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中频电源

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中频电源

中频电源范文第1篇

关键词:可控硅;串联逆变;触发延迟时间

1.引言

90年代我国工业飞速发展,大容量、高功率,低能耗的中频电炉越来越被人们所关注,尤其在铸造领域中,中频电炉能提供高质量的铁水和钢水,便于在熔化过程中控制温度和化学成份,因此近年大量引进国外制造的大容量可控硅中频电炉,已达数百台之多,几乎国内上规模的机械制造厂、机床厂、汽车制造厂的高端技术市场都被国外厂商占有。目前国内产品比较国外,在控制技术上,按装工艺上仍有相当差距。

我国电器工业经过多年的发展,目前安装大容量中频电炉元器件己具备相当条件,大电流耐高压可控硅,高压电热电容己能生产,满足需求。中频逆变电源的开关元件,目前有二种,可控硅SCR和绝缘栅双极型场效应晶体管IGBT,根据国外文献所载,大功率,较低频率(

IGBT特别适用于频率高,功率较小的变频加热设备,如小容量中频真空熔炼炉,工件表面淬火和小件透热等。目前国内200A以上的IGBT都需依赖进口,还受到出口国的限制,最大容量为800A/1 5 0 0V。组装大功率电源时,不得不把IGBT串联后再多组并联,对用户来说,元件损坏时就得长期依赖于设备制造厂商供应备件

2.串并电路的比较

国内外中频感应电炉主要有二种类型,并联逆变和串联逆变二类,过去由于我国不能生产高压谐振电热电容和大功率高压可控硅,所以普遍生产并联谐振型中频炉,现在由于近二年元器件在技术上已有所突破,所以一些电炉制厂商都竞相争雄开发串联型中频电炉。

并联逆变是电流型谐振。振荡回路中的电流I是电源供给电流i的Q倍。Q为回路品质因素,通常可达6以上,因此电流I在谐振回路内很大,负载线圈L,电容C,以及铜排内发热损耗很大。

串联逆变是电压型谐振。回路中的电流与电源供给的电流相等,而在电容C和负载线圈上的振荡电压为电源电压的Q倍,可高达2500VAC以上。由于谐振回路电流I等于通过可控硅的电源电流i。所以串联逆变较并联逆变回路中的电能损耗要小得多,因此串联逆变电炉电效率大大高于并联逆变电路。

3.一拖二工作原理

运行方式采用一拖二,一拖二即一套整流电源带动二套逆变装置运行,也可以任何一套逆变装置单独运行,供电给A炉或B炉,双供电一拖二功能,特别适用于中小铸件大批量连续生产运行,任意一台电炉高功率熔化作业,另一台炉体可保温或将冷料预热,功率按需任意分配,二台电炉的使用功率总和恒定不变,两台电炉连续交替熔化和保温浇铸,同时运行,可使电源始终在满功率下运行,以此提高电炉的熔化生产率。

4.桥式串联逆变器工作过程的分析

为便于分析串联逆变器的工作过程起见,我们可先从简化串联逆变器电路入手进行分析。SCR1~SCR4、D1~D4组成逆变桥臂,C为补偿电容器,L、R为负载的等值电感、电阻。这里,我们暂不考虑换向电抗器等其他元件的影响。串联逆变器要求接在恒压源上,所以在电源侧并有一组大容量的电容Cd。

当t=t0时,触发脉冲ug1、4触发可控硅SCR1、4,使可控硅SCR1和SCR4导通,工作电流ia从电源正极经SCR1C、L、RSCR4,回到电源负极,这时的工作状态实际上是C、L、R串联电路接通直流电源时的过渡过程。当R

当t>t1,电容C开始向电感L、电阻R及电源放电,电流ia的路径为D1CdD4R、L、C,流过负载回路的电流反向,当电容C上的电压等于Ud时,回路中电流ia达到负向最大值,电感电压为零,但由于电感中电流不能突变,电感上产生一个电感电压,使电流继续维持,电容C继续放电,直到电容电压接近于零。t1~t2段时间的波形,实际上就是串联谐振负半周的电流、电压波形。t=t2时,电流自然过零,D1、4关断,此时可控硅SCR1、4也已恢复正向阻断能力,第一个过渡过程结束了。t2~t3这段时间内回路中电流等于零。

当t=t3时,触发脉冲ug2、3触发可控硅SCR2、3,可控硅SCR2及SCR3导通,开始第二个过渡过程,这一过渡过程与第一个过渡过程是完全一样的。t3-t6段时间内的波形,只是相位差180度。两个过渡过程组成了逆变电路的一个工作周期。当t3=t2时,即第一个过渡过程刚结束,紧接着触发可控硅SCR2、3,即开始第二个过渡过程。若t3继续提前,也就是说二极管D1、4中的电流还尚未过零前,就触发可控硅SCR2、3,开始第二个过渡过程,在这种情况下,通过负载的电流波形就类似于正弦波了。在t0~t1时间内,电流通过可控硅SCR1、4; 在t1~t2时间内,电流通过二极管D1、4; 在t2~t3时间内,电流通过可控硅SCR2、3;t3~t4时间内,电流通过二极管D2、3。以后就重复上面过程。

