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一、创新机制,积极稳妥地开展主营业务
随着世界金融危机的不断蔓延,建筑市场的竞争越来越激烈,房地产开发市场也日趋饱和,面对这种情况,我们公司领导班子全体成员,经过认真研究,从公司长远发展的角度出发,在总结前几年经营管理工作经验的基础上,本着“风险共担、利益共享、自主经营、责权明确、互惠互利”的经营原则,对公司机构设置进行了合理的调整,按照“以房地产开发拉动建筑业,以建筑业促进房地产开发业”的发展思路,将公司房地产开发和公司控股的建筑施工企业有机地结合起来,使公司的开发和施工经营管理工作更加趋于合理化、正规化和灵活多样化。
与此同时,我们积极协调关系,充分发动各方面力量,千方百计承揽建筑工程和房地产开发项目,在承揽工程项目上,经公司领导班子全体成员共同研究,制定了一系列激励政策,充分调动各方力量的积极性和主观能动性,鼓励公司的全体干部职工,充分利用各自的社会关系,通过各种渠道多方联系,在法定的范围内,主动承揽工程。公司从企业资质、各类证件、技术力量、人员等多方面给予大力支持,并主动出面协调关系,努力促成工程项目的承揽,促进企业不断发展。
二、狠抓安全生产,加大工程项目的管理力度
我们对公司所有在建的工程项目,采取定期检查和不定期抽查相结合的方式,从质量、安全、进度、文明施工、工程技术资料、外来务工人员管理等方面加强监督、指导和管理。组织各种形式的检查、验收,做到了检查工作有安排、有要求、有记录、有落实、有总结,每次检查结果及时进行通报,肯定成绩,找出差距,提出要求,限期整改。通过以上工作,使各工程项目的质量、进度等指标有了明显提高,获得了良好的经济效益和社会信誉,为企业赢得市场。
三、树立质量意识,不断提高企业效益
一个企业要提高管理水平,首先要创造一种科学的机制,向管理要质量、要效益这才是搞好企业、提高企业效益、促进企业发展行之有效的方法。我们第三建筑安装工程公司正在实施效益系统工程,这一工程从原料供应到生产运行再到销售终端的每个环节,通过各个环节抓成本、降消耗、增效益,在完成生产任务和经营的同时,也达到推动改革和结构调整、全面提升企业核心竞争力的目的。以强化成本管理为龙头,开展效益系统工程,在生产管理上,降低过程成本,强化生产过程控制,通过改善经济技术指标,降低生产成本。与此同时,我们还严格控制材料的价格和质量。材料价格的高低和质量的优劣,是影响工程造价和质量的直接因素。为了严把材料质量关,确保优质低价采供材料,工作人员和施工单位、监理公司、工程管理人员密切配合,在采购环节上“货比三家”,尽量保证以最低的价格购进最好的材料,争取在我县市面上做出叫得响、过得硬的建筑产品,让消费者满意,让全县人民满意。
四、加强队伍建设,狠抓人才培训和培养
在市场竞争日趋激烈的形势下,切实加强企业基础管理,是我们当前面临的一个重要课题,而加强企业基础管理的核心是加强干部队伍的建设。我们坚持“以人为本”,从营造环境入手,抓好干部队伍的教育和管理两个重要环节,促进干部队伍素质的全面提高。然而,企业的发展,不仅要依靠科学的管理体制,还要有一支高素质的人才队伍,因此,我们公司十分重视引进人才和对现有管理人员的培养和培训。去年,我们通过派人出外参加学习、培训等多种方式,不断提高专业人员专业技术,全年累计培训各类人员80多人次,其中有20人通过学习还参加了二级建筑师的全国考试。
时间过得真快,又是一年过去了。如果不是接到公司要求写年终总结的通知,还浑然不觉又到了年末。在国内经济形势如此不良的情况下,公司依然以顽强的姿态一路走来,委实不易,且行且珍惜。
2018年我主要负责业务一部、业务二部、业务三部的业务的市场开发和管理,现总结如下:
销售与回款
部 门
合计金额/元
回款金额/元
业务一部
4061313.56
4177275.00
业务二部
4015815.90
6089064.82
业务三部
2536541.50
1985214.00
总计
1056367.96
12251553.82
