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颠覆行业从改变习惯开始
最近,一到下班时间,一些色彩亮丽、辨识度高的巴士都会迅速聚拢在中关村写字楼较为集中的地方,并以多种优惠补贴方式来吸引用户。从巴士的表面涂装不难看出,这些巴士都有专属的互联网公司。作为移动出行领域的巨头,滴滴自然不会在新领域拓展方面位居人后。在滴滴CEO程维的规划中,公司未来三年的目标是成为全球最大的一站式出行平台,大巴业务正是滴滴快的出行业务的重要一环。
从打车、专车,到快车、顺风车,再到企业级出行平台以及巴士,滴滴的业务范围几乎已经囊括了所有的出行方式。当滴滴的行业布局渐趋完善的时候,程维心中那个“Powered by Didi”的梦想也变得愈加清晰,并且触手可及。正如罗兰所说:“你们的理想与热情,是你们航行灵魂的舵和帆。”
“我之前在阿里巴巴工作,杭州北京两边跑,经常因为打不到车而误机。我老家在江西,有一次老家的亲戚来北京,本来定了7点在王府井附近吃饭,结果他们5点半来电话告诉我在打车,等到8点又来电话问我能不能去接他们。”程维回忆道。都说梦想来源于现实,这些不愉快的打车经历使程维萌生了开发打车软件的想法。
进入一个新兴的领域,你需要做的不仅是说服自己,还需要说服别人。不过,当他提出创业想法的时候,所有人都说司机连智能手机都没有,做打车软件这件事情根本就不靠谱。这时是2011年底,智能手机还没有得到广泛普及。
在程维看来,反对和质疑都是正常的,这是创业的第一关,只有闯过了这一关,创业才有可能成功。“在市场基础不成熟的情况下,创业才可能成功。等到智能手机普及了,司机和乘客的用户习惯也教育好了,市场成熟了,你再做打车软件,基本上就没有机会了。”程维如是说。
就这样,程维在2012年的时候真正走上了创业路,并创办了滴滴打车。在程维的理解中,能不能做好滴滴,关键在于软件开发和线下司机。而也正是这两方面因素使得早期的滴滴走了太多的弯路。
当时的滴滴由于没有任何经验可供借鉴,只能是“摸着石头过河”。在软件开发的问题上,程维一时在组织团队开发还是外包的选择上拿不定主意。而外包的结果却是软件不能使用,经过完善之后,软件也只能是勉强上线。
“人总要为自己不了解的领域而付出代价,创业没有侥幸。等到你真痛的时候,你就会去补短板。”程维感慨道。
俗话说“福无双至,祸不单行。”出师不利的滴滴在线下推广上又遇到了更大的麻烦。程维回忆道:“每天早上,线下同事都信心满满的出发,晚上又灰心丧气的回来。每次回来他们都很气馁,他们每天都会被问同一个问题:你们有没有交通委员会的红头文件。每天都会被问,有个同事就问我,家里有没有在交通委员会的亲戚,我还真的去问,但我老家是江西,真的没有。”
虽然困难重重,但是程维始终相信他的选择是正确的。他说:“等到你努力到无能为力的时候,你觉得走头无路的时候,上天就会给你开启一扇窗。”
恰在此时,也许是上天被滴滴人的努力感动了,在线下推广进行到40多天的时候,一扇通往成功的窗户真正为他们打开了。这一天,一位同事给程维打电话说有一家昌平的出租车公司愿意和他们合作。尽管这家公司只有70多辆出租车,但对于程维来说已经心满意足。直到现在,程维在看到这家公司的出租车时,仍然心存感激。
接下来一个星期,又有四家出租车公司选择与滴滴合作。不过,这只是“万里迈出的一小步”。有了合作的出租车公司,滴滴还需要对司机进行培训。当时,100个司机里边只有20多人有智能手机。而他们的工作就是为这些司机的智能手机里边安装滴滴打车软件。
