便利店管理

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇便利店管理范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

便利店管理范文第1篇

关键词：便利店;连锁经营;核心竞争力

一、连锁便利店的产生和发展现状

（一）便利店的起源

便利店（ConvenienceStore）起源于20世纪40年代初的美国，由于当时超市商品品种繁多，占地面积大，且大多位于远离繁华区域的郊区，对于只想购买少量特定商品或者满足当下需求的购物者来说浪费了大量的时间和精力。便利店的出现填补了这一购买需求的空白。1946年，世界上第一家便利店“7-ELEVEN”诞生。虽然便利店起源于美国，但在日本的发展蓬勃使连锁便利店真正成为独特的商业零售业态。

（二）便利店的分类

便利店通常被划分为传统型和加油站型两种。传统型便利店通常位于城市繁华地段，覆盖面广，以便民性、及时性为营业宗旨，经营日杂用品、洗涤化妆、食品、饮品等为主并提供食品加热、手机充值、代缴水电费等多项人性化服务项目。加油站型便利店通常指以加油站为主体开设的便利店。随着网络与便利店的进一步融合，网络便利店成为创新的便利店种类，通过电子商务与传统便利店形式的结合为顾客提供方便快捷的商品和服务。网络便利店具有即买即送，送货上门，满足顾客紧急便利需求的要求。

（三）便利店的特征

连锁便利店是由连锁公司全资或控股开设的，在总部的控制下开展统一的经营方式。公司实行规范化管理，做到统一的门店设计，订货、配送、结算，由总部、各个门店和配送中心构成。便利店有着距离、时间、服务和购物的便利性。便利店在选址上更贴近顾客，门店多，覆盖范围广，经营面积多为50至150平方米，营业时间长，一般在16至24小时，全年无休，突出及时性、服务便民性，为顾客提供免费微波加热，代缴水电费、银用卡还款、手机充值、代收快递、票务等便民服务。

（四）我国便利店的现状

自1992年10月，日本7-ELEVEN便利店进入深圳，中国诞生了第一家便利店。相对于美国、日本、泰国等国家起步较晚，发展滞后，但连锁经营便利店在我国拥有十分广阔的发展空间。据国家统计局统计，截止至2014年我国开设便利店门店总数16832个，年末从业人数7.81万人，年度商品销售额345.97亿元，较2013年增涨了11%。

二、我国连锁便利店发展过程中存在的问题

（一）便利店定位不明确

便利店是由超市演化而来的，其购物功能在本质上就有所重叠。目前我国的大部分便利店与超市缺乏区分，只存在规模大小差异，商品与超市供应商品相似，没有做到产品差别化，日用品的销售价格竞争处于弱势。同时不能准确定位目标客户，商品和服务缺乏特色，普遍缺乏由竞争力的战略性商品，都是以包装食品和杂货为主，只能购买到大众化的商品，鲜有自主开发或主导别人开发的特色商品，导致便利店和超市这两种业态难以展开差别化竞争，没有凸显出便利店服务性、便利性的特色优势，把满足消费者便利性需求作为便利店的第一宗旨。

（二）选址问题

我国便利店在选址策略上与超市相似，多聚集于居民区附近，而便利店的辐射区域范围为300至500米，便利店门店选址过密导致竞争加剧，利润不高甚至导致亏损。

（三）忽略信息化建设

在信息技术迅速发展的当今社会，信息化建设早已成为全球企业经营管理的核心竞争力。而我国便利店行业对信息化建设的重要性认识程度不深刻，不能有效利用信息技术获得、分析数据，提升企业供应链效率，信息化程度较低。只当作确认、计量、记录的工具，缺乏利用调查、分析等手段进行配送规划，造成决策失误，经营管理策略不正确，从而导致便利店行业发展缓慢。

三、建议及对策

（一）打造差异性品牌战略

便利店应重视与超市的差异性战略，通过收集、整理、分析消费者对某类商品的需求信息及要求，找出新产品的开发设计要求，并选择合适的制造商进行生产或自行设厂生产制造，最终以便利店自己开发的品牌进行销售。与供应商开展合作研发自主品牌商品能增强商品的独创性，增强顾客的满足感和忠诚度，是连锁便利店未来发展的重要战略。同时正确选择商品类型，便利店应主打食品、饮料、急需品、必需品，突出便利店独特优势，把重点放在即食生鲜食品的打造与开发上。便利店还应提供多元化的便利服务，从源头打造与超市的差异性竞争策略，增加代缴水电费、手机充值、公交卡充值、票务服务、快递、代收，发传真、复印服务的同时创新服务类型，开发干洗、家政、宅急便等相关便民领域，凸显经营优势，持续给居民带来更好的服务，不仅能满足消费者多样化的需求还能避免同质商品导致的价格战，为企业开辟更多的盈利模式。另外，由于便利店职员流失率较高，企业需完善激励机制，定期进行销售人员便利服务培训，增强销售人员服务意识，端正服务态度，提高服务技巧，为消费者提供更优质、更便利的服务。

（二）多元化选址

选址是重要长期性投资，具有长期性、难调整的特点。好的选址要考虑到人口分布、开店成本、城市建设规划、物流供应和竞争便利店选址等，实行多元化的选址策略开拓地铁站、新建高等教育院校校区、大型娱乐场所等新兴市场。现阶段大城市便利店竞争日益加剧，现阶段连锁便利店应发挥本身规模小、经营灵活的特点聚焦二、三线城市，调整合适的战略规划，走小城镇发展道路，以避开开辟新的销售途径，减少竞争压力，降低经营成本，提升经济效益，扩大便利店品牌知名度，节省消费者的购物时间，满足其购物需求，获得消费者的依赖感。