以上数据与去年同期比较,均有所提高,原因是市场增多提升了销售额,但是仍然远远没有达到销售预期,主要原因是市场总数量少、大市场少,市场开发的速度慢,跟不上销售任务要求,满足不了公司生存和发展的需要。回款额比销售额略高,并没有拉开距离,明年仍需要加大回款力度,把应收账款降下来,才能保证公司良好地运行。
2019年销售目标:
根据现有市场情况,结合正在开发的市场,制定我个人销售目标:
月份
市场与产品
销售额/万元
毛利润/万元
新市场
开发
一月份
二月份
跟
三月份
四月份
五月份
六月份
七月份
八月份
九月份
十月份
十一月份
十二月份
汇总
——
为完成销售目标具体执行方案:
1、汇能石化:确保环氧丙烷每月20吨的销售,争取柴油抗磨剂尽快形成销售。做好乙烯助剂准入工作,确保万无一失。
2、中化泉州:确保液化气每月100吨的销售,进一步扩大柴油的销售量。
3、东营地区的市场,由于大部分回款较难,暂缓供货,或者紧密结合客户状况,坚持利润高,回款快的原则,有选择地供货。
4、选择信誉度好,回款快的炼油助剂市场,继续开发。作为防腐剂市场开发成功前的补充,提高销售额和毛利润。
5、大力开发苯乙烯市场。目前正在跟进的市场有:青岛恒源、天津石化、寿光百泉、河北石化(、山东晨喜、山东新材料、沾化宇航。争取上半年开发2-4个市场。
6、持续关注国字头的丙丁醇项目和大型民营企业的乙烯项目,做好招标前的技术交流等准备工作,争取做到准入,为来年供货提供保证。
7、关注印度石化,计划2019年下半年开工,主要做的产品有橡胶助剂系列产品以及调油组分类产品,努力做好,争取合作成功。
8、印度尼西亚国家石化工作持续跟进中,与外贸部保持密切沟通,掌握炼厂发展动态,务必拿下此业务。
9、埃及脱胶剂等化工助剂努力开发跟进中。
10、提高个人素质,加强学习产品技术和装置工艺流程方面的知识,加强学习产品知识,为市场开发打好基础。
上述工作计划,是根据老市场实际情况和对新市场长期的业务跟踪结果而制定的,我有信心完成。衷心祝愿我们佳华公司在新的一年里发展越来越好!
关键词 市场信息 机关 持续加强
西部钻探国际钻井公司是公司国内外生产经营管理的指挥系统、神经中枢,是联系上下、协调左右的桥梁纽带,更是钻井形象的表率。机关作风建设,就是根据机关工作性质,围绕职能的履行而开展的一系列以提高工作人员知识,转变思想观念,增强责任心和责任感,提高综合能力和服务水平为目的的建设活动。通过一系列行之有效的工作和活动,使工作人员的思想观念、意识更能适应客观发展变化的需要。
一、机关的现象和问题
基于机关的特殊位置和作用,有些认识需要进一步统一,有些任务需要进一步明确,有些工作需要各部门推进落实,特别是适应新形势新任务的要求,机关的作风建设需要进一步加强。 机关建设得怎么样,机关的作风好不好,不仅仅是机关的问题,更关系到企业的声誉,关系到国内外各项工作的落实。因此,如何建设好这个桥梁和纽带,更好地推进企业发展,笔者认为加强机关的作风建设是关键。在日常机关工作中,我们还普遍存在以下几种现象和问题:一是管理界限不清,岗位职责模糊,履职能力不强;二是上下沟通意识差,横向团结协调能力差;三是工作缺乏积极性、主动性,创新能力差;四是组织纪律观念淡薄,工作效率不高;五是待人接物随意性强,文明程度不高,科(部)室基础管理水平不高,业务能力不强等等。
二、树品牌创效益具体方法
1995年,4566钻井队跨出国门赴乌兹别克斯坦履行钻井合同,标志着公司海外市场的开始;经过近十八年的苦心经营,目前公司已有53部钻机遍布4个国家的25个市场,中石油集团公司海外市场骨干企业地位初步巩固,截止2013年,公司国内外进尺三季度已经突破80万米大关,公司多次获得了“全国五一劳动奖状”、“全国模范职工之家”和“中国石油先进集体”等荣誉称号。
树品牌,创效益是企业发展的永恒主题。公司机关要以“四个一”、“五个不让”“六个持续”来规范全体干部职工的行为。努力做到“四个一”,即以抓好市场开发服务为根本,做到第一掌握市场信息,第一清楚市场价格,第一决策优选市场,第一跟踪新市场开发,切实履行“五个不让”,即不让组织上布置的工作在我这里延误,不让需要办理的事项在我这里积压,不让任何差错在我这里发生,不让市场信息在我这里丢失,不让机关的形象在我这里受损。同时,要认真抓好“六个持续”工作,切实推进机关工作作风的转变,严肃纪律,切实解决责任追究不力的问题。
