冶金铸造

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冶金铸造范文第1篇

【关键词】DF-100直读光谱仪；铸造；冶金；分析研究

DF型光谱仪是在国仪器的基础上研发的具有先进功能的仪器，精心改良后仪器更加的稳定、快速。现在，它已经以其良好优秀的性能以及全新的设计和先进的技术在国际光谱仪生产市场占有一定地位。

DF-100直读光谱分析技术在冶金铸造行业中是成分检测最主要的手段之一，随着现今原材料市场的成本不断提高、各种能源的价格也在上涨，保证直读光谱仪能在提高产品质量的基础上，能够合理降低产品的原材料消耗以及能耗上是非常关键也是非常重要的。自从DF-100 投放市场以来，已经被应用到炼钢、铸造等多个领域之中，因为他有稳定、快速以及准确度高等众多的优点已经被市场认可。本文根据DF-100 光谱仪的特点，充分展现了光谱仪的功能并且扩展了可分析材质的范围。对不锈钢和铸铁中的微量元素通过光谱仪的分析做出技术性总结，充分展示了DF-100直读光谱仪在铸造以及冶金分析中具有的适用性以及先进性。

1 试验过程

1.1 实验方法

DF-100直读光谱仪在测量铸铁和不锈钢中的常量元素时采用的都是火花放电。对于块状的试样要先制作试样的持久工作曲线，然后通过对试样采取一定的方法进行测定，对仪器的计量性进行相应的分析评价。

1.2 仪器的工作参数

DF-100直读光谱仪采用的光学系统事曲率半径为750 mm的凹面全息原刻光栅，一级光谱的色散率是0.55 nm/mm，谱线波长测定范围一般在140～550 nm，工作温度一般在10～25℃ ，而分光室恒温一般为30℃左右。该光谱仪采用的是多功能电源，有良好的结果分析管理系统。下面是相应的参数表：

光谱仪的工作参数如下：

表2 各元素光电倍增管打拿极电压档次表

1.3 实验条件

分析过程中采用的是直径为5mm 的钨丝，电极的锥角采用90°，采用的氩气纯度一般高达99.994%，要求十分严格，在分析铸铁的时候氩气纯度高达99.997%。

1.4 样品的处理要求

实验时要求标样的大小用达到用手拿捏时保证在托盘磨样机或者立式砂轮上方便磨制，试样与火花台板的接触面一定要平整，并要保证能覆盖住直径为13mm的激发孔，保证试样的成份一定要均匀无偏析，在表面上没有裂纹、夹杂、砂眼以及油污等。

1.5 试验过程

1.5.1 仪器的校准维护

我们在日常工作之中，一般用两点校正法来使工作中因为条件变化带来的数据变化能够得到补与校正，这个过程我们称做标准化过程。误差可能会与样品不均匀的程度有一定的关系，这种情况下就没有必要去标准化标定，只要在之后的分析过程中扣除这个误差就行了实验中的仪器维护是一个非常重要的过程，尤其是日常的维护是非常重要的，必须要及时地完成，这是仪器良好运行的重要前提。在平时的工作过程中也要留心仪器的运转情况，一旦听到仪器的声音不正常就要停止分析过程并及时地检查判断并处理。

1.5.2 工作曲线的制作过程

工作一般使用的是类标曲线， 根据实际的样品分析结果来选择合适的工作曲线进行分析，在校正成功的前提下才可以进行下一步的试样分析。通过制作工作曲线我们可以判断出仪器的工作曲线是否可靠，检测工作曲线的适用范围，这是衡量仪器性能的重要依据。通过对一系列铸铁和不锈钢中的元素含量以及强度数据的收集，经计算曲线的相关信息如下表：

1.5.3 仪器的再现性试验

取铸钢一块（标准样品），对废旧样进行激发，待仪器稳定后每隔1小时测量一次，每次激发8个点，然后做平均值。这样试验八次以后对结果进行统计分析。

2 结果讨论 2.1 工作曲线

在制造DF-100直读光谱仪的过程中就考虑了仪器的干扰以及基体的效应对曲线不同程度的影响。DF-100直读光谱仪分析特殊合金元素和非金属以及有害元素的时候相关系数比较高，所以DF-100光谱仪的样品分析可靠性较高。

2.2 仪器计量性能的判定

DF-100光谱仪分析元素的重复性和再现性指标都比国家标准要求好，为了保证使光谱仪在分析中得到准确可靠的结果，应该注意以下几点：

（1）标准化工作。为了调节因电子元件、分光系统、光源以及实验室环境等因素引起的工作曲线漂移，应定期地对仪器工作曲线做好标准化的工作。

（2）分析标样与分析试样的条件一致，能保证试样分析必须准确可靠。这些条件包括有分析参数、光洁度和试样分析面的平整度以及氩气纯度，仪器室温湿度等。

（3）合理使用标样和控样。为了解决标准化样品和生产试样状态不同造成的差异，要用和待测试样成分和组分结构相近或相同的标样或控样来校正仪器。

3 结论

应用DF-100直读光谱仪进行元素的测定时的精度已经到了国外的先进水平，DF-100光谱仪可以用多套试样混合绘制出工作曲线，具有长期使用、无需重新绘制的优点。测定试样时重现性较高，满足金属在铸造和冶金时的需要，同时可以节约标定时间以及试剂的使用量。

