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医德医风建设考核工作总结

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医德医风建设考核工作总结

医德医风建设考核工作总结范文第1篇

今年以来,在开展党风廉政工作中,卫生院积极发挥党员模范带头作用,以十精神为指导,结合卫生院工作特征,通过狠抓领导责任、强化廉洁从政、职业道德教育,努力改善医疗环境、增强医疗卫生服务意识,提高技术质量,使卫生院党风廉政建设工作取得了明显成效。现将一年来党风廉政建设工作汇报如下:

一、加强党风廉政建设,以“创建群众满意卫生院”活动为平台,全面推进医德医风建设

一年来我院进行了多次医德医风教育和医德医风考核。激发了全院职工的工作热情,增强了主人翁精神,使全院职工的精神面貌焕然一新;以创建“群众满意卫生院”活动为载体,设立了群众意见箱,公布举报投诉电话,实行院务公开、服务承诺公开,主动接受群众的监督,在患者和广大群众中树立了良好形象。

二、加强党风廉政建设,使卫生院的各项工作落到实处

1、为了认真做好国家基本公共卫生服务工作,我院制定了各项公共卫生服务制度,下乡为45岁以上居民、高血压、糖尿病、重性精神病、0-6岁儿童、孕产妇等重点人群进行免费服务。较好地完成了公共卫生服务各项任务。

2、深入贯彻落实国家基本药物制度,全面实行药品三统一,使老百姓得到了实实在在的实惠。

3、我院以规范指标为前提,提升优质服务为目的,保障群众健康为宗旨,建立健全医疗质量管理的各项核心制度。

4、严格执行新型农村合作医疗制度,落实公示制和告知制,我院严格执行住院即时结报,极大地方便了参合农民。

三、突出重点,强化措施,加强党风廉政建设工作解决群众反应强烈问题

第一,结合我院的实际情况我们进一步明确了对全院医务人员的工作职责,制定了各项管理制度,通过努力,使管理从经验化管理步入了制度化管理的轨道。

第二,为方便患者就医,营造一个舒适整洁的就医环境,医院投入资金创建卫生院规范化建设、添置了健康教育实施设备、改造了卫生院职工食堂等服务设施,方便了就诊人员,改善了就医环境。

医德医风建设考核工作总结范文第2篇

1系统原理及体系架构

1.1网络工作原理

医务人员医德考评网络管理系统以医院内网为平台,考评系统无须单独安装客户端,任何一台可登录院内网的电脑只要打开浏览器均可登录完成考评,实施与操作简便。

1.2系统设计原理

系统分为应用层、业务层和数据层三层体系结构.不同角色的用户仅通过自己习惯的web浏览器便可完成各自的工作。图2系统休系结构图利用工作流技术,将过程逻辑和应用逻辑分离,使得每步流转都快捷灵活。基于工作流的医德医风考评模型,其实质就是将该工作中所涉及到所有人员的工作任务集,按照预先约定好的规则,进行数据或文件等的处理及传递,使整个办公过程无纸化、电子化和流程化,便于信息的整合和查询。系统的系统采用数据层、逻辑层和表现层的三层软件体系架构,同时根据管理员和普通用户的不同需求,将逻辑层放在客户端或服务器端,即采用Client/Server和Browser/Server混合的架构,简化了系统应用的开发与运行维护。

2系统环境要求

操作系统:Windows2003Server开发工具:MicrosoftVisualStudio.NET数据库:SQLServer2005

3系统设计思路

从医德考评的组织管理、医德考评制度、医德考评标准、操作实施医德考评的方法、医德考评数据的统计、建立医德考评电子档案等几个方面进行方案的设计。考评系统的实现及操作的流程:系统从角色方面来讲,分为考评填报员、评分员、考评管理员及具有权限的相关考评结果查看人员。首先由考评管理员进行考评项目、考评等级的初始化设置工作。主要是设置要考评的标准及分值,每一项的基础得分及加减项的标准,为考评填报员提供考评的内容。

考评项目设置完毕后,设置考评的等级(优秀、良好、一般、较差),并对每种等级指定一个分值范围,如:优秀(111分~120分),考评等级作为考评的结果对被考评人进行统计。其次由考评管理员根据实际情况创建考评方案,方案中可设置被考评的对象,设置并考评方案后,具有被考评对象权限的人员进行考评填报,然后依次由考评人员所在的科室主任、分管支部书记、院医德考评办公室给予评分。

