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【中图分类号】R47372
【文献标志码】
B【文章编号】1005-0019(2018)06-036-01
新生儿重症监护室主要负责接收病情危重的患儿,治疗与观察过程中需使用各种导管,由于新生儿身体各器官组织较为脆弱,机体内环境稳定性不足,故在置管及导管维护时操作较为困难,易引发非计划拔管,中断治疗,增加院内感染风险,危害生命健康[1]。集束化护理是利用一系列护理措施处理难治性疾患,最大程度的优化医疗护理服务,提高医疗质量[2]。本研究将集束化护理应用于新生儿重症监护室患儿,旨在探讨其对非计划拔管的影响。现报道如下。
1资料与方法
11一般资料选择2016年4月-2017年4月期间在商丘市第一人民医院新生儿重症监护室NICU治疗的50例患儿作为对照组,其中男28例,女22例;胎龄34-41周,平均(3741±207)周。选择2017年5月-2018年5月期间在商丘市第一人民医院新生儿重症监护室NICU治疗的50例患儿作为观察组,其中男27例,女23例;胎龄35-41周,平均(3753±212)周。两组一般资料相比,差异无统计学意义(P>005),具有可比性。本研究经我院伦理委员会批准,患者同意参与本研究并签署知情书。
12方法对照组行常规管道护理,胃管留置患儿佩戴小手套、喂养前检查胃管刻度并通过回抽内管观察其内容物,做好交接班工作。观察组采取集束化护理,具体内容为:①培训:加强对重症监护室护理人员培训,学习最新管道护理技术与并发症预防;②导管标识改进:由医院统一制作导管标识纸,不同导管以不同颜色代表,并备注药物名称、日期等,并规定标识纸贴放位置;③中心静脉管理分级护理:由专人负责更换敷贴,由高资历护理人员正确掌握脉冲式冲管手法实施日常护理,并在患者床头粘贴不同导管维护方法与使用注意事项,正确使用管道安全评估表评估其风险,做好评估记录,加强管路巡视;气管插管时,患儿出现烦躁、哭闹等情况时,应轻轻抚摸其背部,并用轻柔的语言安抚;根据需要,及时吸引清理口腔与气道分泌物,及时更换有松动现象的固定胶布。
13评价指标①比较两组不同类型管道非计划拔管率,包括输入性管道、输出性管道及综合性管道。②比较两组不良事件发生率,包括Ⅱ度臀红、鹅口疮、七部感染、管道堵塞等。
14统计学方法采用SPSS 200统计学软件,计数资料以百分数和例数表示,组间比较采用x2检验,以P
2结果
21非计划拔管观察组输入性管道、输出性管道、综合性管道的非计划拔管率均低于对照组,差异有统计学意义(P
3讨论
新生儿重症监护室患儿具有发病急促、病情发展快且危重等特点,患儿需接受及时而有效的治疗及针对性护理措施,但在既往护理过程中,常发生非计划性拔管,影响治疗的持续性,导致治疗效果不佳,甚至威胁患儿生命安全,非计划性拔管的发生原因与拔管评估意识差、患儿肢体缺乏约束、导管固定差等有关,因此,如何降低新生儿重症监护室患儿非计划拔管率已成为目前科室面临的重点难题之一[3]。
《豚鼠特工队》表现的是一群豚鼠如何像特工一样利用高科技对抗咖啡机等被植入芯片、遭人控制的家电大军;而《阿凡达》中的潘多拉星球上,神树就是服务器,所有纳美人和生物都是物联网的传感器节点,而外星球的各种生物、纳美人历代祖先也都是神树实现连接的。
不只电影,现实生活中的物联网应用也无处不在了。 “现在,国际上物联网的应用越来越广泛了。”美国创力科技(Lantronix)公司亚太区总经理陆绍强在接受记者采访时就例举了很多真实有趣的物联网应用。Lantronix是一家智能连接解决方案供应商。
Lehigh Valley Health Network(LVHN)是一家顶级的美国医院,从事医疗工作的员工有1100多名。LVHN需要专科医生对重症监护室(ICU)的病人进行全天候监护,并把上百位病人身上的医疗设备传输过来的信息整理得正确无误,这样才能降低重症病人的并发症和死亡率。