参考文献：

冶金铸造范文第2篇

关键词：传统制造业；企业；自主创新

一、浙江省传统制造业发展的现状、特点与问题

1.浙江省传统制造业的发展阶段

经过农村工业化阶段（1979-1991年）、全面工业化阶段（1992-2001年），浙江在新型工业化阶段（2002年～2010年）中后期基本形成以纺织、轻工食品、冶金、建材、化工五大领域为主体的传统制造业格局，以装备制造业、高技术产业和临港重化工业为主的新兴产业发展实现快速成长。

2.传统制造业的主要发展情况及地位

（1）传统制造业是浙江工业产业的主体。浙江以电子信息、生物医药等为代表的高新技术产业，汽车制造、船舶制造等为代表的先进装备制造业以及物联网、新材料、节能环保等为代表的战略性新兴产业得到了长足的发展，但纺织服装、轻工食品等传统优势产业依然是浙江工业经济的主体。

（2）块状经济是传统制造业的主要产业组织形式。块状经济是浙江工业发展的特色和优势，在全省发展经济、吸纳就业、开辟税源、扩大出口等方面发挥了十分重要的作用。2008年，全省共有年销售收入200亿以上的块状经济26个。其中，14个传统制造业领域的块状经济实现销售收入7435.6亿元，占26个两百亿级块状经济的59.0%。

（3）传统制造业是民营企业发展的优势领域。民营经济和大型企业集团的不断发展壮大是浙江省经济的显著特点之一，传统制造业是半数以上的民营企业和大中型企业所从事的产业领域。2009年，全省工业领域的民营企业共有41969家，其中有58.2%的企业分布在五大传统制造业领域；民营企业共实现工业总产值17804.88亿元，其中59.1%来自于五大传统制造业领域。

（4）传统制造业是出口贸易快速发展的支撑力量。浙江省是全国闻名的外贸大省，传统制造业对浙江省出口强劲复苏起到了积极作用。从经济总量规模上看，2009年浙江省五大传统制造业实现出货值4466.44亿元，占全省工业企业对外出口总额的52.5%；纺织服装类等传统制造业仍占据优势，共出口2378.4亿元，占浙江出口总值的28.0%，而高新技术产品出口占全省出口总值的比重仅为7.4%。

3.传统制造业发展面临的主要问题

近年来浙江省传统制造业转型升级取得了一定的成效，但大部分传统制造业还存在明显的层次低、结构散、创新弱、品牌小的低端化锁定倾向。主要表现为：产业升级较为缓慢、产品附加值较低、要素制约压力不断加大三个方面。从制造业劳动生产率来看，2009年浙江省单位从业人员的平均工业总产值为48.8万元/人，低于山东制造业的71.3万元/人、江苏制造业的69.0万元/人。从五大传统制造业的工业产值利润额来看，2009年浙江省五大传统制造业的每百元工业产值的平均利润额为8.3元，低于全省工业平均水平的8.86元，低于广东五大传统制造业的9.78元、山东五大传统制造业的9.54元、江苏五大传统制造业的8.88元。

二、传统制造业改造提升的发展思路、重要任务及重点领域

1.发展思路

把握“后危机时代”全球经济、技术发展的新趋势、新动向，坚持科学发展观，以转变经济发展方式为目标，以增强企业自主创新能力为核心，以研究开发、集成应用高新技术和先进适用技术为手段，以加强技术创新、产品创新、品牌创新、管理创新、人力资源开发创新、节能减排方式创新为重点，坚持分类指导，突出重点任务和重点技术领域，坚持走科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少的新型工业发展道路，努力推进全省传统制造业改造提升、传统企业转型发展以及出口结构优化调整。

2.重点方向

要在技术创新、产品创新、品牌创新、管理创新、人力资源开发创新、节能减排方式创新六个重点方向加强创新。加强技术创新。充分利用省内外科技和人才资源，加快建设以企业为主体、市场为导向、产学研结合的区域创新体系。加强产品创新。全面提升产品品质，抢占价值链高端地位，在“专、尖、新、特”上做文章，做专业化精品、尖端化精品、时代化精品、特色化精品。加强品牌创新。深入推进品牌战略，支持创建知名品牌、区域名牌，深入推进标准化战略。推进管理创新。发挥企业家在传统工业企业管理创新中的核心作用，推进企业管理创新、业务创新、开放创新。加强人力资源开发创新。在全省所有企业中分别由省、市、县（市、区）分级分批开展企业家增强创业创新和现代经营管理能力轮训，提高企业家队伍素质。加强节能减排方式创新。深化工业循环经济试点活动，减量、循环、高效利用资源，创建循环型产业集群、工业园区和企业。

3.重要任务

（1）原材料工业领域传统制造业改造提升的重点任务。严格行业准入。严格执行国家行业准入条件，制定实施地方性行业准入条件。建立健全落后产能退出机制，建立落后产能界定标准。加强技术改造。以质量品种、节能降耗、综合利用、环境保护、安全生产为重点，加快推进原材料工业技术改造。发展循环经济。按照减量化、资源化和再利用原则，大力推进原材料工业发展循环经济，提高资源综合利用水平，保护环境，促进原材料工业可持续发展。

（2）消费品工业领域传统制造业改造提升的重点任务。推动产业集中。推动行业整合，鼓励行业龙头骨干企业采取联合、购并、控股等方式实施企业间、企业与科研院所间的资产重组。建设品牌渠道。引导和支持企业创立自主品牌，努力培育形成区域品牌。着力推进行业龙头骨干企业自有营销、独占性网络建设，大力发展专业市场、电子商务、展示平台等共享式营销网络。强化工业设计。建立面向长三角乃至全国的重大技术创新平台，促进一流人才和科技资源等高端要素集聚，如依托浙江大学、省科技创新基地，规划建设“长三角创意产业走廊”，辐射整个长三角地区。强化产品安全。以食品、家具、玩具和装饰装修等涉及人民群众身体健康的行业为重点，加强质量管理，完善标准和检测体系，打击制售假冒伪劣产品的违法行为，保障产品使用和食用安全。制定消费品工业企业诚信体系建设指导意见，开展消费品企业诚信体系建设试点工作。跟踪评价消费品工业企业诚信体系建设指导意见贯彻实施情况，及时修改完善相关规范和标准。

4.重点领域

（1）纺织产业。加快调整化纤产品结构，提升纱线及纺织面料生产技术水平，大力发展产业用纺织品，推动印染业的发展与清洁生产相融合，创建丝绸行业新优势，以设计和品牌推进服装服饰产品升级，加快发展纺织装备制造业.

