论文任务书

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇论文任务书范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

论文任务书范文第1篇

论文关键词：杭州师范大学,钱江学院,毕业设计,毕业论文,任务书,示范

二、主要内容和基本要求（指明本课题要解决的主要问题和大体上可从哪几个方面去研究和论述该主要问题的具体要求）

论文基本内容：

随着国内移动通信的快速普及,基于手机等移动终端的移动商务应运而生,从而为旅游业开辟出一条全新路径。杭州作为一个旅游城市，论文可以从移动电子商务的发展现状入手，分析旅游业应用移动电子商务的情况，重点指出其存在的问题，最后提出相应的对策。

基本要求：

广泛查阅资料；理论联系实际；观点正确；论文要言之有物，切忌空泛；严格遵守论文格式规范；按规定的进度完成各项任务。

在撰写毕业论文期间，应完成如下工作：

1、应查阅大量的文献资料（必须查阅15篇以上的参考文献，其中，外文原文参考文献至少2篇），于2011年1月15日前完成不少于2000字的文献综述和译成中文后不少于2000字的外文译稿，同时提供外文的封面、封底、目录和所翻译的正文的复印件。

2、在完成“文献综述”、“外文翻译”的基础上，进行进一步的研究，于1月30日前完成不少于2000字的开题报告。

3、在同意开题后，认真撰写毕业论文，须在2010~2011第二学期开学注册时（2月19-20日）向指导老师上交不少于8000字的毕业论文（设计）完整初稿。

4、根据指导老师的指导意见，对论文进行多次修改，直到指导老师认为可以通过为止。

5、必须在2011年4月15日之前完成论文定稿（正文不少于8000字，不含附录的字数）。

6、认真准备论文答辩。

三、起止日期及进度安排

起止日期：

2010

年

12

月

2

日 至

2011

年

5

月

14

日

进度安排：

序号

时间

内容

1

2011.1.5之前

确定论文题目、指导老师下达任务书

2

2011.1.6－2011.1.15

完成文献综述和外文翻译定稿

3

2011.1.16－2011.1.30

完成开题报告定稿

4

2011.1.31－2011.2.20

完成完整的论文初稿

5

2011.2.21－2011.4.15

进行多次的论文修改，完成论文定稿

6

2011.3.1－2011.3.10

毕业论文中期检查

7

2011.5.14

论文答辩

四、推荐参考文献（理工科专业应在5篇以上，文科类专业应在8篇以上，其中外文文献至少2篇。）

[1] 袁剑君, 陈志辉. 我国旅游信息化发展状况、问题与对策[J]. 长沙铁道学院学报(社会科学版) , 2009,(01).

[2] 杭志, 徐德智, . 移动电子商务中的服务组合研究[J]. 计算机技术与发展 , 2010,(04).

[3] 李文学. 四川电信与省旅游局深度合作着力提升旅游信息化服务水平[J]. 通信与信息技术 , 2010,(01).

[4] 蔡安宁, 尚正永, 马明栋. 杭州旅游地理信息系统的开发[J]. 计算机系统应用 , 2007,(08).

[5] 杭志, 徐德智, . 移动电子商务中的服务组合研究[J]. 计算机技术与发展 , 2010,(04) .

[6] 为移动电子商务(M-commerce)做好准备[J]. 信息方略 , 2008,(02)

[7] 汪礼俊, 廖瑾. 移动电子商务:现代生活的新诠释[J]. 上海信息化 , 2010,(05).

论文任务书范文第2篇

有人说“艺术高于生活”，但是民间的艺术是“生活大于艺术”，民间艺人的成就在一定程度上不亚于艺术家。生活中的一草一木，甚至是无生命的事物，在民间艺人的眼中都具有生命的意识。

二、信仰的追随

他们为了信仰的追随，把崇敬融入他们的舞蹈里，天地、太阳、白云、大山、树木、水都是信仰的感化物。例如羌族尚白，以白为善，崇拜白石，传统服饰是白色麻制百褶裙，头缠白色包布。羌族舞蹈“沙朗”是在喜庆、节日等重要的盛况下，衣着白色调的传统服饰，围绕着白石跳的锅庄舞。白石在羌族人民心中已成为信仰的象征，如同他们的生命一般不可亵渎。在轻快、热烈的锅庄舞中，表达的是羌族对于信仰的追随与崇拜。