LVHN需要一个高效率、安全的解决方案把床边监护设备的信息自动传输到中央临床信息系统(CIS),帮助医生对病人进行实施监护。CIS将重症监护系统集成在一个平台上,并可创建电子医疗记录,使医生可以提前对病人进行护理。但是要使该系统发挥作用,并使信息方便、安全地通过LVHN的网络传输,就需要一个稳健的串行转以太网转化器将床边监控设备获取的病人数据转化为TCP/IP通信。
LVHN最终选择了使用Lantronix的EDS――一种混合式以太网终端、多端口设备服务器。LVHN在ICU部署了新的CIS,每张病床都配备计算机、Lantronix的EDS、高分辨率视频和双向音频。EDS将实时收集到的病人数据通过网络安全地传输到医院数据中心,经过CIS处理,并由远程重症监护医生团队实施持续监控。
这样这些远程重症监护医生就能实时跟踪病人数据,并将他们的任何不良情况马上通知医院现场的ICU团队。通过视频和音频,远程重症监护医生就能像在场一样协助现场的监护团队。而且重症监护医生还能设置自定义报警,以便在病人病情发生重大变化时自动发出警报。
新技术革新了LVHN监护重症病人的方式:重症监护医生们可以通过虚拟方式同时在不同的地方进行监控,这样他们就能更快发现病情变化,挽救更多的生命。各种ICU设备收集的病人数据会被自动记录下来并整合,可以大幅减少文档编制时间,提高文档编制质量。这样,临床医生也有更多的时间与病人在一起了。
不只是在医疗领域,超市商场电子秤的食品溯源、智能计量,智能家居、车联网、船联网,新加坡的智慧交通……物联网正越来越多地应用到社会生活的方方面面,陆绍强向记者介绍。
【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】1004―7484(2013)09―0070―01
目前在临床上静脉留置针的应用相当的广泛,其为临床输液护理工作中一项较好的方法,一方面能够有效减轻重症监护室患者由于头皮针反复穿刺所带来的痛苦,另一方面还能够减少临床护士的工作量,节约资源[1]。临床治疗、急救用药及给营养进行静脉输注时静脉留置针是重要的工具,其有明显的且被认可的优越性,如减轻患者的疼痛感,避免头皮针反复穿刺而带来的痛苦;维持血管通路,利于紧急抢救;减少护士穿刺操作次数,提高工作效率[2]。因此如何能更好的使用静脉留置针,使其更好的为重症监护室的患者及护理人员服务。护理工作者做出了很多临床研究,根据临床观察和国内外的护理文献,主要从以下几个方面综述静脉留置针的护理新进展及护理。
1 合理选择血管和静脉留置针
常规根据血管情况选择与肢体纵轴平行长度再2.5cm以上、弹性号、无静脉瓣且远离关节、不影响活动、固定良好的血管为最佳穿刺血管[3]。选择血管及静脉留置针史穿刺成功的关键,应根据患者的年龄、血管情况合理选择清晰可见、血管充盈良好、直径粗大、弹性好、无静脉瓣且易于固定的血管。一般来说,能扎上肢不扎下肢,能扎健侧,不扎患侧。据血管粗细选择留置针型号。
2 穿刺方法
常用穿刺方法为进针见到回血后,再进0.2cm,然后退出针芯送套管;江燕在临床工作中将常规穿刺法与改进穿刺法对比发现,在穿刺见回血后稍退针芯,左手固定皮肤,右手连同针芯送套管[4]。这种操作避免在送套过程中针芯刺破或损伤血管壁,使套管在针芯导航作用下顺利的进入血管;避免了常规穿刺方法中因边送套管边退针芯,固定皮肤不佳而导致皮肤形成褶皱,影响送管效果,从而提高一次穿刺的成功率。
3 封管方法
