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这一年,我们毕业了,我们走进了社会,这对于我来说,是我人生中的一次重要的选择和转变。我从一个学生,逐步走进社会,来到xx,转变成一个真正意义上的社会人,从xx年xx月xx号到现在,正好3个月的时间,在这3个月里,我经历了不少事情,对于我来讲也是我步入社会后的一段适应期,这一些的经历都将对我的成长是有好处的,我也相信自己可以以一个较好的精神状态来迎接我的另一段人生经历。现在,我将这阶段的主要工作做一个总结,
1、通过学习产品使用手册,产品技术指标,产品的原理图等了解并熟悉公司的仪表、车身控制模块等产品的功能、设计思路和技术平台,熟悉并能熟练运用硬件设计工具。
2、通过对产品知识以及ts16949体系中的技术开发流程的学习,了解了公司产品的开发流程。
3、学习技术支持工作内容和需要掌握的技能,参与了技术支持实践。
4、对公司现有产品的进行了全面的了解,系统的学习了产品的系列以及分类。
5、学习绘制产品原理图及pcb板绘制。这个阶段主要学习使用protel以及orcad绘制原理图,由于使用protel绘制原理图有一定的基础,所以学习起来还比较容易,而orcad是第一次接触,不过在师父的悉心指导下,我也已经能熟练掌握。绘制pcb板相对难一点,主要是不熟练,但是经过一段时间的学习,我相信我可以熟练掌握。
6、参与制作多功能测试板的升级版,由于是第一次参与实际操作,所以遇到的问题不少,比如,对公司元器件了解得不是很清楚,所以在选择元器件的时候不是很熟练。
通过这一阶段的工作和学习,我深刻体会到自身的缺点和不足,特别是在硬件设计过程中,对元器件功能、种类了解得不够全面,绘制原理图时不够认真仔细,因此在以后的工作和学习中要加强对公司的产品以及元器件的了解,清楚各元器件的封装并能熟练运用;加强pcb板布线学习,熟悉公司产品元器件的布线规则,规范pcb的布线;加强软件编写调试方面的学习,通过多向部门同事学习请教,自己有目的性的学习,提高自己软件编写能力;加强和同事之间的交流和学习,使自己更好的融入到这个集体当中。
在这3个月的学习中,我深深体会到一个和谐、共进的团队是多么重要,一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。我会珍惜这次机会,为公司的发展尽一份绵薄之力。在此我向领导申请转正,希望自己能早日成为公司的正式员工。
我回 顾了自己的这半年的学习工作,有很多值得回味和深思的东西。从最初入住白龙 潭集中培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到首 体支行的懵懂无知,在首体支行第一天正式上柜时候的谨慎小心,再到如今在能 柜台上对常规业务的熟练操作。一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一 名合格的农商行员工的标准要求自己。立足本职工作,认真学习业务技能,希望 自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识 学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这 种情况,在近一段时间里,我在师傅的教导下,柜台经理的带领下,在首体支行 各位领导的关心和全体同事们的帮助下,在实践中学习,不断提高工作能力,一 步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个 岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下:
(一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重 作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德 上面的要求更高。 需要我们有足够的自制力, 能遵纪守法, 忠于职守、 廉洁奉公、 遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在 目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员 工守则要求的事。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩 要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走 出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业 知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中, 因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过 自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一 般业务。 在业务技能、 综合分析能力、 协调办事能力、 文字语言表达能力等方面, 都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作 中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户, 为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己” ,在繁忙的工作中,我仍然 坚持做好“微笑服务” ,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我 也试着去包容和理解他, 最终也得到了客户的理解和尊重。 我始终以 “客户满意、 业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声, 问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。