（2）轻工食品产业。轻工产业以食品、造纸、塑料、皮革、家电、日化、照明电器、缝纫机、轻工装备等行业为重点，通过技术改造、自主创新、节能减排、淘汰落后、品牌建设、兼并重组，促进产业升级，使生产规模、创新能力、技术装备水平和市场竞争力取得突破性进展。

（3）冶金产业。优化钢铁产品结构，做强做精不锈钢产业，积极发展优特钢，巩固提升铜加工制造业，加快发展轻有色金属加工业，培育发展有色金属新材料。

（4）建材产业。推进水泥产业节能技术改造，支持发展特种玻璃，加快功能型、环保型和新型装饰陶瓷产品的研究开发，提升浙北玻璃纤维工业生产基地，发展技术含量高、节能环保、高性能新型建筑材料。

（5）化工产业。通过技术改造、自主创新、扶优扶强、节能减排、限制淘汰落后，提高中高档产品比重、促进产品升级换代，重点提升发展精细化工产品、化工新材料、化学原料药、基础化工原料、农用化学品，做精做优化学工业。

三、保障措施

1.贯彻落实相关政策，加强政府引导与扶持

积极落实各项政策。积极贯彻落实国家“调结构、扩内需、保增长”政策措施，把握政策措施的指引方向，争取更多的国家扶持资金，引导企业走以质取胜和集约化、多元化发展路子，提升传统制造业竞争力和企业技术水平。加强组织与协调。要充分发挥政府的引导和扶持作用，为传统制造业增强创新能力、促进改造升级营造良好的外部环境。

2.加快产业资源重组，积极培育一批龙头企业

鼓励产业资源重组。重点抓好146家龙头骨干企业培育工作，鼓励龙头骨干企业进一步做大做强。培育新增一批龙头企业。创新合作机制，加大招商选资力度，创新工作机制，积极培育一批拥有核心自主知识产权、创新优势明显的成长型企业，推动企业上规模、上档次、上水平，成为龙头企业。

3.建设公共创新平台，大力增强创新载体建设

推进块状经济向现代产业集群转型升级。深入抓好42个块状经济向现代产业集群转型升级示范区建设工作，实施 “六六工程”，加快形成产业集群国际竞争优势。推进公共创新平台建设。继续推进公共创新平台比选工作，增选一批基础研究扎实、成果转化好、支撑效果明显的公共科技创新平台，努力增强服务传统制造业企业从研发、中试到产业化各阶段创新需求的服务能力。

4.改进信贷金融支持，不断完善投融资体系

加强风险投资与企业对接。充分发挥风险投资资金对风险投资资本的引导、示范作用，搭建风险资本与优质企业的对接平台。健全信用担保体系。探索科技银行建设，开展知识产权和非专利技术等无形资产质押贷款试点，进一步推进企业科技创新资源转化，鼓励企业积极创新。积极鼓励上市融资。推动企业到国内主板、中小板上市融资，鼓励有条件企业到海外市场上市融资。

5.突出企业创新主体，继续推进产学研合作

强化企业的自主创新主体地位。鼓励企业建设各类研究开发机构、重点实验室和试验基地、博士后科研工作站。进一步强化产学研合作。鼓励企业采用委托研究、共同开发、有偿使用等形式，加强同国内外高校和科研机构的研发合作。

6.加强人才培育引进，不断夯实创新人才基础

培育和引进高端技术人才。积极贯彻《关于加强高层次人才引进工作的若干意见》，及时、足额地落实各项奖励、优惠政策。引进和培养创新型管理人才。继续推进“企业家素质提升计划”，完善分配激励机制，采取股权、期权等方式激励管理人员。培养一批高素质产业基础人才。鼓励企业以外包的形式，委托学校或专业机构进行企业员工在职培训。

7.加快实施两化融合，大力提升企业管理水平

提升企业管理信息化水平。鼓励和引导企业广泛应用信息技术，逐步提高企业的信息化水平。积极推广企业资源管理信息系统、电子商务。鼓励企业探索新的管理模式。深入实施企业精细化管理“5111”工程，总结推广先进的管理经验和管理创新成果。

冶金铸造范文第3篇

[关键词]黄金珠宝企业；企业形象塑造；CIS战略

［中图分类号］F714[文献标识码］B[文章编号]1002-2880（2011）10

一、黄金珠宝企业注重企业形象塑造的必要性

（一）行业竞争不断加剧

回顾我国黄金珠宝首饰业的发展历程，大体经历了停滞、恢复、发展三个阶段。在20世纪80年代以前，我国黄金珠宝市场基本上处于停滞阶段。到90年代之后，黄金珠宝市场逐渐恢复繁荣。进入到21世纪之后，更是高速发展，我国一跃成为世界上最大的珠宝消费国。