封管时不可用力过猛而使血管内压增加,。管壁通透性增加,引起外渗、肿胀。封管过程中先将针头拔去,拔出至仅剩针尖,推注封管液剩0.5ml后,一边推一边拔出针头,使留置针腔内充满封管液[5]。输液过程中液体滴入不畅时,应用注射管抽取肝素封管液2到3mL连续滴注,回抽凝血块,切勿直接推入或用力挤压输液管[6],以防小血凝块挤入血循环而发生栓塞。
4 留置时间
对于留置针的留置时间,无明确的说明。有报道为静脉留置针的留置时间常规为3天,最长时间为7~10天[7]。除此之外,有研究表明留置深度也影响留置时间,常规操作是将套管全部送入血管内,而其建议在静脉留置针将导管完全进入后再后退1~2cm,避免针尖紧贴血管壁或静脉瓣,更好的保护了患者的血管,从而降低了静脉炎的发生率,延长留置针的保留时间。
5 并发症的原因及预防
静脉留置针的常见并发症有静脉炎、导管堵塞、液体渗漏、静脉血栓形成、皮下血肿。
5.1静脉炎
静脉炎是静脉留置针最常见且较为严重的并发症,发生率达2%~26%[8],许燕等认为输液种类和套管针穿刺部位的选择是影响静脉炎发生的重要因素[9]。除此之外,静脉炎的发生与操作技术有关,如操作者进针角度小、进针时用力大造成血管损伤,或寻找血管时损伤血管,随着留置针在血管内时间延长,发生局部渗漏及静脉炎的频率增多[10]。另外,输液量与静脉炎的发生也有关,使用静脉留置针一次输液量>1500ml患者,静脉炎的发生率明显高于输液量
5.2 导管堵塞
导管堵塞的发生常与封管操作不当有关。因其可导致血液反流形成阻塞,其次,封管后患者过度活动或局部肢体受压引起静脉压力过高导致血液反流、不同药物混合产生微粒、患者的凝血机制异常等都可导致导管堵塞[12]。因此,每次输液完毕,要根据患者及输液的具体情况,选用正确的封管液并使用正确的封管方法。尽量避免肢体下垂,以防导管堵塞。
5.3 液体渗漏
导致液体渗漏的原因可有导管脱出静脉、穿刺过度、损伤静脉后壁、长期输注刺激性液体等。为避免出现液体渗漏,护理人员应仔细固定导管,嘱患者避免过度活动,同时注意操作方法,并加强对穿刺部位的观察及护理。
5.4 静脉血栓形成
静脉血栓多见于血流缓慢的静脉内。据报道,久病卧床患者发生下肢静脉血栓的几率高3倍。另外,反复多次在同一部位使用留置针进行静脉穿刺导致血管壁损伤,也是血栓形成的促发因素,表现为穿刺侧肢体肿胀、疼痛,可伴有皮温升高或降低。套管针在血管内留置时间一般以3到5天为宜,时间过长可导致套管针机械性损伤血管壁而形成血栓。保护好留置针肢体,避免肢体下垂。
5.5 皮下血肿
为静脉穿刺失败所致。静脉穿刺失败,造成静脉留置针刺破血管壁而形成皮下血肿,因此要求护理人员要有过硬的技术操作能力,熟练掌握静脉留置针的操作规程及技巧,穿刺时动作要轻稳、准确,合理选择穿刺部位及留置针,只有这样才能提高穿刺成功率,有效避免或减少皮下血肿的发生。
静脉留置针是一项新的护理操作技术,在重症监护室及临床被广泛应用,所以,在临床操作中应让患者了解有关留置针的护理知识,常见并发症及预防方法,避免肢体过度活动,密切观察,预防并发症的发生,如发现问题及时处理。使患者在整个输液过程中感觉舒适,且能够保持静脉管道的持续通畅。再使用留置针输液过程中,护士发挥主观能动性,加强输液管理,完善输液体系,持续保持静脉通路,减少静脉穿刺的次数,提高护理质量,确保及时、合理、足量用药[13]。同时又减少了护士的工作量,可随时打开静脉通道及早用药,提高抢救成功率。
参考文献:
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[4] 江燕.静脉留置套管针的不同穿刺方法与并发症的相关性研究[J].淮海医药,20092,74:368.
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[12] 王莹,霍正娟,瞿玉霞,等.静脉留置针在临床中的应用及并发症的护理对策[J].医护论坛,2011,811:184.
