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作为当代求职的必要手段,简历已经越来越引起人们的重视。以下是小编整理的业务员个人简历,以供大家参考。
业务员个人简历一:姓
名: 刘女士 性
别: 女
婚姻状况: 未婚 民
族: 汉族
户
籍: 湖南-常德 年
龄: 26
现所在地: 上海 身
高: 158cm
希望地区: 广东-东莞、广东-深圳
希望岗位: 销售类-人员-销售代表
销售类-人员-客户代表
贸易类-业务跟单员
贸易类-国际业务员
销售类-管理/商务-商务专员
寻求职位: 业务员、跟单员、外销员
教育经历
2007-03 ~ 2009-07 上海电视大学黄经贸分校 物流管理 大专
2002-09 ~ 2005-07 湖南省对外经济贸易职业学院 国际贸易 中专
培训经历
2005-12 ~ 2006-03 ISO***质量管理体系 质量手册
**公司 (2011-03 ~ 2013-03)
公司性质: 其他 行业类别: 贸易、商务、进出口
担任职位: 业务员 岗位类别: 销售代表
工作描述: 主攻南美市场的五金和工具:
1、客户开发:根据公司制定的销售计划和客户群,通过信息查找,E-MAIL等方式,进行沟通,了解需求,结合公司产品特点制定相应的开发方案,积极协调整合内外资源以实现销售,完成客户开发目标。
2、合同签订:通过及时处理客户的询盘,沟通细节并确定最终的价格、付款方式、交货期、交货方式等,并最终签订合同。
3、订单生成:按照公司订单流程,做好定金确认,样品确认等环节的工作,制作订单,并通过相应的订单审核。
4、发货前准备:配合质检做好产品品质跟踪,生产情况跟踪等工作,并及时向客户反馈相关信息,协调船务做好出货前相应工作。
5、发货:配合储运核对出货清单,办理验货,确认单据等手续,并通知客户结汇。
6、资料归档与客户服务:整理相关资料文件并做好归档工作,以备查用,做好售后客户跟踪与客户信息反馈工作,及时处理客户投诉,提高客户满意度和市场占有率。
工作心得:对于各类五金工具等很繁杂的产品,需不断巩固和发展产品,产品引导市场,大客户引导小客户,业务间资源共享,共同学习。通过完善的产品管理系统,发挥外贸公司优势努力发展产品的深度和广度。对于客户要勤勉,高效,有耐心,专业,有计划,多交流。多总结多思考,注重细节,保持对工作的热爱激情和同海绵般吸收学习的心!
主要业绩:通过阿里平台及展会资料,不断的努力和钻研精神,成功开发了7个新客户,同时老客户在维持的同时也开发了一些款新产品。
**公司 (2008-03 ~ 2011-01)
公司性质: 其他 行业类别: 贸易、商务、进出口
担任职位: 外贸跟单员 岗位类别:
工作描述: 主负责欧洲市场箱包,购物袋,手推车等产品的新老客户。
工作职责:巩固公司的各类B2B平台并处理平台上获得的新客户和公司原有老客户的询盘,向供应商询价综合比较后制作报盘,跟踪报价,确认订单。有计划的开发新客户,逐步稳固老客户,不断开发和推荐新的产品和供应商。并定期有针对性的开发些非常新颖产品推荐给客户和用于公司参加国外展会。
工作内容:主要负责各类腹膜类产品,如无纺布,编织和PET腹膜袋,电压和车缝类保温袋,PVC镜面革,西服套及附带超市手推车,篮子,衣架等产品。从询盘到确认定单,货物出运,收回货款,客户收到货物后的反馈意见,协助财务制作开票资料等全过程。
工作心得:先从网站开始着手了解客户并做相应的记录,主动定期的有针对性地推荐些新产品,无论客户是否会反映都要坚持,节假日都要发贺卡类的真诚的祝福客户,经常可以和客户讨论产品销售情况及新产品的IDEA。对于自己不是很了解的工艺可通过网路或相关书籍了解再实地去工厂学习考察。大部分工厂可能有的只提供原料,有的只提供印刷,有的只车缝要很好的将几者联系起来并对每环节都有基本了解,很好的组织起他们形成一条龙服务,加大外贸公司竞争力。对于自己操作的每个客户需要建议一个比较详细的操作指南,不断更新次客户的信息和注意事项。
主要业绩:开发了PP WOVEN,电压冰袋,棉苇布袋,沙滩包,PVC葱粉袋,复合棉布袋,镜面革,拉拉草等新产品。在巩固好了老客户的前提下,发展了5个新客户。
**公司 (2005-03 ~ 2008-03)
公司性质: 其他 行业类别: 汽车、摩托车及零配件
担任职位: 外贸销售员兼销售经理 岗位类别: 国际业务员
工作描述: 主要负责欧州市场的销售工作.
