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网站培训

前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇网站培训范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

网站培训

网站培训范文第1篇

这里召开县政府网站应用技术培训会,今天。主要任务是加强对我县政府网站信息人员的后台应用技术培训,提高政府网站信息人员的网站管理和信息维护能力,保障我县政府网站的正常高效运行。

一、高度重视。

支持各级国家机关履行职能的有效手段,推进电子政务。提高党的执政能力和政府行政能力,深化行政管理体制改革的重要措施。政府门户网站是电子政务发展的一种基本形式,进一步推进电子政务建设的一个平台。当前互联网广泛普及的大趋势下,政府网站作为推行电子政务,面向社会的重要门户,借助信息化超强的渗透能力,高效地支持了政府、企业和公众之间更为便捷的多向沟通,已成为政府了解社会稳定、推行政务公开、改进公共服务的重要途径,成为了表征机关效率和效能的晴雨表”对于加快政务信息化建设、转变政府职能和工作方式、提高工作效率、创造更加公平、公正、公开的政务环境具有十分重要的作用。

县的政府网站无论是硬件建设、还是软件建设都取得了很大进步。县政府投资800万元完成了电子政务网改扩建工程,近年来。投资400万元建成了高清双面电子屏,进一步理顺了管理体制,健全了组织机构,配备了专业人员。宣传内容更加广泛,版面设计更加新颖、信息传递更加快捷,服务领域更加扩展。但是从整体上来看,差距还很大,还存在着内容比较单一、更新速度较慢、信息容量不大等诸多问题,与建设服务型政府的要求不相适应。因此我要充分认识到加快推进政府网站建设的重要意义,切实加强领导,完善工作措施,强化服务功能,推进公共服务,增加服务内容,扩大服务范围,提高服务质量,塑造网上服务型政府新形象。

二、科学定位。

采取有力措施,政府门户网站体系是政府网站和县直各机关单位、各乡镇网站共同组成的要科学定位。加快政府门户网站体系建设,构建起高效、透明的服务型政府。

搞信息化,一政府网站必须坚持以公众为中心。总书记在讲到电子政务时非常明确地指出。目的要提高行政透明度,提高管理效率,推进廉政勤政,而不是为了信息化而信息化。按照有关规定要求,政府网站建设必须坚持以人为本,把为公众服务、为企业服务作为出发点和归宿,使其真正成为政府服务公众的平台,而不是单纯的政府宣传媒体。要突破以政府为中心的服务模式,转向以公众为中心,坚持从服务对象需求出发组织网站内容,从方便服务对象使用的角度设计网站,把政府网站办成界面友好、互动性好、信息公开好、公共服务好的四好”网站。

以不公开为例外”对各类行政管理和公共服务事项,二政府网站要有明确的功能定位。现阶段政府网站起码应具备三大功能:一是信息功能。以公开为原则。除涉及国家秘密和依法受到法律保护的商业秘密、个人隐私以外,都要按照规定的程序和制度如实、及时公开,保障公众的知情权,实现政府系统信息公开和共享。二是交流与沟通的互动功能。通过“网上调查”网上征集意见”等形式,政府与公众间架起一座“电子桥梁”收集、分析企业和公众的各种需求,为政府科学决策提供依据,并及时对公众共同关心的问题进行反馈。三是网上办事功能。通过网站把承担的各项公共服务的内容、办事程序、办事方法等信息向本行政区域内的企业和公众公布,并通过网络提供“一站式”和24小时服务,使企业和公众足不出户即可把事情办成。同时,还应具备表格下载、内容检索、数据库查询等功能,以方便公众利用。完全做到这一步,目前还有很多困难,有些条件还不成熟,需要有一个过程,但这是发展趋势,势在必行。

建设政府门户网站体系,三政府网站要提供“一站式”服务。要进一步整合网络资源和信息资源。形成政府门户网站群,统一规划、统一标准、统一标识基础上提供整合型信息和优质服务。公众通过一个门户网站即可进入政府的所有部门,或进入一个由政府向公众提供的服务项目,享受“一站式”服务。

三、完善机制。

政务信息化建设的重要组成部分,政府网站是当前电子政务建设的切入点。一项民心工程,也是构建社会主义和谐社会的迫切需要。要高度重视、全力推进、完善机制,规范运行。

日常工作量很大,一是要加强组织领导。政府网站建设是一个系统工程。除保证正常运行外,每天都要采集、更新信息,还要开展各项公共服务,没有专门机构和专职人员是不行的各乡镇、各部门、各单位要着眼于未来发展,切实加强领导,明确专门机构,确定专职人员,确保各门户网站有人负责、有人维护、充满活力。

国政府网站建设非常迅速、规模不断扩大、应用领域逐步拓宽、服务项目也越来越多。信息技术领域,二是要强化学习培训。当前。新知识、新技术层出不穷、日新月异的大形势下,不论是网站管理人员,还是信息维护人员,都要进一步强化学习培训,不断更新知识结构。同时各乡镇、各部门、各单位也要为门户网站工作人员多创造一些学习条件,组织专业培训,不断提高网站工作人员的管理能力和服务水平,做到与时俱进,与工作相适应。

网站培训范文第2篇

教育行业具有典型的分散特征和地域特征,一份来自CuteSEO网络营销管理顾问的教育行业搜索引擎营销策略研究报告》表明。这决定了教育行业的广告主着力于网络营销推广的重要意义。据调查,教育行业网站通过搜索引擎自然检索的可见度相对其他行业网站较低,这将更进一步说明了教育行业充分利用付费搜索引擎关键词推广获得潜在用户的必要性。正值暑期,假期经济带动了教育培训市场,本期我选择了教育培训行业,为大家解读教育行业如何开展网络营销。

教育支出在中国已经超过其他生活费用成为仅次于食物的第二大日常支出。目前,中国教育培训领域的市场空间巨大。统计数据显示。教育培训业所获投资中涉及领域除了网络教育中的网络高等教育、中小学网络教育、网络语言培训,还有线下的语言培训机构、中小学课外辅导机构、IT职业培训、企业管理培训等。据统计,教育行业获投资细分市场中,语言培训目前获投金额最高,融资总额为1.17亿美元,占教育培训市场融资总额的32.9%其次分别为中小学课外辅导培训、IT职业教育、教育营销、企业培训等。

教育消费主要呈现出以下三个特点。

1、义务教育费用下降明显,非义务教育费用逐步上升。

2、家庭对子女教育培养预期偏高,教育消费支出快速增长。

3、高等教育消费支出偏高,居民家庭负担较重。

面临巨大的市场空间,教育培训行业却在产业化过程中陷入了怪圈:学生有学习的需求,老师却找不到学生。目前,对广大教育培训机构,特别是中小培训机构来说,把握生源的择校心理,让目标生源准确地找到学校信息并主动取得联系,正是教育培训机构最渴望获得的推广效果。而搜索引擎营销恰恰架起了学员与学校之间的桥梁,成为帮助教育培训行业走出行业怪圈的利器。

