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公司培训部年度工作计划范文1为更好地促进全区教师队伍建设,结合我区需求,现将本学期培训工作安排如下:
一、指导思想
以满足全区教育教学及教师自身发展需求,逐步打造一支高素质的金牛教师队伍为目的,借助中国教育学会高端师资力量,坚持“聚焦课堂、按需施培、学以致用、以师为本”的培训原则,兼顾城乡统筹,缩小区域内城乡教师专业水平差距,打造一支高素质的金牛教师队伍。
二、具体培训安排:
(一)新教师培训
在全区新教师暑期集中培训的基础上,加强学期中的分科、分片培训,以各学科教研员为主导,通过学校内“老带新”工作,促进新教师尽快实现角色转变。
(二)全员培训
全员培训由各学科教研员(或校本培训基地学校)根据学科特点,在广泛调研,了解教师需求的基础上,由教研员结合学期研、培、改活动统一安排。
培训方式采用专业引领、课例研讨、经验推广、问题诊断、主题阅读等方式进行,具体培训内容及实施策略由教研员(校本培训基地学校)确定后报区继续教育办公室审批后实施。
(三)骨干教师培训
加强对区第四届骨干教师培训,充分发挥骨干教师在各校的骨干作用,依托岗位提高,专题培训等形式加强对骨干教师的培训
(四)名优教师培训
名优教师指在职的区级以上学科带头人、拔尖人才、教育专家和省特级教师,依据相应的管理办法,充分发挥名师的示范作用和专业引领作用。
三、管理者培训
全区中小学科研室主任培训班将在本学期完成结业,具体时间另行通知。
四、校本培训基地学校的管理与指导
区继续教育办公室将根据《金牛区中小学教师继续教育校本培训管理办法》(金教发[20XX]77号)对校本培训基地学校进行考核管理。
附:20XX-20xx学年上学期各月工作安排
九月
1.制定本期各学期培训计划
2.完成中学及幼儿园教师继续教育学时登记审查
3.中学及幼儿园教师职称统计审查工作
4.学历班未取得入学资格学员成人高考报名与毕业学员毕业证领取、发放工作
5. 开展小学技能赛后续学习培训、学时认定工作
6.常规培训管理工作
十月
1.校本培训基地校申报、审批、验收
2.区中小学科研室主任培训班结业
3.常规培训管理工作
十一月
1.继续教育工作总结会
2.常规培训管理工作
十二月
1.常规培训管理工作
2.培训资料的收集与归档
3.讨论下年度培训工作要点
20XX年一月份
1.培训部工作总结
2. 作好相关档案的收集与管理工作。
3.草拟培训方案,下发培训工作意见(征求意见稿)
公司培训部年度工作计划范文2辞旧岁,迎新春,过去的一年在酒店总经理室的领导下和大力支持下,人事培训部基本完成酒店布置的各项任务。
回顾20XX年的主要工作
20XX年,人事培训部工作在副总经理黄奕强的领导下,在人事工作日益繁重,酒店管理标准提高的形式下,通过部门全体员工的共同努力,取得了一定的成效。人事培训部工作主要从以下几个方面开展:
一、员工招聘、入职、离职
20XX年度汕头市区及广东省各地普遍存在“招工难”现象,特别是服务性行业及酒店业尤其突出。为满足酒店的经营需要,保证各部门的用工人数及运作,人事培训部加强招聘力度,通过以现场招聘会为主,兼顾网络、报刊、职介推荐及学校学院招聘等,甄选酒店需求的人才,全年度共办理入职员工598人次,办理离职员工609人数。各月份明细详见附表(20XX年度每月入/离职明细汇总表)。
二、员工变动、违例情况、好人好事
一年来,人事部为员工办理的变动,包括职位晋升、薪金变动、岗位调整共416人次,20XX年员工违例人员共173人次(其中甲类过失88人次、乙类过失63人次、丙类过失22人次)。在好人好事方面,人事部共为178名员工颁发“好人好事奖章”,并且为得奖人员给予50元至200元的奖励。每月明细详见每月人事部呈送总经理室“变动/晋升、违例、奖励人员情况表”。
三、员工培训
20XX年开展的培训内容包括:新员工入职培训、员工在岗技能培训、消防培训、初级卫生救护培训、服务意识培训、中西餐服务程序培训、宴会服务程序培训等。采用培训的形式:人事部培训部安排的内部培训,包括各部门管理层对员工进行内部管理和工作技能培训、轮岗培训及以老带新培训,以及员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。
四、人事培训部各分部工作总结
1、人事部办公室
人事部办公室现在人员(包括培训部)7名,为更好完善办公室人员各司其职,提高工作效率,我部对各个人员进行工作重新分配,并用书面形式确认工作负责内容。人事部还积极配合酒店实施的“新人员编制及新工资方案”。
人事部在20XX年度办理员工杂费缴款费用合计为¥4865元。每月详见附件“20XX年度员工杂费收益表”。
2、员工食堂
员工食堂是酒店员工每天用膳就餐的场所,员工食堂在职人员20名(编制23名),每天提供一日四餐确保完成约1400人次的用餐任务。员工食堂除酒店员工就餐外,还有酒店编外人员、天驰旅行社人员及临时人员就餐。
