电脑故障

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电脑故障范文第1篇

关键词：硬件故障 软件故障 检测

电脑故障是指电脑无法工作的故障。小的故障或许只使电脑的部分功能失效或使运算出错，而大的故障则能够使电脑系统出现崩溃，甚至硬件的损害。

一、电脑故障的总体分类

电脑故障的种类大致可以分为两大类：

1.硬件故障

硬件故障主要是由于硬件设备、印刷板线路的老化、失效或者硬件损坏带来的一系列故障。主要有以下几种：

（1）元件过载使用引起的故障

（2）机械变形引起的故障

（3）人为操作故障

2.软件故障

软件故障是指软件的安装、调试、运行以及维护方面的故障。一般是电脑参数设置及软件配置不当，不能正常运行软件；电脑感染病毒；用户操作错误，导致磁盘数据的破坏而出现故障。软件故障分为以下几类：

（1）应用型故障

（2）病毒型故障

（3）系统型故障

二、电脑的产生原因

1.硬件故障的原因

（1）正常使用引起的故障：正常使用是指机械的正常磨损、使用寿命已到或要到、元器件老化，这是不可避免的。

（2）硬件故障：主要由于制造工艺或材料的缺陷引起插座、插件板、接插板的接触不良、断头、金属化孔不通，以及导线及引脚的虚焊、脱焊、短路等。

（3）人为引起硬件受损：操作人员不遵守规程，造成元器件受损。

不过，现在随着电子技术的发展，硬件设备已经走向标准化和模块化，由电脑硬件所引起的故障已经很少了。一旦出现硬件故障，一般就是更换相应的硬件板卡。

2.软件故障的原因

现在，90%以上的故障都是属于软件故障，一般都是操作不当，，操作系统版本不兼容，系统配置错误，被病毒入侵引起的。根据产生的原因分为：

（1）系统配置错误：如果在别的电脑上能够正常运行的软件，在自己电脑上不能运行，多半是这种原因引起的。

（2）硬盘设置不当：硬件的设置不当，或者损坏，很可能使机器不能正常工作，甚至可以造成很多重要数据的丢失。

（3）用户操作不当：这类软故障是由误操作引起的，一般的原因是用户在对电脑的某些功能不了解的情况下强行运行一些程序，或是一时失误敲错了命令，从而造成数据丢失和系统文件的损坏。

（4）操作系统版本不兼容：电脑正常启动需要3个系统文件，这些系统文件的版本必须兼容，否则电脑将不能正常启动。

（5）安装硬件时的冲突：如在电脑上安装了一个新的扩充卡以后，电脑就不能正常启动，这就属于硬件冲突的问题。新的卡和原来的硬件产生了冲突，调整IRQ中断，或者DMA通道，或I/O地址，乃至内存地址，就可以解决这个问题。

（6）上安装特定的硬件设备，才能正常运行。

（7）病毒的入侵：电脑病毒的特点是具有破坏性、潜伏性和传染性。一旦有电脑病毒入侵，他将对电脑进行修改和破坏，对磁盘数据进行损坏或者删除，从而导致电脑的速度变慢，出现异常的文字，图像，莫名其妙死机，一些功能失效，软件的非正常运行，频繁出错的现象。

三、硬件故障的一般分析方法

在电脑出现硬故障后，首先应该先排除不真正属于故障的问题，排除这些因素后，再结合实际情况去排除电脑故障。以下举出几个例子，说明硬故障的一般分析方法。

1.电源正常，屏幕上无任何信息，喇叭没有任何声音

这可能是由主板或者内存故障或者控制卡局部短路造成。这时，应该关闭电源，打开机箱利用插拔法，将一些功能卡拔掉，然后开机，看电脑是否正常，如正常，说明此块插件没有问题，继续利用插拔法，再拔掉显示卡，如果蜂鸣器发出声音（一长一短），说明主板没问题，那问题就出在显卡上，最后在对显卡进行处理。

2.开机后，屏幕上只有光标，但是无法通过自检

这时首先关掉机器，打开主机箱，把主板上的其他扩充卡拔掉，只留显卡，然后，重新启动电脑，如自检程序仍然没有出现，则说明主板有问题，因为自检程序的现实都保留在主板的ROMBIOS里面。

