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关键字:大学生 面试礼仪 公选课程 架构 剖析
Analysis of college student interview etiquette and job searching skill public elective course framework
Fan Yanan Lin Lantian(Shanghai university Of Engineering Science, shanghai 201620)
Abstract: Building interview etiquette and job searching skills public elective course, can meet college graduates growing realistic demand in seeking employment. This article is the analysis and summary of the college student interview etiquette public elective course framework, under the author’s many years of practical work experience in enterprises and institutions human resource department and actual classroom practice.
Keywords: college students interview etiquette public election programs framework analysis
随着近几年高校招生规模的扩大,毕业生的就业压力及高校的就业率压力均越来越大,因此,有必要在就业指导体系中建立完善的大学生面试礼仪公选课课程体系,以满足不断增长的大学生面试礼仪学习的现实需求。笔者经过多年的企业、事业单位人力资源部实际招聘经验积累及实际的大学生面试礼仪公选课课堂实践,对大学生面试礼仪公选课程架构建设做了如下剖析总结。
大学生面试礼仪公选课是一门综合课程,课程结构可包括大学生求职技巧、职业形象塑造及面试过程礼仪三部分。
一、大学生求职技巧
(一)求职前准备
大学毕业生应在大学三年级左右通过职业测评、心理测评、老师及家人建议、自我衡量等途径对自己的能力、专长、性格、兴趣进行清晰的定位。并通过了解本年度的就业形势,确定拟应聘的岗位、企业类型、薪酬要求等,从而进一步明确择业方向及择业目标,并通过网络、书籍、咨询面试成功者等方式积累与自己能力、岗位意向、企业类型相匹配的企业面试经验,从而为成功面试做准备。
同时,可以通过学校布告栏、海报、辅导员、班长的信息、各大招聘网(智联、51job、中华英才网、毕业生就业网、应届生求职网)、企业、事业单位官网以及朋友、亲属、HR人事专员、上届已就业同学等熟人推荐方式积极寻找并抓住面试机会。
(二)专业的简历制作
1.不同组织,不同简历
外企简历一般要求英文或中英文双版合一,最好为十秒钟就能读完的一页纸简历,无拼写、语法错误,使用地道的专业词汇,并尽量突出与职位相匹配的重要经历和能力,以大大提高进入复试的概率;国企、私企、事业单位也尽量用一页纸简历。简历内容要做到条理清楚,重点突出,措辞精准,突出与职位相匹配的经历能力,如党员、实习经历、学生干部经历、创业经历、重大比赛经历、职业能力证书等,这样才能够在简历的大海中吸引招聘者的注意。
2.无比重要的第一页
简历第一页最好使用具有个人特色又符合岗位要求的颜色、格式、字体、结构;并做到简历内容清晰明了,条目清楚,重点突出,用事实和数字说话;贴专业简历照,面目清楚,微笑自然,适度化妆,着装正式,发型美观不怪异。
3.有薄有厚