最后考评管理员通过评分结果进行统计,可通过科室统计未考人员和已考人员名单,且可汇总优秀、良好、一般、较差的人员名单及被考评人员的分数,也可统计每个科室总分、平均分及全院平均分。考评管理员还可以实时监控每个科室有哪些人员已上报考评表及上报时间,哪些人还未上报,便于管理员实时跟踪并提醒。也可通过查询查看每个被考评人的个人信息、年度工作总结、自评分数、科室评分分数、支部评分分数、院行风办评分分数及评分等级。系统可通过权限设置,指定相关用户查看医德医风考评结果。数据的保存及查阅:系统自动建立医务人员的医德医风电子档案,可按照时间、考核名称、科室、姓名进行分类查询,可随时调阅,并可根据需要打印。

4系统安全机制

4.1操作权限管理机制

系统基于多层授权搭建,同时对于数据范围权限进行了严格的控制,可以有效解决在系统管理中经常遇到的功能及数据范围控制问题。

4.2安全身份管理机制

系统用户数据加密存储,同时可根据用户要求扩展基于硬件手段的安全身份认证模块,有效解决了由于口令外泄所带来的安全隐患问题。

4.3数据加密存储机制

系统由数据库底层入手解决数据安全问题,通过对系统后台数据整体进行加密设计实现,对于关键信息内容采用严格加密算法保存,彻底避免了由于数据服务器控制方面带来的信息外泄问题。

4.4数据备份恢复机制

系统所提供的高效数据备份恢复功能,使系统备份数据在物理上分散保存,即使硬件系统遭受毁灭性打击,也可在最短时间内恢复软件系统正常运行,真正做到万无一失。

5系统解决的关键问题

通过运用计算机及医院局域网络全面完成了医德考评的四级评价、统计分析、档案管理等工作,实施与操作简便,节省了人力物力,简化了繁琐的医德考评,使医德考评高质量、高效率。

6系统的创新之处

6.1利用院内网络优势,开发医德考评网络管理系统使医德考评管理由原则要求转化为数据化要求,由软指标转化为硬指标,能够客观、真实地反映医务人员的医德情况,实现医德考评管理规范化、标准化、电子化和网络化。

6.2医德考评网络管理系统以院内网为平台,全院员工、科室负责人只需登录院内网就能够进行个人自我评价及科室评价,考评系统无须单独安装客户端,任何一台可登录院内网的电脑只要打开浏览器均可登录完成考评,实施与操作简便。

6.3该系统有严格的权限管理及身份认证,员工本人及科室考评小组负责人登录医德考评系统均使用医院授权确认的唯一的登录ID。

6.4该系统操作简便

系统提供帮助信息,员工根据操作提示就能完成考评操作。医德考评管理员通过后台简单操作即可完成考评周期的整理、计算、汇总、查询、分析、批量修改记录及储存归档等工作,并可根据需要调整各项考评指标。

6.5系统提供考评标准维护、用户维护、人员维护、查看测评结果、个人历史查询、医德考核表打印等功能,极大程度地满足医德考评过程中信息维护、指标查询、计算、汇总、分析、整理、储存及档案管理等需要。

医德医风建设考核工作总结范文第3篇

一、建立并完善继续医学教育制度

根据继续医学教育的有关规定,我院成立了继续医学教育领导小组,成立专门的继续医学教育办公室,由专职人员负责继续医学教育工作,完善并制定〈继续医学教育管理办法》、《继续医学教育实施细则》,明确了继续医学教育的相关政策、目标任务和具体措施,使我院的继续医学教育工作步入了规范化发展的轨道。

二、高度重视继续医学教育工作

(1)继续健全继续医学教育组织管理体系,由专职人员负责继续医学教育工作,完善并制定〈继续医学教育管理办法》、《继续医学教育实施细则》,明确了继续医学教育的相关政策、目标任务和具体措施,切实加强对继续医学教育工作的领导和管理。

(2)研究和学习继续医学教育开展方法;

(3)继续加强继续医学教育规范管理;

