移动商务

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇移动商务范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

移动商务范文第1篇

虽然是采用中国移动定制的方式引入，但是这款8910既没有加入TD制式，也不支持WIFI，仅作为2G手机使用，不能不说是黑莓用户最大的遗憾。

商务外观

从外观上看，这款黑莓8910很像黑莓9700。虽然现在越来越多的黑莓机型采用触控导航键，但这款8910还是保留了黑莓经典的轨迹球操控设计。机身尺寸为109x60×13.5mm，重约106.9克，屏幕分辨率为480x360像素，手机内置的系统版本为v5.0.0.432，搭载7--枚320万像素的闪光灯摄像头，内存256MB，支持蓝牙，USB，GPS。黑莓8910的行货标准包装里包括了手机，电池，USB缆绳，旅行充电器，皮套，耳机，用户手册，BIackBerry工具CD。键盘采用和黑莓9000一样的弧线排列设计，键与键之间拥有明显的间隔，而且为了增强该机全键盘输入手感，每个按键皆采用了斜面造型，该机键盘虽然采用的是硬质塑料材质，但实际手感相对偏软，即使长时间使用也不会出现手指累的感觉。边框的处理也增添了不少时尚的感觉。

与水货黑莓手机相比，这款8910还在手机的左侧面加AT快捷上网的功能键，其实就是中国移动梦网的快捷键。在手机的上侧左右各为锁屏键和静音键。静音键的功能实际上并不是快速开启静音，而是长按启动待机模式，待机模式下也就相应的开启了键盘锁功能，再按一次则可退出该功能。

为了显示移动定制，该机的背面还有明显的“CHlNA MOBILE”的logo。这个后盖设计相当简洁，除了320万像素的摄像头，配有一颗高亮度LED闪光灯，还有类似于拉丝工艺的电池盖，显得做工十分精细。电池仓采用的是单一卡扣，切合度比较一般。

功能表现

移动商务范文第2篇

[关键词]移动电子商务 概念

中图分类号：F713.36 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）27-0061-01

移动电子商务，也可以简称移动商务，就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务，是未来电子商务发展的方向，比如手机上网、手机支付、二维码的身份识别、LBS等等。这些都是传统电子商务向移动商务延伸的结果。简而言之，就是指用户利用移动设备登陆网络在线购买商品的商务活动。

相对于互联网电子商务，它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。

数据显示，截至2011年底，中国手机用户已经达到9亿，移动互联网的使用人数已经达到5亿，预计2013年底，中国手机网民规模将达到7.2亿。基于这一庞大市场，各大电商企业都把移动电子商务看作是未来电子商务发展的重要战略目标。 2009年中国移动支付交易额为24亿元，而2013年达到2230亿元，预计2014年会达到3850亿元。以下是近几年来移动电子商务的支付交易情况，以及对2014年的预测。

国家移动电子商务试点示范工程实施这几年来，中国移动和三个试点省市在平台建设、产品研发、试点应用、用户发展等方面取得了很大的进展，再加上银联宣布联合18家商业银行、电信运营商中国电信和中国联通、诺基亚与联想等手机制造商，共同成立移动支付产业联盟，还有作为目前大头的第三方力量――支付宝，也与联想手机进行了终端的捆绑，这些为移动电子商务的爆发式发展奠定了基础。

一 移动电子商务主要的实现技术

1.无线应用协议。

无线应用协议WAP是 Wireless Application Protocol的缩写，它是由Motorola、 Nokia、 Ericsson和Phone. corn公司最早倡导和开发的，它的提出和发展是基于在移动中接入英特网的需要。WAP是开展移动电子商务的核心技术之一，它提供了一套开放、统一的技术平台，使用户可以通过移动设备很容易的访问和获取以统一的内容格式表示的英特网或企业内部网信息和各种服务。通过WAP，手机可以随时随地、方便快捷地接入互联网，真正实现不受时间和地域约束的移动电子商务。

2.移动IP（Mobile IP）

移动IP（Mobile IP）是由互联网工程任务小组（IETF）在1996年制定的一项开放标准。它的设计目标是能够使移动用户在移动自己位置的同时无须中断正在进行的英特网通信。移动IP现在有两个版本，分别为Mobile IPv4（RFC 3344）和Mobile IPv6（RFC 3775）。目前广泛使用的仍然是Mobile IPv4。目前移动IP主要使用三种隧道技术，即IP的IP封装、IP的最小封装和通用路由封装来解决移动节点的移动性问题。

