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成功者档案
张丽,湖北人,创业时间:2009年
业绩:平均每日可接待50名宝宝,日均毛利2000元
制胜秘诀:搭乘“医院”快车
张丽介绍,当初投资婴儿游泳馆时,市场尚未成熟,很多消费者都处于一个观望的态度,其中最为主要的原因就是游泳馆的卫生安全问题。自己当时第一感觉,如果让消费者打消疑虑,最好的方法就是与医院合作。可是很多医院并不愿意与自己合作,经过多次摸索和失败,自己将合作目标选择在社区的保健医院,一是这些医院的盈利点较少,也在寻求各种新的突破,对于合作并不排斥;二是社区医院有一项业务就是给幼儿打疫苗、查体,目标顾客更加集中,事实上自己有不少业务都是幼儿来查体时完成的;三是租金压力相对较小。
不过这种合作模式也有一定的局限性——不能进行商业化宣传。张丽表示,为了解决这个难题,自己不得不寻求一种新潮营销模式——博客营销(包括微博营销),不时地在自己博客上分享一些科学育儿常识,并将一些宝宝游泳的照片发到博客上,慢慢地人气也就积累起来了。
独门绝技——充气泳池、薄利多销
张丽透露,除了搭乘“医院”快车以外,自己还有两个独门绝技,一是充气泳池;二是薄利多销。先说充气泳池,一是价格要比亚克力板材的便宜,二是对宝宝而言更加安全,三是使用成本低,充气泳池单次充水要比亚克力板材泳池少30%。再说薄利多销,现在很多泳馆收费为100元/15分钟,而自己的收费标准是60元/15分钟。虽然说现在家长为了孩子都舍得花钱,但是如果有便宜点的,且服务质量还不错的泳馆,依然会吸引他们。
成功者档案
杨林,长沙人,创业时间:2012年
业绩:目前已有150名会员,日均毛利600元
制胜秘诀:“独一无二”
杨林说:“我进入市场时,市场已经开始走向成熟,虽然仅长沙市区就有百余家形形的婴儿游泳馆,但市场缺口还是有的:首先,现在规模最大的婴儿游泳馆一天最多也就接待六七十名婴儿,而在长沙有相关需求的婴儿至少有几十万;其次,大多数婴儿游泳馆都必须提前一两周预订,可见市场还是供小于需。不过为了自己能快速打开市场,决定走‘独一无二’的路线,即我引进了一种先进的涡流水疗智能池,力度适中的水脉冲和恒温系统都是普通池无法做到的,这种水疗池对于婴儿身心发展更有好处。事实证明我的选择是正确的,经过我的不断努力宣传,已经得到了不少顾客的认可,而且还有不少顾客慕名而来。”
独门绝技——经营时间有学问
杨林表示,自己认为这个生意在经营时间上有讲究,非节假日,营业时间一般从上午10点至晚上9点;节假日的营业时间从下午2点至晚上9点。因为前者,受到家长上班、要喂孩子吃饭等因素影响,开店时间过早也不会有客户上门,反而白白浪费金钱;而后者,节假日的上午,很多家长要带孩子去长辈家里转转,上午来的客户寥寥无几,而下午孩子需要睡午觉,大约要在2点以后才能出来。
杨林透露,时间的调整,虽然表面上看自己的经营时间缩短了,但是成本支出也减少了,整体收益并没有受到影响。
成功者档案
安安,长沙人,创业时间:2010年
业绩:已有1000多名会员,日均毛利3000元
制胜秘诀:一对一服务
安安的婴儿游泳馆在长沙不是规模最大的,却是最有名气的,其名气在于“一对一服务”,即婴儿从入池游泳,到后期洗澡、按摩都是有一个专业护理师完成,而且下次婴儿来游泳还由这个护理师接待。安安解释道,这种做法的好处在于,一是可有效缓解婴儿的紧张感;二是便于家长与护理师沟通,让婴儿能更好地得到锻炼;三是也能提升游泳馆的服务质量,毕竟如果顾客没有再次消费,我可以直接找到“责任人”,寻找问题根源,利于提升游泳馆的服务质量。虽然这种服务会因增加人手而提升成本,但是由于能更加满足顾客的需求,总体而言是利大于弊。超过8成成为会员的顾客曾经表示,就是看中了这种“一对一服务”才选择成为会员的,因为这让他们感觉我的游泳馆更专业。