工作职责:负责欧洲市场老客户的维护,新客户的开发及总经理交代的其他事情,另外完成本部门制定的销售指标。
工作内容:ERP系统的维护和录入,客户管理从一开始跟客人联系到建立合作关系收到客人询价,制作报盘或销售合同,到客户确认外合同,将内合同下给工厂,制作生产及包装合同,到最后货物按时出运,及客人对产品的反馈等中间的全部过程。此外还负责新品种的开发,新供应商的发现及其样本的收集。
由于05年工作表现突出,06年在做销售员的同时被选为兼职的销售部经理.作为兼职的销售经理:主要负责每月销售员的绩效考核;部门内部事物管理;每周会议记录;各销售员客户总体销售情况,特别是对公司两大客户的反馈工作.但主要的还是自己客户的销售工作.
销售心得:外贸公司一般做的都是很多很杂的,在发展其广度的同时应更注重其深度!不要放过客户提供的任何信息及细节。有计划,有效率,有耐心,擅于反思,多交流,用真诚和韧性感动客户。天道酬勤!
工作业绩:有几个老客户,销售额相比前面一年有明显增长,拓展了公司的工具市场如各式钳子和扳手及反光材料类和维修类工具和摩托车,自行车配件的一些新产品,另外经常负责客户来访的接待工作,在跟客户洽谈方面总结了一些技巧,积累了一些宝贵的经验.此外由于一直做此类产品积累了各方面不错工厂资源.
技能专长
专业职称:
计算机水平: 中级
计算机详细技能:
技能专长: 1.熟悉整个的外贸操作流程,擅长新产品的开发,老客户的维护,但在开发新客户方面也积累了一些经验,经常接待客户的来访工作,对于商务洽谈技巧的应用等比较娴熟。
2.操作和实践能力:
英语: 涵电书写流畅,口语流利,能较好的和客户进行商务沟通交流。
西班牙语:通过自学,会些简单沟通,并计划继续这方面的学习。
电脑:能熟练操作PHOTOSHOP,EXCEL,word等办公软件和各类B2B网上平台。
3.热爱外贸行业,课余时间喜欢自修不少与外贸有关的书籍并参加了相关口语培训。
喜欢保持不断进取和学习的状态。
语言能力
普通话: 流利 粤语: 差
英语水平: 英语专业 CET-4
西班牙语: 一般
求职意向
发展方向: 汽车,摩托车,自行车零配件,五金工具或箱包行业,外贸出口!
其他要求:
自身情况
自我评价: 乐观开朗,积极进取务实,良好的主见和耐心,能沉着冷静的处理及对待问题,良好的沟通能力,拥有团队协作精神和强烈的责任心,能够独立快速的完成上级领导安排的工作,希望能为一家公司长期效力,一起成长。
兴趣爱好: 旅游,看书刊杂志新闻及体育,摘录,爬山,剪贴收藏,音乐,睡觉
业务员个人简历二:姓名:
国籍:中国
目前所在地:郑州民族:汉族
户口所在地:郑州身材:165cm50kg
婚姻状况:未婚年龄:22岁
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:销售助理:销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理:
工作年限:4职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:一个月
月薪要求:2000--3500希望工作地区:郑州
个人工作经历:公司名称:赛立信商业征信有限公司起止年月:2007-08~2009-08
公司性质:所属行业:
担任职务:客户服务经理
工作描述:本人在此职位主要负责跟进已合作客户下委托的全过程,以及处理客户提出的关于委托问题跟进工作。并且促进公司与客户的密切关系,增加销售额。本人在这工作期间深有体会的是“团结就是力量”,业绩不单只有一个人就能完成的,并从中锻炼了客户服务的技巧与能力
离职原因:
公司名称:广州市印美杰信息科技有限公司起止年月:2006-09~2007-07
公司性质:民营企业所属行业:机械制造与设备
担任职务:销售代表
工作描述:在此职位中,本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪,及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题,维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整,本人担任运作一职,其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期,增长了我的交流沟通能力,销售能力,以及在人际关系的处理与协调能力.
