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【关键词】舒适护理;妇科门诊;手术患者;心理;疼痛
【中图分类号】R473.6 【文献标识码】B 【文章编号】1008-6455(2010)08-0352-01
手术对于患者来说是一种创伤,这种不良的刺激会使患者心理上出现不同的负性情绪反应,如焦虑、抑郁、紧张、恐惧等。妇科门诊手术患者对手术的担心和术后疼痛的恐惧常引起患者精神高度紧张和心理行为改变,直接影响手术过程和效果[1]。通过对患者行舒适护理,取得了很好的效果,现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料:选择2009年8月~2010年8月60例妇科门诊手术患者,年龄21~46岁,体重45~76kg,手术种类包括人工流产术、取环术、诊刮术、输卵管通水术,随机分为对照组和观察组,每组30例。对照组采用常规护理组,观察组采用舒适护理组,所有患者文化程度均在初中以上,无精神障碍,1%利多卡因局部麻醉下完成手术,局麻药中不加入肾上腺素,利多卡因总量不超过400mg。两组患者性别、年龄、手术类型等比较无统计学差异。
1.2 护理方法:对照组常规向患者介绍手术的必要性和过程,并对其进行必要的心理安慰和解释,做好术前各项准备工作。观察组采用舒适护理,具体措施如下。
1.2.1 术前舒适护理:首先要加强护患沟通,术前30min护士应主动与患者进行沟通交流,主动进行自我介绍,了解患者的心理活动,对手术的顾虑和疑问等,并予详细解答。使用简单易懂的语言教会患者使用一些可以缓解手术中不适的放松技巧,如:深呼吸、想象、肌肉松弛等。由于患者术前多存焦虑、恐惧、忧郁等心理问题,应加强患者的心理舒适护理,使患者的满足感、安全感、被尊重感等心理感觉得到认可,解除患者的心理障碍,帮助患者调整好心态,处于接受手术的最佳心理状态,积极愉快地配合手术。
1.2.3 术中舒适护理:手术室的温度控制在22℃~25℃,湿度55%左右协助患者躺在手术床上,尽量满足患者的舒适要求。患者采用局麻方式,在术中始终保持清醒状态,因此,医护人员在术中应态度端正、严肃、认真,加强相互之间的配合。手术开始后,护士守护在患者身边,轻轻抚摸患者的手轻声询问患者的感觉并及时给予心理疏导,细心观察患者的肢体语言,发现患者紧张或疼痛时,及时紧握患者手,指导其肌肉放松,使患者在生理和心理上达到最愉快的状态或缩短、降低不愉快的程度。
1.2.3 术后舒适护理:术毕帮助患者穿好衣裤,陪同患者在休息室暂时休息,为患者取舒适的,严密观察其生命体征、面色、腹痛及阴道流血情况,注意有无头晕、恶心呕吐等。给予书面健康教育处方并详细讲解其中的内容,交代注意事项、复诊时间和饮食宜忌。告知愉快的心情、良好的心理状态对病情的康复具有积极意义。
1.3 观察指标:观察两组患者护理后的Zung氏焦虑自评量表(SAS)、Zung抑郁自评量表(SDS)的评分变化以及术后疼痛程度。疼痛程度的评估采用视觉模拟镇痛评分法(VAS)评估患者的镇痛效果:0~1分为无痛,2~4分为轻微痛,5~8分为中度痛,>8分为重度疼痛。
1.4 统计学处理:采用SPSS13.0软件处理,数据以均数±标准差(x±s)表示,计量资料采用t检验,计数资料采用χ2检验,P
2 结果
护理后,观察组的SAS、SDS评分显著比对照组低,P
3 讨论
手术作为一种应激源,使患者产生较明显的、强烈的心理应激反应,患者担心术前准备不充分、手术医生技术不熟练、手术做得不彻底或不仔细而引起并发症,伴有紧张、恐惧、忧虑等负性情绪。正确的护理干预可使患者感到温暖和可依赖,消除患者紧张、恐惧与忧虑,降低患者焦虑程度,提高疼痛的阈值,增强患者对手术的信心,有利于患者围术期的生命体征稳定和术后健康恢复。