由上述分析可见,串联逆变器的换流过程可分为两个阶段:流经可控硅SCR1、4的电流过零后,电流自然的转移到反馈二极管D1、4,我们将这一阶段称之为自然换流过程。在自然换流过程中,虽然导电元件改变了,电流从SCR1、4转移到D1、4,但电路的结构却没有变。第二个换流阶段是当流经二极管D1、4的电流在尚未自然过零前,就触发可控硅SCR2、3,强迫电流从D1、4转移到可控硅SCR2、3中,我们称这一阶段为强迫换流过程。在串联逆变器中,换流过程正常与否,决定了逆变器是否能正常工作。

通过比较可以清楚地看到,在这两种工作状态下虽然逆变器的固有频率ω0未变,但工作频率却提高了,逆变器的输出功率也大了。串联逆变器的工作频率ω必须小于串联谐振频率电路的固有频率ω0,但到底要小多少呢?这完全取决于可控硅元件的关断时间toff,也就是说,在可控硅SCR1、4中电流自然过零到触发可控硅SCR2、3的时间间隔内,必须保证可控硅SCR1、4正向阻断能力完全恢复,td称之为触发延迟时间。

为保证电流过零后的可控硅完全恢复正向阻断能力,加在电流过零后的可控硅上的反向电压时间必须足够长,即必须满足td≥toff。如果td﹤toff,也就是当某一工作臂的可控硅电流过零后,其正向阻断能力尚未恢复之前就触发导通另一工作臂的可控硅,逆变器将发生直通短路。所以说td是串联逆变器中的一个重要参数,正确选取td,才能保证串联逆变器正常工作。

5.可控硅串联电源的优点

串联逆变电源工作时,整流始终在全导通情况下工作,改变逆变回路输出功率是靠控制逆变触发脉冲频率来实现。且负载电流为正弦波,所以串联逆变电源不会有高次谐波严重污染电网,且功率因数高。可以保证设备在保温、烘炉等任何工况下的功率因素大于0.98。而并联逆变不可能实现一拖二自动调功运行,因为并联逆变电源调功只能靠调节整流桥输出电压来实现,当并联逆变整流桥工作在低电压,整流导通角很小状态下,设备的功率因数将会很低,且并联逆变负载电流为方波,将会严重污染电网。如果靠调节逆变反压角来调功,调功范围是很窄的,因此并联逆变电源是无法实现一拖二运行的。

参考文献

1.韩至成.电磁冶金技术及设备.北京:冶金工业出版社,2008

2.周鹤良.电气工程师手册.北京:中国电力出版社,2008

3.林渭勋.可控硅中频电源.北京:机械工业出版社,1983

4.王振东 曹孔健 何纪龙.感应熔炼炉.化学工业出版社,2007

中频电源范文第2篇

关键词:石英晶体振荡器 柯尔匹兹振荡电路 场效应管 分频器 温度特性

中图分类号:TN838 文献标识码:A 文章编号:1007-9416(2013)03-0130-03

1 前言

在中短波调幅广播发射机中,音频信号在载波信号上进行调制后,再经过阻抗变换及选频滤波网络输出高频已调波信号,经过馈线送至天线,产生电磁波向外传输出去。中短波调幅广播发射机对载波频率容差要求很严格,这可以保证频谱资源得到充分的利用,不对邻频干扰,因此这样载波频率产生电路非常重要,根据(GY/T 225-2007发射机工作技术等级指标甲级时,中波频率容限为)载波频率稳定度要求高。频率产生电路有很多种,对于美国Harris公司生产的并机DX中波发射机来说,射频源板上的载波频率产生电路采用由石英晶体和场效应管和电容元件组成的柯尔匹兹振荡电路,石英晶体压电效应而形成的电振荡信号,其频率并非绝对标准的,石英晶体振荡器广泛应用于各种仪器仪表中,为系统提供稳定的频率标准。已成为现代电子系统必不可少的元件,并有素称“心脏”的重要地位。

2 石英晶体振荡器工作原理

石英晶体振荡器是一种高精度和高稳定度的振荡器,是利用石英晶体即二氧化硅的结晶体的压电效应制成的一种谐振器件,高频电压频率变电场的频率与石英晶体的固有机械谐振频率相同时,振动便变得很强烈,这就是晶体谐振特性的反应。利用这种特性,就可以用石英谐振器取代LC谐振回路、滤波器等。由于石英谐振器具有体积小、重量轻、可靠性高、频率稳定度高等优点,故主要用在要求频率十分稳定的振荡电路中作谐振元件。与LC振荡器相比,晶体振荡器的标准性较好,谐振回路的Q值较高。所以晶体振荡器的频率稳定度高。所以在需要频率稳定度高的振荡电路时,就选用晶体振荡器。

