商业评论

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇商业评论范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

商业评论范文第1篇

        卷首语

        (18)被“精确”改变的 周雪林

        读者来书

        (20)你不总是对的! 阵海嵩

        (22)方法论解决不了“心病” 陈锴

        新知

        (24)克服“后见之明偏见” 无

        (24)别做有求必应的老好人 无

        (25)包办婚姻优于自由恋爱？ 无

        (25)灵活工作时间的残酷现实 无

        (25)未来的零售业什么样 无

        管理时评

        (26)光明乳业：突围的代价 孙欣

        (28)“华为们”如何拆除壁垒 陈永伟

        (32)你的社交媒体战略走偏了吗 郝亚洲

        特稿

        (34)与张瑞敏谈管理大未来 胡泳

        决策管理

        (50)会议“梦魇” 潘芸

        (53)试一下会议管理工具 罗伯特·顾尔德

        (55)怎样的会议才算成功 鲁白

        (56)会议室透露组织“人格” 风里_李峰

        (60)留一扇“窗”的成本 申智雄（jiwoong shin）

        (64)战在价格之外 克劳斯·席乐克博士（dr．klaus hilleke） 陈凡

        (68)微信营销的无限可能 陈建豪

        封面

        (72)cfo：走向价值创造轴心——中国cfo三大新角色 张博 支维墉

        (78)中国cfo群像——武文洁：做一个优秀的abc 葛雪松 支维墉

        (81)谷峰：做战略的财务推手 罗真 支维墉

        (82)刘浩然：成为内部财务顾问 支维墉 潘芸

        (84)宫伟：通过“战略损益表”规划未来 邓中华 支维墉

        (85)你离战略多远——来自63位中国cf0的调研 姚音

        (88)三位cfo的经验之谈 毛涵丹

        (92)凯杰：一边奔跑，一边平衡？ 支维墉

        (96)警惕“cfo帝国主义” 陈登坤

        案例

        (100)《爱情公寓》的逆袭 潘东燕

        (110)三改薪酬 周白羽

        (116)因“场”设“薪” 无

        (117)领先型＋差异化的复合策略 李国丞

        (118)“冰点酒店控”以小搏大 毛涵丹

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bsp;    中国管理模式专栏

        (122)匹克：“云”让管理更敏捷 毛涵丹

        基业长青

        (126)中国企业csr：知易行难 蔡舒恒

        研究院

        (130)招聘指数再现跌势——中欧一博尔捷招聘指数2013年第一季度报告 无

        (134)人才是转型关键——中国产业园区之殇 忻榕 侯正宇 曾黎

        领导者

        (138)卫哲：我只善于从1做到3 孙欣

        (142)引爆责任感文化 罗杰·康纳斯（roger connors） 汤姆·斯密斯（tom smith）

        无

        (147)文化变革就像移动巨石 葛雪松

        人文

        (148)专业精神就是信仰 葛雪松

        阅读

        (152)创业者，你敢承认自己的无知吗 任鑫

        资讯

        (155)横跨欧亚续写经典全新一代桑塔纳开启传奇之旅 无

商业评论范文第2篇

基于上述思路和方法，本文设计了创新创业教育评价指标体系的总体结构框架，如表1所示。具体来说，主要由四个层次构成，即目标层、系统层、准则层、方案层。其中，目标层是最终结果，它反映了高职院校创新创业教育的总体水平；系统层是对目标层的系统化分解，包括创新创业教育理念、创新创业教学体系、创新创业教育环境、创新创业师资团队、创新创业管理体制、创新创业教育成效六大子系统，以全面体现高职院校创新创业教育的六大关键环节的成效；准则层是对系统层指标的模块化分解，包括创新创业目标定位、创新创业人才培养模式、管理机构、管理制度、课程体系、实践教学体系等15个三级指标；方案层则是对准则层各模块化指标的进一步细化和具体化，采用定性和定量相结合的方法使其可以进行具体的打分评价，具体包括目标定位的合理性、双创教育在人才培养体系中的地位、人才培养模式的先进性、人才培养模式的可操作性、创新创业类课程开设是否体系化、创新创业教育的地位、人才培养模式的先进性、人才培养模式的可操作性等48个四级指标。