程维的计划是两个月内安装1000个,而实际上他们一天才能安装七八个。有一次,程维的同事特别兴奋的对他说道:今天获得了巨大的突破,安装了12个。听到这些,程维不仅没有感到高兴,反而觉得有些心酸。因为他不知道照这样下去,滴滴什么时候才能做起来。
然而,“一波未平,一波又起”。在程维还在为如何快速增加软件安装数量的时候,订单问题又不期而至。有一些司机因为订单少,还找上了门,甚至当着程维的面把手机给摔了。有一天,程维发现滴滴打车软件在全北京只有16个司机上线。这时,程维觉得起码有16个司机是相信他们的,他们不能让这16个人失望,不能让这16盏灯灭了。
为此,他还专门找人去打车。“我面试了一个人,他问工作是什么,我说打车。我每天给你400块,你就绕三环打车,不要去昌平,资金有限,省着点花。”程维无可奈何的说道。
虽然始终未明确上海证券交易所国际板出台时间表,但随着5月20日中国证监会主席尚福林表示“距离推出国际板市场已越来越近”,各方人士对于国际板的期待也越来越高。汇丰银行、黑石集团、奔驰等海外公司都在近日表达了在上海证券交易所挂牌的强烈愿望。
当前,已经监管层确认的是,国际板将采用人民币计价。国际板的相关法规、技术和监管方案会参照国际通行法则制订。其中,对于拟挂牌公司资产规模、所属领域中的地位等都会有所考虑,例如是否是全球500强企业,以及对中国所作贡献的程度等。
国际板的话题虽议之日久,但正式筹备始自于2009年下半年。
当时,国际金融危机阴霾渐散,中国经济成为引领全球经济复苏的引擎,人民币也以跨境贸易结算的正式启动为标志,开始其国际化的进程。由此,抓住机遇,推进中国资本市场的国际化,在上海开设国际板,吸引海外优秀企业来中国上市,成为管理层认可的选项。
目前,至少在以下几个方面,国际板的作用已得到管理层高度认可:推出以人民币标价的国际板,不仅体现人民币在国际资本交易中的计价单位作用,提高境外企业对人民币的接受程度,而且可拓宽国内居民的投资渠道,使境内投资者以人民币参与境外直接投资时锁定汇率风险。同时,在国际板上市的外国企业将所募集的资金转移到境外使用,把募集到的人民币资金兑换为美元,将在一定程度上降低中国外汇储备存量,从而减少汇率风险损失。
另外,一直在理论上困扰国际板的人民币资本项目下不可兑换的难题,也已经“迎刃而解”――上交所理事长耿亮在今年的“两会”期间表示,国际板推出之后,国内投资者是以人民币来购买国际板股票,并非外币,而上市企业可以将人民币用于国内市场的拓展,因此不存在本外币兑换的问题。
可预见的是,国际板推出后,中国的资本市场将在国际化道路上迈出实质性的一步。这也将为上海金融中心建设添加一个重要砝码。
目前在市场上力主尽快推出国际板的观点中,“中国作为全球第二大经济体,要建立国际化的金融中心,尽快推出国际板很有必要”这一观点占据主流地位。
然而,就国际板而言,完善的基础设施和 法律环境、完备的监管制度、高质量的上市企业以及高质素的投资者等,才是真正的前提和基础,即我们所说的充分条件。也只有在资本市场国际化的基础条件充分具备的基础上,国际板才能真正吸引全球知名公司前来上市融资。
创业板殷鉴不远。挂牌于2009年的创业板,本世纪初即开始筹备,一度差点上马。虽延宕至8年之后,但各种制度设计仍未臻完善。第一是发行制度仍沿袭主板老路,给利益集团寻租留下了空间;二是退市制度没有一并推出,缺乏优胜劣汰的功能。至今,创业板上市公司虽层层选拔,结果还是良莠不齐,鱼龙混杂。
可以说,正是制度设计的不完善和机制的扭曲,导致创业板和主板一样,成为少数上市公司圈钱和机构竞逐财富的场所,中小投资者分享到的,更多是亏损。
一、指导思想和总体目标