在晶体的两面制作金属电极,并与底座的插座相连,最后以金属壳封装或玻璃壳封装,成为晶体谐振器。图1所示石英晶体谐振器等效电路,是晶体作为电介质的静电容,即晶体不振动时两极板间的等效电容,其数值一般为几个皮法到几十皮法。、、是对应于机械共振经压电转换而呈现的电参数。等效电感(表示晶振机械振动的惯性),等效电容(表示晶振的弹性)是机械摩擦和空气阻尼引起的损耗。

其图1中的等效阻抗可以表示为:

根据等效阻抗式可得,电抗特性曲线图如图2所示。ωq为晶振的串联谐振点。ωp为晶振的并联谐振点。当ωωo时,晶体谐振器显容性;当ω在ωq和ωp之间,晶体谐振器等效为一电感,而且为一数值巨大的非线性电感。由于很大,即使在ωq处其电抗变化率也很大。实际应用中晶体工作于ωq~ωp之间的频率,因而呈现感性。

晶振在串联时由等效电路中、决定的其谐振频率为:

晶振在并联时由等效电路中、、决定的,其谐振频率为:

因为串联和并联谐振的关系为:

因为很小,之间间隔小,间隔越小晶体振荡器工作越稳定,品质因数越高,为晶体振荡器的工作频率,ωq~ωp之间其串联谐振频率和并联谐振频率相近即:通过微调晶体振荡器外部的负载电容使晶体振荡器工作在标称频率上。

振荡器电路属于一种信号发生器类型,即表现为没有外加信号的情况下能自动生成具有一定频率、一定波形、一定振幅的周期变振荡信号的电子线路。振荡器起振时,是将电路自身噪声或电源跳变中频谱很广的信号进行工作频率范围内的频率放大选频。此时振荡器的输出幅值是不断增长的,随着振幅的增大,满足放大器开环增益远大于1的要求,放大器逐渐由放大区进入饱和区或者截止区,其增益逐渐下降,当放大器增益下降而导致环路增益下降到1时,振幅的增长过程将停止,振荡器达到平衡,进入等幅振荡状态。振荡器进入平衡状态后,直流电源补充的能量刚好抵消整个环路消耗的能量。

3 柯尔匹兹振荡电路的起振条件

Colpitts(柯尔匹兹)振荡电路是电容三点式的一种,主要由一只晶体三极管或场效应管和(石英晶体振荡器)电感和电容元件组成电路图,其中晶体三极管或场效应管作为电路中唯一非线性器件,是电路产生振荡的核心,是一种共漏并联振荡电路,(石英晶体振荡器)电感和电容元件组成并联谐振网络。电路如图3(a)所示。根据以上分析晶振在工作在串联谐振时为晶体振荡器的标称频率,设和分别为晶体振荡器的等效电阻和等效电抗,等效电路图如图3(b)所示。用负阻的观点讨论柯尔匹兹振荡电路的起振条件,当晶体振荡器的、分别和外电路的等效电阻和等效电抗的关系为达到平衡条件,起振条件是为、。为晶振的负载电容。

和并联设为:

、和串联后与并联为:

设场效应管的输入电阻为与并联后为:

根据并联振荡器的复数振荡方程,设为负阻器件的跨导:

将上述式子代入得:

(1)式

化简(1)式因和较大时可以由振幅平衡条件得出与外电路元件参数的近似关系:当外部电路电阻时,振荡器起振,当外电阻和晶振等效电阻大约相等是达到平衡状态。

虚部为0时,由振荡器相位平衡条件可得晶振的,的等效电容为振荡器的负载电容化简后可得:

根据上式在保证起振的条件下,尽可能的选择较大的和有利于阻止负阻器件的杂散电容的不利影响;一般来说越大,振荡器的Q值就越高,对提高振荡器的频率稳定度越好,也不能太大,振荡器的振荡频率就很难校准到标称频率,既要考虑振荡器的Q值,又要考虑振荡器的振荡频率的稳定性一般取为典型值为。

4 柯尔匹兹振荡电路在DX发射机中的应用

在实际应用中不需外加输入信号,能够产生特定频率的交流输出信号,从而将电源的直流电能转换成交流电能输出,这种电路称为自激振荡器。振荡器就是一个没有外加输入信号的正反馈放大器,要维持等幅的自激振荡,放大器的反馈信号必须和原输入信号大小相等,并且放大器的反馈信号必须和原输入信号相位相同。振荡器由放大电路和反馈网络两大部分所组成的闭环系统。为了得到单一频率的振荡频率,整个电路中还应包括有选频网络;为了使振荡器输出稳定,在放大电路中还往往具有稳幅环节。

上述分析了柯尔匹兹振荡电路的起振原理和起振条件,下面就实际应用中的电路做一分析(如图4)。

Colpitts电路是一种共漏并联振荡电路,如图4为载波产生电路。负载电容为可调电容与,容值与负载电容的在这个范围内,用来校准振荡频率。晶振和负载电容与串联成感性支路,再与槽路电容和构成LC并联振荡回路,共漏并联电路场效益管为LC并联振荡回路提供能量,源级S给振荡回路提供正反馈,反馈信号与原输入信号相同,振荡器起振。产生设备所需的载波信号。

5 结语

掌握高频电子电路的基本设计能力及基本调试能力,提高电子电路的理论知识及较强的实践能力,能够正确使用实验仪器进行电路的调试与检测。来选择适合自己最佳起动方式,达到节约维护和运行费用,提高设备运行寿命,希望本文能给同行带来一定的帮助。

参考文献

[1]广播电视设备维护图册(一).DX系列发射机.国家广播电影电视总局无线电台管理局.