3.开机时，找不到硬盘，进不去，在CMOS中搜索也找不到？

请检查，硬盘数据线和电源线的连接，如果没有问题的话，则怀疑是硬盘分区损坏，请挂到别的计算机上来格式化，然后分区来创建引导分区！

4.主板有问题

首先检查一下内存条，因为有可能是内存条的类型不被主板支持或者内存的主频和主板不相匹配，如果检测内存没问题，在检测主板。

四、软件故障的一般检测分析方法

电脑软件故障的判断及修复较为复杂和困难，当判断故障为软件故障后，应从多方面去分析故障原因。在检测软件故障时，可以参考一下经验：

1.遇到电脑故障时，不要慌张，应该仔细观察电脑的工作状态，根据出现异常现象及电脑给出的错误提示，结合给出的故障知识，判断故障的原因。

2.对于电脑软件故障，先要判断是系统故障，还是运行程序的故障，还是被病毒入侵了。一般情况下，系统文件除了损坏，改动删除外，不会有太大的问题。应用程序出问题的可能性最大，可以运用程序的运行环境和操作进行判断和分析，排除故障。

3.自己不能排除的故障，一定要找别人帮忙来排除，或者去维修点，防止故障进一步扩大。

五、结束语

电脑故障的处理，随着计算机的软件和硬件的发展，新的软硬件不断的出现，故障处理方法有所不同，用户在不断的深入学习当中，汲取解决故障的经验。

电脑故障范文第2篇

关键词：Windows安全模式 电脑故障 解除方式

中图分类号：TP393.08 文献标志码：A文章编号：1673－291X（2011）26－0289－01

不管在电脑方面是新手还是老手，只要使用Windows，就肯定会经常听到一个词语：安全模式。初学者往往对这个概念理解含糊。下面从安全模式的定义、进入安全模式的方法、安全模式的功能三个方面探讨实际使用安全模式的方法和技巧。

一、什么是安全模式

安全模式是Windows操作系统中的一种特殊模式，经常使用电脑的朋友肯定不会感到陌生，在安全模式下用户可以轻松地修复系统的一些错误，达到事半功倍的效果。安全模式的工作原理是在不加载第三方设备驱动程序的情况下启动电脑，是电脑运行在系统最小模式，这样用户就可以方便地监测与修复计算机系统的错误。用户都知道，对于现在的Windows2000/XP/2003操作系统，系统本身的稳定性已经不是问题，而大量的驱动和应用程序才是危害系统稳定和可靠性的罪魁祸首。可能系统本来工作非常正常，但是某天升级了一个有Bug的显卡驱动，或者安装了一个新版的杀毒软件之后就无法正常启动了。为了解决这类会影响到Windows正常运行但又并非Windows自身问题的故障，微软为用户准备了安全模式。

通过“安全模式”的方式登录到系统中，看到的桌面与通常看到的很不一样，当Windows在安全模式下运行的时候，系统将只载入能够启动系统的最基本的服务和驱动程序，这样操作系统将会使用最少的驱动和服务运行，并使用通用的显卡驱动程序，工作在640x480的分辨率下同时仅能支持键盘、鼠标、显示器、本地硬盘，并开启默认的系统服务。在安全模式下，Windows并不载入音频设备和其它非必要外设的驱动，而且Windows还会忽略所有随系统启动自动运行的程序。提示：WindowsXP/2003中的通用显卡驱动程序将可以在安全模式下显示24位色深和640x480的分辨率，然而这些设置是无法修改的。

二、怎样进入安全模式

启动过程中按下F8键是最传统也是最常用的方法，当用户打开电脑电源，硬件完成自检之后，立即按下键盘上的F8键。这里列出了很多高级启动选项。在此安全模式又分为几种，一般情况下用户选择进入普通的安全模式即可。除了这种最常用的方法外，在计算机启动时按住Ctrl键不放，也可以以“安全模式”启动系统。另外，在Windows的正常模式下，单击“开始/运行”，输入“msconfig”，然后在打开的窗口中选择“一般”选项卡，再勾选“诊断启动-仅加载基本设备驱动程序和服务”项，最后单击“应用/确定”并重新启动，系统也会自动进入“安全模式”。