(三)要扬长避短,不断完善自己 作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经验不足,但我会在工作态度 和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作,正确,认真的去对待每 一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务 培训和营销任务。经过近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的进步,并且 相信自己能为首体支行做出更多的贡献。
(四)工作中存在的不足及今后的打算 虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步,但不足之处仍然存在,在一些 细节的处理和操作上存在一定的欠缺,如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以 及业务中的操作顺序和合规排查等。此外,对于一些日常工作中遇见次数很少的 业务,我还掌握得不够,总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习 中磨练自己,在领导主管和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。 在今后制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习, 向同事学习,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,取长补短,共同进步,不 断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的人才。
员工试用期转正工作总结(二)
新员工试用期转正工作总结简介: 首先很感谢各位领导能在百忙 之中抽出宝贵的时间看我的,也很荣幸地能够成《新员工试用期转正 工作总结》一文简介结束新员工试用期转正工作总结正文开始 。 首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作 总结,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。 我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助 下,我对工作流程了解许多,后来又经过公司的专业培训,又使我了 解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业 文化及各项规章制度。
一、 以情服务、用心做事。工作中我对来访的客人以礼相待, 保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时, 我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是 公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到” ,不摆架子,耐心 地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
二、 遵守制度、敢抓敢管。xxx 施工期间,我按制度、按程序 对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可 疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如: “进 入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施” 等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安 全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、 任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地 做好每天的职责, 生活中我也常常关心同事, 经常于他们谈心、 交流, 他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我 始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。 工作中我也有很多不足处, 但我时刻以“合格金源人”的标准来要 求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的 xx 人,能 在 xxx 这个大舞台上展示自己,能为 xxx 的辉煌奉献自己的一份 力量。
员工试用期转正工作总结(三)
屈指一算, 我在公司的工作时间已将近三个月了。 在此将这三个月的工作进行一个简单的总结。5 月中旬,因为 xx 长输管线的施工图设计阶段需要现场定线,我有机会提前到公司开 始自己的工作生涯,并且去张家口参加应张管线选线的学习。历时 20 天。在这 20 天的学习过程中,我勤学好问,努力的提高自己。每天积极的做好师傅交给自 己的任务,同时坚持晚上学习储运相关规范,为以后的设计工作作理论准备。在实习期间, 抓紧一切机会向各位参加选线工程的前辈们学习和请教, 使自己在长输管线知识的理论和实 践应用能力方面有了很大的提高在此期间, 我对选线的基本原则有一定的认识, 对线路走向和躲避障碍物方法等有较全 面的认识, 对处理一般穿越工程的路线选择和穿越方式有比较全面的认识。
1、通过学习产品使用手册,产品技术指标,产品的原理图等了解并熟悉公司的仪表、车身控制模块等产品的功能、设计思路和技术平台,熟悉并能熟练运用硬件设计工具。
2、通过对产品知识以及ts16949体系中的技术开发流程的学习,了解了公司产品的开发流程。
3、学习技术支持工作内容和需要掌握的技能,参与了技术支持实践。
4、对公司现有产品的进行了全面的了解,系统的学习了产品的系列以及分类。
