公司后勤管理制度

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公司后勤管理制度范文第1篇

一、工作机构：

后勤发展总公司人力资源部是总公司的人事管理职能部门，在总公司领导下负责根据有关法律法规及学院规定进行聘任（用）、引进、外聘、职工培训、工资标准拟定、监督考核及劳动合同的管理等。

二、聘任（用）原则：

1.坚持按需设岗、公开公平的原则；

2.坚持竞争上岗、择优录用的原则；

3.坚持德才兼备、任人唯贤的原则；

三、岗位确定：

1.后勤发展总公司鼓励员工向一线流动。公司机关管理人员不超过总公司总人数的5%，各部门管理人员一般不超过本部门总人数的4%；

2.公司部门经理副职以上管理人员岗位由总公司根据工作需要设定，并报院有关职能部门认可后实施；

3.公司各部门内部岗位由各部门根据自身工作需要拟定，并报总公司同意后设定；

4.各部门若需在确定的岗位设置基础上增、减工作岗位（特别是管理岗位），需报总公司同意后方能实施。

四、聘任（用）基本条件：

1.坚持四项基本原则，热爱祖国，遵纪守法；热爱教育事业，热爱后勤管理服务工作，具有较强的责任心、良好的职业道德、服务观念和敬业开拓精神；

2.身体健康，能坚持正常工作，承担并完成相应岗位的各项工作任务，部门经理要求年龄至少能任满一届（具有针对岗位专业特长的可考虑适当放宽年龄要求）；

3.能服从工作分配，适应总公司按企业模式实行的工作时间制度，总公司将取消寒暑假，并按需要在某些岗位逐渐推出24小时轮班工作制或双休日轮班工作制；

4.招聘非在编职工一般要求文化程度初中（含）以上，男性50周岁以下，女性45周岁以下（有特殊专长的管理技术人员经总公司同意后可放宽年龄要求）。

五、聘任（用）程序：

1.公布岗位：根据实际情况及有关规定，总公司公布相应轮次设置的岗位以及岗位相应的责、权、利及具体的应聘条件。

2.个人报名：每名参加应聘人员可填报两个应聘岗位志愿，并在规定时间内交表。每次聘任（用）一般采用自荐报名方式。

3.资格认定及组织考核：相应的招聘工作小组对应聘人员进行资格认定，并对具备任职资格的人员进行考核，经集体讨论，按规定提出拟聘人员名单。

4.领导审批：拟聘人员名单经总公司有关领导或招聘领导小组审核同意后作为正式聘任（用）名单，有总公司下文予以公布，并报院有关职能部门备案。（各部门正、副职经理由总公司总经理聘任（用），以下人员经总公司分管领导同意后由各部门正职负责人聘任（用），若有第三级的依次类推）

六、聘任若干规定：

1.实行全员聘任（用）制。所有干部、员工岗位均采用公开招聘的方式，通过双向选择、竞争上岗，并按有关聘任（用）合同履行双方的权利和义务；

2.公司部门经理每轮聘期一般为三年（其中第一年为试用期），其他员工聘期一般为一年。聘期内公司可根据工作需要或个人志愿经总公司同意后逐级进行微调；

3.总公司组成由总支书记、总经理、副总经理、人力资源部经理、财务结算中心经理参加的聘任（用）领导小组。每轮聘任（用）工作均在聘任（用）领导小组的领导下开展，公司聘任（用）工作接受院聘任（用）监督协调小组的监督，接受组织部、人事处、产业后勤管理处、计划财务处等有关部门指导，接受群众的监督。

4.聘任（用）采用逐级分批聘任（用）。每批聘任（用）由相应批次的部门负责人根据有关规定具体实施。

5.已经在上一轮聘任（用）确定岗位者不得参加以后各轮聘任（用）。

6.缓聘：

⑴在聘任（用）工作结束后仍未能找到工作岗位，经用人单位同意进行试用期聘任（用）的，称为缓聘。

⑵缓聘期限为3个月，缓聘期内给予基本工资及公司最低档岗位工资部分，不享受效益工资等其它待遇。

⑶缓聘期结束前一周，由本人提出正式聘用申请，聘用单位对其进行考核后提出是否正式聘用的意见，报总公司同意后办理有关手续。若本人不提出聘用申请或经考核不能胜任工作的，即作为待聘处理。