对于有强烈求职意向的单位,可以采用投递重点突出的一页纸简历同时附加详细个人介绍的简历材料投递方式;而对于只有一般求职意向的单位,考虑到节约成本可以只投递简化却重点突出的一页纸简历。
4.趋利避害原则
在简历写作中,可以在实事求是的前提下适度规避不利因素,不将其出现在简历上。如与同龄人相比过大与过小的年龄、过低或与企业文化不匹配的政治面貌、岗位所在地不十分受欢迎的籍贯、距工作地点特别远的常住地址等。同时尽量突出有利因素,如学生干部、党员、当地户籍、海外学习经历、外企实习经历、全国大赛获奖、市级三好学生、成绩班级排名前1/10等。
5.将简历写得丰满
简历内容若只寥寥数笔会显得面试者不够优秀,长处不多,从而大大降低进入复试和应聘成功的概率。因此为充实简历内容可以将教育背景中与应聘岗位相关的重点、相关课程略微提及;并将所获奖学金一项一行,层次分明地列出;自然拉长简历中的句子,适当用修饰性定语略微详细说明,段落自然地多换行,加大字号,附加其他实习经历、生活阅历等。
6.微妙的电子简历
很多毕业生喜欢亲自去招聘会现场投递简历,殊不知效率最高的是电子简历。而电子邮件简历的黄金发送时间则是HR招聘专员的上班时间,北京上海一般为早上9点左右。同时,邮件标题是应聘者的第一份简历,应用最少的字数突出应聘者的最大优势。如:(应聘培训助理),李婷,学生会主席,高级口译,500强企业实习1年。
为了防止乱码并且方便打印,简历最好以附件形式发送,同时为了凸显自己的礼貌修养,可以在邮件正文写一封简短的求职信,正文最好不超过300字,且条理清楚,求职信内容可以包括:礼貌的问候;哪里得到求职信息;做简单自我介绍;表达真挚的求职愿望;对阅读者的关注表达诚挚的感谢。
(三)面试前的准备
1.正确接听面试电话
建议在安静无干扰的环境中接听面试通知,接听时必须做到平和礼貌地问候,并问清面试的时间、地点、方式及要求,记下联系人的名字、电话,挂机前面带微笑,表示感谢。
2. 进行面试前的信息搜集
随后进行面试前的信息搜集,如:公司规模、业务、市场、客户群以及应聘岗位要求的知识能力(技术、专长、实习经历)、个性特点(创新能力、团队协作能力、抗压能力)、工作性质(出差、应酬、维护客户关系)等。并了解面试形式和内容是群体面试、单独面试、测试还是具体操作。从而充分准确地根据搜集到的相关信息进行自我介绍设计及互动问题预测。
3.自我介绍的设计
自我介绍的长度一般为2-3分钟,但可以视情况进行灵活调整,自我介绍内容要简明扼要,条理清晰。应提前设计针对组织特点和岗位特点的自我推荐,并预测可能出现的问题,如:家庭情况、爱好、为什么应聘这个岗位、有什么优缺点、是否能适应出差、加班、适当应酬等。而企业最想知道的是:求职者能否胜任该工作、其最强的技能、最深入研究的专业领域、主要的成就、成绩、是否具备积极的个性和做事的能力。
4. 面试物品的齐备与条理性
毕业生的求职记录本应随时带在身边,以备记录必要的求职信息。除了必要的证书、文凭、照片之外,还应多带几份简历。应聘公文包要整理整齐,通过公文包可以看出应聘者的条理性,有些招聘单位会随时随地出题目考察应聘者做事的条理性。
二、职业形象塑造
(一) 面试前形象准备的三步走
外貌是一种视觉简历,第一印象在无形中左右着面试官的判断。大学生面试礼仪与求职技巧公选课程的第二部分是职业形象塑造。塑造良好的职业形象要分三步走:第一步,学会对场合的正式程度进行判断;第二步,学会对应场合的正式程度及文化宽松程度选择正确得体的服饰;第三步,学会职业形象塑造快速提升技巧。
(二)面试前形象准备的教学方法
第一步,学会对场合的正式程度进行判断的课程中,笔者对正式场合做了五个星级的划分,教会学生对场合的正式程度进行分辨。
第二步,教会学生根据场合的正式程度,选择对应的服饰搭配,从而使自身形象更为得体,更符合环境的要求。同时也会在PPT中演示一些不正确的服饰搭配法,让毕业生在求职过程中避免尴尬状况的产生。
