相关领导认识到手机图书馆是当前技术发展趋势下数字图书建设中必不可少的一部分,从而获得资金以及其他方面的支持。
3.2项目质量管理
在手机图书建设过程中质量管理的好坏影响到最终结果的实现,利用质量控制来监督整个项目运作以及最终的实施结果,将最终结果与最初的制订计划标准进行比较,看是否形成差距,如果形成差距,则需要分析造成这种差距的主要原因在哪里,并加以修正。在手机图书馆建设项目中应采取的方法主要有如下几点:(1)质量的控制。质量控制由以下7点构成:选择手机建设项目中的核心技术点,即就是选用质量监控的对象;选择哪些资源进入手机图书馆,即需要检测的质量特性值;确定技术标准,采取什么样的技术手段,达到什么样的标准与特性;确定哪些技术标准适合本校的手机图书馆的测试手段;在试运行阶段进行系统测试,并记录测试数据以及结果;分析实际与前期制定标准之间存在差异的原因;采取什么样的技术手段对导致结果与初期不符的原因进行纠错。(2)质量控制技术的选用。利用各种方法对调查的质量进行控制,保证调查结果的可靠性。(3)合同管理。在与某些服务商签订合同过程中,需要对提品的质量作出规定,如提供时间、期限、技术服务内容、服务时长、响应时间、技术更新时间等,都要做详细规范的规定。(4)自建手机图书馆系统电子资源质量的管理。对自建数据库的一些录入规范、图文要求等也要进行确定,并进行实时控制。(5)人员质量的控制。对系统管理人员、操作人员需要进行专业的培训,确保人员具备相关的知识水平,对所服务的对象也要进行相关培训,如操作培训、使用技巧以及自身客户端故障判断等。(6)质量反馈。及时对手机图书使用用户满意度以及适用性等进行调查、走访,针对于系统运行质量问题,及时地改正与修复。
3.3项目风险管理