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外科icu是对危、重、急病症,全麻手术后患者实施集中救治及护理的特殊单元。icu的建设与护理安全不仅是医院护理质量的重要标志,也是护理管理的工作重点。神经外科重症监护室(nicu)主要收治有危及生命可能的重症神经外科患者。神经外科患者有其特殊性[1],危重患者多,昏迷患者多,病情复杂多变。为了提高护理质量确保护理安全,我院神经外科经过充分调研及准备于2007年7月在原有icu的基础上建立了现吉林省规模最大的无陪护nicu,即无家属陪护的相对封闭式nicu,设置专门的医护人员,完善先进的监护及急救设备、制定无陪护nicu收治标准、规范各项管理制度,加强质量监控,为神经外科的专业化发展奠定了良好的基础,现将经验报告如下。
1 病区布局及床位设置
icu的设置应根据医院规模、病种、技术和设备等条件而定[2]。我科icu共设有床位32张,分为三个区域。一区为重患但病情相对稳定者,在环境上也相对安静;二区为重患但病情欠稳定有随时发生意外的可能,例如突发意识障碍、呼吸功能恶化、脑挫伤水肿高峰期、癫痫持续发作者等;三区为全麻手术后恢复区。三个区域在空间上相对独立,三区之间有通道连接、且各自都有通道进入普通病房,方便患者的运送。在二、三区外设有缓冲区域,并设有家属接待处。
2 医护人员配备
2.1 医生设置:由于神经外科医生专业化分组,每位患者由具体医疗组内的医生负责,在nicu内我们还专设二位医生值班以处理主管医生不在时的紧急状况。在每位患者的床头设置了医-患认知卡片,上面填写着患者的姓名,主管医生姓名,医疗组别等,为责任护士及值班医生工作带来极大方便。
2.2 护理人员配备及素质要求
2.2.1 护理人员配备:设护士长1名、组长2人皆由主管护师以上人员担任,责任护士10人,我们按照nicu床护比设有助理护士64人,护理员及清洁员10人。
2.2.2 护理人员业务素质要求:我科nicu配有4名重症监护专科护士、1名picc专科护士、1名心理治疗师、1名营养师,选拔学历高、素质佳的护士在无陪护nicu工作。所有护理人员定期参加多样化的专科培训以适应日新月异的神经外科专业化发展要求。为了提高护士的应变能力,我们还不定期对护士进行各种风险预案、急救流程的抽查考核。例如:护士在值班期间遇突然停电、供氧障碍、患者坠床、猝死、气管套管意外脱出等的预防及处理等,常抓不懈,做到人人参与,提高护士的应急意识及应变能力,减少护理纠纷的发生。助理护士在上岗前经过医院统一考核,进科后再由高年资护士进行神经外科专科知识培训,并教授生活护理方法,例如翻身、叩背、吸痰、口腔护理等技术示范,再由小组长进行专科仪器使用方法及常见故障分析等的培训以协助护士更好的为患者服务。
3 仪器配备
呼吸机、多功能监护仪、除颤仪、颅内压监测仪、颅脑降温仪、排痰机等,做到专人管理、定位放置、定时检查维修及保养。其中万元以上设备均设有专门的使用保养及维修记录。护士长定期检查做到心中有数。
4 建章建制并在工作中不断完善以保证护理安全
规范化管理对nicu的发展具有十分重要的意义。我科制定了无陪护nicu患者入室标准,重病患者转入、转出流程,家属探视制度及管理制度,危重病情上报及护理会诊制度,岗位人才培养制度,神经外科重病患者护理质量检查标准,空气培养及微生物监测标准等,使护理工作有章可循。
5 管理体会
5.1 加强床位周转,有效利用资源:我院神经外科拥有病床126张,日均手术量5~7台,急诊入院、病重需要抢救的患者及病情转重需要由普通病室转入nicu的患者每天数量不同,为了有效的利用现有床位,我们的做法是每天早间护士长带领责任护士床头接班,给予护理指导,并且对患者的病情做到心中有数,在医生查房时为其提供患者信息,医护共同决定可搬出nicu的患者,将全麻手术后气管插管拔除且病情稳定的患者及原有重病患者病情转轻者及时搬出无陪护nicu,加快了床位的周转将床位让给更需要的患者,这样不仅提高了床位的使用价值,也使转出的患者能更早与家属长时间相处,有利于患者的康复。