(一)持续推进市场开发工作
加大海外新市场开拓。通过积极收取国内外各个项目的市场经营情况及获取其周边的市场发展状态,积极开展市场风险评价及经营评估工作,优化海外新市场,为公司领导在新项目招标及新市场开发的决策方面提供确凿信息支持。
针对乌国,积极和丝路公司联系,及时跟踪后两口井国内申请勘探基金的情况;越南项目关于第二口井谈判的工作处于等待状态;密切关注大韩KNOC公司下口井的部署和招标情况,收到邀标函后按时制作标书;明格布拉克项目,与甲方进行积极有效的商务谈判,力争签订合同;下半年,俄罗斯各大石油公司将陆续开展明年合同的招标,我们将结合钻机现状,继续在中部及西西伯利亚南部地区寻求新市场,进一步拓宽市场信息收集范围,加大市场开发力度,加快钻机进入俄罗斯市场的步伐。对于塔吉克斯坦市场,等待竞标结果;对于吉尔吉斯认真开展市场调研和论证工作,摸清市场状况,为公司确定是否进入该市场提供依据。伊朗项目要坚持高起点高标准起步,注册公司、签订合同、明确职责权利。力争2013年突破2部70D先期部署完成,为公司拓展新的海外市场打下坚实基石。
(二)持续完善投标报价管理体系
1.继续修改、完善投标报价体系。组织相关科室、单位对编制好的报价体系进行讨论,进一步细化各项测算表,使之更加符合工作实际。
2.结合工作实际,积极推进投标报价体系的应用。在今后的海外项目投标过程中,将投标报价体系应用于报价测算中,实现规范公司海外市场开发和投标工作,提升公司市场开发管理水平的目标。
(三)持续加强信息的搜集筛选追踪
信息的收集是市场开发工作具体实施的起点,通过各种渠道尽早掌握工程信息,并对其进行分析判断,将有价值的符合公司市场开发主导思想的相关信息进行归类,早追踪,早介入,早联系,力求掌握主动。筛选上必须做到有重点、有侧重、讲策略,具体问题具体分析,这样可以在第一时间掌握工程信息,对后续市场开发工作起到关键的作用,并有的放矢地开展投标工作。
(四)持续研究投标技巧,为创效打下基础
市场开发是企业管理的先导,是创效的起点,在投标过程中,市场开发部要研究市场、讲究技巧、灵活应对,为创效打下良好基础。
1.做好标段的选择。作业环境、项目结构直接影响项目的收益,市场开发科在投标前期,就应做好标段选择工作。通过与业主和设计单位的接触,提前了解标段所处环境、单价高低、材料供应等情况,选择价格合理有变更空间的标段进行有目标的投标。
2.从源头上把好创效关。市场开发科首先要避免先天性亏损项目的承揽,其次要适应市场变化,超前谋划,精心应对,采取有效措施,讲究艺术与技巧,在源头上把好创效关。
3.合理进行投标报价决策,为项目创效创造条件。市场开发科应加强对市场的研究,了解各海外钻井市场的价格行情,认真研究招标文件,详细调勘现场,合理编制标书,准确核实工作量,为报价决策、为项目创效创造有利的条件。
(五)持续加强员工的培养和学习
市场开发科加强对现有员工的培训和教育,对现有的知识和技能不断更新,提高工作效率和技术水平,使每个人在工作上、思想上、行动上都训练有素,向职业化标准化靠拢;二是各成员在加强业务水平的同时,不断加强自身各方面修养,实现自我、超越自我;三是市场开发科在筹划部门发展的同时,也应充分考虑个人的发展,相互协调、共同促进,使部门和个人共同进步。
(六)持续加强科室基础工作建设
内强素质,外塑形象;只有积极投标,才能开拓市场。一是细化岗位分工,明确岗位职责,针对西部钻探的各主管部门划分职责和权限,一一对应到岗位,确保工作有落实,办事见成效;二是加强科室执行力建设,做到“由我来办,一办到底,办就办好”,杜绝推诿扯皮等不良风气;三是对科室员工进行岗位穿插,一人多岗,提高人员综合能力。
三、结束语
重信息,树品牌 抓机遇,创效益,领导是关键,机关是重点,培训是前提,作风是保证。公司开展有针对性的培训,使各级领导和全体员工统一思想、提高认识,形成齐抓共管的格局,时刻要以“四个一”、“五个不让”、“六个持续”来规范全体机关人员的行为和作风。扎实推进国内外各基层单位QHSE管理体系规范运行、有效运行,这样才能使公司的整体管理水平迈上新台阶。
参考文献
[1]赵晨.海外员工安全手册.兰州:兰州大学出版社,2010年.