3.蓝牙（Blue Tooth）

蓝牙（Blue Tooth） 是由Ericsson、IBM、Intel、Nokia和Toshiba等公司于1998年5月联合推出的一项短程无线联接标准。该标准旨在取代有线连接，实现数字设备间的无线互联，以便确保大多数常见的计算机和通信设备之间可方便地进行通信。"蓝牙"作为一种低成本、低功率、小范围的无线通信技术，可以使移动电话、个人电脑、个人数字助理、便携式电脑、打印机及其他计算机设备在短距离内无须线缆即可进行通信。"蓝牙"支持64kb/s实时话音传输和数据传输，传输距离为10m～100m，其组网原则采用主从网络。

4.无线局域网（WLAN）

无线局域网络WLAN是Wireless Local Area Networks的缩写，它是一种借助无线技术取代以往有线布线方式构成局域网的新手段，可提供传统有线局域网的所有功能，它支持较高的传输速率。它通常利用射频无线电或红外线，借助直接序列扩频（DSSS）或跳频扩频（FHSS）、GMSK、OFDM和UWBT等技术实现固定、半移动及移动的网络终端对英特网网络进行较远距离的高速连接访问。1997年6月，IEEE推出了802.11标准，开创了WLAN先河；目前，WLAN主要有IEEE802.11x与HiperLAN/x两种系列标准。

5.通用分组无线业务（GPRS）

GPRS的英文全称为 General Packet Radio Service，中文含义为通用分组无线服务，是欧洲电信标准化组织（ ETSI）在GSM系统的基础上制定的一套移动数据通信技术标准。它利用"包交换"（Packet-Switched）的概念所发展出的一套无线传输方式。GPRS是2.5代移动通信系统。GPRS具有"数据传输率高"、"永远在线"和"仅按数据流量计费"的特点，目前得到较广泛的使用。

6.第三代移动通信技术（3G）

3G英文全称为3rd Generation，中文含义为第三代数字通信。它是由卫星移动通信网和地面移动通信网所组成，支持高速移动环境，提供语音、数据和多媒体等多种业务的先进移动通信网。国际电联（ITU）原本是要把世界上的所有无线移动通信标准在公元2000年左右统一为全球统一的技术格式。但是由于各种经济和政治的原因，最终形成了三个技术标准即欧洲的WCDMA，美国的CDMA2000和中国的TD-SCDMA。TD-SCDMA是由中国大唐移动通信第一次提出并在无线传输技术（RTT）的基础上与国际合作完成的。中文含义为"时分同步码分多址接入"。 相对于其他两个标准TD-SCDMA 具有频谱利用率高、系统容量大、建网成本低和高效支持数据业务等优势。

参考文献

[1]李庆艳，金铎等.移动电子商务发展趋势探讨[J].电信科学，2011（6）.

移动商务范文第3篇

应用：动力不足

还是在苏州街的新岛咖啡馆。与3年前相比，某大型证券公司的CIO郭先生可以说是判若两人。在漫长的股市低谷期，他所在的证券公司信息化建设几乎处于停滞，自己也因无所作为而心灰意冷。如今股市再度火爆，也点燃了他的激情。

如何构建一套移动商务系统成为他目前的重点工作。“我们为什么要做移动商务系统，看看新股民的需求就知道了。现在手机炒股的客户群体快速膨胀，这个群体才是未来的社会精英，是社会财富的真正掌握者，我们必须要为他们服务好。”郭先生所在的证券公司在金融行业信息化建设方面都居翘楚，但是直到近年，其移动商务还仅仅限于管理层的移动办公。现在，他们正筹划建设集移动交易、客户服务、移动营销为一体的移动商务系统。

郭先生所在的证券公司只是我们本次调查的一个样本。在本报对包括金融、电信、制造、教育、政府、流通、商贸等行业机构进行的移动商务CIO 调查中发现，移动商务已经较为广泛地被大家所认知。53.2%的被调查CIO表示，目前已经有移动商务的应用。