舒适护理作为现代护理的新理念,是一种整体的、个性化、创造性的有效的护理模式,目的是使患者生理、心理、社会和灵魂上达到最愉快的状态,为确保手术成功,提高患者术后生活质量[2]。舒适护理依据患者的舒适感受进行围术期护理,能够让患者得到护理人员的贴心照顾和关怀,感受到舒适和亲人般的温暖,在心理上获得了安全感和满足感[3]。根据患者的文化知识水平实行个体化的舒适护理,彻底改变了传统医学模式的影响,体现了其在门诊手术中整体化护理的实际价值[4],是加深护患关系的纽带,达到了减少护患矛盾,同时提高了护理人员的责任心,促使护士不断地学习新知识和积累工作经验[5]。
本研究显示,舒适护理改善了妇科门诊手术患者的心理状态,减轻了术后疼痛,值得在妇科门诊手术患者中应用。
参考文献
[1] Gilmartin J. Contemporary day surgery: patients’ experience of discharge and recovery. J Clin Nurs,2007,16(6):1109-17
[2] Nakamura Y. Nursing intervention to enhance acceptance of pregnancy in first-time mothers: focusing on the comfortable experiences of pregnant women. Jpn J Nurs Sci, 2010,7(1):29-36
[3] O’Brien D, Greenfield ML, Anderson JE,et al. Comfort, satisfaction, and anxiolysis in surgical patients using a patient-adjustable comfort warming system: a prospective randomized clinical trial. J Perianesth Nurs,2010,25(2):88-93
一、讲一讲护士护理与病人健康的问题
大家知道,护士是为人们提供健康服务的特殊群体。护士不但要有高尚的情操、牢固的专业知识和熟练操作技能,而且还要具备良好的素质。随着社会的发展,医学的进步及护理模式的转变,护士的素质在病人的健康中起着重要的作用。
(一)护士的道德与病人健康
在以病人为中心的整体护理思想指导下,护理人员只有具备正确的人生观、价值观和崇高的道德情操,才能忠诚于护理事业,把毕生的精力奉献给每一位病人。不论病人的出身、职业、地位、性别、外貌如何,都应该一视同仁地给予同情和帮助,使他们在痛苦中得到安慰,在失望中得到帮助。这就需要护士要有认真负责的精神、和蔼的态度、热情的服务,主动地做好护理工作,解决生活上的合理要求,为病人提供有效的护理,严格遵守医疗护理规章制度,要按规程一步一步去做,如晨间护理,体温、脉搏、呼吸的测量、药物服用和注射、静脉输液及其它治疗。更重要的是护士为病人的治疗护理大部分时间是单独操作或是在病人失去知觉或不知情的情况下来完成的,此时是凭着良心、责任心来行事,如应测血压、体温随便记录,应该用2次药而只用1次,消毒不严格,违反操作规程等。这都是极不道德的护理行为。我们每一名护士应做到有人检查和无人检查一个样,白班与夜班一个样。
(二)护士形象与病人健康
护士的形象不只是指身材、相貌和音色等客观因素,而是指仪表、姿态和表情等主观要素。护士的仪表、姿态以及一言一行、一举一动、扬眉舒颜都直接影响护理信息的接收和传递。一名衣帽不整洁、操作不正规的护士或在做治疗护理时谈笑风声,这无形中会给病人造成巨大的疑虑和心理压力:她会不会给我们打错针发错药?一种额外的担心缠绕着病人。护士在工作中表情自然、仪表端庄、落落大方、配合过硬的业务技能,可以使病人增强安全感和信赖感。护士的完美形象不仅体现在护理操作中,而且贯穿于整个角色中。只要作护士工作,就要充当护士角色,就必须讲究护士形象。例如:与病人交谈中面部表情过于丰富,手势过多,动作过大,或来回走动,就会给病人留下一种轻浮的印象,病人对护士的信赖感就难以建立。如果采取正确的姿势:双脚平肩而立,双手前握或自然下垂,将会给对方一种稳重及尊重的感觉,从而为护患关系创造一个良好的开端。我们每位护士都应该有镇静的表情,轻盈的步态,饱满的精神,会给病人带来治疗的信心,特别注意护士在心情低落或疲劳时,一定善于控制自己的情绪和表情、心平气和。如面带怒气对病人的问话带搭不理或无精打彩,极易引起病人的误解和疑虑,也严重损坏护士形象。因此,护士的动作表情、精神风貌,护士的行为,并不能以个人爱好和性格,而应该归纳为塑造完美的护士形象的手段。