在暑期培训市场,主要的培训项目包括外语培训、IT培训、课外辅导等类别。其中,各类英语培训课程及中小学生的暑期培训是当之无愧的主角。

(一)暑假家教培训市场业务翻番

这一两年,“陪玩”大学生成了家教中的热点。很多年轻孩子的家长并不指望通过暑期家教提高成绩,就希望有人能陪孩子玩,能监督孩子完成作业。杭州的暑期家教市场业务量是平时的几倍!不少家教网站也推出了“家教小班”。一个小班最多收十名学生,由四五位老师轮流辅导。

(二)“暑期经济”全面升温

小学培训:才艺为主。小学生在暑期可以学习一些才艺技能,如:绘画、书法、钢琴、舞蹈等。目前针对暑期的才艺班很多,可以选择一些有知名度的学校学习。

中学培训:补习为主。很多补习培训学校都开设了针对中小学生的奥数班、成绩提高班、精品名师班等,大多数班次都将在暑期开两个时间段的课程班。

职场人士:充电为主。在就业与发展的压力之下,很多职场人士也选择了7、8月对自己进行充电,以适应当前的竞争态势。目前市场中,以外语培训最受职场人士的青睐。

求职者:以学技能为主。职业培训市场中,IT培训占了很大的比重,还有如策划师、理财师、酒店管理师、咖啡师、橱柜设计师、芳疗师、灯具设计师等等,等职业培训项目的不断推出,给求职者提供了很多学习机会。

不同人群、不同培训类别的推广建议:

(一)培训行业关键词架构及核心词

教育培训行业通用的5类检索方式:

(1)区域搜索:如“北京培训学校”、“长沙电脑培训”等,反映的是潜在用户希望了解某个城市的某项培训信息。

(2)精确搜索:

?地区+业务细分,例如:上海电脑培训学校。

?精确的业务名称,例如:“软件测试工程师培训”。这些业务不限于某些区域性,可能是网上培训课程,或者其他全国性培训。

(3)机构名称检索:用培训机构、培训学校名称进行检索。例如:北大青鸟。

(4)通用词汇检索:用户用通用词汇检索的目的性可能最不明确,例如“电脑培训”。

(5)其他搜索:少数用户检索目的是为了获取某些资讯或者某项业务相关网站信息。

类别类别核心词举例简要说明及搭配方案

认证类ACCPADOBE说明具体认证项目,捕捉针对性人群+考试类;+课程类;+科目;+考核内容;+地域类;+应用领域类;等……

品牌类北大青鸟新华电脑在培训机构品牌后面组合更多关键词+课程类;+科目;+认证内容;+地域类;等……

地域类北京上海突出地域特点,便于网民找到最适合的培训机构+课程类;+级别类;+考试名称类;+考试类;等……

延伸服务类职业培训+地域类;+培训内容类;+业务内容类;等……

科目、专业类C程序设计+资讯类+考试类;+级别类;+课程类;+组织形式类;+人数类;+地域类;+应用领域类;等……

(二)不同类别的培训课程标题描述建议

针对教育培训行业的用户,在保证优质的课程质量和雄厚的师资力量的基础上,通过前期的广告以及各种促销手段吸引消费者试听或购买至关重要。这一阶段广告宣传目的在于向消费者介绍课程内容、宣传课程的优势和培训质量以及优越的时间选择等等,以此激起消费者的初次消费欲望。此外可以用试听课程,报名优惠等方法刺激购买。课程的宣传要突出重点,把握不同消费者的心理。

培训类别受众群体及培训意图建议突出产品特点

升学学生和家长,以升学为目的课程实用性;应试技巧;能够看到学生成绩迅速较高提升;强调师资力量等

成人,以取得学历、提升自身素质为目的培训的应试技巧;课程的系统性和专业性;课程时间安排灵活等

语言以应试、考证为目的应试技巧;成绩提升;通过率等

以提升语言素质,特别是口语、写作为目的授课方式;课程时间安排;师资力量等

以留学为目的课程内容;留学相关培训介绍及服务等

以兴趣爱好为前提专业性;授课方式;特色个等

IT多为专业人员,以就业、考证、知识扩展为目的,关注质量效果,注重品牌培训课程实践机会、专业性;就业机会;培训机构课程承诺;教学软硬件设施等

以兴趣爱好为前提课程专业性;教学软硬件设施;培训的个性化服务等

职业、执业、职称以就业、升职为目的课程专业性;应试技巧;师资力量;课程时间安排;课程承诺等

文体以考级为目的培训课程专业性;通过率;师资力量等

小以兴趣爱好、休闲娱乐为前提培训的个性化服务;课程娱乐性、时尚性等

管理企业,以提升企业业绩,员工素质等

为目的课程系统性、专业性;课程品牌;师资力量;企业自身提升等

个人,主要为企业中高层管理人员,以升职为目的课程系统性专业性;课程品牌口碑;课程时间安排;师资力量;通过培训能够得到职业晋升等技能以就业为目的培训课程实用性;就业机会;培训机构课程承诺;配套增值服务等以兴趣爱好为前提课程专业性;培训的个性化服务;时尚性等网站建设建议

(一)产品信息

1.使用简明清晰的公司标志,展示品牌,给用户留下良好的第一影响。网站风格应该正式,并且富有学术气息。

2.在网站首页,应该给出热门,推荐,精选的培训课程等简要信息,例如课程名称、时间、价格等信息。方便用户快速定位。

3.页面布局需清晰合理,层次分明。如果课程众多,建议在网站上提供搜索功能,并且提供多种搜索方式,例如,按地点,按类型,按时间,按关键词等。

4.为了提升某些课程的报名情况,可以进行课程推荐,例如,最新课程,即将开课,特价课程等。也可以进行分行业课程推荐。

5.为了帮助用户选择课程,除了在内容分类上进行规正,还可以提供一些向导性的功能,例如:通过能力自测,推荐相关课程,或者给用户展示短期目标,过程和长期目标,以促进用户更好的规划学习进度。

6.如果业务许可,为用户提供可定制课程,并且在网站上突出,以展示公司人性化和服务周到的特性。

7.如果在网站上设置了在线报名,应该明示流程。保证用户能顺利的完成报名,以免在报名途中退出。

8.课程详细信息页内容要丰富翔实,网民特别关注的问题需要逐一列清:如时间、课时、收费、报名方式,同时添加必要的在线咨询链接,可帮助网民更清晰的了解课程,从而达到成为最终用户的目的。

(二)品牌宣传,增值服务

1.对于培训行业,学员除了关心课程设置,对学成后的结果和去向也格外关心。为学员进一步考虑,以促进他们报名的热情和决心。

2.建立自己的资源库,为用户提供部分资料下载,以增加用户对网站的粘性和信任。

3.为了增强学员信任,可以提供资格认证的相关内容,例如:考试认证。还可以在网站首页列出有知名度的合作伙伴,提升公司形象和产品价值。

4.如有人力维护,可以建立教育类新闻或者行业新闻模块,帮助用户随时了解行业现状。

5.为了体现公司文化,可以将公司名师照片、公司文化、发展历程等信息放在网上,给用户一个良好的印象。

6.为了增强学员信任,提升品牌好感,可以把公司承诺放在网页上。

7.为了给用户全方位的体验,在不影响网速的条件下,可以提供部分授课视频,优化推广效果。

8.为了体现公司成长,应保持网站的更新力度,提供公司的最新动态,以展示良好的公司风貌。

(三)用户互动

1.提供清晰明显的联系方式,建议设置咨询电话,并在首页突出显示。在页面底部设置公司的联系信息,保证在每个页面都要有醒目的联系方式,方便用户联系。另外,根据产品分类设置不同的联系方式。这样不但能体现企业专业性,更令客户感觉清晰直观,有利于捕捉潜在客户。

