前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇淘宝怎么写关键词范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
一、不合理的淘宝商品标题
(1)、范围太广泛、太简单 缺少品牌,服务,承诺等。
如:女泳衣 沙滩裤 耐克鞋手袋 凉鞋
试问只有名称,缺少吸引顾客特征词汇怎么能吸引人呢?
(2)、关键字重复。
如:冬季女鞋/女鞋特卖/女款冬季女鞋
看看你的产品是不是贝宝关键字都差不多。如果这些的话,顾客只有搜索了这些少量的关键词才能进入我们的店铺,也就是我们的店铺将不会拉来很多搜索习惯不同的客人。
(3)、淘宝商品标题毫无逻辑,关键字无核心
如:图腾 图案 潮人 新款 手绘 帽 淘—巧—网
一个让人读了摸不着头的题目,会造成读者阅读没有连惯性,从而让人家浏览起来比较困难。
(4)、无断句
如:丸美雪肌樱花美白洁面泡沫乳不拆包装不刮码消保店铺/正品保证
有时一个将近30个汉字的淘宝商品标题,是由一些不太相关的词汇前后组成,如果没有空格和断句,顾客读起来会非常吃力,而且也会难以理解标题表达的意图。
二、根据以上的不合理淘宝商品标题设置,再从顾客对标题上想了解的20大信息
1、商品名称:女包、凉鞋、T恤等
2、服务:七天包退、送货上门等
3、承诺:假一赔十、无效退款
4、商标品牌:丹比奴、佐丹奴 淘巧好,好淘巧
5、信用:商城信誉等
6、型号: D6312412403
7、物流:顺丰直达
8、促销:当季热包、限时特价
9、价格:买300送50
10、季节:2010夏季新款
11、布料:真皮、牛皮
12、风格:流苏、铆钉
13、颜色:红、黄、蓝、白
14、功能:手提包、单肩、斜跨、手提后背
15、年龄:少女系、
16、职业:OL系列
17、渠道:新品上市、出口、日单,专柜发货
18、款式:牛车缝线包 编织包 格纹包 帆布包 拼接包 机车包
19、型状:水桶型、特大、
我们怎么样通过市场行情来分析我们的店铺呢?
宝贝流量下滑了。
一、首先我们看看卖家必须要看的数据:
以下的数据是必须看的,生意参谋首页的数据。
在这些数据中,对于新手卖家来说,访客数、支付转化率尤其重要。
因为这些数据可以让自己以前的数据对比,看趋势如何。也可以和同行平均值比较。发现问题,如何提高。
这些核心数据都是息息相关的。比如:有了流量,但是没有转化,流量才提升是很难的。
二、接下来我们说数据我们如何分析及问题如何解决
1、我们先说访客数。
访客数的指标下有三个,分别是:我的访客数、同行同层级平均的访客数、同行同层优秀转化率。
这个指标我们一定要去关注,自己的访客数不能持续的低于同行同层级平均的访客数。而。
当然流量下滑我们首先要分析标题的关键词是否精准,不精准的话点击率及转化都会很低。会非常的不健康。
如果数据持续下滑,一定要去分析原因,具体的路径如下:生意参谋-经营分析-流量地图:
淘宝的的流量来源有很多,但是主要的来源是淘内免费、自主访问、付费流量这三块,所以我们主要分析这三部分就可以(数据看近一周的数据)。
这三部分的流量构成大体如下:
淘内免费:是淘宝的免费流量,主要由搜索、手淘首页、淘内免费其它等流量构成。
自主访问:卖家主动访问,主要是有购物车流量、我的淘宝、直接访问等流量构成。
付费流量:这大家都知道,由淘宝客、直通车、钻展等付费流量构成。
我们可以点开二级流量入口,看更详细的数据:
因为淘宝的流量构成有很多,我们这么做的目的是要去发现,到底是那块的流量下滑了。这样我们才能去制定方案优化。
备注:
1、这个店铺的数据还是比较不错,今天和大家说的是一个思路。
2、们要渠道独立分析:优化PC看PC,优化无线看无线,这样才能很好地解决问题。
如果是流量出问题(流量持续下滑),基本都是大流量的款出现问题。我们继续看数据,路径如下:经营分析-商品效果:
然后我们点击单品分析,然后选择销量分析:
然后可以去看访客数,收藏加购,然后我们看数据没有大变化。
然后看来源去向,会有进店关键词分布:
面是重点:然后我们去看自己关键词搜索找到自己的宝贝,看和我们排名差不多的宝贝,有没有同款或者相似款,有的话价格,如果价格比我们低的话,这对我们访客的影响是非常大(新品一定要制定一个关键词的销售计划,这样会快速的提高关键词排名的。
如果价格没有影响,那么在有基础销量的前提下,主图的影响就会非常大了。对于这个
我们如何去分析呢?依然是看商品效果:
大家可以发现,点击率很低。主图点击率表明了获取流量的能力。如果我们的点击率从1.17%涨到2.34%,我们的流量就会翻倍。
那么主图我们如何优化呢?有一个很简单的方式,大家看下图:
我们把关键词下前几页的主图截图下来,去分析,看相同点及不同点。然后对自己的主图进行优化。
PS:我们一定要记录优化前后的数据。数据提高了,说明我们的优化OK,没有提升,需要继续优化。
2、然后我们说转化率
如果点击率没问题,那就说明流量没问题。接下来就是转化率的问题了。如果转化率持续下滑,并且低于同行同层级均值。我们一定要引起重视。不然不去提高的话,淘宝给你的流量会越来越小。
关于转化率我们首先看评论和问大家,看看有没有什么影响很大的差评及问大家出现。如果有问题,必须去分析原因,然后去解决。
如果反馈到是产品的问题。,千万不要大量备货,不要去主推。
如果竞争对手及评论都没有问题。那么问题就可能出在详情页上。比如同行有更好的卖点。
那么详情页如何优化呢?我告诉大家一个很简单的方法:
打开几家卖的好的同行的宝贝,去看其差评,然后把对方的差评包装成自己的卖点。
在开始做标题优化之前,你需要先问自己一个问题:你是流量导向?还是销量导向?再远一点:你是为了一笔订单还是为了获取一个客户?
