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尊敬的各位领导,同志们:
大家好。
我叫张元胜,来自盛港公司欧亚国际管理部。今天,能够作为员工代表发言,和大家分享我的经验,我感到非常的自豪。在此,我代表公司全体员工对公司各级领导的关心支持,对各位同事的鼎力相助表示衷心的感谢!
作为一名劳务发展公司的员工,我深知努力做好自己的工作,就是对公司发展的最好贡献。从进入公司参加工作时,我时时刻刻严格要求自己,虚心向老师傅们求教驾驶经验,从基础知识入手努力提高自己专业知识水平及工作能力,在各级领导指导关怀和队内同事们的帮助下,在生产技能、大局意识、安全生产意识等方面有了逐步提升,使自己能够更好的为公司发展服务。2015年底在发包方公司的正面吊技能比武大赛中取到了优异成绩。2016年9月,在我代表天津港参加了中国港口协会举办的“中国港口好司机”大赛,比赛中我稳健发挥,凭借娴熟的操作技能获得堆高机项目全国第三名的成绩。
多年来,在平时工作中,结合生产作业情况,时常自愿加班加点配合队内完成生产,保证发包方公司生产作业任务完成。作为一名一线员工,我深知我们每个人不断的进步,就是在增强公司的竞争力。因此我积极投身到各项生产作业当中,把安全生产放在第一位,每天交接班时认真听取当日安全生产要求,严格按要求做好对所驾驶机械的检查,从基本的油水电到机车的轮胎吊具,各项机车仪表、灯光、转向、制动、消防器材等细心查看,发现问题及时反映现场维修师傅并与其一起维修解决,在此间也学到了很多有关机车保养维修的知识。我认为只有把生产车辆像对待家人一样好,它才会不在关键时刻掉链子,从而能更好的保证作业安全,完成生产任务。同时在自己不断提升技能水平的同时,我还毫无保留的将自己在作业中的一些经验进行总结归纳,与班组内的同事共同分享,共同进步,从而能更好的提高团队作业能力,更好的为公司和发包方生产服务。
【关键词】 阅读模式; XBRL; 财务报告模式
中图分类号:F234.3 文献标识码:A 文章编号:1004-5937(2014)29-0123-04
*本文是北京工商大学国有资产管理协同创新中心项目(GZ20130801)、北京市教委社科计划重点项目(SZ201210011007)、国家社科基金青年项目(11CGL025)的阶段性成果。
引 言
计算机通讯网络、信息化技术和经济全球一体化的相互发展、促进与融合,使我们意识到计算机信息技术已深深融入到社会生活的方方面面,与我们的生活生产方式息息相关。我国正处在这个变革的浪潮中,影响与变化无处不在(、、刘云山,2014)。在企业财务会计领域,伴随着全球市场各种需求的不断演变,人们对财务信息的期望是更加精准,因此财务报告呈送的形式面临着严峻的挑战。由于企业必须提供融合各种标准、法规、货币与文化背景等多而复杂的信息,而信息使用者又要求报告出具的信息实时性、多样性、准确性、可比性、完整性、可靠性、高质量和具有预测性,所以财务报告披露方式就要不断创新、寻求突破,进行较大的改进和革新。
一、财务报告阅读模式的演进过程
以计算机技术为代表的网络信息技术推动我们进入信息化时代,致使现代企业生产、经营和管理等与计算机网络信息技术高度结合。所以,从我国资本市场与计算机网络信息技术的建立、应用与发展过程来看,财务报告阅读模式的演进过程可以分为四个阶段。
(一)指定地点