20XX年度员工食堂费用支出总计为¥1107934元,20XX年度收费合计为¥173108元,20XX年食堂实际总费用为¥897806元,每月平均为¥71817元。餐次平均每月为37494次(含高级餐厅及普通餐厅)。明细详见附表“20XX年员工餐厅实际物料采购、用餐餐次汇总表“及“20XX年度员工食堂现金收入报表”。
20XX年11月29日员工食堂发生火情小事故,但在黄副总的领导下,在餐饮部大力支持下,员工食堂保持正常运作,确保员工的膳食安排。于20XX年1月xx日员工食堂经维修已经正常使用。
3、员工医务室
医务室是酒店配套服务场所,24小时营运,现在医务人员5名(编制6名),除对酒店客人服务外,医务室还服务于酒店员工。
20XX年度医务室医疗费用:药品自购数额为¥32924元;客人医疗收入数为¥15804元(其中药品成本数额为¥3210元);员工医疗自用数额为¥31193元(其中员工超额医疗费收入为¥3364元);xx月底医务室药品期未盘存数为¥14xx6元。每月明细详见“医务室医疗费用20XX年底报表”。
4、员工附属楼/更衣室
员工附属楼是员工住宿场所,位于酒店对面附属楼;员工更衣室是员工存放制服及更衣场所,位于酒店B2楼层,附属楼和更衣室现共有员工15名。员工三班轮值工作。员工附属楼共9层,共有宿舍房150间,其中经理套房24间、仓库房14间。现开放作为员工宿舍的楼层有6层,其它楼层主要是原酒店筹备办公室、保安机动房、楼下作为仓库使用。
宿舍居住人员包括:酒店编内员工、编外人员(桑拿技师、公主DJ)、天驰旅行社人员、实习生、临时帮工人员及其它外来临时住宿人员,员工附属楼常住人员约390人,其中经理级以上人员18人,实习生110人,编外人员78人,如遇宴会帮工或双休日帮工,在住人员约480人。
20XX年度宿舍房租收益合计为¥367878元;电费为¥92893元;柴油为¥xx9440元;水费为¥51607元;每月明细详见附件“20XX年度宿舍收益情况表”。
五、实习生
截止20XX年xx月31日止,我店现有在店实习生105名,他们来自安徽、四川、郑州、辽宁、汕头等地。20XX年度共有实习生147店参与实习工作。实习到期结业的实习生有91名。违例或因病退回学校的实习生20名。学校驻店指导老师2名。20XX年实习生在店期间无发生重大事故。
经过实习锻炼,各位实习生已经较好地适应了所在岗位的工作,状态相对稳定,自身优势和具有的潜能越来越多地显现出来,在思想作风、业务技能、文化知识和自立能力等方面都取得了不同程度的进步,发挥着越来越重要的作用,他们分布在酒店各个岗位,为酒店添砖加瓦。
六、企业文化
1、生日会、迎春联欢会、店庆七周年联欢会
为了塑造酒店的企业文化,增强酒店员工的内聚力,酒店每月为员工举行当月生日员工的集体生日会,人事部除此还为每位生日员工随之送上一张贺卡,代表酒店的一份祝福,感谢生日的员工一直以来的辛勤工作和对酒店的贡献。
为让员工过一个祥和、愉快的20XX年春节佳节,于20XX年1月17日在酒店乐奇吧举办20XX年迎春联欢会,在大年初一至初七,酒店“乐奇吧”免费为酒店所有员工开放,让员工可以自娱自乐,并且同时开放员工附属楼(宿舍区)的员工活动室,供员工可以下棋、打球、看书、看电视。
20XX年7月24日下午,在酒店四楼帝景、帝丽厅与员工欢聚一堂大联欢,喜庆酒店开业七周年,成功举办了“汕头帝豪酒店七周年店庆联欢会”。会上各校实习生的精彩歌舞小品表演赢得了全酒店的欢迎与激情,同时联欢会的整个节目也录制为碟片,送给相关的学校及部门留念。
2、员工宣传栏
员工宣传栏是酒店宣传企业文化的窗口,20XX年人事部定期刊登了多个专题宣传栏,包括:消防安全、卫生保健知识、酒店动态、好人好事等。
3、酒店“十佳员工”
为鼓励酒店员工对客服务的积极性,激励员工的工作热情,酒店每年都会评选出“年度十佳员工”并颁发证书。今年,酒店很多员工都被提名为“年度十佳员工”,本着优中择优的原则,通过客人投票及各部门的评估,最后经酒店领导审核,我们评出了10名“20XX年度十佳员工”,并发文通告全酒店。
展望20XX年的工作计划
(一)要做好员工招聘、录用和稳定工作
20XX年人事培训部工作目标是,在进一步做好内部各分部管理的基础上,配合好总经理室新年总体方针做好各项工作。新一年面临最严峻的问题应是招工难和如何稳定现有员工、减少员工流动的问题。因此在招聘工作难度大的严峻形势下,应结合市场实际情况,在取得总经理室的大力支持下进一步改善酒店内部用工软环境,切实提高员工福利、利益;同时在争取各部门管理层的支持及共同努力下,增加员工的归属感;从而达到提高酒店对外招聘竞争力的目的。为了完成这一目标,人事部在新的一年里,将通过招聘、录用、培训、选拔、调配、调整、流动、考核、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议等各项管理活动来完成20XX年度目标,并不断提高员工的整体素质,有效地组织员工、充分调动员工的工作积极性、创造性,最终实现酒店的新年度里的总体目标。