值得注意的是，目前移动商务应用尚处于比较浅的层面上，其最主要的应用还是移动办公。企业对于更深层次的移动商务应用，比如移动ERP、移动CRM、移动SCM等，还在零星地尝试中。而背后的根本原因在于，虽然企业纷纷看好移动商务的潜力，但如何开展移动商务的具体需求还不明确。

蓄势待发

一个显而易见的事实是，移动商务概念已被较广泛地接受。53.2%的被调查CIO表示，目前已经有移动商务的应用。而且，移动商务行业应用分布相对均衡，金融、政府、制造是目前移动商务应用的主要领域；但移动商务的纵深应用尚不足，移动办公仍是目前主流的应用，而笔记本电脑是最重要的移动终端；在移动办公之外的移动商务应用领域，基于短信的移动商务平台是目前用户采用最多的解决方案。

“移动商务对于我们最大的意义在于，把我们的企业内部信息系统延伸到了企业之外，优化了我们的营销和供应链管理。”上海国药控股公司信息部副总监成杰向记者表示，“移动商务肯定是我们企业IT战略未来的发展方向。”上海国药控股公司目前的移动商务主要包括两个方面：一是管理层的移动办公，二是医药代表通过手机开展移动营销。成杰介绍，他们正计划将移动商务应用延伸到整个供应链管理系统。

上海国药控股是医药行业移动商务应用的一个典型。从调查结果来看，移动商务应用的行业分布比较均衡，这说明许多行业都存在对移动商务应用的需求。在被调查对象中，制造行业目前已开展移动商务应用的为61.9%，政府部门为60.7%，金融行业为59.2%。

由此可见，政府部门和制造、金融行业是目前移动商务应用的主要行业市场。国内某保险公司CIO付先生向记者介绍，今年年初开始，该公司就为保险业务员配备了定制的掌上电脑，可以通过无线连接服务器与保险公司后台数据库资源有机整合，使业务员即便外出开展业务时，仍能随时获得来自公司的信息支援。付先生向记者表示，“目前，我们移动商务应用主要集中在销售部门和行政管理层，但是下一步我们希望在客户服务部门也尝试应用。”

这家保险公司移动商务应用现状与我们本次调查得到的基本结论吻合。调查访问中，为数较多的CIO表示，企业目前开展移动商务的部门主要集中在营销（包括市场、销售）和行政管理部门，但是随着企业对移动商务需求的增强，移动商务将可能在产品、生产、客户服务等部门逐渐普及。本次调查结果是，有69.5%的CIO表示，未来3年将在营销部门开展移动商务；66.7%的CIO表示，行政管理部门也将是开展移动商务应用主要的部门；47.6%的CIO表示，将在客户服务部门开展移动商务；另有16.7%的CIO表示，将在生产部门开展移动商务。

而且，在一项对未来3年计划构建的移动商务系统的调查中发现，67.5%的企业表示将部署移动OA系统；有36.1%的用户计划部署移动CRM系统；有31.1%的用户计划部署移动ERP系统；还有19.7%的用户计划采用行业定制的移动商务解决方案。也就是说，移动办公不仅是目前，也将在未来3年内成为最主流的移动商务应用。

图1 过半的被调查企业已开展移动商务应用

在单纯的移动办公以外，企业移动商务采用最多的解决方案，大多基于短信技术平台。一位金融行业的CIO颇为不屑地说：“发条短信就是移动商务？这也太简单初级了。”他所在的企业正在进行移动商务解决方案的选型，但是让他感到不满的是，大多数提供商给出的都是基于短信的解决方案。

对此，某移动商务解决方案提供商的老总刘先生说：“基于短信的移动商务平台应用确实比较初级，但这是无奈之举。不是我们做不出更好的移动商务解决方案，而是因为目前定制开发成本很高，适用于开展深层次移动商务的终端设备成本也很高，客户不愿意花大笔的钱来做。”

就目前来看，基于短信的移动商务是目前主流的解决方案。调查发现，用户部署移动商务应用中，有60.7%的移动商务是采用短信技术。对此，计世资讯资深分析师郭畅认为，“因为目前基于短信平台的移动商务解决方案已经相对比较成熟，费用也比较低廉。”

采访中，确实有不少CIO表示，“我们现在是尝试性地应用移动商务，不希望对此投入太大。”

