质检工作转正总结

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇质检工作转正总结范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

质检工作转正总结范文第1篇

 开展反对“形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风”及清退会员卡专项治理工作以来，我院始终以党的十精神为指导，全面落实中央八项规定精神，深刻把握改进工作作风的新部署新举措和新要求，以鲜明的态度、坚定的决心、自觉的行动、持续有力的推动学院的作风建设。现将开展反对“”专项整治和制度建设的相关工作总结如下：

一、主要成效

1、开展落实中央八项规定精神以来，我院严格精简会议数量，控制会议规模，减少会议费用。10月中旬的“双十”院庆，仅邀请了各个年级的优秀校友代表80多人参加大会，各项接待、议程都从简，高效率的完成了院庆的相关工作。

2、严格执行工作纪律和岗位纪律。严守按时上班、外出请假、禁止赌博、杜绝上班玩游戏等相关规定。今年以来，未出现一例违反纪律作风规定的行为。

3、全院师生员工的思想认识明显提高。目前，经过几次的专题学习和会议讨论，全院教职员工的思想认识基本统一到反对“”和改进工作作风的精神上来，思想认识有了明显提高，作风建设取得明显成效。

4、制度建设方面取得实际成效。结合我院实际，完善和制定了相关的党政工作规定、学院经费管理办法、院务公开办法等管理制度，形成了用制度规范从政行为，按制度办事，靠制度管人的有效机制。

5、清退会员卡专项治理工作取得明显成效。开展此项活动以来，学院教职员工严格按照学校的相关规定进行了专项清退，作出了会员卡零持有报告和零持有承诺，在学院营造了风清气正的良好环境，纠正了享乐主义、奢靡之风等不良风气。

二、主要做法

1、领导高度重视。自开展党的群众路线教育实践活动以来，我院党总支高度重视，成立了党的群众路线教育实践活动领导小组，制定了详细的工作方案、活动实施计划时间安排表，并专门召开了党的群众路线教育实践活动征求意见大会，认真听取老师对学院领导班子“”方面存在的问题和建议。学院领导班子还把监督执行中央“八项规定”精神纳入到2013年党风廉政建设和反腐败工作任务中，作为改进党风、政风的一项经常性工作来抓。此外，学院领导班子还制度了专题学习计划，并要求各领导按时撰写心得体会，党的群众路线教育实践活动在我院得以有序开展。

2、措施得力。我院把贯彻中央八项规定精神当做一项改进党风政风的重要举措。结合实际修改、完善，制定出台了《预科教育学院党政工作规定》、《广西民族大学预科教育学院院务公开暂行办法》、《预科教育学院经费管理暂行条例及实施细则》、《会议议事制度》、《预科教育学院关于办公设备使用的暂行规定》、《领导班子工作分工职责》等相关管理制度，形成了按制度办事，靠制度管人的有效机制。

3、认识到位。开展党的群众路线教育实践活动以来，在各种会议场合，多途径全方位的向教职员工宣传介绍此次活动的重要意义，得到了群众的大力支持，同时利用周二下午的政治理论学习时间，专题学习教育，如今改进工作作风、坚决发对“”成为了全院教职员工的自觉行动，大家的思想认识得到了统一。

三、下步工作打算

在广泛听取意见，认真研究问题，结合学院实际情况基础上，学院明确了下一步工作的思路和重点，即深入实施“六个工程”建设，推动预科学院各项工作不断迈上新台阶。即实施“党建引领工程”，解决预科学生入党难的问题，引领和带动学生各顶工作出经验上台阶；实施“深化教改工程”，加大教育教学改革力度，全面提高教学质量；实施“强化学风工程”，科学设计学生学习成长的指挥棒，引导和激发学生学习积极性自觉性，营造浓厚的学习氛围和良好的学习环境；实施“文化提升工程”，全面提高广西少数民族教育基地在广西的影响力，提升广大少数民族预科生的文明素养；实施“成长引导工程”，引导预科学生科学规划预科生涯，为进入大学本科做好充分准备；实施“民生工程”，切实解决与广大师生切身利益相关的困难和问题。