5.2 医-护-患加强沟通:由于是无陪护nicu,对于家属来说2次/d,30min/次的探视时间有限,家属对患者的病情有着强烈的知晓欲望,多与其沟通十分重要,由于患者的病情瞬息万变,我们为安全起见,在患者入室前与家属至少确认2种联系方式,保证其随叫随到。医护人员随时对于患者的情况进行分析、总结,加强医-护沟通,在与家属沟通过程中采取协商、友善的态度,坦诚相待,不仅增加了家属的信任度,也保证了医疗护理工作的顺利进行。
5.3 持续质量改进,加强应急、突发事件的管理:我科成立了nicu质量控制小组,组员由护士长、组长、办公室护士、服药护士、病例质量控制护士组成。定期召开质量控制会议,对工作中发现的护理缺陷或问题及时分析原因,找出最佳解决方案或提出整改措施,给予及时纠正,将事故消灭在萌芽状态,并在措施实施后及时给予效果评价。对应急或突发事件及时处理,例如:我科采取护士弹性排班制,设有备班,护士保证手机24h开机,随时待命,在患者激增时及时补充人员,确保患者安全。另外我科作为吉林大学第一医院助理护士培训基地在其他科室护士短缺的情况下派出助理护士支援,护士的业务素质得到了其他科室的肯定。
5.4 加强安全意识:护理安全是指在实施护理全过程中,患者不发生法律和法定的规章制度,允许范围以外的心理、结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡[3]。nicu是对急,危重患者进行集中治疗及护理的场所,具有更多潜在的护理安全问题、法律问题,更容易产生医疗纠纷。护理记录是病历的重要组成部分,并以客观资料作为法律性文件,为护患双方提供了法律保护及举证依据[4]。我们要求护士必须做到:实事求是“记你所做的,做你所写的”,确保护理资料的真实、客观、准确、完整。在护理操作上要求护士严格遵循操作规程。对于躁动患者或麻醉未完全清醒患者、昏迷患者适当给予保护性约束以防止坠床、意外脱管等护理缺陷发生。在患者入室前与家属签定nicu家属告知书、自费项目知情同意书等,入室须知在门外粘贴在醒目位置,患者每天所发生的费用及时通知家属,遇紧急情况及时与家属在缓冲区沟通,减少误会、纠纷的发生。定期举办安全讲座,做到警钟常鸣,增强责任心及法律意识。
5.5 增强服务意识,提高业务水平 :“监护”是nicu的精髓,集中处理危、重患者的任务又决定了它的多专业性。因此,要求医护人员不仅要掌握各种复杂监护仪器的使用还要具备对临床监测参数进行综合分析的本领,及具备多学科医疗护理知识,我们的经验是医护人员除经过专科轮转学习和严格训练,还要在实践中不断汲取新理论、新知识、新技术,使专业护理能力持续提高,更好的适应神经外科专业化发展的需求。
【参考文献】
[1]苏鸿熙.重症加强监护学[m].北京:人民卫生出版社,1996:678.
[2]曹伟新,李乐之.外科护理学[m].第3版.北京:人民卫生出版社,2005:50.
1.1儿科护理的建设与发展
1.1.1儿科护理模式转变与工作内涵延伸
我省儿科护理从上世纪50、60年代开始建设,经历80、90年代的发展,儿科护理模式从传统的“以疾病为中心”逐渐转变“以病人为中心”责任制整体护理,护士以患儿为中心,以解决问题为目标,按系统的护理程序进行护理。进入21世纪,儿科护理有了质的飞跃,在新的医学模式指导下,护士的角色特点从院内疾病照护者向全程健康促进者、专科疾病管理者等多元化的方向发展。护士承担的不仅是对患儿的照顾,还要兼顾对患儿整个家庭的支持。让家庭参与对患儿的照顾,促使患儿获得生理与情感的最大满足,如设立母婴病房、家化病房,成立儿童哮喘病夏令营,早产儿延续护理、新生儿抚触、开展社区护理义诊服务等。
1.1.2儿科护理新技术的开发与推广应用
医学的发展对护士专业照顾能力有了更高要求。护理工作以安全舒适为目标,落实基础护理和专科护理措施、提供专科抢救、正确熟练掌握护理操作技术,并能真实、客观、及时地书写护理记录。与此同时,儿科临床护理新技术、新业务发展迅速。早产儿微量持续喂养技术、小儿外周静脉留置针穿刺、桡动脉穿刺、新生儿黄疸换血护理技术、新生儿抚触在早产儿中的应用、高频机械通气护理技术、小儿肠造瘘全程管理规范、儿童皮肤伤口护理技术等,经外周中心静脉穿刺技术(PICC)在新生儿、血液病、肿瘤等推广应用大大推动儿科临床专科技能的发展,促进专科护理人才的培养。
1.1.3PICU与NICU的建设与成果辐射
