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关键词:教育培训 知识员工 胜任力模型
为构建教育培训行业知识员工的胜任力模型,需要综合采用元分析和工作分析法。首先,对国内有关知识员工胜任力研究的既有模型进行频次统计,通过统计结果可以发现次数最多的胜任力要素。这些要素在前人的研究中得到认可,经受住检验,因此优先得到保留。但是在对文献进行梳理时,发现大部分文献并没有注明是知识员工,而是对专业技术人员的研究。事实上,专业技术人员作为与管理者相对应的人员类别更为恰当。根据《中国人才报告》(2005),专业技术人员是包括本文所研究的知识员工,因此这里首先对专业技术人员的胜任力模型进行元分析。
我国著名的组织行为学专家寥建桥在2010年对此研究做了大量工作。通过阅讀国内外大量胜任力模型的文献,他收集了1995-2008年期间有关专业技术人员的胜任力模型13个,运用频次分析的方法,提取了胜任力要素15个。为对胜任力要素进行归类,又在问卷调查的基础上采用了探索性因子分析方法,最终获得3个胜任力因子,从而得到专业技术人员的胜任力模型,如表1所示。
上面的研究成果无疑为本文构建教育行培训行业知识员工的胜任力模型有良好的借鉴和启示意义。但是,由于专业技术人员包含范围较广,所以应该结合工作分析法对元分析的要素进行增减调整。本文所研究的教育培训行业的知识员工主要指的是培训教师。培训机构的教师和公立学校里的教师不同,原因是培训机构往往具有企业和公益的双重属性。由于竞争要素的参与,培训教师被赋予双重属性:一是具有一般教师的特征,即“传道、授业、解惑”,将自己的专业知识、学习技巧或者某项技能传授给学生。但大多数培训都是短期培训,被培训人员往往是为了获得某个证书或提高成绩而来,因此培训教师在授课内容方面更加集中、目标更加明确、教授方法更具有针对性,更强调所讲内容的应用性,能够很好地把握整体内容和命题规律。因此,对培训教师来说,教学技巧非常重要。第二,培训机构的培训教师具有企业培训师的特点。培训机构是盈利机构,对培训教师有规范严格的绩效考核,培训的质量、效果会影响培训机构的生源。因此,培训教师的服务意识至关重要,即以学生的需求为根本出发点,根据学生所需有针对性地设计教学内容和方法,以达到最佳的培训效果。虽然培训教师没有企业培训师面临更激烈的市场竞争和外部环境,但是如果不能全心全意为学生服务、不能获得良好的口碑,那么也将面临淘汰。当然,一般教师、培训教师和企业培训师三者在胜任力要素方面也存在共性,即他们都要求自我效能要高、思维与认知能力要强。自我效能反映了个人对自己完成某方面工作能力的主观评估,和个人特质密切相关,而作为传授给别人知识和技能的人,自身要有更强的思辨能力和学识素养。总结起来,三者的胜任力比较图如表2所示。
下面通过培训教育行业的培训教师的工作内容做进一步分析。对于培训教师来说,其工作职责大致分为教学、教研和课程(项目)开发三个部分,每一部分都可细化为多种工作任务。在教学方面,区别于一般教师,培训教师更讲究讲课的灵活性,教材、教案都会与时俱进,根据不同学生的特点设计不同的教学大纲;在教研方面,培训老师不仅研究解题的思路和方法的多样性,而且非常重视命题规律以及教学技巧,力求在最短的时间内使学生获得最大的收益。最后是课程开发,它反映了培训学校参与竞争的性质,在激烈的培训市场上只有不断开发新课程,工作更具创新性、时效性、服务性,增强品牌价值,才能拥有竞争优势。通过对培训教师工作内容的分析可以看出,胜任培训教师,既要有丰厚的知识和技能,又要有不折不扣的服务意识,既要有突出的思维能力和应变能力,又要有出色完成任务的自我效能。
本文作者:周丽娟刘洋朱冬梅陈金霞单敏红工作单位:哈尔滨医科人学附属第二医院