在高速发展阶段，我国黄金珠宝行业，从产值1个亿发展到千亿元，从业人员从2万人发展到200万人。据工业和信息化部统计数据显示，2010年全国黄金产量达277.017吨，同比增长8.83%；全国黄金企业累计实现工业总产值1795.875亿元，同比增长66.45%；实现利润192.158亿元，同比增长79.70%。我国已成为世界上最大的铂金消费国，年销售铂金量达140万-150万盎司。我国是亚洲最大的钻石市场之一，年消费钻石达11亿美元；我国还是世界上第四大黄金消费国，年黄金首饰需求达到200吨左右；同时我国还是世界上最大的玉石和翡翠消费市场。可以说，我国珠宝消费已经在国际上占据重要地位，市场的走向将直接影响国际市场的动向和价格。

目前黄金珠宝行业正处在快速成长期，这一时期的需求快速增长，市场增长率很高，技术渐趋成熟。行业特点、行业竞争状况及用户特点已比较明朗，行业进入壁垒虽然有所提高，但很多企业在利益的诱惑下正在不断地进驻该行业，因此竞争者数量明显增多。就苏州而言，目前黄金珠宝经销商有130多家，仅在苏州观前街上以销售黄金珠宝为主的专卖店就有十几家之多。

（二）良好企业形象可增强企业竞争力

随着我国经济的腾飞，居民可支配收入不断增加，中产阶层迅速崛起，消费者对黄金珠宝类奢侈品的需求强劲，商家要把握好这一发展良机，在竞争中立于不败之地，就必须注重企业形象塑造，不断提升美誉度，以创造最大经济价值。企业形象是指企业通过自身的行为、产品与服务给社会留下的一种特殊印象，它是社会公众对企业所作的总体评价，是在企业和公众的相互关系中确立的，是企业把在生产经营中的个性特征作用于社会公众的过程中塑造起来的。企业形象是企业发展的重要条件之一，决定企业获得资源的多寡，并影响企业的竞争力和长期发展，同时企业形象本身也是企业的一种重要资源。良好的企业形象，其效果有三方面：承认效果，容易获得较高的评价；缓和效果，即使出点差错也能得到谅解；竞争效果，顾客对具有良好形象的企业的产品，总是优先考虑采用。企业形象最根本的功能是从整体上保持和改善企业的生存条件，维持和增强企业的核心竞争力。

二、黄金珠宝企业CIS战略导入

（一）CIS涵义

对于企业形象的塑造，比较传统的做法是导入CIS战略。CIS战略将企业形象构成要素划分为三大类：视觉形象标识（VI），行为形象标识（BI）和理念形象标识（MI）。其中理念形象标识是核心和灵魂，是企业精神的原动力，是企业运行和发展的“CPU ”，是行为识别系统（BI）和视觉识别系统（VI）的基础和依据。BI 是能动活跃的，通过一系列有目的的活动来表达理念，实现企业的使命和目标。VI 是静态直观的，通过一系列独特的色彩、图案以及声像文字来表达理念，使人们能够对品牌产生深刻印象。三者构成一个密不可分的有机整体。

（二）导入CIS应遵循的原则

在运用 CIS 战略塑造品牌形象过程中需要遵循以下原则：

1.继承性原则

形象塑造活动不能从零开始，企业的初始形象无论怎样，都是形象塑造活动的起点。后起经营战略对原有经营战略的超越和新兴消费价值观对以往消费价值观的更新,并不是表现为简单的否定,而是批判地继承。企业形象中总有一部分要继承下去，才能保持企业形象的连续性。

2.统一性原则

企业理念是 CIS 系统的精神所在,是引导企业不断向前开拓的重要动力。但不同于行为识别和视觉识别，企业理念是抽象的，要通过语言和行为来表达，要依靠对语言行为的理解来解释。而视觉识别较容易操作，企业形象中视觉形象的成分较大，易造成MI、BI、VI脱节现象。所以企业在导入 CIS 时,要将CIS的三个方面高度统一起来，提出并强化企业理念的营造,通过视觉识别与行为识别将企业理念落到实处，让消费者及相关群体看得见、摸得着、感受得到。

3.动态性原则

随着企业成长、生存环境的变化，企业的价值创造模式和核心能力也在发生变化，与之相对应的形象也就需要补充、更新和完善。任何一家企业导入 CIS 都不能固守当初的准则去经营，而是要善于根据市场风云的变化,引入新的企业理念,形成新的企业整体形象。企业形象塑造的任务就是要把需要保留强化的、补充更新的企业形象完整地表达出来。

4.持久性原则

企业形象是在企业的生存过程中形成的，企业形象是企业历史的凝聚和沉淀，是企业生存与发展过程中创造价值的成功经验的升华。因此，企业形象不是短时间内形成的，更不是一两次宣传和炒作就能建立的，企业形象的形成和保持是长期努力的结果。因此企业导入CIS要持之以恒。

三、黄金珠宝企业形象塑造CI系统应用

（一）理念识别（MIS）

理念识别是确立企业独具特色的经营理念，是企业生产经营过程中设计、科研、生产、营销、服务、管理等经营理念的识别系统。是企业对当前和未来一个时期的经营目标、经营思想、营销方式和营销形态所作的总体规划和界定，主要包括：企业精神、企业价值观、企业信条、经营宗旨、经营方针、市场定位、产业构成、组织体制、社会责任和发展规划等。

1.突出服务与诚信

黄金珠宝企业属于服务性企业，在经营理念方面应特别突出服务与诚信，如经营宗旨可以提出：“诚信经营、优质服务、货真价实、取信于民”；市场观念可以讲“卖的是信誉而不只是产品”；宣传口号可以为“真诚服务，美丽享受”等。具体每个企业可以根据自身特点提炼。

