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中等师范学校和高等师范院校高年级学生到初等或中等学校进行教育和教学专业训练的一种实践形式。它是师范教育贯彻理论联系实际原则、实现培养目标不可缺少的教学环节,是教学计划中的重要组成部分。下面是小编为大家整理的见习期自我鉴定实习五篇,希望对您有所帮助。欢迎大家阅读参考学习!
见习期自我鉴定实习1教育实习是师范教育一个极为重要的实践性教学环节。
一、在实习中,提高了我们的教学本事和综合素质,是全方位的实战训练,有利于提高从教技能,在我们身份转换中健全心理素质;在艰苦的环境中锻炼身体素质;在教育教学中提高专业素质;在礼貌教育中完美人格素质。
二、离论联系实际,使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实践问题的本事,为毕业后走上工作岗位成为一名优秀的教师打下必须的基础。
三、同时,能够检验教学效果,为进一步提高教育教学质量、培养合格人才累经验,并为自我能顺利与社会环境接轨做准备。
在新开街学校实习的这十五周的时间里,感受颇多。实习期间,我遵守学校纪律,严格要球自我,努力为人师表。我出任了初二三班的数学教学任务兼班主任,认真完成了三方面的实习基本资料,具体情景如下、
1、教育工作实习方面
开学初期,来新开街学校,进取主动向原班主任请教,了街班级了解情景,在明确教学进度及教学计划后,立刻跟随杨教师听课,参加教研会议,小组内试讲,评课。我所在的班级,学生基础参差不齐。所以,在备课中,注重对基本知识和基本理论的强调。结合听课的心得制定了教学计划,进行了试讲,得到了指导教师的肯定后,正式走上讲台。
走上二年三班的讲台时,不免有些紧张。这是第一次正式讲课,还带着紧张之为的些许激动。经过精心备课,本节课还是取得了必须的成绩,完成了各项教学计划,课程的讲授得到了指导教师教师的好评,但同时也指出了我的不足,课下,我即使鉴定了自我的得失,并进行反思。
在教学过程中我不断积累经验,研究课程,改善教学方法,使每堂课程都饱满精练。在我自我的努力和指导教师的帮忙下,我的教学实习工作取得了圆满成功。
在实习期间,认真批改每一次学生作业及考试试卷,及时分析试卷,找出学生的知识不足,把握教学的重点。并且认真完成实习教案十篇
2、班主任工作实习方面
在进行教学实习的同时,我还进行了班主任工作实习。进入新开街学校开始,我便张教师的指导下开展班主任工作。我深入初二三班了解情景,帮忙班主任教师开展各项工作,
开学初期,开展“新学期、新态度--我能行”主题班会,在新的学期开始,增强学生的自信心,让学生感受到经过努力而成功的喜悦。同时做好本学期的学习计划,制定学习目标,在“我能行”的态度中,朝着目标前进。学期中期,开展“礼貌、礼仪”主题班会,培养学生礼貌礼仪须从此刻做起、从自身做起的意识,并为学校的和谐建设做出一份贡献。五月中旬,在期中考试已结束而期末考试尚未到来之时,为谨防学生s思想松懈、学习放松,开展“成功捷径--奋斗”主题班会。引导学生学树立正确的人生目标,经过各项小活动体会奋斗过程中带来的成就感,为期末考试的复习铺设一个良好的捷径。
在实习工作中,我还着重做了几位同学的思想工作,帮忙他们克服思想波动,在青春叛逆期,引导他们树立正确的人生观、价值观,并对其进行课业辅导,等等。所以,在张教师的细心指导下,我学到了许多本上没有的东西,积累了许多班级的管理方法,并有了必须的班主任工作经验,为日后走上工作岗位打下了坚实的基础。
3、教育调查与研究报告方面
进入新开街学校之后,综合新开街学校的现状及学生特点我做了细致的分析,同准备阶段的教育调查计划一并制定了本次教育调查的主题及调查步骤,展开教育调查,并同周边的几所中学的实际情景相结合,作了此次报告、
此次调查报告的方向重点是如何提高课堂气氛、调动学生的学习进取性。我听取了学生的一些意见,请教了一些教学经验丰富的教师,查询了有关资料,并结合了当前《课程标准》完成了教育调查报告,报告得到了指导教师的认可。
以上三方面的资料是我在实习期间完成的。回忆十五周的教育实习,使我深深体会到,要想成为一名优秀的人民教师,是十分不容易的。除了本身应具备渊博的学识外,其他各方面如语言、表达方式、心理状态、以及衣着、动作神态等也是有讲究的;当然,我更是体会到了当一名教师的欢乐与幸福。
与学生在一齐,我会回忆起自我中学时代,也会想起自我以往的点点滴滴。当我在讲台上书写每一笔的时候,我都能觉察到自我脸上洋溢着幸福的微笑,因为,我这么多年读书学来的知识,最终找到了传输给他人的途径,让我自身有一种成就感。
见习期自我鉴定实习2__年级进行了一次统一考试。作为实习教师,我也参加了监考。从同学们的考试成绩看,授课效果还是十分不错的。
比教学工作更重要的就是班主任工作。在学校里,班主任就是学生的第一监护人,所以班主任的工作十分琐碎。一名真正尽职尽责的班主任,在学生身上下的功夫比学生的父母还要多。我觉得,在班主任工作中始终要坚持“一个标准”,就是在处理班级事务时,尤其是奖惩方面,对好学生和后进生应使用同一个标准。通常好学生易受到偏爱,而后进生则常常使教师产生偏见,所以班主任“执法”必须要公允,要一碗水端平。如果处理有偏颇,则会助长好学生的坏习惯和骄傲的性情,压抑后进生的上进心。所以做到一视同仁很重要。
__年班主任的培训,由学校一名具有38年班主任工作经验的老教师进行讲座。他在讲座中强调:应对一个全球化的新经济时代,应对一场世界性的教育转型,必然要带来“中国新教育风暴”。我国正迫切需要从工业化时期的教育向信息化时期的新教育转型,人们也由单位人向社会人转型──这就是新时代。当前正在由“以教学为中心”向“以导学为中心”转型,一个教师的时代正在成为历史,一个全面呼唤“导师”的时代正在诞生,这就需要我国1000多万教师再培训、再充电,培养拥有健康人格的人,是教育者务必应对的难题──这就是新教育。
作为实习班主任,我也在工作中不断鉴定经验。带我的教师最常说的一句话就是:“对待学生,要打一巴掌揉三揉。”有一次,班里有一个同学上课睡觉,放学后我留下他谈了将近两个小时。起初是十分严厉地批评他,让他明白上课睡觉是不对的,随后语气渐渐缓和下来,开始进行和风细雨式的教育。在将近两个小时的时间里,我了解到了这名同学的家庭及经济状况,也听他说了自我毕业后的打算,对他有了一个比较全面的了解。之后我又从侧面了解到,这个同学是班里的“典型”,是班里最“活跃”的分子。有了对这个同学的全面了解,对我今后开展班级工作是十分有帮忙的。
体现教学工作的成果是讲一节公开课,而体现班主任工作的成果则是开一次主题班会。我开的主题班会的题目是《花季、雨季──把握这天,展望明天》。这次主题班会所倡导的思想是“把握这天,展望明天”,也象征着“把握此刻,展望未来”。班会旨在让同学们认识到时间是宝贵的,就应珍惜时间。激发同学们对珍惜时间的敬佩感,让他们体会到因珍惜时间而获得成功的欢乐。使同学们能够做到珍惜时间,做时间的主人,让大家意识到珍惜时间在学习过程中的作用,规划好自我的职业生涯。透过这次主题班会,很多同学都展现出了自我的才华。从风度翩翩的主持人,到乐感十足的吉它手,所有同学都表现得很出色。同学们也从主题班会中学到了很多东西,不仅仅认识到了时间的宝贵,也学会了怎样珍惜时间。从同学们在班会后各方面的表现来看,主题班会到达了十分梦想的效果。
在这次教育实习中,我们这些实习教师都十分幸运地赶上了两个大型的活动。一个是全校的课间操比赛,我经常带领自我的班级利用中午休息时间和晚上放学时间练操,同学们都做出了很大的努力,最终在比赛中获得了第二名,并且还获得了全校的精神礼貌奖。另外一个比较大型的活动就是观看“乐华”残疾人艺术团的演出,这对全校师生都是一种教育。残疾人尚且能够自强不息,以他们惊人的毅力改变自我的命运,更何况是健全人呢同学们在观看演出后都写了自我的感想,表达了自我努力学习的决心。在这两次大型活动中,我的组织、协调潜力都得到了锻炼,得到了提高。在我们实习期间,学校召开了一次家长会,我作为实习教师在家长会上也对自我的工作和班级的状况做了鉴定,会后也和个别家长进行了谈话,培养了自我作为教师和学生家长进行沟通的潜力。