发现此问题后,改变方法,岗前培训后,新护士从熟悉手术室环境、工作流程人手。先由巡回老师带教:学习巡回护士职责;熟悉及掌握手术配合流程和无菌技术操作原则;基本的仪器设备安装与连接使用;锻炼观察能力与沟通能力。通过带教老师与护十长考核评价后,再进行洗手护士培训,学习无菌术及手术配合。在培训中带教老师起着至关重要的作用,既要用合适的方法将专业知识渗透给新护士,义要调动他们学习的积极性,在学习过程中从被动的吸收到主动的接受,不断的发问并找出解决问题的方法,并组织新护十进行讲课,评课,在此过程中可以不断的发现问题解决问题。
新护士个性化强对刚踏出校门步人工作岗位的80后、90后的手术室新护士,他们具有自己的性格、处事方式。根据不同学历,对新知识的接受能力与速度以及不同的心理调整情况,给予不同的培训。并根据新护士的相应情况选择合适的沟通方式与教学方法,达到管理者与新护士、带教老师与新护士、管理者与带教老师能够有一个良好的沟通效果。根据新护士自身情况调整培训计划按照培训计划进行阶段性考核,能够及时评价阶段培训的效果,对于接受能力稍弱的护士要停止接下来的培训任务,针对问题继续原地学习解决问题所在,通过之后再接受新的培训计划。接受能力强的会按照培训计划循序渐进地进行。此阶段护士们会有心理情绪的波动,加强心理素质培训,做为护士长,要及时与他们谈心,给予鼓励,增强他们的自信心,使新护士能更快更好的融人到手术室工作中,并在工作中发挥更好的效果,从而自身价值得以实现和提高。
刚刚进人手术室的新护士,手术室对他们是一个新奇而又陌生的环境,面对专科性质比较强的工作,新护士必须一切从头学起,通过四年新护士培训的经验,要达到更好的培训效果,每年都在进行培训计划的调整,针对手术室的岗前培训由原来一周的时间,现已进行为期一个月的岗前培训,目的是要求新护士先要扎实理论的学习,了解手术室的各项规章制度与护士的工作职责、在理论与模拟实践相结合过程中掌握无菌技术操作与原则、手术物品的识别、性能、使用及保养和手术器械的应用等,并根据学习项目进行跟踪考核。进人岗位培训,再加强无菌术的基本功训练,并根据专科手术配合的培训计划进行,阶段考核合格后进行下一阶段的学习。
优点通过“因地制宜”,新护士可以更加直观和全面地了解手术室的环境、工作性质与工作内容,与传统培训比较而言,新护士能较好的面对和解决工作中的各种压力:通过“因人制宜”,新护士能够接受适合自身接受情况的培训方法,能更好的进行学习与工作;通过“因时制宜”,新护士能够在学习的过程中不是盲目的无序的学习,而是做到循序渐进,能更好的理解、接受知识和发现新问题,进而探索到解决问题的方法,能够更好的锻炼新护士思考和解决问题的能力。缺点这种培训方式较传统的方式在时间方面要经历一个比较漫长的阶段,而且每年进人科室的新护士较多,同时需要调动大量的人力物力,特别是优秀的带教老师,这就要求我们在培训新护士的过程中还要不断的对资历较深的带教老师进行考核和占用更多的时间来探讨和及时改变教学计划,同时面对大量的手术任务,在人力资源方面还是无法做到充分给予,增加了工作压力。要做到有序地培训好新护士工作,又要保证正常的工作安排,也需要“三因制宜”原则循序渐进地解决问题。
华德福教育的哲学基础是人智学(Anthroposophy)。“研究人智学是探索通往精神领域的途径,人智学的研究对象是人的智慧,人类及宇宙万物之间的关系。研究人智学的目的是培养一个完全开放的胸襟,既不盲从也不随意拒绝,当人的内心有所需求,这种知识和智慧就会涌现,并可以以内心世界的需求来调节,甚至获得与精神世界的共鸣。”由此可见,华德福教育主要欲培养一个具有独立精神的个体,倡导人的精神的自由和独立。要达到这样的目标,施泰纳根据人意识发展规律,以7年为一个周期,华德福的教育则配合人的意识发展规律,阶段性针对意识来设置教学内容,让教育成为一种艺术,让人的身体、生命体、灵魂体和精神体都得到发展。因为在人发展的不同阶段,这四者是扮演不同的角色,只有这四者都得到了发展,并且具备深层次的教育意识,才能让孩子觉醒,才能让孩子成为自己,最终超越物欲,具有洞察力和判断力,结合与生俱来的智慧和本质,找到自我的定位和人生的方向。