(三)心理素质与病人健康
忠诚护理专业,热爱本职工作,只有无比热爱护理专业,才能为之执着追求。当好一名合格的护士,必须具备良好的心理素质,具有严谨的科学态度,有强烈的事业心和责任感,有高尚的道德修养,谦虚谨慎,朝气蓬勃,光明磊落,一丝不苟。遇事能善于自我调节,使自己的心境在工作中保持最佳状态,积极向上,热心服务,贯穿于病人住院整个过程中,使病人感到放心、安心。
(四)语言交流与病人健康
语言是交流思想的工具,而且是治疗疾病的一种手段,掌握语言的艺术性、灵活性,对良好的护患关系的建立有着促进作用。因此,护理人员首先要使用礼貌语言,如:“您”、“请”、“对不起”、“谢谢”等。其次,护士在与患者交谈时应面带笑容,表情和蔼,态度要温和谦虚,谈吐文雅有度,音调不易过高,频率不易过快,注意认真倾听,并予以鼓励和安慰。柔和悦耳的交谈对病人来说是一种享受和心理安抚,它有利于消除紧张情绪,起到心理护理和心理治疗的作用。相反,如果使用生硬、责备、喝斥、不耐烦的语言,则给病人留下难以忘记的劣性刺激,不但会加重病人的紧张恐惧心理,同时也使病人丧失了对医务人员的信任,对治疗效果产生怀疑,以加重病情,这样的事例在临床中不乏其例。如高血压病人可使血压升高,心脏病人可使心率加快,由此可见,语言能治病也能致病,护士的语言与病人的心理变化息息相关。整体护理要求护士全面了解患者情况,包括家庭关系,经济状况,性格特点,对疾病的认识,对治疗的要求等。病人一入院要进行住院宣教、收集资料、与病人讨论评价治疗效果,直到出院健康指导,这一切都靠语言交流来完成,可见语言和蔼、简洁、恰当、适中、可信、有针对性尤为重要。
(五)业务素质与病人健康
护士不但应该具有高尚的道德情操,以端庄的仪表,庄重的神态来影响病人的情绪,而且应有较丰富的护理知识和精湛的护理技能。一是要有扎实的基本理论基础:病情观察的效果关键是掌握“动态”,如肝昏迷前期,病人表现性格的改变,行为改变,意识紊乱,语无伦次、嗜睡。消化道出血前常有烦躁不安、胃部不适、头晕、心慌、面色苍白等,及时掌握“动态”,可防患于未然,可使病人及时得到抢救。二是要具备丰富的临床经验:护士的临床经验,是保证护理质量不可缺少的重要基础,必须从大量的实践中不断积累,才能不断提高护理水平。如气胸病人经皮置管闭式引流突然烦躁不安,能否考虑到引流管不畅或病情变化所致,是考验护士有无丰富的临床经验。
三是要执行熟练的技术操作:抢救病人需要技术熟练、动作敏捷,根据现代医学特点反映在新技术的应用方面、心血管和呼吸疾病以及危重病人的监护设施已日益广泛应用,血浆置换移植术、血液透析器官移植等要求护士有较高的独立的操作技能。
二、讲一讲我院护理工作的基本现状
几年来,全院广大护理工作者紧紧围绕医院的中心任务,以高度负责的工作精神,一丝不苟的工作态度,待患者如亲人的思想和高超的护理技术,赢得了社会的一致好评。广大护理工作者为我院的发展做出了积极的贡献。
一是护理水平有了新提高。全院广大护理工作者在南丁格尔精神的鼓舞下,爱岗敬业、无私奉献,工作中严格执行各项操作规程和各种规章制度,主动为病人排忧解难;他们视病人如亲人,经常与病人沟通交流,帮助病人树立战胜疾病的信心,对病人进行心理上的护理,在整个治疗过程中发挥着越来越大的作用;她们用“爱心、耐心、细心、责任心”使一个个病人康复,重新走上工作岗位,她们用行动重塑了白衣天使的光辉形象,使南丁格尔精神更加发扬光大。
二是医护质量有了新加强
