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我思考了好长时间才决定回家乡开一家快餐店。我老家是个小县城,经济发展不错,外来人口也多,应该有市场。
回老家后我马不停蹄地忙开了。首先是找店面,凭我那可怜的启动资金找市区黄金地段是不可能的,连续一个星期的奔忙,我最后把店址定在了经济开发区,一则开发区房租便宜,二来这一区域外地人口多,潜在客户多。
接下来是装修、请厨师……经过个把月的精心准备,我的小餐馆开张了。这可真是家小店,整个店包括我自己在内就两个员工,营业面积也只有十几平方米,我身兼采购、洗菜工、跑堂伙计、收银员数职。小店的定位很明确,就是向低收入者提供质优价廉的食品,主推盖浇饭系列,另外再卖一些如炒面炒年糕之类的小吃。
刚开头几天生意冷冷清清,凭着我曾经从事广告业的经验,我知道酒香还要靠勤吆喝,于是就去印制了宣传名片。名片一面是地址,送餐电话,另一面是店里的主打菜品目录。宣传单一发,生意好起来了。同时我还推出了促销优惠举措,送西瓜送啤酒,这下回头客多了起来。尽管我每天忙得跟陀螺一样,但想想自己做老板就觉得很开心,辛苦点怕什么!
接着我又去联系一些团体客户,如民营小医院、网吧、美容城等,但这些客户绝大部分需要送餐上门,一个电话哪怕只吃3元钱一碗蛋炒饭你也得送过去。我只好再去招了个帮工,这样每个月又得多支付几百元工钱。头两个月算了一下,到自己手里的纯利润不过一千元左右。
我又重新设计了菜单,增加了一些新的品种,把价格定得稍高一些,并撤掉几样利润极低的品种,希望增加利润。但经过一段时间,我发现老客户流失了不少。
经我调查,顾客流失一方面是因为提价,另一方面我们的厨师是刚刚走出技校,没啥工作经验,菜品味道一般。
这下,我陷入了两难的选择:要么更换厨师,以高价请一个有经验的大厨:要么索性再走原来的超低价路线。无论选择哪一条都面临刚难,但不变肯定不行,因为第三个月我的净利润还不到五百元。
你是否希望赢得这四个权力——主动权、主导权、话语权、定价权?你如何才能赢得这四个权力——选对路、找对人、问对话、做对事?本书从市场营销的角度对以上问题进行了系统阐释,给中小企业管理者、营销管理者提供了简单易行的营销战略战术,它的实用之处在于有工具、有方法;包含了7个成功企业的完整操作范例,它的实战之处在于有案例、有点评;作为著名专家高建华先生倾力打造的管理读物,它的实在之处在于有实践、有效果。
面对企业中经常遇到的一些问题,很多人都喜欢用堵的方式去解决,结果呢?同样的问题反复出现,成了顽疾。之所以出现这样的情况,背后深层次的原因就是很多人还不理解“利益驱动”的道理。很多企业的领导喜欢下命令,看到一个问题出现,就会想尽办法去堵漏洞,希望杜绝某些问题的发生,可是结果却与愿望背道而驰,导致“上有政策,下有对策”。很多人认为这是国人的素质比较低导致的,其实不然,一旦有了规矩,以及利益驱动的牵制,素质再低的人也会为自己考虑。所以,不要与大家的主观愿望去较劲儿,不要为了达成某个目的而有意识的去“堵”,否则很容易形成对抗,堵得越厉害,反弹就越厉害。但是如果我们换一个思路想问题,问题就简单了,因为每个人都不会跟自己过不去,都会为了自己的利益而做出正确的判断。作为管理者就是要找到大家普遍关注的利益点,从而轻而易举地彻底解决困扰多年的难题。
作者认为中国企业在经营管理上完全可以借鉴甚至复制国外成熟企业的做法,在管理上可以借鉴或者复制优秀企业的体系,没有必要在实践中苦苦摸索。别人话了几十年的时间已经总结归纳出了一些成功的经验,我们只需要根据行业、本企业的特征做些微调即可使用。所以,中小企业的管理者应当树立这样一个观念———尽量在制度上、在管理上复制他人成功的经验,在产品研发上自主创新,以形成核心竞争力。因为对于中小企业来说,并不具备规模经济效益,所以依靠同质化产品去竞争是“下下策”,唯有在产品差异化上下功夫,形成自己的个性与特色,才能避开与大企业的正面冲突。复制制度和管理体系是最聪明的做法,即不存在知识产权的问题,又可以少走弯路。