(二)制定培训计划,做好全员的培训工作
培训工作由人事部进行策划、实施、督导的一项重要工作,各部门必须重视培训工作,从经理到领班即是接受培训者,又是培训的策划、组织实施者,同时也是教员,培训工作搞的好差,直接反映了管理者的重视程序与管理水平。
1、建立基层培训计划,即确定以提高基层管理的领导能力及综合素质为基层培训目标,以政治思想、职业道德、专业知识、实际技能为培训内容,以岗位培训、自学等为培训形式,分季度进行培训。
2、完善员工的在岗培训,以个别培训或一对一地进行培训,以班组为单位培训或部门集中培训上理论课、案例解答、动作示范等方法实施培训内容以服务、技巧、语言技巧、操作规范、岗位职责、仪容仪表、职业道德、素质训练、礼节礼貌、酒店服务的各种知识,客人投诉的处理、案例分析、安全知识、法律知识、工作意识为主。
(三)作好员工考核工作
1、新入职员工进行考核后方安排上岗。
2、对优秀员工做好评审考评工作。
3、每季度对部门进行理论、业务实操考评,并拿出罚奖办法。
4、配合总经理室对中层管理人员进行考评,对管理人员拿出调整意见。考评目的:了解员工的工作情况,发现酒店管理上存在的优、劣,掌握管理者的工作能力、管理能力,并通过激励措施充分调动员工的工作积极性,并以坚持公平、公正、公开的考评原则。
(四)做好员工事务的管理工作
1、制定详细的事务管理制度及工作程序:①饭卡发放办法;②每日菜谱标准;③原材料验收制度及成本预算方案;④就餐管理办法;⑤食堂卫生标准;⑥宿舍管理办法;⑦宿舍分配管理办法;⑧更衣柜管理办法;⑨劳保用品发放办法。
2、组织召开卫生宣传日活动,提高员工卫生防疫意识。
3、协调管理层与酒店员工关系,多与员工沟通,听取员工意见。
(五)有效开展对外沟通工作
在维持现有关系单位基础上,争取与劳动局、人事局、电信局、卫生局、公安局、派出所、个人菜市场、以及各学校等建立良好关系。
(六)弘扬优秀的企业文化,用优秀的文化感染人
(七)做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护酒店的形象和根本利益。
(八)进一步完善酒店的编制及薪酬架构,确保与同行或区域的薪酬相近,保证酒店的运营在有效的组织架构中运行。
公司培训部年度工作计划范文320xx年度是酒店步入营运正轨和实现营收增长的关键之年。因此进一步提高员工素质,提升服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店目前的营运状况和员工培训需求,拟在20xx年度开展培养“一专多能的员工”活动,进一步推进员工培训工作的深度,各部门需合力做好20xx年的员工培训工作,特制定出20xx年度的培训工作计划如下:
一、新录用人员培训
如何才能让新员工更快的了解酒店的文化,更好的了熟知酒店的规章制度,更快的适应自身的工作岗位,这便要求酒店需对每一位新员工进行入职培训。下半年度根据员工的流动情况,以先培训后上岗为原则,对每一位新入职员工进行培训。
(一)培训内容
酒店对新录用人员的培训,应包括以下基本内容:
1、集团公司、品牌公司概况介绍
2、酒店业概述,酒店基本知识与概况简介
3、道德修养课程(如学习《弟子规》)
4、礼仪知识课程
4.1仪容仪表礼仪
4.2行为仪态礼仪
4.3电话礼仪
4.4服务礼仪
5、案例分析课程
6、消防安全与节能降耗课程
7、员工行为规范及各项制度;
8、了解职务说明书;掌握新应聘部门的服务知识及基本操作;
(二)凡本酒店新员工,必需参加本酒店所举办的入职培训,酒店综合办负责统一制定新录用人员的培训计划,各部门协助实施该计划。
(三)培训阶段
1、凡本酒店新员工,其入职培训分为三个阶段:综合办培训、各部门培训、现场培训;
2、综合办的培训重点是:酒店的状况、酒店的发展史、企业文化、员工行为规范及各项制度、参观酒店各部门,熟悉酒店部门状况;
3、培训负责人应将与受培训人员有关的长处、缺点等材料提供给以后的技术训练与实地训练负责人,以供参考;
4、各部门的培训负责人必需是新员工的未来主管或实地训练负责人;
5、各部门培训重点在于实际操作技术的获得,其要点如下:每天例行的工作及可能的临时业务,从事未来工作的技能及从事工作的方法,时间运筹和时间管理;
6、各部门的培训负责人必须有丰富的经验,并掌握相应的技术,必须强调与实地训练密切结合;
7、实地训练即在一位专业人员的指导下试着完成即将开展的工作,指导人在一旁协助受训者完成工作,并告诉其优缺点及就改进的地方;
8、为有效达到培训目标,应酌情安排、灵活运用各种培训方式以及上述各培训阶段的计划,予以高效实施。
二、在职人员培训
当前酒店员工服务技能及服务意识与五星级目标的标准还有较大的差距,主要体现在员工仪容仪表和礼貌礼节不到位,主动服务意识不强,岗位知识不熟,企业忠诚度不高等方面。20xx年度培训工作将以酒店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,带动员工整体素质的全面提高。