2.网站应该配备有即时通讯工具或者在线沟通工具,如百度留言板或在线QQ等,且最好配有专人处理,对客户的咨询做出尽快的回复。

3.如有专人维护,可以建立用户信息展示和教学成果的展示,例如“高分学员榜”,以起到标志的作用,取得信任,吸引学员报名。

4.如有专人维护,可以建立用户论坛,让用户发表心得等。用户的正面评价对于吸引其他网民的效果非常显著。

竞价小贴士:

网站培训范文第3篇

从“互联网+”带来的挑战看:

1.“互联网+”对企业培训课程开发速度与内容更新的挑战

“互联网+”造成产品更新换代提速,它迫切要求相应的思维模式、培训体系以及经验案例必须加快同步更新,这必然给企业培训课程开发带来了挑战。一般而言,培训课程开发及内容必须与时俱进,如超过半年其适用性就会大打折扣。以往内训师开发新课程时间为2-3个月,用上1年的速度就已跟不上企业发展的速度;有的等你按部就班开发好已过时了。那种一门课程讲几年的时代已经彻底过去了。

2.“互联网+”对培训师的知识与资源优势形成的挑战

互联网的本质是打破时空等条件限制,使信息透明化。过去那种依靠信息不对称当家的行业将受到严重影响,培训恰恰是这样的行业。本质上讲,讲师的知识与资源优势是因为他们比学员懂得多、知识广,但移动互联时代,百度、微博、微信、公众号等直接扩展了信息化传播渠道,学员用手机便可快速获取所需信息与案例,专业技术类课程面临同样的挑战,如:网易公开课、云学堂,思科等领域的专家授课等等。这一切对传统的培训模式形成了难以抗拒的冲击。

3.“互联网+”对学员课堂专注力的挑战

现在学员一到培训室,最关心WiFi密码、充电插口在哪?讲师上面授课,学员下面看微信、刷朋友圈、玩手机成了“新常态”。互联网用户更多关注的是产品是否满足了自我实现的心理需求,同样,培训的转型定位也应该围绕学员需求,立足成就学员。如何因势利导,把握主动,在移动互联中让学习变得便捷、简单、快乐?这也是所有企业培训面临的共同课题。

4.“互联网+”对企业培训地位与重视程度的挑战

线上培训的丰富,并不能必然带来线下培训的繁荣。在移动互联的条件,一些企业的管理者片面地认为,员工获取信息、知识与经验的渠道丰富了,再耗时费力集中培训已可有可无,加上部分培训管理者缺乏证明集中培训在企业仍然是必须的、有用的证据链。相反,一些所谓“培训无用论”的反向证据链的案例倒时有所闻,如摩托罗拉、诺基亚等作为培训抵挡不住被淘汰的典型。这种观念具有一定普遍性、典型性,这是“互联网+”形势下培训遇到困境和挑战!

5.“互联网+”对培训运营管理智能化程度的挑战

以往企业培训注重:讲师级别、学员人数、培训纪律,而互联网时代的培训则注重:教员运用数字化多媒体的水平与技巧,激发学员的投入度,培训组织者能否帮学员建立一个群持续互动;面对“互联网+”给培训带来的一系列挑战,唯有主动自觉地推动转型才是应对挑战的根本出路与不二法门。

从应对“互联网+”必须实现的转型看:

1.培训定位的战略化转型

培训的首要问题不是课程设计、讲师级别、体系搭建问题,而是定位问题。培训的核心定位就是围绕企业发展战略,咬定目标整体联动,给组织与个人注入新动力。发现流程有问题,优化流程;渠道有问题,调整渠道;岗位不匹配,提升能力等;“互联网+”时代培训定位的战略化转型是关键。

2.课程体系的迭代化转型

课程体系必须具有系统性、完整性、超前性。一个课程体系一但形成,就只属于某个讲师,而是属于公司、部门及员工资源。把课程体系视为软件系统,实现内容的快速迭代,是未来的发展方向。目前一些先进的企业已经做到培训课程迭代了,课程优化不得超过一周时间,实现课程迭代速度与产品更新、员工培训需求基本保持同步。

3.课程内容的简约化转型

移动互联时代,应把“企业发展、员工需求”的理念引入培训,摒弃传统的大而全,广而杂的理念。检验培训成效的不是讲的多、讲的好、讲的热闹,而是学员能记住多少,吸收多少,应用多少。凡是智能终端可以储存与检索的东西,都大刀阔斧地精简,把人们从记忆中解放出来,留出更多的精力与时间去破解新问题,课程内容注重简约实用。

4.课程组织的机动化转型

大数据、快节奏、多变化、高强度是互联网时代的一大特征,传统的短期培训已难以适应这一特征。为此,课程机动化,粹片化,聚焦某一个特定知识点,发挥网络课堂的作用,实现了双向互动。与时俱进、胜任岗位是所有培训的出发点,培训的价值就是解决在这一过程中遇到的新问题。未来应有越来越多的培训从线下转到线上。

网站培训范文第4篇

一、课堂气氛活跃

聚焦学校课堂,在教学实践中,不少老师并不了解或不能清楚地了解自己的教学中究竟存在什么问题,他们只是根据自己所谓的“惯例”推进教学。在传统教学模式的影响下,英语课堂大都是英语老师进行知识的讲授,占据了课堂的主导地位,这样学生只能处于被动状态来接受生硬的知识讲解,学习的主动权被剥夺,甚至有的老师仅仅是为了完成学校任务,没有根据学生的实际情况进行教学,长此以往,教学结果往往是不尽人意。英语培训机构的老师在这方面要比一般课堂上的老师做得好,他们通常可以摆脱单一,死板的角色,取而代之的是多维的,灵活的教师角色。课堂上,学生相对较少,老师可以轻松地跟学生进行互动,而不是一味地扮演着说教的角色,让每个学生参与课堂,锻炼学生的胆量,潜意识的去培养学生的自信。

二、课堂内容丰富

除书本上的内容,为了保持学生对英语的新鲜感,激发求知欲,老师不仅进一步拓展学习资源,还持续更新学习资源。用信息化的观点对教学内容进行筛选,去掉学生厌烦的情绪,留下学生感兴趣的新异信息,从而最大限度地激发学生的学习热情。以影视学习资源为例,英语电影学习给学生营造了一个以英语为母语的学习环境,看原版英文电影能让学生学到原汁原味的表达和词汇,能够最大限度地避免长时间英语学习的枯燥。通过欣赏影视作品可以模仿配音,口头翻译,故事复述等等。重点选择以下几类影片:情节简单,语速较慢,发音纯正的影片,如《狮子王》、和《忠犬八公的故事》;情节引人入胜,饱含丰富的人文情怀的英文经典,如《金色池塘》和《音乐之声》等,;反应良好,学生喜闻见乐的流行电视剧,如《吉尔莫女孩》、《成长的烦恼》等。在轻松愉悦的环境中,欣赏影片,劳逸结合,学习效率也提高了。