第三步,笔者教学生快速找到适合自己的职业形象提升技巧。在女士妆容部分,教女生化宛若天生的自然裸妆,比如利用高光进行微整形,起到隆颧骨、垫下巴的作用,利用阴影遮住大额头、大脸变小脸、长脸变短脸,提高鼻梁等。
在男士修容部分中,会让男生了解男士修眉的作用、如何修眉以及男士修眉的注意事项。除此之外,笔者还会教男生利用胡须优化自己的脸型,使面试的应届男生更具有男性魅力(有些艺术、企划类岗位是可以接受职场男性留胡须的)。
除了眉形设计,发型对形象的提升作用也功不可没。在女士发型设计内容中,笔者会教大家依据自己的脸型选择合适的发型,也会讲到很多女士发型的梳理技巧,比如一个简单的盘发,有些女性可以做到知性、高贵、优雅,而有些女性梳起来却显得呆板沉闷、老气横秋,其实这当中隐藏着很多发型梳理的技巧。
三、面试过程礼仪
做好面试前期的准备工作和面试形象提升之后,开始进入面试过程礼仪的学习环节。
(一)到达时间的把握
面试时绝对不能迟到,最好比原定时间早10-15分钟到达,这样才有充裕的时间到洗手间整理仪容。但如果因其他客观原因招聘人员迟到,应聘者最好不要流露不满情绪,要保持平和友好的面试气氛。
(二)面试时的态度
面试时应聘者一定要亮出自己优秀的一面,但不能苛求完美。要树立信心,同时不卑不亢,不要刻意讨好面试官唯唯诺诺没有主见,也不能自以为是目中无人,要非常合理地把握好面试时沟通的尺度。
(三)面试的具体环节
笔者会从面试等候区、进入面试房间、 如何入座、入座之后、如何回答、如何离席等几方面进行教学。课程中会使用丰富的图片、漫画进行生动讲解,课程的最后,还会挑选学员进行面试场景的模拟练习,并进行现场点评纠正。
1.等候区
在面试等候区要保持安静,不能擅自开门,更不能探头探脑,通知轮到自己面试时,要对引导员说“谢谢”,敲门三声经允许后方能进入,轻轻关好打开的门,并调整好自己的情绪,准备进入面试状态。
2.进入面试房间
从入门到面试间入座过程中,一定要体现“精气神”,调整好自己的情绪。步伐适当加快,对环境要有灵活冷静的应对。遇到面试官直视的目光,不要紧张,收腹挺胸深呼吸,鞠15-30度躬后问好。双手微笑递送面试材料,文字朝向对方,方便对方阅读。
3.入座之后
自我介绍及互动交流时应讲普通话并尽量清晰标准,语言精炼,层次分明,注意语速、音量。表情柔和,面部放松,目光真诚,交流时不要过度晃头、皱眉、噘嘴、眨眼、低头、看天花板、看窗外等。笔试未开始时,不能乱动答题纸,被要求答题之后,再翻动试题题目,掌控答题时间,答题纸字迹清晰优美,答题后纸放右上角,有利于后来人答题。
4.面试答题技巧
浅显问题深入答,不能蜻蜓点水,深奥问题简单答,忌长篇大论,原则问题坚定答,忌委曲求全,陌生问题伸展答,不要冷场,而实践问题应总结答,千万不能“一锅粥”。
5.面试的后期处理
面试结束后,不要过早打听面试结果,最好在允诺的时间期限结束后询问。若没有约定公布面试结果的期限,可在面试结束后3-5天询问,可以以邮件或电话形式询问,询问的顺序是:感谢对方给予的面试机会;表达诚挚的求职愿望;委婉地询问结果,并表示感谢。
6.怎样面对未录取结果
若没有被应聘单位录取,也应有礼相待坦然面对未录取结果,并礼貌询问未录取原因,从而总结积累面试经验,并对应聘单位表示衷心地感谢,表示会进一步提高自己,也可以为其推荐其他人选。
7.如何面对复试
应聘者进入复试后,既不能掉以轻心,也不能有过大压力。进入复试后,应进一步深入搜集对自己有利的应聘单位信息、具体的岗位信息及应聘成功的面试技巧,找对展示优势的方向,提高面试成功的几率。
8.不可忽视的模拟面试
为保证大学生面试礼仪与求职技巧公选课的实际授课效果,必须采取模拟面试手段对选课生进行实际的面试行为纠正、调整。应根据学生的专业、性格、特长等个人特点进行岗位订制式培养,提高其面试能力。如可根据行政岗位、技术岗位、销售岗位等进行大类划分,分别对应学生的能力、性格、爱好、专长进行匹配,以此方式在模拟面试环节进行分类详细指导。
参考文献:
[1] 赵旭.大学生求职的公关礼仪[J].硅谷,2009(20).