1990年11月26日,上海证券交易所由中国人民银行总行批准成立,同年12月19日正式开业。深圳证券交易所于1989年11月15日筹建,1990年12月1日开始集中交易(试营业),1991年4月11日由中国人民银行总行批准成立,并于同年7月3日正式成立。证券市场的初步形成和为使股东和投资者等了解企业或相关行业的财务信息,我国要求上市公司必须将企业的财务报告放置指定地点,在一定期间供各股东自行阅读。指定地点的财报阅读模式可以满足股东和潜在投资者充分了解企业经营状况的需求,但信息反馈的滞后性却是其一大缺陷(何帆,2008),更给远在千里之外的股东和潜在投资者造成距离上的不方便(张天西,2006;彭江雪、王永红、蒋枫,2009)。
(二)报纸阅读
1993年6月10日,随着中国公开交易资本市场的建立,中国证监会《公开发行股票公司信息披露实施细则(试行)》出台,要求上市公司的财务报告刊登在指定的全国性报刊上,例如《上海证券报》、《中国证券报》、《证券时报》、《证券日报》等(彭江雪、王永红、蒋枫,2009)。通过报纸阅读财报模式的进步之处在于增强信息及时性(罗宏、朱开悉,2008),解决了地域性差别的问题,使不同地区的投资者获取信息的机会相等,完善了公平获取信息机制(张天西,2006)。
(三)网络财务报告
中国证监会1999年修订的《信息披露的内容与格式准则第二号:年度报告的内容与格式》规定,2000年以后,股份制企业应将年度报告全文登载于指定的互联网站上,从而使网络财务报告从自愿披露转为强制性披露,演变为一种官方认可的阅读模式(张天西,2006;彭江雪、王永红、蒋枫,2009);继而公司的半年报、季报、临时公告和招股说明书等也需及时在网站上,使网络财务报告披露方式逐渐成熟。随着现代网络技术的快速发展与应用,企业财务报告阅读模式已经实现了从纸质形式向网络财务报告形式的变身(靳海燕,2001),提供更为及时、便捷的有利于各使用者决策的信息,并节省了阅读者购买书刊的成本和时间。
同过去的纸质财务报告相比,网络财务报告在实际应用过程中不仅对纸质财务报告模式提出新问题,同时也进行了一些本质性的转变,高效地满足了财务信息使用者的需要,为今后财务报告阅读模式的发展提供了新思路。
1.财务报告结构
纸质财务报告的各个组成之间是一种有顺序的线性结构,然而在网络财务报告中呈现出的却是一种相互交叉的网状结构。网络财务报告的阅读方式是信息使用者借助交叉的信息链接主动且快捷地搜寻所需信息而替代纸质财务报告阅读的模式――遵循报告提供者预先设定的思路、从上而下地被动获取信息的过程,因此该变化改变了报告使用者的阅读方式,由被动阅读报告变为主动阅读,减少了信息搜索花费的时间并不必中断阅读思路。
2.财务报告内容
网络财务报告并不只局限于财务信息,其涵盖了与企业经营有关的方面,包括非财务信息等,冲破了企业财务报告与其他经营报告间的隔断墙,使他们构成了一个不可分割的整体。网络财务报告传递的信息融合了企业整体经营情况、各种产供销数据和其他非货币信息,即反映企业的综合情况,大大提高信息资源共享的程度和编制财务报告的效率,财务报告本身也更加精炼。
进入跨时代的网络社会,网络财务报告模式较之前相比,其本身也具有以下三个明显的特点。首先,企业对互联网的应用与企业建立内部网络的实施,使企业各种业务产生的纷繁众多的数据直接存储到一个开放的会计系统中。在该系统中,让受限于时间和周期等条件的财务报告不受束缚,根据要求随时产生不同会计期间的财务报告。其次,在数据库技术、超文本和多媒体技术、人工智能技术等现代技术不断应用的环境下,网络财务报告会以报表和文字信息为主,图形、图像为辅的多样化、动态的形式为各信息使用者提供更为感观的信息。最后,上市企业在指定网站登载其财务报告,各信息使用者可以根据网络财务系统所提供的各种选择,让系统快速产生自己需要的会计报告。此方式既能满足全面充分的需求,又具有针对性,达到了报告的交互性效果,完善了财务报告。
(四)基于XBRL的网络财务报告