临走的前一天,我们班的同学和另外一个班的同学进行了一场足球友谊赛,我也上场参加了比赛,和同学们同场竞技,比赛最终以2:2战平。结果并不重要,过程才是最欢乐的。
在这次实习中,我的各方面潜力都得到了锻炼和提高,这也会对我今后的学习、生活和工作产生深远的影响。我会不断努力,攀登人生的最高峰。
见习期自我鉴定实习3作为一名教师,首先上好课是最基本的要求。在实习前我做了比较充分的准备,但真正的中学教学对我来说还是第一次。从学生转变为教师,就需要慢慢的摸索与积累。首先,实习的第一周,我听了指导教师和其他体育教师的课。对于每次的听课,我都认真做好听课笔记,听课的重点是注意各教师讲解思路与组织学生的方法跟自我的想法的差别,以吸收教师的优点。可是遗憾的是,那里的体育教师上课都是让学生活动的时间比较多,而教师的讲解与示范的就很小。
过了两天,我的指导教师就开始让我上课了,那时候我真的很意外,那么快就让我上课了,我害怕自我做得不好。接下来的时间,我为了写教案与备课而忙了起来。对于第一次写教案的我,我真的有点不知所措,但经过了一连几个小时的奋斗,我还是把我的第一份正式教案写出来了。指导教师很认真的为我指出教案的问题,还有一些要注意的问题,这样我的第一份正式的教案最终过关了。
在教育实习过程中,我深深感觉到作为一名教师的辛苦,更感觉到作为一名教师的本事我还差很多。就写完教案的第二天,我正式开始上我的第一节体育课,应对学生的我是显得那么害羞,那么的胆小。
我对我的一节课上得还是比较满意的。正当我还以为上得能够的时候,教师的意见却像倾盆大雨那样把我淋个湿透了。教师很耐心地从我上课开始到结束下课中所存在的问题都一一指出来。
我的第一次课正式就这样结束了,而第2到7次重复课中,我注意了前面的缺点,一节比一节上得更好,这也得到了指导教师的肯定。而在以后的课时中,我都按照自我之前所制定好的教学计划来上课,由于一个星期上12节课,并且每节课指导教师都会或多或小给我指导,所以在这实习的几个星期里,不但我的示范技能提高得很快,并且学生都慢慢喜欢我上的课。
在实习的中后期,公开课就成为我的一个最为重要的任务。虽然我还是比较害怕上公开课的,但公开课是检验一个教师教学质量的重要途径。为了备好公开课,每一天都会忙个不停,还经常向指导教师请教,在备课当中我深深地会到上好一个好的体育课要做的准备工作真是很多很多。公开课的时候,实习学校的体育教师都过来听课,而我也好好地完成了上课的资料,也得到了教师的较高的鉴定。
虽然此刻的我与指导教师还不能相比较,可是我从指导教师身上学到了许多的教学经验,也学到了许多运动队训练的经验,我真的很感激我的指导教师。
见习期自我鉴定实习4来到七色光幼儿园一个星期了,甜苦辣样样都有品尝到,可品来品去,觉得酸也甜,苦也甜,辣也甜!这并非是在作诗。这是我的切身体会,不是吗那些祖国的花朵,在我们的培育下,有了自我的花期和芬芳,那些被扭曲的灵魂重新得以塑造,这难道不是一种美和甜蜜吗透过自我的努力,使我在半年的见习生活里提高很大。
随着中国加入WTO组织,我们的国家将会面临科技上的新挑战。科技是第一生产力,谁在教育上领先一步,谁就拥有辉煌的明天。作为二十一世纪的教师,我由此感受到自我肩上的担子之重。个性是随着经济的发展,人民生活水平的提高,下一代的生活方式、思想也逐渐发生了变化。我明白孩子是祖国明天的期望,少年儿童在观念和习惯上理解健康向上的教育、培养高尚的情操、树立完美的人格,无论对今后的发展还是对国家和民族的未来,都具有奠基性的意识。
一、给学生创造一个欢乐学习的学习氛围
好动爱闹是幼儿的天性。俗话说得好,有了好的土壤才能长出好的小苗。小二班的班主任白佳利教师、潘五妹教师和保育员郑丽平教师,她们始终恪守给家长和社会的承诺:对待幼儿关心尊重,一视同仁。小二班共有40个小朋友,最小的才有两岁半,可是在幼儿园里,小二班的全体小朋友共享着几位教师给她们的爱,欢乐的游戏,欢乐的探索,欢乐的学习,欢乐的度过在幼儿园的每一天。她们认真负责、科学教育,让小二班的小朋友沐浴在她们共筑的爱河里面。
二、在实践中积累经验
1、在教学中,渗透专业的教育理论知识
在这两个月的实习期间,我注意将所学的理论运用到教育教学实践中去,平时学到的各年龄班身心发展特点和规律、教育教学的原则与方法、游戏活动的组织和指导、课程设计与实施以及各种基本技能等,在这次实习中得到实践与运用。第一次深入课堂时,我就遇到了许多在学校没有学过,没想过的难题,明白上好一节课,不但要让小朋友学到知识,还要提高他们的学习兴趣,做学习中的可乐儿。我还明白课堂常规的技巧、情感的共鸣、知识的拓展等让我深知“细节决定成败”的真理。所以,平时我注意跟同学一齐交流教学心得,鉴定教学的经验和做法,遇到问题能用学过的理论进行解决,对于新的教育理念怎样运用与实践,大家经常一齐学习探讨。与同学们一齐认真研究教材,深入了解每个幼儿的实际状况,认真备课,写出高质量的教案,每节课前都在小组认真试讲,在教学过程中用生动流畅的语言,娴熟的专业技能让课堂气氛十分活跃,让教育教学活动顺利的进行。观摩课后,我们都注意跟指导教师交流和鉴定经验,正如同学们说的:“每上一节课感觉都不一样,自我驾驶课堂的潜力也有所提高。”
2、开展丰富多彩的集中教育活动,激发幼儿学习兴趣
小班的孩子刚进入幼儿园不久,我们跟指导教师们透过各种丰富多彩的活动,让幼儿喜欢上幼儿园,能适应幼儿园的群众生活。让小朋友能安静的听教师讲,跟同伴友好的说话,自我也会觉得很有成就感。所以,梁教师她们是很注重集中活动教育的。从她们的集中教育活动,让我们明白集中教育活动时间不仅仅要有好的备课教案,更重要的是懂得如何控制课堂纪律,否则就是教师喊破喉咙也无济于事。在第一个集中教育活动时,我既兴奋又紧张,也很累。之后的每个集中教育活动我都认真备课:熟悉教学资料、结合幼儿年龄特点、精心准备各式各样的教具,尽我最大的努力去激发幼儿学习的兴趣,帮忙幼儿理解记忆。在教学活动中我也穿插一些小游戏,以让到达幼儿在玩中学,学中做,并且愿意与教师和同伴交流,体验与他人进行语言交往的乐趣,鼓励学生用自我喜欢的方式简单的表达感知操作活动中的感受和发现,喜欢与伙伴说话,交流分享自我的喜悦,让她们能欢乐的学习知识。而我们在指导教师的身上,学到很多课本上没有的知识,明白在课堂上,学习生活上,教师要注意给孩子营造“爱”的氛围,让幼儿喜爱教师,相信教师,喜欢跟教师还有同学一齐游戏一齐学习,沉浸在愉快的学习氛围之中。
三、认真做好家园工作
这两个月的实习让我们第一次置身于社会活动中,与不一样的家长打交道。和每一个小朋友搞好关系,让他们对我们又爱又怕。所谓爱就是让小朋友都喜欢你,喜欢你组织的活动,怕呢,就是让小朋友听你的要求,和你一齐活动一齐游戏。这次实习我也掌握了一些与幼儿相处的方法,这也是一笔难得的财富。同时我还发现了自我的许多不足的地方,比如在语言方面,语言的表达潜力不强,综合概括潜力仍缺。语速、语调,语感掌握还不够好,语言不够童化,与孩子的交流不够煽情。在教学教育方面,专业知识的运用未能娴熟流畅的发挥,教学游戏活动不够新颖。所以,回学校后,我们要继续认真学习教育教学理论知识,加强专业知识的学习,认真探索幼儿课程教学新理念,为今后的教育工作打下扎实的基础。
第一次接触幼儿园的工作,我既新奇又繁忙。和小朋友在一齐是开心的,他们的聪明可爱深深的感染了我,内心对这份工作的热爱越来越强烈,时也感到了沉沉的职责。在踏入解放军报社幼儿园之前,我的脑海里的幼儿园,就是教师带领着小朋友一齐做游戏,学习简单的知识的场所。可当我真正踏入这工作当中实践时,我对它有了进一步的了解。
幼儿教育是基础教育的有机组成部分,是学校教育的基础阶段,也是人才成长的奠基阶段,幼儿园的工作是:实施保育与教育相结合的原则,对幼儿实施体、智、德、美诸方面的教育,促进其身心和-谐发展。这是国家对幼儿园教育工作的要求,也是幼儿园全部的出发点和归宿。透过这个任务在活动中制定不一样的目标,大大丰富和满足了幼儿身心的需要,真正使幼儿在从中得到欢乐,得到发展!
