前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇员工管理培训范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
企业员工参加工商管理培训能够促进企业发展,提高经济效益,有的企业非常重视,但整体来看,企业工商管理培训仍存在问题。
1.企业不够重视
企业要树立不断进取的思想观念,不能只重视企业的生产速度,同时还要重视企业先进管理,重视制约企业发展的质量因素,不能片面追求速度,而忽略了企业管理。当今社会,科学技术日新月异,发展较快,工商管理培训作为新思想、新意识,也要紧跟时展步伐,加快推进。随着社会经济的不断发展,工商管理培训也要进一步加强。
2.师资力量有待加强
目前,企业虽然对工商管理培训工作认可度提高,但中小企业师资力量仍不足,因此达不到工商管理培训效果,或者效果甚微。需要成立专门的掌握先进工商管理知识水平的培训机构,并使工商管理培训知识与世界接轨,使企业员工达到世界先进管理水平。
3.培训形式有待改善
要改革传统的培训模式,探索新时期的新的培训方法,使工商管理培训工作真正为企业发展发挥好作用,真正能指导企业管理工作实际。
二、加强工商管理培训的措施
1.进一步提高业务技能
目前,企业管理已逐步进入现代化、科学化、信息化、网络化时期,企业管理人员要不断学习,调整知识结构,学习新技能,不断提高业务水平,才能适应当代形势的要求,进一步加强岗位技能培训,为企业提供更好的服务。
2.参加学术交流
应组织企业工商管理人员参加学术交流学会,参加企业工商管理专题知识讲座,参观学习,研讨等活动,还可以进行专著编写,翻译外文,交流各种信息,开拓视野,增长知识。
3.参加继续教育
通过继续教育可以使企业工商管理人员改善智能结构,知识结构。继续教育的形式主要有:参加自学考试、高等院校深造、假期函授培训、集中脱产基本技能培训等。现代社会,科学技术日新月异,知识更新较快,要想与时俱进,防止知识老化,提高自身素质,就要不断学习和创新。通过继续教育,可以不断学习新知识,新技能,提高自身素质,加强创新意识和竞争意识的培养。
三、结语
采供血机构的各项工作的完成依靠相应的人力资源,因此建立相关的人力资源培训管理体系,采取不同方式进行各项技能和专业的不断培训,是保障采供血机构在献血服务、血液检测、成分制备、血液保存等环节提高血液质量的基础,是采供血机构质量体系建设的重要工作,是采供血机构不断发展的推进剂,更是确保临床用血安全的重要基石。
关键词:
采供血机构;人力资源;培训;体系
一、目的
确保采供血机构的各部门人力资源的培训管理制度和程序的统一性和一致性,不断提高人力资源管理的技术水平、专业水平,通过培训使全体员工的专业技能和综合素质得到培养和提高。
二、范围
适用于采供血机构人力资源的相关培训管理和在职员工的各类教育、培训活动。
三、职责
第一,采供血机构法人总体负责采供血机构人力资源的规划和配置。
第二,分管领导负责批准负责部门职工的岗位培训工作及任职要求、职责和权限。
第三,办公室负责建立和管理相关工作人员培训的技术档案。
第四,质管科负责组织和实施上岗基础教育等培训计划的落实,组织实施培训考核及验证培训效果,指导监督科室内开展培训;负责编制培训相关的《签字备案表》对签字进行备案和及时更新;制定采供血机构年度继续教育培训计划。
第五,各业务相关部门负责编制本部门职工的岗位培训及任职要求、职责和权限,本部门职工岗位技能培训,负责本部门岗位技能培训的考核与评价。
四、培训管理程序
第一,人力资源培训管理配置的规划,由办公室按照采供血机构相关法律法规和有关人力资源培训管理制度要求,对岗位人员相关培训进行总体规划。首先,保障培训人员具有卫生技术人员的比例与采供血机构功能与其血液检测业务相适应。具备检验技术人员资格者方可从事血液检测的技术工作。其次,保障新增加人员按照培训体系要求,相关人员应经过专业技术培训,掌握采供血机构质量管理基本原理,具有基础理论知识和实际操作技能,能够胜任所分配的职责。