三、因材施教,全面照顾不同水平层次的学生

在开学的时候,老师都会主动了解学生的学习状况,目的在于掌握学生的英语情况,之后老师会根据学生英语薄弱的环节进行重点辅导,例如,对于基础较差的学生来说,知识掌握的不牢,缺乏主动学习的意识,因此老师要帮助学生选择可供他们学习英语的报纸,杂志等。可以根据所推荐的内容设置一些任务,如每周布置学生阅读一个英语故事或观看一个英文版的小动画等,要求把从中学到的词汇,以及喜欢的句子记录下来,并对故事或动画做出自己的评价,上课的时候跟同学分享交流,从而提高学生学习的积极性,家庭作业也会因人而异,只有尊重差异,尊重学生的发展规律,才能帮助各个层次的学生扬长补短。利用网络资源,学生在家也可以跟老师在线互动,随时交流,及时给予学习英语的指导与解答学生的疑难。

四、工作极度认真负责

老师面向全体学生,平等地对待每一位学生,能够理解与宽容,关心与关爱学生,关注每个学生的情感,从学生的学习兴趣,生活经验和认知水平出发,使学生能够在理智与情感交融的氛围中快乐成长;老师也会积极参与到学生学习计划的定制,实施和调整过程中,确保目标的合理。合理的学习目标是学生的指南针和方向盘。它能有效地规范学生的学习行为,养成良好的学习习惯,摒弃一些不合理的坏毛病。培训班的老师跟学生家长的交流也很频繁,经常打家访电话,从家长那里了解学生在家表现情况,这样会更加有利于老师了解学生,掌握学生基本的性格,脾气,以及学习态度,老师会根据学生的真实情况,采取相应的措施,帮助家长更好地教育学生成人成才。

五、营利目的性偏强

网站培训范文第5篇

关键词:互联网+;教学研究;教师培训;转型

doi:10.16083/ki.1671-1580.2016.01.001

中图分类号:G642.0

文献标识码:A 文章编号:1671-1580(2016)01-0001-09

现代信息技术的不断发展,尤其是以互联网为首的网络技术飞速发展,给学院的教研与培训工作带来了严峻的挑战,如何适应“互联网+”时代的教研、教师培训工作要求,实现教研与培训工作转型是摆在学院面前的一个亟待解决的课题。为了适应时展的步伐,学院抽调专门人员成立了吉林省基础教育网络信息中心,以“研修网”的建设为着眼点,以学院“教研”“培训”“管理”信息化建设为核心,探索适应“互联网+”时代的工作机制,经过近两年的实践与探索,已取得了重要进展。

一、教研与培训工作转型发展的理性思考

教研与培训工作为什么转型?应该如何转型?采用何种方式转型?这三个问题是摆在学院领导班子面前的亟待回答的问题。

教研与培训为什么要转型发展?其转型发展的动因是什么?这一问题是教研与培训转型发展的逻辑起点。面对信息技术的迅猛发展,在线教育、在线教研方式的出现以及教师自身发展的诉求均给传统的教研与培训工作方式带来了巨大的挑战。这就要求我们适应新形势的需求,主动变革传统的教研与培训模式,整合全省教师进修院校力量,打造出服务于广大教师的专业发展需求的智能生态系统。

(一)教研与培训工作转型发展的内涵分析

教研与培训工作的转型发展,指教研与培训工作内部结构要素与外部动态环境之间的调整变革。教研与培训转型发展的关键是思想观念的更新,核心是以中小学教师的专业发展需求为引领、以研培深度融合为导向,以“互联网+”教研与培训为基本方式,目标是提高教研与培训工作的效率与质量,实现教研与培训的标准化与规范化。本次变革最终指向学院核心工作职能的重建,教研与培训工作转型并非意味着放弃或弱化原有的工作职能,而是重新整合原有工作职能的内部要素,对传统的教研与培训工作流程进行标准化改造,使其更加符合信息时展的潮流,提高教研与培训工作的效率与质量。教研与培训工作转型并不仅仅是把原有的业务流程搬到互联网上那么简单,它涉及教研与培训部门的工作思路以及工作方式的全方位变革。学院承担着教研、培训、管理等多项职能,其中教研与培训是学院工作职能的核心所在,也是学院存在的基础。教研与培训工作转型发展并不是一味追求教研与培训的信息化,追求形式上的变革,而忽视教研服务质量与教师培训质量,教研与培训工作和互联网深度融合,将“互联网+”诸要素融入并贯穿于转型发展之中。

(二)教研与培训工作转型发展的基本思路

教研与培训工作转型发展是实现学院内涵式发展的前提。教研与培训转型发展战略可以简单概括为“以‘互联网+’培训与教研”实现“两转两改”。“两转”,即教研与培训管理由粗放式向标准化转变;教研与培训方式由“集中式”向“混合式”转变。“两改”,即教研服务与教师培训向普惠性改变;教研与培训分工明确向合作、协同改变。之所以提出“两转两改”统领学院工作职能的转型发展,是因为过去教研与培训工作已遭遇瓶颈,教研工作长期以来存在普惠性较差,重教研过程管理、轻教研结果评估的现象;教师培训工作存在重培训结果评估、轻培训过程监管的问题。无论是教研还是培训,粗放式管理普遍存在,合作与协同意识有待于提高。通过“互联网+”传统教研与培训工作,实现教研与培训转型发展,全面提高教研与培训工作的实效性。

二、教研与培训转型发展的战略规划

互联网给人类的生产、生活、学习等带来巨大的变化,作为承担全省教师培训与教研工作的成人高校,必须顺势而为,积极拥抱互联网,围绕学院及各级教师进修院校的核心工作职能,主动整合传统业务,建立贯通“省-市-县-校”的协同工作平台,以突破时空限制,形成传统业务的标准化与信息化,推动教研与培训工作的升级转型,进而打造高效的教研与培训生态系统。因此,教研与培训工作转型,将以教师的需求为核心,以教研、培训工作标准化为基础,以教研与培训业务流程信息化改造为手段,以形成全省教师进修院校工作协同生态系统为目标,重构教研与培训诸要素,审视与改造传统的教研与培训工作模式,实现教研与培训工作的科学化,为全省各级进修院校及广大教师提供优质的教研与培训服务。

(一)加强顶层设计,制定发展战略,提高教研与培训工作转型发展的针对性

学院将“坚持顶层设计,坚持研培结合”列为教研与培训转型发展的基本原则之一。2013年,根据“建立队伍,统筹规划,整体设计”的工作思路,学院从教研、教学、培训、研究所、学院信息中心等部门抽调力量,组建吉林省基础教育网络信息中心,建设吉林省中小学教师研修网(以下简称“研修网”),探索新形势下教研与培训的工作机制;为确保教研与培训业务的信息化改造顺利进行,学院成立了由省网络信息中心、学院信息中心、教研室办公室、教师培训中心等部门组成的联合办公室,合力攻关.梳理与审视传统的教研与培训经验,整体设计教研与培训的业务流程,形成科学合理的、具有吉林省特色的“研修网”建设思路。

(二)围绕学院核心业务,系统规划,提出“三个平台,一个中心”的建设蓝图

经过院务会议讨论,学院将“研修网”建设作为教研与培训转型发展的切入点。围绕教研平台、培训平台、管理平台以及资源中心建设,梳理教研与培训的业务流程,确定教研与培训工作标准,推进教研与培训工作的转型发展。