独门绝技——横向式配套母婴服务
安安表示,自己除了提供婴儿游泳之外,还提供月嫂、产后修复、月子中心、家政等多项横向服务。这些业务之间的关系是相辅相成的,举个例子,家长带孩子来游泳,当发现护理师服务态度、专业水准都较高的时候,就会对月嫂、家政等服务感兴趣,就有尝试的愿望,反之,一些享受月嫂服务的家长,感觉月嫂质量好,也会对公司提供的婴儿游泳业务感兴趣。
这些业务为安安带来了相对稳定的客源,并形成了一种良好的循环效应。
成功者档案
王萍,天津人,创业时间:2010年
业绩:日均毛利1000元
制胜秘诀:为妈妈、宝宝提供服务区
王萍介绍,虽然婴儿游泳馆目标顾客是形形的婴儿(岁数不超过12个月),但是真正的消费者是家长,而家长中最为重要的则是婴儿的妈妈。所以我特地在游泳馆中设立了一个妈妈服务区,这个区域十分隐蔽,特别适合妈妈为孩子哺乳。别看婴儿在游泳池玩耍时间不超过15分钟,但是对于婴儿的体力消耗极大,此时他们需要吃奶“进补”,而市面上的游泳馆根本没有设立妈妈服务区,让哺乳的母亲不得不在大众面前哺乳,这种场景颇为尴尬,而自己设立的服务区,颇受不少哺乳期的妈妈欢迎,而且妈妈们都比较爱“传播”,所以生意自然好起来。
同时,我还设立了一个宝宝活动区,这是为了缓解婴儿来到一个陌生环境的紧张感,让婴儿在活动区中通过玩玩具而缓解紧张感,从而让他们顺利游泳。
另外,设立这两个区域还有一个好处,就是让顾客滞留店里的时间延长,为小店留住人气,当一些观望的顾客,看到小店人气那么旺,也会有消费的冲动。
学校财产是学校资产的重要组成部分,各类校产的采购、领用、保管、报废行为直接影响学校的教学及其他教学辅助活动,为了规范和加强校产管理,维护校产的安全完整、合理配置、有效利用,保障和促进我园工作的有序开展,建立校产管理的规范秩序和长效管理机制,科学合理地减少校产的消耗,提高校产的使用效益和寿命,根据《事业单位国有资产管理暂行办法》特制定本实施细则。
我园财产的管理还需进一步完善,进一步健全手续,财产清点,还要各班、各室教职工的重视和配合,把财产登记工作做得更完善,更长久,是我们每个教职工应尽的职责。
财产管理领导小组名单
组长:z
副组长:z
组员:财产保管员---z、图书保管员---z、
食堂物品保管员---z、校产登记员---z(中大型固定资产)
一、园内财产管理保管必须有专人负责、专人保管。
二、设立专门库房,财产入库,物归一处。(小二班旁边楼梯间、中一班旁边楼梯间、车棚仓库、后二楼中三班旁边图书室、食堂储物间)
三、对所购物品、设备及时登记、编号、造册、入帐。(王成梅、耿志玲)
四、做好固定资产、低值易耗物品分别列帐,做到有帐有物、帐物相符。(耿志玲)
五、各部门设立专门保管员。由专人领取,保管并做好保管登记工作。
附:中心幼儿园班级财产管理制度
一、每学期开学班主任清点班级财产,给财产管理员过目以后双方签字。如有报废物品,则由财产管理员注“作废”、交园办审核后生效。
二、学期结束,班主任再次清点财产给保管员过目,双方签字认可。
三、“班主任财产登记簿”登记后交给财产保管员保管
附:中心幼儿园财产出借管理制度
一、公办园的财务管理存在的问题
公办园是政府财政支持的主要对象,但是多年重教研轻管理的观念,导致财务管理政策制度方面仍然存在一些问题:
1.会计基础工作不规范。
