前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇电商毕业总结范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
【关键词】电商创业工作室;学生创业;实践能力
一、电商创业工作室创建的背景
根据清华大学出的《中国往届大学毕业生求职与工作能力调查表》中显示,电子商务专业毕业生毕业半年后仍未就业人数在各专业中高居不下。而艾瑞网调查数据得出我国2012年电商市场交易额已达7.85万亿,同比增长30.83%,2012年网上零售市场交易规模达1.32万亿元,同比增长64.7%,2012年中国电商市场b2b交易额为6.25万亿元,同比增长27%。随着这几年我国电商的快速发展为各高校电商专业的学生创造了大量的就业机会。报告称,截至2012年12月,电商服务企业直接从业人员超过200万人,电子商务间接带动的就业人数超过1500万人。
从以上数据可以看出,一方面是电商市场的快速增长,人才的缺口;一方面是电商毕业生找不到工作,导致这种情况出现的根本原因是,高职电商专业学生与市场所需人才严重脱节,学院的教学完全达不到企业对电商人才的要求。传统教学多是在教室和机房完成,偏重于理论知识的传授,依赖于课本及教学软件,学习专业技能的机会少之又少,同时还缺乏对学生创新能力的培养,与国家所要求的教育教学方向相背离,难以达到教学目标。
2010年教育部将创业教育纳入高校教学目标中,而电商专业的独特性恰恰最适合进行创业教学实施。教育部强调将创业教育纳入教学计划,全程融入到人才培养方案全过程中。各高校要将创业教育作为教学改革重点内容,深化人才培养方案、课程体系、师资团队建设,同时加强学生创业能力的培养及实践平台的构建。在这些因素的影响下,我院建设了电子商务创业工作室。
二、电商创业工作室建设意义
通过各高校电商专业毕业生就业率可以看出,各高校辛辛苦苦培养出的人才与企业电商人才需求并不对口,电商专业的教学需要大胆创新。我院今年电商教学实施开放式教学,把培养学生专业能力做为最终目标,通过创造出一个能调动学生积极性,使学生主动学习的场所,我院建立了电商创业工作室。电商行业人才需求特点要求学生专业实践能力强,具有一定的理论基础,想要通过教学达到此目标,必须使学生在工作的过程中学习,使理论知识和实践知识的授课交替进行。我院新的教学模式就是要求学生主动参与到教学过程中去,通过自己探索,去主动获取、巩固、深化基础知识和实践能力,并在参与的过程中发展思维、培养能力。
三、电子商务创业工作室建设思路
我院电商创业工作室以企业、行业、学院为依托,充分利用现有教学资源,通过学院与淘宝,学院与本地特色电商企业之间的合作,建立了一个集教学、创业、实践为一体的开放式实践教学平台。工作室建设主要从本地经济发展情况出发,与本地电商企业合作,共同构建电子商务创业工作室建设思路,明确建设内容。通过本省电商行业对人才的要求,工作室通过与天猫、印象西安等企业的合作,开展以淘宝创业、天猫小邮局、云客服等形式的创业项目,形成了一支较强理论与实践能力的专任教师和企业资深经历与业务操作的员工组成的教学团队,通过电子商务创业工作室为学生创造一个真实的电子商务创业平台。
四、电商创业工作室运营模式
1、在组建电商创业工作室的同时,工作室各组都开设了淘宝店铺。首先,我们可以通过淘宝店铺的建设来锻炼创业团队;同时还可以利用店铺岗位将各小组成员进行专业分工,明确每位成员的岗位任务;后期将本地区周边特色产品进行汇总,有选择性的放到店铺中去,不仅可以对学院进行宣传,同时还能宣传本地特色,促进本地经济发展。
2、学院与本地特色电商企业合作,共同构电商创业平台。企业提供建设方案,学院提供资金和地方,共同构建了电商创业工作室。在工作室运营中,企业为工作室中的学生提供了具体的工作岗位及工作任务,包括:客服、美工、营销专员等,将创业工作室变成了企业在校内的一个办公室,为学生在校内就提供了在外实习的机会。
3、学院同天猫、淘宝大学合作,共同构建了电商专业培训及实践中心。天猫、淘宝大学会通过电商创业工作室来对电商专业优秀学生进行培训,包括云客服培训,营销专员培训,淘宝运营员培训等,同时还会安排优秀学生进行定岗实习,比如在双十一当天,各创业小组会充当了淘宝商城三只松鼠旗舰店的客服,学生连续工作了十几个小时,累并快乐着,我们共同见证了这家店铺成长的历史。同时我们还与天猫合作在校内建设了天猫小邮局,方便了同学们的收件与取件。
4、同时电子商务创业工作室还承接了本地网络市场调查的有关业务,为本地企业及店铺做出决策提供了正确的依据。