内科在维持好日常接诊、急诊的同时,增多了住院病种,对冠心病、高血压病,癌症患者收治均取得了较好效果;外科在甲状腺瘤切除术,腰椎髓核摘除术、子宫全切术,四肢骨折内固定等方面,均取得了满意效果。妇产科推行亲情化服务成功接生婴儿***例,其中剖宫产**例,均母子平安,极大地促进了日常医疗工作能力的提高。
但是,与护理工作的本质要求相比,与病人的护理期望相比,我们的护理工作仍然存在不小的差距,需要我们正视,需要我们不断地改进。
一是人员素质参差不齐
门诊是接纳低学历高年龄护士的地方,这是历届院领导的做法。有的护士在临床上工作到一定年龄不能胜任时,就会安排到门诊工作。有的护士是由医院自己培养的,理论知识和技能较差,也留在了门诊部。观念保守、服务意识差,学习新知识新技术的能力及进取精神都比有学历的护士差,使得门诊部护士的整体素质参差不齐。
二是医护人员的服务观念陈旧
在以计划经济为主的年代,病人要住院还要找熟人才能住进医院。多年来形成的病人有求于医生、护士的观念根深蒂固,医院提供怎样的服务病人都接受,病人提要求那几乎是不可能的,医护人员处于主动地位,很少考虑病人的感受,只注重操作和质量,对于病人的心理需求根本就不予考虑,没有真正体现“以人为本”、“以病人为中心”的服务。
三是门诊病人投诉增多
患者的法制观念增强。随着法律法规的建立和完善,人们对法律法规的认识进一步提高,对自我权利、自我保护意识得到了增强。对自我权利十分重视,病人到医院花钱看病,就应该获得等价值的服务。医院也大力提倡“病人优先,患者至上”,使病人由原来的被动接受院方提供的服务变为主动要求院方提供服务。医护人员虽然了解相关的法律法规,但仍然重视不够,只见病,不见人,忽略了病人的权利。
四是经济收入偏低
医院实行经济独立核算。我院门诊部护理组由注射室、换药室、导医组成。收入来源于注射室、换药室,实行经济独立核算后,门诊重症病人都收入住院,轻病人一般吃药。注射比较痛,一般不选择注射,只有少数的患儿不得已选择注射。医院规定门诊护理组不得给病人输液。随着生活质量的提高,自我保健意识增强,大便干燥和小便不能自解的病人很少,相应的治疗就减少了。大换药、较大的清创缝合都到住院部手术室进行,使得门诊护士的收入较低,心理不平衡,门诊护士队伍的稳定性较差。
三、讲一讲如何提高护理水平的问题
“以病人为中心”的护理是当代护理模式的核心,如何尊重病人,把病人看作是生物、心理、社会、文化多要素构成的开放性的有机整体,用护理手段满足病人身心需要,恢复健康为目标,如何为病人实现最佳的护理,使病人体验到高质量的服务。开展好护理工作,对提高医院整体医疗服务质量,推动医疗事业的进步与发展起着至关重要的作用。
1、提高护士社会地位,加快护理学科发展。护理事业的发展从南丁格尔倡导护理专业至今,经过几代人的努力,发展成为今天的一门日趋完善的独立学科。护理工作内容从功能化护理向整体化护理转变;护理方式由常规护理向科技含金量较高的专科护理扩容;护理范围由临床治疗型向医疗、预防、保健、康复综合性拓展。护理工作已逐步迈向现代化。然而,世俗的偏见依然存在,认为护士只是一般的生活、基础护理,单纯的打针发药。存在重医轻护的现象,社会对护士的尊重不够,一旦护士自身具备一定的条件,外流现象在所难免。因此,希望医疗卫生系统能真正确立护士在医院内的地位,有条件的医院设立护理副院长,或在二委班子中有优秀的护理代表参加,及时反映护士需求,直接参加医院管理。增加职称晋升的比例和相对提高报酬。在社会上加强宣传力度,宏扬无私奉献与爱心,树立白衣天使的光辉形象。护士队伍本身应立足本职,认真学习,刻苦钻研,全心全意为人民服务,深入开展护理科研。