做淘宝搜索优化不像做百度搜索优化,优化百度,是为了流量,但优化淘宝搜索,你最终的目的是为了赢得客户。如果你认同了这个观点,那么再来思考做标题优化的目的:找到需要你产品的客户。
或许开始说这些,你会觉得很虚,大道理,不“干”,但真正的道理往往是最简单的。很多的人(包括我)在实际的优化过程中很容易陷入“流量导向”的诱惑。在做任何事情之前,有个明确的目标能事半功倍,少走弯路。
1.搜索关键词&成交关键词
如果你新品上架或许可以直接去寻找目标关键词。但在优化有销量的宝贝时,你必须重视两个后台数据:“搜索关键词”(搜索某关键词点击产品)和“成交关键词”(搜索某关键词最终成交)。
如果两个关键词数据高度重叠,那么恭喜你,你的标题优化很成功,精准而且有效。若两个关键词重叠的不多,你就要控制一下你的欲望。不成交的搜索关键词带来的流量可虽然能很诱惑,但实际却是占着茅坑不xx,毕竟标题只能放30个汉字。
成交关键词的数据很重要,通常宝贝的成交关键词往往不是你预期的那些关键词。你在优化标题之前如果不看成交关键词的数据,很容易事倍功半。而且,最近我在自己的标题优化中发现,最近淘宝搜索对有效成交关键词权重有所提升。看看下面的例子:
两个相同人气权重的宝贝A和宝贝B,A的标题开始就有“键盘膜”这个关键词而且这个关键词持续带来成交。B是后来发现这个词添加到标题里的。那么搜索“键盘膜”,其他因素差不多的情况下,A的排名要优于B。这算是保证宝贝标题的“知识产权”吗?
2.关键词的昨天、今天和明天
今天做电商的朋友,越来越知道数据的重要性。基本上标题优化入门的同学都会通过数据魔方选择标题关键词,但是数据只能代表了过去。
淘宝搜索里每天都有大量的流量,产品流量每天的瞬息变化都可能引起销量的变化。从我分析来看,有时一个产品的数据可能处于某个关键词搜索结果的平均线左右,这时候增加了几个销量或许都能产生滚雪球式的效果。
你在选择关键词的时候,不仅仅要参考过去的数据,也要洞察今天的关键词走向,甚至如果你长期的观察数据和行业市场,还可以预估未来的关键词变化。
A.关键词的昨天:
数据魔方里的淘词(官方数据)是昨天的数据,或者7天的数据。需要说明的是,很多人选择按搜索人数默认的方式来筛选关键词,而我的习惯是按照成交指数排序来筛选。为什么?原因你自己去思考。
B.关键词的今天:
淘宝搜索的下拉框,你能看到的词,是你的顾客今天也正在参考使用这些推荐关键词。但要注意关键词类目匹配的问题,后面会详细提到。还有淘词里的关键词飙升榜数据,会告诉你今天是哪些关键词。(昨天告诉了你今天的趋势)
C.关键词的明天:
如果你长时间的去看搜索关键词,你会慢慢的发现绝大多数顾客的搜索用词习惯。 他们是喜欢搜“iphone4手机壳”,还是“iphone4保护壳”,或者是“苹果4手机壳”?如果你了解了顾客的习惯,又预知了市场的变化。那是不是在iphone5的搜索数据还没有出现的时候,你就能抢占先机?
3.凤尾关键词&鸡头关键词
大部分人在优化标题的时候,选择关键词的策略大概只有一个:搜索人数最多。他们心想:搜得人多,看到和点击我这个宝贝的机会肯定会更大一些吧。事实真是这样吗?
我看过我很多产品的成交关键词数据发现,有效的成交关键词往往是“次搜索量”的关键词。举例:某月销量800个的散热器,成交量最多的关键词竟然是“手提电脑散热器”和“散热器笔记本14寸”这些长尾关键词。
我搜索“散热器”这个主关键词的时候发现,排名靠前的大都是月销售上万的。虽然我的产品在第一页也有展现,但排名靠后,而且对比别人的爆款几乎没优势。虽然展现量很大,但竞争更激烈,顾客更愿意点击大多数人在买的。结果是这个词带来的流量和销量不多。
而当我搜索“手提电脑散热器”时,情况恰恰相反,在这个搜索结果页里,别人都是销量几十笔的,我的宝贝排名靠前,销量有优势。即使这个词的总搜索量不是非常多,但是最终流向我这个产品的流量和销量反而比热门词更多。
所以在我看来,标题曝光量更多的不是分词写法和枯燥的技术,而是鸡头或者凤尾关键词的取舍和智慧。思考一下,如何选择最适合宝贝当前人气权重的最佳“鸡头关键词”。
4.关键词的类目
“顾客搜索的关键词,只要你标题里有,那就有可能被看到。”这句话对吗?