离职原因:
公司名称:广州格理展览策划有限公司起止年月:2005-10~2006-08
公司性质:私营企业所属行业:其他
担任职务:业务员
工作描述:我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建,以及交流信息,透过我的联系最终双方达成协议.以及长期跟踪客户,并且负责接待访客,对外收发文件的管理,资料收集整理归档等工作.在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法.也给公司带来了一定的效益。
离职原因:
业务员个人简历三:姓
名:
国
籍: 中国
目前住地: 广州 民
族: 汉族
户 籍 地: 湖南 身高体重: 160 cm 43 kg
婚姻状况: 未婚 年
龄: 30 岁
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 总裁助理/总经理助理:文秘/助理、销售助理:经理助理、商务经理/主管:网站管理
工作年限: 6 职
称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 2000--3500 希望工作地区: 广州 深圳 东莞
工作经历: 公司名称: 起止年月:2010-02 ~ 2010-07***
公司性质: 外商独资所属行业:其他
担任职务: 业务员
工作描述: 国内客户的开发与维护。
离职原因:
公司名称: 起止年月:2008-04 ~ 2010-02浙江春生电子有限公司广州办
公司性质: 股份制企业所属行业:电器,电子,通信设备
担任职务: 高级跟单文员
工作描述: 国内中、大型老客户的维护以及新客户的开发,个别国际客户的跟进。
一、完成订单合同的签订以及新订单的生产-出货-交货全过程的深入跟踪。
二、往来帐目核对,货款回笼跟进。
三、客户管理以及客户关系维护
四、外购品采购
五、办事处库存控制
跟单详细内容:
1、与客户及公司相关部门协调深入沟通了解需求分析。
2、处理客户寻价,报价,以及报价跟进。
3、签定合同,确定交期回传。
4、订单的生产跟进。
5、工厂出货到办事处跟进与落实
6、司机提货安排与跟进
7、理货统筹安排与跟进,
8、送货统筹安排,协调与跟进。
9、处理订单售中异常事务。
10、订单帐目核对,以及货款跟进。
11、售后问题处理。
12、客户电话回访,登门拜访。
13、客户档案管理。
14、各种报表、统计图表的制作与分析
离职原因:
公司名称: 起止年月:2006-03 ~ 2008-04广东星彩光电技术有限公司
公司性质: 民营企业所属行业:电器,电子,通信设备
担任职务: 市场总监助理
工作描述:
1、上传下达,负责市场部(国内销售组、国际业务组、商务组)的日常工作安排。
2、市场部的绩效考核
3、部门管理制度、方案的制订以及实施。
4、部门员工的招聘与培训。
5、市场部办公室日常管理。
6、部门重要文件、档案统一管理。
7、部门周例会安排与主持。
8、与相关部门联络沟通处理重要客户订单事宜。
9、重要客户电话回访。
10、来访客户接待。
11、全公司会议记录、部分标书制作。
离职原因:
公司名称: 起止年月:2004-05 ~ 2006-03广州恒威建亿贸易有限公司。
公司性质: 民营企业所属行业:机械制造与设备
担任职务: 市场部总监助理
工作描述:
1、部门日常文书文件处理,部门日常事务处理
2、部门内部后勤工作,上传下达信息
。
3、公司产品网络推广、公司网站、网络的维护与管理。
4、公司宣传图片、图像的处理,公司宣传画册的制作跟进与更新跟进。
5、与相关行业报刊、杂志等宣传资料推广合作商联络沟通完成公司新品推荐与品牌推广。
6、所有展会安排工作跟进。
7、定期安排业务同事进行市场调查并收集整理进行图表等分析
8、业务同事登门拜访工作跟进,收集整理拜访报告。
9、客户数据库的建立与更新。
10、客户电话回访并处理客户抱怨和投诉。
11、定期电话客户满意度调查,并采取相关措施改进。
12、协助副总进行公司管理制度、考核制度、实施方案的制订。
13、协助副总进行销售部门的管理及绩效考核工作
14、向生产部下达每月生产计划。
离职原因:
公司名称: 起止年月:2002-03 ~ 2004-05奇声电子有限公司
公司性质: 民营企业所属行业:电器,电子,通信设备
担任职务: 分厂厂长秘书
工作描述:
1、上传下达。
2、办公室日常事务处理。
3、管理人员的招聘、行政管理及绩效考核
。
4、工厂员工宿舍安排及管理。
5、生产部员工的招聘安排。
6、办公室日常文书处理
7、会议记录
8、办公室行政管理制度的修订与实施
9、所有受控文件与非受控文件统一管理
10、人事档案管理
离职原因:
教育背景
毕业院校: 国防科技大学
最高学历: 本科 毕业日期: 2001-06-01
所学专业: 计算机科学教育 第二专业: 计算机及应用
培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
1998-09 2001-06 岳阳师范学院 计算机科学与教育 普通全日制专科毕业证 10543120010691051
1998-09 2001-06 国防科技大学(自学) 计算机及应用 自考本科毕业证 65430601014196873