三、祭祖的崇敬

安徽花鼓灯，在淮河流域的秧田间飘来的“系鼓互歌”，兼容南北文化之长，在长期的生产生活中发展出的舞蹈风格和风韵，表达的是安徽这块土地上的人民的生命情调。他们有些是为了祭祖，为了疾病，为了生死，用花鼓灯他们最为熟悉、质朴的表达方式迎生、送死。莲花村的赵氏花鼓灯艺人离开世界时，全村的人轮流跳了7天7夜的花鼓灯，来表达他们最高的礼节。在村民的眼中，他们早把花鼓灯视为生命的象征，一个生命的逝去留下来的是花鼓灯起舞的身姿。又如海洋秧歌的齐眉扇，起初海洋秧歌的中心为祖先像，在围绕时突显的离心和向心的关系，是山东人民对祖先尊敬最质朴的表现。

四、情感的交流

情感在民间舞中，就是“心声”通过肢体和表情的流露。“情之所至，舞之蹈之”，一笑一颦、一举一动之间，民间舞中情感自然流荡。这种情感的交流，交流于村与村、人与人、人与物、人与自然之间，这也是舞蹈最广泛的目的。花鼓灯中丑婆“丑”蕴含着善良、坚强，她与傻小子之间的动作交流是一个喜中带哭的情感传达。东北秧歌鬼扯腿男女面对面，男女间的动作，女生的羞涩神态是异于言语表达的直接，但全然将情愫娓娓道尽。

五、心中之竹的自我认识

每个人的心中之竹都不同，比如高美兰心中的傣族女人是柔美恬静的，充满这水性感；杨丽萍表现出的傣族是婀娜多姿的。“心中之竹”自我认识的差异往往是出于对情感的把握。

六、文化传承

我们对于“心中之竹”的情感把握首先来自于对文化的传承，一个民族的人文情感是形成民间舞风格特色的重要因素，它好比植物的“根”，如果失去了人文的养料就无法真正地吸收民间舞的精华。比如纳西族是简单、大气的；而汉族在文化、社会的影响下形成了复杂、全面、丰富的特点。采风是把握民间舞“根”很好的方式，在采风的过程中，我们最有感的是环境，环境带给我们力度和空间纵深感的强烈感受。例如舞蹈在蒙古的大草原上，辽阔带来的空旷、大气的感觉是完全不同于在教室中的学习的。同样也深入地了解蒙古族人舞蹈的体态为什么会表现的那么大气与圆润，引导我们向蒙古族人的形象气质和风格上靠近。由此可见，把握住文化根的来源对于一个舞种的诠释是非常重要的。

七、身体继承

其次，“心中之竹”的情感在身体的继承中体现。民间舞从起舞于田间地头发展到走进了专业的教室，学院派与原生态相比，在身体的继承上或多或少作出了调整。从田野气息浓厚、不讲究修饰的动作转变为表演性较强的舞台化民间舞，动作变得复杂、美观，组合不断追求花样翻新，同时增加了体力与技巧的训练。例如，海洋秧歌中齐眉扇这个舞姿，在民间的表演中舞姿几乎都是流动的，很少有停顿的时间。而在如今教学中，这个舞姿被灌注了情感，它可以出现在课堂提沉的组合中，在静止的舞姿上训练呼吸。在教师的教学中，老师的“心中之竹”也不相同，他们把各自心中感受到的东西审美化、形象化，所以在动作选择、要求和解释上都不同，律动自然有轻重缓急。

八、手中之竹的艺术个性

1.艺术再创造手中之竹来源对生活的感悟

并体现在艺术的再创造上。经过亲眼所见、心中所理解，到了“手中之竹”，对艺术的整体把握更具个性。民间集体舞与个体的民间艺人带来的感受不径相同。在海洋秧歌的集体舞蹈中可以感受集体舞的气势和激情，民间舞把个人凝聚成共呼吸、同肢体的集体，联同他们像是串在一条线上的心劲儿。我想，正是民间艺人们拥有共同的艺术追求、共同的艺术信仰，他们舞蹈透露出的气势才能那么打动人。而每个民间艺人的个性风格又十分鲜明，花鼓灯的老艺人陈敬芝“不疯魔，不成活”的艺术态度、艺人冯国佩的言行中可以思考人的艺术心态。田露老师从村落采风回来后，民族的不同特性让她在潜移默化中提升了教育的圆润性，包括怎样更好地处理集体动作与独舞动作，在给学生动作讲解上更考究、更生动。