第二,培训所需人员能力的确定,承担培训管理体系规定职责的人员应具备岗位所要求的相应能力,办公室从教育、培训、技能和经验等方面对相关人员的能力做出评价;各业务科室编制本部门职工的各岗位任职要求、职责和权限的相关培训;根据采供血机构人员的能力及培训要求,由办公室进行资格确认,建立人员技术档案。
第三,血液检测人员应经过专业技术培训和岗位考核,经采供血机构法定代表人核准后方可上岗。
第四,监督管理:对采供血机构人员培训工作应进行有效的监督管理,确保这些人员能胜任相应工作。
第五,人员安排及培训工作的控制。其一,采供血机构原有岗位空缺和需要增设岗位时,由相关职能科室提出,办公室根据采供血机构编制要求审核,提出相关补充员工计划。其二,补充员工及培训计划,经采供血机构办公会讨论,经法人批准后,由办公室根据人员任职条件在内部进行调剂和选聘,人员确定后必须先培训后上岗。
五、继教及岗位培训
第一,培训要求:根据采供血机构相应的法律、法规和相关培训体系要求对各岗位职责的整体和专业要求,采取集中培训和业务岗位自身培训相结合的形式对新员工、在岗职工、特殊工作人员(体检医生、护士等)、各类专业人员、转岗员工等进行培训。每次培训后要通过理论考核、操作考核、业绩评定等方法,评价培训的有效性,评价被培训人员是否具备所需的能力。
第二,培训内容:其一,总体内容要求:国家、行业所要求的培训;适合本采供血机构采供血业务需要的业务知识培训,操作技能培训及安全与卫生要求的教育;适合本采供血机构管理和发展需要的各类培训。其二,采供血机构必须对全体员工进行职业道德规范的培训,保证其所从事的采供血相关活动具有真实性、可靠性和保密性。根据职工岗位资格要求,分别对新员工、在岗员工、特殊工作人员(体检医生、护士等)、各类专业人员、转岗员工等制定并实施相应的培训需求。
第三,培训的形式:根据培训内容和师资情况有内部培训或外部培训的方式。内部培训是在本采供血机构内组织的培训。外部培训主要是指参加外部机构组织的专业知识与采供血技能培训等。
第四,采供血机构将继续医学教育工作纳入培训管理,每年根据采供血机构的培训计划,制订年度继续医学教育计划。
第五,培训计划制订:每年底质管科根据各科室的培训需求及采供血机构发展规划和人力资源规划制订采供血机构下年度培训计划(包括培训内容、对象、时间、考核方式等),经采供血机构法人批准后实施;质管科以采供血机构年度培训计划和继续医学教育计划为指导,根据实际需要,设计采供血机构层面的培训项目,并组织相关培训,共计不少于40学时;各业务科室以采供血机构年度培训计划和继续医学教育计划为指导,结合质管科组织的采供血机构层面培训内容,设计科室内部的培训项目,并组织相关培训,共计不少于35学时;非年度计划的培训项目,如资质取证和复审、转岗培训等,相关科室应根据需求提出申请,经分管领导审核,报质管科并由相关科室组织实施;因现实状况,取消或变更采供血机构层面的培训项目时,由质管科提前通知相关科室和人员。
第六,培训的实施:质管科和办公室负责采供血机构全面培训项目的管理;各业务科室负责本科室自行培训项目的管理。主要内容包括:培训前教具准备、教材印发及讲师的联系与接待;学员考勤管理;协助教师进行学员考核;由采供血机构承办的各类继续医学教育培训班,由办公室按照相关规定负责执行。
第七,培训效果评估:每次培训相关组织部门应填写《职工岗位培训记录表》(包括培训内容、对象、时间、考核方式和考核成绩等),培训后将有关记录试卷等存档。内部培训后一般应组织考试(考核),以检查培训效果;理论培训,采用笔试或考核的形式检查培训效果;技能培训,采用实际操作和答辩的形式检查培训效果;参加外训人员以相关证书或培训总结作为培训有效的依据。
第八,培训师资和培训评估员管理:建立培训者和培训评估者的评估标准,用标准来评估培训者和培训评估者的能力。符合标准的人员填写《培训评估者能力评估表》和《培训者能力评估表》,并经采供血机构继教领导小组批准可以承担培训和评估工作。培训者能力的评估标准,主要有相关专业中级以上职称;相关岗位工作经历五年以上;熟悉相关岗位操作规程;经过省级质量管理培训;有一定的语言表达能力。培训评估者评估标准,主要有中级以上职称;从事采供血机构工作经历五年以上;熟悉质量管理体系和工作流程;有质量管理经历和经验;中层以上管理者。