当前,学院承担的教师培训、学科教研工作正有序开展,并取得初步成效。全省教师培训与教研工作业务流程已经基本完成标准化改造,基本实现了教研与培训业务管理的信息化;混合式研修氛围正在形成,省、市、县三级教师进修院校教研与培训协同工作的支持服务体系初步建成,各培训机构正按照既定的程序规范执行培训项目。一系列的变革,是学院主动适应社会发展、发挥学院在教研培训中的传统优势、提升服务全省教师专业发展能力的真实写照。

(三)开放办网,引进优质资源,转变管理方式,提高教研与培训工作的实效性

创新体制机制是教研与培训工作转型的关键,管理制度改革是创新体制机制的保障。长期以来,由于缺乏专业的省级教研与培训平台支撑,各类承担不同职能的平台、网站之间相互割裂,形成了一个个“信息孤岛”,信息使用效率低下。因此,教研与培训转型的落脚点表现为教研、培训及管理平台的一体化建设。学院将教研与培训工作转型发展作为综合改革的重要内容,不断理顺管理工作体制,盘活机制,按照“纵向联合、横向发展”的方式做好教研平台、培训平台及管理平台的建设工作。一方面,建立了“省-市-县-校”四级管理员队伍,保障教研与培训工作做到上通下达,协同配合。另一方面,与全国各地的优秀互联网企业进行数据对接,为全省教师提供优质的学习资源,目前已与中国教研网、学科网、超星公司等建立了紧密的业务合作关系。

三、转型发展的实践探索

自1957年学院成立以来,尽管经历了多次变化,但是学院的核心工作始终以服务全省基础教育为办学宗旨,教研工作认真履行研究、指导和服务的工作职能,教师培训工作坚持研培结合的特色和优势。经过几代学院人的努力与探索,在教研和培训方面积累了丰富的经验,形成了具有吉林省教育学院特色的教研与培训传统。为做好“互联网+”背景下的教研与培训工作,学院以“研修网”建设为着眼点,围绕教研平台、培训平台、管理平台及资源中心的建设探索新时期教研与培训工作的特点及规律。

(一)建设专业平台,为教研与培训工作转型提供平台支持。

1.建设吉林省中小学教师专业培训平台,探索“互联网+”教师培训的运行模式

在研修网上线之前,吉林省没有专业的教师培训平台,仅有一些供宣传用的门户网站,网站一般设一个或几个管理员来信息,以宣传或者通知公告为主,网站用户类型单一,交互性较差。除此之外,还有一些博客或者论坛,主要用于主题,供老师们交流。由于这些博客或论坛缺乏有效的组织与协调功能,难以开展有组织的大规模教师培训活动,教师的研修往往是自发的、零散的、偶发的。对于一项完整的、有组织的教师培训,应该包括培训前的调研、培训过程的组织与管理、培训结束后的评价与考核,这就需要对教师培训的业务组织流程进行认真梳理,建设多角色协同的教师培训平台。在培训平台中每一角色的人员分工合作,共同完成教师培训工作。以一项完整的县区教师培训项目为例,县区教师进修学校要制定培训计划,分配培训名额;学校执行培训计划,推荐参训教师。县区辅导员建立班级,提供培训课程、发起研修活动,督促学员学习,批改作业,评估培训效果。而这样的教师培训就需要有专业的培训服务平台加以支撑。

(1)搭建“个人中心-教师工作坊-大学区-研修社区”一体化、全系列的教师网络培训服务平台,为教师研修提供专业的平台支撑。

经过一年多的建设,已经建成了完善的教师培训服务平台。教师培训服务平台主要由个人中心、教师工作坊、大学区和研修社区构成。

①个人中心。全省每位教师及辅导员均有个人中心,教师可以通过个人中心修改密码、修改个人信息、日志、参与活动、关注同伴、完善信息、上传及下载资源、参与培训……辅导员可以通过个人中心管理工作坊、研修班级、批改作业、制作课程……凡是与教师及辅导员相关的业务,均可以通过个人中心完成。

②教师工作坊。教师工作坊是有组织的教师研修团队,主要以活动为主。工作坊的组织者是坊主,协助坊主工作的是坊管理。无论坊主还是坊管理均可以组织活动。工作坊是省、市(州)、县(区)管理员授权给某些用户创建的权限,由具有权限的老师创建的。工作坊既可以支持短期的教师培训项目,也支持教师长期的研修。通俗地说,工作坊就像一个区域内或者跨区域的教研组,坊成员可以就教学中的某些问题进行研讨。

③大学区。大学区一般由学区长学校和成员学校组成。教师上传的研修成果(日志、资源、图片等)可以在大学区中集中展示。区域管理员可以通过培训平台提供的大学区组建工具,完成大学区的组织工作。大学区建立完成后,成员学校老师们的研修成果可以自动汇聚到一起,集中展示。

④研修社区。研修社区主要展示某一时间节点培训平台中发生的事件。如,谁评论了?谁发日志了?谁传资源了?大家在关注哪些话题?提供了哪些培训课程?研修社区是一个综合展示的空间,既有学前的教师,也有小学、初中、高中的教师……大家在一起交流,共同研讨与教学有关的话题。

(2)研制丰富多样的培训管理工具,确保教师培训管理工作科学有序运行。

教师培训是一项及其复杂的工作。从教师培训的流程来看,涉及到培训项目规划、培训项目招标、专家评标、中标公示、培训报名、培训过程管理、培训绩效评估等多个环节;从教师培训涉及的人员来看,不仅需要全省各级教师进修院校的配合,还涉及到对承担项目的各培训机构进行管理等工作。为了确保教师培训工作科学.高效进行,在培训平台的建设中,对传统的教师培训工作进行认真分析与梳理,确定每一个环节的标准化操作程序,针对教师培训的业务流程,研制了多样化的教师培训管理工具,供各级教师培训院校使用。

①项目规划与招标、评标工具。全省各级教师进修院校可以利用该工具规划年度培训项目,投标机构的标书、专家评审以及中标公告均可以通过平成,为培训项目规划、招标及评标工作提供工具支撑。

②培训报名工具。培训报名工作具有培训项目多、数据汇总量大、任务繁重、时间紧等特点,涉及到各级教师进修院校和培训机构,是教师培训工作中的一个难点问题。针对教师培训报名的特点,对传统的教师培训报名流程进行优化,建立了“省向市(州)下达培训项目及培训名额市(州)向县(区)下达培训项目及名额县(区)向学校下达培训项目及名额学校执行培训项目及名额”业务组织流程以及“学校报名县区审核市州审核省审核平台分发给培训机构”的培训名单上报机制,确保报名工作高效、有序、准确。