这是华德福教育培养的学生应具有的状态,同样,华德福体系里的教师也应该是这样的人,是需要在智力、艺术和道德方面都平衡发展的人,只有这些都平衡发展,教师才能觉醒到,自己是否适合做教师,是否适合做华德福教师,是否适合做一名华德福幼儿教师,这是需要自己成为一个“全人”的旅程中更多地思考自我和人生的方向。施泰纳认为:“由固定不变数学公式制造的玩具,会使孩子们的想象力和创造力枯萎而死亡。”如何帮助幼儿找到适合的玩具,与孩子一起制作玩具,如何艺术性地教孩子学会珍惜自己的玩具,这都需要教师在智力、艺术方面的参与。华德福教育追求善、美、真的教育,这需要教师道德的高度参与。“基于教师职业的特殊性,教师职业道德比其它职业道德具有更高、更全面的要求,比其它职业道德有更强烈的典范性,比其它的职业道德有更深、更广、更远的特点。在华德福幼儿教师培训中,应该体现对教师这一特殊职业的阐述与认识,让学员队教师职业道德有高度的认识,培训教师应该在教学中激发学员队幼儿教育的热情,感染学员,让学员深爱幼儿教育事业,愿意为幼儿教育事业的发展贡献所有的力量。所以,华德福幼儿教师培训的目标主要是培养在道德、智力和艺术方面平衡发展的人,让教师觉醒到自己,认识到自我,从而在幼儿园里更好地帮助和支持幼儿的发展。
2.培训内容:追求有生命力、艺术性的教学内容,融入更多自然元素。
我们都知道“生态的”涵义,对于整体而言,每一种生命的形式都是必须的、有用的。不用之用,是为大用。大用是生命力,她代表一切———智慧、灵性、爱、感知力、学习力、创造力、适应力……健康是生命力的自然流动,人成其为自己,个体融入大海。生命不仅限于肉体,一切的流动中,交流着色、声、香、味、触,那是美的交响乐,是善,是美,也是真,这就是生命力,也就是健康。前面所谈到的,华德福教育在幼儿园阶段追求善的教育,主要以发展幼儿的物质身体为主。所以在华德福幼儿园里,一日生活是幼儿教育的核心,华德福倡导幼儿的学习应该是在生活中学习。而生活本身就是活的,具有生命力的,生活是需要体验的。这就需要华德福的幼儿教师培训的内容同样是具有生命力的,是真正地让教师体验到学习的内容,而不是单纯的理论灌输和认识了解。华德福教育一直崇尚艺术化地教学,他们把教育视为一种艺术。华德福教育认为艺术是生命的塑造,艺术教育的真正意义是滋养人的心灵和丰富人的心灵生活。黑格尔在《美育》中指出,音乐能在“心灵振奋起的那些量之外加一把助力”。孔子也提出用“礼”以节制人的行为,以“乐”以陶养人内部心灵的主张,故用“礼乐之邦”来区分文明的古中国和其他野蛮民族。“艺术教育承担着开启人的感知力、理解力、想象力、创造力,使人的内心情感和谐发展的重任。”由此可以看出,艺术与社会的重要意义。教育艺术化,不仅是把艺术作品、艺术形式、艺术的方法技巧等引进教育,更重要的是应该把教育作为一种本体的艺术形式,把教育的过程视作艺术的创作过程。这就需要培训教师的过程中贯彻和实践这样的理念,让幼儿教师体验到艺术的具体形式,从体验中感受真实的艺术,这样才能创作教育这门艺术。培训的指导教师也应该在培训的教学中更加艺术化地教学,潜移默化地把艺术这颗种子种在每一位华德福幼儿教师的心里,并滋养它,让它得以生根发芽。在华德福的幼儿园里,有很多很多的玩具,他们都有一个共同点就是这些材料大多都是自然的。华德福幼儿园倡导用一切自然、温和的东西滋养孩子,让孩子体验到自然的真实,在爱和温暖的环境里成长。“这一时期的幼儿的生长体现出植物性的特征,自然界的一切都符合孩子的天性。松子、石头、贝壳、树枝、花草和动物都是孩子感兴趣的对象,自然界的构型也是儿童想象力和概念形成的原始材料。”施泰纳强调:“作为教师,你们必须让学生理解自然,缺乏一定程度的自然知识,人无法再社会生活中找到他的定位,因此,我们应该投入我们的心理力量去熟悉事物,并观察我们与之相连的经验。”这就需要我们在华德福的幼儿教师培训中尽量运用自然界的材料。
3.培训组织:倡导完整、和谐、发展的理念组织协调三年制幼儿教师培训。