语言能力
外
语: 英语 良好
国语水平: 良好 粤语水平: 一般
工作能力及其他专长
有七年工作经验,从事过大型公司工厂人事行政与文控管理,有多年市场总监助理工作经验。销售行政、业绩管理、客服、以及跟单经验丰富,有采购与市场策划、新品推荐与品牌推广相关工作经验;办事干炼,执行力与抗压力强;工作认真、细心、忠诚、敬业、进取;善于分析、协调沟通和事务处理,擅长制度、方案拟定、标书制作等文案;精通OFFICE办公软件、文书处理,懂网页设计软件dreamweaver,懂网站、计算机与网络的基本维护,能熟练操作平面设计软件photoshop、会CAD基本绘图,coreldraw的基本操作。
详细个人自传
本人性格随和,待人诚恳,工作主动认真,适应能力强,做事细心,有责任感,具备团队合作精神,富有敬业精神.作为一个农民的儿女,朴实的农村生活造就了我吃苦耐劳的品质和坚忍不拔的毅力。我有足够的信心去挑战一切!我已做好了充分的准备!如果我有幸得到您的青睐,成为贵公司一员,我一定会忠实于您的领导,以我对工作的热忱和责任感,把工作干得漂亮!
我或许不是令您满意的,但我相信依靠努力,我将会成为最合适的!
Sex: Female National: She
Height: 155
Weight: 49
Origin: Zhejiang
Current location: Zhejiang
Education: tertiary
Political landscape: the masses
Graduate institutions: Jingzhou, Hubei Institute of Education
Graduation Time: June 2007
Studies by category: Foreign Language category
Professional Title: English Education / Business English
Educational background / training experience
September 2005 -2007 Jingzhou in Hubei Province in July Education Teacher / 4 Certificate / computer level
September 2003 -2005 Wuyi July in art primary vocational school certificate
Professional and specialty:
Foreign Language: English Language: 4
Computer capability: Putonghua at the provincial level: standard
Presentation and other professional expertise
Majoring in: Business English courses: English Education
Three years at the university, academic excellence, in 2005 <<first save after the development, conservation development in the first>> lectures third, to encourage the English Speech Competition Award.
High School of Art for three years so I have a solid foundation of art, comic books, animation has become a space of time I work.
Academic
Outstanding academic performance,
In 2005 the title of the best students.
Personal practice, work experience
April 2006 Experimental Primary School in Jingzhou, Hubei month probationary, substitute in English, Mathematics 2, was the teacher's praise.
Wuyi in November 2006 three-month Hong Kong primary school trainees,批改作业, English review.
January 2007 KANGLONG Zhejiang Industry and Trade Co., Ltd foreign trade salesman, and foreigners face-to-face communication and exchange, let me faster business operations to improve their ability to work for the future and lay a solid foundation.