第九,学时的统计口径:用于学习培训的时间,规范要求管理和专业技术人员每年接受培训时间不应少于75学时,每学时为40分钟;按《国家卫计委继续医学教育学分授予办法》计分,继续医学教育对象每年所获得的学分不低于25学分。其中Ⅰ类学分5—10学分,Ⅱ类学分不低于15—20学分,两类学分不可相互替代。
第十,培训记录管理:质管科对培训项目和继续医学教育项目的相关记录存档;记录的主要内容应包括(但不限于),包括项目的计划;实施情况;评估结果;考核记录/培训证书/继教学分;教材和讲义。
六、培训相关文件
《采供血机构质量管理规范》、《采供血机构实验室质量管理规范》、《采供血机构关键岗位工作人员资质要求》(采供血机构质量管理规范附件)、《国家卫计委继续医学教育学分授予办法》。
七、培训相关记录
相应编码和排序的《签字备案表》、《职工岗位培训记录表》、《继教培训人员签到表》、《培训评估者能力评估表》、《培训者能力评估表》、《继续教育培训个人登记一览表》、《继续教育培训项目登记目录》、《培训需求调查表》记录表格。
八、结束语
总之,通过培训管理体系的建立,在培训工作中不断改进和完善,全面提升采供血机构人力资源的全面素质,切实保障临床用血的安全。
参考文献:
[1]中华人民共和国卫生部.血站管理办法[S].2005.
[2]中华人民共和国卫生部.血站质量管理规范[S].2006.
【Abstract】For the development of state-owned enterprises, the basic staff played an indispensable role. Especially in the current market economic system, many state-owned enterprises treat the high quality basic staff as a kind of strategic Resource. However, at present, the state-owned enterprises still have some some low education and low starting point of the basic staff, which greatly limited their further development, influenced the exerting of staff function. This paper discusses and analyzes the basic staff training management methods.
【关键词】基层员工;培训管理;国有企业
【Keywords】basic staff; training management; state-owned enterprise;
【中图分类号】F276.1;F272.92 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069(2017)03-0003-02
1 国有企业在实施基层员工培训管理时的影响因素
1.1 企业层面上
1.1.1 制度与体制缺失
由于对于一些国有企业来说,其所处的发展环境及拥有的发展理念较为落后,同时大多数国有企业都是依靠扩大经营的模式,来使其经济效益得到提升的,而依靠生产技术与管理模式提升来获取更好经济效益的企业并不是很多。所以,对于很多国有企业来说,其拥有的职工数量相对较多,但是专业技术岗位与管理岗位等一系列中高级岗位并不是很多。这样一来,很多员工便长期得不到升职空间,造成基层员工难以向中高级岗位流动的现象。同时,对于基层岗位的员工来说,其本身学识有限,也会对其升职加薪造成不良影响。
1.1.2 岗位技术要求较低
对于很多国有企业基层岗位来说,其对工作技能要求一般都不高,也不存在淘汰制度。在这种要求下,员工感受不到竞争的氛围,从而不会去考虑参加技能培训,进而导致员工培训积极性不高。