公办园在岗位设置上并不能完全做到不相容岗位分离,由于体制改革编制紧缺,缩减人员经费形成的一人多岗和聘用人员专业素质不够,导致岗位不能相互制约和监督。有的公办园会计账务处理粗放,票据不规范,会计制度没有统一标准,按企业和事业单位相结合,甚至有大型设备和教具不按规定进行固定资产登记制作卡片和折旧的情况。
2.财务管理粗放。
很多附属于行政事业单位的公办园预算按总额控制,很多公办园编制预算时没有分收支分项目分科目,编制过程不细致,有的没有召开园务委员会会议进行充分的下年度计划安排,并根据安排提供详尽的计算过程和预算说明。
筹资基本靠向依附的行政事业单位和政府,有的依附主体存在截留挪用幼儿园经费的现象。另外,往往在经过层层审批后,需要开展的事项已经过了时机。
在资产管理方面,除了政府采购的项目外,其他需要批量采购的如服装、被子、玩具等,没有正规的招标程序,甚至没有比较分析报告。资产的购置、验收、保管、使用、交接、维修、处置等,很多公办园缺少管理细则,对于使用频率低、超标准配置的资产没有实现资产在其他幼儿园的流动,造成资产的闲置和教育资源的浪费。
在日常支出上存在食品库存管理不科学、成本核算不准确等导致资源资金浪费和失衡的情况。
3.缺少财务分析和内控监督。
大部分公办园都没有专门的财务管理岗,会计出纳往往还是兼任,由于工作繁忙和交杂并不能做好财务分析工作。更重要的是很多园长没有足够重视财务分析,财务风险观念淡薄,没有要求财务部门根据园区发展做定期的财务分析报告,导致对影响收入的内外因素不了解、支出结构不合理、资金配置不科学。
由于对财务分析的不重视,财务内控制度的不细化,无法做好事前监督、事中监督和事后监督。往往在事情结束后再分析总结,使得财务管理发挥不了“指南针”的作用,造成了很多决策和计划的失败。
二、民办园的财务管理存在的问题
民办园由于类型多样,办园模式各异,在目前的市场状况下基本呈现两端化。部分高端园,采用连锁经营、集团管理等企业型办园模式财务管理方面相对要规范一些。另外,部分民办园财务管理中存在的问题相比于公办园更是有过之而无不及。
1.会计核算不准确,成本费用不匹配。
部分民办园会计人员专业素质不高,甚至没有会计从业证,会计账目混乱、收据入账、白条抵库都存在,同时存在长期待摊、固定资产等不分摊折旧的问题,费用报销制度不够细化、经费开支随意性大。
2.经营过程资金缺乏管理。
民办园由于政府财政补助力度小,范围窄,举办者投资有限,筹资成为其生存发展最大的困难。“以生养园”是民办园的生存根本,学杂费成为民办园的主要收入,一旦生源得不到保障,其办学质量必定下降,从而进入恶性循环。提高收费标准,虽提高了资金量,但是与政府推广普惠性幼儿园的政策相违背,因此稳定生源、合理收费是民办园普遍需要解决的问题。
银行贷款也是筹资的重要渠道,由于很多民办园未合理核算成本费用,未能合理估算出最低还款额而超出支付能力范围大量贷款,带来财务风险。
部分民办园由于规模较小,管理粗放,基本没有实现全面预算管理,资源配置不够优化,发展缺少长远性。同时,由于管理者关系较为复杂,日常经营支出随意性较大,还有将学杂费用于购置不动产,甚至直接装进举办者的口袋的情况,这都容易使幼儿园面临资金失控风险。
三、如何规范幼儿园财务管理制度
1.政府相关部门需要出台政策和相关制度。
近期天长市依据《安徽省民办幼儿园管理办法》,结合全市民办幼儿园实际,出台了《天长市民办幼儿园会计核算暂行办法》。办法分总则、会计科目名称和编号、会计科目使用说明三部分,对幼儿园经费管理和建账作出了明确规定和规范要求,同时规定各园要做好会计档案管理工作。这说明政府对幼儿园尤其是民办幼儿园的财务管理工作逐渐重视,并正采取相应的行政手段规范幼儿园的管理。