记得,有一次户外体育活动,有个小朋友想上厕所,我赶紧请他回教室卫生间,可他偏要固执地在一棵小树旁小便,我见他一点儿也不听我的话,便不由分说地批评他不讲卫生,行为很不礼貌。起初,他用疑惑的眼神望着我,而后振振有词地说:“教师,这个树太小了,我给它施施肥,让他快快长大!”看着他那天真无邪的脸蛋,我无言以答,内疚占据了我的心。
高尔基以前说过,‘爱孩子是母鸡都能够做到的,但要教育孩子就不是一件容易的事情了。”我不断地揣磨着这句话,细细领会其中涵义。如今的我,脑海中还不时地记起高尔基的话语。一句话普普通通、简简单单话,却包涵着许多育儿的方法和教育的理念,让我受益无穷。
见习期自我鉴定实习5我实习所在学校是河源市和平中学,实习基本资料包括三部分:课堂教学、班主任工作和教育调查。基本情景如下:
1、课堂教学:完成教案数28份,上课数31节,其中3节重复课;
2、班主任工作:负责管理班级日常事务和组织班级活动;
3、教育报告:完成一份教育调查报告。
经历了为期8周的实习生活,我尝试到了身为一名教师的苦与乐,也深深地体会到了一名教师所肩负的职责;在这些日子里,我能以教师的身份严格要求自我,为人师表,处处注意自我的言行和仪表,关爱学生,本着对学生负责的态度尽全力做好教学及班主任的每一项工作;同时,作为一名实习生,能够遵守实习学校的规章制度,尊重实习学校领导和教师,虚心听取他们的指导意见,完成我们的实习任务。
我教的是高一(10)班的数学,由于仅有一个班,所以我能够花更多精力去教好这个班。见面会上,指导教师陈敏能就跟我说:“这个班的数学很差的喔……”10班原班主任梁智创教师也跟我介绍了,这两年和中一向在扩招,招了好些择校生,今年高一年级有20个班,其中又按照学生的入学成绩将班级分为8个提高班和12个普通班,我们班是普通班,基础比较差的。经过两天向教师的了解,从成绩单的分析以及和学生的接触,确实,这个班的数学基础比较薄弱,就对于函数这一部分的知识掌握得很不好,很多同学连怎样去确定函数都不会,很多简单函数的定义域和值域也不会求,对于分段函数更是无从下手,我觉得对于这一问题的出现,是学生对函数[来源于99zuOwen.]的概念不理解,没能抓住其重点以及其实质;还有就是很多学生告诉我他们连初中的数学知识都没有学会,对于这个状况,真的不乐观;还有学生向我诉苦:“教师,我初中数学都学得挺好的,为什么一到高中,我还是那么认真的学习,可是就是成绩跟不上去,很多题教师课堂上讲我听得懂,可是一让我自我做,又不明白从何下手了。”对于这些学生,我一边以坚定的语气鼓励他们:“不怕,万事开头难,高中知识相对初中知识能够说在难度上是一个质的飞跃,但只要你们咬牙坚持
[关键词]以中小学为基地;教师培训模式;BEd课程;PGCE课程
Abstract:Since the early 1990s , England has reformed the traditional teachertraining pattern and developed a new pattern , which is schoolbased , and BEd and PGCE are the major parts. This paper narrates briefly the pattern and analyses its concrete characteristics , and puts forward some suggestions for China's teachertraining .
Key words:schoolbased;pattern of teachertraining;course of BEd ;course of PGCE
一、英国教师培训模式概述
英国的教师培训实施两种完全不同的模式:一种是学科专业学习与教育专业训练同时进行的“4+0”模式,它以“教育学士学位”(Bachelor of Education,简称BEd)课程为代表,主要培养小学教师;另一种是学科专业学习与教育专业训练先后进行的“3+1”模式,即先获得学科专业的学士学位,再接受一年的教育专业训练,它以“研究生教育证书”(Postgraduate Certificate ofEducation,简称PGCE)课程为代表,主要培养中学教师。目前,PGCE课程越来越受到英国政府的推崇,已成为教师培训模式的主体。
1BEd课程
BEd由大学、非大学的多科技术学院与高等教育学院提供,入学要求与大学其他本科的招生标准持平或更高。其中,数学和英语两门学科的中等教育会考合格证书是入学的必要条件。其课程由教育理论、教学技能、教学实践经验、主要课程四部分构成。其中,教育实践经验在课程计划中占很大比重。
以爱丁堡大学莫雷教育学院(Moray House school of Education,the University of Edinburgh)2005~2006年度BEd初等教育专业课程计划为例[1]:学院第一、二学年的主要学科课程包括数学、语言、环境研究、宗教和德育、表达艺术;教育理论课程包括四个部分:教育思想、终身发展与学习、学习与教学、教育的社会背景;课程的原则和问题;教学与学习;教育的社会背景。后两学年中,数学、语言、表达艺术仍然是主要的核心课程;教育理论课程集中在发展学生的专业责任,以满足教育过程各个阶段课程的需要。最后一年主要包括一个专业计划,即对教与学的某一方面进行行动研究,也就是我们常说的教学实践。实习通常在中小学进行,由中小学和大学教师合作指导。另外,还提供大量的选修课,如现代语言、科学、技术与环境;宗教、道德与哲学研究;儿童文学;英国课程历史;小学主题教学;合作学习;家庭、学校与社区;信息与传播技术;个人、社会与健康教育;教师工作的专业与政策背景;学习的额外支持等。学生必须至少选择一门课程进行选修。
2PGCE课程
该课程的招生对象是希望担任教师的大学非教育专业毕业的本科生。根据中央教育局的规定,意欲在中学从事教学工作的人,其在普通中等教育证书考试中英语和数学的成绩必须合格。课程学制一年,之后,学生可获得研究生教育证书,拥有教师的法定资格。该课程主要由学科研究(Subject Studies)、专业研究(Professional Studies)、教学实践经验(Practical Teaching Experience)三个要素组成。其中,教学实践经验是课程的重心。
以伦敦大学教育学院( the Institute of Education, University of London)2005~2006年度面向中学的PGCE课程计划为例[2]:课程主要由“作为实践活动的教学"(Teaching as a Practical Action)、“影响教学的背景”(Contexts Affecting Teaching)、“教学与专业发展”(Teaching and Professional Development)三个主题构成,具体包括四类课程:①课程学科研究:要求师范生关注学科专业方面的发展,掌握特定学科的教学技能,在课程教学上,与著名的国内外相关领域的专家合作,并学会充分利用学院的科研成果。②专业研究:旨在提供专业学习更广阔的背景,注重师范生从专业角度对学校政策与实践的充分理解,包括了解教育过程和影响教学的因素,以及教师的专业职责和法律义务。③教育实践经验:由“小学经验入门”与“教学实际训练”组成。课程开始之前的第一周,师范生在附近一所小学进行课堂观察,了解小学阶段的专业经验。之后,在中学进行三个学期的实践教学,让师范生获得一系列的实践经验。师范生在整个课程教学中被安排到两所不同的学校,体验不同学校的学习需要和管理方式。这类课程约占整个培训课程时间的2/3,是培训课程的主干。④学科专业选修课:由课程学科研究提供,包括艺术与设计教育、经济与商业、地理、历史、宗教教育等。师范生从中选修一至两门作为自己的发展领域。
