月嫂考试
前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇月嫂考试范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。
月嫂考试范文第1篇
通州区“三八”家政培训出明星级月嫂
月嫂工资1800
通州区“三八”家政服务就业基地培训上岗的明星级“月嫂”刘艳珍现在每月的工资是1800元。用她的话说：别看我只是一名家政服务员，可我一样能拿高工资，您要请我，最少1800.
该就业基地招聘的下岗失业、失地妇女经过专业系统的基地知识培训后，考试合格，持“三证”上岗。月嫂、育婴员还要针对孕妇、产妇和新生儿等服务对象，进行专业的知识培训。基地的建立不仅解决了通州区部分下岗失业和失地妇女的就业问题，同时也弥补了长期以来家政市场的缺口。目前经培训上岗的员工已达369人。图为该基地获得优秀家政服务员荣誉证书的员工。
月嫂考试范文第2篇
她）们进行家政服务课程培训，使他（她）们能更好的再就业，同时也通过开展“家政服务工程”提高广大家政人员的从业素质，规范家政服务市场。今年我处培训班共培训家政人员***名，培训合格率在***%以上，上岗率在**%，得到了广大用户的好评。
一、家政人员培训情况
（一）家政市场现状
当前，家政服务行业的现状是：家政服务不规范、从业人员素质参差不齐，不少家庭的家政服务需求难以得到满足。究其主要原因：从业人员素质低、家政服务行业管理不规范是主要问题。目前，全市有**万家政服务从业人员，90%是农民工，大部分人的文化水平都在初中以下。再加上由于缺乏行业规范，不少家政中介公司推荐的保姆都不能胜任本职工作，很多家政或中介公司在未弄清楚保姆真实身份、健康状况、家政服务熟练程度的情况下，让保姆匆忙上阵，导致出现家政服务中介市场缺乏有效监管、从业人员缺乏技能素质等问题。
（二）家政从业人员特点
我市家政从业人员以民工居多，主要具有以下特点：一是在年龄结构上，90%以上的外出务工妇女都在16—35岁之间；二是在文化程度上，绝大多数外出务工妇女都是初中文化程度；三是在职业特长上，她们基本都没有参加过职业技术培训，没有技术特长；
(三)开展家政技能培训
针对家政从业人员的上述特点：我们对其进行家政技能培训。一、培训内容主要包括家政服务的职业道德、礼仪习俗、家庭清洁、烹饪、花卉宠物养护、老幼家庭护理等知识和技能。同时，可根据市场需求划分为一般家政服务、育婴师、养老护理专业。二、家政服务初级培训课时不少于150个，其中集中培训课时不少于80个，自学课时不少于70个。三、培训结束后，将进行理论考试和技能操作考核。两项均采用百分制，成绩均为60分以上者合格。四、家政工程培训，采取工会和符合条件的大型家政服务企业自主培训两种形式。每位家政服务员培训费用标准在1300元左右。在整个培训过程中经培训的家政人员要签订就业协议。五、成绩测试合格者，我们将对她们进行岗位推荐，帮助她们找到合适的工作。
二、学员培训工作
（一）丰富授课内容
按照上级单位要求，针对就业需求和学员要求，开设必修课和选修课两部分课程，必修课为《职业道德》、《劳动法常识》和有关的再就业优惠政策；选修课包括家政服务的多项技能培训，主要有：中老年人家庭护理、科学看护婴幼儿、如何当好月嫂、家庭保洁、钟点工及疏通下水道等。今年我们又新增择业观教育、服务礼仪、社交礼仪等课程，围绕"家"字做文章，不断丰富授课内容，聘请专家授课，采取集中培训为主，自学、参观相结合的方式，培养出一批懂家政知识、知家政礼仪、能家政服务、长家政技能的月嫂、宴嫂、护嫂、洁嫂、厨嫂。