2010年全民创业工作的指导思想是:以科学发展观为指导,紧紧围绕“中华药都·养生”城市定位,以“125行动计划”和“工业三年倍增计划”为抓手,不断解放思想,落实创业政策,优化创业环境,搭建创业平台,壮大创业主体,拓展创业领域,强力推进全民创业。以优势产业为核心,以骨干企业为依托,以创业园区为基地,加强技术创新,推进产业集聚,促进企业做大做强,推动我市非公有制经济又好又快发展。
目标任务是:2010年全市新增个体工商户20000家,新增中小企业1600家,新培育创业基地10个,新发展产业集群专业镇6个,新建成乡镇工业功能区10个,实现创业带动就业2.64万人,使全市非公有制经济占GDP的比重由现在的53.6%提高到56%。
二、工作任务
(一)进一步培育市场主体。充分发挥市、县区全民创业辅导中心的创业辅导功能,对各类有创业意愿者进行专门的知识培训和创业能力提升,积极开展各类创业辅导。鼓励引导大专院校学生、科教人员、专业技术人员、转业退伍军人、外出务工返乡人员、失业人员、城乡居民以及有创业意愿的其他人员依法进行各种形式的创业。鼓励引导本土各类创业者创业,以更新的理念创新招商方式,以更实的措施集聚生产要素,努力引进更多的外来企业特别是战略投资者。支持基础较好并具有一定规模和实力的企业,加大自主创新,提高管理水平,进行二次创业。
(二)强化创业园区(基地)建设。鼓励建设经济开发区、工业园区、劳动创业园、失业人员再就业园、“凤还巢”创业园等各类创业基地(园区),加快园区规划和基础设施建设,完善园区功能,为创业者提供事务、信息咨询、创业辅导、融资担保、财会、纳税承办等配套服务,吸引各类人员入园创业。改造提升各类工业园区,加快建设标准厂房,充分利用存量用地、闲置厂房、专业化市场等适合中小企业聚集创业的场所,建成功能完善、设施齐全、服务到位的创业基地和孵化园区,引导中小企业和生产要素向园区集聚。
(三)加强产业集群专业镇建设。按照“专业化分工和社会化协作”的原则,充分发挥我市资源优势和劳动力优势,以产业链和技术链为纽带,积极推动产业集聚,发展一批具有一定辐射效应和特色鲜明、配套设施完善的产业集群专业镇。重点打造谯城区双沟镇棉花加工、大杨镇粮食加工,蒙城县漆园镇木材加工、城关镇汽车生产销售,涡阳县高炉镇白酒酿造、义门镇苔干加工,利辛县潘楼镇木材加工等一批产业集群专业镇,加大培育和扶持力度,鼓励申报省级产业集群专业镇,积极争取政策和资金上的支持。巩固和提升省级产业集群专业镇,完善配套设施,延伸产业链条,发挥集群辐射效应,促进产业集群进一步做大做强。
(四)推进乡镇工业功能区建设。坚持“高起点规划、高标准建设、高质量服务”的原则,结合“一乡一业”活动,围绕“专、精、特、新”的发展方向,走“小产品、大市场”的路子,加大政策扶持和招商引资力度,打造一批具有本地优势和特色的乡镇工业功能区。
(五)促进中小企业做大做强。结合“125行动计划”、“工业三年倍增计划”与“中华药都·养生行动计划”,鼓励非公有制企业实施品牌战略,增强核心竞争力,培育一批销售收入超亿元的重点骨干企业。鼓励非公有制企业间实行联合、收购、兼并、租赁、重组,促进优势产业提升。选择30家成长性较好、具有“专、精、特、新”潜质的非公有制企业,纳入省、市重点项目导向计划,予以重点扶持,培育提升一批规模以上非公有制企业。
(六)建立健全中小企业服务体系。建立健全非公有制企业信用担保体系,鼓励符合条件的非公有制企业成立商业担保机构和互信用担保机构,依法开展各类互融资担保。鼓励药业、酒业、粮油棉加工业、商贸物流等行业协会引导组建企业互助担保机构,形成信用联保、互保的诚信结盟机制。优化整合社会服务资源,构建优质、高效、专业的中小企业服务平台,重点抓好信息服务、融资担保、小额贷款、创业辅导、教育培训、科技咨询、管理咨询、政策法律咨询等服务体系建设。加强对相关服务机构的指导、监督和规范,引导中小企业服务市场健康发展。