华德福的培训有很多种形式,有职前全日制培训,也有职后的培训(即在职培训),目前国内幼儿教师培训大多采用在职的形式,分做三年来完成。这样就需要设计和统整幼儿教育的内容并将其合理地分配在这三年的培训里,在华德福幼儿教师培训的内容应该是完整的,分阶段的有计划的,各个阶段有序进行,包含幼儿园实际运作中的各个方面。每一期的主题涉及的内容同样应该具有完整性,不能是简单的讲解,而是针对这个主题,从各个方面很深入地让学员们真正知道在幼儿园里如何带给孩子。和谐共生是社会学中提得比较多的概念,社会学是一门试图用科学的思维逻辑来讨论人类社会和社会生活的学科。华德福教育的社会学基础是施泰纳的“三元社会秩序理论”,施泰纳把社会分为三个领域:文化领域、政治或权力领域以及经济领域,各个领域分别对应若自由、平等、博爱三大社会学理念。这种理念倡导人与周围的一切和谐共生,在华德福幼儿教师培训中,培训的组织团队与学员之间的关系应该是和谐、自由、平等的。华德福幼儿教师培训的组织者、教师应该提供高质量的培训服务给学员们;而学员们应该积极参与培训的全过程,而不是享受培训组织者提供的一切,应参与培训的准备和组织,在参与中体现华德福的和谐共生的精神理念,才能在幼儿园中同样带入这种理念,与孩子一起相处、工作和生活。任何事物的发展都是在追寻一种更为优质的状态,教育是如此,幼儿教师培训亦是如此,否则便不能适应不断发展的教育和社会,不能促进人的发展。正如1975年,联合国教科文组织召开的国际教育大会所通过的宣言中指出的:“由于一般知识和教育以及教育活动的持续变革和发展,所以不太可能为师范生提供其终身职业生活必须的知识和技能。”华德福幼儿教师培训所带给学员的东西也不应只是幼儿园里需要的内容,而应更宽泛。教育回归生活这一理念有着源远流长的历史,幼儿教育可以在潜移默化的生活中进行,在生活中进行教育才是幼儿教育的最理想方式。华德福教育则认为教育是为生活而准备的教育,这需要幼儿教师能在一日幼儿园生活里发展幼儿的身体,发展幼儿对世界善的认识进而同样发展自身。所以,华德福幼儿教师培训的组织的形式、组织教学的内容都应该是发展的,目标上向着更优质的培训迈进。
4.培训实施:倡导有节奏、有规律,有参与、有互动地教学。
有规律、有节奏的生活在我国传统文化直至今日的养生课堂里,在教师对家长的忠告里,都并不陌生。华德福教育也特别强调这一点,华德福教育认为万物皆有时,幼儿园阶段的教育应该顺应自然的法则,每天有规律,有节奏地生活。在幼儿园里,有节奏、有规律的生活能带给孩子以熟悉感和安全感,没什么比让幼儿知道将要发生什么事更重要了,通过熟悉感和安全感可以培养他们的信心,使他们从容地走向未来。在华德福幼儿教师培训里同样需要有节奏、有规律的培训计划,主课、实践课、艺术和手工课都应该有具体的固定的时间、固定的地点、固定的教师、固定的翻译、固定的服务团队。只有学员们体验到有节奏、有规律的学习经历,才能明白幼儿教育阶段带给孩子的重要意义和现象背后的原因。夸美纽斯指出:“凡是应当做的都必须从实践去学习,要靠榜样,不要靠教诲。”实践离不开一点就是积极参与和体验,这包含两层涵义:一是学员自己要积极主动参与和体验培训的准备、进行与实施中;二是培训的组织者和教师应该创造更多的条件和机会,带着学员参与和体验到培训的各个环节中。在华德福幼儿园里,倡导教师和幼儿一起生活,一起工作,一起游戏,一起画画等等。这就需要幼儿教师有极强的动手能力和实践能力,而这些就需要在培训中获得与学习。就算是在人智学理论的学习时,都应该有大量的讨论和案例的加入,让每一个学员都能参与到学习中来,体验到真正参与式的学习。在实践课、艺术课和手工课都应该准备有充分的材料、充足的时间,在培训教师的正确引领下真正地实践和体验。在参与及体验的基础上,与单纯地听课的培训相比,学员肯定会有很多额外的思想碰撞与疑问,这就需要学员与教师、学员与学员、学员与培训组织协调者、学员与资深教师之间的互动,互相沟通,答疑解惑。在这样的互动交流学习中,培训学员学到的知识才是融会贯通的,而不是简单的,表面的,不是知其然而不知其所以然,知道在工作中如何根据自己的情况来与孩子一起生活。