2设置并确定指标权重(tinganddeterminingtheindexweight)

各个指标因素的确立只是在空间维度上确立了对象的评价主体，而指标权重的确定则是对各个指标因素在评价过程中重要程度的一种综合度量[5]。指标权重确定的合理与否将直接关系到整个评价体系的科学性以及评价结果的准确性。基于此，通过对目前国内外评价指标体系权重常用设置方法的优劣特点比较，本文采取专家分析和层次分析相结合的权重设置方法来依次确定各层指标因素的权重值。

2.1同层次指标重要性比较标度的确定通过咨询相关专家和文献资料分析相结合的方法依次对位于同层次上的指标进行两两重要性的比较，并确定标度值。具体标度的设置如表2所示。

2.2构造判断矩阵，求解各层指标权重指标权重的基本思路与计算方法：首先通过构造判断矩阵A=(αij)max，聘请教育评估专家对同层次指标两两进行重要性比较并对αij赋值1—9(值越大越重要)或1/9-1(值越小表示越不重要)；然后用和积法AW=λmaxW求权重Wi，其中λmax为最大特征根，W为λmax对应的特征向量；最后计算CR(CR=CI/RI，其中CI=(λmax-n)/(n-1)，RI为平均一致性指标)进行一致性检验。当CR≤0.1，认为Wi权重有效，当CR>0.1时，要求指标再进行重新比较。由于高职电子商务专业创新创业评价指标体系层次较多，依次要建立的判断矩阵多达25个(系统层对目标层的1个、准则层对系统层的6个及方案层对准则层的18个)，因此，限于篇幅，本文在此仅对系统层对目标层的判断矩阵及其权重的计算过程进行描述，其他判断矩阵的权重计算不再赘述，具体权值见表1。

3创新创业教育的综合评价(Comprehensiveevaluationofinnovationandentrepreneurshipeducation)

由于在创新创业教育评价体系中，很多指标存在着模糊性的不确定因素，需要有相应专家进行定性的判断，基于此本文采用了模糊数学的理论对创新创业教育进行模糊综合评价。创新创业教模糊综合评价的基本思路和主要步骤如下：首先建立评价结果集V={V1，V2，V3，V4，V5}，将每一指标区间平均分为五级，从高到低分别优、良、中、及格、不及，依次对应评分值为1、4/5、3/5、2/5、1/5。其次，采用专家评价法，聘请10名左右专家对方案层48个四级指标进行“优、良、中、及格、不及”五级定性评价，利用公式Mi/N(Mi代表选择某一等级的专家人数，N为专家总人数)依次求出每个四级指标中五个等级所对应的Mi/N值，进而构建起方案层评价结果矩阵F。第三，利用公式Fi×Wi(Wi为方案层指标权重矩阵)并作归一化处理得到准则层每一个三级指标向量Rj，进而构建起准则层评价结果矩阵T。第四，利用公式Rj×Wj(Wj为准则层指标权重矩阵)并作归一化处理得到系统层每一个二级指标向量Tk，进而构建起系统层评价结果矩阵T。最后，利用公式Tk×Wk(Wk为准则层指标权重矩阵)并作归一化处理得到目标层指标(综合水平指标)向量S，并根据“最大隶属度”原则，最终确定专业创新创业教育的评价等级。本研究运用上述模糊综合评价方法和指标体系对我院电子商务专业及其他四个专业的创新创业教育成效情况进行了综合评价，评价的过程与结果取得了创新创业教育专家和相关专业教师的认可，证明本评价方法和指标体系是有效可行的，具有一定的参考应用价值。

4结论(Conclusion)

商业评论范文第3篇

1．1评价指标体系及网络模型的构建

参考国际研究机构及以往文献评价商业银行绩效时使用频率较高的指标[3，15鄄17]，本文构建了商业银行绩效评价指标体系（表1）.控制层以“中国商业银行的绩效评价”作为目标，网络层以一级指标作为元素集，以它们各自的二级指标作为元素，综合各指标的相互影响关系，建立如图1所示的网络结构.