2.追求高品质、高品位的市场定位

黄金珠宝企业在市场定位方面应强调“高品质产品、高品位生活”，这与黄金珠宝类产品本身的特性相吻合。与服装、鞋帽类产品不同，黄金珠宝虽然也有高低档次之分，但就整体而言还是属于非日常生活必需的奢侈类消费品，如果定位不当就会造成自贬身价，形象不佳，对长期发展不利。就目前中国黄金珠宝行业发展较快的地区来讲，大多集中在经济发展城市，如深圳、杭州、上海、广州、苏州等。前来消费的人群中大多是一些收入较高的消费者，颇高的价格，华丽的色彩，是他们所追求的，因此将企业形象定位于高品质、高品位非常符合当前消费者的心理，不仅能够提升产品形象，同时也能取悦消费者，满足他们的需求。

3.关注社会公益活动，承担社会责任

黄金珠宝行业正处于快速增长的发展时期，利润率整体还是不错的，其中钻石产品的利润空间又排在前列。除了赚钱，企业应积极负起社会公民的责任。作为企业解决就业、自主纳税是其承担社会责任最基本的一个方面，企业在发展壮大的同时，还应关注社会公益活动，为社会做出更多的贡献。从而取得经济效益与社会效益的双赢。

在开展社会公益活动过程中，企业需要注意：

（1）真实性。即具有真实的内容，避免制造噱头，要经过严密的组织，注重活动的含金量。

（2）通过各种新闻媒体广泛宣传企业形象。

（3）赞助公益活动。依靠企业实力，有选择地进行。

（4）赈灾济困。可以发动员工参与，激发员工的美德。

（二）行为识别（BIS）

行为识别是企业实际经营理念与创造企业文化的准则，对企业运作方式所作的统一规划而形成的动态识别形态。它是以经营理念为基本出发点，对内建立完善的组织制度、管理规范、职员教育、行为规范和福利制度；对外则是开拓市场调查、进行产品开发，透过公共关系、营销活动等方式来传达企业理念，以获得社会公众对企业识别认同的形式。

1.完善管理制度，增强内部凝聚力

建立一套比较合理的管理规章制度，包括基本制度、工作制度、责任制度等，且运作良好。奖惩制度中要特别设立对于服务态度优秀的员工给予鼓励，并设立“优质服务员工”称号及给予奖励。企业还需编制并印发《企业识别系统手册》。企业要注重人才引进，善于用人，给员工提供良好的薪资待遇和福利，黄金珠宝企业给予员工的待遇应超过所在地区的平均水平，并丰富员工的业余文化生活，激励员工热爱本职工作，培养员工的忠诚度。

2.注重员工行为规范与培训

在企业行为中，员工的一言一行、一举一动都代表了企业的形象。员工形象包括各类人员的文化素质、技术水平、工作态度、道德风貌、社会行为、仪表形态等。所以要不断提高员工素质，增强员工企业责任感和团队精神，努力打造一个令消费者放心、诚信的良好企业形象。员工训练包括礼仪训练、素质训练、技术训练，还应特别强调语言训练，对于公司中的外地籍员工，可以进行当地方言的培训，这样有利于员工与本地消费者交流，加强沟通。

3.加强营销与客户管理

（1）运用灵活多变促销手段

①有针对性地开展主题促销活动。企业除了强调在平日营销中要让利于消费者外，还可采取购满一定金额，赠送低价值饰品，如银饰品或珍珠饰品。同时每年要有针对性开展一至两次主题促销，而在促销活动中，坚持活动简洁易行，避免繁琐带来的不利影响。一般来讲，黄金珠宝企业会注重情人节、国庆节等的促销主题活动，其实有时针对小节日做促销也能起到意想不到的效果，如重阳节，走儿女孝敬父母的情感路线也是不错的。

②与婚庆公司联谊。如给拍摄婚纱照的新人提供首饰的租赁，同时为新人打造属于他们自己的专属结婚纪念品。

③与著名影楼合作。如为宝宝量身订做长命富贵锁，凡在企业消费满2000元者送一套宝宝百日纪念照。

④饰品出租。现代人越来越崇尚对新鲜事物和对高档品的追求，但是社会竞争压力大，因而生存压力也大，有些人对这些商品只能望而却步，但是人们对它们的追求与向往的欲望越来越大，所以出现了轿车出租、婚纱出租、饰品出租等，所以黄金珠宝企业也就出现了一个新的利润增长点——饰品出租。

（2）关注网络营销，加强网站建设

最新的调查结果显示，2009年我国网上购物持续高速发展，共有1．3亿消费者在网上购买了2670亿元商品，较2008年增长了90．7％，其中，网上购买珠宝的份额已接近10%。目前世界50强的黄金珠宝企业，无一不在网络营销上下足了功夫。所以国内黄金珠宝企业应加快发展自己的网络营销模块，完成连贯的、完整的网上销售和服务。

（3）加强客户关系管理

如今客户变得越来越成熟，越来越理性，客户购买产品时的可挑选余地越来越大，要想使客户忠诚于自己的企业，企业就要考虑建立自己的客户关系管理体系，与客户保持密切联系，让客户作为企业的一种资源，留住老顾客的同时源源不断地吸引更多新的顾客。

（三）视觉识别（VIS）

视觉识别是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整、体系的视觉传达体系，是将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号的概念，塑造出独特的企业形象。