（二）培训形式灵活丰富
为使参加培训的学员真正学到一技之长，立足社会、找到适合自己的工作岗位、实现自身价值打下坚实的基础，我们不断拓展培训领域，采取灵活多样的培训形式，充分调动学员的积极性、创造性。做到了三个结合：一是授课与参观相结合，改变那种单纯坐在教室里听老师讲课的传统模式，在理论授课的同时，加大外出参观学习的课时；二是学习与应用相结合，把培训时课堂上老师讲的知识与实际操作相结合，以便牢固掌握，避免"纸上谈兵"的培训方式；三是集中授课与自学交流相结合，使学员更好地把教师传授的知识稳固掌握，给其自学交流的机会，让他们互相学习，取长补短。
(三)提升素质，培训常态化。
我们在培训中坚持“三基本一突出”，即坚持家政服务基本知识、基本技能和基本素质培训，突出技能培训。重点做好业务培训，特色培训和创业培训工作。一是加强业务培训，对初次从事家政服务的妇女,开展岗前家政初级知识培训，包括家庭清洁与保洁、家用电器的使用、烹饪知识、婴幼儿基本护理等技能以及礼仪和服务职责；对正在从事家政的妇女，通过走访用户,市场调查等方式,及时加强岗中培训，不断提升她们的业务素质和服务水平。二是开展特色技能培训，开展了“月嫂”、“老年护理”、“居室保洁”等各类培训，打造出受市场欢迎的“月嫂”、“护老”和“保洁”家政服务人员。
（四）家政培训人员技能考核
在家政人员培训工作完成后，对学员进行结业考试，考试将进行理论考试和技能操作考核。两项均采用百分制，两项成绩均为60分以上者为合格，今年，家政人员测试情况良好，合格率达到95%以上，对于不合格者，培训中心准备对其进行二次培训，尽快让她们提高自身能力，通过考核。
三、推荐家政人员就业
今年，对于技能考核通过的家政培训人员，我们为其联系工作，主要是社区家庭、公司保结方
面，截至目前，共有***名家政人员成功上岗，上岗率在**%，客户满意率在**%，通过我们的努力，使这些经过严格培训的家政人员能够有机会服务于社会、服务于大众。同时我们还做了以下工作：
1、在学员结业时，组织学员到卫生检疫部门进行体检并办理《健康证》，做到持《健康证》上岗。并为其配备相关上岗证件。
2、为方便市民了解家政服务行业从业人员培训和就业登记情况，我们将家政人员的个人信息放在网上，方便市民查询。
3、我们将与用人单位签订劳动合同并到劳动部门登记，切实保障家政人员的合法权益不受到侵害。
四、工作不足和下一步工作计划
（一）工
作不足
今年，我们在家政人员培训工作上取得了好的成绩，但是就目前实际工作来讲，还是有一些不足之处：
（一）部分农村妇女安于现状，存在陈旧落后思想。部分农村妇女思想陈旧落后，不敢走出家门。她们见识不多、不广，思想不够解放，囿于农村的小天地，缺乏自信心，害怕竞争，不愿走出家门。观念保守，不愿做“服侍人”的工作。满足于“有吃有穿，有房子住，吃菜不用买”的现状。
（二）培训周期长，培训人员供不应求。目前，市场家政人员需求量是供不应求，市场目前需要从业素质高的家政人员，从我们这里经过培训的家政人员毕业后，很快就被用人单位招去，家政人员数量根不上去，主要原因在于，家政人员在初期时，文化低，底子薄，培训周期长，以政于出现目前这种供不应求的局面。
（二）解决办法
月嫂考试范文第3篇
在全党开展深入学习实践活动之际，市妇联举办的阳光大姐家政暨月嫂就业技能培训班，今天在市妇幼保健院正式开班了，在此，我代表市妇联对各位学员的到来表示热烈的欢迎，对市妇幼保健院和新星技校的大力支持表示诚挚的感谢！