关键词:北京2008奥运会;联合市场开发;企业;赞助
中图分类号:G811.21 文献标识码:A 文章编号:1004-4590(2009)02-0009-06
市场开发方面获得的成功,对于北京2008年奥运会的成功举办起着举足轻重的作用。本研究根据奥林匹克营销的结构,主要针对北京2008奥运会组委会(BOCOG)和中国奥委会(COC)组成的联合市场开发计划和企业参与联合市场开发的赞助情况进行研究,目的在于总结企业参与北京2008奥运会市场营销方面的经验和教训,为奥运会其它举办城市和中国今后举办其它大型体育赛事提供可资借鉴的依据。
1 北京2008奥运会联合市场开发计划与特点[BT2][STHZ]
1.1 奥林匹克市场营销的结构
现代奥运会举办初期,组织者已经意识到奥林匹克运动和奥运会存在的商业价值,例如,1896年雅典奥运会,阿维罗夫捐助了90万德拉克马用于维修体育场,组委会发行了价值40万德拉克马的邮票,柯达公司还免费为组委会印制了公布奥林匹克结果的正式文书,并以此换取了在文书以及纪念品上做广告的权利等[1],但当时对奥运会商业价值的开发还远远不够,随着市场经济的发展,如何经营和销售奥运会,及与奥运会有关的一切商品,在奥运会规模越来越大的今天,奥林匹克营销被奥运会的组织者发挥到了极致,特别是在1984年美国洛杉矶奥运会以后,一种全新的营销模式给奥林匹克运动和奥运会的发展带来了新的生机和活力,确立了奥林匹克营销的基本结构,见下页图1。
从图1中看出,奥林匹克营销的结构主要包括3级:
第1级是国际奥委会(IOC)的市场营销,主要包括出售奥运会的电视转播权,实施奥林匹克全球合作伙伴计划(以下简称TOP计划)、经销商计划和供应商计划等。
第2级是奥运会组委会(OCOG)的市场营销,主要包括奥运会的合作伙伴计划、赞助商计划、供应商计划、经销商计划和门票销售等等。
第3级是国家或地区奥委会(NOCs)的市场营销,主要包括赞助商计划、供应商计划和经销商计划等等。
IOC的市场营销计划由其自己负责,收入在奥林匹克大家庭中按照比例进行分配。OCOG的市场营销计划需要在IOC的监管下,由其自己负责,收入主要用于举办当届奥运会,少部分收入作为使用IOC无形资产的费用,返还IOC。NOCs市场营销也需要在IOC的监管下进行,由NOCs负责,收入将全部用于发展本国或地区的体育事业。
1.2 北京2008奥运会组委会的市场营销计划实际上是联合市场开发计划
根据IOC的惯例,当奥运会在某一国家举办时,OCOG的市场营销计划和国家或地区奥组委的市场营销计划需要合二为一,进行联合市场开发计划。因此,北京2008奥运会市场营销的结构实际上是2级结构,见图1,只不过第2级结构的联合市场开发中包括北京2008奥运会组委会和中国奥委会两方面的市场营销计划。如果奥运会不在某一国家举办,奥林匹克营销还是3级结构。
1.2.1 北京2008奥运会联合市场开发的规定与要点
依据《第29届奥林匹克运动会主办城市合同》中的市场开发计划条款[2]:
(1)联合市场开发计划:奥运会组委会应遵守本合同签定之前经国际奥委会执行委员会批准的主办城市和主办国奥委会之间签署的联合市场开发协议中的各项条款和条件。该协议应将奥运会组委会和国家奥委会的全部市场开发权和商业权结合在一起,自协议签订之日起直至2008年12月31日止不受任何选择权或事先授权的妨碍,并符合国际奥委会就此发出的各项指示。由国家奥委会签署,为的是保证主办国内所有的全国性体育协会都遵从和履行国家奥委会在市场开发方面的义务。
(2)市场开发计划协议:依据上述联合市场开发计划协议,奥运会组委会应在不迟于2002年12月31日之前同国际奥委会制订一项市场开发计划协议。这项市场开发计划协议应表明与国际奥委会共同开发的与奥运会有关的市场开发计划的所有部分。该市场开发计划应事先报请国际奥委会执行委员会书面批准。城市、国家奥委会和奥运会组委会不得直接或间接地参与未经这项市场开发计划明确允许的同奥运会有关的任何市场开发活动。
该联合市场开发计划的要点包括[3]:
(1)中国奥委会将保证按照国际奥委会规定的期限,停止同奥运会市场开发有关的赞助活动;
(2)北京奥运会组委会和中国奥委会将按照国际奥委会的要求,共同保护奥林匹克标志、徽记和名称及其它与奥林匹克有关的标记,使其正确使用;
(3)北京奥运会组委会和中国奥委会将按照国际奥委会的要求,于2003年1月开始实施共同市场开发计划;
(4)中国奥委会为了保证同包括收入分成在内的联合市场开发计划相一致,并保证国内市场开发计划同国际奥委会的利益不发生冲突,将协调相关的单项体育组织的市场开发计划;
(5)中国奥委会和相关的单项体育组织从联合市场开发计划中的分成,不低于他们在2001-2008年间预期获得的收益。