视觉识别系统分为基本要素系统、应用要素系统两方面。基本要素系统主要包括：企业名称、企业标志、标准字、标准色、象征图案、宣传口语、市场行销报告书等。应用系统主要包括：办公事务用品、生产设备、建筑环境、产品包装、广告媒体、交通工具、衣着制服、旗帜 、招牌、标识牌、橱窗、陈列展示等。本文仅就着装方面加以阐述。

员工着装与饰品及店堂谐调统一。员工服装，统一套装，统一发型，展示出员工的积极向上，严谨又不失活力，从而提高员工对企业的归属感，荣誉感和主人公意识，提升员工的精神面貌。不仅要追求服装款式、色彩、材质、配饰之间的搭配，更要倾向服装与店堂风格的一致，这样才能给顾客一种清新而和谐的感觉。

（1）管理人员服装

企业的管理人员服饰统一黑白搭配，给人以沉着冷静、精明干练之感。

（2）营业员的服饰

应该根据商品的特点定制不同的色彩以体现出产品营销的灵活性，更能促进营业员的工作积极性。

黄金白金是中国的传统装饰品，黄金店堂富丽堂皇，所以在黄金白金等销售柜台，服装色彩以红色和金黄色为主，红色寓意吉祥，金黄色又是黄金的象征，这样可以一目了然地给顾客直观的视觉冲击。

钻石被现代认为是爱情、忠贞、纯洁、高贵的象征，所以营业员的服装要以米白色为主。米色是介乎于驼色和白色之间的一种都市色彩，它具有驼色的优雅大气，但又比驼色多了几分清爽宜人；它具有白色的纯净浪漫，但又比白色多了几分温暖和高贵。

翡翠宝玉是自然、人文、艺术完美结合的精品，可以让顾客显得雍容华贵又雅而不俗，出类拔萃，有情调有内涵，突出了女性柔情似水的优雅情怀。所以营业员的服装要以淡紫罗兰色为主，配翡翠的绿色。

公司的名称、标识等无论在任何时间、场合、媒体上出现，都采用相同的写法、色彩、比例等。这些视觉形象以一体化面貌在各种载体上反复出现，能够收到语言宣传和促销所达不到的信息功效，从而使消费者能够在众多相互竞争的公司中非常容易地认出本公司的产品，形成以本公司为中心的社会凝聚力。

[参考文献]

[1]李碧.塑造良好企业形象的实施策略[J].广东广播电视大学学报,2004(4).

[2]朱建中.企业形象及其创新探究[D].东北大学文法学院,2006.

冶金铸造范文第4篇

值得关注的是，展会开设多个特色展区，以缤纷多样的形式展示今年纱线的流行趋势及最新产品。如SPINEXPOTM2016/17秋/冬趋势展示区、产品导向区（Products Orientation）、“针织趣室”展区、诺丁汉特伦特大学毕业作品展示等，更有澳洲羊毛局展示的创新技术及产品展示，通过举办两次研讨会，深刻解读2016/17秋冬羊毛面料与纱线趋势，为羊毛面料和纱线开发提供创新性季节指导。美利奴创新研讨会帮助与会者了解美利奴羊毛的最近创新，包括收缩美利奴、羊毛牛仔平织、羊毛牛仔针织、经编针织以及混色美利奴。

创意流行趋势区 关注产业链紧密合作

与上一届SPINEXPOTM流行趋势区不同的是，2016/17秋/冬趋势展示区由SPINEXPLORE、SPINEXCLUSIVE、SPINACTIVE 3 个创意区域组成，主办方不断革新流行趋势信息的展示方式，并逐渐从仅凭色组分类的织片样品展示转向关注机械商、纺纱厂和设计师的紧密合作，更多地展示纱线种类、用途和性能。

其中，在中心流行趋势展区的SPINACTIVE区域，通过圣东尼上海公司与设计师Eva De Laat的精准解说，向观众展示纤维如何经过机器的处理最终成为成品的过程。其中，流动×剪裁，冒险×建筑通过探索和研究最先进的机器、纤维和纱线技术，开发创意织物的应用。

在SPINEXCLUSIVE区域，通过Steven Oo、Paula Cheng等 6 位独立设计师，康赛妮、康宝莱、中鼎在内的18家纱线生产商和各自1家针织制造商的合作，将创造力集中在纱线本身，选择采用不同的设计元素和针法，赋予创意灵感后，建立了一个更加精致高端的展示区域。这一展区旨在帮助用户和品牌了解技术能对其风格和设计带来的新方向和发展。

在SPINEXPLORE区域，2016/17秋冬季将维度概念作为色彩、纱线和纤维方向的基本要点。通过“维度探索”、“维度混合”、“结构维度”、“维度反射”和“空间维度”5个重点创意平台，探索色彩流动性、面料和纱线信息定义维度的不同方面。据主办方介绍，通过色彩故事分类的织片是最后一次在展会中展示，未来这一区域将被基于纱线类型和功能的展示所取代，与SPINEXPO在运动功能展区中的展示方式相同。

SPINEXPOTM创始人兼经营者Karine Van Tassel女士在新闻会中提出，机械商、纺纱厂和设计师之间的合作关系是SPINEXPO想要推动的发展方向，而不再局限于颜色和“故事”的趋势解说。本次展会圣东尼与设计师的合作的无缝针织、运动服装、和单双面产品是最大亮点，为纱线提供更多的可能性。Spinexplore博客新添了针法档案馆，通过数码空间的形式展示SPINEXPOTM的针法档案，为设计师和编织着的研究和设计过程提供帮助。

特色展区引关注 打造高端产品“聚集地”