同志们、姐妹们，市委刚刚召开了深入学习实践活动动员大会，确定了“科学发展、富民强市”的实践活动主题，市委要求各级领导班子要倾听民声、惠泽于民，实施阳光大姐培训工程，正是市妇联为城市下岗女工和农村富余劳动力转移再就业工作实施的民生工程，不断满足人民群众对家政月嫂服务技能的需求，实现城市和农村共树文明新风、共享文明生活的良好互动，真正让群众共享发展成果。市委对此十分重视和关注。市委副书记侯法生专门听取了汇报，作了批示，要求把阳光大姐打造成鲁中地区家政服务业的品牌，把培训作为学习实践活动的载体，真正办成群众满意工程。
提起家政，很多人都会不以为然地想到煮饭、炒菜、做衣服等家务事；提起家政服务员，有些人就会想到保姆。其实，家政是一门生活艺术，而家政学则是以提高家庭物质生活、文化生活和感情生活、社交生活质量为目的的一门综合性应用科学。
应当说，在人们为温饱奔波劳碌时，家政服务可以说是“英雄无用武之地”，但进入90年代以后，随着生活水平的大大提高，人们普遍更加注重感情、注重家庭给人们的爱和温馨感受，而最能体现感情之美的地方莫过于“家庭”了。家庭生活质量的高低和文明状况，是整个社会进步和文明程度的重要标志。
从“保姆”到“家政员”，不再是简单的词汇变化，由于人们对家庭和家政服务工作有越来越新的认识，家政服务员的身份歧视正在被打破。早在XX年5月，国家劳动和社会保障部就将家政服务确定为一种正式职业，并将从业人员正式定名为“家政服务员”，职业资格分为初级、中级和高级。家政服务已成为我国各种职业中的一种正式职业，家政服务人员的地位不断得到提高。
目前，随着我国经济社会快速发展和社会进步，家政服务业进入快速发展阶段。主要原因有四个方面，一是居民的收入的增加增强了居民追求高品质生活的愿望，家政服务能够帮助居民实现这一愿望。二是随着人们工作和生活节奏的普遍加快，产生对家政服务的现实需求，家庭服务社会化成为必然趋势。三是我国现阶段家庭小型化、人口老龄化，空巢老人、留守子女不断增多，使人们依靠家政服务提供专业化社会保障成为一种必然选择。四是家政服务专业化程度的不断提高，进一步拓展了家政服务领域和发展空间。
据国家劳动和社会保障部门统计，我国现有城镇下岗职工650万人，失业人员570万人，加上每年新增劳动力800万人，农村富余劳动力1.4亿人，就业压力很大。而全国1.3亿城镇家庭可供近5000万就业岗位，以人均年收入1万元计算，可实现5000亿收入。同时，我国的老龄人口在五年内将达到2亿，占世界老龄人口总量的五分之一，养老问题已成为我国重要的民生问题。从这些数字可以看出，家政服务业在改善民生和提高人民群众收入水平方面具有重要作用。
同志们，姐妹们，市妇联于1998年5月成立了巾帼家政服务社，如今依托服务社开创了阳光大姐的服务品牌。10年来，为广大下岗职工，社会富余人员和用户架起了一道桥梁。自7月份以来，市妇联联合劳动部门开始不定期举办女性家政就业技能培训班，通过考试考核的学员全部拿到了专业培训证书和劳动部门颁发的劳动职业资格证书，现已陆续走上满意的家政工作岗位，月工资收入在800元-1600元不等。