除了向师范生提供相对稳定的必修课和选修课外,学院还提供一些临时性的短期课程,以满足学生自我发展的需要。2005~2006年度,学院开设的短期课程多达21门。课程在形式上也是灵活多样,有讲座、学科研习班、接受导师的个别指导、从学院的研究项目和开设的各类课程及图书馆中寻找内容进行学习和研究等。学院采取连续评定的课程评估方式,通过定期评价与学校咨询对整个课程学习进行监督。
二、 英国教师培训模式的特征
1 师资培训完全高教化,并受到政府的严格控制
目前,英国的师资培训基本定位在本科以上,实行开放、多元化的教师教育体系。政府对师资培训尤为重视,并对其质量进行严格监控。英国成立了教师教育鉴定委员会(Council for the Accreditation of Teacher Education,简称CATE),专门负责根据最新制定的课程鉴定标准对英格兰和威尔士的职前教师教育课程进行鉴定和评估[3]。CATE的成立标志着政府对教师教育直接干预的开始。此外,英国还通过实施严格的教师资格证制度来控制师资培训课程,BEd和PGCE均与教师资格证书相联系。
2大学与中小学建立合作伙伴关系,形成“以中小学为基地”的教师培训模式
BEd和PGCE在课程结构和内容上非常注重中小学教育教学实际,有的甚至以中小学的实际问题为线索来组织。早在19世纪末和20世纪初,英国就开始盛行以中小学为基地的“师(教师)——徒(师范生)制”教师培养模式[4]。1992年,教育大臣帕顿发表的《职前教师训练》报告,强调师范教育机构必须建立服务教师培训的中小学基地学校,两者的关系应是合作的伙伴关系。“以中小学为基地”的教师培训模式正式开始实施。新的模式以“教师职前培养制度的改革应基于彻底了解现行中小学教育的实际需要”为出发点,完全改变了长期以来“以大学为本”的教师教育模式,使中小学与大学培养机构之间建立了一种平等的“伙伴式”关系。师资培养机构与中小学的这种紧密的合作伙伴关系,已成为英国师范教育的一大特色。
3师资培训课程设置灵活、形式多样,鼓励学生个性发展
BEd和PGCE这两种培养方式各异、培养目标各有侧重的模式形成了英国颇具特色的“混合型”教师培养体制,它能灵活地适应教师数量的供求变化,保证师范教育的办学效益。课程通过报告会、研讨会、实践调查、课题研究等形式开展,学生之间和师生之间自由交换意见,这也是一个鼓励提出新观点、新方法的学习过程。英国教育有注重个性的传统,这在师资培训课程中也有明显体现:既有必修的主干课程,又有选修的辅助课程;既有学习时间较长的课程,也有几天或几周的短期课程。这些课程种类繁多,明码标价,师范生可根据自身发展的需要、爱好、特长及经济承受能力,选择其中的一些课程学习。这样,课程的开设、学生的选修都具有较大的灵活性,有利于师范生个性的培养和发展[5]。
三、 启示
1教师教育体制由单调、封闭走向开放、多元
受计划经济影响,我国长期实施的是独立定向的教师教育制度,政府严格控制教师教育管理体制,从而造成整个教师教育的发展具有很大的封闭性。师范院校的办学积极性和创造性不高,导致办学效率低下,进而限制了教师教育的发展。而今,市场经济的建立对这种封闭运行的教师教育体制提出了挑战。只有在教师教育中适当地引入市场机制,建立起开放多元的教师教育体制,才能使教师教育得到健康发展。综合性大学办师范教育的优势正在于其开放性。同样,单一的师范院校也可以通过走综合化的道路来创造同样的优势。我们要寻求师范性与学术性的最佳平衡点,尽快在新的背景下形成师范教育新的内部机制。
2加强师范院校(大学)与中小学的合作,提高教育实习质量
教育实践活动一直是我国师范教育的薄弱环节。中小学除了向师范生提供短时间的教育实习,基本不和师范院校发生联系。这种情况不利于职前教师教育理论与实践的结合,从而影响教师培养质量,也不利于在职教师的专业发展。教师的专业成长需要理论的武装,也需要真实的实践体验。大学是教师的理论学习场所,中小学是教师的实践基地,只有大学与中小学合作,才能够有效地提升教师专业发展水平。当前,我国也有了师范院校与学校合作的尝试,出现了教师发展学校。它是在原学校建制内,由大学和中小学合作建立的旨在促进教师专业发展的教学研共同体,是一种理论与实践相结合的教师培养方式。不过,教师发展学校在我国还是一种新生事物,在发展过程中尚存在一些困难与障碍。英国在此方面有十几年的实践经验,值得我们学习和汲取。
3 将职前教师培养与在职教师培训有机结合,实现教师教育一体化
教师专业发展是一个教师持续不断的成长过程,它应该贯穿教师的一生。在传统教师教育体系之下,职前教师培养在师范院校进行,在职教师培训主要是中小学的事。职前教育与在职教育的这种分离状态不利于实现教师教育一体化。在英国以学校为基地的教师培训模式中,师范生在学校度过大量时间,由专门的学校指导教师对其教育实习进行专业指导,学校指导教师要接受由大学进行的指导教师培训,这也是在职教师专业发展的一条有效途径。为了保证教师教育的连贯性与一致性,我们可以建构一种能把职前教师培养与在职教师培训有机结合起来的教育实习模式,双向校本师生培训模式便是这样一种模式。所谓双向校本师生培训模式,是指高师院校根据自身发展的需要,在对学校师生的现状与潜力进行系统评估的基础上,充分利用校内外种种资源,主要在校内开展的旨在满足学校工作需要以及每个师范生和在职学校教师专业发展需要的培训活动,其最终目的是实现二者的双向专业发展,实现教师教育一体化[6]。总之,学校是教师专业发展的理想场所,通过教育实习中的教学指导这一环节,把职前教师培养与在职教师培训有机联系起来,可以充分利用大学与学校的资源,形成教师专业发展的良性循环,从而开辟教师专业发展的新途径。
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长沙师范高等专科学校酒店管理专业介绍近三年的教改实践,对工学结合人才培养模式极其模式下的课程体系的构建进行了探索,“零距离办学,工学结合,以职业综合能力培养为核心,强调职业形象系统化,注重酒店管理与应用外语结合且可持续发展”。这个人才培养模式体现三个宗旨:
首先,人才培养目标的准确定位是专业建设的灵魂。培养目标是学校一切教学活动的出发点和归结点,决定着课程体系改革的方向和酒店管理专业人才的培养模式。高职高专酒店管理专业培养应面向社会、地方和基层,具有扎实的现代酒店管理理论和娴熟的专业技能、较强专业能力和综合素质的应用性、复合型酒店管理管理人才为培养目标。即:良好的职业素养+扎实的文化功底+娴熟的实操技能+独特的专项技能(酒店管理与应用外语的结合)。
其次,内外兼修的职业形象系统化设计是基点,职业综合能力培养是核心。高职高专是以“能力为中心”的教育,是培养具有较强的专业能力和良好综合素质的教育。对于毕业后将在酒店相关行业从事一线礼宾接待服务及基层经营管理的学生来说,职业能力的培养、职业素质的养成及职场形象的塑造至关重要,因此,我们由个人形象———职场形象———组织形象———国家(区域)形象进行系统设计与同步的动态实施。
再次,“零距离办学”即以高质量就业为导向是可持续发展的重要保障。就业导向是高等职业教育教学改革的基本理论取向,其内涵是以职业、岗位、工作为基本依据设置高职教育教学模式,其实质就是既要满足社会对人才的整体需求,又要满足学生自我发展的个人需求。高职高专酒店管理专业人才培养模式应融知识传授、能力培养、素质教育及形象塑造于一体,四维一体的培养目标强调内蕴与外显的同步兼修,涵盖了情感与态度价值观、过程与学习方法、知识与技能,并倡导获得基础知识、专业技能与专业素质的过程同时成为学会学习、形成正确价值观并塑造良好职业形象的过程。