一、活动时间:xx年9月10日——xx年9月12日
二、活动地点:主干道
三、招新对象:全校各专业对英语感兴趣以及想提高自己英语水平的同学
四、招新目的:
宣传英协文化,让新老同学认识、了解大学生英语爱好者协会。提高我校英语学习者的英语实践能力。吸收更多更广爱好英语并想提升自己综合能力及本专业英文知识的同学为我们协会的发展注入新的活力。为各专业学生及老师提供最新的外文资料,营造良好的学术氛围。同时也为大家提供一个舞台,让大家尽情的展示自己的聪明才智。给个别能力较弱但积极进取的同学提供机会,在协会里学习,提高自己的能力。同时通过扩大招新活动的规模,积极争取与社会的互动来提高大学生的社会实践能力。
五、招新要求:
1、承认英协章程,自觉遵守英协各项制度。
2、工作积极主动、耐心细致,热爱学习英语。
3、有一定自我锻炼、自我管理能力。
六、招新流程:
1、前期策划宣传:由宣传部布置展板,张贴海报,挂横幅,以及各种前期宣传工作。
2、报名阶段:由组织部组织在餐厅、教学楼前张贴招新海报。协会干部在报名点轮流值班。报名者可在咨询处就自己不懂得问题就能行询问,由值班人员进行解答。报名者在报名处报名并上交自己的个人简历和申请书。
3、面试阶段:招新名单确定后,各部负责人在规定地点等待并进行面试。面试内容分为自我介绍、评委提问两个环节。
七、审核确定人员名单:
1、各部负责人根据面试结果等信息和要求,初步确定各部人员名单,并上报会长团。
2、会长团同意并签字,对人员名单进行汇总。
3、公布录取名单并以短信方式通知会员。
八、活动意义:
1、为喜爱英语的同学提供一个良好的平台。
2、让同学们更好的了大学生英语爱好者协会。
3、推动了英语学习的普及和更深层次的发展。
4、营造和提供良好的外语学术环境
九、经费预算:
1、招新宣传单:600张,0.50元/张
2、宣传横幅1幅:60元/幅
3、海报:80元,80元/张
4、招新信息表:100张,0.5元/张
5、笔:20元/盒
6、彩笔:30元/盒
7、卡纸:5元/2张
面试流程
1. 人事课负责人介绍公司制度、企业文化、发展历程、用人理念、职业发展概况;
2. 面试学生参观世界一流和现代化设备;
3. 人力资源部门和制造课负责人共同对学生进行分组面试;
4. 专业知识笔试。
面试实况
A.面试结束了,接受面试者之一却站了起来:“考官你好,我要说明一件事,我的简历里面有个错别字,我最初没注意也没检查就匆忙交了”。
画外音:“错别字问题我觉得还是说出来比较好,如果非要别人指出来就被动了,况且参加面试就是坦率和真实”。
B.考官上来就说:“你不行,你分数太低,我们不要你”。那位同学并没有因此放弃,而是把自己的情况说明了,并以实际经历证明自己的能力。
画外音:“企业是以这种挫折感激怒考生,以观察考生反应和应变能力”。
C.考官:“公司要求任何员工都要从一线员工做起,然后一步步提拔起来”。
画外音:“公司经过3个月和半年培训后,让我们去做销售就行了,有什么必要一定要下车间呢?”