（三）重视信息化对便利店的影响

便利店从自身特点来说门面面积小，储存空间资源稀缺，对库存量要求严格，采购方式多为小批量频繁采购，集中配送，因此要对物流配送体系进行合理的控制管理。便利店应借助强大的信息系统支持进行满意度调查，收集客户反馈，利用大数据掌握消费者的潜在需求。根据数据库中的销售数据进行合理的分析，优化商品组合，合理陈列商品，提升消费者满意度，预测商品的未来需求。在内部管理方面，重视人力资源管理信息化，为便利店员工提供网络岗位培训服务，同时也是员工绩效考核的重要依据。另外，便利店应重视网络的重要性，与电商合作实现共赢，通过线上购物线下配送的方式，在网上购买的商品短时间内便可送货上门，满足消费者的即使需求。

作者:李傲然单位:开封大学

参考文献：

[1]方智勇，我国便利店发展现状与趋势[J]，当代经济，2010（1）.

[2]徐印州，相晓伟，本土连锁便利店企业核心竞争力评价方法研究[J]，中国零售研究，2010(3).

[3]郑玉杰，连锁便利店竞争力评价指标的构建[D]，对外经济贸易大学，2005.

[4]雷婷婷，信息化对连锁便利店核心竞争力的影响研究[D]，暨南大学，2008.

便利店管理范文第2篇

精准

面对激烈的的市场形势，和变化了的消费需求和消费行为，便利店将由“―店通吃、客群模糊、粘度低”，调整为“细分顾客、精准定位、增强感知、形成依赖”。

通吃将使便利店难以生存；精准将使便利店有更广阔的市场发展空间；这个辩证关系似乎有点矛盾：越想做多越不容易做多，越想做大越不容易做大？越是同质化，竞争越激烈越是精准定位，越能吸引目标顾客，增强与目标顾客的粘性。导致这种矛盾的关键点就是环境的显著变化，消费者的显著变化。

精准定位是便利店克服业绩下滑的重要基础。新环境下要让目标顾客，一入店马上深刻感受到：这个店是为他开的，有他需要的商品和服务，带给他想要的购物感觉和购物体验，能在较短时间让顾客产生比较强烈的感知，进而能通过一段时间的购物体验，对门店产生依赖。

迭代

2017年的消费者市场，呈现非常明显的三期迭代的需求特点，即满足基本需求、重视消费品质、关注消费体验三期迭代。不仅消费者群体存在三期迭代，单一个体也同时存在三期迭代的消费现象。这是中国经济高速发展、更大程度的对外开放、互联网时代快速发展的必然结果。

在这一三期迭代的消费者需求环境时代下，消费者的需求表现得更为复杂，消费诉求更为广泛，消费手段更为多样化。具体来讲，消费者已不仅仅满足买到商品，也不仅仅限于是有良好品质保证的产品，更多关注于消费过程的个人体验。

体验消费是一个内涵广泛的消费过程。个体之间差异巨大，不同的个体体验差距巨大。产品可以标准化，品质可以标准化，体验难以标准化，更多的是以个性化的形式存在。这也是当前消费者市场复杂的原因之所在。

目前，大部分快消品处于满足基本需求时期，处于品质保证时期，这与当前的三期迭代的消费者需求特点尚有较大差距。这也由此导致了大量品质化、标准化的商品，难以引起消费者的购买兴趣，难以满足消费者的需求。分析这一消费趋势，在商品市场极大丰富，经济社会进一步发展的环境下，将会得到进一步强化。

厂家、终端便利店企业，必须要将把握真正差异化消费需求作为出发点，更新自己的经营观念，变革自身的经营方式，切实以满足个性化的消费需求为核心目标，进行企业自身的理念、模式、手段的变革。

对便利店企业来讲需要改变的是做店的理念、商品组织与管理的方式、门店运营的手段与方式等等。这种变革是消费变化所带来的一种必然的变革，完全不以企业意志为转移，零售企业只能去接受变革，适应变革，创造性地做出及时的变革调整。如果拒绝变革，抵触变革，只能被变化了的消费者所抛弃。

加品

预测17年便利店的品类管理策略要M行重大调整：由“加宽减深”调整为“加宽加深”商品品种将增加50-100%以上，品种数将达到4000-5000左右，商品集中度将由目前的3070，调整到5050。并将增加大量的高客单商品，如方便面、饮品、个人护理用品等。

随着消费的换代升级，价值促销必将取代价格促销。爆品也将逐步成为过去式。企业不可能以一种商品来应对所有顾客。堆头、端架等特殊陈列资源的价值也逐步消失。

新零售将使零售企业的经营真正回归本质：更加准确的消费者定位与抓取，更加科学的商品组合与组织，更加丰富的商品推送的零售模式。

在当前要重塑门店的商品形象，必须进行特色化的商品品类调整。要结合不同门店的地区差异、消费差异、竞争状况，进行特色化商品调整。为此，必须打破集中统一的品类管理模式，针对不同门店、不同消费需求、不同经营环境，进行特色化的商品组织。