(4)做好继续医学教育档案资料的归档工作。

三、继教医学教育管理,做好学分管理工作

根据我院情况,要求卫生技术人员积极参加华医网、好医生网等专业网站进行远程继续医学教育学习,以提高卫生技术人员业务水平和医德医风;不断增强卫生技术人员参加继续医学教育活动的自觉性,扩大继续医学教育工作的覆盖面,按要求乡镇卫生院人员Ⅰ类学分≥5分,Ⅱ≥20分,村卫生室乡村医生学分≥20分。

四、积极组织开展多层次、多形式的继续医学教育活动

(1)今年我院继续医学教育工作坚持“按需施教,讲究实效“的原则,注重质量和实效,普及与提高相结合,努力营造良好的学习氛围。

(2)有计划组织开展继续医学教育项目的培训。

(3)农村卫生队伍建设进一步加强,我辖区乡村医生的培训方式采取乡村两级培训管理,不定期召开村卫生室人员培训会。

五、对继续教育工作的建议

(1)多宣传、多鼓励:医院科室负责人、专技人员都要有开展并参与院内继教项目的积极性、主动性的认识。

医德医风建设考核工作总结范文第4篇

一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,门诊部全体同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好成绩,截至11月,完成门诊工作量XXX人次,门诊观察治疗病人XXX人次,实现业务收入XXX万元,业务利润XXX万元。完成社区及主体职工查体2000余人次,较圆满地完成了医院交给的各项工作任务,取得了一些成绩,现总结如下:   

一 、坚持行风建设,不断提高服务质量

1、强化思想教育,提高职工医德素质

通过普遍教育与重点教育相结合、正面教育与反面曝光相结合、 经常性教育与专题教育相结合、理论教育与解决实际问题相结合,不断提高了职工医德素养。本年度科室思想政治学习300余人次,为部门行风建设打下坚实的理论基础

2、建立和完善监督网络,把医德医风建设真正落到实处

通过发放病人问卷调查表,邀请社会义务监督员协助科室开展行风建设,文秘写作秘书网共发放调查表500余份,满意率达到95%。本年度共收到患者表扬信5篇。

3、实行“两公开”,增强透明度

严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度,定期检查联系簿,对患者提出的意见建议,由科主任及时答复,时刻接受群众监督,受到患者好评。

4、落实完善制度,加强管理

严格贯彻落实管理中心颁布的《卫生技术人员禁令》以及XXX卫生系统职业道德建设若干规定(八要十不准),积极响应医院组织的无假日医院活动,确保了全年无收受红包等违法违纪现象发生,并荣获XXX优秀党风廉政建设先进基层单位的光荣称号。

二、坚持科教兴医,不断提高医疗质量

1、建立质控网络

在院质控小组的领导下,门诊部制定了科室质量控制方案并予以落实。定期利用班会组织职工对管理制度和医疗缺陷进行讨论、评价,提出整改意见,制定整改措施督并予以落实。门诊重点强化了首诊医师负责制,门诊医师能够根据病情需要合理检查,合理用药,认真书写门诊病历。努力为患者提供便捷、高效的医疗服务;合理排班,配足医疗力量;制定就医流程并悬挂过于醒目位置,达到了简化就医手续,缩短候诊时间的目的,极大的方便了病人。

2、努力提高医务人员的业务素质

(1)、组织医务人员每两周安排业务学习一次。由科主任或高年资的医生讲课,结合科室特点,理论联系实际开展病例讨论,相互学习,共同提高,落实了“两个笔记本”制度,即听课笔记和自学笔记,每季度检查考核一次,2006年职工笔记平均达16000字以上;

(2)、有计划的向院内推荐业务骨干外出进修学习,本年门诊部共选派外出学习进修人员10人次,并严格落实院内规定的知识共享制度,将外出学到的新知识、新理论、新进展广泛的与同事们进行交流;

(3)、鼓励和支持科内人员报考参加各种成人学历教育,本年度由两人考取了本科学历教育。目前门诊人员结构,大学5人,大专6人,中专2人,高级1人,中级8人,助理1人,员级3人。

(4)、鼓励职工总结临床经验,积极撰写学术论文,05年门诊部在省级刊物8人次,17篇,获得社区各项成果4人次8项。对提高职工的整体素质起到了积极的作用。

3、加快了医疗设备更新,提高医疗竞争力

为了提高医疗质量,不断满足人民群众日益增长的医疗需求,05年在医院的大力支持下,门诊部新添置了预真空压力蒸汽灭菌器、超声波清洗机、NSK手机注油机、灭菌袋封装机、超声波喷砂洁治器、微电脑根管测量仪、电脑康复治疗仪、QK全科治疗仪、胎心监测仪等价值20余万元的先进医疗设备,大大促进了诊疗水平的提高,发挥了很好的社会效益和经济效益。