[2]赵声衡.石英晶体振荡器.长沙:湖南大学出版社,1997.

[3]林嘉瑞.高频电路原理.北京:电子工业出版社,2003.1.

[4]高吉祥.高频电子线路.北京:电子工业出版社,2005.7.

中频电源范文第3篇

顾客不是购买你的产品,而是购买你的产品所给他带来的种种方便和好处。这是认识顾客心理的最重要一点,它始终贯穿于整个销售过程;换句话说,促销员需要时时刻刻站在顾客的角度和立场,设身处地的为顾客着想,找出他们的困难点,并提供最适合的产品去解决他们的困难,这才是专业的促销员。

销售流程:

一 二 三 四 五 六

对顾客初步分析甄别,确定主推产品和价格 顾客需求 销售展示 处理异议 终结成交 回访

一、 顾客类型甄别

甄别顾客是否为我们的目标消费群,以及进一步的细化------主推智能、模糊,还是斜桶、超音波、电解水洗衣机。以不同的产品去满足不同层次标准的顾客,加上有效沟通,才能不断卖出顾客乐于接受、我们乐于销售的产品。

二、顾客需求

在分析该问题之前,有一点我们必须认识到:每一位顾客都是抱着某种需求来购买商品,你知不知道这并不重要,重要的是你要去了解。在销售中我们最大的对手不是海尔、松下、惠尔浦、日立、小天鹅、荣事达,最大的对手是顾客。而顾客内心的潜意识中也会把你当作对手,在产品介绍上、搞价上等,每次随时随地都会有这种微妙的心理潜意识(这个产品好不好?她讲这么多,无非是想把东西卖给我?她这么热情、这么急,一定赚我很多钱?),存在这种微妙意识很正常,需要我们来帮助顾客。

优秀的促销高手就是说服顾客购买你想要顾客购买的产品,而且让顾客非常乐于接受。

1.)需要她想卖给我的东西吗?

2.)我宁愿满足这种需要,不准备把钱用到别处吗?

3.)我晓得该买哪个型号或多少价位的吗?

4.)我现在就要吗?

这4个问题是在顾客脑子里时刻所想的,他也许不讲出来,或许讲不出来,但只有他对每个问题都认可,否则,你就无法对他达到成功销售。

1.真正的促销员应该遵从顾客需要的方式进行讲解,如果你在最初的1----3分钟就能确定顾客的“热键”,把握住顾客需求,跳出自己的思维框架设身处地的替顾客着想,找出顾客最需要的利益,来满足顾客的需求。

2.通过讲解演示使顾客看到这种产品或服务给他带来的好处,技巧的运用引发顾客对这种产品的兴趣。此时,不但要了解顾客的需求,还要替顾客制造需求,进而以我们的产品去满足这种需要。

3.通过有效讲解后,我们应该帮助顾客选择购买确实最适合他使用的产品型号及价位,此时需要技巧性处理,顾客不知道他该买哪种型号和价位,这并不重要,重要的是你知道,而且是他非常乐意接受你的建议。

我们来举个例子证明:有两家饭店,位置相似,营业面积、规模和经营品种大致相同。有种面食在做时加不加鸡蛋,视顾客口味来定。第一家每天使用的鸡蛋数量为100个左右,第二家使用鸡蛋数量却在200个以上,分析原因却是细小的,不同之处在一个问话方式上。第一家服务员说“请问要不要加鸡蛋?”,那顾客的感觉是可加可不加,一般回答有两种:(1)加鸡蛋(2)不加鸡蛋。第二家服务员说:“请问你要加几个鸡蛋?一个、两个还是三个?”这种询问方式给顾客的心理感觉是应该加鸡蛋,顾客马上就会在脑子里考虑加几个鸡蛋的问题。当然也有少数不吃鸡蛋的顾客则会明确回答不要。