每年上市公司的数量不断增加,财务报告在披露年报细化到中报、季报和大数据出现三重因素影响下,基于可扩展商业语言(eXtensible Business Reporting Language,简称XBRL)的网络财务报告模式出现。XBRL是基于XML技术,专门用于财务报告编制、披露和使用的计算机语言,可实现不同财务信息使用者间资源共享、各类型数据间自由转换和跨平台操作。XBRL技术是在财务报告信息交换和提取领域的一种应用,是目前应用于非结构化数据处理,尤其是财务信息处理的最新标准和技术(王晨葳,2012)。其通过用标签来标记财务信息和用模块化生成的格式化资料直接传递给使用者或读取成书面文字、PDF文件或HTML页面等相应形式并进一步处理,实现一次录入、多次使用。XBRL的技术框架分为三部分:基础架构层――技术规范、应用架构层――分类标准和实例应用层――实例文档,其关系如图1所示。
由上述可知,基于现行会计准则的大背景下,XBRL技术是一个准确高效、及时实用处理企业财务信息数据,并可在独立开放的平台进行转换的标准化模式,其独特之处显而易见。首先,采用XBRL进行信息披露,对披露的规范进行标准化并在其软件处理下可以根据信息使用者的不同需求进行不同定制;其次,在信息披露文档数据剧增及其所包含的信息量越来越多的情况下,XBRL技术可以更加节省处理时间和降低出错率,并能够对信息进行统一处理。总之,XBRL较以前的各种版本能更有效地提升所披露信息的相关性、可比性和易获取性,降低信息搜索成本和信息比较成本,增加披露信息的使用频度。XBRL作为开放的免费的公开标准,给自由免费交换财务信息延展了时间和空间的范围。
二、财务报告阅读模式演进的启示
纵观财务报告阅读模式的演进过程,可以清晰地发现财务报告披露形式的革新与计算机和互联网信息技术的应用开发程度紧密相关。
我国是从20世纪80年代末、90年代初开始发展办公自动化的。早期,使用计算机的人员数量有限,且大多数都是单机基础操作,其应用领域只限于某些特定内容的输入与打印,不能实现信息交换和共享。故初期的财务报告主要以纸质的形式进行披露。
进入20世纪90年代中后期,在计算机技术的引领下,我们迈入了IT时代。随着互联网信息技术、数据库技术、各种面向对象开发工具等技术和软件产品的日益成熟及广泛应用,同时由于国内经济迅猛发展而导致资本市场竞争激烈以及处理海量信息、提供及时灵活的财务信息报告等,财务管理信息化开始普及,应用于财务领域的自动化系统飞速发展。因此网络财务报告模式被广为接受,占据主流地位,但其只是将纸质的财务数据转换成了电子版。
此后,在国际组织和发达国家重视信息化建设的大环境熏陶下,伴随XBRL技术的逐渐成熟,为给企业财务会计报告提供技术支撑、打造多层次交互式柔性化财务信息平台,开发出自动化水平高、控制与报告管理功能强的会计信息系统,开始利用XBRL分类标准使财务报告信息数字化,从而便于信息直接处理,进行最大化信息再利用,使财务报告具有可比性和动态效果,增强了财务信息间的价值关联度。鉴于网络的迅猛发展和XBRL技术的特色,基于XBRL的网络财务报告会借助发达的互联网信息技术继续发挥其作用。
三、财务报告阅读模式的发展趋势
当今世界,信息技术革命百尺竿头,经济、文化等多领域发展深受影响。我国计算机网络信息化工作已取得了显著成就,虽自主创新方面还比较落后,但具有创新性的技术已大范围应用。故对于企业财务会计信息化领域,基于XBRL网络财务报告为研究基础的进一步发展成为必然趋势。数字化信息是全球范围内流动的,信息流引领技术流、价值流,信息资源日渐成为关键的生产要素和宝藏,各个主体拥有信息资源的多少成为评判其软实力和竞争力的重要因素。为了提升信息采集、处理与利用能力和满足信息使用者的不同需求,提供多层次、模块化、可及时互动、商业智能、低成本的柔性化财务报告利用模式将是未来财务报告的发展趋势。以下从三个不同的方面进行预测(、、刘云山,2014)。