1.1.3 受工学矛盾影响
虽然对于基层岗位员工来说,竞争并不是很强烈,但是工作压力相对较大,常常出现加班加点完成生产任务等情况,从而难以抽出时间参加培训。这使得工作占据了员工生活的大多数时间,即使有员工参加培训,也很难有精力持续下去。因此,若工学矛盾不能得到很好的解决,企业培训工作便难以得到有效开展。
1.2 员工层面上
首先,在国有企业基层岗位上,不乏存在很多低学历职工,这些职工甚至只读过小学、初中。通常,这些职工缺乏正常的职业规划与人生规划,在职业发展上没有过多追求,因此不会选择参加培训。而对于一部分专业院校毕业的职工来说,虽然他们的学历跟得上,但是在繁重的工作压力下,使他们感觉看不到未来,感觉抱负得不到实现。因此情绪化现象较为严重,影响其参与培训的积极性。
2 国有企业基层员工培训管理现状及问题分析
2.1 国有企业基层员工培训管理现状
2.1.1 基层员工对培训的认识现状
据调查结果显示,目前90%的管理人员认为公司对员工培训并不重视,同时调查显示,在接受过高等教育或是培训的管理人员,仅仅占到调查人数的35.7%。同时,对于中层管理者的培训工作,开展起来较为简单,远不如高层管理培训正规化,而对于基层管理培训,就更为单调。在被调查企业中,员工并不安于本职工作,从而导致人员流失较为严重,员工对培训不关心,领导对培训有所忽视,从而导致有技术的人员缺失,导致很多企业即使花重金也很难找到合格的技术人员[1]。
2.1.2 基层员工培训工作开展现状
现如今,企业在对基层员工开展培训工作时,一般会存在这样的现状。首先是培训的方式比较落后,缺乏实践性,还是以填鸭式教学为主,没有让基层岗位人员接触更多的实践机会。其次是培训的控制力度不够,从而导致效果较为滞后,难以知晓通过培训,可以为企业创造多少价值。最后,在培训过程中,没有完成程序化与系统化制度的落实,在工作开展时,需求分析、策划与评价都较为盲目。很多时候,培训工作还仅仅是关注对员工简单技能的培训,大多数时候都是为了解决一时的问题,无法做到从企业发展与员工发展上,完成培训内容的有效制定,从而导致制定出来的培训计划跟不上企业与时展。
2.2 国有企业基层员工培训管理问题
2.2.1 培训项目设计与实施缺乏合理性
这一问题集中表现在三点。首先,对于培训人员来说,其自身掌握的专业技能也不是非常到位,从而难以从专业的角度与职业发展的角度,来对基层员工实施培训,另外也难以对制定完成的培训内容,提出自己的看法;其次是培训所使用的教材,针对性不足。受到培训经费等因素的影响,多数培训工作都是聘请内外部讲师来开展,这些讲师自身难以完成对培训教材的编写,导致培训内容存在较大差别,同样的课程,在不同讲师教授下,得到的结果也不一样,从而使得培训效果参差不齐。最后是没有完成培训体系的设计,企业根据培训需求,来对课程进行单独设计,从而造成培训内容的相关性不够高,使得培训效果不高。
2.2.2 培训工作得不到有效配合
一些基层领导认为,企业开展培训工作,应当是人力资源管理部门应当完成的工作,因此对于很多基层管理人员来说,其在收到培训计划表不会过多重视起来,只会在当时,安排几个相对有时间的员工参加,存在走过场、凑数的问题。甚至一些管理人员,喜欢一些形而上学的东西,举办各类研讨会及高级班,来试图在宣传上下功夫,虽然是举办了,但发挥不了效果。
3 基层员工培训管理相关措施
3.1 通过培训前调查来制定培训内容
在对基层员工进行培训之前,应当对培训目标与内容做好调查工作,进而跟进调查结果与原先计划的内容,做到合理分析,并对基层工作情况做到有效结合,从而对基层部门相关情况做到更为清楚地把握。通常来说,绩效问题一般是由四种因素所造成的,分别为动机、环境、激励与知识技能等。这些信息的获取,对培训计划与培训内容的指定,有着较大的帮助,从而使制定完成的计划更加具备有效性与针对性。只有企业完成计划与内容的制定工作,方可使基层部门与员工,对制度有着更为清晰的了解与把握。从而在培训时做到积极配合,完成培训工作的开展,促使基层员工技能水平的提升。