二、构建高职酒店管理专业“工学结合”人才培模式课程体系
课程是学生为未来从业需要而学习的知识、经验、技能的总和,是学生能力建构的基础和依托。课程建设与改革是提高教学质量的核心,也是教学改革的重点和难点。高等职业院校要积极与行业企业合作开发课程,根据技术领域和职业岗位(群)的任职要求,参照相关的职业资格标准,改革课程体系和教学内容。
1.我校对课程建设的整体思路(如图1)
2.构建基于工作过程的酒店管理专业课程体系
(1)课程与工作过程相融合。基于工作过程的课程体系建设是一项重要的理论研究与实践创新活动。打破原有的课程体系,重建适应职业能力培养的酒店管理专业新课程体系是一项艰巨而复杂的任务。这需要对本专业原课程体系进行解构,重构新的课程理念,新的课程体系,形成新的课程内容,搭建新的建设基础与运行平台。为此,我们进行了如下做法:第一,进行市场调研,开展国内外课程的学习研究。我们组织包括行业企业专家、一线技术人员在内的专业建设指导委员会和学校酒店管理专业教师一起对本专业课程进行市场调研,与世界职业教育发达国家的同类专业进行课程比较,形成初步意见,然后邀请教育领域的课程建设专家来校进行论证,最后形成了酒店管理专业课程建设思路。第二,制订基于工作过程导向的酒店管理专业新的课程体系。通过市场调研和与行业、企业专家的不断研究探讨,我们认为:基于工作过程导向的酒店管理专业新的课程体系的构建是以能力为本位,以职业岗位(群)的任职要求为主线,以项目课程为主体,由公共课、酒店通用能力课、酒店服务能力课、酒店管理能力课、酒店沟通能力课、酒店综合能力模块组成的立体式课程体系(见图2)
(2)课程与职业证书相融合。学校将“双证书”作为服务社会需求的“通行要件”,从人才培养的顶层设计开始调整,将职业资格标准融入课程体系,纳入酒店服务能力与管理能力课程模块,使课程内容与职业准相互沟通与衔接,做到课程内容能够覆盖国家职业资格的标准或专业核心课程与国家职业标准之间的对应关系。学生学完这些课程可以考取初、中级餐厅服务员、客房服务员、茶艺师以及调酒师等各种职业资格证书。在整个专业教学标准中,理论教学时数与实践教学时数比为1∶1。同时,在组织课程内容时,以工作任务为中心,整合相应的知识、技能和态度实现理论与实践的统一,课程内容应充分反映酒店业领域的新知识、新技术、新工艺和新方法。随着科技的发展,产品的多变,行业的调整,企业的兴衰,岗位更换频率加快,从业人员只有具备多种职业技能才能适应企业发展的需要并有竞争力。因此,我校酒店管理专业在推行“双证书”制度时,还积极创造条件,培养学生多种职业能力,实行多证书培养,以提高学生的职业拓展能力。学生除了必获得的职业资格证书之外,还可以根据自己的发展方向和兴趣爱好,选择进行其他相关证书的鉴定。
(3)课程与活动项目相融合。实现课程与社会技能大赛等活动项目的融合是深化“工学结合”的重要途径。通过参与大型活动项目,能够紧密课程与行业的关系,全面展现学校的整体办学水平,鼓舞师生士气,增强师生信心。如在2007年国家旅游局举办的全国饭店服务技能大赛中,我校毕业生王雅文获得西餐宴会摆台第六名、李时贞获得中餐宴会摆台第十四名的好成绩。在2009全国旅游院校饭店服务技能大赛中,我校派出了五名选手,有一名获一等奖,两名获二等奖,两名获得三等奖。能够取得如此优异成绩,重要原因在于我们实施了课程与活动项目的融合,使得学生职业技能、职业素质和就业竞争能力得到大幅提升。通过工学结合,构建基于工作过程的酒店管理专业课程体系的探索实践,为“工学结合”人才培养模式的创新提供了重要前提和实践基础。随着我国经济社会发展的不断深入,高等职业教育在面向市场化、集约化、柔性化和国际化的发展进程中将会愈发显示出其“工学结合”的强大优势,而高等职业院校与社会、与行业企业、与职业岗位等方面的融合将会更加通畅。
三、建立酒店管理专业人才质量评价体系
1.建立多元化考核体系
作为教学环节的重要组成部分,人才质量考核体系对教育改革和人才培养无疑起着举足轻重的作用。工学结合培养模式对学生的学业评价应由学校自主评价方式向学校、社会、企业相结合的考评转变。以学生就业为导向,进行以考试内容,考试形式和考试效果分析为重点的考核评价改革,形成教师评价与学生自我评价结合,理论与实践结合,形成性考试与总结性考试结合、笔试、口试与答辩结合,职业素质考核与职业技能考核结合、参加职业资格鉴定考核、参加技能大赛等开放的、多元的考核评价体系。对学生成绩的考核,除了笔试成绩占一定量比重(30%)外,还包括实训操作、社会实践、公寓卫生、仪表仪容、遵纪守法、毕业论文、顶岗实习(30%)等主要内容。
2.建立全程化的顶岗实习考核体系
龚荣秀 厦门大学国际学院
摘要:酒店管理作为SQA HND国际合作办学项目的专业之一,在国内留学市场上日益受到学生的青睐。尽管在教学方面中方教师有现成的一套教学体系可供使用,但由于我国在酒店高等教育方面与英国存在一定的差异,因此学生出国后在适应国外教学环境上还有一定的障碍。本文在探讨中英两国在酒店高等教育方面差异的基础上,提出实现两国在本专业合作办学方面有效衔接的途径,进而帮助学生更好地适应英国酒店管理专业的学习。
关键词 :酒店高等教育 国际合作办学 衔接 S QA HND项目
国际合作办学已成为21世纪教育领域中的热门话题之一,在众多的合作办学项目中,由苏格兰学历委员会(SQA)颁布的英国高等教育文凭(HND)项目以其完善的课程体系、严格的质量保障、学术与职业相结合的课程特色赢得了广泛的社会认可。虽然在课程体系、教学大纲、教材使用、学生考核等方面中方酒店管理教师都有现成的资料可供遵循使用,但由于中英两国所处的教育环境存在差异,中方的教学效果与英国方面仍旧存在一定的差距,进而增加了学生出国之后融入该专业学习的难度。本文在探讨中英两国在酒店高等教育方面差异的基础上,提出实现两国在本专业合作办学方面有效衔接的途径,进而帮助学生更好地适应英国酒店管理专业的学习。
一、SQA HND项目简介
SQA HND是在英国苏格兰政府和英国文化委员会(BC)的支持下,经中国驻英使馆教育处认证,在人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心、中国企业联合会等多家机构的支持下,教育部留学服务中心(CSCSE)与苏格兰学历管理委员会(SQA)共同将英国高等教育文凭(HND)项目引入中国并交由相关院校具体承办。项目学生在国内全日制学习三年,第一年为国际预科课程,强化英语;第二、三年为SQA HND项目专业课程学习,使学生具备了相当的英语水平和所学专业的职业资格。中国学生在国内获得该文凭后,达到国外大学要求,可以进入英国、美国、加拿大、澳大利亚、新西兰、荷兰、爱尔兰等多个国家的多所大学留学续本。在教学过程中,教师必须严格按照教学大纲的要求,成套使用英国课程体系及原版教材,采用双语授课,并按相应的考试标准考核学生的核心能力和专业能力是否达到要求。
现阶段,全国有包括北京大学、北京科技大学、中央财经、人民大学、北京理工大学、南京大学、厦门大学、贵州师范大学在内的8个院校开办了酒店管理专业,已向国外输送了数以千计的该专业留学生。其中一部分学生出国后面临痛苦的磨合期,因此如何更为有效地实现合作办学的无缝对接成为当前的一个紧迫课题。
二、中英酒店高等教育差异分析
在现有的项目框架体制下,中方酒店管理教师虽有现成的课程体系、教学大纲、教学材料、学生考核试题等资料可供遵循使用,但由于中英两国所处的教育环境存在一定的差异,双方在酒店高等教育方面呈现出不同的特征。