(一)基于ERAL和XBRL技术的网络财务报告
现有的基于XBRL网络财务报告的内容仍以纸质财务报告的编制方式即会计要素确认、计量、记录、财务报告体系等为基础,没有将高科技的信息技术充分应用于会计领域。其缺陷是企业只能获取、分析和处理日常经营活动的财务信息、定量信息,而短缺非财务信息和定性信息,尤其是对具有预测性信息的遗漏和反映。又因视角过分局限于狭窄的财务数据上,造成业务报告系统与其他信息系统、系统供应链合作伙伴等信息不匹配的情况频繁发生,形成断层,效率低下。故在XBRL技术的支持下,融入ERAL会计理论搭建多层次、柔性化模型的网络财务报告,以迎合市场需要。
ERAL会计理论模型的核心是具体划分企业各业务流程,按照资源(Resource)、事件(Event)、参与者(Agent)和地点(Location)及其相互关系等将数据统一保存在一个数据库中,而不是像传统的会计模式那样把数据以借贷结构反复、离散地储存在不同的数据库中(贺军,2011)。在这种存储模式下,各种用户可以利用该集成数据库得到不同视图效果,而并非某一数据库满足某一特定用户需求。由于所有信息全部存储在一个数据库中,实现了数据准确性、一次性存储。
该会计理论在财务报告的内容模式上作了较大的革新,进而在XBRL技术的支持下,我们可以得到一个包含企业各种综合信息,并可以在任何不同会计软件和技术交换下实现转换的财务报告。
(二)基于商业智能视角和XBRL技术的网络财务报告
为贯彻落实《2006―2020年国家信息化发展战略》中全面推进信息化发展的战略举措,财政部下发了《关于全面推进我国会计信息化工作的指导意见》,确定了我国会计信息化以XBRL为先导,引领和带动全面会计信息化。为进一步推进会计信息化,可以从XBRL技术与商业智能(Business Intelligence,简称BI)视角相结合的角度考虑。
商业智能是一种能够帮助企业快速完成信息采集和分析的先进技术,并通过应用基于事实的支持系统来辅助商业决策的制定。基于数据仓库、联机分析处理(OLAP)、数据挖掘等技术的BI与企业使用的CRM、ERP、OA等系统融合起来操作于企业各种交易活动,以达到技术支持决策的效果。其中心思想是从许多来自不同企业运作系统的数据库中获取有用信息并进行处理,以保证数据的准确性,然后经过采样、转换和装载这一过程,归集到一个企业级的数据仓库中,从而得到企业信息的一个全局视图(曾繁荣、张琦,2011)。
在技术层面上,它虽不是一项什么新技术,但却将数据仓库、OLAP、在线分析、数据备份和数据挖掘等技术进行综合运用。OLAP工具,提供多维数据管理环境,其典型的应用是对商业问题的建模与商业数据分析。数据挖掘软件,使用诸如神经网络、规则归纳等技术,用来发现数据间关系,做出基于数据的推断。数据仓库产品,包括数据转换、管理和存取等方面的预配置软件和一些业务模型,如财务分析模型(王向辉,2007)。
因为XBRL是一种可实现资源共享、跨平台操作的传输标准和技术,可以进行各种格式交换,用于各种数据信息的转换、提取和编制,其自身不具备分析和挖掘信息的功能,只能将数据信息导入到有数据挖掘功能的软件中进行分析处理。故我们将XBRL的实例文档直接导入商业智能软件进行分析会得到更为精准、便捷、高价值的信息。
(三)基于云计算(SASS)平台和XBRL技术的网络财务报告
随着云时代的来临,“大数据”成为了当下最为火热的新兴词汇,分为大数据技术和大数据应用。大数据技术主要是依托云计算的并行处理、分布式文件系统和数据库、云计算平台和虚拟化技术对海量数据批量处理和分析,即提高对数据的加工能力,通过加工实现数据的增值。该前沿技术应用在财会领域里,通过其数据分析能力我们可以获得具有更强决策力、洞察发现力和流程化能力的海量、高增长、多样化信息资产。