3.2 完善培训理念与培训方法
目前在知识时代背景下,对于企业来说,要想在这一背景下取得更好的发展,促使自身竞争力的提升,就需要意识到对基层员工开展培训工作的重要性,同时需要将培训植入企业文化当中,借助科学创新的方式,来对创新型人才做到有效培养。对于企业来说,在对基层员工开展培训时,借助现代化技术与方式,将会促使培训质量与培训效率得到很大的提升。
4 总结
国有企业基层员工培训管理是一项综合化、系统化的工作,要求不同部门共同努力,摒弃当前国有企I员工工作消极的现状,全面提高员工综合素质,最大限度提高员工工作积极性。
[关键词] 职业生涯;培训体系;构建;应用
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 01. 067
[中图分类号] C913.2 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2017)01- 0116- 02
1 职业生涯管理
1.1 职业生涯管理的概念
职业生涯管理是指企业针对企业员工各自的能力特点及个性特征制定相应的企业培养计划,建立职业通道,以适应所在岗位对员工的要求,并帮助员工充分发挥自身潜能,实习自己的人生价值。
1.2 培训体系构建的必要性
现代人力资源管理强调以“尊重人性,以人为本”为核心,人力是企业的第一资源,培训是实现企业价值提升的主要途径。高层领导应是管理理念的创新者,培训作为员工职业生涯管理中的一个重要环节,可以使员工认识到知识是实现自我发展和提升价值的过程,可以增强培训效果,使企业效率提高。因此,员工的职业生涯管理体系体现了企业需求,可以实现自身最有效、最大限度地发挥。目前,员工的培训一般都是以改善和提高绩效为目标,企业的有效性远远超过这一点。 在中国企业跨国经营发展的过程中,地方企业与外资企业的竞争越来越激烈。除了的薪酬和福利,先进的培训理念也是外资企业吸引人才的重要方法。
2 基于员工职业生涯管理的培训体系的构建流程
2.1 培训需求调查
培训需求调查是保证培训有效性的第一部分,可以通过发放问卷和访谈等方式进行培训需求调查。培训需求调查应按级分为基层、中层、高层,按工种分为会计、市场、生产等。一般包括三个要点:个人需求调查、业务需求调查、工作需求调查,只有综合三个部分的培训方案体系才能为项目的选择提供全面的依据。
2.2 制定培训需求报告
通过收集调查问卷的数据统计、访谈、观察、分析培训需求调查结果,按照重要程度和不同的培训需要分类,对员工素质的现状诊断,并最终形成培养需求报告。
2.3 制定培训内容
结合岗位的要求,以及对员工自身发展路径的期望,对培训对象的质量要求,分别制定相应的培训内容。以员工职业生涯发展过程为例,一般包括在职培训、职前培训、晋升培训、促销培训,应有选择地进行。应该根据企业绩效评价结果对潜在员工进行重点培训,另外应根据每个员工职业生涯规划,进行有针对性的培训,培训内容可以通过双向选择的方式确定。
2.4 拟订培训方案
根据培训需求报告,结合企业发展战略,对当前和预期岗位主管人员的岗位主管要求制定个人职业生涯规划。包括培训目标、培训内容、培训时间、培训地点、培训人员在参加部门、培训教师、培训费用、培训组织、证书样本、培训接触、合作单位等。
2.5 实施培训
培训的实施离不开员工的积极参与。培训应注重“绩效目标”,关系到企业的发展,也要注重发展目标能力的培养。性能目标是来自校准的要求,根据所取得的经营成果制定的培训目标,往往表现出令人满意的结果。发展目标的能力是基于缩小现有员工与自身发展目标和绩效目标之间的差距,实现个体成长型组织员工培训需求的目标。事实上,即使员工目前的表现是令人满意的,也可能是因为工作调动到准备的员工,工作推广或培训的原因提出,以适应工作要求的变化和其他要求。因此,“能力发展目标”的发展具有更为前瞻性,关系到员工的未来发展和企业的发展。
3 在实践中的应用
3.1 完善培训考核制度与晋升相结合