我可以告诉你,在淘宝搜索里,这句话不对。
如果你卖一件衣服,标题里写个“iphone背心”,那顾客搜“iphone”时,你的产品就不可能被看到。或许你会觉得我这个例子很幼稚。但假设你有一个笔记本双肩包,把这个宝贝在3C配件类目下的笔记本包类目里,那顾客搜索“双肩包”,你这个宝贝就很难得到展现,因为“双肩包”这个关键词的第一展现类目是箱包皮具类目。
是不是有点惊讶?
因此,你在优化标题关键词的时候,不仅要看这个关键词是否匹配这个宝贝,还要看这个关键词是否匹配于你设置的宝贝类目。如果你的宝贝有2个,或者2个以上的类目都能设置,你要权衡流量和关键词的精准性了。
在3C数码配件类目里,目前双肩包和小音箱的类目选择都是比较伤脑筋的事情,因为可以选择的类目都有2-3个。
5.价值关键词
有不少人热衷于搜索的技术深挖,走技术流。甚至有人把有限的精力投入到无限的下架时间数据研究中。我的观点是:
研究搜索的最大价值不是看透了搜索的技术,而是从搜索数据里看到了真实的顾客。
慢慢的,你会比别人更懂得整个市场里的主流顾客需求,了解典型顾客的心理。这样你在之后的付费推广,提升转化率等方面都会比别人更智慧。
在提升搜索流量的同时没有提升搜索转化率,那不是成功的淘宝搜索优化。
我相信数据的价值,但我更相信,最有价值的东西往往不是数据直接告诉我们的。我之前说的更多的是通过数据支持提升有效曝光,但是更重要的事情是,如何让顾客愿意点击并购买?那些把堆砌满满关键词的看似优化的标题往往不是最佳的标题!试问:在搜索列表里,你那生涩难懂的标题靠什么去吸引顾客?
有人觉得,排名=流量。但是我看行业热销排行的时候经常发现,我的某些低排名的宝贝,在自然搜索流量高于排名高的宝贝。因为搜索流量=曝光量*点击率。排名不如别人,曝光量低的情况下,那一定是我的宝贝在打动目标顾客方面做的更好一些。这又是为什么?
这里就要说到标题的易读性和“价值关键词”,标题里不光要有顾客会搜索的关键词,还要有能打动顾客进行点击和购买的价值关键词。顾客看见了这些价值关键词,才会进入你的宝贝详情页,而且这些价值关键词还能给顾客暗示,从而更容易产生成交
怎么去寻找和提炼价值关键词呢?
了解你的顾客是谁(淘宝指数里搜索一下你的成交关键词)
模拟顾客的搜索行为,思考一下在这个过程中顾客最在意什么。(搜索的产品价值≠产品本身的属性价值)
通过FAB销售法则提炼价值关键词(不了解FAB的可以问问度娘)。
标题优化的过程就像捏泥娃娃,搜索关键词像娃娃的躯干和手脚,而价值关键词是它的眼睛,赋予泥娃娃以生命。
6.关键词优化日记
有人迷信“专家”,觉得找一个高手来帮你优化标题,成功率100%。实际情况是,或许专家可能控制标题的某一个或某几个关键词,但无法确保整个标题在优化以后达到最佳。因为淘宝搜索系统会把标题30个字拆分组合成N多你可能没想到的长尾关键词。
我建议你在优化标题的时候写优化日记。优化之前的标题记录下来,当你在优化之后发现流量和销量不理想,可以“一键还原”,并且总结原因。
如果优化之后,整体流量和成交增多了,你可以分析一下,你哪个想法得到了证实,哪个方法是有效果的。这就是经验。
写在最后
这篇小文仅仅是淘宝搜索优化中的标题优化。越高深的武功往往越容易走火入魔。在标题优化的过程中,你需要重视搜索数据,但经常会无法抵制大流量关键词的诱惑,容易造成的结果是:哪种产品搜索量大,你就卖哪种产品。这个方法在初期很容易得到流量和销量,但是店铺慢慢的就会同质化,不可避免的把你价格战的红海中,外表光鲜,内心痛苦。
我现在一直在思考一个问题:如果一个新店铺,你吸允淘宝搜索流量的乳汁,OK。但如果你长到2岁,3岁,你还是主要的流量都来源于搜索,那说明你没有成长。再回到最开始的话题:你靠搜索带来的一次成交,还是一个客户?