通过调查研究,工商管理类专业学生就业竞争力普遍不强,主要存在着以下两方面的问题。其一,工商管理类学生的职业技能和素养达不到工作岗位的要求。其二,工商管理类学生缺乏核心竞争力,受到有技术背景并有一定管理经验的其他专业毕业生的有力冲击。为了解决以上问题,加强工商管理类学生就业技能培训是众多提高就业率方案中一个可操作性极强且效果良好的办法。该职业技能培训可以缓解工商管理类毕业学生与社会企业供求双方脱轨的矛盾,通过对学生就业技能、职业技能的培养,提高学生的就业竞争力,提高毕业生就业率,同时可以推动工商管理学科教育教学培养模式的改革。
一、工商管理学生就业技能培训实施的现实意义
1.提高学生的就业能力。基本职业技能、应聘技能及职场适应技能通过专业的培养和训练是可以在较短的时间内被掌握和提高的。从长期看可以通过校企沟通令学校培养的学生与社会企业的需要结合得更加紧密,形成一个比较完整的人才培养链条;从短期看,通过对学生在校期间相关职业技能、应聘技能及职场适应技能的专业训练,以提高学生在就业市场的竞争力,提前做好学生择业就职的心理准备,使学生一毕业就能较快地找到较适应的工作,同时更快地适应工作环境,较快达到岗位相关要求,降低就业后再次失业的失业率。
2.充分利用高校人力资源。高校有大量从事教学及科研工作的教师,有多年从事学生心理辅导、就业辅导等工作经验丰富的辅导员,可以充分利用他们的优势,了解学生的需求,进行有针对性的培训。
3.完善教育培养模式。通过就业技能实训可以在教学改革中做出新的尝试,改变学校只做理论研究和专业知识传播的单一教学模式,培养综合素质强,适应社会的应用型人才。
4.培养建设双师型教师队伍。通过就业技能培训实践,加强教师队伍的培养,使教师的注意力不仅仅停留在教学、科研方面,更应该关注教研科研内容与社会的衔接,相关实用职业技能的培养等方面,从而培养建设双师型教师队伍。
5.增加学校社会影响力和美誉度。通过就业技能培训实践,创造广泛与企业接触的机会,了解企业需求,达到校企联合的目的,使学生毕业后就能适应社会,满足企业要求,上岗就业,实现学校提高就业率、学生找到适合工作、企业找到合适员工的多重目的,进而增加学校的社会影响力和美誉度。
6.推行职业规划思想。在校期间进行职业规划的学习及自我设计,令学生及早的通过自我认知,明确个人发展的方向,及早着手进入职场的准备。
二、就业技能培训的任务
1.通过调查明确工商管理类学生的需求。
2.通过外联调查明确社会上企业对工商管理类学生的需求及素质要求。
3.通过高仿真模拟招聘演练,办公设备实际操作,办公公文实际撰写等实践活动,增强工商管理类毕业生的求职技能。
4.通过外联搭建校企联合的桥梁,为毕业生创建更多的实习基地及实习岗位,进而建立毕业生输送渠道。
5.培养与社会紧密联系的双师型教师队伍。
三、就业技能培训的实施
1.第一阶段:调查阶段。此阶段是培训实施的基础阶段,此阶段的正确实施是保证以下阶段顺利有效实施的关键。主要是通过问卷调查,明确工商管理类学生就业方面的需求,就业困惑。
2.第二阶段:职业规划阶段。(1)认识自我。运用相关测评技术及测评软件,用科学的方法测试学生的性格和职业兴趣。通过一系列的自我性格测试、自我职业兴趣测试让学生认清自我,明确自身大致的择业方向和发展方向。学生测评后要完成《自我测试报告》,报告内容包括———个人性格、职业兴趣、今后的择业方向、拟求职的岗位,大体规划个人的近期目标。。(2)认识职场。采用头脑风暴法列举出适合工商管理类学生就业的主要行业的名称、相关岗位、工作内容、任职要求等。明确企业看中、关注员工的哪些素质、这些素质所占的权重。要求学生对自己感兴趣的职业、岗位,通过调查、讨论,形成《目标职业调查报告》。比较自己目前所具备的素质、技能与目标素质、技能的差距,找出弥补差距的具体方法并进行可行性分析。
3.第三阶段:就业指导阶段。(1)就业信息的获取。主要介绍国家及地方对大学毕业生的就业政策;介绍就业信息的搜集、查询办法;教授解读就业信息中的内涵;主要大城市的就业渠道;就业当年人力资源需求多的行业、城市等。(2)简历制作。主要介绍简历的格式、内容以及送达方式。(3)面试。主要介绍面试前的准备、面试礼仪、面试应答等;通过高仿真模拟招聘,进行情景演练,提高学生应聘心理素质及语言应答技能。
4.第四阶段:职场基本技能实训阶段。(1)现代化办公设备操作。通过实际操作,要求学生会使用打印机、复印机、传真机、扫描仪等办公设备,会运用电脑办公软件进行Word文档的排版、Excel文档的使用、PPT的制作。(2)基本公文写作。学习通知、请示、报告、会议纪要、工作计划、工作总结等基本公文的写作。以学生亲自写作练习为主。(3)商务专项文件起草能力培训。主要包括标书的撰写(主要是商务标部分的写作)、商业策划书写作、项目可行性分析报告的写作、商业合同的起草与签订。此环节要求学生掌握商务专项文件的格式、内容,并根据案例要求进行相关文件的起草练习。