1．2指标权重的确定

采用Saaty[18]提出的1～9标度法和成对比较法为各元素的相对重要性打分，得到元素集以及元素的关系判断矩阵.指标间的两两重要性比较，由从事金融业的管理者进行评判，并按照文献［18］将所有决策者的评分作几何平均运算，得到综合的关系判断矩阵.接着借助SuperDecisions2．2．6软件建立ANP模型，根据综合关系判断矩阵得到各指标的权重，在此不一一列出.同时所有矩阵的随机一致性比例均小于0．1，证明所有判断矩阵的一致性是可以接受的.

2实证分析

2．1样本及数据

本文选取能反映中国商业银行整体情况的17家商业银行为研究对象（中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、原深圳发展银行、上海浦东发展银行、中国民生银行、招商银行、华夏银行、中信银行、福建兴业银行、中国光大银行、广东发展银行、北京银行、宁波银行、南京银行）.根据各银行官方年报，得到17家中国商业银行2009—2011年的二级指标值.由于评价指标量纲不同，在此运用极差变换法对所有指标数据进行无量纲处理[2].接着按照公式（1）计算第k个银行的第i个一级指标得分Sik，其中Wij为第i个一级指标下第j个二级指标的权重，Vijk为第k个银行的第i个一级指标下第j个二级指标值：

2．2DEA效率分析

本节以银行的一级指标，作为DEA分析的产出指标以测算银行效率.采用ANP－DEA和DEA两种方法比较中国商业银行的效率，两者的区别在于产出指标的不同：前者选取盈利性、流动性、安全性、发展性、创新性作为产出指标；后者选取现有文献较为常用的产出指标———净利润、贷款总额、手续费及佣金净收入.投入指标均选择典型的指标，分别为员工人数、营业支出、固定资产.接着采用DEA－BCC模型[19]，运用Deap2．1软件对17家银行2009—2011年的数据进行分析，结果如表2～3，其中纯技术效率及规模效率的数据不在此列出（综合效率＝纯技术效率×规模效率）.表2按ANP－DEA得到的年均综合效率值，分成四类银行：①前沿银行，效率＝1；②高效率银行，0．5≤效率＜1；③低效率银行，0．1≤效率＜0．5；④极低效率银行，0≤效率＜0．1.对比两种效率评价方法，2009—2011年中国商业银行的效率呈现出以下特征：①基于ANP－DEA方法得到的有效率银行比基于DEA方法的少（前者3个，后者5个），说明ANP－DEA方法能甄别出更多无效率的银行.②ANP－DEA方法测度的综合效率值远小于DEA方法（表3），银行排名也有很大差距（表2）.如南京银行、宁波银行在ANP－DEA方法中均属于前沿银行，而在DEA方法中排在末位.主要原因是DEA方法仅考虑银行的盈利能力，而这两家城市商业银行由于没有国有银行的规模、网点及品牌优势，其盈利性指标的得分远不如国有银行，使得测度的效率较低.事实上，由于信贷资产质量和中间业务的开展等方面成效显著，加上灵活的组织架构和人才优势，这两家银行的安全性、发展性及创新性指标的得分较高，因此在ANP－DEA方法中排在前列.③表3的数据显示，两种方法得到的平均纯技术效率比较接近，但平均规模效率差距很大，说明DEA方法高估银行综合效率的主要原因是其大大高估了商业银行的规模效率.另外，ANP－DEA方法得到的银行效率值的标准差比DEA方法的大，表明前者的结果更能体现银行之间的效率差异.④两种方法测度的结果存在一致性：原深发展银行排名第一；农业银行由于规模无效且纯技术无效导致其综合效率在所有银行中最低，与大多数文献[2鄄3，7，16]的结果一致；国有银行的平均综合效率比非国有银行低（表2）.在ANP－DEA方法中，五家国有银行排在倒数后五位，属于极低效率银行，投入资源的配置效率低以及规模不经济同时制约了综合效率的提高.这是因为国有银行承担国家政策重任，其信贷质量较低，并且金融市场化改革的推进给依赖存贷利差扩张的国有银行带来发展的瓶颈，从而给其安全性和发展性带来负向影响.另外，国有银行在创新能力与非国有银行差距较大，体现在前者的劳动力规模过大但人才素质总体较低，并且非利息收入占比较低.因此国有银行需要优化人力资源管理，同时进行金融产品和服务创新，以实现绩效的提升.