在这一模式下，便利店企业必须更准确的定位目标顾客，运用更智能的手段抓取目标顾客；必须针对目标顾客的需求建立更加高效的商品组合；门店将以更加丰富的商品提供来满足消费者的需求。

这一变化，将带来零售企业门店设计、采购理念、品类管理、盈利模式、运营模式、陈列原则等一系列的彻底改变。

无边界

互联网的发展，已使企业真正实现了无边界。包括：企业资源的无边界、企业管理的无边界、企业发展的无边界。

但现实中，便利店企业与互联网的无边界思维还存在较大差距：企业在资源整合与获取方面，特别是商品资源还局限在传统领域、区域市场、传统经销商，还陷于以传统的思维：账期、扣点组织商品；企业还多是以一种重资产、全功能、自我为中心的企业管理发展模式，这与一些互联网企业的发展模式，存有差距。

目前，一方面是“干店同品”的严峻局面，一方面是互联网潜伏巨大的商品资源。企业必须基于互联网时代，打破传统的供应链思维，重构企业新的供应链。

互联网时代，单打独斗的企业难以发展，企业必须善于更大的联合、更多的资源整合。要破除传统供应链整合观念，不仅仅是效率的提升，更重要的是彻底的资源的整合。需要零售企业进行以更大的范围、更加开放的思维，进行全新的供应链重构。

重构基于互联网的供应链，将会使企业获取到更多的资源，将会使企业的经营更加充满活力，使企业更有特色，走出真正的个性化、差异化的发展之路。

B端

目前，B端模式发展快速。B端电商的快速发展，既给便利店企业带来机遇，又带来严重挑战。目前，有近干家的B2B模式的平台，瞄准500万家小店，在加速整合发展。如近期京东新通路宣布，17年要整合50万家小店，手笔非常之大。2015年12月，京东集团成立新通路事业部，通过与品牌合作，采取自营为主的模式，采进销出，以京东掌柜宝为平台，服务全国中小门店。这一模式意味着京东取代了层层，成为唯一的商，因此解决了层级过多带来的运营成本和物流效率问题。相较传统B2B渠道，京东新通路将3-5级分销渠道，缩短到1-2级。京东新通路“借用”京东商城遍布全国各地的仓配体系，直接将商品配送到低线城市的夫妻店。

目前，京东已完整地搭建了具备供应链和地勤服务的团队，并面向全国的中小门店推出了一站式B2B订货平台“京东掌柜宝”。推出的商品分为食品、饮料冲调、酒水、个护、母婴、办公用品、家居家装等品类，其中侧重于食品，占比最多的前3类食品占比约为43%，其次是饮料冲调占比约为10.4%，酒水约占8_2%，成为全国中小门店的“云仓库”。2017年，京东新通路目标覆盖全国超过50万家中小门店，并上线了面向品牌商的大数据服务平台“新通路・慧眼”。

跨界

跨界门店以其崭新的形象、良好的设计、全新的品类组合，深受消费者的欢迎，获得了较好的市场。不论是诚品、方所还是便利店跨界，如济南的宜决宜慢，西安的魏家便利、明哲便利势头良好，甚至包括三只松鼠的投食店。

便利店的跨界方向主要有：便利店+餐饮，便利店+面包店，便利店+生鲜，便利店+水果，便利店+休食，便利店+休百，便利店+特产，便利店+健康，便利店+运动等方向。便利店的跨界发展，必将以其更合理的功能组合，更强集客能力，获得更好的发展。

到家

据了解，目前部分便利店，到家销售能占到门店总销售的30%以上。到家模式，必将在新的一年受到更多便利店企业的重视。到家模式是在互联网环境下，消费者派生出来的―种新的消费需求。便利店企业必须尽快的去满足消费者的这一需求。

京东到家、美团到家、淘宝便利店都在加快发展，很多B端平台也都支持发展到家业务。据了解，外资便利店711、全家、罗森也在寻求与几大平台开展到家合作。

便利店企业开展到家业务，是与平台合作、与物流企业合作、还是企业自己配送，要根据企业实际，合理确定。

网红

网红的本质是人格化品牌的高流量和高转化。做商业，核心是营销。营销的核心就是流量和转化。品牌是凝聚的流量，流量是凝聚中的品牌，而促销就是做转化。

在当前的环境下，评价一位便利店企业家、管理者、店长商业能力的高低？就看他能为自己的企业、门店导入多少流量和能让多少流量转化为真金白银的销售、利润。

便利店继续沿用已经发生边际效用递减的打折、特价等传统方式促销，投入更多的促销费用，不如立即认真研究一下，在互联网环境下，更符合时代需求的引流方式。

对零售企业而言，只有有了关注度才能有明天，才谈得上w验、交互、参与等黏性问题。网红以感性和高信任度吸引客户，解决尝试率问题；再以卓越的产品体验黏住客户，解决重复购买率问题。

多数传统零售企业，普遍缺乏网红思维。导流和转化技能很弱甚至没有。甚至还有的企业在排斥互联网、微信等新的技术手段，多数企业还是把互联网、微信停留在好玩的阶段，随便发发朋友圈，发一些与企业经营管理、行业发展风马牛不相及的东西完全没有上升到一个更高的认识、更高的定义、更战略化的规划。

企业必须重新规划对互联网、微信等技术手段的认识，纳入到企业层面的管理认识当中来。要对基于微信传播领域方面的企业战略、品牌形象、促销有一个系统、完整的规划，要对结合企业实际的各级管理^员、员工的微信推广有一个统一的安排。