7.待聘：

⑴在聘任（用）结束后仍未被聘任（用）以及缓聘期满未被正式聘用的，且在规定时间内无部门同意使用的即作为待聘人员。

⑵待聘期限为6个月。在此期间可自行联系工作。待聘期内前3个月给予基本工资和公司最低档岗位工资，后3个月只发给基本工资，不享受其他有关待遇。

⑶待聘期满仍未落实工作的（若在总公司内部落实工作的，需有3个月的试用期，期间待遇参照缓聘处理），上交学院人才交流中心或*市人才市场。

8.拒聘：

⑴超过应聘交表截止日期仍不交表或拒绝服从总公司以后指定工作安排的，逾期无故不签订聘用合同的即为拒聘。

⑵拒聘期间只发给基本工资。拒聘时间超过一周的，即上交院人才交流中心或*市人才市场。

9.解聘：

⑴聘任（用）期间发生严重违纪行为的、造成重大责任事故的、无正当理由不服从工作分配的、工作造成恶劣影响的人员，右部门提出意见，经总公司同意的可予解聘；本人根据实际情况不愿意继续工作的，可提出书面申请，经总公司同意亦可作解聘处理。

⑵任何一方提出解聘要求的，一般需以书面形式通知另一方。

⑶公司管理人员除上级组织调动外，个人提出终止聘用合同的要求的，一般不予同意。

⑷解聘后，即上交院人才交流中心或*市人才市场。

七、聘后管理

1.公司对所有聘任（用）人员实行每年一次的考核。考核从德、能、勤、绩（廉）等方面进行，并根据考核情况确定个人的考核成绩。

2.公司考核、聘用实行末位淘汰制。师生满意率达80%（含）以上的部门，考核成绩列总公司所有干部员工后5%的人员；师生满意率未达到80%的部门，考核成绩列总公司所有干部员工后10%的人员，在下一轮聘任（用）中可作缓聘、待聘处理。若年度考核后不进行新一轮聘任（用），可作缓聘处理。

3.考核成绩虽未列入按规定需执行末位淘汰制的，但民主测评不合格率超过30%的人员，在下一轮聘任（用）中取消其应聘原先岗位级别同级（含）以上岗位的资格。

4.公司部分关键岗位实行定期交流轮岗制度。

八、聘任（用）纪律

聘任（用）应遵守国家有关法律规定及总公司的有关规定。

⑴在孕期、产期和哺乳期内的女员工应予聘用；

⑵精神病患者、癌症等重病患者仍由原部门安排，不占部门编制；

⑶因公负伤并被确认丧失或部分丧失工作能力的人员一般由原部门聘任（用），不占部门编制；

⑷在上一轮考核中成绩未列入末位淘汰制的人员应予聘用。

2.实行人事回避制度。各部门不得聘用本部门领导的配偶、父母、子女等在本部门任职。

3.对聘用过程中的意见、建议，可采用书面、口头等形式想总公司或上级有关主管部门通过正常渠道反映。不得无理取闹，干扰聘任（用）工作正常进行，否则视情节轻重作相应处理，直至取消竞聘资格，作拒聘处理。

公司后勤管理制度范文第2篇

电力企业后勤信息化建设的目的，就是结合电力企业后勤管理工作的特点，将后勤管理人员从繁杂的日常工作中解脱出来。利用科学、规范化的信息管理技术和管理模式，来提高后勤管理工作的效率。所以首先必须完善信息化建设的整体规划内容。电力企业后勤信息化管理应该包含其所有的业务领域，应该覆盖到整个企业的所有部门。后勤信息化建设应该充分利用企业内部的所有共享资源，避免信息过于冗余，同时还要保证各项数据源的准确与唯一。

2后勤管理信息系统的内容建设

电力企业后勤信息化建设的内容，必须结合电力企业后勤管理的工作内容，针对日常管理工作的特点，采取结合实际、具体分析的针对性措施，对信息系统的建设内容进行制定，根据电力企业后勤管理工作的特点，其信息系统的具体内容应该包括：电力企业后勤设备、资产管理的数据非常庞大，可采取一室一档的管理模式，管理项目包括办公家具、通信设备等设备的台账信息以及日常运行维护的信息。保证信息化管理平台能够将设备、房间形象化的展现在管理人员面前，不仅方便对相关信息进行清点和查看，也可提高设备的应用效率，保证各项设备资产信息的准确性。办公事务管理包括会议、订餐、保洁、预算以及其它综合事务的管理。信息化管理的内容主要包括一些日常基本信息的管理、执行过程的管理与执行结果的管理等。信息化的办公事物管理不仅可以实现各项办公事物的人性化管理，还可有效提高后勤服务与管理的效率，强化管理力度。电力企业的后勤安保管理，包括对安保人员、车辆、安保计划等进行管理，从而为企业提供安全、可靠的生产环境。