7月14日全球重量级的游戏盛会E3在美国洛杉矶会议中心拉开帷幕,而令人意外的是,此次E3展览的规模大为缩水,干净的洛杉矶会展中心正门外失去了往日的喧哗,也再难觅铺天盖地的广告和宣传海报的踪迹。只有一条横幅加一个参展概要告示牌,提醒人们,全球最具影响力的游戏展会之一在这里召开。
往年占据着洛杉矶会展中心的南馆、西馆等5个展厅的E3展,今年只要一个Concourse广场就可以容纳,虽然也会有个别会议在其他展馆举办,但原先一线大厂那些庞大的展台,今年也都变成了20×20的小展区,鼎盛时期的E3可以接纳6万多名参观者,而现在仅限于接待5000名专业记者。
美女盛宴也无踪影,代之以扎扎实实的新闻会,微软、任天堂和索尼各具特色的会吸引了参展的各路媒体记者的眼球。这让那些本想观看美女表演、一饱眼福的“色狼”们大失所望,甚至觉得“食之无味”。
或许有人会怀念曾经那震耳欲聋的音乐、一望无际的游戏试玩和穿着一年比一年性感的展台ShowGirl,但对于举办初衷和定位彻底由展览变为商业交流的现在的E3来说,这些东西早已没有了意义。
与E3相比,第六届中国数码互动娱乐展览会(Chinajoy,简称CT),一跃成为世界最大规模的游戏展会。近200家参展商的近400款游戏作品以及开发工具等相关产品亮相,来自国内外的近11万观众参观,势头和规模比上一年度又有所壮大。
这些数据,或许也得意于Showgirl策略的成功。丁贝莉让游戏公司看到了一个草根代言人的影响力,因此各大模特公司不遗余力地和游戏公司串通一气,把稍有姿色的MM都往CJ的展台上挤。于是有了本届cT的美色盛宴――高开叉薄纱罗裙,数十位美女一字排开,亭亭玉立,宛如KTV或者浴场选小姐时的壮观景象。酷热的场馆里,艳舞的女郎忘情地掀起群摆,令许多经过台下的观众面红耳赤。很多人躲闪不及甜美小护士的巨大针筒,制服美女成为新一轮的性感话题。
不管媒体如何去评说展场中出现的参展游戏,每一个展台的焦点必然还是Showgirl们。当游戏展会的焦点不再是游戏,那么这个展会也就失去了它的价值。CT似乎在走E3展会的老路,过分凸显Showgirl的弊端就是,使游戏的受关注度更低,喧宾夺主。
所以,E3组委会才会制定了一则规定――Showgirl的衣服暴露程度必须受到限制。
言归正传,今天和大家分享一下初入职场的你,应该怎样迈好你产品生涯的第一步。
One:需要一套规范的文档
为什么要把这个话题放在第一位呢,因为大多数刚入行做产品的人,最初可能就是从各种文档开始,这里我们就要明白文档的作用了,其实所谓的而各种文档都是对产品的一种解释,将抽象的想法具现化到文本上,将需求和功能点向项目的干系人传达清楚。
这里之所以要先说这个,就是想让入行的产品经理可以从最开始就意识到,也许满满的激情和认真的态度是你第一个考虑的,但是无论做什么的前提都是依法行事,在工作中不要应付了事,各种文档一定要按照规范来写,如果公司有文档规范最好,就按照公司既定的来写,如果没有的话,那么就要花精力找一份规范化的文档,并在工作中逐步优化一套以适合自己的风格,让自己在项目沟通中能够更加效率。换个思路考虑,这东西以后不管是在哪里工作,只要还是在做产品,这份规范化的文档都是一笔独特的财富,可以让自己轻车熟路的在新团队交流信息,或者让团队的新人迅速融入项目,了解各种文档传达的具体信息。
标准化模板网上有太多了,我就不共享了,自己去找一套吧。
Two:用心做好每一个产品
在我们的工作过程中,从开始到最后都是在和产品打交道,有可能你现在正在设计或者跟进一款产品,无论这个产品是否符合你的价值观,你都要认真的用心去做好它,尤其是对于初入职场的你,在一款产品的诞生过程中,你会得到非常大的成长,无论是在产品开发流程,还是产品设计方面,各种你之前想都想不到的细节都会出现在你面前,你要把你需要学习和记录的东西以时间轴或者项目进度为载体记录下来,这会是你成长的见证,也会让你能够通过回顾这些记录,让自己在今后的工作中面对问题能够更好的理解和解决。
对于初入产品的同学,用心的做好你的每一个产品,无论最后这个产品起没起飞,那么在这个过程中产品带给我们的帮助,通常情况下要大于我们对于产品的帮助,所以在这一阶段努力学习、迅速进步、记录与总结自己的工作是必需的。