5.培训评价:力求学员自己认识自我,认识幼儿教育,发展自我,发展幼儿教育。
我国无线电测向运动起源于20世纪60年代,1962年开始举办第一届全国比赛,1985年,国家教育部、体委、科协联合发出通知,号召在青少年当中开展无线电活动;1983年,中国代表队参加第27届无线电测向国际比赛,摘取金牌4枚,银牌5枚;9月初,在挪威举办的第二届无线电比赛,展现出较高的竞技水平;随着国内无线电测向运动的发展,我国于1984年进行国际业余无线电联盟。伴随无线电测向运动人群的拓展,国内相关院校开始大量组织专业教师培训,国内已有30余家院校进行相关的教学培训,每年输送专业教师近500人,有效推动区域性无线电测向运动水平的提高。
2无线电测向运动专业教师培养存在的突出问题
从各大院校培训体制和使用单位自体培训来看,专业教师数量正在逐年增加,能够满足一定层次、一定区域应用的需要,但仍然存在很多问题:一是专业教师培训体系不够健全。从目前来看,各大院校都是借助其他院系组织相关培训,在培训上一般也由其他学科教师兼任,由于很多学校组织都类似于临时培训,导致专业化程度不高;二是教学手段应用不够灵活。专业教师在组织学生进行测向运动培训和准备时,存在理论过多,实践指导过少,导致学生在实际操作中,失误率过多;三是领域综合拓展不够。对于专业教师培训,往往只限于无线电测向运动相关的内容,将组织过程作为重点,忽视相关领域的研究,导致创新不够,无法实现大幅度突破。
3培养无线电测向运动专业教师的对策研究
无线电测向运动专业教师培训,必须要突出专业化、综合化、创新化和均衡化发展理念。一是建立健全培训机制。院校在组织专业教师培训时,尽量设置专门学科由专业教师负责讲解,这样可以使他们专注于科目研究,能够不断提高专业水准;二是灵活运用教学手段。在科目区分上,控制理论教学学时以讲清基本原理和基本军事地形学为主;适当增加实践教学学时,在基础体能、标图、电路识图以及综合运用上下功夫;在教学上,一定要使用真实的道具,以增强教学的直观性;三是加强对测向运动外延的研究。传统的无线电测向运动使用的道具、组织原则及方法基本固定,教师要想将课程教授得灵活生动,必须要积极适应现代网络条件,应用多元教学手段,提高课程教学的兴趣;要加强对测向运动外延的研究,如综合体能的组织、测向技能的训练、综合数据的分析等等,实现1+1>2的效果,以扎扎实实打基础的态度,推动学科领域的总体跃升。
4结语
关键词:翻译教学;文化因素;联想意义;西部开发
The significance of rationally integrating Chinese -English translation teaching with the relevant regional culture factors
Abstract: On the basis of deeply understanding the significance of accurately dealing with the different regional culture factors in Chinese-foreign languages translating process, the article definitely points out some necessary teaching content about regional cultures in humanities and the tactics for properly passing the different culture factors . Besides,the author emphasizes the importance to teach the reflective meanings of notional words.