③培训过程管理工具。培训项目多、执行培训项目的机构多、培训项目执行时间不同是培训过程管理中需要面对的问题,为确保承担培训项目的各培训机构能够根据相关要求规范化实施培训,研发了培训过程管理工具。针对培训学习的方式,培训项目可以划分为两种类型,一类是短期集中培训;一类是远程网络培训。不同类型的培训项目,管理流程也存在遇到的差异。对于短期集中培训,设计开发了“向培训机构分发学员名单(如需更换学员,学校可提出申请,培训机构审核)培训机构上报各种材料及学员成绩省项目办审核培训项目执行机构打印证书”的工作流程;对于远程网络培训,设计开发了“学员统一由研修网跳转至培训平台培训执行机构定期上报成绩培训执行机构上报各种材料及学员成绩学员所在学校对学员学习绩效评估省项目办审核学员自主打印证书”的管理流程。通过培训过程管理工具可以实现对项目培训过程实时监管,确保培训质量。

④培训班级管理工具。一般来说,教师进修院校为了执行培训计划,会设计不同的培训项目。为了便于管理,培训项目的执行往往以班级为单位组织实施。辅导员可以利用分班工具对参培教师进行分班操作。为了便于项目管理,每一个培训项目均设定了培训通知、培训简报、培训简报等栏目,供项目执行部门上报过程性材料使用。培训班级中的辅导员可以利用研修活动组织工具设计丰富的研修活动,利用课程制作工具方便的制作各类网络培训课程,利用作业批改工具对培训学员上传的作业进行批改,利用培训绩效评估工具,对每一位参训学员进行评估。

⑤网络培训课程制作工具。网络培训课程是教师培训学习的重要材料,由于网络培训课程的制作往往需要较高的信息技术水平,而成为广大教师制作网络课程的瓶颈问题。为了降低制作网络课程的难度,研发了网络课程制作工具,任何教师或教研员均可以通过网络课程向导制作出专业的网络课程。

⑥培训档案管理工具。在传统的教师培训中,对培训档案的管理重视不够,导致出现“培训专业户”等现象。针对这些问题,研发了培训档案管理工具供全省各级教师进修院校使用。培训项目结束后,自动转入培训项目档案进行管理,便于各级教师进修院校对参培教师的信息进行查询、汇总及统计。

⑦调查问卷工具。调查问卷是了解参培教师培训需求的重要方法,涉及到问卷的制作与问卷的统计。各级教师进修院校均可以利用该工具进行训前需求调研、训后满意度调查,确保培训质量。

(3)建立了“省-市-县-校”四级管理体系,各级管理员协同配合,确保教师培训的各项工作上传下达、高效运转。

培训平台采用四级管理员体系,每一级管理员具有不同的权限。校级管理员负责录入、管理本单位教师研修帐号及密码、完成参培人员报名、督促教师参加学习;县(区)管理员负责管理辖区内学校的单位帐号、向学校下达培训项目及参培人员数、审核学校上报的参培教师名单、督促学校做好教师培训工作;市(州)管理员负责辖区内县(区)教师进修学校单位帐号、向县(区)下达培训项目及参培人员数、审核县(区)上报参培教师名单、督促县(区)教师进修学校做好教师培训工作;省级管理员负责录入年度规划的培训项目、向各市(州)下达培训项目及参培教师数、管理市(州)教师进修院校单位帐号、审核各市州上报的参培教师名单、向各培训项目执行机构分发参培教师名单、监管培训项目的运行情况。

2.建设吉林省中小学教师专业教研平台,探索“互联网+”教研工作的运行模式

2014年,吉林省教育厅及吉林省财政厅启动实施了吉林省基础教育教研信息化平台试点项目。在试点项目实施过程中,充分利用培训平台中已有的“个人中心-教师工作坊-大学区-研修社区”框架以及全省24万教师及3000多名教研员的用户资源,依据教研工作的职能,建设“省-市-县-校”四级教研平台。

(1)对“省-市-县-校”四级教研平台功能进行科学定位,与培训平台深度融合,确保数据互联互通,实现“研培一体化”。

教研平台的建设机制是将学校作为信息的采集与接收;县(区)教师进修学校负责信息的加工与处理以及区域研修活动协调与组织;市(州)教师进修院校(教研室)及省教育学院(教研室)负责跨区域教研活动的组织与协调,打通由学校到省的研修活动组织通道。在教研平台的设计中,充分发挥我省完善的省、市、县三级进修院校作用,依托培训平台中已有的教师用户体系,构建一个全省性的、相对封闭的大社区,使全省教研员、教师研修使用。这样的设计,既实现了研培深度融合,又把原来的信息孤岛连接成网,促进优质资源的流通,最大限度地发挥优质资源的效益,促进全省教育的均衡发展。

(2)研制丰富多样的教研工具,为教研工作走向标准化、规范化提供技术支持。

教研工作承担着“研究、指导、管理、服务”的工作职能,为了更好地服务于全省各级教师进修院校的教研员,促进教研工作的规范化与标准化,加快教研工作转型。我们依据教研员的工作职能,研制了多样化的教研工具,供各级教师培训院校的教研员使用。

①教研活动组织工具。教研工作的核心是教研活动的组织。利用活动组织工具,教研员可以便捷地组织讨论式或辩论式的教研活动,或者文本类、视频类(录播、直播)教研活动。

②教研档案管理工具。为全省每位教师及教研员建立教研档案是一件非常庞大的工程,随着互联网技术的发展,这项工作得以实现。教研平台从培训平台中调取已有的用户数据,为全省教师及教研员建立了完善的教研发展档案,内容涵盖了教师的基础信息,例如姓名、年龄、教龄等,以及教师的职业信息,如工作经历,论文、课题等。教研员通过统计工具,可以对数据进行细致分析,为教育决策提供数据支撑;同时教研平台提供记录教师在教研平台及培训平台中的各种行为的工具,为研究教师专业发展的规律提供数据支持。

③评选活动组织工具。“以评代研,以评促研”是各级教研部门常用的工作方式。传统的评选活动组织不仅持续时间长,而且涉及到的环节众多,如发放通知,提交作品、评审作品、公示结果等等。为了减轻教研员的工作量,我们对各种评选活动的过程进行了梳理,结合互联网的特点,研发了评选活动组织工具,确定了作品评选的业务组织流程:“通知发放教师通过个人中心自主上传作品_÷县区教研员审核同行投票专家评审结果评审”。评选工具支持省、市(州)、县(区)不同层级的教师进修院校教研员使用。评选工具的应用,不仅可以大大降低教研员的工作量,而且保证了评选参与者多元、评选环节透明,客观上保证了评选活动的公平。

④教师信息统计工具。教师信息统计是一项比较复杂的工作,在传统的教研工作中,教研员常常采用抽样调查的方式,通过发放问卷、回收问卷进行统计,由于受到样本数据量、发放问卷地域的限制,统计得出的结果与实际之间存在很大的偏差。针对这个问题,我们研制了教师信息统计工具,利用培训平台中已有的教师信息,对教师的年龄结构、职称结构、学历结构等信息进行系统分析并提供分析结果,为各级教研员全面评估教师队伍提供准确、科学的数据支持。

⑤课堂观察研究工具。课堂观察就是指研究者或观察者带着明确的目的,凭借自身感官以及有关辅助工具、直接或间接从课堂情境中收集资料,并依据资料作相应研究的一种教育科学研究方法。课堂观察是由经验教研走向实证教研的重要方法。长期以来,由于缺乏专业的课堂观察研究工具,课堂观察多处于质性描述阶段,缺乏必要的统计数据支撑。通过大量的研究,我们构建了课堂教学质量评估模型,研制了课堂观察研究工具,支持对视频片段进行精细化、多维度分析,并形成统计分析数据,为教研员开展精细化课例研究提供数据支持。