5.第五阶段:培训考核阶段。(1)校外社会实践考核。要求学生参加校外招聘会,以报告的形式描述招聘会的参与过程,说明相关信息,总结自身应聘过程中的优缺点。(2)培训总结。要求学生撰写培训总结报告,分析自己在培训各个环节的所感所获,分析自己的优劣势,诊断出自身的问题,明确解决方案。提出对培训的反馈意见和建议,以便通过不断改进完善培训。
6.第六阶段:个人咨询阶段。这个环节是始终贯穿于整个培训过程中的一个环节,学生可以根据自己的需求,对择业、就业等方面所持的困惑或遇到的问题向指导教师提出个体咨询,咨询过程中老师将单独为学社生进行解答或问题疏导。
四、培训效果总结
1.通过对受训学生的调查问卷,分析培训的效果。其中认为培训使自己增加了对自己的了解的学生占80%,认为通过培训更多地了解了行业和职业的占90%,增加面试信心的学生占91%,能够掌握现代办公设备运用的达到95%,学会基本公文写作的占65%,学会商务专项文件起草的占30%,希望增加模拟面试次数和时间的学生占80%,希望增加个人咨询的学生占70%,认为培训对自己帮助不大的仅占3%。当然,培训的实际效果还有待学生走向职场时,社会的真正考验。
2.在就业技能培训过程中,通过外联工作,加强了高校与企业的联系,对创建实习基地奠定了基础。
3.通过就业技能培养工作的展开,大大提高了教学工作与社会实践的接合,对培养双师型教师,提供了实践机会,有利于双师型教师队伍的建设。
商忆莎原名“商忆沙”,这是外公给她起的名字,希望她不要忘本。她祖籍是浙江绍兴的一个名为“沙地”的小村子,外公说的“不要忘本”还有另一层含义,“人往往发展的好的时候更容易忘本,潜意识里他是希望我将来会飞得更高、走得更远。”后来她爸爸妈妈为了使她的名字看起来女性化一些,保留了谐音,改“沙”为“莎”。
放弃音乐学表演
很难想象一个学过五年歌剧表演,经过专业美声音乐学习的人也会哑嗓子。其实商忆莎的表演之路就是从“哑嗓子”开始的。在到中戏学表演之前,她一直在专业音乐学校学习音乐,并获得过浙江艺术节声乐大赛专业金奖,在音乐上也算有一些小小的成绩。这些成绩对她造成了过多的心理负担,她担心要是某天忽然嗓子哑了,不能到台上唱歌怎么办?在旁人看来她可能太敏感了,但就是这些莫名的压力让她过得很不舒服。某天她跟一个师哥闲聊,师哥说你去学音乐剧啊,既能唱又能演。“那到哪里学呢?”她问师哥。师哥跟她说:“中戏!”
本来只是普通的一次聊天,没想到商忆莎真的找来了中戏的招生简章,第二天就带着800块钱踏上了北上的路。从没出过远门的南方女孩,在北京下车之后,用脚尖触了触北京火车站的地面,“哎呀,我真的来北京了!我来首都了!”商忆莎搭车直奔“中戏”,结果司机把她载到了中国戏曲学院。重新绕路去中央戏剧学院,结果赶在最后半小时报上了名。
经过一试、二试和心惊肉跳的三试,商忆莎最后考取了专业第三。她激动得给家里打电话:“妈妈,给我打点钱吧,我只有五十块钱了。”妈妈着急地问:“在哪呢?”她用北京话说:“我在北京。”原来,她是一个人偷偷跑到北京去考试的,够年轻够莽撞。
上大学的时候,商忆莎的优势是喜剧表演,毕业之后因为个人外貌气质的原因,再加上其他各种机缘巧合,她一直没有拍喜剧。直到今年,在情景喜剧《新编辑部故事》里,观众才看到商忆莎的第一个喜剧角色,一位特立独行的音乐人戴太太。戴太太很“奇葩”:只唱歌不说话,所有要说的话都是用唱的形式表达。试镜的时候,导演郑晓龙开玩笑:“不错啊,你这个唱歌的是专业的啊。”商忆莎笑着说:“我的戏更专业。”
为了专业地塑造出戴太太的形象,商忆莎拿着剧本结合自己的音乐经历反复对人物进行揣摩。虽然这是部情景喜剧,但她不喜欢演成洒狗血的角色,也不愿意用过于夸张的表演去博得观众的苦笑。“我喜欢去挠观众的痒痒。社会上确实有戴太太这种人,她的奇葩不是因为她搞怪,而是因为她的个性独特,而恰恰这种个性是不合时宜的。”
拍摄期间,商忆莎富有激情,她会扮演各种不同版本的戴太太给导演郑晓龙看,让他挑选最满意的。她的表演得到了导演的肯定,她却谦虚又自信:“我就是一颗味精。在角色上我不是主食,但是没有味精就没有了那个鲜味。”
读书写作狠“充电”
商忆莎成功塑造了众多影视人物,很多人以为她的表演之路很顺畅,其实大学毕业后,她有一年多时间无戏可拍。商忆莎在大学完完整整读了四年。“别的同学可能在大二大三时就出去见剧组见导演了,我没有这种意识。父母给我的教育是很传统的——在学校就要好好学习,他们会以成绩和老师的评语来衡量我。从大一大二的表演汇报作业到大三大四的毕业大戏,我都参加了,一个都没落下。”
毕业后的那段时间商忆莎特别迷茫,特别抑郁,不愿出去跟别人接触,也不愿跟同学、朋友在一起,封闭在自己的世界里。“离自己的梦想太远了。那时我特别后悔:唱歌的时候我是那么光鲜靓丽地站在台上,现在呢?我学了那么多年的声乐,都有一定的成绩了,我为什么要选表演?”后来多亏妈妈开导她:不要急于表现自己,也不要消沉,可以趁这段时间先去充充电,增加一些阅历。商忆莎办了一张国家图书馆的图书卡,去看各类女人故事,看各种人生故事。一年半的时间里,她看了150多本书。不只是看,她还做读书笔记,整整齐齐的厚厚的一本读书笔记。