北京奥运会的市场营销要按照IOC的有关要求,遵守BOCOG和COC的有关规定进行。
1.2.2 北京2008奥运会联合市场开发的特点
鉴于上面关于北京2008奥运会市场营销结构的研究及联合市场开发方面的情况,北京2008奥运会市场营销体现出:
(1)北京2008奥运会市场营销的2级结构,符合IOC市场营销的惯例,因此,说明北京2008奥运会在市场营销方面的做法体现出了国际化和规范化的特点。
(2)根据奥林匹克营销的有关规定,参与BOCOG和COC市场营销的企业其提供的产品和服务的销售区域范围均为北京2008奥运会的举办国中华人民共和国,因此,实施联合市场开发计划,将有效地集中有限的资源,获得最大的经济收入,这样,即保证了北京2008奥运会的顺利举办,也将为COC提供更多的经济支持,保证中国体育代表团参加北京2008奥运会。
(3)从1985年开始,每一个奥林匹克市场营销的周期是4年,目前实施的是第六期奥林匹克营销计划。以北京奥运会为例,北京奥运会市场营销的时段是从2005年1月1日到2008年12月31日,但按照北京2008奥运会的申办报告,北京实施的联合市场开发计划(2003年1月开始实施)要早于第六期奥林匹克营销开始的时间,这样,使得COC的市场营销将受到中国举办奥运会的影响,至少有6年不能进行。
(4)由于北京2008奥运会实施的联合市场开发计划将会为COC提供不低于2001-2008年的收益,说明奥运会市场营销的收入远远多于COC在市场开发方面获得的经济收入,这从一个侧面反映出了奥林匹克无形资产的内在价值,奥林匹克知识产权保护方面获得的成效,使得奥林匹克市场营销取得了巨大的成功。
(5)COC从联合市场开发中获得的收入不包括IOC市场营销计划收入中分配给BOCOG的数额。
(6)由于IOC在其出售电视转播权获得的收入和实施TOP计划获得的收入等方面中将会给BOCOG较大的数额资助,因此,IOC的市场营销也应该受到高度重视,并对BOCOG联合市场开发有一定的影响,例如TOP计划的参与企业的产品具有排它权,将影响BOCOG参与企业提供的产品和服务等等。
2 北京2008奥运会联合市场开发计划企业赞助情况的思考
2.1 企业赞助的基本情况
BOCOG市场营销计划的参与企业主要包括以下3个层次,即北京2008奥运会合作伙伴,北京2008奥运会赞助商和北京2008奥运会供应商等,也就是图1中用黑框圈出的部分,
2.2 企业赞助情况的总体评价
2.2.1 参与北京2008奥运会联合市场开发的赞助企业数量不是很多
参与BOCOG市场营销计划(联合市场开发计划)的企业共为52个,其中,合作伙伴11个,赞助商10个,供应商31个,包括15个独家供应商和16个供应商,从数量上看,在近4届夏季奥运会中是偏少的,见表1[4]。
2.2.2 北京2008奥运会联合市场开发在企业赞助方面将获得较高的收入
由于参与BOCOG联合市场开发的企业数量(52个)的原因,决定了BOCOG在此方面将获得较高的经济收入,但估计不会较前几届奥运会在此方面获得的金额多,特别是与亚特兰大和悉尼奥运会相比,见表2[5]。
另外,在奥运会组委会市场营销中,合作伙伴、赞助商和供应商的赞助金额是递减的,北京2008奥运会与悉尼奥运会相比,各级别的企业参与数量,也决定了BOCOG获得资助金额的数量原则上不会超过悉尼奥运会,见表3[6]。
2.2.3 北京2008奥运会联合市场开发在企业赞助方面基本实现了申办北京奥运会时的预期
BOCOG在市场开发方面基本上实现了《北京2008奥运会申办报告》中设想的预期,“预期10家国际企业集团将成为组委会合作伙伴,10-15家企业集团将成为组委会的赞助商。除了国际奥委会确定的市场开发计划中的跨国公司外,预计组委会将从如下行业获得赞助:石油、石化;电信;银行、保险;证券;机械、电子;建工、建材;冶金(有色);纺织轻工(服装材料);民航、铁路、航运;邮政;能源(水电);交通;食品;医药卫生[3]。”
2.2.4 北京2008奥运会联合市场开发一直对较多的行业和企业进行选择
随着北京2008奥运会筹备工作的进展,北京2008奥运会组委会一直是在19个行业中对51个企业进行考察,见表4[7]。这说明:
(1)筹备工作逐渐深入,BOCOG有明确的目标,工作越来越具体,具有操作性;
(2)大的行业上与申办奥运会时的想法基本一致;
(3)考察的企业有较大的选择性。显现出北京2008奥运会组委会在市场开发方面的专业性和目的性都很强。