另外,除了利用制度规范外,还应该营造有利于幼儿园发展的环境。要使得幼儿园教育工作者的待遇提高,就要加大幼儿教育宣传力度,提高幼教者的社会地位,吸收更多的人才。此外,政府在学前教育的投入应该加大,重点应该倾向于有发展特色的民办园,增加中档民办园数量,新建小区配套幼儿园按照公办园管理模式管理,取缔办学条件差、场地小、管理混乱的低档家托,并对困难家庭给予学杂费补贴和减免等优惠政策,建立上下贯通、横向联合的幼儿教育财政和管理体制。只有这样才能使得财政投入发挥效益并兼顾公平,使得幼儿园筹资更加方便和便捷,发挥其普惠性的特质。
2.社会资本和社会监督要发挥作用
应该多鼓励有丰富管理经验的企业投资入股幼儿园,引进企业化的财务管理模式,使得会计岗位设置、会计核算、票据管理、资产管理等更加规范。虽然企业的财务管理目标是利润最大化,这势必与建立普惠性幼儿园的改革目标相违背,但是政府可以规定收费标准,限定利润率,并不定期检查和年审,保证幼儿园的公益性和普惠性。可以在税收、土地资源等方面对投资企业进行政策倾斜。
幼儿园除了要靠投资企业、教育部门等的监管外,还应该长期公示幼儿园收费情况、师资情况和数量、入园幼儿数量等接受社会监督。此外,信息化管理也应该尽快全面建立,可以规范管理,方便财务公开和社会监督。
3.幼儿园自身要加强财务分析和内控制度建设
无论公办园还是民办园,都需要有适应改革发展的组织架构,公办园一般是园长负责制,民办园要建立董事会,作为决策机构。同时应该建立园务委员会或经费管理委员会,发挥群策群力,在全面预算管理、重大项目招投标、支出细则制定等事项上体现全面性和民主性。
【关键词】幼儿;性早熟;教育
一、把握幼儿心理,提高认识程度
从六十年代开始,很多国家的儿童就开始出现了青春发育年龄和儿童体格发育提前的趋势。随着中国社会环境的变化,我们国家幼儿性早熟已经是当前社会一个不争的事实了,在目前的很多食品安全和教育事件已经说明了这个问题。对于幼儿的性早熟一般都是采用医学界的生理上的定义,认为是幼儿的血液循环中的雌激素和雄激素促使第二性征的病变。但是从教育的角度来看,则是涉及到诸如孤僻、冲动、自卑、不安等心理和行为方面。
幼儿的性早熟会带来很多方面的危害,比如在心理上可能出现各种的记忆力不集中、认知能力和发育水平落后于同龄人等,也就非常容易带来许多心理和社会问题。
幼儿的性早熟会影响幼儿的身心健康。在以前幼儿的心理和生理都是一起发展的,而现在这种同步发展开始出现了错乱的现象,幼儿的性征提早出现,但是支持他的智力和性心理却没有发育完全,一旦有些性早熟的幼儿发现了自己与周围儿童的差异,就会容易产生焦虑、恐慌、自卑、羞耻心理障碍,影响正常的生活和交往。
幼儿的性早熟也往往会导致各种的行为问题。比如当下幼儿园儿童,对于恋爱等问题已经非常的敏感了,性早熟的儿童可能就会对异性表现出相对明显的亲近行为,产生恋爱的交往,买礼物相互赠送,玩配对游戏等等,还有些幼儿喜欢看言情剧,这些过早的社会化都很容易的幼儿产生各种问题。
幼儿是人生的起步阶段,是一生中长知识、长道德、长身体的黄金时期,如果不加管教的话,很容易带来各种早恋问题,稍大一点就很容易控制不住自己,造成对他人的侵犯和对法律、道德的忽视,成为问题少年,影响学习和成长,并给家庭带来各种的困惑。毁坏的将不仅仅只是一个孩子的前程,甚至有可能是一代人的未来。
二、家园互助共管,多方采取策略