某天一个编剧老师到商忆莎家里做客,聊到她最近看的书。编剧老师问她看这么多书最大的感受是什么。“我不抑郁了。我突然觉得其实人活在这个世界上,如果有这么多东西需要你去了解,这是一件多么幸福和神奇的事情!”商忆莎一激动,干脆把自己的读书笔记拿给编剧老师看。编剧老师一口气看了好多页,“你这都可以出书了。”
商忆莎的第一本书《魅力女人优势生存全集》就这样出版了,算是对自己的一个阶段的总结。谁也没想到,商忆莎第一次出书居然很受欢迎,翻印了好几次。年底,她还受邀参加智慧女性的高峰论坛,并做了演讲。在台上,商忆莎被问到这样一个尖锐的问题:“你这么年轻,你觉得你自己是魅力女人吗?你怎么就能去教别人如何做一个魅力女人呢?什么叫‘魅力女人优势生存’?你‘生存’了吗?”
商忆莎很诚实地回答:“首先‘女人’这两个字我只写到‘一半’,因为我刚刚大学毕业,哪里谈得上‘魅力女人’?更不要谈去教别人做‘魅力女人’了。这只是我的一个向往,是我在别人身上看到的。我写这本书的真正目的不是去教大家如何去做,而是用来鞭笞自己往这个方向发展,同时希望能鼓励大家,其实谁都是‘魅力女人’。”
现实魔幻都拿手
商忆莎会唱歌、爱演戏、能写书,还喜欢美食,是实实在在的一位多面手。她塑造的影视形象也是多种多样,并不拘泥于某一类型。《天天有喜》中的狐大姐做事沉稳冷静,对待妹妹们温柔体贴,当自己的家族受到威胁时,她会挺身而出,身披铠甲,征战沙场,英勇风姿不让须眉。《仙侠剑》中的“狼人”红魔女,自幼被狼抚养,从小受到凶猛异兽红巨狼的庇护,自身精血中的狼性使然,只要盛怒之下就会双目变红,长出獠牙和狼爪,变身“狼人”,是中原武林中最为神秘的一位高手。《新三国演义》里的糜夫人大义凛然,危急时刻纵身一跃,为国捐躯。《而立之年》里的小曼则屈服于现实,放弃爱情。
关键词 中等职业学校;“互联网+”;跨境电商;人才培养模式
中图分类号 G718.3 文献标识码 A 文章编号 1008-3219(2017)08-0025-04
随着全球经济增速放缓,国际贸易与“互联网+”相结合催生了跨境电子商务,并迅速崛起,已经成为我国企业扩大海外营销、开拓国际市场的重要方式,也为大众创业打开了一条通道。
一、宁波跨境电商的产业发展与人才供求情况
(一)宁波跨境电商产业发展情况
2012年5月,宁波成为国内首批开展跨境电子商务试点城市之一。历时5年多,宁波跨境电商产业迅猛发展。2014年10月17日,宁波成为首个累计交易额破亿元的试点城市。2015年5月26日,宁波成为全国首个累计交易额破10亿元的试点城市。2016年1月,宁波获国务院批复成为第二批跨境电子商务综合试验区。宁波跨境电商完整生态系统已经逐渐形成,涵盖跨境电商平台企业、贸易企业和服务企业等。截至2016年7月,备案跨境电商市场主体共990家,与2014年底的79家跨境电商备案企业相比已经增长了近80%[1]。
跨境电商的飞速发展,催生了大量小型电子商务企业,也带动部分外贸企业和制造业企业的业务转型。电子商务企业数量增加、区域集聚极大地引发了政府、企业建设电子商务园区的热情,并自发地或在政府引导下建设了一批跨境电商园等集聚化平台。2016年6月,省级产业集群跨境电商试点方案公布,宁波市鄞州区名列其中。
(二)宁波跨境电商的人才需求情况
据调查,宁波跨境电商人才的需求人数自2013年以来不断增长:2013年约17%,2014年约28%,2015年约35%,2016年需求增长率约39%,呈现出人才需求量不断攀升、毕业生素质与企业要求差距大两个特点。
1.企业类型与规模
目前备案的跨境电商贸易企业,其来源主要有两类:一是电子商务类企业;二是外贸公司,约占宁波外贸公司总数的40%。企业一般规模较小,约82%的企业员工不超过50人,约14%的企业人数在50至200人之间,只有约4%的企业人数超过200人。
2.专业类别与学历
目前,宁波跨境电商领域从业人员主要来自于国际贸易(含国际商务、国际贸易实务、国际经济与贸易)、电子商务、外语(主要为英语和日语)与计算机专业的毕业生。企业对跨境电商人才学历需求的差异主要反映在不同的企业规模与岗位上。一般而言,普通从业人员的学历主要为专科及以下,企业所有者学历以本科及以上为主。小企业对中职层次人才需求大,中型企业对大专层次人才需求大,大型企业则更倾向于拥有本科学历的人才。鉴于目前跨境电商企业的规模均较小,因此,学历不会成为中职学生涉足跨境电商领域的障碍。尤其是在客服、销售助理、网络美工和部分运营助理等岗位,企业更青睐于动手能力强、薪资要求低的中职毕业生。
3.岗位设置与要求