 

质检工作转正总结范文第2篇

在镇党委镇政府的统一安排部署下，在各部门的大力支持配合下，我镇非煤矿山安全专项整治工作，经过专项整治，完成前期所订方案，现总结如下：

一、 取得的成效

此次专项整治工作，共书写标语20余条，查处安全隐患10条，已现场整改8条，查获不规范开采5户，并下发整改通知书5份。

（一）领导高度重视，强化了部门协作管理

在8月份，我镇召开了安全生产专题会议，研究部署了此次专项整治的工作，镇人民政府镇长孙廷瑞同志，亲自对此次专项整治活动进行安排部署和动员讲话，同时组建了由派出所、安监站、道安办、海事所、交管站、国土所、供电所等7个部门组建的工作队深入各生产、经营单位进行专项排查整治，取得了很好的成效；

（二）强化工作措施、收效良好

此次专项检查活动坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，下发了相关文件，制定了工作方案，抽调13名干部，强化了宣传，拨出了专项工作经费，从组织领导、人力、财力等多方面强化工作措施，收到了良好的社会效果。

（三）落实了责任、严格要求

在此次专项整治中，我镇重点对非煤矿山安全中的生产、开采进行了专项整治，按照“五双”制度以反“三违”和反“三超一改”为重点，严格落实工作责任，按照谁主管、谁负责、谁检查、谁经营、谁负责的原则，在检查中实行现场办公、责任到人、限时解决，做好档案和台帐。

二、存在问题

在此次专项检查中，虽然我镇取得了一定的成绩，为确保全镇安全做了大量工作，但同时也存在一些问题，主要表现在：一是保障措施有待进一步完善；二是个别企业重视不够；三是打击力度有待进一步加强，落实长效机制

质检工作转正总结范文第3篇

为贯彻落实***有限公司***指挥部《关于开展2018年电气火灾综合治理专项检查工作的通知和云南省交通运输厅工程质量监督局《关于开展2018年电气火灾综合治理专项检查工作的通知》(云交质监[2018] 122号)文件要求，进一步提升项目部电气火灾综合治理水平，有效预防和遏制电气火灾的发生，确施工人员生命财产安全，根据指挥部统一部署，我项目部从201年5月起，在本项目施工现场范围内组织开展电气火灾综合治理专项活动工作，现将活动情况总结如下：

一、活动目标

通过电气火灾综合治理专项活动，进一步规施工现场电器产品的安装、使用及其线路、管路的设计、敷设、维护保养、检测工作，排查整治施工现场电气使用和维护的违章违规行为，全面规范电气相关从业人员执业行为；有效预防和遏制电气火灾的发生，努力保障施工人员生命财产安全，全力维护施工全线火灾形势稳定和谐。

二、成立电气火灾综合治理专项活动工作领导小组

为确保排查整治工作顺利推进，结合项目实际，特成成立电气火灾综合治理专项活动工作领导小组。

组长：***

副组长：***

组员：*** *** ***

三、隐患排查治理工作重点

1.针对进场配电柜、配电箱、控制箱（柜）、线缆、母线、开关、插座、照明灯具等产品的合格证或CCC标志进行检查，确保进场选用产品合格。

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2.针对电工职业资格证书进行核查，确保电工职业资格证书真实有效。

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3.开关、插座及电线的布设，开关插座布设远离易燃物品，电线布设采用塑料护套明敷，从源头上避免电气火灾的发生。

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4.针对宿舍内安装限流器情况进行排查，从源头上避免大功率用电器的使用。

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5.针对电工日常巡检记录进行查看

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四、存在问题及整改措施

存在问题一：

整改落实情况： 

质检工作转正总结范文第4篇

公司的领导，你好：

进入质检员这个岗位已经有一个月了，一个月的时间里，在师傅的悉心带领下和各位同事的热心帮助下，自己不断的从他他们身上学习着质检员这个岗位所需的专业知识和工作技能，认识着质检员所担负的责任。通过这些学习和锻炼，自己了解到作为一个质检员不仅要有较高的质量意识，也应养成良好的学习习惯，善于分析总结，持续改进，更要有勤恳的工作态度和很强的执行能力。