在这个注意力破碎、行业边界模糊、消费者极其强势、族群聚集的时代，企业家一定要把自己打造成“网红”，全力以赴做好企业品宣和传播。以病毒营销的方式，创造和引导流量。

传承

在外资超市、百货、便利店企业普遍不景气的现实面前，便利店企业将回归中国传统商业文化发展之路，走出一条自主创新的发展变革之路。

目前，全球范围零售行业普遍不景气。沃尔玛、家乐福步步维艰；欧美不景气，日韩也是一样；就是被普遍看好的外资便利店，报表也是“全线飘红”。

国内零售业在学习外资企业、跨国巨头好的方面的同时，坏的方面也学了不少，不分析实际，不结合中国国情，盲目照搬。包括目前企业普遍学习外资超市所采取的“钓鱼式”的促销方式，而严重忽视与顾客的真情交流。祖先告诉我们：顾客是我们的衣食父母。目前，“钓鱼”促销、欺骗顾客，必然自取灭亡。

零售在学习外资模式的同时，也出现了一种非常奇怪的现象：养成惰性：一味模仿、教条照搬、照猫画虎。丧失了自身创新的天性、能力。创新才是企业发展的唯一永恒动力，自主创新才会是新零售发展的唯一出路。

新的一年面对普遍的行业不景气，我们已没有老师可以再教我们，已没有现成的零售模式可以模仿，已没有现成的零售企业管理模式拿来为我所用。

因此，回归中国式的商业文化，自主创新、系统创新是发展新零售的唯一出路。在这一方面，胖东来已经为所有零售企业做出了表率。富含中国文化特色的人性化的员工管理，亲情化的顾客服务成为胖东来的最核心竞争力。

便利店管理范文第3篇

关键词：建筑；渗漏；设计；施工

0概述

变电所建筑作为一种工业建筑，在防水抗渗漏方面，具有其共性之处。而变电所建筑由于其电气工艺设备的特殊性，设有重要电气设备房间的渗水有可能影响电气设备安全，因此对建筑物的防渗防漏具有更高的要求。随着近几年电力建设的高速发展，一大批变电所建成投入了使用，从这些变电所的使用情况来看，有不少存在着渗漏现象，给变电所建筑的整洁美观和安全运行造成影响和隐患。因此很有必要进行分析，找出解决办法，从而彻底解决此问题。

1渗漏情况及原因分析

根据对我局近几年建成投运变电所的调查，相当一部分变电所存在着不同程度的渗漏现象。有的变电所在土建竣工不久就发生渗漏，有的在使用了一段时间后也发生了渗漏。渗漏发生的位置，有的在屋面，有的在墙体，以屋面居多，而大部分是在落水管处。

从这些渗漏现象分析，有的变电所是由于排水不畅，造成屋面积水，从墙体中渗出。有的是因为杂物堆积造成落水管堵塞，落水管口处积水，使积水进入屋面防水层下面，从而造成渗漏。有的是因为防水材料的质量问题造成，也有些是防水层的施工不当引起。部分情况是因为设计考虑不周引起的，如防水翻口在详图中未作明确说明，或雨水管的位置、数量、口径等设计计算不够，或场地排水管的流量不够。也有的是施工原因引起的，如混凝土的密实度不够、砖砌体的平面和竖缝砂浆饱满度不足，外墙粉刷质量不高等因素。

在客观原因上，防水材料有其本身的使用寿命的限制，当变电所使用到一定时间后，防水材料老化导致渗漏。而很大一部分原因是由于设计、施工、管理等方面存在的漏洞造成的，因此，在设计、施工和使用管理上的进一步改善，将会大大提高建筑物的抗渗漏能力。

2渗漏的防治

从发生渗漏的现象及原因分析，要解决变电所建筑的渗漏问题，应着重从设计、施工、使用管理等方面来着手，各个阶段、各个方面共同配合，彻底解决。

2．1正确合理的设计

要做好建筑的防渗漏，设计是第一步的。只有详细、妥善、恰当的设计，才能奠定良好的基础。建筑物的防水原理，归根结底是“防”和“排”，有效的防水设施和防水材料，流畅的排水通道，防排结合，才能从根本上消除积水和渗漏。根据我们的经验，设计中应注意以下一些方面。

（1）正确的屋面防水设计

在目前的屋面防水设计中，对屋面防水等级的确定、屋面防水材料的采用、屋面防水具体做法等方面，存在着很大的差距。很多的屋面防水材料采

用SBS卷材作防水材料，且往往将此层材料放在屋面最上层，直接受日晒冷冻，容易老化，龟裂破坏而渗水。从而使结构层直接受到水分侵扰而渗水。按照《屋面工程技术规范》（GB50207－94）建筑防水等级的划分，变电所建筑按重要的工业建筑类别考虑，防水等级为二级，防水层耐用年限应达15年，采用两道防水设防。在变电所设计规划中也要求在配电装置室屋面采用刚柔结合防水。而现在的设计往往只有一层防水，使结构层过早受到雨水浸泡而降低防水效果。因此，应在柔性防水层上加设刚性防水层，刚性层应掺加10％水泥重的DEA膨胀水泥，以提高其抗渗性能，并且采用倒置式防水做法，这样可大大提高防水材料的使用寿命，提高防水效果。我们认为，结构层的防水功能应作为后备，正常情况下不宜与水直接接触，这样产生渗漏的可能性会大大减小。