各位学员，姐妹们，今天的学习只是一个开端，一个事业发展的基础。举办技能培训，一是引领大家正确认识家政及月嫂服务。三百六十行，行行出状元。刚才的家政服务员代表发言讲得很好，“不挑不拣，就业天地宽”，这样的认识说出了一个朴实的道理，就是就业不分高低，劳动不分贵贱，失业人员走出观念的误区，树立正确的择业观，在家政服务的舞台上自立自强、施展才干；二是树立并大力弘扬大家身边的成功典型，用身边的事教育身边的人，鼓励下岗失业人员勇敢地面对现实，迎接挑战，使更多的下岗失业人员实现再就业，再次写出人生新篇章，实现人生的自我价值；三是培训班内容丰富，课程安排科学，实践性强。市妇幼保健院和新星技校的领导、教师都作了精心的安排，希望大家用心思考，摸索提高，做到学以致用。但是纵然培训内容再丰富，也涵盖不了实际服务的每个细节，在以后的工作中要边实践、边学习、边提高。
月嫂考试范文第4篇
照顾产妇，打工嫂发现新财路
王琪本是一家医院的护士，经常参加医院组织的母婴护理培训，并取得了资格证书。2004年3月的一天，王琪在北京当白领的亲戚李先生打来电话求助：“能否从老家给介绍一位月嫂？”
李先生刚得了小宝宝，可忙于公司业务，李先生根本无暇照顾母子俩。兰州籍的妻子刚到京城不久，常想家，于是李先生就想找个老家的人来照顾妻子。李先生说，只要是合适的，钱不是问题。王琪动了恻隐之心：“如果找不到合适的人，我过去！”李先生喜出望外。
那天，王琪刚走进李先生的家，就听到一阵撕心裂肺般的婴儿哭声。抱着孩子不停走动的女主人急得直掉眼泪。原来，李太太母乳不足，可孩子拒绝用奶瓶喝奶，吃不饱就哭。
了解到这些情况后，王琪就试着用给孩子喂维生素的小滴管吸少量牛奶，慢慢地滴进嘴里。第一次，孩子喝了20毫升牛奶；第二次，孩子喝了50毫升。两次过后，宝宝就完全接受了牛奶的味道，白天喝牛奶，夜间吃母乳，混合喂奶成功了。两个星期后，孩子的体重达到了正常水平。小两口惊喜异常，说王琪不愧是学医出身，太专业了！
可是不久后，小家伙又莫名其妙地哭闹起来，食欲减退。王琪仔细检查，发现宝宝屁股上出现了红疹。李太太吓坏了，以为孩子患上了“麻疹”。凭着丰富的经验，王琪知道因为穿纸尿裤不透气，孩子患了尿布疹，这种病很常见。她采用一个小偏方――将食用植物油加热到9分熟后再冷却，取少许抹在宝宝的屁股上。仅两天时间，红疹就开始消退了。她告诉李太太，孩子的贴身裤一定要用开水烫，只有开水才能消除尿酸盐。其实这些护理常识，很多新妈妈都不了解。
在王琪的细心照顾下，李太太顺利度过了“月子危机”。李先生感激不已，硬是塞给王琪3000元红包：“你算帮了我的大忙了！”
王琪正打算回家乡，不料却在北京发现一个大商机。一位在市妇幼保健医院工作的同乡告诉她，平时自己每天都要接触很多孕产妇，发现她们多半是北京的“新移民”，因为娘家和婆家都离得太远，老人又不能来京照顾，因此她们只能靠自己和丈夫。但由于缺乏产期护理知识和对新生儿的护理经验，小夫妻对此十分头痛，有人甚至还因为恐惧患上了产后忧郁症。
听到这里，王琪脑海里突然灵光一现：北京市每年有数以万计的产妇，如果自己开家小型宾馆，专门为那些没有亲人在身边的产妇提供“坐月子”的专业护理服务，一定会大有市场！
适时而动 “月子宾馆”亮相京城
王琪开始马不停蹄地奔走在北京各大医院的妇产科病房，进行市场调查。王琪询问一些老家在外地的年轻新妈咪：如果有一个既宽敞又卫生的地方，能专门照顾产妇和婴儿，不需家人帮忙和插手，她们会愿意吗？结果许多产妇说，如果真有这么个好地方，我们马上就会去！这下王琪心里有底了，开始大胆实施她的创业计划。
同乡马先生在顺义区开了一家宾馆，因为地段不太好，平时有很多客房闲置。听说王琪要租房子专门护理产妇和婴儿，马先生马上同王琪商量，把部分房间承包给她做成“月子客房”，由她提供专业配套服务，而宾馆提供日常必须品，收费略低，房间租金也便宜。