双11线上活动方案一一、活动目的
1、把握中秋节促销网店策划商机,通过活动内容和活动对象创新避开价格比拼和客源争抢的恶性竞争,并给予顾客新鲜感,刺激其消费欲望;
2、提升网店浏览量,吸纳新客源;
3、打造网店的信誉度,提升顾客忠诚度;
二、活动时间
20xx年9月9日(中秋节前一个星期)20xx年10月21日(中秋节假期结束)
三、活动主题
情浓一生,真心表爱意
情系中秋,礼表爱意
四、活动对象
针对20-------30岁的女性顾客。
五、活动内容
情系中秋,礼表爱意特惠活动1、活动期间,凡是情侣顾客,获赠爱情誓言卡一张,参加最佳情话评选活动,有机会获得精美奖品。
2、满100送10元钱的优惠券,可以用这10元券在小店进行消费。
3、购物满150元钱免费送货,赠送免费的精美礼品盒。
4、一次购物满100加2元送项链,购物满200加5元送丝巾。
5、购满300元可以赠送假日购物券,节假日购物积分双倍。
6、只要是本店会员,都可以通过在本店购物积分,然后找积分换为我所卖的产品。
六、活动宣传
1、宣传重点时间:活动前2天;中秋后1天;
2、宣传手段:目标对象确定了,再选择合适的传播方法,比如网上的旺旺消息,签名档,宝贝题目,公告,QQ,博客,微博,贴吧,帮派,论坛发帖等等。都可以起到传播信息的作用。顾客确定了,才能选择合适的促销方法。
七、促销前工作
1、货源问题:确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对咱们的好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。那可就不值得啦。
2、顾客人群的确定:要促销,当然要把促销网店活动策划的对象搞清楚,促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的财富来源,而不是你自己,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,你的目标消费群知道了,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
双11线上活动方案二一.官方活动力度:
据天猫内部相关人士透露,天猫将于今年4月份对其于20xx年1月11日启用的商城新品牌(原淘宝商城)天猫新风尚,进行天猫更名以来最大规模的线上及线下推广。此次天猫推广活动的主题是:天猫新风尚,风格有你创。线上推广时间为4月16号-4月25号,涵盖了国内各大主要的门户网站、视频网站、垂直社交网站、各大知名社区等。线下推广主要分两个主要部分:一是4月16号-30号将会在北京、上海、杭州、成都、广州的地铁及候车厅进行密集的广告投放;二是4月16号-0号也是本次天猫新风尚品牌推广的重中之重,主要是中央电视台、湖南卫视等各省市电视台的黄金时间的高强度密集曝光。
更有文件表示:这是淘宝商城20xx年更名以来的第一次大的促销及天猫新品牌的宣传活动,并且这次活动的宣传促销力度将远超去年的双11加双12的总和。
二.活动意义:
紧跟天猫脚步,合理利用活动期间官方引来的大量流量加上本店铺前期利用自己的方式引流,促成活动期间订单,预计效果不详,后期可总结经验与不足,方便下一次做大型活动,逐步完善。
二.活动方案:
1.店铺名称:尚艺家居专营店
2.店铺地址:
3.活动上线时间:4月16日----4月25日(1622是预热,2325正式)
4.活动促销文本(活动叠加的层层模式):
⑴.收藏单品,23日18:00开始,前三位免单
⑵.参加免单没成功的赠送俩次抽奖机会,奖品为价值。。元的花瓶一个
⑶.满300减60,上不封顶。
活动说明:双重幸运,惊喜不断,掌柜发话了偶系真心要送哦!!
参与免单的买家必须收藏该宝贝,在拍下并付款的买家中前三位即可享受免单,免单买家只需支付10元首重运费,没有抢到免单的买家也不要灰心,我们会赠送俩次抽奖的机会,在页面中完成抽奖即可,中奖者将产生于当天的买家中,双重幸运,双重惊喜,同时满300减60,上不封顶哦!
5.店内装修:
⑴.前期推广前店内打上活动预告的文案图片,文案内容+即将开始+点击收藏店铺等吸引内容。(4月8号前做好)
⑵.活动期间,首页顶通挂活动banner,连接到特价分类页面(单品库存仅限一个),分类页面广告语:本店承诺:全网唯一,抢到即赚到。等类似内容的广告语。
6.推广(4月5号到15号)重点
(推广的时候可更为系统和广泛,需要推广人员可根据自己的推广经验达到最好的推广效果。定一个详细的推广方案,可作为活动后期经验总结的参考。
推广内容参考:
⑴.老客户维护:客服用自己的方式通知到已经买过我们产品的老客户。
⑵.站内站外同时推广:
重点推:活动促销
⑴.收藏单品,23日18:00开始,前三位免单
⑵.参加免单没成功的赠送俩次抽奖机会,奖品为价值。。元的花瓶一个
⑶.满300减60
活动说明:双重幸运,惊喜不断,掌柜发话了偶系真心要送哦!!
参与免单的买家必须收藏该宝贝,在拍下并付款的买家中前三位即可享受免单,免单买家只需支付10元首重运费,没有抢到免单的买家也不要灰心,我们会赠送俩次抽奖的机会,在页面中完成抽奖即可,中奖者将产生于当天的买家中,双重幸运,双重惊喜,同时满300减60,上不封顶哦!
推广地址:淘宝论坛,淘宝帮派,百度,天涯,豆瓣,蘑菇街,微博,博客,大众点评网,等等等等,能插入链接的为最佳。
可选择有针对性的网站进行推广:天气逐渐转暖,准备结婚,装修房屋的人应该会很多,选择一些家具网站和婚庆网站等这类对象经常上的网站,宣传活动的同时宣传店铺。
宣传推广用语:
双重惊喜,免费赠送,不容错过!!