而BOCOG最终确定的合作伙伴和赞助商多从考察的企业中挑选出来。但货运、软件、零售、通讯设备制造、网络设备、日用家化和制药等行业却都没有一家企业参加北京奥运会的市场营销,这也是北京2008奥运会市场营销参与企业数量不是很多的重要原因之一,这在一定程度上将对BOCOG的收入产生较大影响。而在服装方面考察的红豆和雅戈尔最终也没有成为BOCOG的合作伙伴和赞助商,而是阿迪达斯成为了合作伙伴,恒源祥成为了赞助商等等。
2.2.5 参与北京2008奥运会联合市场开发的赞助企业多是中国的企业
在参与北京2008奥运会联合市场开发的赞助企业中,民族产业的积极参与,体现了:
(1)企业借助参与奥运会市场营销提升企业及其产品的知名度的期望与预期;
(2)参与BOCOG级别的市场营销计划,可以使用北京奥运会的无形资产,在奥运会举办国家中国,促进自己企业的产品销售;
(3)通过举办奥运会促进了民族产业的发展,这种做法与国外举办奥运会的做法具有一致性。
2.2.6北京2008奥运会组委会将供应商分为独家供应商和供应商2部分
这是北京奥运会市场营销方面的一个特色,即体现出了成为奥运会赞助企业的品质,企业提供的产品和服务具有排它性,也体现出了一定的灵活性,适当降低成为供应商的门槛,让参与企业为举办北京奥运会服务。
2000年悉尼奥运会组委会市场营销参与企业分为合作伙伴、赞助商、供应商和体育供应商等,也有其自己的特色。
2.2.7 中国企业自身的实力有限,但却量力而行
企业参与奥林匹克营销,不论参与哪个级别,都应该是企业根据自己的实力,按照市场化的原则来确定的,不考虑实际情况,以为只要参加奥林匹克营销就会有超常的回报,未必能够收到预期的效果。
BOCOG市场营销参与企业最重要的2个级别为合作伙伴和赞助商,参与赞助的企业仅有21家,除了合作伙伴中的强生和阿迪达斯,阿迪达斯还主要是苏州公司,赞助商中的百威啤酒和必和必拓是外国的企业,而其它17家参与公司都是中国国内企业,数量不是很多,说明中国企业当时的经济实力还不够,见表5[8]。
表5列出的是2002年上市公司收益最好的6家公司,尽管收入数额不小,但如果让其拿出几千万美元成为北京2008奥运会组委会的合作伙伴或赞助商,应该讲还是有相当困难的。重要的是,企业赞助奥运会后还需要另外投入巨额资金进行进一步的推广,而即使这样,也不一定能够保证企业赞助奥运会,参与奥林匹克营销就一定能够获得良好的经济回报,也就是说,存在很大的不确定性。
BOCOG市场营销参与企业数量不多,也从另一个方面说明中国的企业是量力而行的,没有因为自己实力达不到参与奥林匹克营销的要求过于追求这个“名分”。另外,企业参与数量的多少也不是决定BOCOG在市场营销方面收入多少的唯一因素。
2.3 企业赞助情况的反思
2.3.1 强生公司作为TOP计划的合作伙伴与北京2008奥运会组委会的合作伙伴有重叠
BOCOG的合作伙伴计划中,强生是参与公司之一,而强生同时又是IOC实施的TOP计划的参与者,应该说这种情况是罕见的。2000年悉尼奥运会和2004年雅典奥运会都没有出现这样的情况。
实际上,这种做法有3点值得商榷,一是,违背了TOP计划的相关规定:“TOP计划为每一个全球合作伙伴提供其指定产品和服务的全球市场的排它权,这个全球市场的排它权包括对国际奥委会、所有国家或地区奥委会及其奥林匹克代表队、两个奥运会组委会等的合作伙伴提供的产品和服务。TOP计划的参与者可以行使这些世界范围的权利,在刺激其产品和服务的市场营销过程中让奥林匹克运动的所有成员都加入到TOP计划中来[5]。”二是,势必影响北京2008奥运会组委会联合市场开发合作伙伴的价值。试想一下,一个企业作为TOP计划的参与企业,是否还愿意拿出很多的资金成为下一个级别(组委会)的合作伙伴呐?三是,如果企业同时参加TOP计划和BOCOG合作伙伴计划,其提供的产品和服务都一致,就是说提供的产品和服务没有任何冲突,这种做法的必要性也值得考虑。
2.3.2 参加北京2008奥运会市场营销的赞助企业从名称到提供的产品难以加以区分
在北京2008奥运会组委会合作伙伴级别中,中国石油与中国石化、中国网通与中国移动通讯在日常生活中生产或提供的产品有相似之处,很难加以区分。上述公司同时成为北京2008奥运会组委会的合作伙伴也存在这个问题。
以中国石油和中国石化为例,其英文缩写分别是CNPC和SINOPEC,从英文缩写上看,两者存在明显的差异,但由于北京2008奥运会组委会的合作伙伴的产品销售区域是在奥运会的举办国家中国,因此,从中文字面上看,两者的区别就很小,只差一个字。
另外,中国石油为北京2008年奥运会原油和天然气合作伙伴。而2004年11月23日,中国石化在京召开新闻会,正式宣布旗下品牌长城油成为北京2008年奥运会正式用油。中国石化长城油将作为北京2008年奥运会正式产品,为北京2008年奥运会和残奥会、北京奥组委、中国奥委会及参加2006年冬奥会及2008年奥运会的中国体育代表团提供油产品和相关服务[9]。