3制定完善的后勤信息化管理制度

任何一项新技术、新项目的实施都需要制定出相应的制度来加以保障和监督。对电力企业而言，信息化管理也是一项新的管理应用技术，所以电力企业实现信息化、数字化管理之后，就应该进一步制定和完善相应的管理制度，以保证信息化管理模式的全面落实和顺利实施。对于与人密切相关的后勤管理来说，相对完善的管理制度不仅能够提升信息化的落实步伐，还可大幅提升管理的效率，从而使员工能够尽快适应新的管理模式，并积极主动的参与到后勤服务信息化的创新管理当中。

4加强信息化管理模式的推广与应用

电力企业后勤信息化管理模式的创新运用，是一次历史性的进步，对电力企业的后勤管理将起到不可忽视的积极作用。因此电力企业必须制定好后勤管理的信息化发展目标，同是切实做好实施与推行的办法。电力企业可通过内部办公网络、企业宣传报刊、黑板报等形式，来加强对后勤信息化管理的宣传工作，以提升职工对信息化管理的认识度。另外，企业还应该对相关的后勤管理人员进行必要的信息化管理培训，提高相关人员的信息技术水平和业务能力，以便能够更好的应该信息化管理平台，使后勤信息化管理能够真正发挥其功能。

5结论

公司后勤管理制度范文第3篇

关键词：后勤 制度建设 规范化 标准化

制度是一种行为规范，工作规范，一个企业要发展，必须要实行规范化管理，必须要进行认真、系统、全面的制度化建设。因为没有规范系统的制度作保障，企业很难作大作强，更不会有规模发展，随着高校后勤社会化改革的不断深入，高校后勤逐渐社会化，引进企业模式进行经营管理。为适应学校改革发展对后勤提出新的要求，不断满足师生对后勤保障的新希望，也为后勤企业自身的发展，有计划，有步骤地实施标准化和规范化后勤管理和服务保障新模式，我们必须致力于完善各方面的规章制度及运行机制，强化制度建设。

1 后勤管理，立制为先

后勤工作是一个复杂、系统的项目工程，也是关系到后勤管理工作是否真正做到“兵马未动，粮草先行”，真正地把我们的后勤管理工作提升到一个新的品位，上升一个新的亮点，那就要为后勤工作建立一个管理标准化，运行规范化的一套完整的工作体系。如我们在2010年根据《咸阳师范学院后勤管理体制改革实施方案》、（咸阳师院党发[2010]37号）文件精神，先后修订完善出台了《后勤处（集团）议事规则》、《后勤服务集团工程招标和大宗物资设备采购工作暂行规定》、《后勤服务集团财务报销规定》、《后勤服务集团各中心借款规定》、《后勤集团往来款项管理规定》等，还有各中心形成的《教学楼管理办法》、《教学楼安全管理规定》、《教学楼管理制度》、《校园管理规定》、《饮食安全工作制度》等等。这些管理制度在我们的日常管理中形成且不断修订，并在实际工作中做到以制度管人、以制度约束人、以制度服人，使我们的后勤管理工作有章可循，有据可依。

2 制度建设稳抓稳打

为了适应高校后勤改革的新形势，提高员工的综合素质，塑造后勤员工良好形象，进一步提升后勤管理水平和能力，使后勤各项工作更加规范化，标准化，后勤集团在规范化管理的基础上，应进一步全面启动制度建设。

一是广泛动员，规章制度是对每个职工的行为进行规范，工作期间该做什么，不该做什么，怎么去做，怎么把大家的意志统一起来，实现企业目标，各个管理层面如何规范管理，各部门如何协调及自己的职责权限等，所以制度建设应广泛动员，人人参与。

二是分步实施，抓实抓细每一个环节，制度要切实可行，在注重工作规范的同时，更要有较强的可操控性，后勤制度的修订，更要符合学校后勤工作的特点，便于加强和改进工作，便于提高服务质量和管理效益，便于贯彻执行，便于检查考核。

首先，紧密联系实际，反复调查研究论证。后勤集团在规范化建设的基础上，紧密联系本学校及后勤管理的实际，制定周密的制度规划表，并及时督促各部门完成本部门规章制度的初稿，并反复修改完善。