Job intentions
Job type: Full-time monthly salary requirements: Negotiable
I hope the job candidates: candidates other post secondary education: Business / Trade / International Business
Hope that the working place: at other duty stations in Zhejiang Province: Jinhua Wuyi / Yiwu
Self-evaluation
基本信息
姓名:×××
目前所在:广州
年龄:28
籍贯:湖南
国籍:中国
婚否:已婚
民族:汉族
身高:163 cm
体重:54 kg
简历求职意向
求职职位:园艺/园林/景观设计:造价员,园艺/园林/景观设计/园艺/园林/景观设计:
工作经验/年:5
专业职称:无职称
工作类型:均可
就职时间:两个星期
期望薪资:5000--8000
求职地区:广州,深圳
工作履历
广东百盈花园房地产开发有限公司
起止年月:20xx-10-01 ~ 至今
公司性质:中外合资
所属行业:房地产/建筑
担任职位:成本部装饰、市政、园林造价师
工作描述:计算工程量、制作标底、成本价分析(市场包工价+市场材料价),施工过程成本控制、结算。负责市政、园林、外墙装饰部分,并在此阶段学习广联达钢筋与图形算量,目前已能熟练操作(能独立完成一栋楼的工程量)。
离职原因:
广东潮通集团有限公司 起止年月:20xx-01-01 ~ 20xx-10-01
公司性质:私营企业所属行业:房地产/建筑
担任职位:预结算员、资料员等
工作描述:
1、纺织路绿化小游园工程(任资料员、预算员。从标书编制到签合同到工地施工到竣工资料的整理与收集全程跟踪包括新增工程的预算编制)
2、纺织路草芳围社区房屋立面装饰工程(所做工作同上)
3、广州市海珠区旧城社区环境管理创建达标社区整治工程(南园东社区(所做的工作内容同上)
4、广州市海珠区旧城社区环境管理创建达标社区整治工程(德胜社区)所做的工作内容同上)
5、仑头村中心公园改造工程(所做的工作内容同上)
6、官洲复建房绿化工程(石仔岗段)官洲复建房绿化工程(陈涌段)施工与预结算工作
7、石溪村周边地区排水改造工程与龙潭东环路道路排水改造工程 结算工作8、晓港公园沧海遗礁景区改造工程和晓港公园主园道改造工程 决算工作 另外在工作之余编制过大量的标书(经济标)因字数关系就不一一列举。
离职原因:
广州市浅草堂园林工程与设计院 起止年月:20xx-05-01 ~ 20xx-01-01
公司性质:民营企业所属行业:房地产/建筑
担任职位:施工员
工作描述:
1、37条主干道绿化升级改造工程9标-广园东路(任施工员7天完成K0+850~K21+250段,受到老板嘉奖)
2、新光快速路绿化三标(任资料员兼副总助理)
3、37条主干道绿化升级改造工程7标黄埔大道、中山大道标段(任养护主管)
离职原因:
广东潮通集团有限公司 起止年月:20xx-03-01 ~ 20xx-05-01
公司性质:民营企业所属行业:房地产/建筑
担任职位:资料员、施工员、设计员
工作描述:负责竣工技术资料的编制及竣工图绘制,小型园林绿化工程的设计和施工组织安排。
离职原因:
教育经历
毕业学校:湖南环境生物学院
最高学历:大专
获得学位:
毕业时间:20xx-06-01
所学专业:园林
20xx-10-0820xx-10-21
广东省二级建师考试市政公用二级建造师
20xx-11-0120xx-12-01
全国造价员考试市政公用预算员
语言能力
外语:英语良好
粤语水平:一般
第二外语:无
国语水平:精通
简历自我评价
1、熟练CAD软件(工程制图及竣工图的绘制) 能胜任绘图员工作
2、熟练殷雷、广联达等造价软件(包括钢筋、图形算量)能胜任造价员工作
[关键词]独立学院 辅导员 职业化 专业化
[中图分类号]G642[文献标识码]A[文章编号]1009-5349(2010)08-0035-02