这一个月里，自己所接触的有铜、不锈钢发热管，还有发热盘，一开始的熟悉检验文件和工作流程，到后来跟着师傅检验成品和录入检验数据，对日常工作已渐渐熟悉。当然，自己在检验员这个岗位还有很多要学习的地方，比如说专业知识和处理问题的能力等方面。我想，在今后的工作中，自己会在这些方面努力的去提升，争取成为一位优秀的质检员。

在我们公司这样一个和谐上进的团队里工作，对自己来说是一件非常荣幸的事情，也非常感谢公司和领导对自己工作的支持和帮助。在此我提出转正申请，希望自己成为一名质检员，恳请领导予以批准。

质检工作转正总结范文第5篇

作为一名刚刚转正的员工,还有很多的东西要学,还有很长的路要走。为了今后能够走上更高的位置,在这个时候更要好好的努力!下面是小编为大家整理的关于客服转正工作总结范文，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

客服转正工作总结范文1在我试用期的两个月时间里，我主要的工作是环境、人员、制度流程的熟悉了解，通过学习，我熟悉了---的整个物业操作流程。工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导交代的每一项任务，同时主动为领导分忧及提出好的建议;项目方面不了解的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早融入到工作中，为公司做出更大的贡献，在公司领导的帮助下和全体员工的协作下已工作了两个多月，对这段期间的工作汇报如下：

一、全面熟悉公司、项?a href='///yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽被肪场⒅贫攘鞒蹋形蚬?a href='///chuangye/guanli/qiyewenhua/' target='_blank'>企业文化。

本人加入公司时，全体公司员工在老总的带领下，满腔热情，积极进取，呈现出勃勃向上的公司氛围。在这种良好的公司文化感召下，我很快全身心地投入工作中。

二、纠正错误、合理建议。

由于前期多种原因，造成物业管理服务中心工作滞后，特别是工程维修方面，通过努力逐一处理，充分调查研究，科学合理执行公司领导的'交代的各种事宜;合理结合本小区物业管理的特殊性;在参考同行业操作规律的前提下，对客服和保洁、绿化工作进行了调整。

三、规范管理制度、提高项目执行能力。

加大与本部门员工交谈，增进了解，利用例会、临时会议进行沟通。在工作中发现存在的问题隐患，及时的讲解学习消除，同时在利用好原有制度的基础上完善建立了一些规章制度：

1.装修装饰巡查制度;

2.绿化养护管理制度;

3.保洁工作流程分配方案;

经过初步的规化调整，每个员工确实做到责任到人、奖罚到人;做到培训、考核经常化，有效提高员工专业服务知识与技能。现在员工的服务意识和对客户服务能力有较大进步。经过两个多月的工作，虽然取得了一些成绩，然而，仍存在不足，如个别工程维修方面未能完全及时的解决，现尽力逐个协调解决，本人相信在公司各级领导的带领支持下，---物业服务中心的工作会更加进步。

我于20--年--月--日正式在--公司客服部工作，试用期三个月。

时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月，内心不禁感慨万千，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。

客服转正工作总结范文2回首20--年试用期的工作，感慨颇深，时光如梭，不知不觉中来--物业工作已几个月了了。在我看来，这是短暂而又漫长的几个月。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识，时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员，今后的路还很漫长。

回顾当初来--物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样，不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的--一员，对客服工作也由陌生变得熟悉。

很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口，只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展，客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率，在持续做好各项接待纪录的同时，前台还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。

下面是我这几个月来的主要工作内容：

1、按照要求，对业主的档案资料进行归档管理，发生更改及时做好跟踪并更新;

2、对业主的报修、咨询及时进行回复，并记录在业主信息登记表上;

3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;