第二，集思广益，民主讨论。后勤集团所有规章制度都要经过各部门的共同探讨和科级以上管理干部的集体讨论，同时还要征求有关专家或学者的意见。

第三，精雕细琢，修成定稿。后勤集团各部门修订的制度，要经过相关中心（科室）及分管领导反复阅看，集团办公室仔细斟酌文字，严格把关，统一进行排版、刻盘，打印成册。

3 制度建设应与时俱进

高校后勤管理集团的制度建设要围绕“要体现时代性，要根据新形势、新任务、新要求和后勤队伍建设的新情况”为总体要求，对制度要进行充实和完善。

①完善规范制度体系，后勤集团制度汇编应包括员工手册，各部门规章制度和集团运行管理体制三大体系，在各部门规章制度中，一定要设置各部门的岗位职责和各类人员岗位职责，更加系统的明确每个岗位要求，每位职工的具体职责和任务。集团运行管理体制要以制度的形式保证其如何和运转，规范工作程序及管理模式。

②制度修订要更加专业化，针对性要更强。后勤企业包括衣食住行用等方方面面，且每个环节都有很大的程度的区别，除了员工手册的统一约束管理，还应针对性地分别对待。于是，集团企业应充分考虑这一点，在制定各部门的规章制度时，实施具体问题具体分析的原则。如：饮食中心要依据最新的食品卫生安全法，特别要增加《饮食从业人员健康及个人卫生管理制度》、《从业人员个人卫生制度》、《预防食品安全事件制度》、《餐厨废弃物处置管理制度》等，各中心（公司）要根据自己的工作性质和职责要求，不断充实和完善。

后勤集团的制度建设一定要联系实际，进一步推进规范化、科学化、标准化管理，加强制度化建设，才能提高服务水平和管理效益。尤其是工作量的细化和考核细则的修订和完善，集团的各项工作指标才能更细化，评价更量化，在很大程度上才能保障后勤集团各项工作的开展和落实，为后勤集团提高服务水平和能力迈出一个新台阶奠定基础。

参考文献：

[1]李素.浅论高职院校的后勤建设[J].企业家天地.2007(09).

[2]赵相华.建立现代高校后勤管理的长效机制[J].高校后勤研究.2007(03).

[3]蒋律，吴社富.高职院校后勤管理社会化模式探讨[J].中小企业管理与科技(下旬刊).2009(10).

[4]尹忠强.高职院校要构建后勤管理的长效机制[J].天津职业院校联合学报.2007(06).

[5]管永建.对高校后勤改革的几点看法和认识[J].高校后勤研究.2000(01).

