前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇经理发言稿范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
我的名字叫**,来自荷兰。我于2002年大学(在荷兰)毕业后,便去了澳大利亚,经过11个月的旅程,途径越南和台湾,最后来到了中国。我去过北京、深圳、上海、杭州、宁波,最后我来到了温州。
现在我已经在温州最好的酒店之一的**大酒店工作了9个月,并成为了一名外籍大堂副理,带领其他3名外籍培训生为中外客人,特别是外宾提供最好的服务。
我工作的主要目的就是为来**大酒店的中外客人提供美好的感受和舒适的服务。
通常,我们都是两名外籍员工一起工作,这样我们能够保证当一个去给客人提供帮助时,另一位能够留守在大堂里。
我们主要是为前厅部工作,但实际上,我们的工作也涉及到销售部和西餐厅。为了提高目前的对外服务水平,酒店管理层为我们安排了两种工作的途径C直接面对面的服务和间接的服务。
----直接面对面的服务:包括了从客人到店,直到客人离店的所有的面客环节。我们帮助客人办理入住手续,我们向客人介绍自己,以便我们尽力满足他们的需要。除了这些程序之外,我们还定期在大堂吧和西餐厅与客人攀谈聊天。所有我们所做的都是为了能够尽早发现服务工作中存在的不足和问题,以便我们能够及时纠正和提高。我们相信这种有效的途径,不会让我们等客人的投诉或是客人有任何理由不愿待在我们酒店。
-----间接的服务:这是我们在后台办公室要完成的任务和准备工作。举例说,在圣诞节时,我们给销售部的员工提些像酒店圣诞装饰的新想法;又比如,我们给西餐厅的员工培训英文,向他们讲解西方人的习惯。因为我们注意到这些都能够帮助解决过去很多由于缺乏良好的交流所带来客人的不便的问题。
提供个性化的服务
我们的目标之一就是给客人提供个性化的服务。我们想给所有的客人以独特的个性化的方式来满足他或她的所有需求和愿望。我们酒店的数据库系统记录了所有客人的详尽信息,为每一位客人建立客史档案。我们也将从与客人接触中得到的客人个性化信息记录进酒店数据库系统。从而我们酒店的数据库能够随着每一个客人的到来而不断得到充实,进而能够使我们给每一位回头客提供更好的服务。
谈了太多的工作细节,是因为酒店给我们非常优越的工作环境和生活环境,使我们充满活力和热情地投入到工作中去了。
我在**大酒店的工作和生活不仅是充满挑战,而且是非常有趣和有意义的。通过大堂副理的工作,我们更好地了解了中国和中国人,也使的我们更加的爱这个伟大的国家和善良的人民。而且,酒店的管理层也非常照顾我们的业余生活。我们经常被邀请参加各种各样的酒店组织的活动。比如说学做中国菜。酒店为我们安排中餐大厨,实地(酒店中厨房)教我们学做中国地道的美味佳肴。从中我们不仅了解了中国文化,而且丰富了我们的业余生活。
我要说,能够来中国,能够来温州**大酒店真是太棒了!
BeingAnAssistantManagerInChina
(WenzhouDynastyHotel)
MynameisEvert,andIcomefromHolland.AftermystudyinHolland,IleftHollandin2001togotoAustralia,Itraveledfor11monthsandthroughVietnamandTaiwanIendedupinChina.MyjourneyinChinastartedinBeijingfromthereItraveledthroughHairbin,Shanghai,NingboandHangzhoutoendinWenzhouin2002.
WhenIcametoWenzhou,IstartedtoworkforoneofthebesthotelsinWenzhouC“Dynastyhotel”,tillnow,Ihaveworkedforsevenmonths,fromamanagementtraineetoanassistantmanagernow,andleadotherthreeforeigntraineestogivethebestservicetoguestsfromallovertheworld,especiallyforeigners.
Themainpurposeofmyworkistoprovidetheforeignguestsagoodfeelingandasuitableservice.
Normally,weworkwithtwoforeignersatthesametimesowecanalwaysbesurethatoneofusisavailabletohelpandoneofusi
sinthelobby.
MainlyotherforeigntraineesandIworkforFrontOfficedepartment,butinpracticewearealsoinvolvedwithourSalesandMarketingdepartmentandourwesternrestaurant.Inordertoimprovethecurrentstandardwehavechosenfortwoapproaches:directorfacetoface,andindirect.