如果培训不是评估,它很可能成为一个纯粹的形式。评价结果就失去了真正的意义。只有建立一个有效的培训和评价体系,并实施评价、应用、培训才能达到预期的效果。员工可以采取书面约定的预约制度;晋升资格考试制度是通过考试的人可以获得资格等。根据培训内容、方法和地点选择评价方法。其包括书面评估、绩效评估和综合评估。
3.2 保持职业生涯规划和业务战略发展的一致性
员工职业生涯管理的主要任务是需要平衡企业发展的决策:职业和员工职业发展领先的个人野心,应该在系统分析、个人因素和企业因素,基于扩展的产业环境。职业生涯管理是成功的特点和企业员工的特点,为了适应行业的发展,帮助职业,为了实现可持续发展的目标与组织的目标,鼓励员工与企业实现“双赢”。
3.3 建立学习型团队,提高企业竞争力
对于学习型企业来说,员工培训是企业发展的需要,要想提高企业的竞争力,必须依靠员工技能和知识结构的改进,这样才能提高企业的整体素质。企业应提供宽松的环境,有利于员工的学习发展,员工应结合自己的发展战略规划,不断学习,在学习中发展个人潜能,实现自己在工作中的价值。企业要重视主体本身也在不断的学习,外部环境的变化要求企业在研究中评估情况,及时组织变革的概念。
4 结 语
制定员工个人职业生涯规划时应充分考虑组织的发展战略和愿景,以及员工的需求。只有把个人发展需求与组织发展规划有机结合才达到实际的目标。通过做好员工的职业生涯开发与管理,把组织的人力资源最大限度的变成人力资本,只有这样企业才能最终实现预定的战略发展目标。
主要参考文献
[1]张敏,叶全良. 新生代农民工职业生涯管理初探[J].山西农业大学学报:社会科学版,2013,12(5):449-452.
关键词:建筑企业培训员工
建筑行业是全面建设小康社会的重要组成部分,不仅为国民经济发展提供了坚实的物质基础,而且对于促进经济和社会发展,吸纳农村剩余劳动力,加快推进城镇化建设,都具有重要作用,已发展成为国民经济的重要支柱产业。而建筑施工企业是劳动密集型行业,大多数工作都需要人工来完成,员工的素质和思想意识直接影响到工程的质量和速度,直接影响企业竞争力和企业形象。因此,建筑施工企业更应该坚持“以人为本”的理念,着力强化员工的教育培训,不断追踪日新月异的先进技术和管理思想,使企业人力资本持续增值,从而促进企业科学、安全、和谐、持续发展。
1建筑施工企业员工培训的必要性
1.1企业发展的内在需要
员工培训一方面可以打造一支能征善战的员工队伍,实现企业战略目标;另一方面将员工个人的发展目标与企业的战略发展目标统一起来,满足了员工自我发展的需要,调动了员工工作的积极性和热情,增强了企业战斗力。培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务。要实现员工素质与企业经营战略的匹配,则必须通过员工培训这个体系将员工个人发展纳入企业发展的轨道,让员工在服务企业推动企业战略目标实现的同时,实现个人的发展,获取个人成就。
1.2员工素质参差不齐的客观需要
员工培训的一个主要方面就是岗位培训,其中岗位规范、专业知识和专业能力的要求被视为岗位培训的重要目标。岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高,参加更高层次的技术升级和职务晋升等方面的培训,使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准,以适应未来岗位的需要。建筑企业的施工作业员工大约有3/4是来自农村的农民工,其知识水平和综合素质高低不一,这直接影响了工作效率,直接影响了工程的质量和速度。企业只有通过培训,不断提高他们的专业知识和专业能力,让他们接受一些先进的理念、养成良好的自觉性和负责任的态度,才能树立良好的企业形象。
1.3增强企业核心竞争力的需要
当前企业愈来清醒地认识到培训是企业发展不可忽视的“人本投资”,是提高企业“造血功能”的根本途径。美国的一项研究资料表明,企业创新的最佳投资比例是5:5,即“人本投资”和硬件投资各占50%。人本为主的软技术投资,作用于机械设备的硬技术投资后,产出的效益成倍增加。事实证明,员工培训可以培养企业的后备力量,使企业更加适应市场变化、更加具备竞争优势,更加持续保持企业生命力。