比如立邦涂料公司，其物流配送体系就是采用了高维信诚资讯有限公司的“企业移动商务引擎”平台，它不仅能和立邦现有的SAP R3系统无缝集成，而且经济实惠，投入不到10万元，就已经能基本满足其应用需求。

业内分析人士认为，随着移动商务应用以点带面地展开，移动商务应用由横向应用走向纵深的趋势将越发明显。但郭畅认为，“移动商务应用短期内不会出现爆炸式增长，现在还处于一个蓄势和积累阶段。”

动力尚不足

“没有明确需求。”是尚未开展移动商务的企业CIO们提及最多的原因，高达86.4%的被调查对象选择此项。另有26.8%的CIO认为，是出于对企业信息安全的考虑；还有12.6%的CIO认为，目前没有足够的资金投入；也有11.8%的CIO认为，受技术手段限制。但进一步分析发现，“没有明确需求”背后暗藏诸多复杂原因。

“我们花钱做移动商务，归根结底要看值还是不值，也许工作效率能提高了一点，但是这值得我花这么多钱吗？我怎么来评估移动商务的投入产出比？”一位CIO坦率地对记者说，“3年之内，我们都不会部署移动商务系统。” 江苏恒瑞制药公司CIO崔先生也表示：“我们对移动商务没有明确的需求。目前我们的网络化分销管理系统已经足以达到高效快捷的目的，而且系统的稳定性也很好。”

记者深入调查发现，看似简单的一句“没有明确需求”后面，暗藏着诸多复杂的原因。

首先是观念问题。“移动商务确实大大提高了工作效率。但是让你随时随地办公，让你无处可藏，这对工作狂很有意义，对很多人来说却是不道德的，因此难免会有抵触心理。”国内某知名物流公司信息化负责人赵先生对记者说。实际上，在调查中我们也发现，CIO们多数认为，其在开展移动商务过程中遇到的主要的阻力是观念的改变，有67.2%的CIO提及此项。赵先生对记者说：“作为CIO，好的应用都想做，但是公司不是我说了算，一些固有的观念很难扭转。”

图2 笔记本电脑是日前最主要的移动终端

图3 企业在移动商务中采用笔记本电脑的原因

图4 营销和行政管理是企业移动商务最集中的部门

图5 企业可能对哪些移动商务应用有需求

图6 企业没有开展移动商务应用的原因

其次是受到无线移动终端的限制，符合移动商务需求的终端设备普及率还远远不够。根据调查数据，目前企业开展移动商务所使用的移动终端97%都是笔记本电脑，采用PDA和智能手机的分别是26.0%和14.3%。但是现在笔记本电脑的普及率仍然很低，根据统计数据，71.5%的企业其笔记本电脑拥有比例在20%以下。但是被调查对象中，高达92.8%的被采访对象表示，在未来6～12月内有笔记本电脑购买计划。

而之所以笔记本电脑成为目前移动商务最主要的移动终端，原因在于，目前移动办公是移动商务最主流的应用，而笔记本电脑在移动办公应用领域有着绝对的优势，相比PDA、智能手机等移动终端，笔记本电脑的运算能力更强、更加普及，稳定性和安全性更佳。

IT投入费用限制也是CIO们对移动商务持谨慎态度的原因。某商业银行科技部负责人对记者说：“构建一套移动商务系统，不只是软件开发费用，还有终端设备费用、软件许可费用、流量费用、后台系统设备费用等等都要考虑进来，花费不小，我们不得不慎重。”有46.1%的被调查CIO认为，无线通信速度和资费是目前开展移动商务遭遇的主要阻力；26.3%的CIO认为，企业开展移动商务是受IT投入资金所限制。采访中记者了解到，有软件提供商建议某轴承制造公司上一套移动ERP系统，初步划算下来，需要至少50万元的投入，公司领导便一口回绝了。

也有企业对移动商务应用中的数据安全问题表示疑虑。调查结果显示，有26.8%的CIO对开展移动商务后企业信息安全表示担心。一家跨国公司技术部门负责人称: “出于商业机密和数据安全考虑，我们禁止搭建无线网络，更不可能开放企业核心数据库。”

确实，企业实施移动商务，面临两种选择，要么重新上一个支持无线应用的数据库，要么利用原有的数据库。前者，无疑会增加企业的建设成本；后者，则使得企业的数据库供应商面临开放数据库的问题，或者公开数据库访问的接口，很多企业对此颇多疑虑。