通过上述对XBRL技术应用分析可知,它虽然可以提高企业财务信息的处理速度以及编制和公布的效率,甚至可以实现财务信息的实时,但同时也导致了两个尤为显著的问题:第一,实时公布财务报告的成本问题。上市企业想要基于XBRL呈送网络财务报告就必须购置大量的电脑,需要高性能的网络服务器和大型的数据库来维持网络服务。与此同时,由于XBRL分类标准的不完善,还需要开发适合本企业的XBRL实例转换器,并为后期的大量维护付出巨额开支。第二,XBRL的实施必然会导致企业财务信息以井喷式的速度爆发,想要在如此庞大的数据堆中得到有效的信息,就必须提高企业计算机自动化处理的能力,即既可以适应高速发展的互联网环境,又可以提供方便快捷的软件服务。
软件即服务(software-as-a-service,SAAS)云计算模式的出现,我们可以理解为客户对于软件的需求实质上是对该应用服务的需求。将软件产业的思维从商品思维转向服务思维,因此摆脱了传统供需认知的束缚,转换为面向对象的灵活的软件服务商业模式――客户只需按需租用SAAS通过网络向他们提供的软件,这样大大降低了成本(金永利,2013)。同时,SAAS是通过在线服务和管理来实现传统软件功能的,实现了企业信息资源高度共享与协同,是适合XBRL应用的理想模式。
四、结语
身处信息化、智能化、现代化的时代,显而易见企业财务会计的处理模式与互联网信息技术的发展高度相关。在计算机技术的不断重大改革中,其硬件配置和逻辑软件已日趋复杂、体系愈庞大。并行、联想、专用化等思想是目前实现的重要方法,但未来计算机将由信息处理、数据处理逐渐过渡到知识处理,知识库将取代数据库,自然而然,自然的语言、图像、模式等人―机对话将会是输入输出的主要形式,使人―机关系达到高级程度。
故而XBRL的网络财务报告模式会不断创新,引领网络财务报告纵向深入发展,逐步解决报告滞后、数据频繁交换、处理信息低效、视角狭窄、信息供需矛盾尖锐等难题,向财务会计处理系统智能化发展。
【主要参考文献】
[1] 金永利,谢志远,韩晓娟.XBRL的云计算应用模式探讨[J].现代经济信息,2013(18):390.
[2] 曾繁荣,张琦.基于XBRL和商业智能视角的会计信息化建设研究[J].中国注册会计师,2011(5):110-111.
[3] 林华.财务报告的历史演进和发展趋势[J].华东师范大学学报(哲学社会科学版),2006(1):94-99.
[4] 何帆.财务报告发展趋势及模式浅探[J].中国校外教育,2008(8):207.
[5] 靳海燕.论未来财务报告的发展趋势[J].辽宁师范大学学报(社会科学版),2001(6):26-28.
[6] 罗宏,朱开悉.试论未来财务报告的发展趋势[J].湖南经济管理干部学院学报,2001(3):45-47.
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[8] 张天西.网络财务报告:XBRL标准的理论基础研究[J].会计研究,2006(9):56-63.
大家好!
我是来自**农村金融机构的***(名字)。拂着四月的春风,沐着五月的花香,在这个生机勃勃,欣欣向荣的季节里,我带着这个时代最振奋人心的号角“科学发展观”站到了这里。能参加这次演讲让我感到十分的荣幸。我演讲的题目是:创新管理战略,促进科学发展。
党的十七大报告提出,提高自主创新能力,建设创新型国家。这是国家发展战略的核心,是提高综合国力的关键。明确要求坚持走中国特色自主创新道路,把增强自主创新能力贯彻到现代化建设各个方面。