2.素材运用“手中之竹”体现在作品

语言的素材运用中，民族民间舞蹈作品要在所见“眼中之竹”的基础上，把握住民族文化的实质和风格，从中提炼出素材，为作品中的人物形象服务。田露老师编创的海洋作品《翠狐》的民间原型是王大娘，而作品取材于蒲松龄著作中的狐狸精——小翠。小翠善良与人物的虚实结合与王大娘一惊一乍的特点相符合，田露老师将两个人物巧妙结合，作品的人物风格一下子丰满起来。运用海洋不正常的节奏特点，经过艺术化的处理，以节奏的强弱、顿错变化来反映人物的心理情感意愿，突出人物的鲜明性格。

3.创作手段最后，“手中之竹”表现

在创作手段的艺术个性上。如创作由塔尼克民族舞蹈为元素的《花儿为什么这样红》的创作过程，“化形留意”“化形造意”“留律存质”都是创作舞蹈作品的手段。编导在继承和把握民族风格的基础上，同时给舞蹈作品注入了表演性、感染力的元素。红色大摆裙子的运用使整个舞蹈作品更加绚丽、夺目，也让舞者扩宽了动作的表达空间，舞台气场变得更加强大。从《花儿为什么这样红》中可以借鉴到艺术家创作手段需要创新，灯光服装、道具、舞台布景等都可以成为应用的手段，并从自己的理解和体验出发，用别具一格的表现手段赋予作品更多的感染力。

九、总结

论文任务书范文第3篇

从文化视角对武术复杂多样化形式的认识

从文化视角对武术多样化形式发展的分析与其说“中国武术之所以能够发展成内容丰富、风格独特、内外兼修并具有高度成熟的技巧，是因为它蕴涵着深刻的哲学思想”[1]，不如说是武术不断吸取中华传统文化的哲学思想而使其发展成了内容丰富、风格独特、内外兼修并具有高度成熟的技巧。中华武术是人类创造的一种文化，是中华民族在数千年拼搏、成长中积累、形成的宝贵精神财富。“中国人的传统意识和思维在搏斗技术的运用、演变、创造过程中有着独特之处”[2]，其中传统意识和思维就是传统文化在人脑中的体现，我国地缘辽阔、民族众多、多种不同的地域文化决定了我国丰富而多样化的传统文化，这种多样化的文化进而决定了武术形式的多样性。各武术门派和拳种的产生其实都是各时期武术技击运用理念在武术人脑中形成的，而理念又受其当时文化思想背景的重要影响，其技击特点就体现在不同拳种各异的外在运动形式上，也可以理解为是不同武术门派和拳种的“形”，而其包含的不同内在原理特性与文化思想就体现为不同武术门派和拳种的“神”，所以不同门派和拳种，在产生时都有其各异的外在运动风格和内在文化哲理，有些拳种是在前有拳种继承和吸收的基础上产生的，所以也就具有多种文化内涵，如太极拳就具有阴阳、养生等哲学理论；而有些拳种在各传承时期又受各武术继承人本身武技运用特点和其内在观念思想的影响，又会派生出不同风格和特点的传统流派，如太极拳有陈式、杨式、吴式等传统流派。所以纵观各武术门派和拳种都是不同的技击理念与不同文化思想观念结合的产物，武术的产生和发展受中国传统文化背景的影响，使它在各方面都带有浓厚的传统文化色彩，表现为它的民族文化特点。因此中国几千年的文明发展与积累，丰富的文化思想在种类门派繁多的武术上得以体现，也因此武术成为了中国文化的重要载体，有了丰富的武术文化。所以在理解武术时，不管它是什么门派和拳种，都是技法与特定文化思想的结合，体现出不同的外在运动方式和内在的文化特性，也就是外在的“形”与内在“神”的结合，也因此可以透过纷繁复杂多样的武术形式清楚地了解武术的一般规律。不管是本国人还是外国人，在各种门派和拳种的武术学练时，只有理解其武术的“神”，也就是了解各不同种类武术文化内涵，遇“神”于“形”之中，才能顺利地学成各种类的武术，练出各拳种的武术味道来。从文化视角对武术多样化认识的意义武术是中华民族的优良传统文化，研究者们和武术学练者们都认同的观点，但从武术所含的文化角度去认识武术，还是从文化的大角度去认识武术，结果则是不同的，武术文化只是我国传统文化中的一种文化形式，从武术所含文化的角度去认识武术，视角较窄，往往产生“不识庐山真面貌，只缘身在此山中”的感觉，从文化的大角度去认识武术，视角则宽，有“会当凌绝顶，一览众山小”的感觉。武术内涵深刻，种类繁多，就连许多武术家都觉得武术复杂难以了解，学武术入门难，许多国外人爱好中华武术却很难理解和学好武术，有些千里迢迢来中国学习武术，学了几年却还是不懂中国武术到底是什么，练了长时间的武术还是没有那种武术味道，武术认识和学习的许多难点源于没有了解武术的“神”，许多学者对武术的“神”有过许多独特见解和阐述，但笔者认为“神”与武术所含有的文化特性密切相关，在武术学练中外在“形”或者说是“技”没有表现出的那种武术气质和味道，主要源于没有了解武术“神”，没有把“行与神”或“技法与文化”结合，正如国外人难以练成的那种味道，主要是文化的差异性和其外化成的行为方式不同而造成的现象，也就是没有了解中国文化及至武术文化和由其指向的运动行为方式。东西方文化的差异，西方人士不能理解和认识武术文化，再加上西方文化的偏见，阻碍着武术走向国际，但武术向世界范围的发展，又必须大量培养西方的武术人才，因此在培养武术技法时，同样使其接受对应的我国传统文化教育，以武带文，文武并举，方能奏效，这也是武术走向国际化的必要条件之一。