4、加强对外技术合作

门诊部XXX积极引进“星期天工程师”,深入开展联合办医即:利用上级医院专家在我院开展新技术、新项目。口腔科开展了正畸、修复,业务收入较去年翻番,睡眠中心开展了儿童XXX的手术治疗,提高了医院的影响力,取得较好的经济效益和社会效益。

三、坚持基层文化、不断提高职工凝聚力

门诊部始终把基层文化建设作为提高职工凝聚力的桥梁和纽带。积极组织职工参加院内各项活动,开展干群谈心活动,为职工解决实际困难。2006年,参加社区及院内各项活动40余人次,在社区十大歌唱家评选中,一人夺得十大歌唱家称号;在社区书法绘画比赛中,夺得三等奖3人,二等奖一人。日常工作中,门诊部关注职工生活工作细节,自筹资金为科室发放护手油、热宝、胶棒、肥皂盒等物品。开展干群谈心120余人次,使得职工都能以院为家,在困难面前、烦恼面前都愿找组织交流。管理工作的人文化,增强了职工凝聚力、向心力,大家心往一处想,劲往一处用,门诊的各项工作都能顺利的落实。

X

具体指标:

1、开展“四五”活动,制定“四五”措施,三防措施三防覆盖率达100%。无重大社会治安事件发生。

2、医疗责任事故、医疗纠纷差错发生率0,无火灾、触电、民用器、交通等安全事故发生。

3、医院内部管理制度执行率100%,无影响医院考核积分的责任现象发生。

4、医院感染率<7%,一人一针一管一用一灭执行率100%。

四、存在的问题与不足

1、主要是党的建设和思想政治工作还存在薄弱环节,尤其是新形势下如何加强医院文化建设还需要我们去研究,并付诸实施。

2、医务人员的职责及责任感有待进一步加强,思想观念有待进一步提高。

3、 缺乏竞争力,医疗质量有待进一步提高,人才队伍建设有待加速

五、2007年工作思路

1、抓管理,加强学习,提高自身素质。

部门主任是职工的领头羊,首先是加强自身学习,提高自身素质,把责、权、利落实到实处,真正做到有章可循,有法可依,开创门诊部工作新局面。

2、抓战略,拓展业务,打造医疗特色。

制定科学的战略发展目标,努力提升业务收入。全体职工一定要把精力投入狠抓医疗业务中,要力争业务利润突破50万元。这就要求我们必须内抓管理,外树形象,努力提高服务水平,提高医疗工作质量,加大人才培养力度,提高人才队伍素质,发展拳头科室,着重打造口腔、妇产、理疗康复专科等,以重点科室带动其他科室发展,拓展业务项目,聘请权威专家教授坐诊。

3、抓竟争,激励竟争机制,深化分配制度改革。

积极探索分配制度改革新模式,努力提高工作效率。2007年门诊部将全面推行奖优罚劣,实行责任到科室,任务指标到个人,收入直接与工资、奖金、医疗质量、医德医风挂勾。拉大奖金差距,彻底改变人浮于事、做与不做一个样的局面,彻底打破吃大锅饭的现状,做到环环相扣、公平竟争、奖优罚劣,真正体现多劳多得、不劳不得的分配原则,竭尽全力有效地调动干部职工的积极性,

4、 抓干部管理,完善管理机制,促进人才培养。

加大对年青医师“传、帮、带”的力度,鼓励他们参加各类成考、自考,以促进医院学习空气的良好氛围。

5、 抓医疗质量,促进医疗安全。

门诊部将继续加强质量控制。严格落实医疗文书书写规范,对屡纠未引以为戒者,给予经济处罚,实施奖罚兑现。加大医疗安全管理的力度,消除一切不利于医疗安全的隐患。

医德医风建设考核工作总结范文第5篇

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度:

要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1~2次,并有记录;

护理操作时要求三查七对;

坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平,要求大家做好护理工作计划及总结。

4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、做好护士长工作计划,对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质