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教学质量是高等院校的“生命线”,要真正从根本上促进教学质量的提高,就要认真理解“以学生为中心”“、自主学习”“、培养终身学习能力”理念的内涵。高等教育不仅要注重学生的素质培养,还应追求学术自由。教育部《本科医学教育标准———临床医学专业(试行)》也明确要求,学校必须建立教育评价体系,使学生积极参与教育评价活动;必须确定相应机构系统搜集学生的反馈意见,以获得有效的教学管理信息,为改进教学工作提供决策依据。学校和学生关系的和谐发展首先依赖于高校与学生之间能否在思想和观念上实现和谐与包容,这是双方建立和谐关系的前提与基础。学校只有建立多种与学生交流沟通的渠道,才能了解学生的学习状态、效果以及各种诉求,从而更好地指导教学工作。
2积极探索学校与学生交流沟通的渠道
为及时了解和掌握学生的问题和诉求,学校建立了一系列与学生交流沟通的渠道。
2.1教务在线教务处运用教务管理系统平台进行教学管理工作,学生可以利用平台在线留言,提出在教学活动中发现的问题和要求,系统管理员会及时报告教务处,对有建设性的问题做到及时整改和反馈。
2.2教学信息员从各班抽选品学兼优、积极参与社会工作、网络技能高的学生1~2名作为教学信息员,每学期召开会议,将学生反映的问题予以通报和反馈。教学信息员就是教学质量监控部门的“内线”,因此相关部门要充分保障学生的隐私。
2.3辅导员制度建立较为完善的辅导员队伍,学生有关教学的问题由辅导员向所在院系反映;有关生活的问题,由辅导员协调相关部门解决;有关心理健康的问题,由大学生心理辅导中心进行帮扶和治疗。
2.4校长信箱和党委信箱学校在校园网设立了校长信箱和党委信箱,学生可以直接反映对教学、生活、科研、管理等各方面工作的建议、意见,由校长或书记批示后,再由校办或党办协调相关部门予以解决,并在3个工作日内给予答复。
2.5教学工作委员会学校重视学生参与教育教学、学生管理以及后勤服务等各项工作,学生代表参加教学工作委员会,参与讨论培养方案、课程计划及教学改革方案等。
2.6学生网上评教根据制订的评教实施方案,每学期组织学生进行网上评教,对任课教师进行评价,由质量监控部门进行整理分析,并及时反馈给各教学单位。
2.7学生座谈会教务处每学期初和期末进行教学检查,召开学生座谈会,收集学生对教学方面的建议和意见,检查学校教学工作计划在各教学单位的执行情况,并及时反馈给学生。
2.8学生社团与勤工助学学生参加相关社团,对食堂、公寓管理进行监督;参与奖学金评定、评优、综合测评、特困生补助评定等管理工作;设学生勤工助学岗位,参与学校教室及图书馆管理等;作为教务助理参与教学管理工作。
3建立学校与学生沟通交流的渠道的现状与思考
(1)学生对“教务在线”利用率达到100%;通过“在线留言”反映有关教学活动的意见和建议教务处均及时答复。“教务在线”已成为学生反馈教学信息的常用渠道。但学生反映的问题种类繁杂,在今后工作中应提高服务水平,将学生反映的问题分门别类,以便协调与解决。
(2)学校制订了教学信息员管理办法,学生可通过教学信息员反馈教学信息。对于学生反映个别高职称临床教师教学不认真的情况,由教学督导委员会专家约谈,增强其教学责任感和荣誉感,并对临床教师加大奖励力度,激励临床教师积极参与教学。
(3)辅导员作为学生在校期间最直接的管理者,学生在学习、生活、情感上遇到问题时,辅导员均提供帮助与支持,这成为学校与学生交流沟通的基本渠道。教育者与受教育者的情感、心理交流越融洽,思想政治教育的效果就越好。辅导员应着重了解性格上有孤僻、自卑、自闭等倾向以及身体残障、家庭经济困难的学生,倾听他们的诉求和心声,帮助他们顺利完成学业。沟通中除了要充分利用语言艺术,还要辅以一定的非语言沟通交流技巧,促进辅导员工作顺利开展,帮助学生更好发展。
(4)截至目前,党委信箱和校长信箱已处理各类学生、教师意见和建议近200条,今后力争将学生的反馈信息及时解决处理,使学校与学生的关系更加和谐。