在落水管的口径、数量的设置上，必须充分考虑短时大雨的流量，留有一定的余地。在落水口的防杂物罩的采用中，应充分考虑环境因素，在有高大树木、高层建筑物的区域，更要防止树叶、飘落物等杂物堵塞，在出水口铁栅外加设防护罩。

（2）做好雨水口的细部设计

从发生渗漏的变电所的情况来看，雨水管落水口处的渗漏占很大的比例。在变电所设计中，目前基本上采用了现浇钢筋混凝土屋面板，这本身是一层较好的防水层，但在屋面防水层破坏后，雨水进入隔热层，将水长期积在内部，在防水层内流入雨水口，而此处是施工的难点所在，造成漏水。因此要加强落水口的防水处理，设计中要有明确的详图，对防水层的设置应作加强。如在落水口周围直径Φ500mm范围内，坡度不应小于5％。其密封处理必须可靠，防水涂膜厚度不应小于2mm，伸入落水口的深度不得小于50mm。

（3）优先采用外沿沟设计

建筑物的沿沟设计，往往要根据建筑的整体风格而定。目前的建筑风格各种各样，以采用内沿沟的较多。客观上来讲，内沿沟不是造成渗漏水的原因，它与外沿沟具有相同的原理和作用。但在诸多因素的共同作用下，外沿沟能够较好地起到防范作用。因此在建筑设计中，在兼顾建筑风格和保持建筑设计思想的前提下，优先采用外沿沟不失为一种

良策。

对采用内沿沟的屋面，除了要有合理屋面构造外，应做好细部处理，如在沿沟两侧必须有现浇混凝土挡水翻口，并有一定的高度保证。

（4）有优秀的结构设计

建筑物的渗漏，有的是由建筑物的变形裂缝引起的。如果建筑物本身的强度刚度有欠缺，就容易产生裂缝。好的结构设计，应有良好的抗变形能力。在基础设计中，要结合建筑的结构特点和地基情况，选择合理的基础设计方案，减少建筑物的沉降量，并加强结构刚度，加强结构协调性，防止产生不均匀沉降。根据建筑结构布置情况，合理设置变形缝。

由于建筑物屋面承受的温差较大，屋面端部的温度应力较大，而此处梁柱上所受约束力较小，常常在屋面板的端部、边角部，顶层的端部墙体产生温度裂缝。在做好屋面保温隔热层的同时，应在屋面板的端角部配置放射斜筋，加强板面构造筋的设置，适当加大钢筋长度，减小分布筋间距。在墙体中加强柱拉结筋的设置，对高度和长度较大的墙体，适当增加圈梁和构造柱，增强其整体性。

同时，屋面板还要有一定的板厚保证，有时在满足强度要求和板厚最小构造要求时，板的厚度往往较小。当板比较薄时，容易在施工时因混凝土密实度等原因造成裂缝而漏水。

2．2加强施工工艺，确保施工质量

再好的设计，也必须有良好的施工保证。从目前产生渗漏的原因来分析，施工不当是主要的因素。抓好施工管理，完善施工工艺，提高施工质量，是防止变电所建筑产生渗漏的关键所在。

（1）确保主体结构工程的施工质量

只有高质量的主体结构施工质量，建筑物的防水才能有可靠的基础。在施工中关键的因素是混凝土的密实度。特别在浇捣屋面板混凝土时，必须震捣充分，并控制好混凝土的塌落度，根据气温情况给予充分的养护。提高模板的平整度，防止麻面、蜂窝的产生。加固模板支撑，防止变形和漏浆。由于变电所建筑中往往有较多的预埋件、开孔，这些部位是渗漏多发点，其周围的浇捣更应加强。如落水管位置，留孔必须准确、整洁，防止凿洞打孔造成混凝土酥松而渗水。

对外墙面的渗水必须高度重视。除了上述在设计中减少建筑物沉降和不均匀沉降外，要加大砖砌体砂浆饱满度，特别是竖缝的砂浆饱满度。按照目前大部分的砖砌体施工方法，砌体平面灰缝的砂浆饱满度一般较好，而竖缝的饱满度往往不够，造成墙面竖缝空洞，雨水极易流入。因此要重点加强竖缝的砂浆饱满度。

（2）提高外墙装饰工程质量外

墙粉刷对墙体防渗具有重要的作用。砂浆材料的好坏是一个重要因素，如采用含泥量低的中砂，避免采用高标号水泥和快硬水泥等。砂浆基层与面层的配合比应一致，否则强度相差过大，会引起两者收缩量不同而产生裂缝。

在外墙粉刷中，对墙体上的脚手架孔洞等应事先用砖块坐浆封堵密实，再进行粉刷。否则极易引起粉刷层收缩龟裂而渗水。对大面积的墙体粉刷，应结合立面设计合理设置分隔条，并用水泥砂浆嵌缝，保证嵌缝质量。

目前外墙面砖使用相当广泛，在面砖铺贴时，除了选用优质面砖材料外，应特别重视粘贴砂浆的饱满度。否则容易在面砖背面积水，在经历长期浸水和冻融后破坏。对勾缝应采用水泥砂浆，不要采用纯水泥浆，不能为追求验收时的美观而牺牲长期的防水效果。