2、加强护理队伍建设,提升护士综合素质。随着医学发展的日新月异,护理模式的不断转变,护理学在概念、理论、实质内容上都发生了很大的变化。因此对护士的学历要求也相应提高,护士本身对提高学历的迫切性十分强烈。鉴于目前学历教育现况,远远不能满足广大护士的需要。为不影响临床护理工作的正常运转,护士学历教育受年资、翻班等限制,见效甚微。如扩大求学面,又受到统一考试日的限制,每年2次考试日固定集中,为应考临床护理工作又受到严重影响,不得不缩小限量,严重影响了提高学历的速度,一些刚从学校毕业的中专护士,因受年资限制,白白浪费了大好的学习光阴,待轮资排辈到位时,又有家庭拖累,影响学习。因此建议有关教育部门,必须宽渠道、多形式尽快提高护士的学历层次:一是常设考场,通过自学随时应考,减少考试过于集中的情况。二是对年龄较大的,有相当工作经验的主管护师,建议医学院校举办一些短期相当于大专学历的培训班,也可通过护士继续教育形式,累积学分取得相应资格证书和学历证书。三是提高护士学历的起点,逐步取消中专制护士,尽快直接培养大专学历的护士,从而快速、有效地提高护理学历层次,完善护理队伍的知识结构。
3、注重行为心理管理,营造良好的工作环境。在日常护理工作中,存在着诸多职业应激源。有调查认为,来自医疗工作的心理紧张与压力很多。如:工作的强度和紧张度,工作风险,高度责任性,多重人际关系,病人的病情与情绪对医务人员的情绪影响等。加之女性的多重角色,教育子女、家务劳动,深造学历等。如何疏导和缓释工作紧张所致的压力,应本着从改善护理人员职业心理环境,保持注重护理人员身心健康的原则出发,在提高护理管理科学水平的同时,注重护理人员的行为心理管理。注重人际关系的协调和谐,注重护理人员的自身人文科学,心理学及医疗职业道德与伦理教育,使工作处于一个良好的氛围之中。另外为减轻护士劳动强度,希望有关部门尽快制定出合理的、适合国情的护理人员编配法。以改变由于护理人员缺乏而影响护理工作质量和护理专业的发展。据报道日本现有护士编制120万,我国现有护士160万,但日本人口只是中国的十分之一。按病人所需的护理来编配护理人员的方法是科学和可取的。
4、开拓创新,提高护理管理水平。随着我国护理事业的不断发展,护理管理者不同的领导方式是护理工作效率和不同效果的重要因素,如何面对新形势,抓住新机遇,应对新挑战,提高护理领导行为,尝试用新的方法,善于创造性思维,探求护理发展之路是摆在护理管理者面前需求迫切解决的课题。护理管理缺乏先进的管理意识及科学的管理方法。护士长以上护理管理层进入领导和管理者角色之前缺乏必要的准备和训练。“经验式管理”、“苦干式管理”、“善良式管理”显然已经不能适应现代医疗护理活动对护理的要求。因此,开展对护士长以上的岗前培训,更新补充现代科学管理知识与方法,已势在必行。
对我们医院来说,提高护理水平,还必须在以下几个方面下功夫:
一是提高理论知识。加强业务学习,鼓励护士参加大专学历的学习,支持护士参加省、市、区组织的继续教育学习,科室每月组织1~2次的业务学习,学习新知识、新技术、新观念。
二是学习护士礼仪规范。护士应有良好的仪表。举止端庄,着装得体,面带微笑,与病人交流时注意语气语调,语言亲切,态度和蔼,拉近了与病人之间的距离,使病人感到护士不是陌生人,而是他们健康的天使。
三是加强职业道德教育。要树立“以人为本”,“以病人”为中心的思想,了解病人的需要和心理状态,对病人的疾苦表示理解、同情。对病人做到耐心、细心、关心、热心、责任心。学习有关的规章制度,将自己的一切行为都符合法律法规及规章制度的要求。医疗行业具有高风险性,服务对象是人。医护人员应有高尚的职业道德,爱岗敬业,工作认真,一丝不苟,严格执行操作规程,不管是医生或是护士都必须按操作规程为病人提供服务。操作规程是长期临床实践的总结,是规范化的标准,是医护质量的重要保证措施,应认真执行。如发药时认真核对,保证药物、剂量准确,操作时除了“三查七对”还应询问病情,保证病人的医疗安全。2.1.4更新服务观念人不仅具有生物属性,还具有社会属性,应注意他的心理社会活动,满足其心理需要。接待病人要热情,为病人诊治要细心,解答疑问要耐心,病人有困难应关心,与病人沟通交流时尽量用文明语言,掌握沟通交流的技巧,进行有效的沟通,让病人感到医生护士犹如亲人一般。改变以前一切都是“等”的观念,变被动服务为主动服务,为病人提供优质、高效的服务。