(5)教学工作委员会将学生提出的合理化建议和意见予以讨论和审议。目前,学校有6名学生代表参加教学工作委员会。今后应对学生代表的选择制订相应的标准,建议定期轮换学生代表,让不同层次的学生表达心声,促进学校各项工作更加民主化。
(6)学生网上评教覆盖校部和附属医院,得到了广大学生的理解和支持,学生参评率在98%以上,保证了足够的数据量。对评教分数较低的教师,与教学督导听课结果相对照,对确需提高的教师择期开展诊断性听课。在今后评教中,应使用网评和纸质问卷相结合的方式,保证对教师的评价更加客观、公正。
(7)学校每学年末开展教学检查,其中重要的环节就是学生座谈。近3年,年均收集学生提出的意见和建议近200条,反馈率达到100%。对于反映突出、较为集中的问题,提交教学工作委员会讨论审议。
(8)学校设立大学生资助中心,专门负责学生援助工作。制订了相应办法,设立教务助理、科研助理、学工助理、图书馆助理等大学生勤工助学岗位200余个,近3年发放勤工助学岗位薪酬100余万元,年均1700余人次参加勤工助学,帮助部分家庭经济困难学生顺利完成学业。今后,应对勤工助学人员的选用制订更加科学的标准,保证真正家庭经济困难的学生参与勤工助学。
4结语
关键词 全员育人工程体系 构建 实施
中图分类号:G641 文献标识码:A DOI:10.16400/ki.kjdkx.2015.08.006
Construction and Implementation of All Staff
Education Engineering System
KUANG Cuifang, LIU Xiaoyong
(Hu'nan Electrical College of Technology, Xiangtan, Hu'nan 411101)
Abstract In this paper, take Hunan Electrical College of Technology as an example to explore how to build a project and full implementation of education system in vocational colleges, specifically from the following three aspects: First, actively organizational learning, and create full education atmosphere; the second is to broaden the ways of educating people, educating people to build a full new platform; Third, integration of educational resources to build the full new system of education.
Key words all staff education engineering system; construction; implementation
多元文化思潮影响下,当今大学生的价值观多元化,这给高校思想政治教育工作带来严峻的考验,传统的“救火队”式的学生管理工作方法已不能有效地促进学生成长成才,因此湖南电气职院根据本院实际情况引进CRP高校管理系统,将“全员育人、全程育人、全方位育人”的工作理念融入日常各项管理中。
1 积极组织学习,营造全员育人氛围
为了推动CRP高校管理系统的应用,构建全员育人工程体系,我院多次组织教职员工学习了CRP高校管理系统模块应用、全员育人理念和典型案例,认真学习和领会相关文件精神。在学习文件基础上,创新性提出新型高校思想道德教育立体体系,即学校、社会、家庭、学生四者全员参与教育体系中,积极发挥学校教育、社会教育、家庭教育和和学生自我教育的作用,从而达到高校德育工作最大化。“全员育人”是指高校上下联动,全院一盘棋,齐抓共管学生思想政治教育工作。学生思想政治教育工作成败与否,不能只靠专职辅导员和学工部门,而是要靠全院上至行政领导下到后勤杂工,人人关心,个个重视学生德育工作。上下齐心协力,在全院形成教书育人、管理育人、服务育人等全方位育人的德育工作网络体系和格局,真正把学生德育工作落到实处,做到细处。