----Direct(facetoface)
Thismeanseverydirectinvolvementwiththeguestfromarrivaluntildeparture.Wehelptocheckintheguest,weintroduceourselvesandafterwardswetrytoservetheirneedsifthereisanyquestionorremark.Besidesthispolicy,wealsohaveregularchatswithourguestsinthelobbybarandthewesternrestaurant.Allthiswedotodetecteventuallymistakes/problemsassoonaspossiblesowecanreactonitrightaway.Webelievethatthisapproacheffective,wedonotwaitforcomplaintsorpeoplethatgoawayforanyreason.
----Indirect
Thisisalltaskandpreparationsmadeinourbackoffice.ForexamplewehelpourSalesandMarketingstafftocreatenewideaslikeourChristmasdecoration.Oranotherexample,wegiveEnglishlessonstoourstaffsintheWesternrestaurantandweexplainthemthewesternhabit.Wenoticedtheseactionshelptosolvealotofproblemsbecauseinthepastalotofinconvenienceswerecausedbymiscommunication.
Ourpersonalizeservice
Oneofourgoalsistopersonalizeourservice.Wewanttogiveeveryguestapersonalapproachinordertofillallhisorherneedsandwishes.Ourtoolinachievingthisisadatabaseinwherewerecordeverythingusefulaboutanindividualguest.Wesetupaprofileofeveryguestthatarrivalsinourhotel.Inthisprofilewerecordallthepersonalpreferences,wishes,complaintsandproblems,oftheguests.Wealsorecordallthepersonalcontactwegotwiththeguestsowecanalwaysfindthisbackinthedatabase.Onthiswaythedatabasewillgrowbyeveryvisitoftheguestandallowsustogivetheguestbetterserviceeverytimehereturnstoourhotel.
Somuchdetailsaboutmywork,becauseIworkintheverygoodworkingandlivingconditionwhichtheDynastyhotelofferstome,whichmakemesogladandfullofvigortoputmyselfalltotheexcitingwork.
MyworkandlifeinWenzhouDynastyhotelisnotonlyfullofchallenge,butalsofullofinteresting.Throughthework,IcangetwellknowChinaandChinese.AndIfindthatMoreunderstandingChinaandChinese,morelovetothegreatcountryCChina.Wearemoreandmorelikehere.Inaddition,thehotelmanagementalsotakesgoodcareofourlifeinsparetime.Weareofteninvitedtoallkindsofinterestingactivitiesorganizedbyhotel.SuchaslearnChinesecookinginChineseKitchenofDynastyhotel,andhotelmanagementspeciallyexcellentChinesecheftoteachusrealChinesecooking.Itisgreat.
大家好!满怀着责任与梦想,我们迎来了崭新的2015年。今天,在这里能和大家一起分享我的工作思路,我感到非常荣幸。
转眼间我进入重晶石粉公司已年。回首这年,很荣幸得到公司领导的栽培,很高兴有相关部门、同事对我工作的支持!在这里,我真诚的说声谢谢!
新的一年,新的起点,新的征程,新的希望。我将坚定信念,传承创新、开拓奋进、克难攻坚,以最好的姿态在公司领导的指导下,与综合部全体同事一起给力2015,为重晶石粉公司再创辉煌尽自己的微薄之力!