(一)培训目标和任务
20xx年度的员工培训应以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工对培训工作的认识,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强岗位竞争意识和自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为不断学习、不断提高的智能型员工。
(二)培训方法和内容落实
1、以各部门为基本培训单位,根据各部门的年度培训计划纲要制定每月的部门内月度培训计划,并严格按照计划表开展培训工作,贯彻营销服务理念和提升技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。我部根据各部门月度计划表跟进落实各部门的培训工作开展情况。
2、综合办根据酒店的整体培训需求定期举行全员性的培训课程,如:
2.1部门日常岗位技能提升课程
2.2安全教育课程
2.2.1消防安全教育
2.2.2设施设备使用安全
2.2.3食品安全知识
2.2.4疾病预防与个人卫生知识
2.2.5其他相关
2.3中层管理人员培训课程
2.4员工心态管理课程
2.5户外拓展课程
至20xx年底,培训部将制定出下一年度通用服务知识与技能的培计划;各部门要根据实际工作需要,制定本部门专业服务知识和技能的培训计划。我部综合两方面信息,制定出酒店下一年度培训计划,报主管领导批准后生效。
3、酒店培训的实施
通用服务知识与技能一般采取脱产培训的方式,培训部负责聘请兼职培训教师、确定培训内容、选定培训场地、培训通知、准备培训教材、培训现场组织等。专业服务知识与技能可采取脱产培训与不脱产培训两种方式。脱产培训为综合办培训部门配合各部门共同完成;不脱产培训则由各部门具体负责组织实施。
培训计划是按照培训需求而制订的培训方案,是培训工作的具体实施框架。制订培训计划,包括确定培训时间、培训内容、授课教师、培训形式等。根据国家心理咨询师报名考试时间,培训班适当延长了培训时间跨度,注重打好理论基础和提高实践操作能力。培训内容主要分为三个部分:一是理论部分,包括基础心理学、社会心理学、发展心理学、变态心理学及心理测量;二是实践部分,包括心理诊断技能、心理咨询、心理测验技能;三是考试技能部分,主要是根据心理咨询师考试内容,进行诊断、咨询、测量方面的复习。授课教师以学校心理系教师为主,选派经验丰富的教师组成教学组,制订详细的教学计划,系副主任担任教学秘书,教学组通过集体备课,将培训目的、培训要求传达到全部任课老师,将培训内容和教学目标明确到每一位老师,确保了教学计划的连续性、有效性和实用性。培训形式需要灵活多样,培训目的是提升专业能力,在必要的理论教学外,最重要的是实践能力的培养,因此在培训过程中要注重与参训教师的互动,注重参训教师实践操作能力的提高。
二、培训课程开发
培训课程开发从开发的程度可以划分为完全定制开发、半定制开发和直接引进。完全定制开发是完全基于课程的开发流程进行开发,需要解决的是既定的问题,要投入很大的人力或财力。半定制开发是进行内训的课件开发的主要形式,主要是根据已有的培训课程,结合企业的实际情况,对培训课程进行调整,调整的主要内容是课程结构和案例,使得单次培训的内容和背景资料更有针对性,从而增强培训的效果。直接引进的课程一般来说并不是很多,一般直接引进的课程大多是专门做课程开发的公司开发的课程。本项目采用半定制开发的形式进行课程开发。在培训课程设计上,突出“打牢理论基础、提高操作能力”的特点,将授课内容分为基础理论、实践操作、考试辅导三个部分。具体培训内容包括:基础心理学、发展心理学、社会心理学、咨询心理学、变态与健康心理学、心理测量学、心理测验技能、心理诊断技能、心理咨询技能等专题。安排心理学系具有丰富国家职业资格培训的专家和教授授课,参与授课的13名教师全部具有副高以上职称或博士学历。
三、培训实施
培训实施是培训过程的中心环节。培训目的能否实现、培训计划是否有效、培训课程是否有针对性和实用性完全依靠培训过程的实施。本期心理咨询师培训班,为提高培训质量,便于参训教师自学和消化吸收授课内容,适当延长了授课时间跨度,培训班从6月7日至11日1日,安排周末和暑假期间共面授学习20天。通过培训,进一步打牢了参训教师的理论基础、更新了观念、提高参训教师对青少年心理健康教育能力,掌握解决青少年常见心理问题的方法与沟通技巧,能够对工作中遇到的常见问题解决提出解决策略和解决方案;提高心理健康辅导的工作能力,能够满足教师实施心理健康辅导策略、方式方法、经验技能的基本知识、基本能力的需要,满足教师对儿童、青少年群体在现有生存发展环境中成长的心理引导、辅导、咨询和服务的需要。在培训实施中,严格执行考勤管理制度,并定期公布考勤情况。提高考勤主要依靠授课教师、授课教师与参训教师的互动以及周到细致的服务。依靠授课教师是指要有一批知识丰富、教学生动,能让参训教师通过学习有促动、有提高,从而愿意听、愿意学。授课教师与参训教师的互动包括课堂上和课堂外,参训教师都是一线的老师,在培训期间希望能通过培训能够解决一些工作中遇到的疑问,授课教师要乐于答疑,与参训教师多沟通交流,增强学员的认同感。周到细致的服务,主要是为参训教师提供尽可能方便的午休、就餐,以及停车服务等,让参训教师在培训过程中感觉到处处被关怀,时时被关注。