成功销售的意义还在于:不是顾客想买什么型号,想看什么型号,你就卖给他什么,而是通过对顾客的情况具体分析后,想卖给他什么型号,他就非常乐于买什么型号。

一个真正优秀的促销员也就是一个值得顾客非常信赖的促销员。销售中,在顾客决定购买之前,可把顾客的思路集中在两个型号上,这就是二选一。但需要注意的是,二选一的主要目的是促成顾客购买,而不是使他们左右为难,所以有一款是主推的,另一款是我们精心挑选,作为比较和打击竞品所用的。当然在你没有讲解之前,在顾客的眼中这两款都很好,非常适合,那么通过我们的分析对比之后,通过对顾客的介绍与引导,使顾客认为第一款更适合他使用。在这个过程中,因为我们是真正站到顾客的角度来替他帮他出主意、想办法、挑选产品,所以他对你也更加信服,进而达成购买行为的发生。需要注意:并不是打击第二款,而是通过比较,让顾客感到第一款更适合他。

我们决不要为短期利益而出卖未来。同样作为专业的职业营销高手,假如你鼓励顾客去购买很多商品只是为了自己多拿提成,那么你就是一个“沿街叫卖”的小贩,假如你鼓励顾客购买很多商品的目的是为了顾客自己的利益,那你就是一个真正的营销“行家”,同时你也得益。

4.使顾客抓住机会现在购买这种产品或服务

优秀的促销员会利用各种机会、资源、环境创造出各种情景、气氛来激发顾客的购买欲望,这一点我们在后面的终结成交中详细分析,方法有很多,但不论用哪一种,有一条是相同的:不是你讲解了多少,而是使顾客相信你多少。如果顾客对你不信任,那你讲解越多,反而会把事情弄的更糟。

第三章 销售展示

销售中高档次产品往往牵涉到引导和协助,许多顾客会愿意多付出一些钱,只要那个促销员能够聪明的给顾客一个理由说服他自己,而且这个理由要能够使顾客显得聪明或不自私,或者有深切感情,或慷慨、或善于判断。

举例:比如有个人去买炒锅,他本来不肯花两倍的钱去买更贵的,但促销员告诉他,这个炒锅给他太太用最合适,或无烟或不生锈或不粘油。总之他买了这口锅,回到家告诉他太太,他是考虑到她才多出两倍钱买下的(实际他买这口锅的真正理由可能是出于炫耀,让邻居/朋友看了羡慕,但这个理由不能明说,也不能对自己承认)。聪明的促销员总是会提供各种让顾客购买的理由。

销售展示就是围绕着满足顾客的需要来讲解产品的功能,讲解功能的使用要比讲解功能本身略胜一筹,而向顾客描述他在使用这些产品功能时的种种方便与享受时的情景,则远远高明于讲解功能本身。这才是最大程度地激发顾客的购买欲望。

在这种时候,我们可以结合着各种令人信服的功能演示,在顾客的心中描绘出他正在享受这些好处的生动景象。

例“当你洗衣服时,##傻瓜(专业抽象的全模糊技术词语换用通俗形象的说辞,便易顾客理解并融入心智)洗衣机:

(1).首先会感觉你放进洗衣机里的重量(主要表现区别是一般洗衣机是直接进水,而##洗衣机是先左右转动波轮,根据衣服对波轮的阻力大小,感觉你放进衣服的轻重,自己决定进水多少),然后知道应进多少水,同时提示你该放多少洗衣粉。

(2).##傻瓜洗衣机能够根据浸在水里的衣服吸水强弱,判断衣服的布料是哪类,然后通过神经(把各种传感器比做自己身上的神经)传给大脑(电脑控制板),决定采用什么样的水流方式去洗不同布料的衣服。

(3).##傻瓜洗衣机通过洗衣粉泡沫的丰富程度,判断衣服的脏净程度,然后决定洗涤的时间长短(如有顾客问到怎样判断,可给其分析如果衣服脏了,水肯定浑浊,泡沫就会少些;如果衣服较干净时,水就会清些,泡沫相应也会多)。

(4).##傻瓜洗衣机还能根据衣服的吸水强弱程度,通过神经决定和修正内桶脱水时的转速快慢和脱水时间。

“##傻瓜洗衣机总是能够做到根据你洗衣服的实际情况,做出最合理的洗衣方式。这是专门为你们这样的高档人群量身设计生产的最新技术产品,最能帮助解决你目前要面临的各种其它洗衣机带来的烦恼,解决你的实际洗衣难题。”

上面几段全模糊技术的描述说辞,更多的是##模糊洗衣机所带来的全心各种情景。有些词是修饰性的,在讲了这么多后,告诉顾客“只要轻轻点击开关和启动两个键,就能马上达到这种洗衣机所带来与众不同效果,那是多么让你感到欣慰啊!不再为这些那些的各种小问题而烦恼!”这句话的意思主要是区别一般竞品洗衣机。这段话如果在现场边演示边介绍,效果会更好。通过这样的讲解使顾客加深对强化##模糊洗衣机与竞品的半模糊/智能技术理解和区隔。