郭畅认为，确实某些企业是由于其特殊性质决定了它对移动商务需求不迫切，但也有企业可能对移动商务不了解，对移动商务目前的商业模式不认可，对移动商务所需投入没有较清晰的评估和认识，“这些都是企业移动商务具体需求不明确的潜在原因”。

突破口在哪里？

未来3年内，移动商务将是企业信息化的一个重要趋势。有49.9%的被调查对象认为，未来3年，移动商务将是公司IT战略的重要内容；只有19.3%的被调查对象明确表示，移动商务不会成为其企业IT战略的重要内容；另有30.8%的调查对象表示，“不确定”。毋庸置疑，移动商务前景乐观，但目前尚需多方面突破。

毫无疑问，移动商务将是企业IT战略的重要趋势。但就目前而言，“整个移动商务市场热闹而又混乱。”一位移动商务业内人士说，“概念满天飞、应用较初级、产业链既不清晰也不健康，这些问题不解决，移动商务的推广和普及肯定成问题。”

那么，移动商务应用的突破口究竟在哪里？业内分析人士认为，移动终端的普及将是一个重要的突破点。记者在采访中了解到，国际知名快递公司DHL在全国配备了1000台价值一万元的讯宝移动终端，实时跟踪货物运送状况。“如果一个讯宝价格降到500元，可能所有的快递公司都用，应用也就能迅速普及开来。”郭畅认为，如果移动终端费用降到大家都能普遍接受的程度，并逐渐普及，将是移动商务应用的一大突破。

实际上，移动终端不仅需要费用降低，还需要性能等多方面的提升。对此，IT厂商已开始发力，联想就曾经为保险和医药行业定制高性能的移动终端设备。移动商务应用的快速发展，甚至使得英特尔这样的上游厂商也开始重点关注。近日，英特尔了新一代迅驰平台Santa Rosa，新一代迅驰处理器技术特别强调了笔记本电脑更高的性能、电池寿命、更快速的无线连接、更小巧灵活的外形，其中针对高端商务应用的迅驰专业版，是迅驰平台自诞生以来，首次推出的针对商务用户的全新品牌，突出了更好的可管理性和安全性。

这与我们调查中CIO们对笔记本电脑作为移动终端的需求不谋而合。CIO们认为，笔记本电脑仍在一些方面需要得到提升。比如电池使用时间，90.5%的被调查对象都认为，现在笔记本电脑的电池使用时间需要大幅提高；另外，被调查的CIO们认为，笔记本电脑在外形尺寸（71.4%）、减轻产品重量（69.5%）、提升无线联网性能、可管理性（占67.8%）、稳定性和安全性（50.0%）等方面都需要加强。

移动商务软件的产品化也是要解决的一大难题。“我们最大的苦恼就是没办法形成规模，移动商务项目大多数都是定制开发、成本很高，所以用户反应不太积极。”一个SI公司的老总对记者说，“而只有移动商务更加标准化的软件产品出现，才能降低提供商的生产成本，从而带动更多的企业来尝试和使用。” 但是正如当初ERP的普及推广一样，这需要积累，也需要时间。

另外，就产业链而言，现在移动商务产业链中，移动运营商占绝对主导地位，其强势地位使得产业链其他企业处境尴尬。一位SI公司老总调侃说：“移动运营商主导产业链，这其实是不健康、不正常的。但目前的现状是，我们似乎都在帮移动运营商打工。”实际上，由于中国移动各地分公司在移动商务应用方面的力度越来越大，很多移动商务的SI/ISV都为将来的处境表示担心。一位业内人士由此感叹：“移动商务应用要取得突破性进展，真难。”

但是另一方面，随着移动技术的日新月异，人们对随时随地进行商务活动的需求的增强，移动商务应用的普及和深入也是在业内人士的预料中。一切宛如混沌初开，企业级移动商务市场前景应被看好。

图7 企业开展移动商务过程中遇到的主要阻力

移动商务范文第4篇

Abstract: M-commerce is the core issue of e-business modernization. With the development, 3G leads a new trend of mobile e-commerce with the enormous 3G ads. Business is now entering a new era because of the advanced technology, from e-commerce to m-commerce, from m-commerce to 3G.