四是提高门诊护理人员的收入。在努力创收的基础上,节约成本,减少浪费,同时争取领导的支持和理解,给予政策的倾斜,使门诊护士的收入有所增加。当然,这些需要我们广大护士们共同努力,因为只有水涨才能船高、只有大河涨水才能小河满。
大家好。
非常感谢院领导给我这个机会参加今天的护士长竞职。
我叫×××,今年33岁,护理本科学历,现任主管护师。××年,我从卫生学校毕业后就来到医院,至今已在一线护理岗位上工作了16年。××年,我顺利通过了自学考试高护专业的全部课程,取得了大学本科毕业证书。××年,受护理部委派,我到进修,通过3个月的认真学习,我学到了先进的护理理念和护理技术,提高了自身素质,提升了业务水平,很好地促进了临床工作。XX、XX年,我连续两年被医院评为先进工作者。
参加工作16年来,我亲身经历了医院的沧桑巨变,我为医院过去曾经的衰败感到痛心和焦急,也为医院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜,更对医院更加美好的明天充满期待和向往。16年的一线工作经验,使我对精神科护理事业产生了深厚的感情,也逐渐积累了一些护理工作的经验,总结了一些护理管理的体会,如果能得到领导和同志们的信任,走上护士长的工作岗位,我相信我有信心有能力做一名称职的护士长,为医院的发展、为护理事业做出更多的贡献。
假如我竞聘成功,我将在科主任、书记及护理部的领导和指导下,从以下几方面开展工作,搞好病房管理,不断提高护理质量:
我认为应从三方面抓好护理安全,一是抓好对患者病情的掌握。只有了解患者的病情,护理起来才会有的放矢,产生较好的护理效果;二是抓好对病情的观察。指导和要求护士认真细致观察患者的病情变化,及时采取相应的干预措施;三是做好同患者的沟通,取得患者的信任,使患者流露出真实的想法,及时发现安全隐患,采取有针对性的护理措施,有效地预防意外事件,保证患者安全。
护理人员的素质是决定护理质量高低的关键。为此我将坚持不懈地抓好对全病房护士的业务学习,通过晨会提问、组织护理查房、进行操作演练等,反复进行基础护理知识、护理理论、基本护理技能的学习和训练,不断提高全病房护理人员的整体素质。做到护理工作程序化,技术操作标准化,以减少护士工作中的随机性和盲目性,并做好对重点病人的护理,指导护士制定个性化的护理计划,在临床实践中提高护士观察病情、心理护理、护理文件书写以及急救护理的质量。
护士长作为病房的管理者,既是病人利益的保护者,又是护士的代言人。因此,在护患关系中起着不可替代的作用。首先,我将通过定时召开护患座谈会,征求病人的意见和建议,及时向科领导和医生反馈,争取得到支持,使科室服务设施和休养条件更适合病人的需求;其次,搞好与各位医生的关系,理解、配合他们的工作,做到真诚相待,相互支持与合作。第三,用心评估病人的需求,征求患者对护理工作的意见,做到尊重每一位患者和家属,把道理让给患者和家属,使病人获得心理上的满足,使相互之间的沟通交流顺畅。第四,讲究交流方法,化解护患矛盾。我将主动诚恳地做深入细致的思想工作,作好沟通协调,解决病人的具体问题,理解护士因工作疲劳产生的怨气,不讲损害护士自尊心的话,为病人和护士创造和谐轻松的环境。对护士既严格要求,又同她们加强感情交流,结成知心朋友,让护士与自己在一起时感到轻松、愉快、自然,培养大家的集体荣誉感,融洽集体感情,构建一支和谐的团队。
我能够在这里参加护士长这个职位的竞聘,首先应感谢院领导为我们提供了这个展示自我的平台和公平竞争的机会。竞争这一职位将是我跨越人生历程的又一个新的目标、新的起点,我愿在竞聘中接受组织的考验和挑选。但无论成功与否,我都会从容面对,笑容会像过去一样灿烂。