免单+抽奖,双重好礼,看到此消息,即为您是幸运的,小店新开张,流量不多,别再担心那么多人,怎么可能会是我啊,您看见了,您知晓了,您就是幸运的,也许您就是中奖的那个人哦,因为知晓少,所以机会多,如果您此刻正好想买一个花瓶装饰您的温馨家,那么更应该抓住这次机会,也许被幸运免单的就是您,也许中奖的那个就是您,即使都没中,您得到了一个限时折扣的美丽花瓶,您也是值得的。
双11线上活动方案三引言:随着互联网发展,移动通信成为现代社会通信主流,充值业务更是淘宝强劲的业务,通过网络业务的发展,发展线上业务已成最成为最主要推广手段,增强全国市场份额。
1、锁住消费者的心。
锁住消费的心就是让消费者动情。消费者为谁动情?为产品动情。动情是消费的一种情绪心里过程,还没有升级意志过程,也就是还没决定要不要买你的产品。
2、对市场环境有正确、深入的了解。
准确对市场调研分析,制定营销策略和方案,对自身优劣势了解,针对性的做活动营销策划。
3、让消费者只关注价值,忘记价格。
提供优质的产品,最优秀的服务,特别是售后服务。就是让消费者真正体验到产品与服务的价值和良好的体验环境。
4、体现品牌个性化的核心价值。
没有个性的核心价值就不是品牌的核心价值,也就意味你的产品没有竞争力,容易被人家模仿。
一、前期分析
1、行业分析
1.1、天猫行业数据分析:随着互联网的快速发展,现今中国的网络购物呈现快速增长的势头,预计在20xx年网络购物者的数量将增长至3.4亿人以上,在这种增长势头背景下,电子商务这种商务模式已经变成营销方式的一次重要革命。
1.2、旗舰店后台数据分析:通过对本店的流量分析,销售分析,客户分析及推广效果,付费的来源分析和装修分析;记录店铺的流量(包含实时流量),销售,转化,推广及装修效果数据,帮助并指导卖家经营,提升销量。
2、数据分析
2.1、竟争对手分析:分析竞争对手是商业竞争中很重要的一个环节。通过对对手的宝贝、页面、推广等多渠道分析、观察。
3、用户分析
3.1、用户需求分析:用户背景,年龄,职业,学历,喜好等,是什么需要来驱使用来购买这个产品,用户关心这个产品的那些特性,在购买前有那些需求和期望?
3.2、产品SWOT分析:以产品质量为基础,围绕客户档案信息数据库建立自己的服务体系,以明星示范、审美意识启蒙、消费引导、年轻推广为手段,以淘宝为平台窗口迅速打造自己的品牌影响,去抢到市场份额。
4、成本分析
4.1、库存分析
4.2、产品差异化:产品应按季节市场需求,结合自己优劣势评估出产品打造爆的产品。
4.3、营销盈亏分析:估算出本此活动的所支出的费和预期销售的盈亏比例。
二、中期制作
1、策划方案
1.1、活动目的:把握当前活动促销策划商机,通过活动内容和活动对象创新避开价格比拼和客源争抢的恶性竞争,并给予顾客新鲜感,刺激其消费欲望;
1.2、活动主题:当前活动节目中主意想表达。
1.3、活动对象:有针对性的人群
1.4、活动内容:增强活动用户的参与热情,可以实实在在的把礼品回馈给顾客,并且能通过一些方式比如页面上、或者微博上完整的把这个抽奖的过程体现出来)!
1.5、经费预算:活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后,用清晰明了的形式列出。
2、促销方式
2.1、满就送:满就送积分;满就送礼物;满就减现金;满就免邮
2.2、套餐搭配:将几种商品组合在一起设置成套餐销售,通过促销套餐可以让买家一次性购买更多的商品。
2.3、限时打折:限时打折即为秒杀类的活动,设定时间与每人购买的数量
2.4、会员管理:管理好会员信息,设置会员级别
3、页面设计
3.1、店铺设计:设计网店页面,根据主营产品的特性,
设计符合产品特性的风格和色彩。
要求:颜色统一,主色调是一个色调,可以用渐变色增加层次感,其他颜色不超过3种。穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出,
3.2、商品设计:设计美观,简洁的商品介绍模板。要注
重页面打开速度和视觉效果的平衡。
要求:商品标题关键词要精准,包含顾客可以想到的所有关键词,标题最前加上促销活动,
商品介绍,先放大图片,再放产品基本文字介绍,然后放商品详细描述,然后放品牌描述。再放品牌导航图,顾客常见问题问答。热销商品,须挑选以往的顾客好评内容放置在商品详细描述后的位置有写软文的就必须以顾客反馈的方式,放置在好评内容后
4、客服
4.1、客服短语:如拒绝修改地址、不议价等。
4.2、客服快捷回复
5、售后
5.1、七天无理由退换货
5.2、质量问题退换货
6、物流
6.1、物流异常,
6.2、收货信息有误
三、后期优化推广
1、页面优化
1.1、首页优化:活动首题的主体表达清楚,文字说明如何详细。