三、利用安全模式可以解决哪些实际问题

了解了安全模式的意义，但究竟如何使用它呢？下面就是一些实例。

1．Windows运行起来不太稳定或者无法正常启动

如果Windows运行起来不太稳定或者无法正常启动，这时候先不要忙着重装系统，使用者重新启动计算机并切换到安全模式启动，之后再重新启动计算机，系统是不是已经恢复正常了？如果是由于注册表有问题而引起的系统故障，此方法非常有效，因为Windows在安全模式下启动时可以自动修复注册表问题，在安全模式下启动Windows成功后，一般就可以在正常模式（Normal）下启动了。

2．解决驱动或软件导致的崩溃

这个问题可能很多人都会遇到，这种情况下，唯一的办法就是卸载新驱动，恢复老版本的驱动，可问题是Windows都无法启动了，怎样卸载和恢复呢？如果用户安装的驱动是用于一些非重要设备（例如网卡、显卡、声卡等）的，那么可以试试看进入安全模式进行恢复。前面已经说过，在安全模式，系统将只加载最基本的驱动程序，因此只要系统还能进入安全模式，用户就可以直接卸载驱动，或者WindowsXP/2003用户可以利用“返回驱动程序”功能返回上次的正确驱动。

3．纠正显示分辨率

如果用户在显示属性中设置了显示器无法接受的分辨率，例如给17寸的CRT显示器设置了1600x1200的分辨率，因为无法正常显示，就无法将分辨率改为正常的设置。确实Windows有一种保护机制，当用户设置了过高而显示器无法显示的分辨率的时候，只要等待30秒就会自动恢复到之前的分辨率，不过有时候因为各种原因，该功能可能会无法生效。这时后就可以利用安全模式，因为在安全模式下，系统都将显示640x480分辨率的桌面。因此用户大可以放心将系统启动到安全模式下，在显示属性中设置正确的分辨率，并重新启动系统到正常模式下。

4．删除顽固文件

用户在Windows下删除一些文件或清除资源回收站内容时，系统有时会提示「某某文件正在使用中，无法删除的字样，不过这些文件并未使用中，此时可以试着重新启动计算机并在启动时进入安全模式。进入安全模式后，Windows会自动释放这些文件的控制权，便可以将它删除。

5．“安全模式”还原系统

如计算机不能正常启动，可以用“安全模式”或者其他启动选项来启动计算机，在电脑启动时按下F8键，在启动模式菜单中选择安全模式，然后按下面方法进行系统还原：点击“开始”“所有程序”“附件”“系统工具”“系统还原”，打开系统还原向导，然后选择“恢复我的计算机到一个较早的时间”选项，点击“下一步”按钮，在日历上点击黑体字显示的日期选择系统还原点，点“下一步”按钮即可系统还原。

6．查杀病毒

现在病毒一天比一天多，杀毒软件也天天更新。但是，在Windows下杀毒用户未免有些不放心，因为它们极有可能会交叉感染。而一些杀毒程序又无法在DOS下运行，这时候用户当然也可以把系统启动至安全模式，使Windows之加载最基本的启动程序，这样杀起病毒来就更彻底、更干净。

7．解除组策略锁定

其实Windows中组策略限制是通过加载注册表特定键值来实现的，而在安全模式下并不会加载这个限制。重新开机后按住F8键，在打开的多重启动菜单窗口，选择“带命令提示符的安全模式”。进入桌面后，在启动的命令提示符下输入“C\WindowsSystem32XXX.exe（你启动的程序）”，气动控制台，再按照如上操作即可解除限制，最后重新启动正常登录系统即可解锁。

注：组策略的很多限制在安全模式下都无法生效，如果碰到无法接触的限制，不放进入下寻找解决办法。

8．恢复系统设置

如果用户是在安装了新的软件或者更改了某些设置后，导致系统无法正常启动，也需要进入安全模式下解决，如果是安装了新软件引起的，请在安全模式中卸载该软件，如果是更改了某些设置，比如显示分辨率设置超出显示器显示范围，导致了黑屏，那么进入安全模式后就可以改变回来，还有把带有密码的屏幕保护程序放在“启动”菜单中，忘记密码后，导致无法正常操作该计算机，也可以计入安全模式更改。