⑥教研工作记录工具。教研员的工作充满个性化特点,教研员一旦岗位发生变化,会导致原有的教研工作中断。针对这个问题,我们研制了教研工作记录工具,全面记录教研员对教师评价的各种数据,以数据积累的方式保证教研工作的连续性。

⑦教研课题管理工具。教研课题管理是一项复杂的工作,涉及到课题规划、课题申报、课题评审、课题结题等环节,而且每一个环节都需要提交大量的材料。针对课题管理中存在的问题,我们研制了教研课题管理工具,科学规划课题管理流程,确定了“课题规划教师通过个人中心提交申报材料专家评审课题立项过程材料提交结题材料提交专家评审发放证书”的业务流程。

(二)依托培训平台与教研平台,构建培训与教研新模式,促进教研与培训工作转型。

1.教师培训工作转型发展的探索。

(1)培训管理由粗放式向精细化转变。

①优化管理程序,加强对培训过程的精细化管理,确保教师培训质量。2014年,我院承担了“吉林省中小学教师信息技术应用能力提升工程”培训管理工作,在培训管理中,我们依托“研修网”建设了“提升工程监管平台”,采用“把住入口、统一标准、定期上报、多元评价、控制出口”的工作思路对承担该项目的各远程机构进行监管。以10天为一个周期,对各培训机构的培训绩效进行评估,对培训过程中存在的问题进行反馈。培训测评与校本测评有机结合,实现“以评促学,以评促用”的培训目标。正是由于严格的过程管理,该项目在2014年教育部匿名评估中,取得了全国第一名的好成绩。2015年,我们依托“研修网”建设了“国培省培监管平台”,将这种精细化培训管理模式推广到省培及国培项目,将教师培训过程管理划分为“项目规划、项目招标、项目评标、项目公示、项目报名、项目实施、绩效评估”7个阶段,并对每一阶段的业务流程进行标准化改造,采用“厘清职责、分类管理、材料收集、程序约束”的工作思路对承担省培及国培的各培训机构进行管理。在具体操作过程中,省项目办通过监管平台对各阶段的运行情况进行评估,项目报名采用“分级下达项目及培训指标,基层学校执行项目并上报参培教师名单;各级教师进修院校审核培训名单、培训名单分发给培训机构”的工作流程。在项目实施过程中,打通基层学校与培训机构之间的信息通道,采用“基层学校申请、教师进修院校监管、培训机构审核”工作流程进行更换学员操作。为了控制培训节奏,确保各承担项目实施的培训机构能够按照要求实施培训,采用程序控制,即培训机构须达到项目办要求,才能开通打印学员证书的功能。这些精细化的管理措施,确保了2015年国培及省培各培训项目科学、高效、有序进行。

②科学设计评价模型,激发教师参培的积极性与主动性,引领全省各级教师进修院校及基层学校的网络研修工作。科学的评价设计,能够激发教师参与学习的积极性,提高教师培训的效果。教师培训平台在建设过程中,设计了多种评价模型,激励教师积极主动参与到网络研修当中。积分制的评价方式,能够促进教师分享自己的资源,参与平台提供的课程学习,参与各级教师进修院校组织的研修活动;粉丝数量的设计,能有效提高教师研修的质量,及时了解自己受到关注的程度;培训学分制的评价设计,能有效考核教师在参与项目培训中的表现,督促教师参与到项目培训中。“研修脚印”的设计,能够促进教师每天进入研修平台,进行自主研修。为了引领全省的网络研修工作,我们通过教师培训平台对各级教师进修院校辖区内的学校网络研修效果进行动态评估,督促各级教师进修院校用好研修网,做好常态化校本研修工作。自“研修网”上线以来,每周均有几万教师同时在线,交流、研讨、分享自己的研修成果,每天都有2000多份资源上传到资源中心当中。

(2)培训方式由集中式培训向混合式培训转变;由“单打独斗式培训”向“协同式培训”转变。

①2014年以来,学院所承担的培训项目充分利用“研修网”培训班级及教师工作坊功能,采用“训前网络预热-训中指导-训后网络跟踪”三位一体的培训模式,将培训向前拓展,向后延伸,确保培训项目的实施效果。在教师集中培训中采用“线下集中培训-线上互动研讨-线下总结提升”的混合式培训方式,避免了培训方式单一、培训资源短缺的问题。当前,这种混合式培训模式在全省各级进修院校教师培训中广泛使用。

②以往全省各级教师进修院校的培训都是“单打独斗式”的培训,具体表现为教研部门与培训部门缺乏协同与合作、各级教师进修院校之间缺乏协同与合作。“研修网”培训平台建成后,彻底扭转了这种局面,使教研部门与培训部门之间、各级进修院校之间“协同式培训”得以实现。“协同式培训”有三层含义,一是培训业务协同,下级通过培训平台配合上级做好培训的服务工作,如学员选派、绩效评估等工作。也可以根据相关文件有针对性的设置培训项目,开展教师培训工作;二是培训项目协同,教师培训院校之间可以通过平台相互借鉴,分享经验;三是教研部门与培训部门之间的协同,教研发现教学中存在的问题,再通过教师培训解决问题,真正做到研培一体化。当前,已经有多个区县通过研修网培训平台开展全员培训。

(3)建立体制机制,激发各级教师进修院校积极性,促进网络研修由偶发低效向常态高效转变。

当前,全省网络研修的体制机制基本建立,网络环境支持下的校本研修氛围正在形成。教师自主研修、工作坊内研修、大学区研修、培训项目研修等正在进行,每周活跃在教研平台中的教师数量达到60000多人,高峰时达到100000多人。永吉县、辉南县、通化县等多个县区通过培训平台开展全员培训。各级教师进修院校均已在培训平台中建立的工作坊开展不同类别的研修活动。长春南关区、长春汽车区、永吉县、桦甸市、公主岭市、梅河口市、抚松县、长岭县、白城洮北区、延边延吉市、长春宽城区、长春朝阳区、吉林磐石市、通化东昌区、白城通榆县、辽源东丰县、白山江源区、长白山管委会等在培训平台中建立了“大学区”实验区虚拟社区,开展常态化的网络研修活动。

2.教学研究工作转型发展的探索

长期以来,教研活动的组织更多是线下集中式的,惠及的群体往往有限。教研平台的建立,这一现象会有所改善,有组织的、大规模、普惠性教研活动的组织和开展成为可能。当前,全省各地教师进修院校在依托教研平台开展混合式教研的研究与应用上,取得了一定的进展。例如通化县教师进修学校各学科教研员均建立了教师工作坊,全县的学科教师加坊。针对教学中实际存在的问题,组织学科教师开展教学研究,取得良好的效果。再如通榆县教师进修学校语文学科以片区为基本单位建立学科工作坊组织教师开展教研活动,实现人人有坊,人人参与,增强了教研服务的普惠性。为了扩大教研活动的影响力,教研平台提供了视频直播服务功能,为全省各地教研部门开展大规模教研活动提供技术支持。“活动前预热一教研活动直播一活动后总结”的混合式教研模式正在形成。依托教研平台建设的教研档案管理系统,囊括了全省从学前到高中全部教师业务发展信息,通过对这些数据的分析,可以为教育行政部门的决策提供重要的数据支撑。除此之外,教研平台还提供了丰富的教研工具,如针对学科教师专业发展档案的管理、课堂教学质量评估与分析模型、教研问答、课题管理等等,这些教研工具的应用,势必会加快教研工作向精细化转变的步伐,使教研工作走向专业化。