1.2、详情页优化:主推宝贝详情页关连性,宝贝与同行宝贝的优势展现。
2、免费推广
2.1、帮派:自建立自己帮派,这也是一个免费获的推广方法,同时涵盖店铺所有促销活动详细说明页,也可以加入别人的帮派,但是要遵守别人的帮规
2.2、收藏:该功能主要针对买家进行的,店铺及产品被收藏的次数多少来让明店铺的人气及浏览情况,同时是提高人气宝贝排名的一个重要指数。
2.3、淘江湖:在淘宝社区中宣传店铺,活跃发帖、回帖,帮助买家答疑(侧重买家),通过发帖ID引流到店铺,报名参加社区促
销活动,争取社区首页免费广告位
2.4、淘宝搜索引擎优化:侧重于标题关键字的运用、商品描述页文字的详细度,增加宝贝排名
2.5、VIP折扣:针对整个淘宝买家设置店铺单品折扣10.店铺VIP,针对本店老客户设置店铺单品折扣
2.6、五星好评返现金:在买家评价的解释栏中加上你的店铺名+关键词
3、站内推广
3.1、直通车:直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的搜索单价推广工具,是通过关键店竞价,按照点击付费,进行商品精准推广的服务。
3.2、钻展:此广告展示在淘定网首页专为有更高推广需求的卖家量身定制的产品。精选了淘宝最优质的展示位置,通过竞价排序,按照展现计费。按展现收费,就是每千次展现扣一定的费用,钻展可以迅速打响品牌。
3.3、天猫促销:参加天猫自身的促销活动平台
4、站外推广
4.1、微博:微博是一种按照读者喜好定制的活媒体,将是企业和媒体人十分热衷使用的客户满意度测试工具。往往能在微博中热议的话题,就能够马上成为各大媒体争相讨论的热点话题;
4.2、微信:通过建立一对多的公众账号,微信与消费者之间的沟通将更加便捷,不存在任何障碍,对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻。在移动互联网时代构建一条潜力无限的电子商务销售渠道。
4.3、微淘:微淘在淘宝无线中是最重要的。微淘是淘宝属于自己的社会化营销工具。从目前淘宝的态度上来看,整体上非常重视微淘。
在爆款最终成型后,以实现最大化流量导入为目的的一个标题制作过程。爆款的定价(人群定位),也会影响到选词及用词的决策。而且会涉及到主图制作(不同人群不同卖点),推广策略,直通车标题,定向等等一系列操作的不同方式。不同定位的产品这一系列操作的思路将完全不一样。
我以现在正在进入旺季的女装“毛衣”类目为例,这是这款宝贝的主要属性:
淘宝搜索引擎的分词规则我这里就不累述了,这款宝贝,要想在旺季成功打爆后实现自然流量的最大化导入,做好的标题需要更改一到二次,因为现在是季前,我们能够拿到的数据有限,很多在旺季会飙升的词还埋没在词海里,具体哪个词会飙升,除了参考去年的数据外,会受到事件、流行趋势、天气状况等诸多因素影响,只能凭借自己的经验判断了
以数据魔方现有词表为例,下载好“女装/女士精品”下“毛衣”的二级类目词表(实际操作中更细的做法是“女装/女士精品”的一级类目词表也需要考虑,而且很多卖家会用淘词追溯到三级或者四级的类目词表来选词,但案例中既然以成功打爆为前提,我这里仅以二级类目词表提供思路,方便操作。)
一级类目词表可以很好的反应在这个类目下,哪些品类的需求量在近期是最大的,为我们后面要不要使用相关热词提供一个参考,这里我们先不动他,留待后用。
(有些涉及产品属性的热词,可能由于您的品类和市场需求最旺的品类数量级相差大,导致即使搜索后也得不到展现,比如“韩版”这个词,淘宝系统在默认展示类目下近期是连衣裙品类的宝贝,如果您想做的这个爆款是马夹,那么您即使使用了,得到的展现也会很少,仅会是搜索这个词后自主点击“马夹“类目的那部分客户。)
接下来将二级类目“毛衣”的词表稍做整理,三个步骤:
第一步全部框选,应用“编辑”–“清除”-“格式”,得到清晰原始数据表。
第二步全部框选,更改为您方便阅读的字体并居中(我这里以微软雅黑为例)
第三步点中“转化率”列,应用“数据”-“筛选”-“自动删选”
然后在下拉条的“自定义”中,把转化率为0的词选出来并删除,如下:
转化率为0的搜索词,有些是淘宝的引导搜索词,有些是没有明确搜索目的跳失率比较高的搜索词,有些则是某些卖家用来刷销量或者直通车点击率才去搜索的词,我个人认为这种词并不适合为宝贝带来有效流量,所以转化率为0的词可以全部先删除。
接下来,选中“热门关键词”列,同样执行“数据”-“筛选”-“自动删选”命令
在下拉表“自定义”中,将包含明显跟宝贝不相关的属性词及品牌词筛选出来并删除,比如包含“开衫”以及包含“代购”的词,如下:
这里,Excel可提供的排词方法,只能一次性排出两个包含词,有些直通车软件可以一次性实现对无数个包含词的筛选,使得工作量减小。