3结论

商业评论范文第4篇

[关键词]企业；电子商务；网站；评价

随着互联网的迅速发展，许多企业十分重视电子商务网站的建设和利用。但是，企业经营者需要知道网站的成功与不足之处在哪里，从而找到进一步改善的方法。解决这些问题就必须采用合适的方法来评价网站。电子商务网站评价是指根据一定的评价方法和评价内容与指标对电子商务网站运行状况和工作质量进行评价。通过评价活动促进电子商务网站的整体水平和质量的提高，从而推动电子商务的发展。本文拟对企业电子商务网站评价进行分析研究，并提出一套适合现行企业状况的企业电子商务网站评价的内容与指标体系。

一、企业电子商务网站的现状

目前，网站按照主体性质不同分为企业网站、商业网站、教育科研网站、政府网站、个人网站和其他公益性网站等等。企业包括制造业、IT业、批发和零售业、餐饮业、咨询服务业等等。据2005年7月CNNIC的数据，我国各类网站总数为677500家，企业网站的数量最多，占60.7%。

企业电子商务网站的真正价值是通过在线交易和商务活动，并以降低运营成本、提高效率反映出来。主要体现在两个方面：一是信息；二是商务操作。第二项功能是电子商务的核心。但从《2004年中国互联网络信息资源数量调查报告》所提供的数据看，从事信息仍然是企业网站的主要功能。真正具有商业价值的售后服务/技术支持占32.2%；用户在线咨询/投诉占18.6%；网上销售（B2C）11%；企业间网上销售（B2B）占10.7%；网上采购招标占6.1%，说明企业电子商务网站还没有得到充分开发和利用。

二、企业电子商务网站评价的类型

从目前电子商务网站评价的实践来看，电子商务网站评价有多种类型。根据网站评价活动的组织者不同，可分为官方或非官方的行业性测评机构、商业性的评比机构、各类咨询调查公司及有关的媒体。各类电子商务网站评价机构均有各自的评价方法，评价的目的和服务对象不尽相同。

官方的测评机构在我国体现为行业性组织的测评机构，如中国互联网络信息中心（CNNIC）。自1997年起，CNNIC定期“中国互联网络信息资源数量调查报告”。

商业性的评比机构中，如《计算机世界》、《中国计算机》、《电脑报》等机构或媒体，也相继开展了电子商务网站的评价活动，在国内已产生一定的影响。

三、企业电子商务网站评价方法

企业电子商务网站评价所采用的方法有很多，从评价所需数据资料的获取方法来看，目前通常有以下3种：

1．网站流量统计。是通过特定的软件统计、分析网站的浏览量。CNNIC是目前国内有一定影响的网站访问量统计机构，该中心的第三方网站流量认证系统定期推出各行业网站的排名，一般有每周排名、每月排名。但是国内外关于网站流量指标的定义并不一致，国内各网站采取的定义方法也有所不同，这在一定程度上限制了国内网站流量排名的权威性和一致性。