-考生B高兴地拿到了世界500强之一、快速消费品业生产巨头雀巢(中国)有限公司的OFFER,“一面”后他将参加面试的过程用文字记录了下来———
面试流程
1. 集体面试,每8个人一组,在闲聊互相自我介绍;
2. 圆桌互动,圆桌上有每人的英文名,每人都有固定座位;
3. 每人花3分钟时间与身边拍档用英文交流,然后到台上向大家介绍对方;
4. 即兴演讲,每人抽一份题,准备两分钟后上台,接受台下所有人的提问;
5. 小组讨论,每4人一组,讨论一个案例,在分发的内容完全一致的表格中,先填写、然后讨论,再作记录,没有面试官,完全自由;
6. 一对一面试,每位面试官有两名固定候选人,从微笑、肢体语言、眼神到仪容仪表,为考生随时打分。
画外音:“参加500强面试真是一种财富,对自己有种成长的感觉。面试包装的确重要,但最重要的是展现真实的自我;
“同时我觉得,面试是双选的过程,企业在找最适合的人,而我们也在找最适合的归宿啊”。
HR声音
“企业不可能让本科生和研究生干普通工人干的工作,只是让新员工对企业的情况有个最真实的了解,为今后从事的工作奠定坚实的实践基础”;
关键词:空乘;大学生;语言文化素质;教育
1引言
在经济新常态下,我国民航业得到了快速发展,民航服务中包括空服人员以及机场地勤人员。为了促进民航服务业的长期可持续发展,对于民航服务人员的专业素养提出了更高的要求。空乘服务人员不仅要具有优雅的举止体态,更需要具有专业的语言沟通技能以及良好的文化素养。因此,对于空乘大学生而言,在学习中需要培养自身的语言文化素养。本文结合空乘大学生的特点,提出了语言文化素养的重要性,探究当前空乘专业学生语言文化素养培养存在的不足,并且提出了空乘大学生语言文化素质教育的路径。
2语言文化素质的内涵
语言文化素质主要是培养个体良好的道德情操、心理素养,形成正确的思想观念、科学价值,提升语言表达能力。人文素质指的是个人的知识、能力、性格、观念以及精神因素相互影响下所形成的个体修养、人格以及气质。语言文化素质教育主要是通过对于语言文化知识的传授、个人的实践来进行人格、气质、修养的培养,促使个体能够保持身心和谐健康发展。因此,在语言文化素质教育当中,应通过文学、艺术、法律等多方面的人文社会学科知识来提升学生的思想理念,培养学生的文化素养,提升学生的语言表达能力、审美情趣等综合素质。
3空乘大学生语言文化素质教育的重要性
3.1对空乘大学生面试的重要性
各大航空公司的面试中会涉及形象选择、体检、综合面试、英语测试等多个方面。其中对于面试者的语言文化素养考核是非常直接的。国内的航空公司除了关注空乘面试者的普通话、英语水平、小语种水平之外,对于其自身的文化素养也有着较高的要求。因此,空乘大学生在面试中必须要表达出良好的沟通能力、较强的服务意识以及服务技巧。例如,在多数航空公司面试中,要求面试者来进行中英文的自我介绍,这对于其语言组织能力提出了较高的要求。部分学生存在自我介绍过于简短的问题,部分学生则存在讲话过于啰嗦、缺乏层次感的问题,这都是因为学生缺乏良好的语言文化素养、自身的准备不充分所引发的。此外,在面试者自我介绍完毕之后,部分面试官会根据面试者的表达内容进行简单的沟通,这就要求面试者具有良好的沟通能力以及应变能力。在国际航空公司中,对面试者的修养、经验、气质也有较高的要求,十分重视其沟通协作能力、服务意识、服务能力。因此,空乘大学生必须要注重语言文化素质的培养[1],提升语言表达能力,提升个人的文化修养,从而能够顺利地通过航空公司的考核,为其日后成为合格的服务员奠定良好的基础。
3.2对服务工作的重要性