从文化视角对当前武术发展困境的分析

武术发展的困境回眸过去的一个世纪以来，西方体育从19世纪末实质性地传入我国，并逐渐在我国体育中取得了的主导地位，对我们的民族传统体育形成了挤压之势“，我们不仅接受了以奥林匹克运动为代表的西方体育，同时还在效仿奥林匹克模式改变着我们本民族的传统体育”[3]。2001年北京申奥成功后，多少国人期待武术进入奥运，但事与愿违的是，中国武术被国际奥委会封杀于门外。并在北京奥运会期间的世界武术锦标赛，遭遇冷落，在竞技体育领域，武术也一直处在边路“小卒”的位置上，甚至有人把当前中国武术认为是“食之无味，弃之可惜”。在大众与学校体育中，西方体育项目广泛受到人们的青睐，成为体育活动的主流，当前许多外来武术又纷纷抢滩中国，吸引了无数的国人，许多原本学习武术的人改学跆拳道、柔道、合气道等外来武术，且势头越演越烈，更使中华武术陷入了窘迫局面。有学者在分析中国武术发展时，对武术的竞技化现状提出了许多质疑，认为武术应该回归自己的发展道路，如果对武术回归自己的发展道路理解为是与世无争，走自己原本的道路，那将是武术的发展之路越来越窄，最后是条绝路。从武术发展困境的文化视角分析“文化是社会政治和经济的反映，文化的强势等于经济的强势，一定形态的政治和经济是首先决定那一定形态的文化的”[4]，因此从20世纪以来，武术受到西方体育的强势挤压，是由西方经济与文化及政治的强势决定的，这也是社会文化发展的规律，我们应遵从社会发展规律，随着我国经济实力的增强，先进文化建设的战略实施，以科学发展的视野对待我们的民族传统文化武术，对许多外来武术纷纷抢滩中国其实我们不要泄气，我们中华武术也同样在国外寻求发展，我国许多的武术家在国外开设了中华武术馆，传播中华武术，吸引着无数的外国人，这就是文化全球传播和各民族文化相互竞争的表现，虽然中国武术在国外发展缓慢，与跆拳道、柔道等外国武技相比有许多不尽人意之处，但武术的发展问题其实是我国传统文化发展的一个缩影，把握社会文化发展规律，才能把握我国传统文化发展的正确道路，才能更好的去解决中国武术发展的问题。我国有着丰富、深奥的传统文化，同样武术有着广博深厚的文化内涵，复杂多样化的运动形式等特点，是我们值得自豪的事情，但其这些特点同时也带来发展上的问题，国外人难以理解和接受，就连我们自己的国人也感觉迷惑，不像跆拳道、柔道等武技那样单一，内涵浅显容易被人接受。当然武术发展还存在包装、宣传等不足之处，但文化发展的问题才是关键，“文化是人们行为方式的自动导向系统，指挥人的一举一动，文化就是这样一种带有根本性的，持续起作用的因素”[5]，单靠武术家在国外传授武术，没有健康的文化传播，那只能永远停留在形式上，就像伊索寓言中“狐狸请客”的故事一样会败兴而归，武术的生命力和吸引力就无法体现，武术就不能健康的走向世界，不能成为全人类共有的财富，武术发展的道路也就越走越窄。文化的力量深深地熔铸在民族的生命力、创造力和凝聚力之中，文化竞争力在综合国力竞争中的地位和作用日益凸显，是一个国家维护自身经济、政治安全不可缺少的精神武器，文化建设作为我国社会主义现代化建设的重要战略任务，大力弘扬民族精神，牢牢把握先进文化的前进方向。武术的发展是我国文化建设中不可缺少的部分，应发挥其固有的作用和价值，武术作为我国传统文化的重要组成部分，具有其相对的稳定性，但也只有随着时代、实践的不断发展而获得新的内涵，才能顺应社会的变化，不断发挥其积极的作用。在全球化背景下，武术的发展当然要尊重我们民族的文化核心价值观，保持本民族的文化特色，展示本民族的辉煌与壮美，但也需在继承传统的基础上，与不同民族的交流中，经过推陈出新、革故鼎新，经过相互交流、借鉴与融合，我们的武术才能不断的创新与发展。遵循人类文化发展的规律，根据社会时代的要求，进行改造、更新和升华，才能使武术在超越自我中获得新的生机与活力。