应该说一般人难于区分这2个公司提供的产品,这样对于双方借助北京奥运会打造自己的品牌,推广自己公司的产品,不能不说打了折扣。
同样,中国网通和中国移动通讯提供的服务产品不仅在日常生活中有交叉,就是在北京奥运会上,双方提供的产品和服务也存在难以区分的情况。
中国网通正式成为北京2008年奥运会固定通信服务合作伙伴。作为固定通信服务合作伙伴,中国网通将为北京2008年奥运会和残奥会,为北京奥组委、中国奥委会以及为参加2006年冬奥会和2008年奥运会的中国体育代表团提供充足的资金、优质的固定通信产品以及相关服务[10]。
中国移动通信集团公司作为北京2008年奥运会移动通信服务合作伙伴,将为北京2008年奥运会、北京2008年残疾人奥运会、北京奥组委、中国奥委会以及参加2006年冬奥会和2008年奥运会的中国体育代表团提供移动通信网络及服务[11]。
事实上,对于BOCOG来讲,只要有企业赞助北京2008奥运会,自己就有较好的收入,但对于提供资金、产品、服务和技术等赞助的企业来讲,其主要目的还是借奥运会提升本企业的品牌价值,增加自己企业产品的销售数量,因此,在同一个赞助级别中出现不同企业,提供类似的,或难以加以区分的产品、服务的情况,容易引起不必要的误会,从而影响赞助的效果。
2.3.3 中国网通在参与北京2008奥运会组委会市场营销的赞助合同期内遭遇被兼并的尴尬
将中国网通列在这里讨论的目的不仅仅是其与中国移动通讯提供的服务和产品让普通消费者难于明确加以区分,而是如今中国网通借助北京2008奥运会树立、提升自己企业形象和打造产品品牌的计划都没有实现。
早在2004年7月22日,北京奥组委官方网站报道:在签约仪式进行时,近5000名中国网通员工在人民大会堂大礼堂,静静等侯。主持人宣布协议签署的那一刻,全场掌声雷动,一片欢腾。与此同时,中国网通数万名职工在全国100多个分会场,通过现场直播,共同分享这一激动人心的时刻。据透露,中国网通未来几年将加大在北京、上海、天津、青岛、沈阳、秦皇岛等奥运协办城市的投入,加强为奥运会提供通信服务的网络、技术、资金和人员保障能力。按照中国网通作出的承诺,未来4年,它将为实现“数字奥运”的目标而努力。具体地说,要力争实现任何人、任何时间在任何奥运相关场所,都能够安全、方便、快捷、高效地获取可支付得起的、丰富的、多语言智能化的、个性化的信息服务,使2008年奥运会成为一届“宽带奥运会”。中国网通是国内著名的电信运营商,目前拥有国内、国际各类固定电信网络与设施,网络和业务通达全国以及世界上260多个国家和地区,能为客户提供国际、国内的语音、数据、图象等各种通信服务,网络能力、技术水平和服务能力都居同行业先进水平。中国网通长期以来一直热心支持中国体育事业的发展,拥有丰富的体育赛会通信服务经验,是第21届世界大学生运动会固定通信领域的唯一合作伙伴。此次中国网通以其先进的通信设施、优质的通信服务、丰富的重大通信保障经验赢得了北京奥组委的青睐,成为北京2008年奥运会固定通信服务合作伙伴[10]。
而根据2008年5月24日新华网快讯:工业信息化部等三部委《关于深化电信体制改革的通告》,通告指出:中国联通与中国网通合并,中国卫通的基础电信业务并入中国电信,中国铁通并入中国移动[12]。
中国网通参加北京2008奥运会市场营销赞助活动的教训在于,企业要根据自己的实际情况和战略发展的实际情况来决定是否参与奥运会的市场营销,否则就会出现中国网通这种希望借助北京2008奥运会打造企业和产品品牌,但最后连自己的企业品牌都并入到其它企业中,花费了不少人力、物力和财力,结果得不偿失,不能不说是一个深刻的教训。
2.3.4 北京2008奥运会联合市场开发的啤酒赞助商不符合奥林匹克营销的惯例
BOCOG赞助商中有10家企业,应该讲数量不多,2000年悉尼奥运会组委会赞助商有18家之多,但北京奥运会的10家赞助商公司中却有3家是生产啤酒的企业,即百威啤酒、青岛啤酒和燕京啤酒。原则上说这种企业的参与方式,不符合奥林匹克营销的产品具有排它性的原则。
2004年9月28日,国际奥委会、北京奥组委与美国安海斯-布希公司在北京共同宣布:安海斯-布希公司旗下的百威啤酒正式成为国际啤酒赞助商并全力支持北京2008年奥运会。安海斯-布希公司总裁兼首席执行官帕特里克•斯托克认为,中国是安海斯-布希公司最重要的海外市场。百威啤酒为能够支持中国奥林匹克运动的发展深感荣幸。他衷心祝愿中国体育代表团在北京奥运会上能够再创佳绩。根据本项赞助计划,百威啤酒将为北京2008年奥运会提供赞助。在中国和世界其它29个国家和地区开展推广活动时,百威啤酒有权使用北京2008年奥运会的相关徽记[13]。