幼儿的性早熟是有多方面的原因的,和当前食物中的各种添加激素有关的,很多的农药和激素残留在动植物的身上,这些污染残留物通过皮肤或直接食用后会刺激儿童的内分泌系统,“催熟”孩子的身体。还有现代家居环境中的有毒物质和化妆品等也都是儿童早熟的一个诱因。加上外在各种书刊和电视不良文化都是重要的因素。很多的家长已经意识到了这个问题,但是有些家长还未引起足够的重视,这些都是需要进行认真观察的。
因为幼儿早熟病症出现的特征比较隐蔽,加上幼儿道德和自我意识的觉醒,对于一些行为也善于掩盖。作为家长一定要在平时多进行留心,一旦出现了第二性征的现象就要引起足够的重视了。可以寻找这方面的医生进行咨询,和儿童多交流自己的想法。有些家长关注孩子的成长是比较明智的,比如特别注意儿童的饮食,自己去亲自参加种菜团,注意挑选一些有机蔬菜。还有的家长很少让儿童饮用饮料,少吃鸡肉、牛肉,这些都是很好的策略。
此外还有一些家长对于儿童的成长的关注的少,对于儿童的过快发育并没有警觉,只是认为是营养较好的缘故,有些家长的文化程度较低,甚至知道儿童早熟其实是一种疾病。所以在这些情况下教师等有必要进行帮助和宣传,可以采用一些比较基本的家长会和家长委员会、校讯通、讲座等让家长了解到问题的严重性。在平时的饮食和生活中能够进行有意识的防范。
学校作为学生教育的专门场所,在这方面承担着不可推卸的责任,需要建立一整套的防御和保障措施。首先需要从理念上进行改变,正确的对待幼儿的性早熟。从目前的学校来看,对于幼儿的性早熟问题总是有一种暧昧的态度,一方面受传统观念的影响,缺少这方面的教育。另一方面又是觉得幼儿还小,家长对于幼儿视为掌上明珠,幼儿之间的亲近交往都是很有趣的,就不加约束。这些都是错误的观念,幼儿园应该积极的面对儿童的生理早熟与教育落后的问题。
此外还需要我们真正落实在行动上,可以在课程设置上进行有意识的关照,不能只是单纯的关注幼儿的身体和各种才艺的培养,而是需要将儿童早熟作为专项课题列入健康教育课程,在不自觉的渗透中让幼儿明白什么事早恋,早恋可能有哪些影响,让他们知道在这个阶段的学习是非常的重要的。
在幼儿园的保育工作中,需要积极地加强对饮食的监督指导,确保幼儿园的食堂做到营养均衡,尽可能的保证蔬菜等食材绿色卫生,采取多种途径培训专职的营养师等等。
对于出现了早恋的幼儿,要积极地同家长取得联系,以提供各种的建议为主,让家长能够注意到问题的严重性,建立双向的交流机制,随时能够掌握幼儿活动的第一手信息。
幼儿园并不是一个封闭的社会群体,应该积极地加强和社会的联系,在各种活动中号召社会还给儿童一个健康的生存环境,提高对于食品安全和文化传播的警觉,倡导建立绿色牧业、绿色渔业、绿色农业等等。
总之,幼儿的成长不仅仅是关涉幼儿本身的生理和前途问题,幼儿成长的背后更是与这父母和全社会的支持,幼儿的性早熟问题已经成为了一个不可小视的问题,需要各方面齐抓共管,促进幼儿的成长。
【参考文献】
一、孩子在园与家中睡觉的表现
家长除了关心孩子的上课等表现外,对孩子的睡觉也很关心,为此曾对班中的二十名幼儿进行观察与研究,发现:十一个幼儿睡觉需要家长帮忙脱穿衣服,而在园中孩子都能自己脱衣与穿衣,睡觉不用陪伴。针对班中的情况,在园与家睡觉方面的表现,其中对一名幼儿进行了详细的个案分析。
林林,因为爸爸在外地工作,平时家里只有他和妈妈两个人,母子俩的关系非常好,其在午睡方面表现情况较为突出。在园睡觉情况:当小朋友都已经安静地睡了,林林会趁我们不注意的时候做一些小动作,一会儿偷偷地从床上爬到地板上,一会儿拉隔床小朋友的被子,一会儿把被子塞到床上的缝隙里,有时他将自己蒙在被子里,伸出一个小手做打枪的动作,嘴巴里不时地发出“哒哒哒”的声音,很有一股掩耳盗铃的味道,真是让我们好气又好笑。对此我进行了相应的教育与引导,虽取得一定的成果,但效果不大。