作为一名农村金融机构的工作人员,要有不断创新管理的能力,才能为我行梦发展,使我行立足于不败之地。创新管理包括了素质、服务、敬业精神等。
作为一名基层的工作人员,首先,要具备良好的个人素质。要加强自身思想道德等方面的学习,提高自身的素质和工作作风。良好的工作作风是做好工作的前提条件,要进一步改进工作作风就要树立“六种优良风气”。一是树立求真务实、埋头苦干的优良作风,坚持工作上求真求细、真抓实干,生活上吃苦在前,享受在后。二是树立热情服务、礼貌待人、文明办公的优良作风,有效地杜绝了“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象。三是树立勤于思考、深入调查、善于研究的优良作风,集中精力想工作、干工作,当好领导的助手和参谋。四是树立超前谋划、积极主动、高效工作的优良作风,坚决反对敷衍推诿,疲沓拖拉,效率低下的不良作风。五是树立艰苦奋斗、勤俭节约、廉洁自律的优良作风,充分利用有限的人力、物力、财力干大事,干实事,干好事。六是树立勤奋学习、刻苦钻研、不断提高的优良作风,身体力行,模范带头,真正把创建学习型科室建设抓实抓好,抓出成效。要加强对OCR系统的学习,掌握OCR系统的特点,更好的运用到工作中。
其次,要具有优质文明服务的态度。在工作中,始终坚持以客户为中心,视客户为发展之本、效益之源。金融机构服务水平体现的是金融机构管理水平的高低,其中也包含着金融机构本身的文化内涵和员工的精神风貌,而展现在公众面前的是一种品牌。金融机构作为服务行业,而服务是立行之本,只有不断的增强服务意识,转变服务的观点,强化服务的措施,从服务的质量,服务的手段,服务的内容,服务的态度,服务的环境等方面入手,这样才能提高优质文明服务的水平。优质的文明水平的提高一定需要严格的、规范的、科学的管理,严格规范的管理又可以使优质文明服务水平提高。优质文明服务的好坏体现着一家金融机构管理水平的高低。
第三,要具有爱岗敬业的精神。爱岗敬业不只是我们常挂在嘴边的一句空话,要落到实际的工作中,爱岗敬业不只是在枪林弹雨中的辉煌,不只是在紧急危难时的高扬,它更应该是一种默默的奉献,一种高尚的理念,一种强劲的精神力量。爱岗敬业,誓言无声。有句广告说得好:思想有多远,我们就能走多远。当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时,我们就会在工作上少一些计较,多一些奉献,少一些抱怨,多一些责任,少一些懒惰,多一些上进心;有了这种境界,我们就会倍加珍惜自己的工作,并抱着知足、感恩、努力的态度,把工作做得尽善尽美,从而赢得别人的尊重。作为一名监督人员,在工作中要认真、负责,一是要做好对全行的凭证的扫描、归档,流水补录和重点监督等工作。二是做好全行差错反馈及督促落实整改。三是对差错向总行做好处罚建议工作。四是做好差错定期汇总分析和汇报工作。
目前,我行采用的是信雅达公司开发的OCR系统对全行的会计凭证实施集中扫描,人工补录,重点监督工作,并对监督过程中发现的差错,以差错整改通知单的形式通过OCR系统下发给相关支行,督促其在规定期限内落实整改,这对我行管理实践尤其是战略管理实践提出了新的更高要求。目前在我行建设和管理实践中并没有完全得到解决,与体系建设目标相背离的的现象依然存在。这就迫切需要完善有利于集中统一领导的工作协调机制和加强对规划计划的宏观监督、有效调控;迫切要求农村金融管理由经验向科学、由粗放向集约、由局部向整体发展。只有在高效战略管理控制下,进一步优化结构,理顺关系,加强体系建设,提高整体效能,才能促进农村合作金融信息化建设协调、有序发展。
当我们都具备以上素质,掌握银行战略管理的时候,我们就能更好的为顾客服务,为**农村金融机构的明天做出更大的贡献!
大家好!