9．磁盘碎片整理

系统用久了，在磁盘中便不会出现很多碎片，碎片多了会影响系统的性能，也会浪费宝贵的硬盘资源。因此，建议大家定期给硬盘进行碎片整理，而在碎片整理中，最好不要运行其他程序，而一般在正常启动Windows时，系统会加载一些自动启动的程序，这些程序又不易关闭，常常会对碎片整理程序造成干扰。这种情况下，用户就应该重新启动计算机，进入安全模式，安全模式是不会启动任何自动启动程序的，可以保证磁盘碎片整理的顺利进行。

安全模式的功用还有很多，在碰到具体电脑问题的时候能够想到“安全模式”，许多问题都会迎刃而解。

收稿日期：2011-06-05

作者简介：韩扬（1990-），男，黑龙江哈尔滨人，学生，从事网络工程研究。

参考文献：

[1] 冯胜安，张延义.Windows Server 2003系统与应用[M].北京：电子工业出版社，2008.

电脑故障范文第3篇

关键词：家用电脑；故障；维护

随着21世纪的到来，计算机的普及率逐年提高，尤其是家用电脑的普及近几年非常迅速。家用电脑现在已经进入千家万户，电脑在许多家庭已经成为不可缺少的重要工具。他们用电脑看电影、电视、图片等；在网上收集资料、了解资讯、下载数据等；利用网络进行网上汇款、网上购物、网上炒股等金融活动；甚至有些家庭依靠网络来实现远程教育，把电脑作为孩子补习功课，学习知识的必备工具。可见电脑在我们的生活中占有的位置。然而，当家用电脑出现“死机”、无法启动、系统无法运行或运行太慢等故障时，这对多数家庭无疑是非常头痛的事，本篇文章主要介绍家用电脑常见故障的分析与处理知识。

1、家用电脑故障种类

在家用电脑的使用过程中，常常会遇到这样或者那样的故障。应先分析故障的起因。然后再对症下药。

归纳起来，家用电脑故障的种类大致可分为以下三类：硬件故障、软件故障和误操作故障。

2、家用电脑硬件常见故障的诊断方法

家用电脑硬件故障的诊断方法主要有直觉法、对换法、手压法、使用软件诊断法和使用工具检查法等几种方法。

2．1直觉法

直觉法就是通过人的感觉器官如手、眼、耳和鼻等来判断出故障的原因。

用手感觉芯片的温度；用眼观察电路板是否有明显断路；用耳听BIOS的报警声音：用鼻来闻板卡烧焦的味道。

2．2对换法

对换法就是你怀疑家用电脑中哪一个部件出了问题，就从其他地方拿来工作正常的部件与其对换。但必须是断电情况下操作。

2．3手压法

家用电脑中出现这种情况就是各元器件或组件接触不好、插件管脚松动、金属氧化使得接触电阻增大。用手轻轻压紧，便可以解决问题。

3、家用电脑的系统常用维护方法

3．1家用电脑的操作系统常用维护方法

操作系统故障是目前家用电脑遇到最多的故障之一。其故障主要表现有：系统变慢、死机、网络不通等。目前解决电脑系统故障的软件工具非常多，比如超级兔子、Windows优化大师、360卫士等都是非常好的系统维护工具。但是维护系统靠这些工具也只起“保养”的功效，一旦系统被一些非常见病毒感染，用一般的杀毒软件也解决不了，造成系统严重瘫痪或无法运行的死机现象，那以上的这些工具。就无药可救了。这时可以用比较快速的日志恢复系统方法，即把系统恢复到一个早前使用过的状态，要使用日志恢复必须在系统完好状态时有过日志备份，这要求电脑使用者经常手动保存系统日志。实际上WindowsXP系统会在系统有异常变化如系统有新安装软件或删除软件时自动添加当天系统日志备份。

日志恢复的方法比较快捷，但也不是万能的，它对系统严重中毒是无用的，这时就不得不重新安装操作系统了。但系统安装好以后。还要安装Office、输入法等常用工具软件就相当的麻烦。使用一键恢复Ghost和系统还原精灵就是最好的方法了，这两个软件的系统恢复效率目前是最高的了。