论文任务书范文第4篇

1.从目标出发，设计任务项目

对于教学而言，需要达成怎样的教学目标，就需要有什么样的教学内容、教学任务来支撑。也就是说，目标是制订任务最重要的依据。对于一节信息技术课而言，教学目标要相对集中简约，不能眉毛胡子一把抓。在此基础上，设置相应的活动任务，让活动任务与目标之间形成紧密的对应关系，这样的活动任务就是聚焦的、有实效的。如五年级《调动文字》一课，教学的主要目标是：（1）掌握插入和改写状态的切换与区别；（2）学会插入和删除文字的方法。因而，这一课教学前所要建构的任务就非常明晰，通过设计三项任务，一是提供一个文本，让学生运用已有的经验展开，尝试插入相关文本的操作；二是对于文本中相关的语句，按照指令完成改写状态的切换以及插入、改写工作；三是让学生自己写一小段文字，综合运用上述操作。如此，围绕教学目标设计层次分明的活动任务，有序引导学生展开主动探索，学生的积极性必然提高。

2.从需要出发，确定主要任务

教学是为学生服务的，因而，学生的学力基础和学习需要是设计活动任务时必须重点考虑的方面。同样一项内容，有的班级学生课外已有接触，或者已能熟练运用，如果再按部就班设计浅层次的活动任务，学生就会失去兴趣。相反，如果这些知识对学生来说是全新且具有一定挑战性的，那么活动任务的设计就要有一定的坡度性，让学生能“跳一跳摘桃子”，这样学生主动探究的热情才会高涨。如在《文字复印机》这一课的教学中，学生普遍课前已对复制文本的一两种方法有所掌握，那么在课堂上就可以设计几项灵活性的任务，让学生自主运用不同的方式对呈现的内容进行复制，同学之间相互合作、互相指导。这样的任务设计，既是向目标的迈进，也确保了学生在各自原有的经验基础上都有一定的提升，并能顺利掌握本课的教学内容。

二、妙设情境，提出任务

建构好任务项目后，以怎样的形式提出任务呢？根据小学生的年龄特点，创设一些有趣的情境，或是组织一些小竞赛，或是模拟一些现实场景，或是以问题引发他们的挑战闯关欲，不知不觉中将学生引入任务活动中。