三、工作措施
(一)改善创业指导。加强市、县区两级全民创业工作机构建设,充实人员,加强力量,改善办公条件。加强创业办人员培训,定期组织考察学习,开阔视野。加强全民创业信息报送工作,切实把推进全民创业进度情况、创业典型、先进事迹和推进全民创业的政策、办法、措施,及时总结上报市全民创业及工业经济领导小组办公室,市创业办将选择优质稿件在市《全民创业简报》上刊登,并把符合全民创业阶段工作特点的稿件及信息,及时推荐给电台、电视台、报纸等新闻媒体。全民创业工作的信息报送实行季度通报制度,县、区信息稿件每月不少于2篇。
(二)加强金融服务。定期开展银企对接活动,加强银行与企业之间沟通,鼓励各银行业金融机构,增强合作意识,开发符合实际、适合非公有制企业特色的融资服务项目和金融产品。推动企业“两证”办理业务,为企业资产抵押融资创造条件。积极开展农村合作银行、村镇银行、资金互助社和小额贷款试点,进一步落实小额担保贷款政策,扩大小额贷款扶持范围,增加小额贷款规模。支持市和县、区工业园区、创业园区通过土地、房产抵押授信等方式,为非公有制企业担保融资。支持创业者以个人有效资产抵押进行担保融资。
(三)推进项目建设。一是建设和完善项目储备机制,做到“论证一批、在建一批、规划一批、储备一批”,形成大中小项目配套、梯次推进的项目建设格局;二是大力开展全民创业“项目月”活动,坚持重点项目“月季调度”制度,每月对重点项目工作进行调度,及时掌握项目进展情况,促进项目尽快实施;三是建立项目建设全程服务机制,及时解决项目建设中的困难和问题;四是加大资金支持力度,争取国家、省中小企业、全民创业专项资金,积极开展银企对接活动,解决非公有制企业融资难问题,推进全市非公有制经济快速发展。
弯道超越超越历史
记者:2008年在新闻纸价格一路飙升,金融风暴冲击,用工成本上升,全国报业经营效益普遍下滑的不利气候下,长江日报报业集团却交出一份漂亮的业绩答卷,实现了“逆市突围创新业,危中寻机克时艰”,请您谈一下长江日报集团逆市突围靠什么?
潘堂林:人类历史上每一次经济危机都是文化产业大发展的机会。看赛跑、赛车的人都知道,弯道超越是许多后来者居上的奥秘――超越往往发生在转弯处。2008年,我们坚持埋头爬坡,明晰经营战略,按各报都要赢利,周报刊消灭亏损点的要求,调整经营思路,整合集团资源,理顺经营机制,积极应对挑战,经营收入和净增长创集团组建以来历史最好水平,收入净增长1亿元。
长江日报曾站在全国报业广告前10名位置,但近10年来却出现下滑及滞缓增长局面。2008年,这一尴尬的局面被历史性地改变――全年广告销售收入同比增长35%,创全国大城市党委机关报2008年广告增幅前列。被中国广告协会列为全国日报广告投放价值10强。
2008年,集团所属武汉晚报年度考核利润达7143万元,广告销售和现金回款增长额均创历史新纪录,创湖北报业单张报纸年度盈利第一。被中国广告协会列为全国晚报投放价值20强。
同年,集团所属武汉晨报实现自诞生10年来首次大额盈利,年度考核利润达635万元,探索了弱势报纸如何参与市场竞争,走适度规模、有效传播、效益生存的特色之路。
这一年,长江日报报业集团旗下的6个周报刊经营效益普遍好于往年。其中,《武汉商报・新生活周刊》成为首个广告收入过400万元的周报。投资时报成为首个利润超过100万元的周报。考试指南报一举扭亏为盈。文化报更名为人物汇报,着力打造中国人物文摘第一报,仅出版15期,发行量就比上年同期增长近40%。