实际上,百威啤酒是北京2008奥运会的国际啤酒赞助商,其销售其产品的范围在世界29个国家,由于只有百威啤酒一家国际赞助商,后来就将其列入BOCOG赞助商的行列。但这里面的问题还不仅限与此,按照奥林匹克营销产品就有排他性的原则,一个公司在某一级别提供了某种产品或服务后,其它公司不能够提供相同的产品与服务。
北京2008奥运会在这一点上是一个例外,不仅百威啤酒赞助北京奥运会,青岛啤酒和燕京啤酒同时赞助北京2008奥运会。特别是青岛啤酒和燕京啤酒同属于国内最主要的2个啤酒品牌。看下面两则相关报道:
“作为国内啤酒赞助商,青岛啤酒股份有限公司将为北京2008年奥运会和残奥会,为北京奥组委、中国奥委会以及为参加2006年冬奥会和2008年奥运会的中国体育代表团提供资金、啤酒产品以及相关服务[14]。”
“作为国内啤酒赞助商,北京燕京啤酒股份有限公司将为北京2008年奥运会和残奥会,为北京奥组委、中国奥委会以及参加2006年冬奥会和2008年奥运会的中国体育代表团提供资金、啤酒产品和相关服务[15]。”
上述两则报道分别来自于2家企业成为北京2008奥运会赞助商后的报告,2家公司提供的产品和服务完全一致,应该讲这么操作不符合IOC的规定。这说明企业参与奥林匹克营销提供的产品具有排它性的原则,执行起来也是有一定的灵活性的。
北京2008奥运会在市场营销方面存在的上述问题,将直接影响BOCOG的经济收入,影响企业参与奥运会获得的经济效益和社会效益等方面的回报,应加以借鉴。
至此,无论是从雅典奥运会组委会市场营销的赞助企业数量(共38个)上看,还是从北京2008奥运会组委会选择的赞助企业及其提供的产品和服务上看,都说明奥运会组委会获得企业的赞助是非常困难的,这意味着国际奥委会和奥运会组委会,以及参与奥运会市场营销的企业都应该时刻注意各种风险,并进行有效的风险管理。
参考文献:
[1] [ZK(#]赵长杰主编.现代体育营销学[M].北京:北京体育大学出版社, 2004.
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[5] International Olympic Committee. OLYMPIC MARKETING FACT FILE, 2008-02-15.
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[9] 中国石化长城油成为北京2008年奥运会正式用油[EB]. sports.省略 2005-05-03.
[10][ZK(#]中国网通成为北京2008年奥运会合作伙伴(附图)[EB]. 省略/21/51/article211695121.shtml.2004-07-22.
[11]中国移动成为北京2008年奥运会合作伙伴[EB].省略ii.省略/20040423/ca274787.htm 2004-07-21.
[12]三部委电信重组通告 中国联通与中国网通合并[EB]. 省略, 2008-05-24.
[13]百威啤酒成国际啤酒赞助商 支持北京2008年奥运会[EB]. 省略/ 2004-09-29.
1、担任总经理期间,我本人首先要做到“本本分分做人、扎扎实实做事”,力争一次把事做好。在工作中我将发挥班子的核心领导团队作用,做到分工明确,各尽其责,带领全体员工把各项工作做好。
2、在市场开发工作方面:在前任总经理刘建明先生的领导下,公司发展势态良好。20*年下半年,公司的经营班子将继续以市场为导向,继续创新市场开发策略并进一步拓展市场开发渠道,力争年底中标合同额突破10亿元以上。
3、在工程技术管理方面:坚持以“现场保市场”,强化各项目对工程技术和工程质量的高标准、高要求以及施工法、作业指导书的规范应用,抓关键施工的新技术、新工艺、新材料的推广和应用,增强公司技术实力,在公路市场率先形成竞争优势。
4、在生产经营工作方面:以20*年工作报告精神为指导,坚持以项目为中心,以质量和成本为主线,加强项目成本管理力度,尤其针对20*年下半年市场材料、水泥、燃油、石料大幅度上涨等不利因素给公司带来的经营风险,确定20*年的工作重点是:加大精细管理力度,不断提高创利水平。目前时间已过半,截止5月底已完成计量产值2.43亿元,占年计划34.39%,下一步要抓住第三季度施工旺季,确保年底实现计量产值6亿元,力争突破8亿元。
5、面对公司跨越发展战略目标的实现,在今后的管理中要进一步加快人力资源的开发,加大对员工能力培训和对人才的引进与培养,使公司的人才结构不断优化,使公司人力资源真正成为公司的优势资源。
6、继续加强项目基础管理,全面推进公司企业文化创新,强化团队执行力,提升项目形象力,使公司整体能力和素质得到进一步改善,以不断提升XX营造的品牌影响力和市场竞争力。