儿科重症监护室(PICU)和新生儿重症监护室(NICU)的建立促使重症护理管理架构建立,特别2009年省卫生厅提出《福建省儿童救治体系建设实施方案》,全省共建立县级以上儿童救治中心定点医院51家,新生儿救治定点医院45家,进一步健全儿科120院前急救,完善急救流程和转送措施,形成重症、疑难危重患儿转诊收治网络,提高抢救水平。全省重症监护培养体系已初具规模,并不断发挥辐射作用。通过开展医疗下乡帮扶、护理技术会诊,每年定期开展全省小儿急危重症护理进展学习班、儿童PICC的临床应用与护理进展班等,充分满足基层护理人员需要,提高基层儿科护士对儿童救治知识、儿童保健和急救知识的掌握,为培养基层儿科优秀护理人才,促进专科护理发展起到良好推动作用。
1.1.4预防和减少突发公共事件对儿童造成的损害
近年多起突发公共事件的发生,让我们充分认识医学救援的重要,而医院是医学救援中的一个重要环节,医务人员是应急救援的重要组成部分。在医疗队伍中,护理人员占医疗队伍近一半比例,是参与医学救援的主力军之一。“三聚氰胺”奶粉事件、儿童手足口病暴发、甲型H1N1流感暴发,儿童成为这些突发事件的主要受害者。为最大程度地预防和减少突发公共事件及对儿童造成的损害,我省儿科护理人员在第一时间里积极战斗在一线,应用专业的知识和技能,配合医疗团队,合理安排抢救护理程序,做好预防处置工作。同时接受省卫生厅派遣任务,积极抽调儿科护理人员远赴安徽抚阳参加救援,得到当地政府部门和社会的一致认可。
1.2儿科护理队伍与人才梯队建设
1.2.1儿科护理队伍结构的优化
护理队伍不断壮大,初步调查统计,目前我省从事儿科护理队伍人数达3034人,特别近几年,从事儿科护理人员的学历结构由单一的中专教育逐步发展为多学历层次并存,目前拥有研究生学历及本科学历526人,占儿科护理队伍的16%,大专学历占40%,拥有中级以上职称护理人员799人,占26%。
1.2.2儿科护理队伍的培养
护理人才的培养模式及梯队建设与医疗机构的发展紧密相连,国内护理学科发展大环境也影响着儿科护理队伍建设的方向和重点。上世纪50、60年代,医院对儿科护士的培养以合格的临床儿科护士为目标,80、90年代以提升临床护理人员学历层次为目标;随着护理各专业建设步伐加快,对先进的专业人才趋之若鹜,90年代中后期,儿科护理人员也有机会通过医院及省市护理学会搭建对外交流平台,走出地区、走出国门进行先进护理管理理念的学习、专科进修和专项培训等,特别近年对建立以专科、专项培训为目标的护理人才培养及应用体系更是护理学科发展的重点,让专科护士在临床护理中发挥骨干作用,从而有力促进护理学科的发展和护理管理水平的提升。近年累计有数十名儿科护理人员前往美国、新加坡、台湾等地进行参观与学习,她们为医院护理队伍建设和学科发展发挥着重大作用。
1.2.3儿科护理临床教师队伍的壮大
注重对临床教学人才培养,全省23所二级以上医院实现与省市专科院校协作,40多名临床专业人才走上讲台,其中教授1名,硕士生导师1名,承担大中专院校儿科专业授课任务,使得院校学生能更好地将儿科护理理论与临床实践结合,为儿科护理队伍增加新鲜血液,同时也进一步提升临床儿科护士的基础理论水平。
1.3开展儿科优质护理
结合卫生部办公厅印发的“2010年优质护理示范工程活动方案”要求及国际儿科护理发展趋势,将儿科护理模式由“以病人为中心”向“以家庭为中心”拓展。在全省三级医院儿科试点病房构建以“家庭为中心”的儿科优质护理共赢协作模式。在儿科护士角色行为中,不仅充当直接护理者角色,明确儿童住院只是很短一段时间,儿童护理范畴应由医院延伸至社会家庭,涵盖0~18岁年龄阶段健康与非健康所有人群的护理工作。因此,儿科护士在充当患儿与家长的教育者、康复与预防指导者、合作与协调者角色等方面也能实施到位。如:加强住院期间对家长照护能力的提升,是新模式下儿科护士工作的一个新内容,通过责任护士、护士长共同深入住院患儿家庭中,对患儿护理问题及家长护理行为进行诊断、纠正患儿家长的错误理念和方法,通过宣教、儿科入院指导、制作疾病相关健康教育手册,指导家长参与关于患儿安全护理要点、监护、用药、营养、心理护理、卫生活动等合作性照护项目,并及时了解患儿及家属的意见和感受,及时进行评价和再指导,帮助家长掌握必要的照顾知识与技能,有效且持续地参与患儿的护理;让家长有能力在出院后持续性照顾儿童,对儿童的生长发育产生较好的健康促进作用。护理人员发挥护士各自的能力与角色作用,使护患双方相互理解,产生良好互动、和谐沟通、角色互补、价值认同,提升家长疾病照护和预防能力,满足父母及社会需求,提高社会满意度,同时也体现护士专业成就感与社会价值。