Key words: translation teaching;culture factors;reflective meaning;western part development
中图分类号: 文献标识码:
一、对“文化”及“文化因素”两个概念的科学认识
随着世界经济全球化程度的不断加快,我国对外联系日趋密切与频繁,在经济、金融、旅游、文化教育等领域与外国的合作和交往越来越多,我们对翻译人才的需求量也越来越大,在国内各主要高校的外语专业也都相应重视了较高素质及较高层次的翻译人才的培养,在外国语教学法科研范围内,对翻译教学相关规律的探讨也随应用型外语人才的需要而变得更加重要,同时也给我们大学英语教学人员提出新的科研课题。
在对学生进行文化因素教学之前,首先应教育他们全面而科学地了解“culture”这个概念的意义。英国学者爱得华・泰勒(Tylor E.B.)下的定义是适宜的,他说:“文化是包括全部的知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗以及作为社会成员的人所掌握和接受的任何其他的才能和习惯的复合体。”文化因素是在某区域文化系统内纵向结构的最小单位,正是由于它们的存在,才具体反映出不同区域文化间的差异性和相似性的因素。相似或相容的因素,当然会在文化交流中产生积极促进或自然整合的作用,但不同的甚至不相容因素在文化交流中如处理得不好,势必会产生负面的甚至严重的影响。因此,必须进一步认识到,如何正确处理有关两个文化区域间不同文化因素问题更应该是我们翻译教学不容忽视的重点内容。
二、实例:在“文化因素”的涉及范围内对新疆文化总体情况的透析
按照文化人类学的通用说法,文化又可由物质文化,制度文化,精神文化三部分有机组合而成,不同区域文化间差异和相似关系正是体现在这三部分文化之内的具体问题上,而这些具体问题便是本文中所提及的“文化因素(culture factor)”。这些因素应该是多方面的,例如:审美观念、价值取向、人生哲理、、待人礼仪、风俗习惯、言行禁忌、社会制度等等方面。
形形式式的文化特色都是由地球上各区域的文化中具有一定特色的文化因素所组合显露的,现在以对英美等英语国家宣传新疆地区旅游优势为例,简要列述作为汉译英工作者首先应认识到的内容:新疆是中国西北边陲一个重要而又特殊的绿洲文化区,它地域辽阔,地貌形态多样,它有一泻千里的大河,碧波万倾的草原,又有光怪陆离的戈壁幻境及神秘莫测的神秘奇观,这些奇观又与多种相结合形成独具特色魅力的人文景观。从新疆少数民族独特的文化习惯和心理特征引生出来的文化因素是复杂而多元的,其中每个民族文化都始终处于对别的民族文化的吸收和调整之中。在语言方面,由于多种语言在这儿相逢相聚,一般都以本族语为母语,以汉语为第二语言,以英语为重要的第三语言,然而我们发现新疆少数民族学生在英语学习中常忽视英语与本族语中间的文化差异,常以本民族文化为基准硬性地套用英语,从而造成理解的偏差和语用的失误。因此,在新疆高校英语教学中我们一定要重视英语文化因素的导入,一定要使学生辨明本族语与英语文化的差异。
三、汉译英过程中对词汇联想意义重要作用的应有了解及有关翻译策略
文化因素之间差异与相似,关键表现在词义的应用与选择上,因为文化因素主要包涵在词义中。应告诉学生在翻译实践中决不可只迷信词典,因为多数从字典里查来的意义只是词的概念意义,可翻译中所需要掌握的常常是词的联想意义,而联想意义又往往是从人的文化知识中推论出来的。人们在翻译学专著中常见到一个有名的例子说:美国的翻译家奈达(Nida E.A)曾提出,《圣经》中“上帝的羔羊”若译成爱斯基摩语(Eskimo)则应是“上帝的海豹”,这样才能达到原文的联想效果。在跨文化交际中作为文化载体的语言意义,其中最能充分反映出民族生存的自然环境、人文条件及精神状态不同的,居多是两种语言的词汇联想意义。本文中我们又把词的联想意义通称为词的文化意义。
我们根据以上认识,现设计出下列图示具体说明在我们汉译英教学中,我们应将重点落在文化因素层面,即词汇文化意义的转换工作上。
从上图所示可以看出,在整个汉译英教学中我们所面对的难点和重点,往往集中在英语实词的选用上。要告诉学生在汉译英中,必须要按目的语的思维方式表达源语的意思。
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