在不知不觉的情况下,加深顾客的联想效果非常重要。例:“你买了洗衣机打算放在洗手间里吧?”顾客:“是。”促销员:“一般洗手间位置空间较小,你怎样放?我帮你参谋参谋,会不会淋浴盆、门或其它碍事,使你用时不方便?”(给顾客留点时间思考)“不过你放心,不管你怎样放都没问题,##作为波轮洗衣机行业的世界第一品牌,有很多人性化设计,这有专门为上海家庭设计的(住房洗手间面积小)玲珑精致的瘦身外观,还有右置式的电脑版设计,符合你生活一般用右手的习惯…...从所有的细节来体现,与众不同的杰出表现,如你所需求的意愿……”

在上面几段讲解中引起顾客的这种需要,有的顾客确实需要这样的设计,引发顾客的强烈接触,可能也有的顾客则不然。但无论哪种顾客,都要达到我们想要的目的,我们真正的重点是“##这个波轮洗衣机行业世界第一品牌体贴入微的先进技术关爱和人性化设计”。

我们再来举个例子,创造需求,进而以我们的产品去满足这种需求。“你在家中使用洗衣机时一定会遇到这种问题(表情很严肃)-----脱水好后,洗衣机里的衣服总会缠绕在一起,尤其是棉的、真丝、羊毛等揪在一起,拿起凉晒,说不定还会使衣服磨坏,变形等,有这种担心吗?”顾客:“有。”(甚至有的顾客会问那怎么办?)促销员:“没问题,你现在看到的##,世界上技术最先进,波轮最高档次的洗衣机,它所拥有的傻瓜(全模糊)/超音波/电解水技术,使你在任何时候都能用的非常省心、放心….(配合洗衣机的宣传单页介绍)。”

这段讲解中“一定会遇到这种问题……”,这句话会使顾客能认真听你讲什么,而“尤其是棉的、真丝、羊毛等揪在一起”都是修饰性的,把顾客的好奇心充分调动起来,突出悬念,揭开谜底,加深顾客对我们产品和品牌的深刻印象,强化产品和品牌之间的差异。

优秀的促销员不但要满足顾客的固有需要、潜在需要,还应当结合产品功能、商场情况、顾客自身情况去创造需要。我们应先让顾客知道,他有一个应当解决的问题,以巧妙的讲解引导他得出一个结论,“他确实有这个需要”进而以我们最先进的差异化产品去帮助顾客解决他面临的问题。

需要分为:

1)他有需要,而他自己也知道,比如口渴的人会去找水喝。

2)他知道他有一项需要,但他不愿意承认,比如他生病了,但不愿看医生,害怕打针或吃药。

3)他有一项需要,但自己不知道,比如有口臭的人。

4)他没有需要,比如拿梳子卖给秃子的人。

第一种最易销售,第四种最难,但对产品没有需要,并不表示就无法向他销售成功。从某种意义上讲,只要找到真正的要求,没有卖不出去的商品。

再讲一遍这个很古老的例子:一家销售公司要招一名高级销售员,经过激烈竞争最后剩下ABC3个应聘者。公司考核的最后一道题:把梳子卖给和尚。3名应聘者各自带上很多梳子出发了。几天后,3名应聘者回到了公司:

A.已经磨烂了两双鞋子,“我实在卖不出去,我去了很多庙宇,向和尚推销梳子,但他们把我赶出来,说我亵渎神明。”

B.已经卖掉了5把梳子,“我跑了很多地方,没有卖出去,当我在山中走累了休息的时候,我遇见了两个游方的和尚,我向他们讲解了很多,我非常需要这份工作,我的热心和执着感动了他们,买了5把。”

C.“快,我需要大批的梳子,我已经签定了订单,订购我们公司的梳子。”

A和B都非常惊讶的问:“你是怎样做到的?”

C:“……”

请问C是如何做到的……

A和B为什么没有做到,他俩的失误在哪里?

感染力:------所谓感染力可以认为“你信念的证明”一定要记住,不管你对产品与品牌有多大的信心、自信,都不能算你已经运用感染力来帮助销售,你一定要在你的声音、你的态度等里面加入一些另外的------兴奋、热心、自信、强烈的感受和情绪------才能让顾客相信你的话。

我没有说你偷钱,虽然这句话仅仅只是有7个字,但只要改变语气和强调的重点就会能有最少7种以上的意思,而语调、语速、语气是最有感染力度的,用你的感染力来让顾客相信你所为他描绘的景象。在你触动一个人的情绪之前,你无法对他做到成功销售,而要触动他的情绪,你就要用自己的情绪。用你带有激情、自豪、自信的语言对顾客说,这就是##洗衣机,世界上最好的产品!

在销售展示中,还有一个问题不容忽视、讲解论点,要随着时间的推移,更加的创新与精练。

目前促销员普遍的讲解模式注重产品功能的讲解。如同修好的铁路(论点),火车(思维)只能在修好的铁轨(产品功能讲解方式的单调)上行驶,这些讲解的的论点或说辞在02年/03年效果非常好,对销量的提升起了很大推动力,智能----模糊,品牌之间技术上的差异如此巨大和明显;但在04年/05年,各品牌之间的市场竞争日渐激烈,品牌产品之间的相互模仿,使各品牌之间功能上的差异性会缩小到某个范围里,这时就要提高创新能力,使论点更加精练,促销员要能结合自身素质面对不同的顾客,讲出自己的销售风格,深刻地理解并真正做到论点与亲和力的交叉。用好、用活!