为了营造浓厚的全员育人氛围,我院党委在行政会议上三令五申,从制度制订到监督执行,多渠道、多方法,多管齐下。通过这几年的实践,我们清晰地看到全院教职员工对学生德育工作的心路历程,从“不愿管―我要管―乐意管”;对学院实行的CRP高校管理系统模块的运用,也从“最初的生疏不懂操作、不愿花心思、嫌麻烦,到现在熟练运用,一天不用闲得慌。”同时,我院大学生自身修养、行为素质也得到极大的提高,我院也从最初名不见经传的高职院校到成为省示范高职院校、全国魅力校园等。目前我院教职员工的思想认识高度统一,即教书、管理、服务与育人浑然一体,全院上至行政领导下到后勤杂工自觉在工作中承担自己的双职责,甚至是多职责。
2 拓宽育人路径,搭建全员育人新平台
全员育人多路径是指育人路径从单一性向多元化转变、参与育人机制和育人资源也多元化、全面化,具体来说就是由过去单一的学校路径转变成家庭、社会、学生个人多元路径,建立学校、家庭、社会、学生个人全员参与的育人机制。各育人路径之间形成优势互补和良性互动态势,且各育人路径凭借自己的优势和资源,通过搭建一体化育人沟通平台,积极对话、交流等方式树立全员育人目标,形成“由内而外、由点构面”发散性式育人路径网络,最终构建共同承担育人责任的统一体。
2.1 搭建学校、社会、家庭、学生个人一体化育人沟通平台
全员育人是指学校、家庭、社会对学生德育工作形成齐抓共管、一体化育人格局,从而避免三者之间德育工作效果的方位抵消,从而增强大学生德育工作的有效性。首先,学校要与学生家长保持紧密的联系,建立长期有效的沟通机制,以便发现学生问题及时通报、沟通。如可以建立家长委员会、家长开放日。为了让学生家长及时了解学校情况及子女在校表现,我院定期向学生家长发放校刊和校报,定期向学生家长寄送学生在校期末考评成绩,从而让家庭更好地参与学校管理,更好地做好学生德育工作。其次,我院不定期开展一些社会实践活动,充分利用社会上的教育阵地和一切可以对学生进行教育的机会,让学生融入社会,深入生活实际,识国情、受教育、学知识、长才干。
2.2 开辟“学生自我教育、自我管理、自我服务”管理渠道
在全员育人工程体系中,学生既是全员育人的服务对象,也是全员育人实施的主体,因此在全员育人工程体系中至关重要。前苏联著名教育家苏霍姆林斯基曾说过:“促进自我教育的教育,才是真正的教育。”作为高校的管理者,我们重点不是“教”,而是如何“导”,给学生必要的体验、尝试和选择的机会,帮助学生们将自身的潜能调动并发挥出来。高校学生自我教育组织,如班委会、学生会、各种社联团体等能引导学生发挥自我管理和教育的能力,实现学生自我教育、自我管理、自我发展。同时通过创建形式多样、生动有效的自我教育活动载体,让学生在活动策划中、组织中、执行中,不断地培养自我教育、自我管理、自我约束、自我评价的能力,从而达到育人的目的。为了让学生更好地参与校园管理中,我院在院办公室、后勤服务部门、各系部学工办办公室等部门设立学生助理、副班主任、食堂监督员、宿舍卫生检查专员等岗位,帮助教职员工打理班级事务和学生日常管理事务,定期对食堂、宿舍进行监督检查,广泛采集学生们对食堂、宿舍等地方建设性意见,从而不断地完善食堂、宿舍管理制度,为广大师生提供一个舒适、物美价廉的就餐和就寝环境。
3 整合教育资源,构建全员育人新体系
要提高高校德育工作的实效性,必须重视资源整合,构建全员育人新体系。
3.1 抓好德育工作者队伍建设