关键词:电子商务 移动商务 3G

Key words:e-business m-commerce 3G

一、从电子商务到移动商务

电子商务是指在网络环境下,买卖双方不需要碰面而进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付等各种商务活动的一种新型商业运行模式。淘宝、亚马逊、卓越、当当等网络交易平台,改变了许多人做生意的方式,同时也改变了许多人消费的方式。

电子商务就是通过网络来“赚钱”,由此可得,移动商务也就是通过移动来“赚钱”。与2.5亿网民相比更广泛的7.8亿移动用户,使移动商务的崛起成为必然。例如现在的电影订票的手机支付,用户可以在手机上选择移动支付,系统会将一个二维条码发到手机中,用户到电影院只要用手机刷下条码就可以看电影了。可以看出,移动商务正悄悄走入我们的生活,并在很大程度上影响着未来电子商务模式的发展。那么,何为移动商务呢?

移动商务是指对通过移动通讯网络进行数据传输,并且利用手机等移动终端开展各种商贸活动的一种新型电子商务模式。其最大的特点就是,由于用户与移动终端的对应关系,系统在第一时间准确地与对象进行沟通,使用户脱离电脑上网的设备束缚,最大限度的驰骋于更广阔的商务空间。

移动商务与传统电子商务的区别在于其服务对象的移动性、服务要求的及时性、服务终端的私人性。首先,与传统的电子商务相比,移动电子商务的一个最大的优势就是移动用户可以随时随地获取所需要的服务、应用、和信息等。其次,信息的获取将更为及时。用户可实现信息的随时随地访问,同时运营商可以将商务信息直接发送给客户终端。最后,移动电子商务能够更好的实现移动用户的个性化服务,用户能够更加灵活的根据自己的需求和喜好来定制服务与信息的提供。

二、移动商务发展现状分析

目前,支持移动电子商务发展的技术主要包括:无线应用协议(WAP)、移动IP、蓝牙技术(Bluetooth)、通用分组无线业务(GPRS)、移动定位系统和第三代移动通信系统等。其中,无线应用协议(WAP)是开展移动电子商务的核心技术之一。通过WAP,手机可以随时、方便、快捷地接入互联网,真正地实现了不受时间和地域约束的移动电子商务。目前3G的到来不仅把通信速率提高到2Mbps,更把手机变成集语音、图像、数据传输等多功能于一体的未来通信终端,大大促进了移动电子商务的广泛应用。

基于3G的电子商务正在中国迅速的普及,固然与全球3G大发展相比,中国的3G还处于起步阶段。2008年,3G开始在国内部分城市试点应用,电信基础设施不断提升,2008年,电信基础设施不断提升,国内3G排照正式发放。TD-SCDMA网络已经在国内10个城市试用并成功地服务于北京奥运会。在奥运3G应用的拉动下,移动商务的应用更加普及,包括手机定位、手机通话、手机游戏、手机支付等个性化服务将得到更广泛的应用。

近年来,互联网和移动通信在我国的快速发展、3G时代的到来以及电子商务市场的逐步成熟,使移动商务呈现出前所未有的良机。截至今年4月,我国移动电话用户总数已达到7.8亿户,且预计今年年底有望突破8亿大关达到8.55亿户。由此可见,移动通信和互联网的高速发展将使中国的移动商务向更高的目标迈进。

三、移动商务的前景及其所面临的机遇与挑战

未来的移动商务是由手机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信设备与无线上网技术相结合所构成的一个电子商务体系。展望未来,不论是金融业、制造业、流通业,还是服务业,都将积极涉及移动商务,移动商务有望成为IT行业新的创富模式。

3G和IPv6时代的到来、信息化的普及、经济全球化的发展、企业的业务需求以及商务模式的改进与用户意识的提升都是推动移动商务发展的关键性因素。随着移动商务在全球的不断发展,中国也逐渐加入其中,并不断显示出各项优势。不断增长的用户基础,无线通信技术的迅速发展,移动运营商的推动以及政府的扶持和监督,使得中国的移动商务行业蓬勃发展。移动支付、移动娱乐、移动银行、移动旅游等移动商务的应用也开始深入人心,获得了良好的市场反应,使中国进一步融入全球移动商务应用的潮流中。