我是__x年走上护理工作岗位的,通过五年的拼搏和努力,我从一个走出校门的莘莘学子,锻炼成长为一名合格的护士,并成为科室护理的技术骨干。这期间离不开各科室主任和护士长的知人善用,离不开护理姐妹们的支持与帮助。ICU是医院集中监护和救治重症患者的专业科室,护理人员必须具备很高的综合素质。从我踏进医院大门,做一名ICU的护士的那天起,就把自己的理想融入护理事业中,本着“一切为了病人,为了病人的一切”的服务理念,以“一切以病人为中心,展现平医人的优良风貌”为宗旨,努力学习业务知识,做到学以致用,学用相长,不断拓宽自己的知识面,提高自己的业务能力。积极参与科室的重大抢救工作,不言苦累,不计得失,使不少危重患者转危为安。主动帮助病人和协调科室的烦琐事务,努力使我的付出得到病人、家属、领导和同事的赞赏和认可。
五年的临床护理工作的历练,使我的业务技术不断成熟,并得到明显的提高与发展;与此同时,护士长的言传身教,也使我积累了较多的护理管理与应对突发事件的经验。在这五年时间里,我的各项考核均获得合格和优良。正是这一切鞭策我在护理工作的道路上向更高的台阶迈进,也是我竞争护士长有力的精神支撑。
我知道护士长的工作十分重要,它既要为院领导当好参谋,又要为护理姐妹们当好主管,还要为一线员工当好后盾。既是护理工作的管理者,又是执行者。是指挥员,又是战斗员。我也深知护士长的工作十分辛苦。她不仅需要忠诚老实的品格,而且要具备吃苦耐劳的精神,就像蜡烛一样燃烧自己,照亮别人。正是她们爱岗敬业,无私奉献的精神时时刻刻影响着我、激励着我,促使着我向她们学习,向他们靠拢。参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在公平竞争中完善自我。
如果我能够竞聘为护士长,我要做好以下几方面的工作:
外科护士长竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:下午好!
出于个人理想的追求,出于对医院改革的积极参与,出于对外科的深厚感情我来到了今天的竞聘现场,我竟聘的岗位是外科护士长.在此谢谢院领导给我这次展示的机会.
我是外科护士XX,生于______年,党员,大专学历,于____年7月毕业云南省卫生学校, ____年7月31日分配到本院外科开始护士生涯至今20年.期间六次评为最佳护士,两次履职优秀,____96年论文护士应谨慎语言,____外科应该加强TCU病房质量管理获院三等奖,____年前列腺等离子切割术后并发症预防及护理、三腔球囊尿管用于膀胱造瘘术的护理两篇论文获院2等奖。____年曾被科室派往云大医院外3科进修重症监护.回来后积极投入外科临床护理中, 随着临床护理的迅速发展,唯有不断学习才不至落后,于20____年通过中央广播电视大学三年专科护理,取得大专文凭,____年通过了中级职称考试,取得主管护理师资格.通过学习从中找到了乐趣用理论指导实践,也升华了我的服务理念和对专业的浓厚兴趣。[长达20年的磨练我已经成为具有丰富经验的护师,能熟练掌握外科各项护理常规和操作规程,能熟练应用外科现有的仪器,熟知外科每个人的脾气性格,能和大家和睦共处。工作期间曾协助护士长带教护生,目前还协助护士长管理科室帐目.积极参加医院组织各种活动,丰富医院文化的过程中,我的综合素质也得到了提高,具备了一定的协调沟通和组织管理能力。在院党委,外系支部的帮助关怀下,我由一个腼腆,沉默寡言,不管闲事的人,变成了一个有思想,有行动有主见的人,我觉得自己真的成熟了,对外科的爱超越了一切,外科兴旺的时候我为它高兴,衰退的时候我难过.目前外科精神涣散,护士付出得不到回报,工作积极性不高,但依然能履行各班职责,我希望改变这种现状,通过努力创造一个积极,进取团结和睦的大家庭,我想是党考验我的时候了,我应该站出来,说我能行.
如果我当选,我将做好各方面、各层次的沟通和协调工作,尽力化解科室、
医护、及护患间的矛盾;以谦虚、谨慎和积极工作的态度对待领导;以和睦相处、取长补短的态度处理与兄弟科室间的关系;以高度的同情心和责任感对待病人及家属;以博爱之心和心理感悟来体察、理解科室的每位护士和其他工作人员。我知道,只有关心、体贴、理解护士,才能最大限度的发挥她们的潜能和创造性。也只有做好沟通与协调、团结工作,才能把科室方方面面有限的资源用于最需要的地方。我的新浪博客里的座右铭是认真去做每一件事,用心去感受每一人,别计较得失.