首先定期开展辅导员沙龙活动,研讨学生管理工作方法和创新工作理念。“个人智慧终有限,全体智慧大无边。”让辅导员们彼此推心置腹,将自己在工作中的困惑讲出来,在相互追问中找到解决问题的答案,在互动交流中尽情汲取自身发所需营养。改变过去“孤军奋战、单打独斗”工作方式,实行“共同攻关、共渡难关”有效尝试。其次,对辅导员提出了“四要”:一要做到“五勤”,即脑勤、眼勤、口勤、手勤和腿勤;二要做到“一本五心”,“一本”即指以学生为本,“五心”即指细心、责任心、爱心、耐心和热心;三要树立“四新”意识,即指工作角色创新、工作理念创新、工作方法创新和工作模式创新;四要具备“四意”即指全局意识、创新意识、服务意识和奉献意识。最后,作为高校的管理者,作为全员育人体系中一员,要改变过去“检查督促”的角色,不再是“专家”“领导”“检查者”角色,而是全员育人工程体系中一员。和专职学生德育工作者站在同一阵线,注重一线调研,制订好工作计划,注重德育工作者之间专业切磋、管理方法改革、资源的整合与开发,协调与合作等,在全院师师之间、师生之间和学校之间搭建好信息交流、经验推广和专题研究平台。
3.2 积极开发高校大学生手机媒体教育平台
当今在我国偌大的手机使用群体中,高校大学生所占比重极大。手机媒体成为了大学生与外界沟通、网上学习、获得信息、休闲娱乐等等重要通讯工具,对大学生学习、生活、工作,乃至思维方式、行为习惯影响极大。手机媒体给大学生德育工作带来了挑战,同时也给高校德育工作者改进德育工作提供了新的机遇。
被誉为“数字时代的麦克卢汉”保罗・莱文曾在他的书《手机:挡不住的呼唤》中说到,“手机是一种超越电脑网络的新的革命,手机把我们又重新送回了大自然,让我们同时能够走路和说话。”在他的书我们认识到手机的疯狂、神奇和温馨,以及其对家庭、生活、商务和战争的影响。现实确实如此,手机媒体是一把“双刃剑”,对大学生成长成才带来正负面影响。一方面,其信息量大、知识资源丰富,是大学生获取知识和信息的快捷通道,另一方面,因其网络资源自身具有的虚拟性、隐蔽性和复杂性等特征,很难规范手机不良信息、手机犯罪等不乘虚而入,对大学生的身心健康造成极大危害。因此,作为高校管理者,我们应该积极开发高校大学生手机媒体教育平台。通过主动创建校园手机媒体硬件平台、丰富校园手机媒体文化活动、提高学生使用手机媒体素养、制定校园手机媒体运行机制等措施开发应用好高校大学生手机媒体教育平台。作为一线高校德育工作者,更是要与学生网上网下多沟通交流,做好跟进、引导、规范等工作。让手机媒体成为正面意义上的文化媒介和信息载体,避免它带给大学生负面、消极的影响。
3.3 充分发挥校园文化的育人功能
高校校园文化具有对大学生的价值导向、行为约束、情操陶冶、心理因素建构、精神品性的引领、理想人格的范型定位等育人功能。因此我院多年来,一直努力营造积极向上的校园文化氛围,引导学生的思想行为,塑造正确价值观。
为了充分发挥校园文化的育人功能,我院每年开展大量大型的校园文化活动。一是积极策划和组织学术科研比赛,鼓励学生将社会实践活动提炼总结成文字,在做中学,在学中做,从而达到积极开展活动,研究性学结效果。例如,今年4月份在全院开展的“思想政治理论课研究性小组调研报告大赛”、“大学生创业方案设计大赛”、“大学生机械设计大赛”、“大学生挑战杯会徽设计大赛”等;二是开展形式多样的校园文体活动,形成独具我院自身风格和魅力的校园文化。每年我院组织开展读书月、寝室文化艺术节、校园文明“拍拍拍”摄影展、蓓蕾文学社征文比赛、“校园之星”评选、师生健美操比赛、迎新足球赛、秋季田径运动会等。三是科学指导和建设高水平、高规格的校园社团。社团是学生实现自我管理和自我提升的重要场所,也是学生提高自身综合素质的拓展平台,更是校园开展全员育人的重要载体。为了鼓励学生积极参与社团活动,我院从物力、人力、财力等多方面多渠道支持学生社团建设。为了确保学生社团活动场地,我院专门将校园老图书馆改建成学生活动素质拓展中心,共四层楼,专门用于学生各社团活动的开展。丰富多彩的社团活动为学生提高文化素质水平提供广阔的舞台,为同学们的课余生活增添了无限的乐趣,更是为整个校园浓郁的文化氛围添光增彩。
总之,我院在全员育人工程实施过程中,取得了良好的效果,也显现出很多不足,因此还有待各位同仁深入的研究和探讨,进一步完善全员育人的工作体系,并提出切实可行、操作性强的全员育人模式,使学生工作取得更好更快的发展。
参考文献
[1] 古桂琴.全员育人多路径探析[J].辽宁行政学院学报,2009(1).