1.把握认知心理，创设模拟性情境导引任务

小学生喜欢直观、形象性的事物，丰富有趣的情境，最能激活他们的学习因子。因而在教学中，应将学习任务纳入情境之中，通过模拟学习生活中的某个场景，让学生自然而然地接触任务，并饶有兴趣地展开任务的探究。如在教学《我是板报设计师》时，邀请两位同学将事先做好的两块电子板报展示给大家看，一块板报内容字体与图案比较单一，另一块从色彩的搭配到图文的结合，都给人以一种协调舒适感。这时，请同学们说说：你更喜欢哪块板报？为什么？学生都很有自己的见解，纷纷发表建议。这时老师顺势问学生：你们也想自己动手来设计一块这样美丽的板报吗？特别注意板报标题的设计。学生兴致极浓，都急切地想一展身手。如此将任务置于情境中呈现，引导学生通过对比发现艺术字的魅力，继而自主动手、尝试任务，比教师开门见山直接生硬布置，效果要理想得多。

2.遵循思维规律，创设问题性的情境导引任务

“一切思皆起于疑”，也就是说，学生的思维活动是从问题开始的。在计算机教学中，应遵循学生的思维规律，以问题的形式导引活动任务，即通过问题引发学生的思考，引发学生的实践操作，在问题的突破中获取新知识，感受学习的成就感。如在教学WORD文字处理软件中“查找与替换”这个操作，给出一段文字，让学生手工进行查找替换，学生查得很认真，却费时费力。这时，教师抓住时机进行启发：既然计算机是智能化的，那是不是应该有一种更加快捷的方法，可以快速准确地将这些任务一次性完成呢？一石激起千层浪，许多学生探究的劲来了，纷纷要展开尝试。此时，可以让学生根据以往的学习经验，指导学生利用工具栏中的工具自主实践。这样遵循“发现问题—探究问题—解决问题”的思路，有效地完成学习任务，对学生来说是一次极为有益的思维与实践的锻炼。

三、立足发展，指导探究

瑞士心理学家皮亚杰指出：“知识来源于动作。”这强调了学生实践、体验的重要性。学生接受了活动任务后，展开自主探究与实践，这时，教师可以从实践途径、问题策略、协作方式等方面，指导学生运用自己的智慧，挑战学习任务，获得知识与技能的提升，将教学活动指向学生长远的能力发展。

1.指导实践方法，发展个体探究能力

在信息技术教学普及的情况下，学生人手一台机器，资源配置到位，能确保学生更好地展开信息技术的学习。在任务驱动式教学中，学生以任务为引领，自主展开探究，往往会遇到各种各样的问题。教师要注意进行巡视，及时发现学生在操作过程中的种种困惑，并给予及时指导。特别是当领到一项任务后，学生不知从何处下手，这时教师可以引导学生运用以前学过的方法去展开尝试，也可以借助网络搜寻解决问题的方法，当然还可以认真阅读教材获得化解之法。这些都是非常富有实际意义的解决问题、完成任务的方法，也是作为学习者必须形成的能力。此后，当学生面对学习过程中的任何问题，都可以借助这些方法去自我寻求突破。久而久之，学生的学习探究能力就自然生成，将对以后的学有裨益。

2.引导互助共享，发展合作探究能力

论文任务书范文第5篇

关键词： 图书馆服务 人文关怀 服务理念 服务环境 服务资源

在联合国教科文组织召开的“教育面向21世纪”研讨会上，组织者将“学会关心”作为21世纪教育的基本方向，希望倡导一种“关心他人”、“关心国家和社会”、“关心人类生存条件的价值理念”。将人文关怀融入图书馆服务中，弘扬人文精神，倡导以人为本的服务理念，营造人性化的服务环境，优化以人为主体的服务资源，是现代图书馆服务发展的基本方向。服务是贯穿图书馆发展的主线，是图书馆正常运行的关键。服务功能是图书馆最本质的功能，为社会服务是图书馆工作的基本宗旨，而为社会服务是通过为人服务而体现出来的，这正如谢拉（Jesse H.Shera）在其代表作《图书馆引论》中所提出的：“图书馆事业主要还是一个人文主义事业，图书馆在技术和服务方面日益向社会科学和自然科学靠得更近了，但我们要提醒自己记住：图书馆始于人文主义。”［1］