2004年6月，王琪成立了北京首家月子宾馆――新妈咪月子屋。在报纸上登出广告的当天，她就接到30多个咨询电话，并很快迎来了第一对顾客。这对小夫妻是山东烟台人，丈夫在电子公司任主管，妻子是出版社的编辑。说起生孩子，丈夫一肚子苦水：离预产期还有半月，原本要来的岳母却突然来电话说岳父身体不好，不能来了。产后，和大夫商量多住一段时间院，医院以床位有限为由婉拒。正当夫妻俩急得像热锅上的蚂蚁时，从报纸上看到北京新开了一家“月子宾馆”，他们便如获致宝般拨通了王琪的电话。
经过商议，王琪与这对夫妻签订了一个月的服务协议，收费5000元。其中包括营养餐、纸尿裤等婴儿用品，以及产妇一次性卫生用品和护理、住宿等全部费用。这对夫妻觉得她的收费很合理。因为他们如果请月嫂、杂七杂八地加起来也得花这么多钱！而且，住在“月子宾馆”省去了许多麻烦，母婴享受的是全方位服务，丈夫也能安心工作了。
护理第一位产妇，王琪就遇到了头疼事：妈妈没有奶，还胀得生疼。王琪赶忙熬花生猪蹄汤、老母鸡香菇汤等传统的催奶汤给她喝，结果产妇的比原来更胀了，并疼痛难忍，可奶水依然不能顺畅地流下来。王琪查看有关书籍，又结合自己在医院工作时积累的护理经验，为她做按摩。一番努力之后，期待的乳汁汩汩而出。产妇从此不仅再不堵奶，奶量很足。
在她的精心护理下，一个月后，身体健康的新妈咪抱着白白胖胖的小宝宝回家了。这对年轻夫妇十分感谢王琪给予母子俩的照顾，不久后还为她介绍来了新客户……
产妇们发现，王琪的护理十分专业。比如传统坐月子有许多禁忌：不能通风，不能洗澡，不能起床等。产妇怕落下病根每天只能“捂”在床上，坐月子像坐牢似的，大人小孩都很受罪。王琪却告诉她们，夏天门窗紧闭，会导致室内闷热，空气污浊，以致产妇满身痱子，宝宝满头湿疹，还非常容易得呼吸道感染性疾病。所以，产妇不仅不能“捂”，房间还要定时通风，保证室内空气清新，给妈妈和新生宝宝提供充足的氧气。“至于产妇不洗澡，那就更不行了。”王琪说，产后新妈妈的身体新陈代谢极为旺盛，常常会一身大汗。如果长期不洗澡，全身都是污垢，细菌等病源体很容易通过各种途径繁殖入侵，导致产褥感染，造成严重后果。所以，产妇比任何人都需要清洁身体。产后头几天可以用温水擦洗身体，不要让皮肤带水分，内衣、内裤也要经常更换。要保持皮肤清洁干燥，一周后就可以用热水洗头洗澡了。
此外，为了缓解新妈妈们产后的紧张情绪，王琪还经常给她们送鲜花、放轻音乐。因为这里的环境温馨而舒适，新妈咪坐月子期间都觉得十分轻松、开心。通过产妇们的口碑相传，仅仅半年多时间，王琪的“月子宾馆”就渐渐有了名气。
服务升级 3年变身百万富姐
随着产妇不断增加，王琪和几名帮手渐渐忙不过来了。2005年初，她又从兰州家乡招聘了30名护理员，她们都是刚毕业不久的护校女生和下岗女工。王琪对护理员的专业培训课程很细，有产妇保健、饮食营养搭配、新生儿日常护理、指导母乳喂养、婴儿安全、消毒隔离等。
护理产妇和新生儿要十分细致，有些新妈妈白天十分辛苦，所以每天夜间都无法按时起床为婴儿喂奶。这时，王琪就安排每个护理员管理几个房间，每天晚上3次准时叫醒母亲为孩子喂奶；她规定护理人员在照顾初生婴儿时，每4小时必须更换一次纸尿裤，以确保婴儿不会被尿液的细菌感染而出现红疹子，还要定时给婴儿洗澡、按摩。因为王琪这里有比较专业的护理，而且能按时喂奶和进餐，母子身体都很健康，多数顾客离开这里时都赞不绝口。