(三)依托资源中心,构建资源建设新机制,资源来源由“单一”向“多元”转型。

为了有效支持教师培训以及教研工作,更好地服务于全省教师教育教学,我们建设了“吉林省基础教育资源中心”,采用多方参与、共同建设的思路,加快资源建设的步伐。经过近2年的建设,资源中心中已经有超过50万的研修资源,几乎涵盖了从学前到高中所有学科。

1.调动省内各级教师进修院校及学校参与资源建设的积极性,加快本地资源建设的步伐。在本地资源的建设方面,主要采取了以下措施。一是采用积分制,鼓励广大教师上传优质资源;二是实行区域资源中心建设,为全省各级教师进修院校及学校开通本地资源中心,展示本地资源建设成果;三是加强构建资源建设评估模型,对各地资源建设情况进行考核。

2.利用国培及省培经费,引进优质资源,提高本地生成性资源的品质。为充分利用有限的培训经费,提高资金的使用效益,我省采用了招标的方式引入全国优秀的培训机构,如全国中小学继续教育网、中央电化教育馆、奥鹏远程教育、高等教育出版社等,这些机构具有丰富的远程教育经验,积累了丰富的网络教育资源,教师通过培训学习,不断提高资源的制作水平,进而提高本地生成性资源的品质。

3.与各培训平台对接,回收教师培训过程中生成性资源,保证资源不流失。“研修网”建设之前,教师在参加各种培训中的生成性资源因培训平台关闭而无法使用和流通。为了避免出现生成性资源流失,研修网与各培训平台对接,将教师的生成性资源回收到资源中心中,供全省教师免费使用。

4.通过开展各种比赛征集优质的资源。2014年、2015年省教育厅分别组织了两次全省微课大赛,极大地激发了老师们应用信息技术的热情,征集了20000多件作品供全省教师免费使用。

5.各级教师进修院校制作的课程资源。舒兰市、通化县、辉南县等县(市)为开展全员培训,制作了大量的课程资源供参训教师学习。

6.与国内成熟的网络内容提供机构展开合作,采用用户对接的方式,供全省教师免费使用。引入超星数字图书馆(内含30000多册图书),为广大教师提供大量的图书资源,供全省教师免费阅读;引入学科网备课资源(内含超过380万套、11000GB的高质量教学资料),供广大教师备课研修使用。与中国教研网深度合作,采用帐号互认,教师无须二次登录,为老师们提供丰富的研修资源。

四、对教研与培训转型发展的思考

(一)教研与培训工作转型发展是一项系统工程,不仅涉及到广大基层教师学习方式、培训方式的变革,也涉及到各级教育行政部门、各级教师进修院校观念的变革。经过多年的积累与沉淀,传统的教研与培训方式已根深蒂固。对于教师而言,多习惯于面对面的集中式研讨与培训;对于教研员或者教师培训者而言,多擅长于集中式教研与培训活动的组织与管理;对于教师进修院校而言,多侧重于对集中式教研与培训的次数及质量对教研员的工作绩效进行评估;对教育行政部门而言,对学校及教师的评估多侧重于纸面材料的总结。这些工作方式与已有的观念之间存在着千丝万缕的联系,解决问题的工作思路,更多受到经验与观念的制约。因此教研与培训工作转型发展,首先要做到思想观念的转型。

1.要从教师进修院校生存的高度认识到教研与培训工作转型发展的重要性。互联网时代,行政化的地域之间的界限将会被打破,各种网络培训机构不断侵蚀传统的教师培训业务,随着培训管理水平的提升以及培训师资的市场化,将会出现类似“培训淘宝”的系统提供教师培训的直供业务,“培训淘宝”一旦出现,仅提供师资和培训组织服务的培训机构可能会丧失生存空间。这就要求各级教师进修院校以及教师进修院校之间加强业务协同,加快教研与培训转型的步伐,不断提高教研与培训的服务质量。

2.教研员要从职业存在合理性的高度认识到教研与培训工作转型发展的重要性。长期以来,教研工作定位于“研究、指导、管理、服务”。作为区域内的课程教学领导者,教研员具有“专业话语权”。随着互联网技术的发展,教研员的“专业话语权”受到严重的挑战,教师自主成立的“跨地域教研组”、“跨地域工作坊”不断涌现。有所作为的教研员、专家将吸引更多的教师参与教研活动,会导致地域内教研活动的组织与开展更加举步维艰。因此,只有积极面对变化,应对挑战,不断提高自己的业务水平,加快教研工作的转型发展,才能适应时展的潮流。

3.教师进修院校要从教研与培训专业化的高度认识到教研与培训工作转型发展的重要性。在很长的一个历史时期内,教师进修院校之间工作独立,缺乏合作与协同。教师进修院校设立的部门之间分工明确、责任分明。互联网的本质是“数据的流动”,每一个人、每一个单位都是互联网中的节点,这些节点只有相互联通,“数据的流动”才能得以实现。“数据的流动”实际是工作的协同,这就要求教师进修院校对外加强与院校之间的合作,对内要对原有的分工加以调整,对各种制度加以修改和完善,破除影响数据流动的壁垒,使之更加符合信息时代的要求,加快教研与培训转型的步伐。

4.教育行政部门要从促进全省教育发展的高度认识到转型的迫切性。各级进修院校是教育行政部门的参谋和助手,忠实地执行着教育行政部门赋予的工作职责,在教师培训、管理等方面发挥了重要的作用。面对信息时代的挑战,各级教育行政部门要转变传统的工作思路,支持和帮助各级教师进修院校完成转型发展,以便更好地服务区域内的广大教师。

(二)教研与培训工作转型发展,不仅涉及到工作方式的变革,也涉及到教研与培训部门相关职能要素的统整与重建。在传统培训中,培训者是主角,学员被动学习。随着网络信息的日益丰富,新生代教师基本习惯于通过网络学习自己想要的知识,非新生代员工主动学习的欲望也越来越强。当前,很多教师已进入主动学习阶段,即使是由教师进修院校组织的现场培训,也越来越强调学员在课程前中后的积极参与实践。随着学习方式的转变,培训管理者的工作内容也发生很大的变化,不再只是传统的培训组织工作,而要通过运营高效的学习社区,不断推动教师学习互动、总结分享。学习社区的运营需要良好的课程、有深度的活动设计、及时的反馈及评价,而这些工作就需要各相关业务部门的协同与配合。因此,教研人员不仅要有具有扎实的业务能力(学科课程领导力、研修活动的组织能力、培训课程的开发能力),还需要一定的信息技术应用能力,以便做好网络课程的开发、教研活动的设计与实施、课程与教研活动的评价等工作。

(三)教研与培训工作转型发展离不开教研平台与培训平台的建设,这不仅需要对相关的软件进行更新与完善,还需要相应的硬件加以支撑。因此,教育行政部门应增加相应的资金投入,为教研与培训工作转型发展提供保障。