我是来自***信用社的,***。首先要感谢领导和同事们对我的信任,使我有机会在这里进行演讲。我演讲的题目是:创新管理战略,促进科学发展。
党的十七大报告提出,提高自主创新能力,建设创新型国家。这是国家发展战略的核心,是提高综合国力的关键。明确要求坚持走中国特色自主创新道路,把增强自主创新能力贯彻到现代化建设各个方面。
作为一名**信用社的临柜员工,要有不断创新管理的能力,才能为我行梦发展,使我行立足于不败之地。创新管理包括了素质、服务、敬业精神等。
作为一名基层的工作人员,首先,要具备良好的个人素质。要加强自身思想道德等方面的学习,提高自身的素质和工作作风。良好的工作作风是做好工作的前提条件,要进一步改进工作作风就要树立“六种优良风气”。一是树立求真务实、埋头苦干的优良作风,坚持工作上求真求细、真抓实干,生活上吃苦在前,享受在后。二是树立热情服务、礼貌待人、文明办公的优良作风,有效地杜绝了“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象。三是树立勤于思考、深入调查、善于研究的优良作风,集中精力想工作、干工作,当好领导的助手和参谋。四是树立超前谋划、积极主动、高效工作的优良作风,坚决反对敷衍推诿,疲沓拖拉,效率低下的不良作风。五是树立艰苦奋斗、勤俭节约、廉洁自律的优良作风,充分利用有限的人力、物力、财力干大事,干实事,干好事。六是树立勤奋学习、刻苦钻研、不断提高的优良作风,身体力行,模范带头,真正把创建学习型科室建设抓实抓好,抓出成效。
其次,要具有优质文明服务的态度。在工作中,始终坚持以客户为中心,视客户为发展之本、效益之源。银行服务体现的是银行管理水平的高低,其中也包含着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌,而展现在公众面前的是一种品牌。银行作为服务行业,而服务是立行之本,只有不断的增强服务意识,转变服务的观点,强化服务的措施,从服务的质量,服务的手段,服务的内容,服务的态度,服务的环境等方面入手,这样才能提高优质文明服务的水平。优质的文明水平的提高一定需要严格的、规范的、科学的管理,严格规范的管理又可以使优质文明服务水平提高。优质文明服务的好坏体现着一家银行管理水平的高低。
第三,要具有爱岗敬业的精神。爱岗敬业不只是我们常挂在嘴边的一句空话,要落到实际的工作中,爱岗敬业不只是在枪林弹雨中的辉煌,不只是在紧急危难时的高扬,它更应该是一种默默的奉献,一种高尚的理念,一种强劲的精神力量。爱岗敬业,誓言无声。有句广告说得好:思想有多远,我们就能走多远。当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时,我们就会在工作上少一些计较,多一些奉献,少一些抱怨,多一些责任,少一些懒惰,多一些上进心;有了这种境界,我们就会倍加珍惜自己的工作,并抱着知足、感恩、努力的态度,把工作做得尽善尽美,从而赢得别人的尊重。
关键词:小切口手法碎核白内障摘除术;人工晶状体植入术;白内障;高度近视
白内障合并高度近视是临床眼科疾病,具有致盲性,且核质地较硬而大、视网膜易脱落、眼轴长,白内障囊外摘除手术难度大,并发症率高且严重;手术治疗是治疗此类疾病的有效方式,但术后并发症对手术效果影响较大。小切口手法碎核白内障摘除术加人工晶体植入术可有效防止常规手术方式造成的角膜缘大切口,在治疗白内障的同时矫正高度近视,且其操作简单、手术时间短,被广大患者及临床医师接受,是临床治疗白内障合并高度近视的首选方式[1]。笔者对30例白内障合并高度近视患者展开回顾性研究,对其临床资料、疗效及并发症等情况进行分析,取得较满意结果,现报告如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选择2012年4月~2014年4月眼科收治的30例白内障合并高度近视患者进行研究,经视力、眼压、散瞳行裂隙灯显微镜、双目间接眼底镜、A/B双超等检查确诊,并进行视力、眼压、眼轴长度的测量;其中男性12例,女性18例,年龄在42岁~80岁,平均(63.8±6.4)岁;术前裸眼视力为手动/裸眼~0.12,矫正视力手动/眼前~0.4;近视度数在-6.00D~-18.00D;眼轴长度在24.88mm~35.62mm,平均(29.12±2.42)mm;根据晶状体硬核Emery分级:Ⅲ级6例、Ⅳ级9例、Ⅴ级15例;晶状体浑浊LOCS Ⅱ分类:核性混浊16例、后囊下混浊8例、皮质性混浊6例。所有患者的眼压均低于21.0mmHg,在正常范围内。