人文关怀来自于人性自我关怀的精神和文化气质，体现对人的尊严、价值、命运的维护，提倡一种关注人类和世界存在的基本意义，不断培植和发展人的价值需求，并努力实现这种需求的精神，即人文精神。我国著名的图书馆学家肖希明先生曾说：“人文精神就是在图书馆工作的实践和理论中体现以人为本的思想，以满足人的需求，实现人的价值，追求人的发展，体现人文关怀。”［2］

图书馆是人类知识和文化的神圣而宏伟的殿堂，是人文精神的家园。人文精神应该贯穿于图书馆整个服务过程中，这是因为图书馆本身是由人来管理的，文献信息资源如图书、报刊、杂志是提供给人们查询、借阅、浏览和阅读的。从服务过程中看，一方面是提供服务的图书馆员，另一方面是接受服务的读者，文献资源则作为媒介将两者紧密的联系起来，形成借与被借的对话交流模式，要优化这种交流模式使之形成良性的互动，必须依赖人文精神的贯彻与落实。具体说来，图书馆服务中的人文关怀就是以所有读者（包括通过网络访问的读者）为根本，尊重读者的地位，以丰富的馆藏和完善的设备为读者提供文献信息，坚持以人为本的服务理念，并以公开性、公平性、开放性和公益性为基准点，优质、高效地服务于每一位读者，让读者在充满人性化的服务环境中，尽情享受知识带来的愉悦和满足。

一、服务理念方面

1.“用户至上、服务第一”的服务理念。

在图书馆服务中，坚持“以人为本”的服务指的是在服务工作中，不管何时何地都坚持“用户至上、服务第一”，把“为一切用户服务”，“一切为了用户”，“满足用户的一切合理需求”作为图书馆服务工作的出发点和归宿。一要制定切实可行的体现人文关怀的规章制度，将人文理念注入规章制度条款，追求一种柔性化的管理风格，内修重于外治，信任重于监督，诱导重于惩罚，把对读者的人文关怀体现在服务过程中。二要尊重读者地位，以读者需求为出发点，积极维护读者的合法权益。以博爱精神关注每一位读者，尊重读者，坚决维护读者的合法权益。让读者在自由平等的氛围中，沐浴淡淡书香，畅快的享受知识的滋养，三要从读者角度出发，改进服务，完善服务，创新服务，在馆藏一体化的模式下进行服务整合，本着人文精神将图书馆业务流程中的检索、阅览、外借、参考咨询、新书推介等各项服务整合为一个完整的体系，方便读者对学习咨询的高效利用。

2.特色服务理念。

早在1876年，美国图书馆学家杜威就提出：“图书馆的指导原则是在适当的时间以适当的方式，给适当的读者，提供适当的图书。”［3］特色服务就是利用专题馆藏资源的优势，采用现代化的服务手段，改变传统的坐等用户上门的被动服务模式，在充分考虑社会公众的需求程度和地区环境的特点，改变单纯的借借还还为文献的采集、流通、辅导、咨询，集情报信息服务于一体的新模式，提供“适当”的服务，体现“一切为了用户”的宗旨。

3.信息无障碍服务。

联合国教科文组织1994年《公共图书馆宣言》指出：“任何人无论其年龄、种族、性别、宗教、信仰、民族、语种或社会地位如何，在获取公共图书馆方面都享有平等的权利。”［4］获取知识和信息是最基本的人权，针对不同类型的弱势群体应采取相应的服务内容、服务方式及优惠的服务政策，如免费办理借阅证，专人接待，建立残疾人和老年人阅读场所，组织关于生活常识、医疗知识、法律知识等丰富多彩的活动。根据其具体的服务需求，有针对性地开展个性化服务。

二、服务环境方面

1.以人为本的设计原则。

“以人为本原则是环境条件设计的主要原则，它要求在环境设计方面充分体现人性化的考虑，即要符合人性三大方面的需求：审美需求，自然生理需求，以及由此产生的心理需求”。这里的“人”，既指到图书馆寻求服务的人，又包括从事用户服务的图书馆馆员。［5］