新闻立报订户为王
记者:您在很多场合都在强调媒体创新和新闻立报,请您具体谈谈这方面的做法。
潘堂林:报业集团中有个关键字――“报”。报纸办不好,一切工作等于零;报纸办出质量,上下都满意了,报业集团事业发展才能成为有源之水、有本之木。为此,我们集团党委清醒而坚定地提出:新闻立报。加快媒体发展是集团固本培元,强基扩张的不二法门。
我们决定以市场为导向,优化媒体布局,创新传播方式,“长江日报影响力工程”、“武汉晚报第一市民报工程”、“武汉晨报质量效益报工程”、“系列周刊占山为王工程”等,取得显著成效,集团媒体影响力和覆盖率不断增长。
2008年,在武汉市委、市政府支持下,作为集团旗帜的长江日报痛下决心,在适应市场生存的道路上,办报理念、风格实现具有长远意义的大转折。翻开近期长江日报可以发现:版面很大程度上已褪去传统党委机关报呆板、乏味的面孔;图片的运用大胆而多样,增添了版面的视觉冲击力;所谓工作性的报道基本上被真正的新闻或“包装”好的新闻取代;报纸的城市、现代、时尚气息更加浓烈。长江日报响亮地提出新的理念主张――“影响有影响的人”。围绕办好报纸,做大影响力,长江日报瞄准广大读者和市场需求,开始大刀阔斧地改革创新,着力打造长江评论、长江监督、长江人物、长江调查等“长江”系列品牌。去年,评论占据长江日报报纸的篇幅之大史无前例。除了评论员文章、社论等时评大增外,每天还增设了评论专版“长江评论”。高质量的评论成为报纸扩大影响力的利器。如今,长江日报评论在业界有“长江派”之誉。
这一年,武汉晚报奋力从“三镇家庭第一报”向“武汉第一市民报”跨越。依托品牌优势、传播优势,不断刷新版面,改进新闻操作,更好地贴近读者,贴近市场,取得令人惊奇的社会效益和经济效益。
武汉晨报则以“新闻成就人生”为理念,紧盯创富、创业为主体的成长期读者,办成有独特风格、高品质的新锐读物,实现媒体价值、新闻价值、员工价值的有机统一。
记者:说到发行量的问题,我想起了一个问题:您曾经说过,在内容为王时代,报纸的订户是我们的宝贵资源。请您谈一下“零售为王”和“整订为王”两者的关系。
潘堂林:报刊发行界有一个说法:无整不稳,无零不活。它辩证地说明报纸零售和整订之间的关系。但它又是语焉不详的。特别是有一些调查公司为取得相关数据的方便,也会在这个问题上采取模糊说法,片面强调零售而忽视整订对报业经济的重要支撑作用,对一些广告商起了一定的误导影响。
纽约时报企业发展部高级主任约翰・戴利曾说:“零售是永远也得不到保证的销售”,“而家庭订阅就好得多,一旦订阅,你就将订户锁定在一个时期内”,家庭订户“这部分发行的数量常常直接决定报纸的转让价格”。正是基于这一点,我们集团将经营方针明确定位于:立足扩大报纸的读者注意力,以内容争取读者,稳定整订,盘活零售。
报纸的消费者是用“注意力”与媒介企业交换信息,随后报纸将“注意力”出售给广告商。而整订读者“注意力”具有的特性,如持久性、稳定性、传阅高等则更受本地广告商青睐。2008年,武汉晚报奋力从“三镇家庭第一报”向“武汉第一市民报”跨越,整订和零售在发行总数比例接近7:3,接近欧美发达国家发行行业惯例。正是这样优良的发行结构比例,使得武汉晚报读者“注意力”一直受到广告商的追捧,武汉晚报的广告处于高速增长中,任零售市场起伏,良好的报纸读者“注意力”助力武汉晚报经济收入一增再增。
机制创新重视效益
记者:报业经营机制创新,带来的是经营主体责、权、利的明晰化,您曾反复强调考核经营主体“利润至上”的观点。这曾让很多人感到不解和困惑。但您却在实际工作中始终坚持这一点,这是为什么?