Three:热爱生活才能做出好产品
我们生活在这个高压的社会,很多人都是在一种压抑的氛围中生存,可能也包括正在眼巴巴看着我写的枯(you)燥(qu)文字的你,每天上班对电脑,下班想睡觉,周末了有时候会像做任务一样去赴朋友(或者女朋友)的约,跟路上的其他人一样,只为了到达目的地,而让自己无神的眼睛错过了身边无数的美女…啊,不,是美好的东西,有时候会抱怨工作无聊、社会不公、朋友不好,甚至天气不好都怪老天爷,然而这样的状态对你的生活不会有任何正向的帮助,朋友也许也会越来越少。
一个人只有拥有了积极、乐观、向上的生活态度,对这个世界充满好奇,对生活充满希望,处处用一颗有爱的心去观察这个世界,积极发现生活中的美好,才会有更多的创造力,才会愿意研究如何让生活更美好,才能成为一名以改变世界为目标一类人——产品经理。
热爱生活是一种人生态度,能够处处能够发现这个世界美好的东西,以一颗体验生活的心态去面对一切,甚至和女友约会遇到下雨天,也可以带着想在雨中来一段即兴的舞蹈心情去看待,这是一种境界。
Four:要学会给自己制定计划,短期、中期、长期
所谓制定计划就是把自己的短期目标、中期目标、或者长期目标,分解成小任务,一步一步的按照时间轴来实现一个个计划,从而在计划任务完成后,相应的目标也就完成了,其实这是产品经理的一个通病,很多事情都喜欢做计划,一切都按计划进行,在自己的掌控之中,这种感觉确实很爽。
不过这里我们不说职业方向的长期规划,那可能要规划的就是以几年为单位的长期规划了,后期可以自己去做,现在我们只是说初入职场的你,应该给自己做一个短期计划,因为这个阶段的你需要学习的东西很多,你需要不断的补充自己的知识、学识、技能,所以在这一阶段你要把本职工作在每天的8小时上班时间内做完,然后将你的下班时间给自己安排学习任务,去学习你现在还没有掌握的知识和技能,制定任务内容,验收标准,周期,然后严格按照计划来进行,这样当你将自己制定的假如是3个月共7个连续的计划任务完成后,你自己的收获与成长将会是让你自己感觉到自豪的一次短期规划。同样当你习惯了给自己做计划后,你的职业生涯发展与过一天是一天的其他人比将会是有本质上的不同。
结束语
我思考了好长时间才决定回家乡开一家快餐店。我老家是个小县城,经济发展不错,外来人口也多,应该有市场。
回老家后我马不停蹄地忙开了。首先是找店面,凭我那可怜的启动资金找市区黄金地段是不可能的,连续一个星期的奔忙,我最后把店址定在了经济开发区,一则开发区房租便宜,二来这一区域外地人口多,潜在客户多。
接下来是装修、请厨师……经过个把月的精心准备,我的小餐馆开张了。这可真是家小店,整个店包括我自己在内就两个员工,营业面积也只有十几平方米,我身兼采购、洗菜工、跑堂伙计、收银员数职。小店的定位很明确,就是向低收入者提供质优价廉的食品,主推盖浇饭系列,另外再卖一些如炒面炒年糕之类的小吃。
刚开头几天生意冷冷清清,凭着我曾经从事广告业的经验,我知道酒香还要靠勤吆喝,于是就去印制了宣传名片。名片一面是地址,送餐电话,另一面是店里的主打菜品目录。宣传单一发,生意好起来了。同时我还推出了促销优惠举措,送西瓜送啤酒,这下回头客多了起来。尽管我每天忙得跟陀螺一样,但想想自己做老板就觉得很开心,辛苦点怕什么!
接着我又去联系一些团体客户,如民营小医院、网吧、美容城等,但这些客户绝大部分需要送餐上门,一个电话哪怕只吃3元钱一碗蛋炒饭你也得送过去。我只好再去招了个帮工,这样每个月又得多支付几百元工钱。头两个月算了一下,到自己手里的纯利润不过一千元左右。
我又重新设计了菜单,增加了一些新的品种,把价格定得稍高一些,并撤掉几样利润极低的品种,希望增加利润。但经过一段时间,我发现老客户流失了不少。
经我调查,顾客流失一方面是因为提价,另一方面我们的厨师是刚刚走出技校,没啥工作经验,菜品味道一般。
这下,我陷入了两难的选择:要么更换厨师,以高价请一个有经验的大厨;要么索性再走原来的超低价路线。无论选择哪一条都面临困难,但不变肯定不行,因为第三个月我的净利润还不到五百元。