1.实践环节
英国酒店教育最突出的特点是重视实践,强调教学、研究与实践相结合。作为教学环节的一部分,学生不仅需要到酒店进行参观访问,还需要在酒店的相关部门开展长期的实践,并通过相应的测试、报告、论文等考核方式来判断学生是否掌握相应的能力。
为了进行相应的考核,中方教师会安排相应的参观实习,但在实习时间的长短方面由于受到课时安排的影响,往往很难展开长期的实习,因此学生的实践也只能是蜻蜓点水,实践操作能力无法得到进一步的提升。
2.办学条件
为了辅助教学,提高学生的实际动手操作能力,英国的院校在校内一般都设有实习饭店或全真模拟实验室,让学生切身体验并动手操作,真正掌握所学技能。但由于受到办学条件的限制,缺少相关建设资金,不少承办院校的设施设备都比较简陋,没有建立起自己的实习基地,无法为学生提供良好的操作练习机会,导致学习模式单一、内容枯燥,大大降低了学生的学习热情与兴趣。
3.能力培养
按照SQA的项目要求,学生除了要掌握相关的专业知识、操作技能外,还必须在结合实际案例的基础上,发现存在的问题,分析问题,并解决问题。教师在课堂上不搞一言堂,而是鼓励学生发表自己的观点,当与教师观点相左时,通过辩论、修正、补充等进一步深化对相应知识点的认识,并且组织学生开展实地调研, 撰写有独特见解的研究报告。
但是在传统授课模式的影响下,国内院校大部分的课堂时间都由老师以单向授课的方式为主,学生只是被动地接受。此外,教师的授课内容侧重于专业知识,而忽视对学生文化素质、身体素质和心理素质等方面的培养,导致学生在适应性、创造性、主动性等方面存在较大的缺陷,进而影响其全面地融入国外全新的学习生活。
4.师资构成
英国酒店管理院校的教师队伍中,专职教师较少, 多聘请兼职教师、客座教授,且相关教师一般都有在实际部门工作的经历,对理论与实践的结合有深刻的体会与研究。除了担任课堂的教学外,专职教师也在实业部门、管理部门兼职,承担项目研究,提供咨询任务,通过与行业前沿的紧密接触将最新的信息带进课堂,开阔学生的视野。
通观国内合作办学的院校师资,虽然不少教师都有海外留学背景,有一定的从业经验,但往往时间不长,经验有限,资历较浅,同时与业界的联系较为松散,对行业的发展实际情况与前沿趋势把握不到位,缺乏生动贴切的教学案例与题材,不利于教学内容的更新。
三、有效衔接的途径探讨
正是基于上述各方面的差异,学生即便勉强通过了SQA酒店管理相关课程的考核,其出国后在学习生活中往往要花费较大的力气才能逐渐适应国外的教育模式。因此,笔者认为探索出中英酒店管理专业合作办学有效衔接的途径有其必要性。
1.明确办学出发点
英国酒店管理专业自20世纪60年代中期开办以来,其教学目的与内容就表现出高度的职业化,非常注重实践和操作,“以终为始”,以就业和职业能力为教育出发点,将实践学习贯穿于整个教育过程中。
对于大多数HND项目承办院校而言,其关注点更多地是放在学生能否顺利出国,而较少关注学生是否真正掌握了相关专业知识和操作技能,能否在该领域找到相关就业出路,而这些恰恰是设置该专业最为核心重要的实质所在。因此,作为承办院校,首先应该明确办学出发点,以培养适应国际市场需求的酒店管理应用型人才为目标,加大对相关设施设备的资金投入,建立对接的实习基地或模拟实验室。在课程安排上,根据课程实践需要,灵活安排课程,集中授课,以便腾出更多集中的时间开展长期实习。例如厦门大学开展的三学期制,在第一、第二学期进行集中授课,学生利用第三学期进行实习。通过教学实习的结合,夯实专业知识与操作技能。
2.注重双方教师的交流合作
首先,引进外方的资深专业教师,中长期担任某些专业课程的教学工作。中方教师通过旁听学习,掌握并加深对包括讲座、讨论会和研讨、小组和个人辅导、实验室实践、现场表演、案例分析、田野研究、职业实习、小组学习、独立研究和调查等多种教学方式的理解,并应用于实际教学中。此外,双方教师还可以就每门专业课程, 采取共同备课制,通过共同备课, 让中方教师了解国际动态与国际先进教学内容和教学方法, 提升教师开展国际化教学的能力。
其次,中方教师可以通过到国外旅行、任教、进修、参加国外会议或专业会议和讨论,进行国际性研究,在国际刊物上发表文章,与国外研究者承担联合研究项目、联合发表文章或出版教材书籍等,参与国际咨询等实现国际化,以较高的眼界层次开展教学,无疑有助于教学质量与外方要求的无缝接轨。
3.加强与业界的联系
承办院校可以依托酒店办学,建立校企合作的教育机制。作为国内第一个开办酒店管理专业的上海旅游高等专科学校与万豪酒店集团签订合作办学协议。协议包括从2007年4月开始,学校从每年的入学新生中,选择组建以“万豪班”冠名的饭店管理、财务管理和烹饪专业本、专科教学班。学校将根据自身教学计划,提前制订万豪集团承担课程的计划和内容,并指定专人负责组织与管理。万豪集团则制定相关部门的年度实践培训安排供给学校参考(如前厅、客房、餐饮及烹饪)。万豪集团的专业管理人员也将成为学校的客座讲师,教授专业理念及实践操作知识。为学生们开设企业文化,人才需求,企业发展规划,及具有现代酒店培训特色的实践教学课程。在实习合作方面,酒店定期安排专科学生见习参观和交流,为本科学生提供酒店服务和管理的体验见习。在举办大型国际活动或者宴会期间,长期为学生们提供实践的机会。
通过加强与业界的联系,学生可以更加接近酒店行业的前沿动态,将实践所见所闻带回课堂,思考内在联系,从而提高解决实际问题的能力。
4.注重学生素质的全面提升
在课堂教学中,教师应摈弃传统的填鸭式教育,采用启发式教学方法,通过提出问题,引导学生探讨,激发学生学习兴趣和探索答案的热情,带着解决问题的信念通过查找大量的相关资料,提出合理的解决方案,并就方案内容接受同学和老师的答辩。如此反复,通过多次的训练,不断提升学生自我学习以及辩证思维的能力。
在课程设置方面,除了安排HND项目中的专业课程外,可适当增加一些体能训练课程,以满足酒店行业中需要长时间站立及三班倒等需要较好身体素质的要求,并适当调节学生繁重的课业压力。
此外,由于该项目的学生生源多数来自于富裕家庭,在心理上容易表现出强烈的优越感、以自我为中心、无法主动去适应别人等特征,因此往往较难适应国外的全新学习环境。因此,承办院校应加强对学生的心理素质教育,引导学生以健全的心理素质自如地适应新环境, 摆正自身位置,顺利地融入异国他乡的教育环境。
总之,由于中方在酒店高等教育中的实践环节、办学条件、能力培养、师资构成等方面与英国存在一定的差异,因此尽管照搬了SQA HND的整套教学系统,学生仍无法较为轻松顺利地融入全新的学习环境。相关项目承办院校可以通过明确办学出发点、注重双方教师的交流合作、加强与业界的联系、全面提升学生的素质等途径,全方位、多角度地实现国际合作办学的无缝接轨。
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关键词:学生工作;数据平台;长效机制;信息孤岛
中图分类号:G710文献标识码:A文章编号:1005-1422(2015)10-0032-04
一、引言
信息和网络影响着很多人的学习、工作和生活方式,大学生与网络的关系也愈加紧密,高校学生工作的环境在变,对大学生的影响在不断加深:学习上慕课免费开放的理念、优质的教学资源和恰当的课程资源设计吸引了许多大学生;交际中大学生新媒体使用比例高、时间长,“微博控”“微信控”“手机党”和“自拍党”遍布校园,新媒体逐渐成为大学生学习生活不可或缺的一部分;消费上移动支付、众筹、智能手环等概念和产品逐渐得到大学生的认可和追捧,深入日常;经济中互联网+、工业4.0、中国制造2025等战略必将推动工业、制造业结合信息产业产生巨大变革,影响学生的学业和职业的发展定位,极大地开拓学生创新创业的领域。