作为空乘大学生,由于其日常工作地点和要求的特殊性,受到人们的广泛关注。在高空作业中,客舱存在着空间狭小的问题。因此,在密闭空间的工作环境中,空乘服务员必须要面对多种多样的问题,并且要与旅客之间进行互动,为旅客提供优质的服务。作为空中服务员,不仅要具有亲切的外表、健康的体魄,更需要具有合理的处事方法以及成熟的心态,通过优秀的沟通能力与旅客之间进行有效的沟通。因此,在提升空乘大学生语言沟通能力的基础上,提升其文化素养,对于其日常工作的开展有着十分重要的价值。可以提升航空公司的服务水平、服务质量,从而提升企业整体形象,这对于树立良好的行业形象、促进社会价值的提升都有十分重要的意义。
3.3对个人长久发展的重要价值
无论空乘大学生日后从事的工作如何,在其日常生活以及工作当中都需要具有基本的语言文化素质,这是其提升社会适应能力的基础。只有在其掌握良好的语言沟通能力、具有良好的文化素养后,才能够适应社会中遇到的多种问题,并且合理地处理生活以及工作当中的困难,这对于个人的发展是非常重要的。
4空乘大学生语言文化素质教育不足
4.1空乘专业大学生人文素质普遍不足
空乘大学生的生源相对特殊,大多都是高职学生,这些学生的文化基础普遍较弱,缺乏人文素养,具体表现为部分学生缺乏人文知识、思想狭隘,具有专业的技术知识但是对于其他的事物却不感兴趣;部分学生的行为偏激、缺乏积极向上的理想,存在着自卑、低落以及精神压抑的问题。除此之外,一些学生意志薄弱,追求物欲,缺乏正确的人生价值观引导。这些自身的因素影响了其人文素养的提升。高职院校对于空乘学生人文素质教育重要性的认知严重不足,认为空乘大学生具有专业知识以及实践技能即可,这对于其今后的职业发展空间提升是非常不利的。在空乘专业教育中,强调专业技能训练,忽视了其人文素养的培养,并没有将与人文素养与其职业技能之间进行充分地融合。总体来讲,这些学生具有良好的专业知识以及技能水平,但是在人际关系、文化修养、审美情趣以及语言表达等方面并没有达到其应有的语言文化素质要求。
4.2教师自身素质有待提升
我国空乘大学生的专业教师,在基础教育阶段受到应试教育的影响,整体的人文知识水平有限,自身的语言文化素质相对较低,虽具有专业的技能以及良好的教学能力,但是语言文化知识储备不足。在实际教学中侧重对于学生专业知识技能的强化,忽视了提升学生的语言文化素质。部分从事语言文化素质基础课程的教师具有丰富的理论知识,但是缺乏专业技能。在实际教学当中无法与学生的专业技能教育之间进行整合。因此,从整体上来看,空乘教育专业的教师队伍薄弱,缺乏专业技能与语言文化素质结合的能力。
4.3课程设置不合理,教学方法单一
近年来,空中乘务专业加强学科内涵知识建设,重视学生语言文化素质的培养,增设了关于人文素质教育的课程内容。[2]但是,语言文化素质教育课程体系不完善,缺乏系统性语言文化素质教育的内容,与其专业技能之间并没有进行深入地整合,导致语言文化素质课程无法与技能课程之间进行良好的互补。
4.4学校缺乏浓厚的文化氛围
我国空乘专业发展较晚,教育资源投入不足。在激烈的市场竞争中,校园文化建设严重不足,无法对学生产生潜移默化的作用。在校园文化建设方面,由于资金不足、环境不够优美,并没有充分体现学院的人文精神以及校园文化,无法为学生语言文化素养提升提供支持。在校园文化活动方面,学校并没有注重特色的校园文化体系建设,内容缺乏创新性,学生整体的参与意识不高,学生语言文化素质能力的提升平台有限。在部分学生社团组织方面,学校重视不足,并没有将语言文化素质的教育内容与社团活动之间进行充分融合。
5空乘大学生语言文化素质教育路径
5.1转变教育理念,重视学生语言文化素质的培养