独立学院是指实施本科以上学历教育的普通高等学校与国家机构以外的社会组织或个人合作,利用非国家性财政经费举办的实施学历教育的高校。它既非公办,又非民办,是在新的国家教育政策的指导下设立的新型有特色的高校模式。在这一创新模式下,如何建设一支高水平的辅导员队伍,实现高等教育全面、协调、可持续发展,就必须提高独立学院辅导员自身素质和改革管理体制,实现辅导员队伍职业化和专业化。
一、独立学院辅导员队伍面临的职业化和专业化要求
(一)辅导员职业化和专业化是切实做好大学生思想政治教育工作的需要
中央16号文件明确指出,高校辅导员是大学生思想政治教育的骨干力量,其工作重心应当放在大学生全面素质和道德水平的教育和提高上,侧重于学生的思想辅导和日常管理,侧重于导,而不是单纯地生活管理和组织。辅导员只有走职业化和专业化道路才能把学生的思想政治教育工作做细、做透,才能更好地拓展大学生素质,提高其道德水平,从而扎实有效地推进思想政治教育工作。
(二)辅导员职业化和专业化是维护高校稳定、促进高校发展的需要
辅导员工作在大学生思想政治教育的第一线,最能了解学生需求,贴近学生情感,可以及时发现和化解学生中存在的各种矛盾,对于维护高校的安全和稳定,促进高校的健康发展有十分重要的作用。辅导员不仅是学生思想政治教育工作的骨干力量,而且在维护高校稳定方面也发挥着重要作用。学生的思想政治教育是高校教育的重点,抓好了思想政治教育,在一定程度上也维护了学校的稳定。稳定是发展的前提,而辅导员的职业化和专业化建设势必为维护稳定、促进发展发挥重要作用。
(三)辅导员职业化和专业化是提高自身素质,加强辅导员队伍建设的需要
目前辅导员队伍中存在着队伍不稳定、素质不高等问题,只有不断加强辅导员队伍职业化和专业化建设,才能不断提高自身素质,提高工作水平,并且就本职工作积极进行科学研究,进而其整体素质就会不断得到提升,更高地面对不断变化的国际国内新形势和新挑战。
二、独立学院辅导员队伍建设中存在的问题
独立学院辅导员队伍建设中主要面临以下几个问题:
(一)辅导员队伍不稳定
辅导员职业身份既不同于教师,也有别于管理干部,其是作为一种独立的学术职业存在的。辅导员队伍建设的重点既不是教育教学领域,也不是管理领域,而是以服务学生、引导和促进学生全面发展与健康成长为主要内容的思想政治教育,和包括职业生涯规划在内的学生事务管理领域。正是由于辅导员的角色没有一个准确的定位,才会出现在学生中认为辅导员是“保姆”“打杂工”等错误意识,自然就降低了辅导员思想教育角色的重要性认识,在一定程度上使部分辅导员缺乏理想,将辅导员职业看做是过渡性、临时性的岗位,从而造成辅导员队伍不稳定。
(二)辅导员队伍素质不高
辅导员工作繁杂琐碎,如果大量长期地从事这样的工作,就无法使辅导员对本职工作开展积极研究,欠缺自身素质和业务素质的提高和拓展,从而影响工作效能。但事实上,辅导员工作也需要大量的专业人员和专业理论进行研究和探索,这样才能更好地提升业务素质和管理水平。
(三)辅导员的待遇问题
首先,大部分辅导员对自己的经济待遇表示不满意,独立学院辅导员的工作具有事情繁杂、任务繁重的特殊性,但辅导员的薪酬收入却普遍低于院系专任教师的平均收入。其次,在政治待遇上,独立学院辅导员的职业认同度也低于专职教师。人们普遍认为,辅导员工作缺乏学术含量,没有高学历的要求,这种认识也是影响辅导员职业化和专业化建设的重要因素。
三、加强独立学院辅导员队伍职业化和专业化建设的措施
加强独立学院辅导员队伍职业化和专业化建设,努力提高他们的职业素养和学术水平,既是辅导员自身发展的内在要求,也是促进大学生健康成长的根本要求。
(一)建立完善的独立学院辅导员管理体制是实现辅导员队伍职业化的重要保证
1.建立和完善辅导员考核机制。要制定辅导员管理规定和考核办法,严格按照规定管理、考核辅导员,可按月或按年进行综合考核,评定结果作为奖惩依据。
2.建立和完善管理部门。建立专门机构对辅导员进行管理,明确辅导员的归属和管理,增强辅导员的归属感,从而建立有效的工作阵地。
(二)建立和完善培训体制
1.开设辅导员培训班。组织辅导员进行上岗培训,是辅导员掌握工作的基本知识和专业技能以尽快符合辅导员工作岗位的要求,还可根据实际工作情况,进行日常培训,进行专项业务辅导,及时交流,积极探索,不断提升专业素养。