对采用外墙涂料的墙面，应采用弹性涂料。注意选择合适的气候条件进行施工。

（3）加强易渗部位的细部处理

在框架结构梁、柱与砖砌体填充墙的连接部位，由于材料性能及施工方式的不同，容易产生收缩裂缝。因此我们在外墙粉刷前，在接缝处设置300mm宽的钢丝网片，以提高粉刷层的抗裂性能。这样对防止裂缝的产生有较好的效果。

外墙上的雨蓬、窗台等，应做好滴水，防止雨水流入。在外墙上尽量减少大面积的雨水顺流。

在落水管的施工中，要严格按设计施工规范设置检查口，在必要的检查和维护中，能够方便排除故障。在有些施工中，落水管中积有砂浆等杂物，求做好泛水，采用高分子密封材料封口，并附加增强层。此处是渗漏的多发点，要特别注意精心施工。

2．3重视变电所的使用管理

建筑物的建造是短期的，而使用是长久的，良好的后期使用维护管理，是防止渗漏，保证正常使用的一个重要环节。

（1）定期检查渗漏情况

现在变电所普遍实行无人值班，平时的运行巡视和值守人员，一般都是非建筑专业人员，对初始的渗漏现象往往不易发现，等到发现时，一般问题较大。应实行专业人员定期检查制度，对暴露出的问题，及时维修。如落水口的堵塞要及时清理疏通，破损部位要及时修补。在雨水多发季节应进行重点检查。对达到一定使用年限的防水材料进行更换。这样就能将事故消灭在初发阶段，从而也提高了防水效果。

（2）防止对建筑的破坏

在部分变电所建筑的使用中，由于情况的变化，会对部分房间作一些改造，改变其使用功能。这样就引起建筑物荷载的改变和变形的产生，造成裂缝的生成，雨水渗入。

有的变电所在使用中，在外墙凿孔打洞安装设备，事后对孔洞未作修补，或简单修补了事。由于墙体材料的改革，框架填充墙体多采用了多孔砖、空心砖、轻型加气混凝土砌块等材料，外墙的孔洞容易引起渗水，因此对孔洞的修补极为重要。

便利店管理范文第4篇

关键词：变电；变电管理系统；影响

前言

电力行业是支持我国经济发展的重点行业，是关乎国民经济的重中之重，随着科技的发展，变电工作也在创新的道路上不断摸索前行。变电管理系统就是电力人员依据工作经验而形成的结晶。现如今，变电管理系统已经广泛应用于变电用作中，能够很好的满足电力行业的发展需要，节省了大量的人力物力，提高了工作效率。文章就变电管理系统做出了一些介绍，并通过对比，说明了变电管理系统对于变电的影响。

1 变电管理系统简介

变电管理系统从电力运行的特点出发，结合现代高科技的信息管理方法和电力业务的管理过程，使电力行业的运行具有统一性和规范性。基于此，电力行业的发展才能真正地和科技有机结合，才会有一个广阔的发展空间和前景。变电管理系统内容丰富，涉及的范围比较宽泛，具体说来，变电管理系统包含有如下几个方面：资料管理、安全管理、运行管理、主接线图管理、综合查询等。这些方面，既有自己的特别之处，同时，彼此之间并不是孤立存在的，而是相互之间有着某种程度上的关联。因此，上述五个方面可以根据相互的联系进一步细分。变电管理系统需要电力企业下属各部门分工协作，此外也需要各部门相互之间紧密高效地配合，才能使变电管理系统平稳运转。总之，只有做好变电管理系统的工作，变电运行才会有着长远的发展，这对于整个电力行业的发展推动也是十分重要的。为了满足电力企业自身的发展需要，更是为了适应科技飞速发展的现代社会，变电管理系统的引入，已然成为电力行业内外人士普遍关心的重点话题。

2 过去变电运行出现的问题

2.1 工作任务重并且人力短缺

由于我国的历史原因，在过去的经济发展比较缓慢的时期，电脑无法进行及时的更换，导致变电管理系统不能有效运行。在改革开放后，电力成为商品的一种，具有商品的属性，对于具有商品属性的相同电压的电力来说，庞大的数据要进行处理，因此，要对这些数据进行管理。在没有变电管理系统时，这些工作都需要人工进行操作记录，这意味着工作人妖要对这些庞大的数据进行手写，工作量巨大；然而这种手写记录的方式难以保证数据的准确性，最终会导致系统运行的稳定性，同时也会浪费人力资源，耗费时间。由于工作人员的个人习惯不同，记录的方式没有统一的规定，数据难以共享，对于这些混乱的数据，仍旧需要一些人员进行后期的校对和重复地抄写记录，对于记录的保管工作，则同样需要工作人员。因此，巨大繁重的工作任务与人力资源供应不足的矛盾在传统变电运行中的问题十分明显。

2.2 工作效率低下

由于巨大的工作量和紧缺的人力资源，电力系统运行的效率和稳定性很难得到保障。当工作任务繁重而人员短缺，有限的人力将会工作较长时间，然而，长时间高强度的工作不会使人总是处在精神集中的状态，而是会使人感到疲惫不堪，进而使工作效率大大降低，工作任务的完成不能尽如人意。影响系统运行时的工作效率的原因如下：工作时的工作有关资料由值班人员手动书写记录形成，准确性难以得到保障，由于工作人员之间存在一定的差异性，书写习惯并不尽相同，同时，统一的标准书写规范的缺失并没有被应用于记录中，也会降低工作资料的准确性；繁重的工作会产生许多工作资料，这些工作资料数目繁多，需要工作人员自行保存，然而，工作人员的日常记录工作已经十分繁琐，再耗费精力在工作资料的保管上，并不能保证工作资料能够长时间稳定地保存，对工作人员来说，这样大大提升了他们的工作难度和轻度。由此看来，传统的电力系统管理方式大大阻碍的工作效率的提升。