做这行能挣不少钱，但搞护理服务也是十分辛苦的。月子里新生儿爱哭闹，王琪和员工们连续几个晚上不合眼是家常便饭。产妇心情烦躁时，护理员就首当其冲地成了她们发泄的出气筒。有时还会受到产妇家人的误解和责难。2006年4月的一天，王琪接待了一个年仅21岁的新妈咪，她的家就住在这附近，因丈夫去国外的公司总部接受培训，公婆年迈多病又照料不了她，因此她就住到“月子宾馆”来了。这个年轻的妈妈很贪玩，住进“月子宾馆”半个月后就控制不住自己了。一天晚上，她竟然丢下睡着的儿子，偷偷地跑出去玩，直到深夜才回来。结果第二天，婴儿就开始腹泻。见此情景，王琪赶紧请了一个儿科医生前来诊治。谁知，得知小孙子患病，产妇的公婆焦急地赶来了，不问青红皂白就指着王琪的鼻子说：“我的孙子是好好地送进来的，怎么到你这就拉肚子？出了意外，我们就告你！”
怎么会发生这种事呢？王琪深感困惑和委屈。经过儿科医生询问产妇，这才了解到实情：原来，这个产妇昨晚偷偷出去与朋友吃夜宵了，她不但喝了一大杯冰镇饮料，还吃了辛辣刺激的烧烤！王琪和员工早就提醒过了，产妇若吃了辛辣、刺激、冰凉的东西，就会直接通过奶水伤害婴儿娇嫩的肠胃，造成婴儿腹泻，哪知这位粗心的产妇没有听进去。了解原委后，那个年轻妈妈惭愧地低下了头，两位老人也连忙向王琪道歉。
这次“意外事件”使王琪从中得到了深刻教训。从此，凡是入住“月子宾馆”的产妇，她都要在与其签订的合同书上注明母亲的饮食禁忌和责任划分。果然，类似的事后来很少发生过。
一天，“月子宾馆”里走进一位30多岁的俄罗斯商人。到产房参观后，看到这里环境清新幽雅，婴儿车等配套设施一应俱全，表示十分满意。不料，他身边的丈母娘却以这里缺少专业妇科医生、营养师为由，坚决反对女儿在这种“低档场所”坐月子。后来他们去了一家德国人开的私人医院，据说每月的费用要2500多美金呢！
王琪由此受到启示，为吸引高端顾客，“月子宾馆”应该提供更科学、更专业的服务。为此，她特意高薪聘请了几位退休的妇科医生和教授，作为自己的专业顾问做指导。同时，根据顾客不同的消费能力和护理要求，王琪把收费档次分为从5000元到13000元不等。收费不同，服务的“星级”也不相同。如收费1万元，不但24小时有专人陪护，而且婴儿用的也是高级奶粉、高档纸尿裤等……
2006年10月，她又把护士专业和营养师、保健师的职业联合到一起，给具备这些综合知识的人员定岗为“高级护理师”，并且进行岗前培训，直到考试通过后，高级护理师才有资格为来此“坐月子”的妈妈制定护理计划。而护理计划中还包括排除产妇生育后体内残存的瘀血、废气，定期使用器械设施，让月子期间的妈妈们收缩子宫和盆腔等内容。
考虑到都市女性还承担着事业的压力，对体形的恢复有着很高的要求，王琪还特意在休息区里摆上健身球和体型恢复器，供准备回到职场的妈妈们恢复体型所用。产妇人数达到一定数量后，她还聘请了专业的瘦身教练，辅助这些妈妈们恢复身材……
现在，王琪已包下了整幢宾馆的300多个房间，手下有员工106人。不仅北京白领把来此坐月子当成一种时尚，她的“月子宾馆”还吸引了大批在京工作的外国产妇呢！下一步，她还准备将“月子宾馆”的连锁店开到上海、广州、武汉等大城市。
月嫂考试范文第5篇
职业培训论文可以让劳动者掌握职业常识、道德和技能，帮助劳动者提高劳动效率、素质和就业能力，促进经济发展。而长春市无论中介制还是员工制的家政公司对职业培训都未高度重视起来，暴露出很多职业培训方面的问题，阻碍了家政服务业的发展。
一、 长春市家政服务业职业培训存在问题
（一） 培训对象素质较低
长春市家政服务员主要来自吉林省农村贫困家庭妇女和下岗女职工，年龄大都在40岁左右，少数培训育婴师的年龄在35左右，年龄结构偏大，学历多为小学和初中，学历较低，影响了培训效果。
（二） 培训课程、内容较单一，应试化现象严重