“随着学生需求的渐趋多样,辅导员扮演的角色亦渐趋多样,辅导员工作时间连续性和空间光言行的特点将更加突出”。高校学生工作的开展也不可避免地受到不小的挑战:大学生的要求越来越个性化、多样化、精细化,传统的工作方式的“慢步伐”难以适应学生的“快节奏”,必然要求学生工作者摒弃粗放式管理,开展专业化、系统化和集约化管理和服务。充分利用信息技术和网络技术,构建学生工作数据平台,不断探索高校学生工作的创新长效机制,才能适应大学生的特点、适应不断深化的信息和网络环境。
二、质性视角的学生工作
学生工作的主体是辅导员、学生工作处、院系党委、高校各机关和职能部门,学生工作是一项复杂而综合的工作,千丝万缕而又环环相扣。其中辅导员是学生工作开展的重要力量,专业化、职业化是辅导员发展的必要要求。学生工作数据平台的构建,高校学生工作创新长效机制的探索必然归结于辅导员,也必然首要考虑辅导员。
“高校辅导员职业具有基层性、复杂性、教育性、服务性、直接性和烦琐性的特点,其中烦琐性是指高校辅导员不仅要处理学生从入学到毕业的大学生活中的大小事情,而且要协调与学校众多管理部门的关系,做好本职工作”。“粗放式”学生管理中,通常仅凭一些“情况”“印象”,学生常常被定义为“大同小异”,既没有掌握学生群体特征,又忽略学生个体特征,由此得出的结论往往是不可靠的。
繁琐的事务工作是辅导员工作的一个难题化,环境对学生工作者尤其是基层学生工作者辅导员的能力要求越来越高,辅导员的压力也越来越大;要实现大学生的成长成才,必须改变传统的学生工作方式。“辅导员成了办事员、接线员、勤杂工作人员,而且隶属部门不明确,好像学校任何部门都能领导辅导员,给辅导员安排任务”。许多辅导员使用QQ、人人网、微博和微信等新媒体工具进行工作探索并有一定成效,但忙于事务性工作的局面仍未改变,必须在辅导员工作中实现减负增效。
质性视角辅导员学生工作典型忙碌的一天流水如下:8点到办公室,登陆QQ和微博,查看学生留言,通知、查看学生动态、跟进师生互动,9点到了,处理校园办公系统中的各项事宜,登陆成绩系统查询学生不及格现象、登陆学生出勤系统处理学生上课情况、登陆网络教学系统查询学生在线学习进度,多个系统间各自为政,信息孤岛现象颇为明显,想着自己所带了十多个班里的两百多名学生,还有所在系、院的学生社团指导、学生团委工作,每天给1个班(或学生社团、或团委)开会,每天都抽出时间确保召开班会,半月才能见一遍每个班的学生,由于时间冲突,往往导致另外一个班的篮球赛也没时间参加。辅导员的工作非常繁杂,通常每天10点回到办公室,处理学生请假、任课老师临时调课、贫困生缓交学费申请及系里其他工作安排,一直持续到中午12点;下午两点到五点参加学工处工作会议,如果不开会的话自己也会找某班的班长安排学生工作或者某个学生旷课的批评和劝解。晚上7点到学生宿舍了解学生的生活和学习状况,串了不到10个宿舍,如何精细化辅导学生,探寻长尾效应?
辅导员的管理工作疲于应对,没有足够的时间开展,无法规律开展,甚至流于形式,如注重学生成绩就业,轻视学生思想引导;注重事务通知传达,轻视专业辅导发展;注重简单数字累加,轻视实际业务成效。如何在辅导员事务工作中减负增效?如何在学生工作中实现精准研判?是亟待解决的重要问题,不解决这些问题,辅导员的工作可能出现矫揉造作,学生工作部门的对策建议可能弄巧成拙,高校学生工作长效机制的创新可能适得其反。
三、学生工作数据平台的构建
高校学生工作数据平台的构建和创新长效机制研究
学生工作数据平台的设定是集成校园学生从入学到毕业全程数据,支持汇总采集、数据互享和辅助决策等的管理信息系统。
(1)汇总采集:统合高校、二级系院、学生工作处、教务处、后勤处等多部门的原有系统信息数据,尽量在保持原有工作不增加的前提下推进校内协同合作,如学校要闻、校园快讯和媒体报道,二级系院的重要通知、专业学术通知和讲座预告,学生工作处的思教工作和活动、奖惩管理、助学贷款、勤工助学和宿舍管理,教务处的成绩管理、校内外考试、科技创新活动,后勤处的餐饮服务、住宿服务和水电服务。
(2)数据互享:共建共用,结合原有系统的指标,支持辅导员、教师、管理人员按年级、系院、班级等实时查询、按月统计和条件筛选,提供相应的基础信息支持。
(3)辅助决策:辅助支持辅导员、二级系院管理者和学工工作处、校级管理部门的决策。辅导员工作中的校内学生信息查询、筛选等直接决策数据源,便于辅导员针对性、精细化开展师生双向交流,二级系院管理者和学工工作处的信息统计、报告的决策支持,校级管理部门的全校监测、系统研判的参考。
学生工作数据平台利用信息化技术减少辅导员事务工作时间,提高效率,降低繁琐的工作量,增强教育服务工作,促进辅导员专业化、职业化发展。“高校学生工作开始进入到以‘教育――管理――服务――发展’为核心的新阶段”。《高等学校辅导员职业能力标准(暂行)》(教思政[2014]2号)中辅导员的六个职业功能为:思想政治教育、党团和班级建设、学业指导、日常事务管理、心理健康教育与咨询、网络思想政治教育、危机事件应对、职业规划与就业指导、理论和实践研究。高校学生相关制度有学籍注册、学业成绩、学生管理规定、共青团组织及学生团员奖惩规定、“奖学金”实施办法、学生综合测评及奖励办法、违纪处分规定、突发事件预防及应急处置预案等。
综合考虑学生工作数据平台的可实现性,确定行为养成、学业管理、成长成才、突发事件四个关键功能模块,以及诚信承诺和活动、社会服务、日常学习、党团评优、学业成绩、竞赛参与、学生奖助贷、心理健康教育、职业指导、校园安全报送等十个二级模块,具体如下表所示:
辅导员等学生工作者可以直观查询、筛选数据和时间序列对比,掌握和监测各自分管工作的实时执行情况,查询和分析各类工作每天、每周、每月的实际班级活动,完成走访宿舍、家长沟通、学生面谈、课室巡视、其它情况、突发事件、安全情况、工作案例或月度小结等并做在线填写记录,实时准确关注学生,科学管理和服务;将学生工作毕业前“重负”的后期介入转变为学生在校期间全程的过程关注、预警和解决,避免问题累积;及时准确提示学生达标情况、勉励优秀、提醒警示等,有效地降低辅导员常规事务的强度,促进大学生学业发展、能力发展、个性发展等全面发展。从片面到整体,由单一变为组合的数据采集和应用方式,推动数据功能和工作策略的变化和扩展,在基于因果分析的同时,进一步分析数据的相关性,形成新的分析视角,使学生工作的管理服务措施更多样、更有效、更从容。
四、基于学生工作数据平台的创新长效机制构建
学生工作数据平台集成和整合校园学生从入学到毕业全程数据,支持集成采集、数据互享和辅助决策等的管理信息系统。在消除校内信息孤岛、事务工作减负增效、探寻系统效益等方面进行探索,有利于学生工作中推进创新长效机制的构建。
1.消除校内信息孤岛
学生工作初步消除校内信息孤岛。学生工作数据平台将高校、二级系院、学生工作处、教务处、后勤处等多部门的原有系统信息数据整合,互联互通、资源共享,形成四个关键功能模块、十个二级模块,实现网上协同,消除校内各系统间的信息孤岛,使学生真正享受到全面系统的管理服务。通过单条数据、多条数据横向联合、时间序列比对,探析表现相同但成因相异的学生,形成差异化的工作方案。发现问题、追溯根源、因材施教,首先必须具备足够的客观数据依据,通过数据纵向和横向汇总对比,显示和比较不同学生的个体差异,即使行为相同,成因也可能不同。“学生学费未缴”,不同的学生有不同的原因:有的是思想意识偏差恶意拖欠,有的是将家庭所给资金挥霍殆尽,有的却确因家庭经济困难所致,多种原因相去甚远。在学生工作数据平台的数据支撑下,对于前两类,在对学生进行思想教育的同时主动联系家长,并将欠缴学费与学籍注册联系起来,严把制度关;而对于第三类则通过国家贷款的“绿色通道”,或通过奖学、助学、贷款的方式解决学生的困难。