四、培训效果评价
关键词:继续医学教育;培训;管理
中图分类号:G726 文献标识码:A
一、培训需求调查
培训需求调查是保障培训效果的基础,是制定培训计划的前提。培训需求调查可以从三个方面着手:一是培训目的:根据《2011-2015年广州市中小学教师继续教育规划》要求,广州市教育局每年举办教师培训项目。2014年广州市教育局将综合类(含特殊教育、民办、中职、教科研等)教师心理咨询师培训项目委托我校承办,培训目的是加强广州市中小学教师心理健康教育师资队伍建设,提升心理健康教育与咨询队伍的专业能力。二是培训内容:根据广州市中小学心理咨询工作的特点,按照国家职业资格心理咨询师(三级)培训要求,培训设计上突出技能培养和能力培养。三是培训对象,尽快掌握参训教师的基本情况和建议。本次培训班针对各单位选派参训教师进行了教学前问卷调查,了解参训教师的学历、专业、工作经历,了解参训教师对培训内容、教学方法、教学时间等方面的要求和建议。
参训教师基本情况如下:
二、制定培训计划
培训计划是按照培训需求而制订的培训方案,是培训工作的具体实施框架。制订培训计划,包括确定培训时间、培训内容、授课教师、培训形式等。
根据国家心理咨询师报名考试时间,培训班适当延长了培训时间跨度,注重打好理论基础和提高实践操作能力。培训内容主要分为三个部分:一是理论部分,包括基础心理学、社会心理学、发展心理学、变态心理学及心理测量;二是实践部分,包括心理诊断技能、心理咨询、心理测验技能;三是考试技能部分,主要是根据心理咨询师考试内容,进行诊断、咨询、测量方面的复习。授课教师以学校心理系教师为主,选派经验丰富的教师组成教学组,制订详细的教学计划,系副主任担任教学秘书,教学组通过集体备课,将培训目的、培训要求传达到全部任课老师,将培训内容和教学目标明确到每一位老师,确保了教学计划的连续性、有效性和实用性。培训形式需要灵活多样,培训目的是提升专业能力,在必要的理论教学外,最重要的是实践能力的培养,因此在培训过程中要注重与参训教师的互动,注重参训教师实践操作能力的提高。
三、培训课程开发
培训课程开发从开发的程度可以划分为完全定制开发、半定制开发和直接引进。完全定制开发是完全基于课程的开发流程进行开发,需要解决的是既定的问题,要投入很大的人力或财力。半定制开发是进行内训的课件开发的主要形式,主要是根据已有的培训课程,结合企业的实际情况,对培训课程进行调整,调整的主要内容是课程结构和案例,使得单次培训的内容和背景资料更有针对性,从而增强培训的效果。直接引进的课程一般来说并不是很多,一般直接引进的课程大多是专门做课程开发的公司开发的课程。
本项目采用半定制开发的形式进行课程开发。在培训课程设计上,突出“打牢理论基础、提高操作能力”的特点,将授课内容分为基础理论、实践操作、考试辅导三个部分。具体培训内容包括:基础心理学、发展心理学、社会心理学、咨询心理学、变态与健康心理学、心理测量学、心理测验技能、心理诊断技能、心理咨询技能等专题。安排心理学系具有丰富国家职业资格培训的专家和教授授课,参与授课的13名教师全部具有副高以上职称或博士学历。
四、培训实施
培训实施是培训过程的中心环节。培训目的能否实现、培训计划是否有效、培训课程是否有针对性和实用性完全依靠培训过程的实施。本期心理咨询师培训班,为提高培训质量,便于参训教师自学和消化吸收授课内容,适当延长了授课时间跨度,培训班从6月7日至11日1日,安排周末和暑假期间共面授学习20天。通过培训,进一步打牢了参训教师的理论基础、更新了观念、提高参训教师对青少年心理健康教育能力,掌握解决青少年常见心理问题的方法与沟通技巧,能够对工作中遇到的常见问题解决提出解决策略和解决方案;提高心理健康辅导的工作能力,能够满足教师实施心理健康辅导策略、方式方法、经验技能的基本知识、基本能力的需要,满足教师对儿童、青少年群体在现有生存发展环境中成长的心理引导、辅导、咨询和服务的需要。
在培训实施中,严格执行考勤管理制度,并定期公布考勤情况。提高考勤主要依靠授课教师、授课教师与参训教师的互动以及周到细致的服务。依靠授课教师是指要有一批知识丰富、教学生动,能让参训教师通过学习有促动、有提高,从而愿意听、愿意学。授课教师与参训教师的互动包括课堂上和课堂外,参训教师都是一线的老师,在培训期间希望能通过培训能够解决一些工作中遇到的疑问,授课教师要乐于答疑,与参训教师多沟通交流,增强学员的认同感。周到细致的服务,主要是为参训教师提供尽可能方便的午休、就餐,以及停车服务等,让参训教师在培训过程中感觉到处处被关怀,时时被关注。