2.3 查询工作复杂混乱

传统的电力运行系统的工作资料的保存管理由于工作人员的任务重，很难实现真正意义上的管理，当需要对工作资料进行查阅或整理时，会造成一定程度上的混乱。由于缺乏记录的统一性，工作数据很难得到共享，对工作效率的提升十分不利。同时，查阅时缺乏一定的灵活性，企业或相关单位无法及时得到有用的信息，会进一步影响其他工作的展开。当出现一些突发状况或紧急状况时，由于缺少工作资料，无法判定工作责任，也有可能会造成对紧急情况解决不当的局面，对电力工作者的后续工作造成一定影响。

3 变电管理系统对变电的影响

3.1 资料管理准确便捷

当变电管理系统被引入到变电工作中之后，会节省一定的人力和物力。对于过去的电力工作者来说，对于工作资料的记录和整理，不必再通过手工记录的方式，变电管理系统可以大大地节约工作人员的记录时间。在对工作资料进行整理和核对时，避免了因缺乏规范而造成的混乱，提高了工作资料的准确性。合理地运用变电管理系统，对工作中产生的大量数据的统计工作会变得简便与轻松，同时，变电管理系统的储存空间较大，不会引起数据记录混乱的问题。运用管理系统中的数据，既节省了人力资源，对于工作资料的保管来说，则是更加科学和规范，也更加地安全可靠，此外，数据也能够实现资源共享，提高工作效率。相对于传统方式，变电管体系统的引入，使工作资料的管理准确性大福提升。

3.2 减轻人员工作压力

传统电力行业由于工作量大而工作人员少，因此造成工作人员的工作压力较大的窘境，在引入变电管理系统之后得到了有效的解决。有了变电管理系统，值班人员就可以脱离大量而繁重的手写记录和规范核对的工作，极大地减轻了工作人员的工作任务。同时，变电管理系统需要很多设备投入使用，因此，对这些设备警醒日常维护也十分重要。工作人员可以从繁重枯燥的校对审核工作转为对系统设备进行日常维护中，值班人员的工作资料重点就成为对变电管理系统设备进行记录，通过设备运行情况进行数字化的统计分析之后，工作人员就可以判断设备是否存在潜在问题，防患于未然，这样才能保证变电工作安全平稳地进行。

3.3 各项查询工作更加完善

变电管理系统的引进，对于工作资料的规范程度有所提高，相对于人工进行资料收集整理的方式来说，变电管理系统可以使资料查询更加简便，同时能也更加准确地找到所需档案。除此之外，变电管理系统还具有一定的灵活性，可以结合企业自身工作特点和发展情况，满足企业的详细需求，并可以个性化定制属于该企业的专属变电管理系统，对企业的发展有一定的作用，能及时地解决变变电过程中出现的各种突发状况。同时，整个变电管理系统的数据库是开放性的，能够方便快捷地实现数据共享。此外，充足的储存空间，使数据存储安全可靠，查询工作更加简便。

4 结束语

现如今，变电管理系统已经被广泛地应用在变电工作中，它的突出优点是节约了大量人力物力，节省了社会经济，提高了变电工作效率，同时也使供电质量和水平逐步上升，变电工作的稳定性和安全性得到了很大程度上的优化。变电管理系统各个部分既独立工作又互相关联，为变电工作提供了许多可靠数据，具有一定的研究意义。

参考文献

[1]黄江，尹砚波，吴兰.试论变电管理系统对变电运行带来的影响[J].广东科技，2013（12）.

便利店管理范文第5篇

【关键词】变电站；变电运行；管理；措施

0.前言

变电站的变电运行管理是一个长期的系统工程，随科技的不断发展，使得对变电运行的管理显得越来越重要。在运行中，我们需要做好设备的维护捡查，保证运行操作的正确性，杜绝事故的发生。其实做好变电运行管理的目的便在于保证设备安全，保证电网安全可靠运行。

1.变电站变电运行的现状

变电运行的主要任务是电力设备的运行操作和维护管理工作。其特点是维护的设备多，出现异常和障碍的机率大；工作繁琐乏味，容易造成人员思想上的松懈；人员较为分散难于集中管理。一旦发生变电事故，轻则造成经济上的损失，重则危及电网、设备和人身的安全，甚至会给社会带来不安定因素，影响社会的稳定。每个值班员是保证电网安全运行、稳定运行和经济运行的直接执行者。随着电网技术的发展，变电站应用了大量的新设备及装置，运行人员急需了解它们的内部结构、原理、操作和检修方法等深层次的知识，以满足运行高标准要求。因此，加强变电运行管理，提高变电运行管理水平是很有必要的。无人值班变电所是变电所一种先进的运行管理模式，以提高变电所设备可靠性和基础自动化为前提，借助微机远动技术，由远方值班员取代变电所现场值班员，实施对变电所设备运行的有效控制和管理。目前随着高科技的发展，无人值班变电所已成为趋势。但要真正做到安全运行，无人值班管理已成为关键问题。正确理解“无人值班变电所”，无人值班变电所是一种先进的运行管理模式。并不是不需要任何技术措施的无人管理，相反而是更需要充实训练有素的高素质人员，利用先进的设备，互相协调共同搞好管理工作，以达到减人增效的目的。就现实来说，有些改造后的变电所，从安全角度看，一些具体操作必须有人员到现场，再说有些设备隐患并不能通过自动化系统完全显示出来，为此必须配备人员在场。明确运行管理的职责分工。责任不明确就易形成无人负责的局面，我们真正做到了职责分明、政策合理、协调配合共同搞好运行管理的目的。