结合对跨境电商实体企业的调研与对网络招聘信息的整理,归纳出目前宁波跨境电商人才的岗位设置与需求量。目前跨境电商人才的岗位主要有客服类、销售类、技术类、运营类、跨境物流类和其他。在这些岗位中,需求最为迫切的是销售类岗位(占32%),其次为运营类(占18%)、客服类(占14%)、技术类(占8%)、跨境物流类(占8%)、其他(占10%)。同时,具有良好英文基础的客服人员也较受企业青睐,在某些小型企业,销售类岗位与客服类岗位都由一个人兼任。再者,企业对熟悉跨境平台的运营管理策划的运营类岗位人才也有较大需求。针对上述跨境电商各岗位的工作任务与岗位能力要求的分析见表1[2]。
来看,跨境电子商务的就业岗位决定了其从业人员的职业技能与素质特点。总体而言,不仅要通晓跨境电商平台的运营和管理,还要知晓国际贸易、国际物流、网络营销、跨境支付等相关知识,同时也需要有良好的外语沟通能力和国内外相关产品行业的知识背景。面对复杂的国际环境和不同的消费习惯和文化风俗礼仪,还应具有良好的沟通能力、真诚的服务意识和灵活的市场应变能力[3]。
(三)宁波跨境电商人才供给情况
从人才供给学校数量看,目前宁波约有33所学校相关专业可以为宁波跨境电商产业发展输送相关人才,其中普通本科院校8所,成人学校2所,高职高专院校6所,中职院校17所。但是,已开设跨境电商课程或方向的院校仅有11所,占宁波所有高校、高职院校、中职学校总数的17.5%,而这11所学校中,中职学校目前仅有2所。
从人才供给的质量来看,尽管有较多专业的毕业生可供企业选择,数量也相当可观,但企业仍然感觉难以招到合适的人才。企业认为大部分毕业生存在如下缺点:解决问题的能力不强,专业知识不扎实,知识面窄,动手能力弱,缺乏团队合作精神。
二、中职学校国际商务专业加强跨境电商人才培养存在的问题
中职学校立足于现有的国际商务专业,积极借助专业已有的优势,开设跨境电商专业方向,是适应宁波跨境电商产业链发展、符合就业岗位对专业技能新要求,并破解当前传统外贸专业发展停滞的一条行之有效的改革途径。然而在改革探索阶段,存在如下几大问题:
一是培养目四:。立足于国际商务专业加强跨境电商人才培养,需要制定清晰的培养目标,该目标既要区别于传统的国际商务专业又要区别于高职院校的跨境电商人才培养目标。然而,目前中职学校培养的跨境电商人才规格与高职院校区别不大,或者仍然是基于传统的国际商务专业培养目标。
二是课程体系杂乱。由于各校开设跨境电商方向的时间不一,目前中职学校几乎没有完善的服务于跨境电商人才培养的课程体系。各校几乎是在传统的国际商务课程体系基础上,增设几门跨境电商课程。且各校开设的跨境电子商务课程标准不一,出现名称多样、开课学期差异较大、开设学时较短等情况,导致学生只能学到一些跨境电商知识的皮毛,很难掌握跨境电商的核心技能。
三是教材内容陈旧。由于跨境电商技术的日新月异与政策的不断变化,许多做法不断被修正,但是教材的更新远远达不到技术变化的速度,脱离实践的“纸上谈兵”式教学无法适应企业的实际应用需求,导致学生在校期间所学技能可能无法适应岗位工作任务的新要求。
四是师资力量匮乏。从师资情况看,宁波目前开设跨境电商教学的11所学校,共有跨境电商师资数为116人,企业兼职教师的比例仅有1%。师资几乎全部转自原国际商务专业或计算机专业缺乏系统的跨境电商知识与操作的培训,实践教学经验不足。
五是软硬件缺失。目前,虽然多数学校针对跨境电商人才的培养已提出以实战代替模拟教学,然而,真正落实到位相当困难。首先,中职学生既没有资金和人脉,又没有货源和经验。其次,与其他课程的学习存在冲突,忙于实战的学生,往往文化课的学习会被落下,导致学生无法毕业。同时,学校对跨境电商实训室的硬件建设也远远跟不上跨境电商技术的要求,导致实践教学难以开展。
三、“互联网+”背景下中职国际商务专业 “六位一目标”跨境电商人才培养模式改革
结合区域实际与学校教学改革情况,针对以上中职学校培养跨境电商人才的短板,笔者提出以“六位一目标”的方式改革当前中职国际商务专业人才培养模式,以求满足“互联网+”背景下市场对跨境电商人才的需求。其中,“六位”是指专兼师资、课程体系、实践教学、模拟实训、创业实战、校企双选。
(一)明确差异化目标,加强一线跨境操作人员培养
目前中职学校培养跨境电商人才的做法基本是在国际商务专业的基础上,开设跨境电商方向,这确实是一条快速转型的方式,并能行之有效。因为跨境电商的本质是“互联网+外贸”,即以互联网为载体进行国际商务活动。但是,需要厘清传统国际商务岗位与跨境电商岗位的区别,中职跨境电商人才培养与高职院校培养的区别,结合中职学生的特点拟订差异化的人才培养目标。
学校可通过企业调研等方式,成立专家指导委员会对跨境电商的中职人才需求岗位、岗位工作任务、岗位能力要求、素质要求进行全面分析。从企业对中职学历学生的需求来看,中职毕业生从事的跨境电商岗位主要集中在客服、技术、物流、销售四大岗位群上。因此,中职跨境电商人才的培养目标应该定位在:培养适应跨境电商发展的,能从事客服、技术、物流、销售四大基础性岗位的一线操作人员。