关键词的使用还涉及到一个类目问题,比如”韩版“系统默认是连衣裙类目,你的宝贝如果是连衣裙可以抢,不是最好不要抢,虽然有客户会点选出来需要的类目,(请大神提供统计方法),但还是顺其自然吧,反应到我们做案例的这份词表里,就是“针织衫“这个词到底要不要选,以服饰常规知识来判断,针织衫和毛衣是两个品类,代表客户的两种不同需求,我们先看看
虽然“针织衫”这个词的首要展现类目并不是毛衣,但在过去一周的词表数据里,“针织衫”在毛衣类目下仍然有搜索成交(转化率不为0),所以我们仍然是可以使用的,至于具体成交的流量入口在哪里,我个人认为就是搜索“针织衫”的顾客,通过条件筛选进了毛衣类目后找到宝贝并成交的。
上图为部分关键词截图,标题的制作过程中,好的SEOer会把推广预算,这个词要不要使用以及怎么使用,引擎排序规则等等前提条件熟记于心,基本上看到某个关键词,就能大概判断出该词在标题中怎么使用。我这里为了方便中小卖家理解,还是辛苦一点码字,彻头彻尾的分享给大家每一个词我的出发思路。
在以成功打爆后,实现最大化流量导入的前提下:
“秋装”这个词,100%会被写入标题,去淘宝搜索一下,发现优先展示的类目是连衣裙、衬衫、T恤等秋季最热卖的类目产品,其实相关性是不够的。
但为了排除客户搜索秋装后人为点击毛衣类目的那部分流量丢失,我们这里先还是保留这个词(另外说一点,秋装这个词之所以搜索量很大,是因为淘宝现在在扶持这个词,首页标红的“秋装上新“大家点击一下,默认的搜索结果页就是秋装的搜索词结果页,但掌柜热卖的偏多,和直接搜索秋装的结果页是不一样的)。
好了,现在的标题是
“秋装“
“毛衣”这个词,不用说了
此时标题是“秋装毛衣”
“针织衫女”和“毛衣女”,同上
此时标题是“秋装毛衣针织衫女”
“毛衣女韩版宽松”,因为淘宝搜索引擎的非紧密型排序规则,加空格搜索的词默认是四个无关顺序的词,我们这里暂时按照它的原有顺序做,不用打乱。搜索引擎中默认搜索这四个词的为女性客户,所以女字其实也没有飘红,这里我们也暂时先使用,不用纠结。
此时标题是“秋装毛衣针织衫女韩版宽松”
词表截图中,第7和第9的“针织衫”及“秋装女”,已经在标题中了,我们也暂且不动它,但请大家注意一个小细节。
搜索“针织衫”的时候,衣字是被标红的,说明淘宝分配给针织衫这个词的自然流量中,默认展示的是上衣或者毛衣等,如果您的宝贝是一款针织连衣裙,其实这并不是一个好词了就。
接下来是“2013秋装新款女装”这个词
搜索结果页是被直接导入到淘特色页面的,而且词被直接过滤成标题中含有“2013秋装新款”的结果页(或者“2013新款秋装”),所以女装暂时可以不用加入标题(如果有朋友能分享淘特色具体收录规则,请一定派邮我赐教,谢谢)
此时标题变成
“2013秋装新款毛衣针织衫女韩版宽松”
接下来“秋装女装韩版”这个词
非精准词,有空格无关顺序,系统没有自行判定过滤掉任何字,虽然搜索结果页面仍然以连衣裙和T恤类目为主,但我们为了排除掉客户自行点击“毛衣”类目的那部分流量丢失,仍然需要使用这三个词,而且“女装”也必须要加进标题。
此时标题变成
“2013秋装新款毛衣针织衫女装韩版宽松”
“女毛衣套头”,客户是无空格搜索的,搜索结果页导向中,“毛衣套头”遵循紧密型排序规则优先展现了,“女”这个词被系统分开了,所以“毛衣套头”或者“套头毛衣”均会有展现,但是按照客户搜索习惯的“毛衣套头”连在一起会优先展现,所以这里我们优先取其原有搜索展现页面结果来做标题。
此时标题变成:
“2013秋装新款毛衣套头针织衫女装韩版宽松”
之后,“女装秋装”结果页无关顺序,被分成“女装”和“秋装”两个词
“针织衫女套头”结果页无关顺序,系统过滤掉了“女”这个词,默认展示女装类目(不过我们标题中已经有“女”字了,不用管它。)
这样我们上面这个标题暂时无需变动,也可以一定程度上拿到这两个词的流量(“女装秋装“的客户自行点击类目流量和“针织衫女套头”的类目展示流量)
接下来,“套头毛衣”这个词,和上面的“女毛衣套头”,大家是不是觉得有冲突?到底怎么排序呢?我们来搜搜看。
“套头毛衣”这个仍然是被系统分为“套头”和“毛衣”两个词的,虽然本质上和“女毛衣套头”没有什么区别,但系统会优先展示跟客户搜索更相近的结果,我们需要在顺序上做一个取舍,既然文章开头说了是以最大化引流为目的,那么我们肯定选择搜索量更大的“女毛衣套头”来优先展示给客户,所以这里顺序保持原有不变。
然后是“新款秋装”被系统默认分配到淘特色,且定义为“秋装新款”为一个词。
“长款毛衣”被分为“长款”和“毛衣”两个词,无关顺序。
“秋冬新款”没有被分配到淘特色,被分为“秋冬”和“新款”两个词
因为过滤到淘特色的两个流量词“秋装新款”和“新款秋装”,其中“秋装”都是被系统判定为一个词连在一起的,所以标题中如果写“秋冬装”必定得不到“秋装“这个词的流量展现,这里我们又需要做一个取舍,我习惯选择自然搜索展现位的词,此时标题变成