4、对于业主反映的问题进行分类，联系施工方进行维修，跟踪及反馈;

5、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产物业、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访;

6、资料录入和文档编排工作。

对物业的资料文档和有关会议记录，认真做好录入及编排打印，根据各部门的工作需要，制作表格文档，草拟报表等;

在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在物业领导和同事们的大力帮助下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战，性格也逐步沉淀下来。在--物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，始终保持微笑，因为我代表的不单是我个人的形象，更是物业的形象。

在这几个月来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”，往往被人轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在--的每一天，我都明白细节疏忽不得，马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报;细节产生效益，细节带来成功。

工作学习拓展了我的才能，当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案，当该方案得到大家的一致认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能把它们一项一项的做好。

在20--年这全新的几个月里，我要努力改正过去几个月里工作中的缺点，不断提升自己，着重加强以下几个方面的工作：

1、自觉遵守物业的各项管理制度;

2、努力学习物业管理知识，提高与客户交流的技巧，完善客服接待流程及礼仪;

3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能，如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等;

4、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和工作积极性;

5、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上物业前进的步伐。

很幸运能加入--物业这个优秀的团队，--的文化理念，客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习，在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的最大目标就是力争在新几个月工作中挑战自我、超越自我，与物业一起取得更大的进步!

客服转正工作总结范文3入三个月以来，在领导和同事的帮助下，本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握，并已开始正式上岗。现就工作学习心得，工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结，以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。

首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁，一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧，这样可以让客户接受你的产品，最终达成交易。

再次，作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识，这样才可以给客户提供的购物建议，更完善的解答客户的疑问。本人在这半个月的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性，工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能，虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起，争取早日成为一名合格的淘宝客服。

下面就本人售前导购，售中客服，还有售后服务工作进行初步解析。首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑，更在于它可以引导顾客购买，促成交易，提高客单价。在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面，无论旺旺是在线或都其它状态，自动回复这项必不可少。自动回复可以让我们做到及时快速回复，让顾客第一时间感受到我们的热情，同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复，自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助的。在询问答疑方面，无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包，打开相应的页面，时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降，这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少，无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。

客服转正工作总结范文4从20--年11月30日入司已经三个月时间，在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段，通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知，同时积极与领导和同事进行沟通，尽快的融入了--证券这个集体。

在试用期阶段自己主要负责完成以下工作：

1.由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司，利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求。

2.负责公司客户服务中心质检管理办法编辑，并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑，完善公司客户服务中心制度体系建设。

3.每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，通过此项工作来提高客户服务中心服务水平。

4.从20--年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，开始接听客户咨询电话，通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习，同时提高自身客户服务意识。

5.每日组织客户服务中心人员的晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务知识和新业务知识，同时学习公司近期工作任务与重点。

6.针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训，通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知。

7.在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题。

8.根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进：

1.加强业务知识的学习，通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习，从而才能提高对客户的服务水平。

2.加强团队沟通协作，加入新的集体之后，并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其根据公司客户服务中心发展目标，积极加强与各营业部客服主管的沟通。

3.对于公司客户服务中心建设阶段，应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力，寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

在正式成为--证券的一员之后，根据试用期发现的不足认真改进，同时积极完成公司领导分配的任务工作，对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力!

客服转正工作总结范文5您们好!

时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月，内心不禁感慨万千??这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。

在这段时间的工作学习中，对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神，团结协作、开拓创新，为同方人环的稳步发展增添新的活力。在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的.工作学习情况作如下汇报。

我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。因无工作经验，期初的一段时间里常常出现问题，在此谢谢领导和同事们的热心帮助，让我及时发现工作中的不足，并且认真更正。工作中不断地总结经验教训，后来我也熟悉了每天的工作，及时提交各种报表，做到“主动”工作。经过4月中旬去北京的培训，我对本职工作有了一个更深刻的认识，特别是工作中的一些细节问题，还有领导和同事们提出讨论的问题，我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作，这一点很重要，也是加入公司以来同事们给我最深的影响。

当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。