推动学生工作精细化。数据平台将数据实时分类送达到辅导员、学生、教师和各部门管理人员的系统桌面,自动提醒相关人员及时处理有关信息,让有效数据及时传送给相关职能部门人员,节约数据检索中的时间和精力。以入学前期、在校期间、毕业期间三个时段的心理调适、学生晚归、学生学业状态鉴定等为例:
(1)新生入学只身来到高校校园,住集体宿舍,对陌生的环境有这样那样的不适应,出现焦虑、失落、自卑等现象题,甚至冒出退学念头。辅导员和心理咨询师“体质健康测试数据”“心理健康测试数据”为基础统计学院总体数据,结合学生日常学习、活动的需求,为每一位学生开出有针对性的运动处方、心理健康处方和用餐处方,引导学生根据自身的身心健康水平自我提升、自我完善,解决学生的心理障碍,避免了多数因心理问题而休学、退学的现象,对有自杀倾向的学生进行及时的危机干预,对患有精神疾病的学生则早期发现并及时转入住院治疗。
(2)某学生一周内三次宿舍晚归,辅导员可以在数据平台中查询其近期归宿情况确认是偶发还是频繁,查询日常上课出勤等情况确认在校或离校,如果可以确认和高度疑似该生状态异常,辅导员填写在线记录并点对点关注辅导,甚至研判是否存在侵犯倾向,上报和要求校内部门提供进一步协助。
(3)学生学业状态鉴定,可以既在数据中找寻学生在班级群体中的学习表现、考核成绩的位置,还可以将学生本人在不同的学习阶段、不同的学习科目和不同的学习活动中的各种数据集中,把握学生具体的学习特征和能力,有助于辅导员设计个性化的学生管理方案。
2.事务工作减负增效
学生工作数据平台运用先进的信息和网络技术,对学生的信息进行汇总和分级,实现学生教育管理的信息化,一般特点有学生群体特征数据化、学生个体特征立体化、学生数据图表可视化等三点:
(1)学生群体特征数据化:学生工作数据平台将学生群体特征的进行数据化统计,多个系统的源头数据汇总联合,以多层扇面的方式覆盖整个校园,最高每天自动采集各类实时数据近百万条,实时全面地归纳、展示和反馈学生群体特征。
(2)学生个体特征立体化:以学生个体为主轴,学生基本情况的数据信息有:学习生活月志、行为养成(诚信积分)情况、学生生涯规划、课程表、课堂情况、学习成绩、工作实践、资格证书、奖助贷情况、推荐入党情况、学习、生活建议、竞赛获奖情况、图书利用情况、学生消费信息、学业完成情况、就业去向。
(3)学生数据图表可视化:学生工作数据平台建设借鉴“视觉管理”理念,直观可视呈现各月、各学期的学生“大数据”,数据信息图表可视化,简单明了,便于对比、理解和接受,便于辅导员、教师和管理者及时发现学生工作中出现的各类问题,找到解决问题的有效途径。
学生工作数据平台作为一个管理信息系统,提供集中的校园事务通知中心和辅导员工作案例库,对管理的影响是提高效率和效益,实现减负增效,通过不断创新和完善,推进智慧校园建设。
如帮助经济困难学生,解决经济困难学生在学期间的学习和生活费用问题是社会和学校的责任,通常的做法是由学生提供一张家庭经济困难的证明来作为审批的依据。仅凭一纸“证明”并非明智之举,目前我国诚信监督机制并不完全,出具的“证明”本身就难作“明证”。通过学生工作数据平台学生在校内就餐、购物等消费数据,对学生的经济状况进行分析和鉴定,据此获得的结论更为全面。如果校园消费信息系统显示,某学生在一段时间内的消费标准和数额远低于平均水平,据此便可认定(至少是在一段时间内)该生为家庭经济困难的学生,因学生不可能为了获得“经济困难学生”的认定而不惜以长期降低基本生活标准为代价。校园消费数据库的建立和应用,大幅削减辅导员和学生工作部门在“经济困难学生”甄别中的各种争议和纠结,使安排勤工助学或给予困难补助等经济援助不仅理由充分,而且简单易行。
3.探寻平台系统效益
数据平台提供了丰富的信息支持,数据涵盖学生实时和三年发展的群体、个体特征,支持全程跟踪和横向比较,真实、可信、全面,取得一定的整体成效和长尾效应。学生工作数据平台中学生群体特征的清晰度增高、学生个体特征的模糊度降低使得学生工作的开展更准确的探寻个性化和小切面,寻找需求曲线的尾部,即长尾效应。毕业生近五年平均就业率达99.5%以上,位居全省高校前列;用人单位对毕业生的考核评价合格率100%,优秀率平均达60%以上;贷款学生人数累计为 1662人次,已按时结清的还款合同1326笔,贷款违约率为0;校园多年来极少有群殴群伤的恶性事件,因学生心理问题引起的极端行为更是从未发生。
学生工作数据平台通过数据细分,利用预测能力、数据丰富性在校园突发事件预警、联合新媒体等方面探求长尾效应。学生工作数据平台在学生事务管理中有一定的预测能力。对于校园安全中的突发事件报送,可以根据事态轻重缓急级别提醒辅导员、相关责任部门、二级系院的关注,在数据平台中实现信息的沟通、反馈,确定解决方案和措施,第一时间将信息公开推送给学生,在新媒体中做好解释说明、安抚学生和公众情绪、控制局面避免恶化。将复杂的个性化管理过程,有机地纳入学校的规则管理当中,通过常态的预警机制,以制度约束确保管理质量达到标准。
学生工作数据平台丰富的数据信息有利于辅导员新媒体工作的开展,用好新媒体的信息平台、关注学生渠道、互动交流媒介等三个功能。用精彩的校园信息和案例有效支持新媒体终端上信息;筛选的学生数据优秀事迹、提醒预警信息准确的发挥新媒体的关注学生;丰富的学生数据和校园数据信息优势弥补新媒体舆情环境下的信息劣势,增强新媒体的互动交流。未来的长尾效应更多在学校、学生家庭和用人单位基于平台数据共享,携手管理和共同育人。
五、结语
学生工作数据平台通过真实和实时的数据,量化大部分学生相关工作,使学生管理工作实现从粗放到精细的转变,使学生管理个性化得以从理想变为现实。也有利于学生工作者提高效率、增加成效、追求卓越,不缺位、不错位、不越位,有利于辅导员队伍专业化和职业化的发展,实现辅导员的自我管理、自我学习和自我发展。
参考文献:
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[2]陈立民.高校辅导员理论与实务[M].北京: 中国言实出版社,2006:184.
[3]黄晓波.学生工作专业化系统与辅导员核心能力构建[M].北京: 北京师范大学出版社,2010:30.
[4]朱坚.高校发展性学生工作的本质与价值诉求[J].华南师范大学学报(社会科学版), 2012(4):36-39.
信息荟萃
教育部:2016年起实施中职学校质量年度报告制度
据悉,教育部网站近日的《职业院校管理水平提升行动计划(2015-2018年)》,我国将建立中职学校质量年度报告制度,国家中职示范(重点)学校自2016年起,其他中职学校自2017年起,每年质量年度报告。
这项期限为3年的行动计划提出在3年内职业院校管理状态“大数据”初步建成,学校人才培养工作的自我诊断、反馈、改进机制基本形成,政府、行业、企业及社会等多方参与学校评价的机制更加健全,职业院校教育质量年度报告制度逐步完善。
行动计划强调:要建立教育教学质量监控体系,确立全面质量管理理念,把学习者职业道德、技术技能水平和就业质量作为人才培养质量评价的重要标准,强化人才培养全程的质量监控,完善由学校、行业、企业和社会机构等共同参与的质量评价、反馈与改进机制,全面保证人才培养质量;加强职业院校人才培养状态数据采集与分析,充分发挥数据平台在质量监控中的重要作用,进一步完善高职院校质量年度报告制度,逐步提高年度报告质量和水平。