(二)专兼结合,打造专业跨师资团队
跨境电子商务是一项复杂的系统工作,其开展不仅需要国际贸易知识,还需计算机技术、网络营销、跨境物流、跨文化交际等多项技能和知识。因此,发展跨境电商专业方向还需要整合电子商务、计算机网络技术等几个相关专业的资源。学校可以将电子商务与计算机网络技术等相关的专业师资进行整合,成立专门的跨境电商教学团队,并对这个教学团队进行专业的跨境电商理论培训与实操训练,打造一支校内专业师资团队。同时,由于跨境电商更具实操性,学校还需聘请行业经验丰富的跨境电商精品卖家与相关专家担任实操课的讲师,成立一支专家讲师团,分享实际开店过程中的经验与案例。
(三)岗位需求,建立递进式课程体系
要培养适应于跨境电商发展形势的专业人才,还需要构建一套基于跨境电商工作岗位与能力要求的课程体系。考虑到学生的职业生涯发展与中高职的培养定位衔接,笔者认为,可在原国际商务专业课程体系基础上,增设跨境电商专业方向的课程,基于中职人才培养目标,以岗位成长为主线,构建职业成长递进式课程体系[4]。具体见表2。
(四)项目任务,实践信息化教学新课堂
在具体的课堂教学实践中,大力提倡以学生为中心的实践教学模式,培养学生的综合能力。以《跨境电子商务平台操作实务》课程为例,在课堂教学中,笔者建议以项目-任务式推进实践教学。同时积极采用案例分析、实践演示等有益于调动学生学习积极性的教学方法,并运用好微课、慕课等信息化教学手段,增强学生的自主学习与线上体验。在项目进程中,教师还应选取真实案例作为背景,将真实店铺的运营业务引入课堂作为实例。这样学生获得的将不再是割裂的理论知识或枯燥的操作训练,而是情境式的多元素互动与岗位体验。表3是以速卖通平台为例开发的《跨境电子商务平台操作实务》项目任务教学进程。
(五)平台实训,构建理实一体模拟实训
跨境电商人才培养最好的方式是让学生进入真实项目开展真实环境下的实践教学。然而,目前几大跨境电商平台都要求以企I账号进行注册,这给校内实训带来一定的困难。笔者认为,学校可以先购买教学模拟账号,组建学生团队,注册店铺。让学生在速卖通等真实操作平台下,开展仿真式店铺经营实训,学生将平台操作过程与学习过程有机结合,真正达到学以致用。当然,校内的实训需要有硬件的支撑,因此,学校应加强跨境电商实训教学环境建设,让校内实训能更生动、更智慧。
(六)创业实战,提升人才培养的综合质量
学校可成立跨境电商工作室,由专业教师牵头,鼓励学生以团队形式成立跨境电商实体企业进行创业,积累真实店铺运营的经验。对于学生缺少人脉与资金的短板,可采取校友反哺、家长资助等形式,为学生提供货源与资金支持。同时,跨境电商是个复杂多变的工作,对从业人员的职业素养有更高的要求。如学校应借助各类途径开展相关的职业素质培养,举办跨境电商风云人物故事会等,让学生在学习中感知创新,在团队中体会责任。
作为当代求职的必要手段,简历已经越来越引起人们的重视。以下是小编整理的没自我评价的个人简历,以供大家参考。
没自我评价的个人简历一:姓名:XXX
性别:男
民族:汉
政治面目:群众
学历(学位):学士
专业:商业经济管理
联系电话:12345678
手机:139000234
联系地址:北京市XXX区XX大街XXX号
邮编:100007
Email: XXX
教育背景
毕业院校:
北京商学院 一1994.9--1998.7 商业经济管理专业 学士
中国人民大学G1998.9--至今 一工商管理硕士 在读
另:其他培训情况
* 英语 通过国家CET六级考试,英汉互译表达流畅。
*擅长利用Internet进行各种网际信息交流,具有一定网站建设、规划经验
*熟练操作windows平台上的各类应用软件(如Word97、Excel97、Powerpoint
Internet Explorer、Netscape Communicator等)
工作经历
*1999.4---至今 一XX集团公司多媒体技术分公司
企划总监
参与主持多媒体产品在国内的行销推广计划并主持实施/主管媒体联络及市场运作工作,与传媒进行谈判,并草拟所有有关法律文件/主管市场调查工作,进行产品的选型和评估,为公司总经理的决策制定提供重要依据/参与组织MGA产品会和展览会的实施,并担任技术发言人,应邀做为北京电视台电脑演播室节目嘉宾,参与制作、主持其多期节目/主管MGA产品的OEM工作,与双语公司、新天地公司、第三波公司等业界先进保持密切关系,且主持完成了多项合作项目
*1998.6---1999.3 XX外国集团公司
中国市场推广专员