五、培训效果评价
培训效果评价是检验培训的效果并进行持续改进的依据。检查与评价的主要内容包括:教学工作计划实施的进展和效果、教学规章制度的执行情况、教学工作的质量分析、各级教学管理组织机构及其管理人员发挥管理职能作用的情况等等。广州市教育局非常注重培训效果评价,并通过广州市中小学教师继续教育网对全市中小学教师继续教育及培训项目进行管理,该网站既是广州市中小学教师现代远程教育的门户网站,也是广州市中小学教师继续教育的门户网站,同时也对广州市中小学教师现代远程教育乃至整个教师继续教育实现了科学和规范的管理。效果评价贯穿培训全过程,对培训项目的评估包括:项目自评、学员评价、专家评价,学员评价。
其中学员评价主要是在线调查,包括:对培训主题、项目培训目标、培训课程和内容、培训方式、方法选择、培训活动、对主讲和指导教师、培训资源及设施(软件和硬件)、项目管理团队服务态度与质量、培训目标达成度和实施进度、培训总体满意度等10个方面进行评价。
专家评价是在培训结束后,组织专家到校评价,评价包括:项目方案设计科学性、项目按计划实施情况、项目资源统筹和师资情况、项目学员管理和组织教学情况、项目实施效果和学员优秀率、合格率综合情况、项目经费使用情况等。培训结束后的项目自评包括培训总结和绩效评价等。
培训过程各个环节紧密联系、相互渗透、相互促进,前一个环节做得越好,后面环节就越容易,而后一环节的总结对前一环节的提高又起着促进作用。这样,培训过程就不是一个闭环,不仅仅是一个简单的重复,而是一种螺旋式上升发展过程。本次培训中也出现的一些不足和值得改进的地方。一是由于各单位选派教师主要从事教学工作,大多不具备医学、教育学、心理学专业的本科学历,在报考国家心理咨询师考试时出现困难,而且报名部门不接受高校以培训机构的方式报名,造成部分参训教师放弃报考,今后还需要进一步加强联系,提前做好报考的准备工作。二是部分学校在暑假仍有其他工作安排,部分参训教师不能按时到课,影响了培训效果,作为培训部门可适当增加网络课程制作,使培训形式更加灵活多样,以确保教学质量。三是培训质量标准需要进一步细化和完善。针对本项目,可将参训教师是否掌握培训内容和操作技能作为评价标准。另外,可进一步加强培训结束后效果评估,如增加参训教师培训后半年或一年后所在单位的工作评价作为一项培训学习效果的评价。
参考文献
[1]杨学祥,安会泳.高校继续教育项目的课程开发与营销模式分析.继续教育[J].2014,(8).
由于上级领导部门对我校的重视、全体教职员工的共同努力以及社会她的认可,*二中近几年得到了较快的发展。我校将成为*市规模最大的市直属高中完中。虽然由于我校受到场地、资金、技术人员等各种条件的限制,但在当前现代教育技术的飞速发展,电化教育在全国范围内全面铺开的今天,更新教育理念,充分利用现代化的教育技术已是我们共识。因此,我校领导在电化教育起步较晚的情况下,解放思想,加快了硬件设施建设和师资培训的步伐,确定了电化教育“重点建设、规范管理、全面普及、课研结合、服务教学”的指导思想。近几年内,在上级部门特别是电化教育管理部门的大力扶持和指导下,校领导下的电教处与电教中心密切配合、大胆工作,加上全校教师勤专苦练。我校的电教设施、电教教材方面初具规模,电教管理及电教理论与教学已有较高水平。可以说,现代技术教育在我校已全面普及,教师对电化教育教学手段已投入极大的热情,学生对现代化的教学手段也有了相当的适应。回顾近三年来教师在电教方面的理论研究与教学实践,看看现已取得的成果,我们有理由相信,电化教育一定会在我校的教育教学实践中发挥更大作用,二中的电化教育事业将硕果累累。现就我校电教工作就八个方面作简要汇报:
一、分工明确,领导把关抓落实
设置专门组织机构
我校从电教发展的策略着想,行政会议研究决定首先成立电教工作领导小组“电教处”和以电教培训和课件制作为主的“电教中心”,并确定人员、明确职责、分工具体。根据现代教育的需要,结合我校实际,以行政会议研究决定,成立以万津波为主任、周生根熊国平陈琳为副主任的八人组成的电教处,选拔出具有专长和富有工作热情的教师成立了以陈琳、魏智琴等19人为成员的电教中心。主任主持电教处的全面工作,主抓电教设备的“管”,“用”,电教课件的开发与电教课题的研究,电教资源保管室的管理,电化教研组的教学工作。副主任分别负责编制电教经费预算,制定电教发展规划;组织电教软件开发;组织电教培训。电教中心成员主要组织电教培训及校园网的维护与使用;负责管好微机房专用教室及课件制作室的日常维护和使用工作;负责管理双向可控闭路电视系统及多媒体教室;负责管理电教资源及语音室内的使用;以及负责各学科教研组的课件制作及开发。
建立健全制度