3．2家用电脑的硬件常用维护方法

环境对电脑硬件寿命的影响是比较重要的。电脑理想的工作温度是10℃－30℃，太高或太低都会影响计算机硬件的寿命。其相对湿度是30％－80％，太高会影响CPU、显卡等元器件的运行，甚至引起电路短路现象；太低会很容易产生静电。另外，空气中灰尘含量对电脑影响也较大。灰尘太多，时间长了影响电路板工作。所以我们应该每过半年把家用电脑的主机箱拆开。用毛刷或电吹风进行必要的除尘工作。

家用电脑的硬件维护也有几个忌：一是在电脑正常运行时，特别是硬盘读写数据时，忌搬动主机剧烈运动，这样有可能会使硬盘出现物理坏道；二是关闭计算机时要使用操作系统的关闭功能来关机，切不要直接关闭主机电源或直接断电，这样对硬盘和主板都有一定损害；三是万一有水进入主机箱后，应立即打开机箱盖放在太阳下晒或用吹风机吹干。

电脑故障范文第4篇

2、显卡故障：电脑在使用过程中，声音很正常，显示器突然不显示，有的时候甚至花屏，这就要考虑是显卡的问题。解决方法是：用橡皮擦拭金手指部位，拿毛笔或者其他工具将显卡上的灰尘清除掉，一般就可以解决掉。

3、CPU故障：电脑使用过程中，突然无法开机，显示器也没有显示，排除了显卡的问题，那么就有可能是CPU的故障了。解决方法是：用牙刷，或者其他工具将CPU的针脚清理干净，一般就能处理好。

4、硬盘故障：进入操作系统正常，但是打开盘符特别的慢，或者就根本打不开，又或者扫描磁盘不通过，这样，一般是硬盘故障。解决方法是：将硬盘清除干净，硬盘各种连接先重新插拔，重新安装，一般就能恢复正常。

5、声卡故障：电脑安装了某种软件后，突然没有声音了，这种情况也很常见，通常是该软件，与声卡驱动冲突了，解决方法是：如果电脑设置了系统还原点，那么就系统还原，一键搞定，如果没有，则把该软件删除掉，还不行就删除软件后，重新安装声卡驱动。

6、鼠标键盘故障：鼠标不动，键盘也不响应，一般是鼠标，键盘的连接线接触不良，只要重新插拔一下就好，有些重新插拔后，还是没有动，那就再重启下电脑就可以了。

电脑故障范文第5篇

关键词：多媒体电脑；常见故障类型；原因及解决方法

一、声卡故障

故障1：虽然正在播放CD，但音箱中没声音。

（1）检查连线：将音箱的输入线插入光驱面板上的耳机插孔，听是否有声音，以检查光驱；检查CD-ROM是否有音频信号线连接到声卡上，连接喇叭的声音输出线是否接到声卡上。

（2）检查音量旋钮：音箱上的音量旋钮是否处于最小位置，声卡和光驱上的音量旋钮是否处于最小位置。

（3）Windows的声卡应用程序中的声音混合器的Wave声音

或主音量控制设为0，多媒体标准要求有声音混合程序，允许用户控制各种多媒体音源的音量，如WAVE、CD、MIDI、麦克风和混音的音量控制，将其调整到最大位置。

（4）CD-ROM光驱与声卡不能兼容，声卡本身有问题，CD-ROM光驱有问题，声卡软件设置和硬件跳线不符合。

故障2：屏幕提示没有安装CD音乐设备。

这可能是CD-ROM光驱的Windows多媒体控制接口MCI没有设置或设置不正确。检查方法是：进入Windows的“Control Panel”，选择驱动程序，查看驱动程序清单，如没出现你的声卡驱动程序，表示声卡没有安装或安装不正确；如有驱动程序，试用CD播放器将每一种声音尝试播放看看。如故障仍不能解决，就需要重新安装声卡驱动程序。

故障3：屏幕提示指定的设备没有打开或MCI不能识别。

这是因为MCI CD音乐驱动程序安装不正确。通过MCI来播放CD，需要在SYSTEM.INI文件的[MCI]小段中增加下列语句：Device name=mcicda.drv int。其中Device name代表Windows分配给光盘驱动器识别的名称，mcicda.drv是MCI CD的驱动程序，int只有当系统有多个光盘驱动器时才出现，一般用户可不需此参数。