“2013秋冬新款毛衣套头针织衫女装韩版宽松”
接下来“宽松毛衣”,被系统拆分为“宽松”和“毛衣”两个词,虽然无关顺序的时候会展现,但是仍然会优先展现连在一起的词,因为中间没有空格,还记得上面有一个词是“毛衣女韩版宽松“吗?这个词因为有空格,中间不遵循紧密型排列规则,所以我们此时优先使用”宽松毛衣“这样连接在一起的词。
此时标题变成:
“2013秋冬新款宽松毛衣套头针织衫女装韩版“
接下来,“秋冬新品”,系统没有过滤到淘特色,大家是不是纠结标题中“新款”和“新品”到底使用哪个呢?答案是使用“新款即可”,虽然淘宝在这个词做流量分配时标红了“新品”两个字,如图:
但搜索结果页优先展示的是风衣、T恤、连衣裙等大类目,我们做案例的宝贝是“毛衣“类目,并不能在”新品“这个词的使用下拿到有效流量,而需要客户在搜索这种非精准词后自行点击想看的类目来获得展现,有意思的是,搜索”秋冬新品“后点击”毛衣“类目,这个词被自动判定为两种,豆腐块位置是“秋”和“新”,综合排序其他位置是“秋冬新品”,我们以前期的假设这款是冲着豆腐块去的,所以标题中只要出现了“秋”和“新”两个字即可,至于“新品”和“新款”,则看各位的投放预算及推广节奏来使用了,比如实际操作中“新品”的竞争可能没有“新款”那么大,我可能前期用“新品”这个词,后期再更改为“新款”
此时标题仍然不变,为:
“2013秋冬新款宽松毛衣套头针织衫女装韩版“
接下来
“女装”标题中已经包含
“套头毛衣女韩版宽松”前面也说明了标题的构成原理
“2013秋装”被过滤到淘特色,不管它。
“打底衫”这个词,被优先展示在T恤和连衣裙类目,但为了防止客户自行点击毛衣类目的流量丢失,我们这里先暂且使用进标题,随便放在哪里。
“2013秋冬新款宽松毛衣套头针织衫女装韩版打底衫”
“毛衫”这个词
搜索后“衣”字被标红,默认展示在毛衣类目下,所以这种也属于必攻的词之一,虽然前面有个“针织衫”重复了“衫”字,但毛衫按照搜索结果并没有被分为两个字展现,所以这里毛衫需要在标题里单纯呈现来拿流量,位置也先无所谓,此时标题变成:
“2013秋冬新款宽松毛衣套头针织衫女装韩版打底衫毛衫”
“秋季女装”这个词,大家又要纠结是“季”字要不要用了吧,系统分为明显的“秋季”和“女装”两个词,综合排序及人气排序中,标题中必须出现连在一起的“秋季”二字,宝贝才能得到展现,但豆腐块除外,只需要包含“秋”及“女装”即可,既然我们冲着豆腐块去的,那么这个词也可以忽略。
接下来
“针织衫套头女秋”这个词,被系统默认分配为“针织衫”“套头”“秋”三个搜索结果导向页面,“女”字被直接过滤掉了,所以我们标题中都已经包含了这三个词,可以忽略。
“秋装新品”豆腐块的展现原则也和综合排序及人气排序不一样,前者只需要包含“秋装”及“新”两个字,后者需要包含完整的“秋装新品”四个字,所以我们这里仍然忽略这个词,(我仍然只强调思路和原理,实际操作中我想我会根据宝贝销量及各项权重的阶段不同,先使用这个词,后续再改为“新款”)
接下来,“复古毛衣”,仍然存在一个优先展示顺序的原则,而且也存在一个和上面“套头毛衣“的冲突问题,那么到底应该使用”复古套头毛衣“还是”套头复古毛衣“呢?我们应该根据宝贝本身在这个词下的表现来判断,如果“复古毛衣”比“套头毛衣”的点击及转化好,我们肯定优先在标题中使用“套头复古毛衣“这种排法,反之则使用”复古套头毛衣“,但从词表中可以发现,”复古毛衣“和”套头毛衣“的搜索数量级相差还是很大的,搜索结果页展示的也完全不同,因为前面有个”女毛衣套头“的搜索结果页完全不一样,在这个案例中仍然以成型爆款的最大化流量获取需求为准,这里的决策就不考虑紧密型排列原则了。(实际操作中我可能优先使用“套头复古毛衣”,后续使用“复古套头毛衣”,最后再考虑“女毛衣套头“这样的顺序来操作)
此时标题变成:
“2013秋冬新款宽松复古毛衣套头针织衫女装韩版打底衫毛衫”
此时截图上的词已经用完了,并囊括了所有大流量词的流量入口,
但标题仍然差了4个字
我们接着按照筛选出来到“复古毛衣”截止词往下走
“毛衣女韩版宽松长款”这个词
被系统默认为五个分开的词,所以可以将原标题中没有的“长款”放在标题后面保持通顺的地方。
此时标题变成:
“2013秋冬新款宽松复古毛衣套头针织衫女装韩版打底衫毛衫长款”
同理“女秋装新款”,“毛衫女”,“韩版”,“2013秋装新款女”这几个词在标题中已有涵盖。
最后“大码秋装”这个词,本身我们推的毛衣含有大码,另这个词被系统分为“大码”和“秋装”两个词,所以标题中不含有的“大码”也可以添加进去。
这样,最后成型的这个爆款标题就变成了
“2013秋冬新款宽松复古毛衣套头针织衫女装韩版打底衫毛衫长款大码”