负责与国内各大IT专业媒体进行联络,并与其编辑、记者及技术工程师保持着极为良好的业务关系及人际关系/负责公司的中国市场推广方案的制订/向各媒体提品以供测评,并在测评全过程中予以技术支持,协助其完成测评/负责与香港分公司保持日常联络,沟通其与媒体的关系,并为其安排与媒体会见的日程并陪同访问/负责组织新闻及技术类、市场类宣传文章的撰写,并具体实施工作
*1998.2---1998.6 XX科技股份有限公司( 兼职 )
为产品进行大量市场咨询工作/参与制定部分市场推广计划/撰写推广技术文章
个人简介
对新技术有极高的热情,乐于接受新的挑战,并对未来技术发展趋势有敏感的洞察力;富有创造性思维,且独立完成工作能力强;性格开朗,善于与人交往,团队工作能力强;精力充沛,有极高的工作热情和强烈的责任心。
请给我一次机会,我必将还您以夺目的光彩。
本人性格
开朗、谦虚、自律、自信(根据本人情况)。
另: 最重要的是能力,相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选!
期盼与您的面谈!
没自我评价的个人简历二:姓
名:
性
别: 男
民
族: 汉族 出生年月: 1982年4月15日
证件号码: 婚姻状况: 已婚
身
高: 172cm 体
重: 55kg
户
籍: 广东湛江 现所在地: 广东湛江
毕业学校: - 学
历: 中专
专业名称: 计算机 毕业年份: 2002年
工作年限: 五年以上 职
称: 中级职称
求职意向
职位性质: 全 职
职位类别: 计算机软件
职位名称: 电脑技术员 ; IT维护员 ; 信息网络管理员
工作地区: 湛江市 ;
待遇要求: 2000-3000元/月 不需要提供住房
到职时间: 可随时到岗
技能专长
语言能力: 普通话 标准
计算机能力: 精通 ;
综合技能: 本人的专业是计算机网络维护、对公司、网吧、工厂,监控、一卡通、电脑、网络、服务器、办公设备等维护有多年的经验,不断的学习和积累,掌握了一定的电脑技术知识,有一定的计算机专业知识且能灵活应用于实践当中,做事认真、负责;善于与他人合作,具有较强交际能力与团队精神;独立工作能力强,能承受一定的压力,能吃苦耐劳,能接受新事物,能适应新环境。有较强的自学能力,不断充实自己、磨练自己。向实际困难挑战,让我在挫折中成长。
教育培训
教育经历:
时间 所在学校 学历
培训经历:
时间 培训机构 证书
工作经历
所在公司: 广州市江高村衡泽网吧
时间范围: 2003年3月 - 2005年7月
公司性质: 私营企业
所属行业: 计算机业(硬件、网络设备)
担任职位: 网管
工作描述: 兼顾网吧多台电脑的维修以及局域网络的管理,对于电脑的故障有精确的判断能力。精通防火墙、路由器、集线器、交换机的使用,并且能熟练为网吧网策划布线。
离职原因:
所在公司: 广州市中妇旅行社
时间范围: 2005年8月 - 2008年2月
公司性质: 私营企业
所属行业: 计算机业(软件、数据库、系统集成)
担任职位: 广州市中妇旅行社
工作描述: 1、负责公司电脑维修、办公设备如: 打印机、传真机、复印机 等维护、维修。 2、负责公司网站维护如: 上传资料、更新板面、后台管理、收集信息等,使用软件如DreamweaverMX2004、Photoshop8.0、Office Word 2003、FTP。
离职原因:
所在公司: 湛江市紫东科技有限公司
时间范围: 2008年3月 - 2009年3月
公司性质: 私营企业
所属行业: 计算机业(软件、数据库、系统集成)
担任职位: 技术员
工作描述: 1.安装组装机、笔记本、上门服务、软件系统维修: 死机,蓝屏;感染病毒; 上不了网等等。 2.诊断电脑硬件故障,电脑升级,并批价提供相应配件。为客户安装常规外设(如打印机,扫描仪、传真机、办公设备等)。 3.网络业务: 组网、布线、上网共享、ADSL、宽带、Modem、ISDN上网业务。 多机连网、组网共用同一账号上网。网络维护。 4.本人可以联系湛江批发商,并批价提供相应配件。
离职原因:
所在公司: 湛江华泰医院
时间范围: 2009年5月 - 2011年9月
公司性质: 私营企业
所属行业: 计算机业(软件、数据库、系统集成)
担任职位: 信息网络管理员
工作描述: 1、机算机、打印机、复印机、服务器、监控工程、医疗仪器电脑、传真机、一卡通、等装安维修和维护。 2、千方百剂、捷信达医院管理系统、医疗软件、医保相关问题、SQL数据、装安和软件维护。 3、网站日常维护和便新
离职原因:
其他信息
自我介绍: —
发展方向: 本人就读的专业是电脑、电子维修,对公司、网吧、工厂、监控、一卡通、电脑、网络、服务器、维护有多年的经验,不断的学习和积累,掌握了一定的电脑技术知识,有一定的计算机专业知识且能灵活应用于实践当中,做事认真、负责;善于与他人合作,具有较强交际能力与团队精神;独立工作能力强,能承受一定的压力,能吃苦耐劳,能接受新事物,能适应新环境。有较强的自学能力,不断充实自己、磨练自己。向实际困难挑战,让我在挫折中成长。