1.2材料、制剂和设备
由美国进口的PMMA人工晶状体,光学直径为6.0mm;黏弹剂为透明质酸,由天津生物制剂有限公司提供;圈垫器、撕囊镊、劈核刀、乳酸钠林格注射液。
1.3手术方式
所有患者均行小切口手法碎核白内障摘除术加人工晶状体植入术治疗,按照白内障常规完善术前准备,术前3d采用左氧氟沙星滴眼液滴眼,4次/d~5次/d;术前30min,采用复方托吡卡胺散瞳,常规行结膜囊冲洗。采用表面麻醉的方式,术前30min进行麻醉,术中根据患者耐受情况可追加1次。选择上方穹窿部为基底,在约12点钟方向行球结膜的切开,适当电凝止血,在角巩膜缘后1.0mm处行一弦长约6.0mm的反眉弓状的1/2板层切口,分离层间直至透明角膜内约1.5mm~2.0mm处,在9点钟方向采用15°穿刺刀作透明角膜侧切口, 于前房注入黏弹剂,双刃刀刺入前房后沿着水平方向向两侧扩大内切口至6.5mm左右;以5.5mm的直径使用撕囊镊环形撕囊或采用1.0mm注射针头行开罐式截囊;充分水分层及分离,双手法将晶状体核拨至前房,再次注入黏弹剂后伸入圈垫器,固定晶状体核后采用劈核刀将其分为两半,核块娩出后吸除皮质,对后囊膜进行抛光;在囊袋及前房中注入黏弹剂,在囊袋中植入人工晶状体,吸净黏弹剂;经切口注入灌注液,恢复眼压,切口无渗漏则无需缝合,若渗漏则仔细缝合;复位结膜瓣后,结膜囊内涂抹地塞米松眼膏后包扎24h后拆除。术后7d常规使用抗生素抗感染,行地塞米松消肿。
1.4观察指标
对手术前3d及术后6个月患者的视力变化、散光程度、眼压以及并发症情况进行观察记录,并作统计学数据分析[2]。
1.5统计学数据分析
采用SPSS 14.0统计软件包进行统计学分析,计量资料以(X±s)表示,组间比较采用独立样本t检验;计数资料采用例数(%)表示,率的比较采用χ2检验,检验结果以P
2结果
2.1所有患者手术时间在26min~80min,平均(55.2±15.3)min;术后视力均有一定恢复;具体分析见表1。
表1 两组患者术后视力情况比较(n;%)
注:患者手术前后视力情况比较,P
2.2患者手术后散光情况及眼压均得到改善,具体分析见表2。
表2 两组患者手术前后散光情况比较(χ±s;D;mmHg)
注:两组患者术前角膜散光及眼压无显著差异;术后均得到改善,组间比较,P
2.3患者术后均出现不同程度的并发症,其中后囊膜破裂3(10.0%)例,早期角膜水肿2(6.7%)例,暂时性眼压升高4(13.3%)例,玻璃体混浊1(3.3%)例;均不严重。经对症支持治疗后完全缓解,未见其他严重并发症。
3讨论
白内障患者合并高度近视患者通常手术难度高,晶状体悬韧带脆弱,眼轴长度长,巩膜变薄后玻璃体明显液化,大部分患者并发视网膜脉络病变,手术治疗后会发生后囊膜破裂以及玻璃体混浊等并发症,本文研究中后囊膜破裂发生率为10.0%,玻璃体混浊发生率为3.3%,早期角膜水肿发生率为6.7%,暂时性眼压升高发生率为13.3%,均较低;说明小切口手法碎核白内障摘除术对白内障合并高度近视的治疗效果显著,可有效降低并发症率[3]。
白内障合并高度近视患者晶状体核大且质地较硬,行超声乳化治疗手术难度高,本文采用小切口碎核手术方式进行治疗,患者术后视力得到显著提升,与术前比较具有显著的差异性(P
综上所述,小切口手法碎核白内障摘除术对白内障合并高度近视患者的治疗效果显著,可有效降低患者并发症率,促进其视力恢复,安全性高,具有较高的临床使用价值。
参考文献:
[1] 陶松丽.手法碎核小切口白内障摘除术治疗黑核白内障的安全性及可行性[J].中外健康文摘,2013,13(32):81-81.
[2] 蔡军,张晓俊,刘锦等.小切口手法碎核白内障摘除术治疗白内障合并高度近视[J].国际眼科杂志,2010,10(5):862-864.
[3] 张世华,廖润斌,蔡树泓等.手法碎核小切口白内障摘除术的临床疗效[J].广东医学,2011,32(17):2305-2307.