一方面建立了电教工作制度,制订电教工作计划,设立规范的电教操作规程,制订电教设备的使用和转借纪律,撰写电教工作总结,保证各项相关工作的开展有章可循,教学经验不断提高。另一方面建立监督、考评电教工作制度,对电教工作从质与量两方面进行考核。并把这些制度有机地和学校其他规章相互渗透,从而形成了学校电教工作责任分明、要求明确管理体系。在严明的制度保证下,在有效地实施中,我校的电教设备使用率高速上升,课件制作中心的计算机使用率为100%,计算机房的计算机使用率高达95%,语音室设备使用率也高达90%,多媒体教室、常规幻灯机、电视机、录音机课前课中课后都能使用。
借鉴先进经验
为完善我校电教工作,电教处和电教中心在不断摸索工作方法的同时,先后联系或参观学习了在电教工作方面卓有成效的师大附中、高安二中、樟树中学、*中学、拖船中学、淘沙中心小学等,这些学校开展电教工作的经验对我们有很大启发。为进一步健全和完善我校的电教工作制度、工作方法取到重要作用。
二、资金到位,管理规范设施新
为了保障现代教育技术在我校的应用与推广,我校全体领导把电化教育作为重中之重,重点投入、重点建设。从2002年至20*年,学校在电化科教资金的投入,除房屋建筑外不少于200万。其中大部分用于购置电教设施,一部分用于教师的电教培训。所用资金,包括向上级有关部分申请、学校勤工俭学收入中拨付、收缴学生电教费中提取、学校教育经费中拨付和国家援助贷款中支付,并做到资金优先。
为了适应现代教育的需要,我校花巨资新建了新的教学大楼、多媒体多功能阶梯教室、语音室和新科技大楼。近几年来,我校十分重视现代教育技术设备的投入,共投资近二百万元,用于装备计算机。语音室、多媒体教室以及摄像、打印、刻录等配套器材的添置。随着校科技大楼的动工兴建,学校计划再投入一百多万元,进一步完善各项设施,提高学校在现代教育技术方面的整体水平和档次。
自*年——20*年,配制电教室5个,微机室3个(其中有2在90台以上),语音实验室2个(其中每室有80多座位),多媒体教室20个,书写投影仪22台,数码投影仪22台,打印机增至5台,计算机增至223台,设立多媒体制作室1个,配制数码摄像机1台,扫描仪1台,刻录机1台;建立学校广播站1个,多功能演播厅1个视频展示台1个,录像机5台,影碟机5台;建立一个校园局域网。幻灯机、彩色电视机落实到每个教室不缺;教学用录音机做到外语教师人手一台。
到目前为止,我校所有行政办公室配制了电脑,实现了高效无纸化办公方式。多媒体课件制作中心,有11台计算机投入使用,基本满足教师课件制作的需要。广播站与宜春日报记者站相互联系,并和校园闭路电视系统构成一个完整的宣传体系。
三、更新观念,课题研究出成效
研究课题《高中探究性历史教学的实践及运用》和《信息技术与物理学科整合》分别获省、地立项。
四、领导重视,全员培养有创劲
1、学校电教处作出规划
学校通过教师大会的政策宣传,让全体教师充分认识到电化教育在当前形势下教育工作中的重要性,增强他们参与电教研究、使用电教手段、提高电教水平的紧迫感、自觉性,从思想上武装起我们的教师,使全校教师教学理念有一个较彻底的转变。电教处领导认真贯彻执行电化教育方针、政策、规章和规划,指导学校电教工作的开展。
2、全员培训全面普及
我们采取的培训方式有:第一,校内组织培训。校内培训又主要以校内电教电心骨干组成培训队伍为主,以请进上级电教专家或外地学校有所专长的骨干到学校授课或作讲座。培训组确定教师每学期的培训目标,制定具体的培训计划,并进行必要的考核。学校100%的教师参加了20课时的电脑基本知识培训和30课时以上的实践操作培训;100%的英语教师及教导处工作人员参加了视频语音室操作培训。85%的教师参加了多媒体课件制作及素材收集培训,100%的教师参加了多媒体课件应用培训。
第二、上级组织培训。所有一级部门组织的电教培训我校教师都积极参加。其中人事局组织的分期分批培训,我校教师参与率达100%,市进修学校组织的计算机培训也在90%以上,早期参加宜春市教委组织的计算机培训人员已成为我校计算机校内培训部的骨干。
第三、外出观摩学习。凡是上级教育部门组织的电教示范课,我们都尽可能多地派出教师听课。我校还尽可能地争取市教研室组织的各种教学赛事活动的举办地,以便让更多的教师有机会直接感受较高质量的电教观摩课,从而激发每位教师的电教热情。
我们培训的内容有:①电脑的基本知识和操作。②常用办公软件的使用。③常规电教设备及教学软件的使用方法;④现代教育技术在教育教学中的运用理论;⑤多媒体教学系统知识及使用;⑥多媒体课件的制作与素材的获取(下载、扫描与摄制);⑦自制教材的开发与应用。⑧互联网理论与应用。⑨如何制作网页。⑩校园建设。还有语音实验系统知识与语音设备实践操作等内容。
3、骨干示范以点带面。
为促进电教骨干教师进一步提高自身水平,让更加的教师参与到电教课研活动中来,我校采取多种途径,给骨干教师创机会,压担子,使他们更快地成熟起来。如主动与教育主管部门联系,选派他们参加相关比赛,分配一些电化教育技术含量高的工作任务,组织他们参加更高级别的培训,要求他们到兄弟学校进行交流,在校内组织有关电教知识讲座,撰写电教有关的学习材料或论文。
4、学以致用以赛促学。