1.4循证护理在儿科的应用
推广儿科循证护理,伴随着儿童急重症监护体系的不断完善,儿科急重症护理工作中还需要将新的循证护理证据与临床工作相结合,以提高护理服务质量,改善患儿治疗与护理结局。如:呼吸机相关性肺炎、压力性胃黏膜疾病、儿童疼痛与镇静、儿童营养摄取,儿童皮肤护理、非计划性拔管等。呼吸机相关性肺炎是儿童监护室中关健性的医护实践质量指标,为减少呼吸机相关性肺炎的发生,儿科护士们探索执行以循证为依据的集束护理干预,如定时的儿童口腔护理,抬高床头30度,气道护理无菌操作的规范等,特别强调定时的口腔护理是预防呼吸机相关性肺炎的保护性因素。
1.5儿科护理信息化建设
伴随着信息化技术越来越多应用于医院临床科室,儿科护理信息管理已是一种护理管理新方向及保障护理安全的有效手段。已有3家三级医院儿科使用移动护理查房系统、采用电子条码扫描进行患儿身份识别、对手术或医疗处置的患者身份与手术部位在执行处置前的再确认、患儿用药、跌倒的预防等,通过信息化数据管理,保障患儿安全、实现临床护理管理科学化、工作流程人性化,进一步提升儿科护理服务质量及管理水平。
1.6儿科护理临床研究与适宜技术临床应用的拓展
我省儿科护理科研起步于上世纪90年代中期,近5年取得较快发展,在新生儿护理、儿童急重症护理、儿童康复护理、儿童生长发育及预防保健护理领域逐渐形成儿科特色护理研究领域。近5年共承担国家级课题1项、省级及地市级课题9项,科研获奖3项、获得专利3项、小发明小创造4项,发表学术论文100多篇,其中国家级刊物10余篇;主编或参编《专业技能测试标准与训练指导》、《医学临床“三基训练”护士分册》三部;福建省妇幼保健院组织拍摄的儿科护理操作视频成为福建医科大学儿科护理实验教学辅助教材,并作为儿科护理专科技术操作教学的培训教材之一。适宜技术临床应用不断拓展。从最初一次性密闭静脉输液技术代替开放式静脉输液;从钢针静脉穿刺到外周静脉留置针穿刺技术;新生儿大腿外侧肌肉注射;蓝光治疗护理技术规范;简易持续性气道正压通气(CPAP)使用;新生儿黄疸换血护理技术;PICC穿刺及维护;新生儿院前转运;高频机械通气技术;外周动脉穿刺及置管技术等,大大提高危重患儿救治成功率。
1.7儿科护理学术交流与科普活动
福建省护理学会儿科专业委员会举办多场国家级的儿科及新生儿重症提高班,各地报名参加人员近1000人。结合“世界儿童日”和“六一”儿童节,福建省福州儿童医院护理部组织开展深入社区及慈善机构的“世界儿童日”护理义诊与献爱心活动。每年“六一”儿童节期间,福建省妇幼保健院、福建省福州儿童医院都会组织一场医院内护理义诊活动,传授儿童家庭护理知识及儿童家庭护理急救技术等,深受家长的好评;每年定期开展儿科护理管理者联谊活动,有力促进了儿科护理管理者之间经验的交流与借鉴。
2福建省儿科护理学科发展存在的问题
与国际、国内先进省市儿科护理发展相比,虽然我省儿科护理工作取得一定的成绩,但工作中还存在不足与差距。为深入了解我省儿科护理存在的不足,由福建省护理学会儿科专业委员会向全省二级以上医院护理部发放问卷,进行儿科护理工作现状调查。此次共发放调查问卷112份,收回问卷101份,回收率90.1%。三级以上医院占34%(其中三甲医院占18%,三乙医院占12%,专科医院占4%),二级医院占62%(二甲医院占43%,二乙医院占19%);儿科床位设置:30家三级医院拥有儿科床位共2237张,占全省儿科总床位的50%,67家二级及以下医院拥有儿科床位总数占总床位的50%,说明二级以下基层医院儿科建设还未完善。调查结果分析如下:
2.1儿科护理队伍不稳定,人才梯队不合理
调查结果显示:全省儿科护士3056人,编外护士1856人,占儿科护士总数的60.7%。编外护士多造成护理队伍不稳定,护士流失率高,增加医院人力成本支出,同时也不利于医院护理队伍人才的培养和人才梯队的规划,造成护理人才的断层。职称聘任方面,全省儿科护理高级职称111人,占护士比例3%,护理高级人才比例小,主任护师占0.5%,副主任护师占2.2%,主管护师占15.8%,护师占27.2%,护士占54.3%,与医疗人员相比有较大差距。高级职称配比少,造成护理职业生涯的瓶颈及护理研究人才短缺、护理科研能力薄弱,同时也影响儿科护理学科的发展。单一繁重的护理工作量让新护士甚至不愿意到儿科病房工作,给儿科护理工作也带来极大的负面影响。