2.人性化的环境设计。

“人塑造了环境，环境同时也塑造了人”。这句话深刻揭示了环境的精神文化内涵，体现了人与环境的相互关系。图书馆作为人们学习与借阅文献的一个公共文化场所，应该在以人为本理念的指导下，从外观环境、内部装饰、书刊布局等多方面突出环境的整体表现力，形成互动，向人们传递信息，表达情感，进行对话，从而最大限度地满足读者、馆员的心理需求。从外部环境看，图书馆选址应最大限度地满足读者便利通达的要求，外型宜庄重、典雅、朴素、自然。内部装饰须从整体的视觉效果出发，研究特定空间条件下用户的心理需求和审美情趣，从光照、色彩、绿化、陈设、空间处理和公共设施等具体要素出发，努力做到功能与形式的统一，生理与心理的满足，营造清新宁静的学习氛围和高贵典雅的文化气息。

3.人性化的标识系统。

图书馆标志系统分为指导性、警示性、宣传性、无障碍标志等几种类型，应系统参照国际标准化组织（ISO）的规则，以适合人眼观察的角度和高度为准则。在材料的选择上，采用不带反光的材料，保护读者眼睛。标志内容既要醒目明确、言简意赅，又要与建筑、周围环境协调。在设备配置和内部设施上，考虑弱势群体，为特殊读者利用图书馆提供便利。此外，还应设立安全报警系统，出口安装应急灯和安全出口标志，营造一个便利、健康、舒适和安全的图书馆环境。

三、服务资源方面

1.文献资源中的人本主义思想。

文献信息资源是图书馆赖以生存和发展的基础。文献资源是人类精神产品的物化或生活的记录，是为人服务的。在文献资源建设方面，要树立“藏为用”、“为藏为用”的人本观念，即藏书是为人而藏、为人而用的，为读者需要而藏书，使每本书都有其读者；在文献流通过程中，通过对借阅情况的调查统计，突出重点科目，提高藏书质量，建设特色馆藏，实现“人―书―人”的良性循环。在网络信息技术的支持下开展咨询服务，更方便快捷地为读者提供文献信息的检索和借阅服务。

2.树立以人为本的人力资源管理。

在图书馆文献、人力、设施这三项资源中，最具有决定作用的是人力资源，可以说人力资源是图书馆生存和发展的关键因素。人力资源管理的核心就是重视人、依靠人、教育人、引导人、激励人，塑造人，最终完善人。树立以人为本的人力资源管理理念就是尊重人的基本权利，培养人的道德情操，调节人的思想行为，树立人的理想信念，发挥人的潜在能力和创造精神。

图书馆人力资源的管理和开发，需要建立一种有利于吸引、稳定、激励人才的机制，营造有利于优秀人才成长和发展的氛围。一要树立以人为本的人力资源管理的指导思想。人性化的管理是人力资源开发和管理的基本途径和重要手段，对于图书馆来说，就是要把图书馆员作为其主体，将人力资源作为图书馆发展的战略目标和发展规划的依据，合理开发和配置人力资源。二要加大对人力资源开发的力度。引入竞争机制，建立科学的激励机制，让员工在平等竞争中得到尊重和信任，在物质和精神奖励的基础上激发工作热情。同时强化再教育机制，加强在职培训，鼓励员工积极参与学习，提高服务创新能力、现代信息技术能力和外语能力，以适应时代潮流。三要建立科学有效的管理机制。管理者要把尊重人才、以人为本的管理理念作为管理工作的出发点，发掘人才资源，吸引人才，用好人才。

现代图书馆建设人文精神的核心是人文关怀，而人文关怀的对象是读者和用户。图书馆必须注重研究读者的需要，弘扬人文精神，实施人本管理，把人文关怀内化到图书馆服务的方方面面，才能在提升图书馆形象，创建学习型图书馆，构建和谐社会中发挥应有的作用。

参考文献：

［1］刘君，易长芸.图书馆学中的人文主义思想［J］.大学图书馆学报，2000，（4）.

［2］肖希明.图书馆呼唤科学精神与人文精神的融合［J］.图书馆，2000，（1）.

［3］叶志斌.图书馆以人为本管理模式探讨［J］.图书馆论坛，2005，（1）.