家中睡觉情况:(注:1号代表教师,2号代表林林的妈妈)1号:林林,在家里怎么样?2号:唉!(林林妈妈一脸的无奈)1号:他在家里睡觉是怎样一种情况?2号:很顽皮,有时把被子裹在身上,钻在被子里玩;有时在床上跳来跳去,很难安静下来;有时还要在墙上画会儿画,写会儿字才去床上睡觉。1号:那你们有没有对林林进行适当教育?2号:有啊,但没有什么效果啊!特别是我说的基本不怎么听的,有时叫他睡觉,他还想着看电视什么的,一说他,就往被子里一钻。他在家里估计只有见他爸爸有点怕。他爸爸在家,叫他睡觉,他总是乖乖地去睡觉了,而且很安静,都不像平时的他了。1号:林林,早上几点起床?晚上几点睡觉?2号:早上7点多起床,晚上8点多睡觉,有时看电视还会睡得晚些。1号:那你晚上陪他一起睡觉吗?2号:嗯,一是他还小;二是他太顽皮,不看好,怕他跳来跳去,摔着了。1号:我们发现他在学校里都自己穿衣服,家里怎么样?2号:这点真不错,自己会穿脱衣服,就是拉链的衣服还有点不会,衣服和被子他都会叠的……(说到这里林林的妈妈一脸的喜悦)
调查分析:林林是个聪明的孩子,他自己学会叠衣服和叠被子,可是太顽皮了。就像睡觉一样,林林早已经养成了习惯,爸爸因常不在家,所以林林对爸爸还是有一定的畏惧感的,爸爸说的话他还是听的。而在幼儿园里,由于是新的、陌生的环境,林林有点拘束的,可林林容易受外界影响。针对这一情况,我们通过与林林妈妈的了交流,在林林妈妈的共同配合下,林林在睡觉方面有了一定的进步。
二、幼儿在园与家庭中的表现差异
有些孩子在幼儿园和在家庭表现不一样,经常让家长很苦恼,本来在幼儿园表现很好的孩子,家长却说在家很“淘气”“不听话”。培养孩子养成一个良好的习惯是我们共同的心声。而在对孩子进行相应的指导前,我们要了解幼儿产生这种情况的原因。
(1)孩子的心理特点。小班刚入园的孩子对集体生活充满了陌生与恐惧,对家长具有强烈的依赖心理。孩子在家时,心理上产生一种放松的感觉,而幼儿园属于集体生活,都是从集体出发,与家里的生活环境完全不一样。
(2)不同行为的分析。幼儿在园与同伴生活在一起,存在着榜样的映射作用,每个孩子都有自己的自尊心,谁也不甘落后,尤其是当教师表扬某个幼儿时,就会激起其他孩子的表现欲望,在教师的正确引导、积极鼓励下,孩子们在幼儿园表现得相对出色。而在家里部分孩子的情况就不一样了,孩子在家时有的任性、撒娇,有的不善交往。
(3)家长的原因。有时在日常生活中,部分家长要求孩子做到事情,自己却并没有做到;过分溺爱孩子,保护过多,对他们放松原则性的要求;忽视了家庭与幼儿园教育的一致性等。
三、正确引导孩子,培养良好习惯
(1)正确地爱孩子。溺爱孩子,对孩子无原则地迁就,从家长本意来讲是在爱孩子,可实际上却是害了孩子,特别是部分爷爷奶奶。因此,家长既要爱孩子,更要负担起教育孩子的责任;要有理智、有分寸地对待孩子,把爱与教育结合起来,孩子正处于各方面的发展与模仿中,放开您手的束缚,用爱的眼睛关注,给予您肯定的眼神。
(2)采用正面教育的方法。在幼儿园,教师通过各种方法(如:电话,家校路路通等)及时地反馈与了解孩子情况,积极地与家长配合,家长也要鼓励相信孩子,让其感受到对他的期望,正确引导教育孩子,让孩子健康成长。
(3)保证家园教育的一致性。家园要相互配合,家长要及时了解幼儿园的作息制度和生活常规,孩子回到家以后,不能放纵,应适当约束孩子,持之以恒,使孩子把老师、家长的要求变为自觉的行动,养成有秩序的生活习惯。