我校每学期首先每学科分教研组组织多媒体公开教学,并在每组选派一至二名组员参加全校多媒体教学竞赛,此后并在一学期内把教师自制课件进行评比,选取优秀课件作为校内自制教材,做到资源共享。这一活动的开展,极大地调动了全体教师学习电教知识的积极性,而热情的参与对所学知识有了很好的巩固。新的教学能手不断涌现。
五、辛勤耕耘,齐心协力结硕果
总结我校近三年来的电教工作,值得欣慰的是,我们的艰苦创业不仅换来了卓有成效的学校电化教育技术的初具规模,还有由于我们的电教中心骨干与广大教师刻苦钻研与认真总结,写出了大量的电教论文,制作出一批优质的课件。可以说,辛勤汗水的浇灌,才有今天的丰收。
使用多媒体进行学校教学管理,学生学籍管理,办公系统化、科学化等提高了工作效率,大大节约了成本。教师教学技能得到大大提高。通过电教中心的广泛宣传,增强了教师应用电教设备的积极性、主动性。教师的综合素质有了很大的提高。教师通过电教实验的训与学习,充分认识到现代教育技术对现代素质教育教学的重要作用,提高了自身的信息技术素养,能从网上下载各种教学信息资料,学会了广泛地吸收前沿的教学理论与实践总结,并且能深入地应用到实际教学中来,并在各级各类的参赛活动中,获得较好的名次。
近几年来,我校共有二十多位教师在省、市课件制作、教学竞赛中荣获一、二等奖,涉及到语文、数学、英语、物理、化学、历史、地理、生物、政治等各学科,这充分说明我校教师应用现代技术的教学水平。
还有关于电教方面的理论总结如:这些优秀教师的成功又带出了一大批新的现代技术的热衷者。并在教学上崭露头角。从而提高了二中教师在教学教研的整体水平。
学生通过自身的上机训练,既初步了得了现代信息技术及其重要性,又能获取大量的有用的信息与资料。通过教师应用多媒体教学,更为形象直观地学习和掌握了课体知识,学习的积极性有了进一步的提高。今年*市的文科状元,她就从网上下载了很多学习资料,从中获得了较多的信息。
六、与时俱进,软硬环境大改进
1、上下齐心共努力,软环境上下功夫
扩大地域,完成科技大楼的二期工程建设。这样电教化设施将更为齐全。措施:领导责任,资金到位,以主管部分配合;充分发挥科教中心作用,鼓励教师加入。成立各个组织,工作落实到人。
建立相关的管理、职责及奖励制度。例如:《电教处领导的职责》1、贯彻执行电化教育方针、政策、规章和规划,指导学校电教工作的开展。2、制定学校电化教育发展规划及电教管理规章制度。3、制定学年电教经费的预算方案和检查执行情况4、根据教学需要,收信整理有关电化教育教学资料,编制电化教育教材。5、开展电化教育教学和教法的研究。6、实施上级电教部门或学校下达的电教科研,电教实验课题项目。7、指导和培训教师掌握电化教育的基本知识和技能。又如《电教中心小组职责》1、根据教学需要,收信整理有关电化教育教学资料,编制电化教育教材。2、开展电化教育教学和教法的研究。3、实话上级部门或学校下达的电教教研、电教实验课题项目。4、指导和培训教师掌握电化教育的基本知识和技能以及提高教师的课件制作水平和网上资源库的建立和使用。电子教材的管理与使用制度。
2、与时俱进向前看,硬件配套工程到位
任务:重点进行的硬件设施的配套。其中包括:办公用计算机、教师培训及学生微机课的机房计算机、多媒体制作与教学计算机。建立一个校园局域网。建立一个课件制作中心。成立学校广播站和学校电视台且能并网使用。建立一个学校数据库。实现办公自动化和系统化。
实施步骤:自*年——20*年,配制电教室5个,微机室3个,语音实验室2个,多媒体教室20个,书写投影仪22台,数码投影仪22台,打印机增至5台,计算机增至223台,设立多媒体制作室1个,配制数码摄像机1台,扫描仪1台,刻录机1台;建立学校广播站1个,多功能演播厅1个视频展示台1个,录像机5台,影碟机5台;建立一个校园局域网。幻灯机、彩色电视机落实到每个教室不缺;教学用录音机做到外语教师人手一台。(3)教师技术软环境的创造任务:建立校园网,让全校教师对现代教育技术有充分的兴趣,并能自觉应用它从事自己的教学实践活动。逐步形成一种教师人人爱,人人用,互相互学的氛围。自20*年——20*年,改制多媒体教室30个,书写投影仪增加30台,数码投影仪增加30台,微机室增加3个,计算机增加180台,增设多媒体制作室2个,配制数码摄像机3台,扫描仪3台,刻录机3台;建立学校电视台;安装卫星接收台。
七、互助互学,设备技术传帮带
一花独秀不是春,百花满园春怡人。我校在不断完善自身电教软硬件建设的同时,为了回报上级部门和兄弟学校对我校在电教管理和电教信息技术的支持和帮助,十分重视“手拉手”传、帮、带活动。我们把这一活动开展看作是带动兄弟学校电教建设、促进其自身发展提高的良好途径。我校先后与中学、小学等建立了良好的协作关系。主要有以下活动内容和形式:
1、赠送电教器材:虽然我校在学生不断增多的情况下电教器材本身也较为紧缺,但我们并没有忘记比我们条件更差的兄弟学校,我校先后向中学捐赠了,向中学捐赠了,向小学捐赠了。为这些学校电教工作的开展作了一些实实在在的帮助。