2．专家评价。是采用规定的程序对专家进行凋查，依靠专家的知识和经验，由专家通过综合分析研究，并对问题做出判断、评价的一种方法。专家评价法有集思广益的优点，可以对各备选网站进行综合评价，但其局限性也十分明显，例如，专家组人数有限，代表性不够全面；个别权威人物或言辞影响力较大的专家可能左右评价结果，从而影响整个评价结果的公正性。

3．问卷调查。是一种常用的调查方式，通常有抽样调查和在线调查等形式。这种形式的主要弊端在于存在人为作弊的可能。另外，剔除无效问卷要花费较多人力。

四、企业电子商务网站评价的内容与指标体系中外比较

Gomez公司是国外著名的网站测评机构，该公司主要从客户需求、客户满意的角度来制定网站的评价内容和指标。Gomez公司制定了5个一级指标：易用性、用户信心、站点资源、客户关系服务和总成本，评价指标及指标解释如下：

总评(Overall)：对网站所提供的服务、网页设计和布局、总的使用情况的整体测评。

易用性(EaseofUse)：网页应与一致的形式和直观的网站外观相结合，布局要合理，并与内容和功能相结合，提供有用的示范和广泛的联机帮助。

用户信心(CustomerConfidence)：网站应高度可靠，拥有知识丰富且易于访问的客户服务机构，并且提供质量和安全保护。

站点资源(OnsiteInformation)：不仅在站点上提供广泛的产品和服务方面的信息，还要通过电子账户、交易、工具和信息查询等方式提供针对这些产品和服务的全方位的深度服务。

客户关系服务(RelationshipServices)：企业通过个性化服务建立电子化的客户关系服务，允许客户在线提出服务请求，通过客户联谊活动和额外津贴等方式提高客户的忠诚度和集体感。总成本(OverallCost)：指企业为用户提供的定制一揽子服务所需要的成本，包括一揽子服务的原材料成本、运输和处理的附加费用、最小的收支差额和利率。

CNNIC主要从技术的角度来制定网站的评价内容和指标。CNNIC制定了3个一级指标：网站、网页、在线数据库。评价指标及指标解释如下：

网站：网站相关特征（每天页面访问数、服务器拥有情况、网站的链接数、网站的员工数、网站成立时间、频道数、网站版本、网站的可访问性、安全性），网站效果指标（信息、业务结合）。

网页：网页长度、网页的更新周期、网页编码状况。

在线数据库：使用情况、服务方式、在线数据库更新状况、数据库容量、是否同时具有其他载体。

从上述两种评价体系的对比中，可以看到，国内外在企业电子商务网站评价指标上有较大的区别。

首先，在评价内容上，国外更注重网站的功能与业务以及客户服务的水平和质量；而国内主要是对网站的技术性能进行评价。这既反映了我国企业电子商务发展的水平差距，也反映了我国企业电子商务活动中对客户的重要性和价值认识存在不足。

其次，在评价方法上，虽然国内外都普遍采取网站流量指标评价、专家评价、问卷调查评价、计算机搜索等方法，但国内网站评价所采用的问卷调查，其数据采样中存在数量上的不足，因为我国真正参与电子商务交易的企业数量有限。此外，在数据处理与分析时，较少采取加权指标评价、模型评价、动态分析评价等方法，影响了评价的准确性。

再次，虽然我国官方和非官方的测评机构在网站评价方面均有一定的影响，但它们在评价方法和内容上都存在不足，对企业电子商务网站的发展也没有起到应有的促进作用。

五、构建适合我国企业电子商务网站评价的内容与指标体系企业电子商务网站评价需要有科学的分析评价方法，全面、公平、客观的评价体系，权威、公正的专家团体。在这种评价方法中，首先是建立加权的综合评价指标体系；然后通过技术测量、专家调查、用户调查等方法收集数据；最后采用定性与定量方法、比较分析方法、模型分析方法等对数据及相关资源进行分析，对交易功能和信息功能进行综合评价。

六、结束语

目前我国企业电子商务网站评价在理论研究和实践应用方面仍有待于进一步加强，一是要加强网站评价原则、内容和方法的研究，使评价结果更为合理。二是要大力发展面向企业电子商务网站的中立的第三方评价机构的建设和管理，通过评价活动，促进企业电子商务网站的整体水平和质量的提高。

主要参考文献

[1]中国互联网络中心（CNNIC）.中国互联网络发展状况统计报告[R].2005，7.