中频电源范文第4篇

近年来,随着医院行业的不断发展进步,医院技术也随之得到了更新与完善,医院的药品材料等物资也日益丰富,应用范围不断扩大。在这种状况下,物资管理就成为了医院长期稳定运营的关键。

1 医院药品材料物资管理的重点分析

医院药品材料物资管理的重点主要涵盖三个环节,分别为供应环节、使用环节与库存管理环节,以下进行逐一分析。

1. 1 供应环节重点分析

首先,供应环节的重点在于药品材料的采购数量及价格。如果按照采购价格来定位供应环节重点,那么就应该按照药品的集中招标采购来确定价格的入账。比如按照医院的药品材料销售规定加成率在进行加成之后再作为其零售价公布。其中有一点要注意的是,药品零售价格绝对不能超过市场上物价局所规定的最高零售价限值,应该遵循“就低不就高”的原则来调整药价,从而保证供应环节方面的采购价格稳定。

其次,针对采购数量。控制采购数量也是医院药品材料管理的重点。因为为了杜绝物资积压占用医院过多的流动资金,影响医院整体的资金使用效益,合理定位采购数量是必要的。在医院,药品材料的库存量确定是与需求量、进货费用以及库存物资储存成本等要素息息相关的。与此同时,医院的药品材料需求量也与医院相关业务的工作量、收治患者的病种以及医生用药的数量与习惯等因素有关。因此明确上述所提到的药品材料库存量和需求量,才有可能为院内药品材料管理建立合理的管控体系。就目前现状而言,医院药品材料物资管理所主要采用的方式就是赊购方式,它是一种供货商先配货并垫付资金,医院定期结算的方式。这种方式可以实现医院库存量与付款金额之间的联系,给予供货商自主合理配置库存的空间。

1. 2 使用环节重点分析

使用环节重点在于对药品材料物资的合理消耗以及规范物资的调拨流程。合理消耗是指医院通过对药品材料物资的盈利来实现物资成本与收入的比例配比。这其中药品材料的消耗直接与医疗服务项目相关,而药品材料也纷纷对应医院的各项收费标准。医院在消耗环节要杜绝一切物资与收费或消耗不对应的状况出现,避免空账情况发生。

而在物流调拨流程方面,则要根据各个医院资深的信息系统进行相对应的完善。比如说,物资的内部管理流程就应该与不同软件的设计体系相关联。例如在药品调拨方面,必须严格禁止药品材料的随意调拨,诸如临床科室就不能随意从药库调拨药品,而要统一走药房销售这一途径。同时也严厉禁止药库与医院的二级库通道连通,防止药品材料物资管理程序陷于混乱。

1. 3 库存管理环节重点分析

库存管理主要和账面盘点、账面数有关。比如,账面数就有两种:账面数量与账面金额。如果医院的信息管理系统相对完善,就可以实现对每一项药品材料物资的逐一确认,不放过任何一个细节。当然在普通的日常管理中,就要遵循以下公式:

账面期末数=期初数+调入数-销售数

在这一计算过程中,一定会存在已计收入与缴费明细,但却未见实物发放的情况。此时就会导致实物数>账面数的状况出现,而实际状况却是非盘盈状态。所以医院在物资管理盘存之前,应该通过调整账面数的办法来避免库存管理的负面影响进一步扩大。

2 医院药品材料物资管理的创新点分析

为了实现医院药品材料物资管理工作的效率提升与进一步技术完善,文章提出了4个相应的创新途径,希望为医院该方面建设提供思路。

2. 1 强化对药品材料的入库控制

如果医院有新药品材料入库,应该经过经办科室与财务部门对《新增供货单位审批表》以及《经济合同审批表》的审核。在流程审核结束后,就可以允许新增单位入库,由库管部门接手药品材料入库流程。

在入库过程中,要对库存物资的价格进行整体调整。举例来说,在上调物资价格时,要通过财务部门及物资部门的“价格调整审批单”办理过程才能变动价格。同时也要增加“价格调整核查”项目,避免人为主观对价格的错误调整。在价格调整后,要在信息系统中录入调价时间、调价幅度、调价金额、调价药品名称等信息,只有在所有信息录入完毕后药品才能办理调价后入库,反之则只能原价入库。

2. 2 关联药品材料付款与库存核查

将药品材料付款与库存核查相关联,并利用HIS系统来编制物资付款核查表。在与供应商所约定的付款期限时,对医院物资进行库存数核查。此时可利用以下公式来计算医院向供应商的累计支付金额为:

累计付款金额数=付款期限月份累计药品材料入库数-付款月份时库存数

如上述公式可获得当月申请付款金额

再者,在付款环节,医院应该做到对药品材料相关的隐性损失评估。这一点医院有必要与物资供应商进行商议评估,在互惠互利的基础之上来完成付款环节。在这一方面,药品材料的调价、药品材料失效的分担责任以及药品材料价格调整等都会涉及其中。而在医保超支分担问题方面,则要在协商一致基础上来实现依据费用回款状况的款项支付。总之,医院一定要做到多方面措施的并行考虑,尽可能为自身在物资管理方面减负。

2. 3 暂估入库

如果在药品材料管理过程中遇到供应商发票开具不及时的情况,为了缓解医院自身财务工作被动,就要对无发票物资采取暂估入库的方式。暂估入库的流程就是先办理物资入库,然后将这些物资账单设置为二级明细账。而款项支付方面则按照“正式入账”来管理。这样做的好处就在于它能够使供货商的结款时间延后,而供应商为了及时汇款就会主动按照月份开具发票,为医院办理正式的入账手续,这样物资入库入账就会重回正轨。

2. 4 物资二级库管理

一般情况下,医院物资采购后都会实施一级库入库办理,并由物价员核实材料后记费,在通过医院所设定的加成率后自动生成零售价。而如果此时将物资调配到二级库,就会大大缓解医院一级物资库的管理压力。其原因就在于二级库中的所有物资都与医院收费相关联。当二级库开始计费后,二级库中的实物数量就会逐渐减少。比如说对医院的口腔科来说,在使用药品时要先收费,然后根据患者要求定制牙具模型。此时为了确保材料的收费能够实现,就要通过二级库方式来对口腔科的材料消耗量进行虚增,保证二级库数量的稳定平衡。而实际上,二级库所消耗的材料只作为收费记账用途,在实际购入材料后才会真正办理入库。在虚拟入库这一过程中,医院一般会采用“备用金”的报销补充形式对材料进行虚拟管理。到月末盘点时,就会得出实际账面数为:

实际账面数=系统二级库账面数-虚拟物资数量

在此公式中,实际账面数会与物资的实际盘数进行对比,来确定盘的盈亏情况。医院这样做的好处就在于它既不会影响院内的临床业务,也能够达到对药品材料物资实时监管的目的。

中频电源范文第5篇

足云堂主要负责人的变动,给足云堂的发展罩上一层阴云,靠机术生存的保健企业,能否保持技术的稳定与传承将是一个隐患。于是我从头再学足疗手法,与公司领导组建培训团队,在巩固技术基础的同时加强理论的培训。不但提高了技师的技术水平,还为企业的稳定发展培养了一批中坚力量,为企业的技术研究与新手法的推广都起到了稳定器的作用,并为企业的下一步发展提供了人才储备。正因为有了这些经历,使我的管理从二线走到了前线,从基本的日常管理到考虑影响企业经营各种因素的宏观管理。

深究成功的保健企业,都有优于其它企业的技术手法与服务质量。在这个行业,技师的待遇都是提成的方式,多上一个钟就多一份收入,少上一个钟就少一份收入。并且一天内技师的体力是递减的。因此,对技师的管理有其特殊性,在顾客少的时候技师人心浮躁。而顾客多时,往往容易偷工减料,难于按时保质保量都完成服务。而员工间的竞争关系,往往容易造成他们之间的关系紧张。这些都有待于管理人员管理措施细化,技术服务流程化,监督制度化,管理人性化的建设。

在足保健行业,一个人技术好易,大多数人的技术好难。一段时间服务好易,至始至终服务好难。有好的技术易,保持技术的领先难。

基于技术与服务对保健企业决定性的影响,我认为“技术与超值服务”将是足云堂关键词。立足于“技术与服务”内铸品质,外树形象将是企业努力的方向。

足云堂目前存在的问题

1、管理体系不完善,成倒金子塔结构。经理、主管做领班的事。领班参与管理意识,参与能力比较弱是一个比较突出的问题。常常出现上层管理有意识,有想法,但未能执行的情况。措施:明确领班权责,改变上层管理人员的管理方式,逐渐向一对一负责靠拢。

2、技术制度化欠缺、与技术制度化相配套的考核体系、奖惩体系、二次培训体系不健全

3、营销活动少,营销活动往往与让利相结合,将产生相应成本、所以需要管理人员统一认识,得到管理人员持续支持。

今年需要重点做的事情

一、技术上

1、保持技术稳定,加强理论与实作的培训,让员工知其然,知其所以然。

2、在肩颈、腰肌部份技术突破,让顾客感受到实际效果

3、推出新项目

4、对新技术进行储备,用影像,文字等进行保存

二、管理上

1、明确定权责,进一步加强对领班的管理。对领班的参与管理水平进行提升

2、进一步把工作流程细化,规范化

总的来说,管理、服务、技术是目前影响足云堂的三大因素。其中管理是基础,技术是核心,服务是灵魂,三者需要同时加强,缺一不可。

今年目标

1、营业额增长20%左右,10%来自涨后稳定客源。另10%来自新项目的推出

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