潘堂林:2008年以来,集团党委根据武汉报业市场竞争特点,确定主要媒体战略,优化媒体布局,创新广告、发行经营等管理体制机制,激发集团发展活力。说到提高经营效益,就是要坚持每个经营主体的利润考核。也就是说,在报业经营活动中首先考核的是利润指标。
如武汉晨报与民间资本股权合资后,因种种原因并没有达到预期利润目标。我们及时中止合同,将股权回购。股权回购后的武汉晨报,坚持走质量效益之路,向管理要效益,向市场谋增长,一举扭亏为盈,通过规范管理降低成本,坚持特色营销挖掘市场潜力,同比扭亏增盈1000万元以上。
2008年集团的三报广告,按照“分层管理、分众营销、分类开发、分兵突围”的策略,依托媒体特色,细分市场,创造需求,效果显著。长江日报按照“紧盯热点,巧抓节气,创新营销”的经营思路,有效拉动广告销售,创造性整合报纸、网络、户外等多种媒体,直接切入广告销售终端,提高广告营销的灵活性;武汉晚报优化管理、精耕细作、主动出击,在广告经营上试行责任到部管理模式,实行扁平化管理的广告营销架构,细分商业行业领域,积极应对房地产市场变化,加强节庆活动策划,为客户搭建平台,房地产、商业广告分别实现50%和40%的增长;武汉晨报实施“异峰突起”的广告营销策略,在房地产、商业、汽车等重点行业的局部领域占据可观份额,稳定“大盘”,在新兴行业逐个突破,尤其是金融行业经过一段时间培育,从原来的小行业成长为晨报广告总盘子的五强之列。
集团整合发行资源,将武汉晨报发行部整合到集团发行总公司统一经营。将长报捷龙快运公司与发行网络资源深度整合,逐步打造以“长江配送”为品牌的仓储、快运、配送、电子商务一体化经营的现代物流配送业。去年,长报捷龙快运年营业额和利润增幅均超50%。
权力分享权力制衡
记者:团队士气是集团发展的“软实力”,您上任以来,就在集团内倡导“发动机文化”,践行“权力分享”和“权力制衡”的统一,在实际工作中是如何实现这一点的呢?
潘堂林:新一届集团领导班子倡导“发动机文化”和“一线工作法”,践行“权力分享”和“权力制衡”的统一。谁分工谁负责,人人都当“加速度的发动机”,而不仅仅是“跟着转的齿轮”。集团党委成员在“突围”过程中的一系列重大决策问题上,意见高度一致,并且快速决策,快速执行。这些都对我们的逆市突围起着重大的作用。
比如,在新一届党委组建不到10天,集团三报广告经营就按照“分层管理、分众营销、分类开发、分兵突围”的策略,变“大一统”经营为“分报经营”,变过去编辑部与广告部相互埋怨为今天的一体化生产链,实行责权利相统一,从而极大地激发了生产活力。
2007年10月起,集团党委以“集中智慧谋发展”为题,开展“民智工程”,动员集团员工为建设“阳光媒体、效益报业、和谐集团”献计献策,先后收集近百条意见建议,梳理成3大类20个课题。以集团领导班子成员为责任人,组成专题调研工作专班,有条件采纳的及时采纳,需要创造条件的形成调研方案,一时条件不具备的作出说明。目前,集团内无论在岗员工还是离退休人员,无论老事业编制员工还是合同聘用员工,气顺心齐,干劲十足,是多年来少有的局面。
记者:今年5月23日,是长江日报创刊60周年。有着优良传统的传媒集团,将如何应对今年报业经营的严峻考验呢?