2.变电站变电运行管理措施

2.1落实规章制度和安全生产责任

变电运行管理的方法之一在于加强对工作人员的思想培训，只有加强了他们的思想教育方可提高运行管理。现如今的培训方法是多种多样的，大致可以通过如下的一些方式来进行：

（1）用安全标语的方式。

（2）通过让工作人员看一些事故教育录或者事故快报等。

（3）开展一系列的安全形势分析讨论会，在会中可以让他们分析一些比较典型的事故案例。

另外，还需要建立相关的安全生产责任制，让每个人知道自己的责任，让他们将责任落实到位，这样才可以使得每位运行人员积极的投入到自己的工作中去。

2.2加强技术培训

值班员业务素质的高低直接关系变电运行的安全生产，因此必须将技术培训作为变电运行工作的一个重点来抓。人员与环境和设备相比是最活跃的因素，规范人的行为是遏止事故的关键，也是防控的重点。员工整体安全素质不断的提高，是人身安全坚实有力的保证。“以人为本”作为安全培训工作的指南，充分激发每一名运行人员的主观能动性和积极性。从基础入手，把班组的安全生产作为全局各项工作的基石， 作为防范事故的阵地。重视安全活动的实效性和针对性，并结合事故典例和险情，举一反三，认真讨论安全生产存在的问题，使职工深刻理解“安全生产责任重于泰山”的重要意义，安全活动的重点放在如何加强自我保护意识，防止事故，特别是重复性事故的发生和“违章、麻痹、不负责任”三大安全敌人作斗争上，要求发言者必须针对所在单位的实际和岗位实际。严格“两票”合格率的考核，按照“不规范就是不合格”的标准要求，执行中不应只采取扣罚的单一方法，而是将查出的问题反馈到运行全体，在运行分析会上总结，让职工分析错误的原因和后果。制定注重实效性的安全培训计划，计划的合理性在于求质不求量，培训内容要有针对性。结合春检、秋检、迎峰度夏等专项安全检查的特点，以及日常检修、维护特点和上级下发的安全、业务知识培训指南，将安全知识的培训内容分类，提炼重点和精华，打印下发到每一个运行人员，起到强化效果作用。在培训中摒弃以往培训模式，提倡和注重基层各班组的日积月累、长期坚持的安全培训模式，从日常维护，倒闸操作和安全注意事项等入手，务求每个运行人员都学实、学透。并定期开展反事故演习竞赛及经验交流会，调动值班员学习业务知识的积极性，从而达到提高值班员业务水平的目的。

2.3加强设备管理

变电站变电运行管理的一个必须注重的方法便是“加强设备管理”，因为加强设备的管理是变电运行中一项十分重要的内容。在运行管理中只有加强了设备的管理才能够在一定程度上防止设备事故的发生。加强设备的管理可以从如下几个方面着手：

（1）对于基建时期，必须加强设备在此阶段的管理，具体的管理方法见下：第一，在对设备进行选型时必须十分的细心，应该选用那些性能优良的电气设备；第二，设备的制造的过程中，相关监督人员必须十分的重视设备的监造以及设备出厂的试验，只有这样才可以保证所使用的设备在各方面的性能是优越的；第三，设备在安装的时候，必须对其安装以及调试质量进行监督，同时在验收时需要严格按照有关标准进行验收，防止由于安装质量不合格而导致的事故。

（2）设备在运行中，相关技术人员必须加强对其的巡视、检查和维护；在巡视、检查过程中需要做到以下几个方面：第一，认真分析表计、信号等监控设备出现的异常现象；第二，在巡视设备的过程中，一旦遇到电气设备出现异常时，可以先自己辨析一下设备出现的异常现象，然后及时向相关修理人员报告。第三，巡视的时间间隔需要根据每个厂的具体情况进行指定，对于那些已经存在缺陷的设备应该适当增加巡视次数，以免事故的发生。

（3）设备在使用的过程中，难免会出现这样那样的问题，所以必须根据设备的运行情况，制定好相关的维修计划，以便可以在一定程度上减少设备的隐患。

2.4加强安全管理

安全是企业的生命。变电站运行管理的重点就是安全运行。认认真真落实班组安全生产责任制，坚持贯彻“安全第一，预防为主”的电力生产方针，大力开展反习惯性违章和安全生产的宣传与教育，严格执行“两票三制”。这些，都是电力系统长期经过实践检验行之有效的经验，在变电站必须认真贯彻。近些年来，由于变电站设备的不断增加和技术的更新，所以应及时修订变电站的现场运行规程，自查并完善各种记录，利用计算机自动化系统提高工作效率，把握好自己的关口，以确保变电站各项工作的顺利进行。