5、学习绘制产品原理图及pcb板绘制。这个阶段主要学习使用protel以及orcad绘制原理图,由于使用protel绘制原理图有一定的基础,所以学习起来还比较容易,而orcad是第一次接触,不过在师父的悉心指导下,我也已经能熟练掌握。绘制pcb板相对难一点,主要是不熟练,但是经过一段时间的学习,我相信我可以熟练掌握。
6、参与制作多功能测试板的升级版,由于是第一次参与实际操作,所以遇到的问题不少,比如,对公司元器件了解得不是很清楚,所以在选择元器件的时候不是很熟练。
在试用期间,让我欢喜让我忧,有第一次销售的成功喜悦,也有被拒之门外的伤心往事,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。像我这样一个新人,刚进入公司,就进入一个全新的领域,一切都充满了陌生和好奇。我原来是在新网的公司工作,主要是负责客户服务及销售的工作,所以我对互联网是有一定的了解,对新网也是有一些了解。我是8月8号正式到公司报到上班,刚到公司的第一周,我学习很多关于公司概况及互联网行业概况的知识。
在9月,我正式接管了会员销售的工作,每天的工作都很充实,主要包括会员的续费,新会员用户的开发及问题的处理,周一,我要将统计好的周报按时发给各相关负责人那,每月初也要做相应的统计报表,虽然工作很繁琐,但是我觉得很充实。原来负责会员的同事经常会传授些经验给我,并且会带我一起去拜访会员客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看。然后,仔细地分析给我听,从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,为我日后独立完成销售工作起到了至关重要的作用。
期间,每天早上的第一项工作就是打开weare,查看邮件,然后翻开我的记录本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情处理,一般我会在当月初统计下2个月的催费情况,一边通知当月的续费,一边通知下月的续费,这样可以基本统计出每月的续费金额,给自己计划出要新注册的金额。还有个很重要的工作就是对客户的回访工作了,对于西安的客户群体来讲要分5个省份,而每个省多少都不一样,所以不可能一次打完,要先在weare中查询客户的信息,在新网购买的产品,然后计划出每天的电话数量,回访的主要地区,这样会比较顺利的达到预期的效果,但在回访中还是会发现很多问题,比如联系方式不正确,找不到相关负责人等等,其主要原因还是我们的工作做的不到位,所以我认为回访的工作是非常必要的工作。
应该说我的运气很好,在刚进公司不到一个月的时间,经理就让我到北京总部去学习、培训,虽然时间很短暂,但是收获却是很大,也让给我认识了很多在分公司担任会员销售的同事们。回来后继续努力的工作,是从真正意义上的理论阶段过度到实践阶段。通过这样理论和实践想结合的实战演练,让我对销售工作有一个更深层次的认识,同时也积累了不少和客户交流的实践经验,为自己更好地开展下一步工作奠定了基础。
我想无论遇到什么样的困难,更重要的是自己能能否战胜自己。只要自己有收获,有长进,能够得到客户以及同事的认可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快乐的。
眼下自己最主要做的工作是改进自己的工作方法、深化学习、将被动的销售模式逐渐转化成主动的销售来提高公司的业绩,对西北的一个大市场,这是商家的必争之地,同时其市场成熟度是可想而知的。像工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断完善不断加强。销售这个行业,对于我来说一切都是陌生和好奇,一切又是充满坎坷和挑战。我以前在校学的是楼宇自动化专业,而现在从事的工作是销售。对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
首先,思想认识的转变。
去年一毕业接着就踏入了社会,当初社会经验少,对什么都是懵懵懂懂的,但有一颗积极的心态,相信自己在工作中一定会出色的发挥!随着在几个部门的轮岗实习,我逐渐感到了困难,工作根本没有我想象的那么轻松,时时刻刻都有很多问题等着你去解决,我的心态也慢慢的平静了下来,不在那么轻浮,不在那么急于求成,不再那么好高骛远,一切得从实际出发。遇到不懂的地方就向工人师傅们请教,再不懂的就查资料,非得弄个水落石出不可。就凭着这股韧劲,我感觉工作逐渐走向了正轨,工作开始变得得心应手,在处理一些事情上游刃有余。经过这一年的工作实习,自己的思想认识有了很大的转变,开始变得沉稳,变得缜密,可以说我从一名刚迈出校门的学生成功转变成一名合格的企业员工。
其次,工作能力得到了很大的提高。
在这一年中,我先后在环卫、管廊、绿化三个部门实习,经过这一年的锻炼,自己接触了不同的行业,遇到了不同的问题,但自己的能力却得到了很大的提升。我先在环卫实习了一个半月,这是我第一次这么近距离的了解环卫工人,他们是城市美容师,为了保持城市的
清洁,他们早出晚归,不辞辛苦,冬日寒风凛冽,夏日烈日炎炎,思想汇报专题他们从没抱怨过一句,从他们身上我学会了吃苦,学会了坚持,这对我以后的工作中起了关键性的作用。
然后在管廊实习了三个半月,在这段期间,我对管廊由陌生到熟悉,再到了如指掌,这与我其中的而付出密不可分。每天我们沿着管沟大约走十里多路,我们对里面每一处漏水、设施安装情况,出口、通风口等的具置都一一做了测绘,这为后来的工作奠定了基础。经过这段时间的实习,我接触到了一个全新的东西,对它我从陌生到了解,我学会了怎样去接触一个新事物,怎么样去慢慢探索,当初管沟对我来说是那么的陌生,现在我可以自豪的说,管沟,我对你已经了如指掌了!
在环卫、管廊实习完后我就调回了绿化部门,这才是我的老本行。在绿化部门这大半年的时间里,我先后参与了市北、新材料团地的绿地养护接收,及双元路的绿化工程,从中我学到了很多,知道了验收时该要注意什么,经过这个绿化工程的磨练,我增长了不少关于工程方面的经验,这对我以后的工作中会有很大的帮助。
经过这一年三个部门的轮岗实习,可以说我有了脱胎换骨的变化,自己的能力也有了很大的提高!
最后,社交能力的增强。
以前在学校时我是一个内向的学生,不会主动跟别人交流,参加工作后遇到一些事情我就逼着自己勇敢的去面对,在与甲方的交流中我也积极参加,现在在与陌生人交往中我不在那么羞涩,经过这一年