每一届SPINEXPOTM都是高端纱线产品的聚集地。在本届展会上，无论是经典的流行趋势区，还是新增的特色展区――产品导向区，很多创新公司的新型纱线、时尚设计和功能应用都引起众多参观者的关注。

新澳纺织股份有限公司不仅展出了经典的富有弹性、针圈饱满的100%美丽诺羊毛印花产品，还推出手感干爽、具有防水防油功能的100%美丽诺羊毛产品。

华孚首次推出的2016秋冬流行趋势，以“新未来主义”亮相本届展会，用创造性的思维给出了2016年秋冬色纺产品的新流行色、材质以及工艺结合的流行产品。

无论是流行趋势区和设计师合作的创意展品，还是展台现场的最新产品展示，圣东尼都是本次展会最耀眼的“明星”。在展台展出了SM-DJ2TS机型的双面电子提花针织圆机，用于生产罗纹织物，可编织连续衣片或带有罗纹下摆和分离线的单件衣片。展台上展出了使用该机型生产的创意成衣、内衣、运动服、医疗服装、鞋品展示，吸引众多观众驻流与咨询。

在流行趋势区，上海题桥纺织染纱有限公司展出的“暖适”、“冷银”和“快适”等创新产品，“暖适”是一种从“CORAl”衍变获取的新型功能性材料，具有吸湿、发热、抗菌、除臭和抗起球功能。“冷银”是一款具有凉爽功能、防紫外线，抗菌和除臭功能的新型功能产品。挑选四大名玉之一岫玉，利用先进的纳米技术将其纳米化，实现特殊的表面处理。

产品导向区（Products Orientation）从针织产品的未来市场发展趋势，分为形状/功能，真实/虚假、过去/未来、定制/服装、探索五大主题，并且在该区域聚集德国南方毛业集团、新西兰纱线公司Woolyarns、康赛妮等优秀公司的创新产品及技术。

例如，德国南方毛业集团开发了最新环保可持续技术Naturetexx Plasma，采用等离子技术，改造羊毛表面鳞片，从而消除羊毛毡缩现象。该产品是当前行业标准超级耐洗、氯化-赫科塞特防缩处理的环境可持续替代品。

Woolyarns在该区域展出了创新产品薄利奴（Perino）。采用非本土的新西兰扫尾负鼠纤维，为新西兰的生态保护做出了贡献。这种纯净柔软的下层绒毛纤维具有独特的中空结构，是全球首屈一指的时装材料。

康赛妮公司推出的Baby Cashmere，采自山羊幼仔的肩部和体侧，是山羊绒中极其稀少的极品，比传统山羊绒具有更好的柔软性和保暖性。K-Cashmere是比普通羊绒更轻便柔软的“空气羊绒纱”，在特定的温度和湿度环境下，纺纱过程中均匀地更加PVA，在纱线织造、成衣水洗后，PVA将溶解消失，留下轻柔如空气般的成衣。

冶金铸造范文第5篇

中国制造业繁荣的景象背后有难言之痛!

资料显示，中国制造业近年来增长快速。2005年中国汽车产量是2000年的2.75倍，出口量是2000年的8.25倍；2005年冰箱和彩电的产量分别是2000年的8.34倍、2.29倍；2004年彩电出口量是2000年的2.7倍。

然而，这看似繁荣的景象背后，却是产品附加价值低的现实。中国最出色的家电制造企业――海尔、长虹和TCL等公司，利润率明显递减，甚至亏损。国内大量企业通过购买跨国公司的关键零件，如松下的压缩机、英特尔的处理器和摩托罗拉的芯片，使中国成为欧美企业高附加值产品的最大市场。处在价值链末端的国内制造企业，仅获得销量高速增长的脸面。

创新的两种路径

体会到赚苦力钱的艰辛，部分中国企业开始了自主创新的探索，但由于它们中的多数处于价值链的末端，自主创新的起点也只能是终端产品的组装和非核心产品的制造。于是，可供选择的创新道路主要就有两条：要么在原有轨道上逆向而行，培育核心技术，如海信开发电视芯片；要么急剧性创新，替代原有产业，比如北大方正的激光照排技术相对于传统的铅字排版和印刷技术。无论选择哪条路径，都有成功的可能，也都面临巨大的挑战和风险。

实际上，国际上多数成功的企业都以核心技术为基础，开发出相关产品，再以此为轴心，拓展应用范围，进入多个终端产品市场。例如，佳能的竞争力体现在精密机械、精密光学、成像技术、微处理器等方面；优势产品是“光学引擎”；终端产品有照相机、摄像机、复印机等。一般而言，这些公司在全球市场中的份额要大于终端产品的份额。

与这些成功的跨国公司不同，除华为等少数企业外，多数中国制造企业的市场导入和技术创新具有明显的市场拉动性质。比如，联想从电脑等产品的和分销切入市场，力图走“贸工技”的企业发展路径。海信的路径也相似，它首先进入的是终端产品的制造领域。四年前，海信开始开发数字视频媒体处理芯片，想从终端产品出发，纵深发展到核心技术的研发，进而培育企业竞争力。出境　尽管经过了长期努力，联想也仅从“贸”向后延伸到了“工”(产品组装)。虽然两度组建联想研究院，但“技”并没有真正培育起来。目前，联想已掌握的技术基本上属于服务于“工”的架构技术，如产品外观的改进、降低噪声、增强散热等。在核心设计和制造技术方面，则乏善可陈。它并购IBM PC部门的动机之一，也正是弥补自身“技”的不足。