如果我当选,我将做好以下几方面的工作:
1在外科科主任业务指导下,按照护理质量标准,制定工作计划,并组织实施具体工作,认真履行护士长职责和义务。坚持“以病人为中心,以质量为核心,为患者提供优质、便捷、高效、文明服务”的服务理念,把好入院宣教与出院指导关,加大健康教育力度,做好出院访视工作。
2提高科室凝聚力,使科室人人都以主人翁精神参与管理。挖掘护士潜能,调动科室人员工作的主观能动性,合理配置人力资源,为科室创造一个轻松和-谐友爱的环境。(1)记住每个人的生日,送一份小礼品.(2)手术延长保证手术医生吃到热菜热汤.(3)科室成员生病住院全科探望给予关心.(4)每月一次工会活动,劳役结合.(5)开展批评与自我批评,不让矛盾过夜。
我叫---,今年---岁,大专文化程度,中级职称,现任---科副护士长。今天有机会站在这里演讲答辩,接受领导和老师们的审阅和评判,非常激动和兴奋。作为一名竞争者,我首先感谢院领导为我们提供了这次公平竞争的机遇,给了我们一个展示自己的舞台。同时也感谢各位同事多年来的支持和鼓励,正是在大家的帮助下,使我在各方面有所进步,个人素质不断提高,能够胜任当前的各项工作。
这次竞争上岗,我竞儿科护士长。之所以竞争这一职位,主要有以下原因:
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
我最欣赏的一句话就是:“赢得好射手的美名并非由于他的弓箭,而在于他的目标”。今天,我正是为了实现与我院共发展、在勤奋工作中实现人生价值的目标,才走上了这个挑战自我的讲台!我竞聘的职位是门诊护士长。
下面,我分三部分向各位领导和评委汇报我的竞聘情况。
我叫__x,今年__岁,__卫校毕业,__学历,护师职称。我于____年参加工作,长期从事妇产科工作至今。工作以来,我深知,一份耕耘,一份收获,所以,在做好医院的每份工作时,我总是勤勤恳恳,有一份力出一份力。由于工作出色,我先后获得过____、____等荣誉称号。
一是我具有较高的政治素养和高尚的思想品质。
我从小接受了良好的传统教育,培养造就了自己光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。自从踏上工作岗位以来,我以“南丁格尔”精神为指引,全心全意为患者服务。工作中,我养成了办事讲求原则,讲纪律,严谨朴实,兢兢业业的工作作风。所以从政治素质上讲,我将无愧于院领导和同事们的信任。
参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在竞争中完善自己。我深知护士长工作十分重要,这主要体现在以下三个方面:一是为护理部主任当好参谋,二是为护理姐妹们当好主管,三是带领下属积极为患者做好服务。如果承蒙领导厚爱,让我走上护士长的领导岗位,我将不负众望,不辱使命,开拓创新,具体我将做到以下几点:
一是以人为本,把调动职工的积极性、主动性、创造性放在首位。
要搞好一个部门,首先要管理好职工,而要管理好职工,必须靠严格的规章制度,靠良好的教育和对职工无微不至的关心。工作中我将以人为本,充分调动职工的积极性、主动性和创造性,带领职工不断提高我们医院的医疗护理水平。
二是狠抓护理质量,提高服务到位。
我上任后将积极
落实各项管理制度。树立全新的服务理念,以一切护理服务工作紧紧围绕患者需求开展。以优质的服务赢得患者的满意,杜绝漏洞,严防差错事故发生,不断提高护理服务质量和病人满意度。 三是以市场为导向,视病人为亲人,在注重社会效益的同时,实现经济效益的最大化。
市场经济条件下,医院的竞争越来越激烈。作为一名护士长,我认为,首先,应该视医院的发展为己任,立足本职岗位,多为院领导出谋划策,多出点子,出好点子,新点子,提高我院的知名度和美誉度。其次,要全力做好医院的护理工作,不断提高服务的质量和水平,将亲情服务落实到护理工作的每一个环节,要以护理带动和影响患者及其家属,并影响社会。在具体工作中,我将配合部主任,积极收治病人,在收治病人方面,不挑不拣,不推委,不论病轻重,都要积极治疗。同时要积极引导下属,不断加强学习,转变观念,以适应整体护理变革的需要。
四是抓自身素质,在严于律己、率先垂范上突破。