潘堂林:受世界金融风暴的影响,2009年的报业经营将面临严峻的考验。从宏观上讲,今年是我国经济发展周期与国际金融风暴冲击相重叠的时期,报业经营作为一种经济依附型经营业态势必受到影响。
这是一本空前绝后的创业圣经。在亚马逊上架一周内销量便超过2万册。
在作者看来,成功的创业者善于摈弃大公司应用的传统产品管理和开发流程,善于结合敏捷工程和客户开发,以不断迭代的方式建立、测试和寻找商业模式,从而实现从“未知”到“已知”、从“不确定”到“确定”的转变。
成功的创业者充分意识到,他们的企业“愿景”只是一系列未经测试的假设条件,需要通过“客户验证”来说明其可行性。为此,他们坚持不懈地测试自己的观点,不惜长年累月地调整方向以保存现金,避免在客户不喜欢的产品和特性上浪费时间。
顾名思义,《创业者手册》是一本指导你逐步实现初创企业运营的全面、详细的手册。它能帮助企业创始人熟悉客户开发流程,让他们走出办公室接触真实的客户,最终开发出客户乐于购买的产品。
此书的两个作者都堪称创业狂人。史蒂夫·布兰克1987年进入硅谷创业,曾创建过8家企业,其中两家虽遭遇滑铁卢式的惨败,但有一家大获全胜,让他赚得盆满钵满。史蒂夫·布兰克在从事创业实务的同时,也努力研究初创企业的构建方式及创业学的教授方式,在斯坦福大学、加州大学伯克利分校和哥伦比亚大学等美国名校讲授创业学。
他还开建了一个专谈创业的博客,受到世界各地创业者的欢迎。2011年,史蒂夫·布兰克开发了精益商业模式这一实践课程,被美国国家科学基金会用来培养其遴选出的学生和科学精英。
另一名作者鲍勃·多夫在22岁时就成功创建了一家企业,而后还接连创建了6家企业,也分别汲取成败经验和教训,便开始从事对初创企业的投资。可以说,仅从作者背景来看,这本书就汇集了创业家、创业学学者、初创企业投资家等多方面视角的有益经验和成果。
《创业者手册:教你如何构建伟大的企业》有别于市面上常见的创业教育、创业管理图书,不是一本让创业者花半天时间就能摸索到成功法则的秘笈,如其作者而言,更像是一本汽车维修手册。史蒂夫·布兰克和鲍勃·多夫希望读到此书的创业者,能把书放在案头,在创业过程中“如影相随”,真正发挥手册的作用。
全书开篇即指出,创业难、初创企业成功率低的重要原因在于,无论是创业者自己,还是通常的创业管理读本,都将成功大企业及其成功模型、商业模式作为目标,也就是说,把初创企业当成了大企业的雏形。但事实上,初创企业本质上只是一个寻找可升级、可重复和可盈利商业模式的临时组织,复制大企业、行业龙头企业的模式,执行所谓的严格的产品管理和导入方式,只能起到适得其反的作用。
《创业者手册:教你如何构建伟大的企业》一书也正是从这个角度切入。
大多数初创企业都缺乏测试商业模式假设(包括市场、客户、渠道、定价)以及将假设转变为事实的系统化流程,不少创业者甚至根本没有这方面意识。《创业者手册:教你如何构建伟大的企业》一书给出的系统化建议是,初创企业需要积极且审慎的开展客户开发流程,包括调查阶段的两项步骤“客户探索”、“客户验证”,以及执行阶段的两项步骤“客户生成”和“企业建设”。
名人点评
亚历山大·奥斯特瓦德
《商业模式新生代》合著者
为了避免你的企业在婴儿期就突然死亡,为了增加你的企业成功的机会,请务必阅读此书并付诸实践。
帕特里克·弗拉斯科威茨
《客户开发创业者手册》合著者
这是一本在创业领域不可多得、具有全新经验的创意文本。
巴巴克·尼韦
Venture Hacks网站创始人兼主编
史蒂夫·布兰克用客户开发方法拯救了产品开发方法。
金柏莉·威弗琳
作家、创业家