长春市具有职业资格授权的家政培训学校有6家，培训内容主要围绕家政员、育婴师、月嫂、催乳师、营养师、护理员进行，其他如按摩、厨艺、茶艺等课程因需求少而较少开设，课程设置较单一。
初级培训，国家推行的是免费政策，分为理论和实操两部分，实操课占60%以上学时，理论课主要涉及职业道德、职业礼仪等。培训内容多围绕职业资格考试进行，从国家职业资格考试题库里划考试范围进行培训，培训学时较短，达不到职业资格标准要求，理论学时多于实操学时，培训过于应试化。
（三） 培训形式较单一，缺失人性化
理论课培训以多媒体课件形式进行，培训师根据职业资格考试范围制作课件，课件制作多不规范，背景和内容选取不考虑中年妇女的视觉感官和接受度，只符合自己的授课要求，授课过程互动较少，老师讲学员记，培训师也不知道学员是否都听懂学会了，缺少人性化。
（四） 培训师队伍素质参差不齐
整个家政行业培训师，年龄和学历结构参差不齐，多是40岁左右的中年妇女，她们曾参加过职业资格考试，从事过家庭服务，学历不高但理论和实际经验都具备；青年培训师大都具有大专及以上学历，很多都未从事过家政服务的实际工作，通过了职业资格证和教师资格证考试便可培养成培训师；另一部分是有十几年工作经验的技能型培训师，级别较高，能力较强。
（五） 培训环节不健全
只有家政员职前培训，职中和职后培训缺失，通过职前培训拿到证书的员工就业后，多是自己根据需要再参加高一级的考试，家政公司几乎没有职中和职后培训，对于企业从事行政等管理的员工，也仅是岗前培训，培训环节都集中在职前，职中和职后培训跟不上，极易导致服务质量下降。
（六） 培训考核方式较单一
培训考核方式是职业资格考试，通过了理论知识和实操技能考试就算合格，拿到证书后家政公司就可安排上岗，家政公司不再进行员工学习能力、性格、整体素质等的考核，缺少对员工的整体认识，导致了所派家政员不让雇主满意等矛盾的出现。
二、 长春市家政服务业职业培训存在问题解决措施
（一） 国家、政府应继续加大对家政职业培训的扶持力度
除了初级免费培训外，由政府扶持家政员免费参加职业资格初级考试，除了政府下属的家政培训公司和学校外，给予其他有职业资格认证资质的家政职业培训学校经费支持，帮助学校扩大招生，分区就近培训，以增加就业者数量和提升就业者素质，缓解供需矛盾。
（二） 吸纳高素质人才加入到家政服务业
现在长春的家政服务市场缺少从事高端家政的人才，而目前家政学专业正发展蓬勃，在这种形式下，吸纳优秀大学生充实家政培训师、企业管理或者家政员队伍，将对整个行业的发展带来新活力。
（三） 改革创新家政职业培训的教学方法
长春市家政培训学校的教学方法单一，不人性化，迫切需要采用现代化的教学方法，在原有直观演示法基础上，加入情景教学和问题讨论法等与学员互动，启发引导学员的综合能力。现在实操课培训采用的是四级教学法，即准备、示范、模仿、练习，应融合项目导向教学法，即提出问题，学员制定工作计划，培训师指导，实施，检查，自我反思和进步。
（四） 严格考核评价体系
培训课程需要一个合理规范的教学评价来检查教学目标的实现程度和改进教学方案。长春市家政职业培训的教学评价仅是职业资格考试，培训学校内部和家政公司没有针对培训的教学评价。
培训学校应在整个授课过程中每节课都给学员发放课程评价表，评价课程的内容、方法、手段、条理等，培训师课后审查找出问题，下节课及时改正，有利于提高培训质量。
家政企业应制定评价表，评价员工的知识水平、技能水平等，有利于进一步了解员工素质。
（五） 家政公司要提高对职业培训的认识，强化职业培训