但是移动商务在为企业和社会带来新的机遇的同时,也面临着巨大的挑战。其中主要涉及的有安全问题、隐私问题、认证问题、配送与支付问题、传统观念问题、行业规范问题等。与此同时中国发展移动商务也面临着诸多的难题。企业对于移动商务技术、服务的了解和认知程度相对较低,缺乏大量掌握现代化信息技术和商务知识的复合型人才。此外移动通信技术的限制、移动商务商业模式的巩固、移动商务业务模式的完善、移动商务的立法都是有待解决的关键问题。

四、结论

比尔.盖茨说过,21世纪要么电子商务,要么无商可务。历史发展的今天,我们可以说,21世纪要么移动商务,要么无商可务。移动商务就好比电子商务在营销上的一个细分市场,电子商务正在以它的优势逐步取代传统的商务模式,同样移动商务正在以它的优势不断充实着电子商务。

可以预见,在未来的几年中,基于移动商务的产品和技术会迅速占据市场,相应地,那些基于移动商务而进行投资、进行产品技术开发的企业将走出市场困境,找到新的生存环境。移动商务将更加有力的推动中国经济的迅猛发展,这是一个不可逆转的大趋势,也是中国经济发展的必由之路。

参考文献:

[1]袁雨飞、王有为、胥正川、杨庆、高玉飞,《移动商务》,清华大学出版社,2006年6月第一版

移动商务范文第5篇

究其原因，李岩认为，在移动商务发展的初期阶段，由于应用技术简单、应用范围有限，因而在企业中的应用量非常少。而人们又因为移动通信的迅猛发展产生了对移动商务的过高期许，这也导致移动商务有点“夹生”的根本原因。

行业需求已经起步

“但通过几年的发展，尤其是随着风险投资的介入和技术的升级，到2007年，移动商务发展到了一个全新阶段。”李岩认为，2007年，移动商务出现了一个分水岭，这个分水岭的基本特征一是面向3G技术，二是开始了大量的实践。随着3G时代的到来及过去多年的实践，移动商务已经从概念阶段走到了实际应用阶段。

首先，从2007年开始，中国的3G逐渐成熟。过去，人们一听到移动商务就认为是发短信，但短信并不是移动商务的全部。当前，随着移动互联网的普及，移动商务的发展也有了更广阔的空间，正是互联网和移动网络的逐步融合，使今年的移动商务产业在市场规模上达到了一个新的临界点。其次，移动商务已从过去仅仅应用于一些服务行业逐渐扩展到了国民经济的各个行业。目前，在各个行业的应用流程中，对移动商务的需求开始显现。

现在，移动商务的发展除了移动客户服务和移动营销之外，在移动管理上的应用也更加深入。可以说，随着市场规模的扩大、用户应用的深入以及3G技术的引入，移动商务经历了用短信进行客户沟通、移动客户管理、移动精准营销和移动高效管理几个阶段，进而扩散到了企业经营的各个层面。

仍需跨越鸿沟

在李岩看来，移动商务的市场发展可以按钟型曲线理论分为五个阶段，第一个是创新者阶段，第二个是早期接受者阶段，之后出现了早期大众市场阶段，随后叫晚期大众市场和落后者。对现在的移动商务来说，正处于早期市场阶段。

为了大力推广移动商务，亿美软通从今年开始就进行了名为“精准营销全国论坛”的巡展，在全国22个城市推动移动商务的普及和应用。而从8月开始，亿美软通又开展了主题为“百元营销 精准成交”的全国用户客户体验会，进一步把推广落实到用户层面，让用户受益。一个健康发展的行业，必须兼顾企业、用户、渠道三方利益，李岩认为，健康的移动商务，也应该用企业的技术，通过渠道的力量，解决用户的应用需求。

从亿美软通自身来看，其移动商务应用主要集中在三个领域――移动客户服务、移动营销、移动管理，采用基于3G技术架构的移动商务技术，面向企业的多重需求先后开发了三大产品线、数十款产品。其中“移动标准网址”、“亿美数据通”、“亿美迅时通”、“亿美SDK”系列产品已成为当前移动商务市场上的主流高端产品。而在渠道方面，早在2004年底，亿美软通就开始部署营销网络，目前已经形成覆盖全国的渠道体系，实现与合作伙伴的共赢。