其他要求:
没自我评价的个人简历三:姓名:
目前所在: 天河区
年
龄: 35
户口所在: 天河区
国
籍: 中国
婚姻状况: 未婚
民
族: 汉族
诚信徽章: 未申请
身
高: 172 cm
人才测评: 未测评
体
重: 68 kg
求职意向
人才类型: 普通求职
应聘职位: 市场营销总监/经理/主管,项目总监/经理/主管,区域销售总监/经理
工作年限: 8 职
称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 两个星期
月薪要求: 希望工作地区: 广州,顺德区,不限
工作经历
***电子有限公司
起止年月:2010-01 ~ 至今
公司性质: 民营企业
所属行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
担任职位: 销售总监
工作描述: 1、负责制订年度工作,并组织检查落实;
2、负责设定分公司内部机构,并制定其职责;
3、建议任命各部门负责人,并规定其职责权限和相互关系;
4、对大客户连锁客户重点维护,省内国美、苏宁、广百、华润万家、家乐福等连锁;
5、组织制定各部门、各岗位的工作标准,并会同有关人员检查落实,以身作则,率领属下完成总公司的各项目标。
6、定期组织对员工的思想品德、业务水平、工作业绩等进行综合考核,负责完善培训制度,不断促使人员素质的全面提高,为公司培育具有丰富创造力的人力资源;
7、负责经济合同有关事宜的总体协调和审定,并督促合同的执行完毕;
8、根据市场变化,及时了解同行业产品价格的变化情况,在预算内控制成本增长点;
9、认真掌握各项业务,财务统计数据,进行财务状况分析,监督财务管理,一切费用及报表应确实过目,再予签章,严格控制不合理费用开支,严禁利用公司获取利润,设小金库等;
10、对公司的资金、固定资产及一切公物具有监督管理责任。
盘活资金运行,及时回收工程款,防止呆、坏帐发生,严肃财经纪律。
11、定期以书面形式向总公司述职
离职原因:
***集团
起止年月:2007-12 ~ 2009-12
公司性质: 股份制企业
所属行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
担任职位: 营销中心经理
工作描述: 1、开拓市场,签订商
2、建立营销团队:销售、推广、内勤等
3、销售管理:区域划分、人员安排、费用制度、任务分解、销售政策等
4、渠道管理:传统批发渠道、商超渠道、KA连锁渠道、工程订单渠道
5、市场管理:终端形象、物料设计、费用控制、活动策划、经销商会议开展等
6、客户管理:客户分类建档、资源倾斜投入、树立标杆客户等
7、团队管理:销售业绩、产品培训、销售总结、人员分配等
工作业绩 :
1.率先打开了传统市场,并进入市场拓展渠道
2.率先进驻KA连锁渠道,建立了较为完善的运作体系,为其他省份提供了参考
3.市场份额在6个月后提升迅速,依托人员、产品、政策、资源、费用的投入建立较为稳定的市场占有率
离职原因: 公司产品线断线
***集团
起止年月:2004-06 ~ 2007-11
公司性质: 股份制企业
所属行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
担任职位: 销售经理
工作描述:
1、区域销售:江门、佛山,以当地市场为核心,开展多渠道、多网点销售模式,在区域内形成传统批发渠道、商超渠道、工程渠道为主体的销售模式,灵活运用现有资源展开推广促销活动,为商以及经销商带来了良性的运作过程。
2、商超主管:对广东省内百佳、大润发、好又多、世纪联华、卜蜂莲花、家乐福、人人乐等主流商超开发、销售、管理、培训、回款等开展工作,形成了统一形象与话术,机型差异销售等模式。
3、负责广东省、海南省两地的市场推广工作,费用管理、物料管理、方案策划、人员安排、开展跟进与监控、总结与提炼等
工作业绩:
区域销售期间连续3个月销量第一,多数保持前三
商超销售期间销售回款额占总额20%
推广期间与各地客户建立了良好的客情关系,建立了强势的品牌形象地位
离职原因: 个人再次发展
教育背景
毕业院校: 暨南大学
最高学历: 本科
获得学位: 管理学学士 毕业日期: 2004-07
专 业 一: 工商管理专业 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
2000-09 2004-07 暨南大学 工商管理专业 CET-4
语言能力
外语: 英语 优秀 粤语水平: 精通
其它外语能力:
国语水平: 精通
工作能力及其他专长
4年家电行业,在1、2、3级城市指导商以及培训人员促进产品销售等工作,结合公司资源和商资源,在各地开展各种促销活动等