公司后勤管理制度范文第4篇

一、权责明确的管理体制，科学规范、系统完善的保障制度，市场导向、多元并存的服务机制，为县委工作的顺利开展提供了强有力的后勤保障。我们的主要做法是：

一、健全制度，全力推动机关后勤管理的规范化

做好机关

后勤工作，必须把制度建设作为一项长期性、根本性的工作来抓。为此，我们注重吸收外地先进的后勤管理经验，先后健全和完善了35项后勤管理制度，其中行政管理和机关事务方面10个，文明卫生和城管创建方面9个，安全保卫和综合治理方面16个，形成了一整套针对性强、操作性高、实效性好的后勤保障制度体系，为后勤管理的规范化建设打下了坚实的基础。在健全制度严格管理上，我们主要突出了四大重点：一是规范财务管理。认真制订和严格执行《县委办公室财务管理制度》，坚持“一支笔”审批和廉政审核制度，切实做到了办事有计划，拨款有预算，收支有标准，监督有机制，有效杜绝了违反财经纪律的行为。特别是我们从2003年起着力推行了经费包干制度，即根据各组室的工作性质和任务，区别确定电话费、接待费和用车费等业务经费的补助标准，实行切块包干，定额到人，节约留用，超支不补，有效解决了以往因“吃大锅饭”带来的种种弊端，促使各组室把有限的经费用在了刀刃上。近三年来，我办办公经费与过往相比平均减少了20%以上。二是规范小车管理。重点加强油料、修理等主要开支项目的管理。对小车用油坚持在跟踪测试的基础上确定合理的油耗标准，实行定量考核，超过部分全赔，节约部分奖励20%，严格兑现。2006年有4名司机共节省油料2052升，领取节油奖2090元，其中最多的节省了油料1060升，得奖1080元。有2名司机因超定量耗油按规定全赔，分别扣款560元、210元。由于县委领导工作繁忙用车较多，小车行程和司机费用难以准确及时地核算和把握，针对这一问题，我们结合实际坚持和创新了一种小车费用先由司机实行逐日登记，再由用车领导核实签字的管理办法，收到了较好的效果，得到了领导的支持和肯定。小车维修严格按照“司机申报、管理员鉴定并报行政组拟定计划、分管副主任批准、凭通知单定点维修”的程序进行，堵塞了管理漏洞，节省了运行成本。据统计，与往年相比，近三年来县委办平均每年节省小车费用4万元以上。三是规范宿舍房产管理。为切实解决前些年公房市场化改革过程中出现的产权不清、手续不全、交易不规范等问题，我们制定和完善了《县委机关宿舍房产管理制度》。该制度明确规定：县委大院的宿舍房产由行政组统一归口管理，住房从规划、建设、产权登记或变更、改建扩建、出售出租都要经行政组书面批准；对拥有全部产权的住房出售预先要到行政组申报、公示，优先售给院内机关干部，然后是其他单位工作人员。购房住进机关的人员必须由行政组核定身份。房产过户须经行政组参与，否则不承认其机关住户身份，不享受机关“三通”福利，并可向其征收投资补偿和有偿服务费；对仅有部分个人产权的住房，行政组负有促进国有资产保值增值的义务，有权对其实行监管，对违规出售出租或改建扩建者，要严格实行处罚。从2005年至今，机关内有7户住户因工作调动等原因出售住房，我们严格按照该管理办法操作，克服各种阻力，维护了机关房产管理秩序。四是规范物资财产管理。如对机关车辆、空调及大宗办公用品的采购严格实行公开招标、政府采购。对大宗废旧物品的处理坚持实行公开拍卖制度，既抵制了来自各方面的人情干扰，又有效促进了物品增值。如2006年我办2台旧车通过面向社会公开拍卖，成交价高出底价近4万元，比我们期望的效果还要好。通过以上规范管理措施，较好地堵住了办公室费用开支的三个“无底洞”，即以领导名义办事开支的“无底洞”，出差办公事的“无底洞”和办公用品开支的“无底洞”。

二、深化改革，着力促进机关后勤保障的社会化

近年来，我们紧扣机关后勤改革与发展实际，始终坚持用市场经济的观念来审视机关后勤工作，用市场经济的办法来解决管理服务中的问题，用市场经济的规律来配置机关后勤资源，切实增强了机关后勤工作的活力。一是推行协议式管理。早在2001年，我们就与县恒正物业公司签订协议，将机关院内生活区水电费收缴、水电设施维修、宿舍区卫生等工作委托该物业公司实行小区式管理。6年多来的实践证明，此举有效促进了机关水电和卫生管理的社会化，既减轻了机关后勤管理工作负担，又杜绝了过往管理中跑冒滴漏和损公肥私等现象。据测算，每年因减少水电损耗可节省行政经费3万多元。二是推行承包式管理。将机关食堂面向社会公开发包，每年收取2万元承包费，实行自主经营，自负盈亏，同时可面向社会营业。管理方式的转变极大地调动了承包业主的积极性，促进其切实改善了服务条件，提高了服务水平和经济效益。对机关大院的园林绿化和会议

室摆设的各种花卉盆景，也由花木公司承包管理，实行上门服务，定期更换，做到绿化、美化、花化机关。三是推行聘任式管理。从2003年起，我们采取面向社会公开招考的方式，招聘了一批政治素质好、业务能力强的小车司机。去年重点加强了机关门卫及治安管理制度改革，从县公安局保安服务公司择优聘请了4名专职保安，实现了门卫管理由非专业化向专业化的转变

，有效净化了机关院内的治安环境，为机关安全保卫工作和环境秩序管理提供了有力保障。

公司后勤管理制度范文第5篇

［关键词］公立医院；精细化管理；医院后勤管理

1公立医院精细化管理纳入后勤管理的必要性

21世纪是一个各行各业都在拼服务的时代，医院也不例外。精细化管理是公立医院的首选管理模式，医院推进精细化管理是将后勤保障工作做得更全面、更优质的需要，是后勤增强务实性、提高管理水平的需要，也是建立节约型医院不断满足医患要求的需要。

2精细化管理纳入公立医院后勤管理的思路

公立医院的后勤保障是一项较为复杂的系统工程，是整个医院运营中的重要一环，承担着大型设备采购、维修、医院扩建、保洁绿化、膳食供应等各项工作，因此，医院应从以下几方面着手进行精细化管理。