[2]国务院信息化工作办公室.2004年中国互联网络信息资源数量调查报告[R].2005,2.

商业评论范文第5篇

关键词：电子商务渠道渠道整合

和传统渠道相比,网络渠道有着巨大优势,但是如果没有传统渠道,网络渠道也不能单独存在。顾客在一次购买过程中包含有不同的需求,例如定单反应的速度、产品交付的便利性、技术支持的能力等,不同的渠道在满足这些要求时各有优势。同时,不同的渠道在满足这些需求时所发生的费用也是不同的。为了在降低渠道成本的同时保持最好的市场效果,需要将传统渠道和现代网络渠道结合起来。

1.渠道费用分析

无论是在传统营销渠道还是在网络营销渠道,都会发生一定的费用。随着渠道类型选择的不同,发生的渠道费用也不同。例如在区域销售代表、商业贸易伙伴、电话营销和互联网这四种营销渠道中,费用就是逐渐递增的。我们可用支出收益比E/R来描述渠道费用,即用平均渠道支出除以平均渠道交易额。下图显示了四种不同的渠道支出和渠道费用E/R。

2.渠道整合的利益

在任何一次交易活动中都会发生一系列不同的交易任务,根据不同的任务选择不同的渠道,就叫做渠道整合。通过渠道整合,可以把高支出的交易任务推入到较低支出的渠道中去,从而大幅度减少整体交易活动费用,如下表所示。此表显示,使用销售代表需要500美元,渠道整合后只需220美元。

3.渠道整合的策略

在理想的充分发展的网络营销网站中,根据各自网站发挥功能的不同,我们通常可分为顾客知晓型网站、B2C销售型网站、企业外联网、商业合作伙伴四种类型。不同的站点对应着不同的整合方式。

3.1顾客知晓型站点整合

知晓型站点是最简单的一种整合,它通常作为公司产品手册、年度报告、公众商业公告牌和人力资源需求的电子版本而存在,给客户提供有关公司产品、公司背景、企业服务和公司地址的有关信息。

通过渠道成本、渠道效用的综合分析,知晓型站点是完成消息传播最全面、最广泛、最及时而花费最低廉的方式。在渠道整合中,知晓型站点通常作为企业电子化或营销电子化的第一个阶段,或称初级阶段。如通过知晓型站点激发因特网用户对产品和服务的购买兴趣,帮助他们收集决策支持信息,而将用户的购买需求移至离线渠道处理,从而达到缩减渠道整体费用的目的;或者通过Email方式接受顾客询问,将企业对顾客问题的反馈移交至其他渠道,如呼叫中心等。这种做法也类似一个直接渠道方式,可以在整体上减少销售人员工作量,减少渠道成本、增加企业利润,最后达到提升企业市场份额的战略目标。

3.2B2C在线销售站点整合

B2C在线销售站点的建立不仅是为了给公司提供各种信息,而且允许顾客通过互联网购买各种产品。B2C在线销售站点主要有三种类型。一种是.com公司,它在网上设有商店主页,主要通过网络给顾客提供直接的产品和服务的销售服务,但在真实的物理世界中不设前台服务点,即零售门面店。

发展最早和最有规模的该类型公司当数网络书商亚马逊公司,现在该公司的工作范围已扩至玩具礼品等其他业务。为了响应网上客户的巨大产品需求,亚马逊公司在全国各地建立了庞大的分销网络和仓库基地,以保证在三天之内能够依照顾客需求顺利将产品送交至顾客手中。