2.鼓励辅导员进行专题研究。积极组织开展科研活动,并对有创新能力的辅导员进行奖励,以促进工作交流,及时总结经验,提升辅导员研究能力和创新能力,努力做到理论知识与实践锻炼相结合。
3.提升辅导员职业素养。独立学院辅导员职业就是要改变辅导员是临时性岗位的观念,使之成为一种不可替代的岗位,积极培养辅导员的职业素养,在很大程度上稳定了辅导员队伍,不论是对自身发展还是整体素质都有很大提高。
(三)建立和完善保障机制
1.建立辅导员终身职业制度。要不断加强辅导员专业培训,使辅导员提高自身能力,提高业务能力,增强职业化信心。要制定辅导员专业技术职称评定等机制,解决好辅导员的待遇、职称、职务等问题,解除辅导员的后顾之忧,使之更好地投入工作,也保证了辅导员队伍长期稳定的发展。
2.做好辅导员职业发展规划。要制定切实可行的职业发展规划,明确辅导员的发展方向和前途,同时优化绩效评估和激励机制,提供各项政策保障并积极落实,真正关心辅导员工作,提供后续发展支持。
(四)认真做好辅导员选拔工作
1.要建立辅导员准入制度,完善辅导员的选拔程序,选拔理论水平高,政治立场坚定,有事业心责任心的优秀人才到独立学院,确保辅导员质量。
注重专业知识的培养。加强专业知识理论水平的培养,只有在扎实的理论基础上才能进行知识的创新,定期请专家到学院对辅导员进行指导,或开展各种交流活动,强化辅导员内涵,鼓励支持引导辅导员攻读硕士、博士学位,加强理论知识的培养。
2.努力提升辅导员业务能力和本领。在培养专业知识的同时,努力提升业务能力。辅导员应当具备过硬的政治思想素质,严谨的思想作风,谦虚谨慎的工作态度和相应的工作能力,应积极组织辅导员参加各种社会实践和学习考察。此外,辅导员要具备综合运用各种专业知识解决学生思想问题的能力,有效帮助学生解答学习生活心里等方面的困惑。
独立学院辅导员队伍职业化和专业化建设是一项长期而复杂的工程,只有在国家政策的保障下,学院的支持下,辅导员的努力工作下,才能达到理想效果。为此,各方应当积极配合,通力合作,努力建设一支“政治强,业务精,纪律严,作风正”的职业化和专业化的辅导员队伍。
【参考文献】
[1]李正赤.论高校辅导员的专业化和职业化[J].西南民族大学学报(人文社科版),2005年,第9期.
[2]杨邦勇.高校辅导员队伍职业化建设探析[J].福建高教研究,2007(4):44-46.
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关键词: 独立学院 物流管理专业 品牌建设
一、品牌的含义
品牌是一个名称、名词、标记、符号或设计,或是它们的组合,其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。品牌专业是指专业特色鲜明、人才培养质量高、毕业生就业率高、社会声誉好的专业。
二、当前独立学院物流管理专业建设方面存在的问题
(一)物流师资力量匮乏
当前,独立学院从事物流教育的教学人员多来自其他专业,缺乏全面系统的物流基础知识和实践经验,专业建设和教学质量也无法保证。
(二)物流管理专业课程设置缺乏特色
许多独立学院的物流管理专业课程大多照搬母体高校的课程设置和教学计划,缺乏对生源特点和当地对物流人才需求的研究,课程设置普遍缺乏特色。
(三)对教学内容的认识不足
独立学院所选用的教材缺乏实用性、内容不成体系,课程重复严重。部分教材没考虑到生源实际,偏难或不适合学生的特点。
(四)实践教学环节薄弱
物流教学重理论、轻实践,选用的实际操作软件不能代表先进物流科技发展水平和管理方法,也不能完全反映企业的实际运作环境。没有建立相应的实践教学管理组织和配置实训管理人员,缺乏有效的实践教学监控管理措施和体系。
(五)实习基地建设不足
毕业实习由学生自己负责,没有统一的组织管理、跟踪指导,实践教学效果差。许多院校将实习与毕业设计挂钩,从而保证了毕业论文的写作质量。
三、独立学院物流管理专业实施品牌战略的必要性
根据波特的竞争力模型,独立学院面临着以下的竞争。
(一)现有竞争者
对独立学院而言,现有竞争者是指已经存在的322所独立院校,各院校间生源竞争十分激烈。