故障4：安装声卡及驱动程序后，刚进入Windows时一切正常，但在使用过程中突然无声，退出后，再次进入，则重复上述故障。

这是由于部分声卡的驱动程序和一些主板上及Windows兼容性不好所致，解决方法是先把该驱动程序删除，然后安装Windows本身的驱动程序Sound Blaster1.5，安装完后重新启动Windows后，一切声卡可正常工作。

二、光驱故障

故障1：CD-I型光盘不能读出。

处理：①检查CD-ROM驱动器是否安装。②检查播放控制面板上的CD-I选择按钮是否是CD-I的格式。③查看该CD-ROM驱动器是否有此功能。

故障2：屏幕提示无用的CD-I格式。

处理：检查CD-ROM驱动器是否支持CD-I格式，当前的CD盘是否是CD-I的格式。

故障3：Windows内部出错。

现象：在DOS下运行一切正常，在Windows环境下不操作光驱也正常，且对光驱进行操作，显示“32位磁盘访问失败”，随之死机。

原因：故障在CD-ROM所使用的IDE接口上，由于用在Windows的386增强模式下的“虚拟内存”一项选定了32位磁盘访问，而大部分CD-ROM对此并不支持，故使Windows内部出错。

处理方法：进入Windows后，双击主程序组下的“控制面板”图标，进入386增强模式设置，按下“虚拟内存”按钮后，再按“更改”按钮，把左下角的“32位磁盘访问”关闭，确认后，重新启动Windows，就可对CD-ROM正常操作了。

三、电影卡故障

故障1：不能初始化SYSTEM-91。

处理：解压卡上的DRAM损坏，需要更换。

故障2：当运行检查程序时，声卡没有声音输出。

处理：这是由于中段向量和DMA硬件冲突引起的。用户可参照说明书重新设定硬件配置。一般上声卡的默认位置是：I/O地址：220H；MIDI口地址：330H；中断向量：5；低位DMA通道：1；高位DMA通道：5。

故障3：播放VCD影碟时，图像不连续。

处理：①确保计算机是486SX/33以上的机器，而且是运行在TURBO状态。②检查CD-ROM驱动器是工作在双倍速状态，而且也是运行在TURBO状态。③检查计算机的ISA总线必须在8MHz以上，如果低于此数，可对CMOS重新设置，使总线时钟工作在快速方式下。④CD标题可能被破坏。⑤系统中有两个CD-ROM接口，关闭一个。⑥检查解压卡IRQ和DMA设定，看是否有地址冲突。

故障4：从电影解压卡上听不到声音。

处理：①检查喇叭线是否连接在解压卡上的喇叭输出端。②将卡上的声音控制旋钮调到最大。③检查面板上的MUTE按钮是否在OFF位置。

故障5：软件使用冲突。

现象：在DOS环境下播放VCD图像、声音均正常，但在Windows环境下播放时，提示光驱“读”出错，或者在DOS和Windows环境下播放VCD时，都只显示一帧散乱的图像后，死机。

处理：造成此故障可能的原因有两种：①在Windows中386增强模式下设置了32位磁盘操作模式。②使用了EIDE驱动卡的加速程序。

光驱在Windows下使用时，一般不能正常工作，在386增强模式下设置了32位磁盘操作下，所以也不能正常播放VCD。因此，用户应在windows的控制板中取消32位磁盘操作模式。使用了EIDE驱动卡的用户，为了使硬盘的读写速度加快，在系统配置文件中使用了EIDE卡驱动软件，但这类驱动软件大多与电影卡有冲突，因此在播放VCD时，可暂时关闭此驱动软件。

以上这些方法可以在我们的多媒体电脑发生故障时参考使用，当然，如果电脑出了很大的故障，自己经过大量努力仍然不能修好时，应及时将电脑送到维修点进行维修。不过在送之前，一定要仔细检查，搞清楚故障的类型，这样可以将损失降到最低程度。

参考文献：

[1]方其桂.多媒体电脑升级、选购、组装、使用和维护[M].北京：北

京航空航天大学出版社，1997.

[2]樊明辉，王常玖.多媒体教室维护的基本方略[J].中国科技资讯，