2.2儿科护理新理论与新技术应用不平衡
相对三级医院,护理新业务、新技术开展较全面,而对于二级以下医院,由于医院本身规模限制及对儿科投入不足,且儿科产生经济效益少,基本只作为医院的二级分科。专科的不细化造成专科护理的很多新技术不开展或应用少,达不到提升儿科专科护理能力要求。从社会到家庭,普遍认为护理就是给小孩打打针、换换屎尿裤,是保姆式工作,没有发展前途。
2.3家庭社会需求与儿科护理存在差距
儿童作为特殊的人群,其生理、心理各方面发育还未成熟,不同于成人,不是成人的缩影,受疾病影响,小儿对家长、家庭依赖及心理影响更大,而家庭也因儿童住院这负面性生活事件受到影响,家长感到压力与负担。据相关机构调查及文献报道,住院家长的压力主要是对患儿疾病担忧、疾病知识的缺乏、疾病的影响及家庭护理照顾能力的不足等。目前医院儿科护理工作繁重,人力配置不足,护士常无暇兼顾家长及儿童的心理需要及家庭变化,忽略了家长的参与,造成家庭信息沟通的不通畅,难以满足家长的需求。
2.4循证护理在儿科应用还不完善
儿科护理人员队伍年轻化,临床经验不足,护士专业技能不熟练,提供以循证护理为依据应用于临床患者的护理实践不完善、缺乏科研意识。
3今后五年工作规划
3.1儿科护理队伍建设方面
(1)保障编外护士同工同酬,2014年~2015年完成实施以岗位管理代替身份管理。
(2)按福建省护理“十二五”发展规划要求,2015年三级医院儿科护理人力配比病房床护比达1:0.6。
(3)建立和完善以岗位胜任力为导向的专科护理人才培养模式,重点发展专科护士、培养护理骨干人才梯队。2015年完成儿科专科护士人才库建设,为儿科护理队伍建设贮备护理人才。
(4)开展护理帮扶互助。每年不定期组织儿科护理管理专家和专科护士下乡,采用专题讲座、现场指导及接收基层医院进修等方式促进基层儿科护理队伍人才培养。
3.2专科建设方面
3.2.1建立儿科专科护士培训基地。
2015年完成申请并组织建立新生儿专科护士、儿童急救专科护士、儿童重症专科护士培训基地。
3.2.2建立福建省儿科护理质量评价的敏感性指标。
2015年前完成“护理敏感性指标”,如跌倒率、静脉外渗率、压疮发生率、给药正确率、院内感染发生率、护士离职率、护士工作满意度等。通过这些指标把关护理管理中重点关注的内容及管理评价目标,从而促进儿科护理质量的持续提高。
3.2.3建立省级儿科护理网络信息互动平台。
利用网络共享儿科护理新理论、新技术及疑难护理病例探讨。2014年~2015年开展分层次继续医学教育和儿科岗位技能培训,继续开展各种形式的学术交流和联谊活动,扩大与兄弟省市的学术交流、借鉴先进的经验,开阔视野及思路,提高儿科临床护理质量及专科护理水平。
3.3护理服务方面
重视家长、家庭对患儿疾病康复的影响,满足家长护理需求。以“优质护理示范工程”为抓手,推动“以家庭为中心”护理模式在儿科中的应用,2014年~2015年在三级医院试点推广;2015年~2016年在二级医院推广;至2017年全面推广“以家庭为中心”护理模式,让医护人员与患儿、家庭之间建立起合作、尊重和支持的互利伙伴关系。通过加强儿科临床护理服务质量改善,促进家庭维护儿童健康的积极作用,达到全面、全程、连续、专业化、人性化的护理服务目标,让患儿及家庭满意、社会满意、政府满意。
3.4社会责任方面
积极拓展护理延伸服务,加强社会责任承担,以专业委员会为主体,借助媒体,联合社会力量积极开展预防儿童伤害的社会宣传和健康教育,与社区、学校配合,指导中小学校、托幼机构和社区提高儿童自护、自救的意识和能力。提高灾害和紧急事件中对儿童的保护意识和能力,为受灾儿童提供及时有效的医疗和心理康复等服务;关注儿童保健服务及慢性病管理。帮助儿童养成健康的行为和生活方式,提高健康素养水平,预防和减少疾病发生。
4政策支持与建议
首先,重视对儿科建设专项资金的投入,满足儿科发展需求,减少儿科护理人才流失,稳定儿科护理队伍。
第二,加快城镇儿童医保及新农合保险覆盖,减轻家庭负担,同时也让基层儿科护理得到发展。