第二种类型是传统的产品制造商和经销商,它同时通过网络和现实商店销售产品。由于网络商店和销售门点之间存在着较大的成本差异和可能导致的价格差异,以及由此而引起的消费者流失现象,这些传统制造商和经销商采取了谨慎稳妥的整合措施,即开设网上商店以适应不可阻挡的网络营销浪潮,但同时保持着与传统零售商及零售商店链之间的和谐稳定的长期合作关系和依存关系。

在线销售站点的最后一种方式是由中国直销商根据中国消费者的消费心理和中国的国情独创的。由于中国人均消费能力较低,且产品质量问题有时难以保证,中国消费者购买产品时总希望能直观地看到、接触到甚至试用。中国直销商通过在网上建立销售站点,在全国各大城市广泛建立直销店或直销连锁店,就可以满足中国消费者要求方便快捷、质量可靠和维护方便的需求。日本最大的7211连锁便利店也采取了类似的模式,例如将送货点分散至各居民区最小的便利店或零售点,与客户保持良好的关系,并给制、销、购三方都带来利润。

3.3企业外联网整合

企业外联网主要是为企业的大客户和服务商建立的,只有那些拥有特殊账号的特定客户才能登录,其前身作为EDI形式已经存在将近20年。作为全球最大的信息产品提供商,英迈集团为全球近100个国家的17.5万合作者提品原料存储、产品制造自动化、产品供应链一体化和其他众多的相关咨询服务,进入中国信息市场后,通过在中国建立IM-站点,可以为他们产品服务的购买者提供有关国内信息、各大企业信息管理系统和个人主机信息服务的及时在线服务。通过企业外联网,网络营销的企业可以大大加强企业集团及他们合作者之间的核心竞争能力。全美最大的网络电脑销售公司戴尔集团是另一个企业外联网的大赢家。戴尔集团的外联网叫做公司“入门主页”(primehomepage),主要是为公司大客户建立,他们首先允许这些特定客户的高层领导通过互联网下单,以预先商量过的价格或较大的折扣价格购买公司某些特定型号的产品,能够增进客户关系、促进长期合作;同时企业外联网销售也减少了公司高效高成本的销售代表在简单交易上花费时间和精力,促使其将节省的时间和精力用来维护与大宗订单客户的关系和解决产品或大的信息系统使用过程中发生的问题。通过戴尔公司的市场反馈可以证明,公司企业外联网是维持产品竞争力和公司优势的有效工具之一。

3.4商业合作伙伴整合

商业合作伙伴站点与前三者不同的是,前三者都是通过制造者或与其有直接的上下属管辖关系的企业建立的,而商业合作伙伴站点由第三方建立、维护和管理营销网站,聚集多家制造企业产品进行销售,类似现实生活中的集贸大市场。高科技产业中的计算机数据库和财政界的CharlesSchwab都属于这种类型。他们主要给其他的零售商们提供电子分销渠道,例如CDW提供由微软公司、IBM公司、惠普公司、苹果公司和其他高科技产品制造商提供的超过2万种的计算机相关产品和设备。第三方商业合作伙伴渠道站点的销售收入不仅占了某些小型公司销售收入将近20%的比例,对大公司而言也非常重要。另一方面,一些已有单个营销站点而没有达到预期销售额的公司相互合作建立的网络营销站点也叫做商业合作伙伴站点。这种合作和整合,主要具有集聚人气及形成产品集聚地的作用。

参考文献

1.劳伦斯·G·弗里德曼,蒂莫西·R·弗瑞.创建销售渠道优势.北京:中国标准出版社,2000.

2.不能被忘记的软件分销渠道.计算机世界,2001202207

3.

4.许正文.传统分销渠道的发展.计算机世界,2000208228