(二)新进入者
新进入者是正在申请或审批创办的独立学院。
(三)供应商
独立院校教育的供应商也就是办学资金的来源。由于政府的教育财政拨付有限,独立学院数量的日益增加,以及政府的财政扶持政策向普通高校倾斜,因而独立学院的财政拨款愈显不足。
(四)顾客
独立学院的顾客主要包括学生和社会用人单位。随着众多院校纷纷开设物流管理专业,学生和物流人才的需求行业对独立院校的选择余地相对增大。
(五)替代品
独立学院的替代品是指公办院校、独立学院和其它民办院校。这些学校不断扩招,调整办学定位,不惜重金引进师资,大力培养型复合型、应用型物流人才,从而给独立学院的物流管理专业人才的培养造成很大的冲击。
四、独立学院物流管理专业品牌建设实施战略
(一)服务战略定位
地区经济发展的需要是独立学院生存发展的空间,应围绕市场和本地区对物流人才的需求,调整物流专业建设方向和人才培养目标。当品牌建设到一个比较成熟的阶段时,可以考虑专业定位的调整。
(二)加强师资队伍品牌建设
注重专业带头人和专业骨干教师和“双师型”教师的培养,鼓励教师多出科研成果。组织引导教师加强对外交流与学习,提高物流教师的业务能力,引进具有丰富的物流从业经验的人员充实教师队伍。
(三)加强课程建设
根据当地经济建设对物流人才的需求,确定人才培养目标和编写教学计划与课程标准。组织企业、行业专家共同参与开发课程体系,以能力本位思想构建课程体系,着重培养学生的实践和创新能力。
(四)教材建设
加强教材选用和教材编写方面的工作。一方面,不能照搬母体高校的物流专业教材,更不能借用高职院校教材,而应根据课程标准选择与培养方向相适应的先进性、高水平的教材。另一方面,将企业的经营实例及最新成果编入物流实训教材,与时俱进,突出实用性,大力引进最新版本的国内外优秀教材。
(五)加强物流实训室的建设
建立物流仿真模拟实验室,使学生不出校门即可进行直观的仿真模拟物流各业务环节的活动;针对物流管理软件产品操作中出现的问题,加强与物流管理软件公司的互动,共同改善解决。
(六)加强校外实践教学基地的建设
拓宽校企合作渠道,建立稳定的校外实习实践教学基地,把学习和就业结合起来,以提高学习的积极性和动力。鼓励教师积极从事物流实验和实训项目的研发工作,不断丰富实践教学环节内容,提高实践教学质量。
(七)中外合作办学
充分利用母体高校的资源办学。此外,还应加大中外合作办学力度,与已经进入我国境内的国外教育(培训)机构进行互惠互利的合作,充分发挥他们的长处与优势,共同培养具有国际视野的高素质人才,进一步提升办学质量与水平。进行物流教学、教研的国际交流活动,学习国外先进的物流信息技术和管理经验。
五、独立学院物流管理专业品牌建设评估指标体系构建
物流管理专业品牌的建设是一个长期而艰巨的工程,需要一定数量的资金投入和全方位的管理,更需要建立一套品牌专业评价体系,以实现对品牌专业的评估、反馈和预测,从而充分指导专业的品牌化运作。独立学院物流专业品牌建设的效果是通过有关教育部门的评估指标来评价,以及社会对学校的认可度来衡量的。因此基于独立学院的自身特点和以上因素,本文构建了独立学院物流管理专业品牌建设的评估指标体系,见下表。
独立学院物流管理专业品牌建设评价指标体系
说明:
1.此指标体系一级指标6项,二级指标16项,其中核心指标9项(表中标注有“”),一般指标7项。指标内涵给出了B级要求,明显高于B级为A级,明显低于B级为C级。
2.鉴于各独立学院的实际情况不同,部分为非量化评估指标。一二级指标数量各校可以适当扩充调整,各独立学院可自行确定物流管理品牌专业建设的立项要求。
六、结语
本文分析了独立学院物流管理专业建设的现状,针对师资力量、课程建设、教材建设、教学管理等方面存在的问题,制定了物流管理专业品牌建设的实施战略,并为了客观有效地评估物流专业品牌建设的效果,基于实施战略构建了物流管理专业品牌建设的评估指标体系。由于各独立学院自身条件及所在区域状况的不同,因此独立学院应从实际出发,结合所在地区的经济发展状况和对物流人才的需求,实施品牌化战略。
参考文献:
[1]刘曜,孙玺,吕翊等.独立学院经济管理类专业教学体系改革研究.民办教育研究,2009,(1):57-58.