2.1制度体系精细化

随着国家医疗卫生改革的不断深入，医院的管理也由传统管理模式转向精细化管理模式。建立并完善精细化管理制度，是医院后勤精细化管理的依据。相关人员要按照国家的法律法规，结合医院的实际工作流程，制定出科学的后勤精细化管理制度，并在实施中不断完善规范，以确保“人人有专责、事事有人管”，力争人人懂精细，处处有精细，事事见精细。后勤人员要明确管理职责和工作标准，熟知规章制度，与此同时，为确保岗位制度准确施行，相关人员应配套出台相应的奖惩制度和监督制度，确保精细化管理的各项措施能够落地施行。

2.2物资采购精细化

采购是医院后勤保障部门的常规工作之一，公立医院每年都要消耗大量的设备和物资，因此，医院后勤部门要建立一套完整的采购制度和工作流程，有条件的情况下应尽量采取招投标的方式，最大化做到公开透明。注重细节方面，将“精”“细”的思维模式内化到物资采购的各个环节，以向精细化模式要效益为结果导向。

2.3绿色节能精细化

公立医院作为事业单位，每天水、电、气的消耗是很大的，如果能在这些常规能源的消耗方面做到节能环保，并将其纳入精细化管理，天长日久，将为医院省下很大一笔开销，因此，医院全体工作人员都应树立系统的综合的绿色环保、节能服务新概念，创新管理理念。

2.4设施管理精细化

公立医院是以各种大型医疗机器设备为基础开展工作的，因此，设备出现故障的频率也比较高，维修、保养费时费力是其次，还耽误了医院日常工作及患者的治疗，后果不堪设想。为了降低设备故障对医疗服务的意境，后勤部门也应将设备管理纳入精细化管理模式。

2.5成本核算精细化

医院在后勤保障上投入的成本，包括基础设施及购入设备物资的资金；维修资金、日常消耗及易耗品的资金；后勤保障人员工作报酬及聘用物业公司的资金。成本核算精细化一方面要精确核算医院在后勤保障方面的总投入，并作为来年的预算提供依据，另一方面要精确核算出医、教、研一线科室和后勤保障各岗位消耗的成本，为控制内部成本提供依据。

3完善公立医院精细化管理的具体策略

3.1内化精细化管理的发展理念

任何一种发展模式的实施，都需要从理念开始，医院后勤管理中纳入精细化管理模式需要转变医务工作者的发展理念，并加强落实。传统的粗放式工作模式已不可取、不适时，必须将医院中各个岗位的服务提升档次，这就需要医院领导、各级管理者以及普通员工认识到精细化管理在后勤管理中的重要性，内化精细化管理的发展理念，加强宣传力度，促进后勤管理水平不断提升。

3.2完善精细化管理体系

制度是各行各业开展工作的基本保障，在医院上下层面都重视精细化管理模式后，公立医院应形成自己的精细化管理制度和管理体系，医务人员既是管理模式的实施者，也是检验者和监督者。医院在完善精细化管理体系时，需要对后勤保障人员进行精细化的考核，将医务人员的岗位职责与绩效工资相结合，以便提升工作效率和医院的服务水平。

3.3提升后勤保障人员精细化管理水平

医院管理效率的高低和精细化模式推行的效果关键在于后勤保障人员的综合素质，因此，相关人员应着重加强后勤管理人员自身的素质建设，提升综合服务意识，以提高精细化服务能力。医务人员的职业素养不仅体现在治病救人等本职工作上，更体现在平时点点滴滴的服务意识和管理水平上，因此，高素质的管理人员应是医院精细化管理的内在动力，提高全体员工的综合素养是精细化管理的内在要求，也是应对医疗行业业内竞争和挑战的必然选择。

3.4搭建精细化管理信息服务平台

乌镇互联网医院张院长表示“未来的医疗行业要用互联网将优质服务下沉到基层，因此精细化管理成了医院后勤管理的首选模式。”医院要将精细化管理模式运用到后勤管理中，就势必要将发展思路朝管理智能化、信息数字化等方向转变。加强公立医院后勤信息管理系统的构建，有效实现控制与信息智能整合的同步发展，节省成本，提高效率，完善服务，有效实现精细化管理模式的推进和绿色环保节能步伐的迈进，这具有社会和经济的双重效益，可提高后勤管理水平和医院形象，实现多赢的目标导向。

4结语