2建筑施工企业员工培训的作用
员工培训,是组织人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能,是组织人力资源资产增值的重要途径,也是企业组织效益提高的重要途径。
首先,员工培训可以增强企业向心力和凝聚力,塑造优秀的企业文化。不少企业采取自己培训和委托培训的办法。这样做容易将培训融入企业文化,因为企业文化是企业的灵魂,它是一种以价值观为核心对全体职工进行企业意识教育的微观文化体系。企业管理人员和员工认同企业文化,不仅会自觉学习掌握科技知识和技能,而且会增强主人翁意识、质量意识、创新意识。从而培养大家的敬业精神、革新精神和社会责任感,形成上上下下自学科技知识,自觉发明创造的良好氛围,企业的科技人才将茁壮成长,企业经济实力将明显增强。
其次,员工培训可以提高员工综合素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象。美国权威机构监测,培训的投资回报率一般在33%左右。在对美国大型制造业公司的分析中,公司从培训中得到的回报率大约可达20%-30%。
第三,员工培训是建立学习型组织的最佳手段。学习型组织是现代企业管理理论与实践的创新,是企业职工培训开发理论与实践的创新。企业要想尽快建立学习型组织,除了有效开展各类培训外,更主要的是贯穿“以人为本”提高职工素质的培训思路,建立一个能够充分激发职工活力的人才培训机制。成功的企业将职工培训作为企业不断获得效益的源泉。学习型企业与一般的企业最大的区别就是,永不满足地提高产品和服务的质量,通过不断学习和创新来提高效率。
3结合建筑行业的特点,不同职能员工的培训重点及方式有差异
3.1普通员工的培训
建筑行业属于劳动密集型行业,建筑企业中体力劳动占有很大的比例。从事此类工作的多为农村进城务工的外来劳动力,人员素质参差不齐且流动性很大。此类员工从事的工作多为简单的重复性劳动,因此培训的重点在于企业规章制度、岗位责任教育、基本技能学习和安全文明生产等
3.1.1新员工上岗前培训。由公司相关人员组织讲座,讲授企业规章制度、工作流程、操作规范、安全注意事项等。
3.1.2现场操作培训。由熟练操作人员对新员工进行实地指导,上机训练,协助新员工掌握工作技能。
3.1.3安全培训。
3.2专业技术人员的培训
建筑行业中有大量专业技术人员,他们的工作职责是对建设工程的质量、造价、工期、安全等方面进行把关,确保工程建设有组织,有计划的顺利实施。专业技术人员绝大多数拥有本科及以上学历,具有相应的专业技术资格,掌握了必要的知识和技能。这部分人员的培训重点应放在对行业发展动态的了解以及对新工艺、新设备、新材料等本专业最新研究成果的学习上。
3.3项目管理者的培训
建筑工程是一个庞杂的系统工程,涉及到与多工种、多部门之间的配合和协调,对现场突况的处理,对安全和质量的控制,对工程预算和工期的把握等。因此作为项目管理者仅仅具备专业知识是远远不够的,还应具备一定的执行能力、组织能力、协调能力、应变能力和沟通能力。在建筑企业中,项目管理者多从专业技术人员中选拔,这类人员具有一定的专业素质,但综合管理能力还有待提高。因此,项目工程管理人员除需要参加专业技术人员的培训之外,还应该有选择性的参加以下学习。
3.2.1参加行业内相关管理性讲座的培训。
3.2.2参加企业管理类专业的系统学习。
3.4企业决策者的培训
卓越的企业决策者是企业获得成功的重要条件之一。从某种意义上讲,没有成功的企业决策者就没有成功的企业。往往决策者的平庸、无能是断送企业发展前途乃至使企业走向衰败的重要因素。因此,为了企业的发展壮大,决策者们更需要接受培训。决策者的培训应着重对市场洞察力、组织协调能力、人际关系沟通能力、决断能力等方面进行训练。
3.4.1对行业内成功企业进行考察,总结经验,并结合本企业实际情况有针对性的研究学习。
3.4.2参加MBA、EMBA等管理类课程班的学习。
参考文献:
[1]吴晓,李立轩.中小企业人力资源管理与开发.北京:清华大学出版社.2005.