随着社会经济的发展,整体的竞争不断激烈,尤其是相关的岗位处于动态变化中。空乘专业在对于学生职业技能进行培养时,必须要考虑其日后的发展,在为学生进行专业知识技能培训时,注重学生语言文化素质的培养。优秀的空乘大学生不仅要具有专业知识以及技能,更应该具有人际交往能力、审美能力、语言表达能力、社会适应能力。因此,个人的语言文化素质不仅能够提升其文化知识修养,更能够使其具有良好的表达能力,从而乐观地应对工作以及生活当中的挫折。在空乘专业教育当中必须要转变当前的教育理念,加强语言文化素质的培养,提升学生对于语言人文教育的认知,帮助学生积极主动地提升个人的修养。
5.2提升师资队伍素质,改变教学方法
在空乘专业教育当中,教师需要不断提升个人的人文素养。学校则需要为教师创造良好的氛围,为教师提升人文素养提供条件。一方面,学校需要培养优秀的人文素质人才,加强教师的队伍建设,形成优秀的人文教育团队。本校专任教师可以与校外的专家之间进行合作,改进当前的教学方法,引导学生自主学习人文知识,提升语言文化课程的感染力。另外一方面,学校需要通过规范的培训来提升专业课程教师的文化素养,结合双师的建设,让专业教师定期接受锻炼以及培训。
5.3加强课程体系改革
为了提升空乘大学生的语言文化素质,相关的学校必须转变教育理念,明确语言文化素质课程的重要地位。在实际教学中,将专业课程与文化课程并重,并且将语言文化素质教育内容与专业技能教育之间进行融合。另外一方面,相关院校需要丰富课程的内容,在课程安排上实现语言文化知识传授与人文素质之间的融合,通过引导式的教学方法调动学生的积极性、主动性。除此之外,相关院校应该整合语言文化素质课程体系,设立相应的教学板块,培养学生的语言文化素质。
5.4重视校园文化建设
在对空乘大学生进行语言文化素质培养时,必须要结合良好的校园文化,以人文精神培养为核心,通过校园文化活动的建设来拓展校园文化的领域,建立特色的校园文化体系。在校园文化建设中应结合优美的校园环境,使学生能够陶冶情操、升华精神,积极主动地开拓创新,通过具有人文精神的社团活动,提升学生的语言文化素质。
表现真实的自己
说到面试,许多人最想知道的就是怎样表现自己,才能给面试官留下深刻的印象。答案其实很简单,那就是表现真实的自己。 这是诺和诺德资金营运经理韩隽在对选手的表现做现场点评时给大学生的提醒。她指出每个人身上都有自己固有的特点,比如有的人勇敢、有的人细心、有的人有很好的创意。在一个团队里,其实企业需要各种不同类型的人,面试中你应该表现出一个真实的自己。 普华永道人力资源经理刘节告诉记者,大学生求职应该有一个更加成熟的心态,面试中只需要正常表现个人能力即可,太急于求成的心态反而会影响能力的发挥。
明确目标和期望值
“在现在的就业形势下,你有什么优势?”“你的职业规划是什么?” 现场评委指出,从选手对这些问题的回答情况看,现在一些毕业生对自己的目标不清晰,只是想要找一份“理想”的好工作。但什么是自己的发展方向,自己却并不清晰。评委提醒,毕业生一定要明确自己的目标和期望值,这样才不会在工作一段时间后悔自己的选择。 普华永道人力资源经理刘节告诉选手们,不管到了什么时候自己的能力最重要。要想清晰地认识自己的职业发展,只有靠自己,通过实习不断认识自己,想清楚自己的职业规划。“在你做决定之前,想好我要什么东西,为了得到它我可以提供什么东西。”
让真诚的目光成为你的代言
面试主要包括三个环节:中英文自我介绍、个人针对性提问和分组辩论(讨论)。台下近百名学生到场观摩,其中大部分在整个过程中非常用心地做着笔记,也希望借此机会学到有关面试的技巧。 身为面试官之一的普华永道人力资源经理刘节指出:有些选手在回答问题时,总是环顾四周或是低头看着面前的答题纸,而忽略了与面试官的正面交流。所以要提醒同学们,在正式面试时,一定要注意与面试官眼神的交流,这不仅是相互尊重的表示,更是坦然无惧的一种表现。