后向一体化自主创新的3大陷阱

中国制造企业最大的优势在于对劳动成本的控制能力、对市场需求的理解与驾御能力，这些优势与易于学习和模仿的架构技术相结合，必然的选择就是首先进入市场。但一个成功的终端产品制造企业，要开发领先技术就要谨防3大陷阱：

陷阱1　管理模式可能抑制自主创新

随着市场竞争的日趋激烈和客户需求变化的加速，制造业产品的生命周期越来越短，速度决定生存已是事实。但制造企业和核心技术研发企业在速度上却存在差别。

常以事业部制或母子公司制为组织形式的终端产品制造企业的速度，来自于强大的市场运作能力，而实现机制则是清晰的责任、充分的授权、业绩评估和激励政策。这种机制虽然有助于提高组织对环境变化的反应速度和组织运作的灵活性，但会导致子公司或事业部间形成竞争关系以及它们对短期业绩的关注。

以TCL集团为例，其每三个月评估一次子公司的关键业绩指标(KPI)，年末比较各子公司全年的KPI，激励政策也主要与KPI相联系。由于子公司经理的收入取决于业绩，每个子公司经理为了达到目标，既要千方百计地向集团争取更多资源，又要对这些资源加以有效的控制和利用。于是，集团内部形成一种“狼性”竞争文化。这种文化提高了资源的使用效率，而且，集团仅评估财务指标，不需要对过程或行为进行管理，降低了管理成本，是一种相对有效的管理模式。

但核心技术研发企业不同。终端产品制造企业引以为豪的管理模式，可能阻碍它们创新。

首先，许多制造企业的主要子公司或事业部的经理兼任集团副总裁，参与集团重大决策。竞争性关系造成他们过分关注子公司近期目标，这对研发决策、资源配置和组织实施带来极大限制。如联想在制订Linux产品战略时，各位参与决策的副总裁从本部门的角度发表看法，结果导致Linux研发混乱。最后服务器版、嵌入式版没有开发出来，客户端的Linux 99％却已被卸载。

其次，新一代核心技术的设计概念需要多个学科的知识来支撑。创新的成功需要不同专业的技术人员精诚合作，但竞争性的文化和组织成员关系会妨碍分享和沟通。

陷阱2 潜在市场难以转化为现实市场

市场的巨大规模是诱导制造企业自主创新的重要因素之一。海信集团在解释其芯片开发决策时反复强调“中国年产近7500万台彩电所用的芯片没有一个是国产的，仅2004年上半年，我国进口芯片价值就达262亿美元”，凸显了市场诱惑。但对制造厂商而言，要将这一潜在市场转化为现实市场还面临一些挑战。

首先，核心技术的客户是公司终端产品市场中的竞争对手。海信开发电视芯片，其客户是长虹等厂商，说服竞争对手购买自己的产品，有点与虎谋皮的味道。虽然中国需要自己的芯片产业，但当民族感情与商业理性之间存在冲突的时候，哪个会占上风?

退一步看，如果海信芯片的价格远低于国外供应商，长虹等竞争对手也许会考虑购买。但海信仍要证明：海信芯片符合它们的要求。这就要求海信构建以专业技术人员为核心的营销队伍，采用完全不同于终端产品的营销战略和渠道。而这不仅需要额外成本，也是一个学习的过程。

陷阱3　竞争对手可能免费搭车

制造企业向上游产业链的迈进如果失败，所有风险都由自己承担；但一旦创新成功，跨国公司必将加速推出换代产品，同时在价格方面对国内企业进行夹击。这一方面会增进竞争对手与国外供应商的关系，它们可能优先获得国外芯片供应商开发的零件，增强终端产品的竞争力。另一方面国外芯片供应商为争夺用户可能下调价格，于是竞争对手再次“渔翁得利”。

两大战略避开陷阱

分析陷阱的性质，可以为中国制造企业规避它们提供思路。沿用终端产品制造企业的管理平台，才会对创新的成功产生抑制；而潜在市场转化为现实市场的困难、竞争对手免费搭车的行为，则是自主创新活动由个别厂商单打独斗时存在的。那么，何不尝试新的战略?

战略之一　构建自主创新联盟

由各大终端产品制造厂商共同出资，设立一个从事核心产品研发和制造的公司。研发和生产的核心产品由参与厂商共同采购，从而规避单一企业所为导致的终端用户竞争、范围不经济和规模不经济等劣势，而且还可以避开管理模式对创新的抑制。制造企业可以保持原来获得速度的实现机制，但在研发联盟中，就可采用与创新相适应，以合作和分享为基础的管理模式。

据悉，日立、东芝和瑞萨科技等企业目前宣布合资成立一个半导体生产厂，立志将产量逼近三星和英特尔的水平。而三星则和索尼合资生产液晶面板，以进一步提高竞争力。反顾国内刚刚开始自主创新的制造企业，势单力薄，更应该谋求联盟。

战略之二　零件产品采购合作

终端产品中的核心零件并不是单一的，而是由多组核心零件构成。但目前，中国制造企业自主创新中的趋同现象依然严重。

如果只有一个企业进行这种创新，开发核心技术，那么，该企业在销售时就有可能遇到困难。但如果多数骨干企业都进行自主创新，并且选择开发的方向又各不相同，那么，它们之间就不再是单纯的竞争关系。每个企业都可以和其他对手合作，相互进行专利授权或者互购对方的产品。这样，中国制造企业就不再受到规模不经济的制约，市场开发的成本会下降，供应的稳定性也会提高。在通信设备制造业，摩托罗拉、诺基亚、爱立信等巨头都采用了这种做法。