一、行政工作思路
(一)加强综合协调管理,创造良好的工作环境。综合部工作处在公司的枢纽位置,需要处理内部和外部的各种关系,我会顾全大局,协调好各种关系,围绕公司决策和领导意图,统一认识,理顺关系,化解矛盾,消除梗阻,凝聚合力,全力以赴地把各种事情办成、办好、办到位。确保公司的各项工作正常运转。
(二)加强服务保障,做好承上启下工作。综合部作为承上启下、联系内外,沟通左右的桥梁纽带,是各种信息的集散中心,我将会协助领导做好各项工作,积极主动地站在全局的角度思考问题,为领导决策提供全面、准确、适用的信息,积极当好领导的决策参谋,当好“咨询员”。在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动综合部工作不断上水平、上台阶。切实转变综合部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
(三)加强督促检查工作。抓好员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。我将严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造良好的办公环境和秩序。
二、人事计划
1、根据生产部、经营部、综合部、财务部、运输部各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。
感谢客户朋友在合家团聚的日子,百忙之中参加团拜会,彼此相聚一堂,此时此刻我的心情无比激动。感谢今天到场的所有朋友、我尊敬的客户,你们的到来给团拜会增添了无限的光彩。在这14年中我取得的成绩,再次感谢支持我的每一位客户。
二要感谢上天赐给了我一个好儿子。14年来早出晚归,很少能给予一个完整家庭的爱照顾他。
三感谢中国人寿保险公司领导与每位伙伴。四感谢保险公司给了我信任,关怀,培养与成绩的肯定,并给了我这次团拜答谢的鼎力协助,让客户了解我在公司的基本状况。
我的成绩与在座各位的支持和信任是密不可分,这一切的成绩都属于你们。我在此表示最衷心的感谢! 每认识增加一个新的客户或者老客户一次次参保,这都是再次对我的信赖与支持,当客户得到公司的保险理赔时,我心中是甜美的,感到我们的事业伟大,神圣!因为我们是爱的天使!每个成功者的背后,都有无数个支持与信赖他的人,你们都是我生命中的贵人,在以后的工作的日子里,还希望你们一如既往的支持与帮助我,给我提出宝贵意见,促进我在保险事业工作中,为大家更好的完善服务!
回顾这14年成长的历程,历经风雨,有汗水、泪水相伴,也有鲜花与掌声相随,但真正拥有的是你们。
亲爱的客户朋友们,感恩的心感谢有你,是你们鼓舞我的斗志,唤起我信心,在我内心深处,深深感受到一个人即使在有能力,没有朋友的理解、支持与帮助,就不可能成功。充其量不过是一粒没有条件发芽的种子。 所以,我深深地感谢客户朋友们,现在与将来也不会辜负领导,客户朋友,家人的深切期望与信赖。
将已经形成的低醉酒度标准化生产,以劳动竞赛的方式正向生产班组纵向延伸,不断生产更加低醉的产品以供市常与此同时,丰谷也正逐步向低醉酒度产品生产标准、质量控制标准的制定者迈进。目前,低醉酒度产品的生产和质量控制标准已基本成型,有关权威机关正在严密的审定中,这也将是低醉酒度科研成果荣获四川省科技进步将后,在业界的又一重大创举。接下来是小编为大家整理的关于经销商发言致辞稿,方便大家阅读与鉴赏!
经销商发言致辞稿1各位经销商朋友:
大家好!
岁月如梭,商海无涯。转眼即将度过不平凡的2_-_年。自x月x日召开第一季度座谈会以来,已有多月未能与各位相聚座谈。今天,借公司总部旗舰店开业之际,邀请大家来坐坐。在这里,我代表公司对各位的光临表示热烈的欢迎。
春华秋实,商路漫漫。面对充满挑战的2_-_年,我们非常有必要再次相聚一起,共商事业发展大计。今天的会议虽然是短暂的相聚,却包含着丰富的主题。
照明行业已进入竞争惨烈的微利时代,尽管_曾经有过自己的创业激-情和成功喜悦,但今天面对群雄并起的产业竞争格局,迫使我们不得不共同深思:_的明天在哪里?_的新目标在哪里?_还能走多远?_的市场和渠道该如何整合?_的品牌与核心竞争力该怎样重塑和打造?……
很多的问题,必须需要_和各位经销商朋友一起来解决。同时,我们也深切地感觉到这些问题很有交流和研讨的必要!在希望与困难共存的关键时刻,我们非常需要各位经销商朋友一如既往的支持、理解与激励,更希望大家的真诚建议和深度探讨。因此,我真诚地希望各位经销商朋友在接下来的座谈中畅所欲言,提出宝贵意见,让_和大家一起成长,一起发展。
作为_企业的经营者,我借本次难得相聚座谈的机会,和大家坦诚沟通,就相关事宜谈谈自己的一些看法和认识。
一、关于_的决心和态度
_从创业发展到今天,已经走过了艰辛、漫长、不平凡的yy年。应该说,过去的yy年是创业发展的yy年,也是机遇和困难并存的yy年。在座的许多经销商朋友,都和我们一起成为_发展道路上的参与者、见证人。我们默默耕耘,勤劳本分,从无到有,从小到大,一步一个脚印,走到今天。
_虽然之前有失误,也走了一些弯路,但已下定决心,我们不会回避出现的问题。一个企业只有不断的发现问题、解决问题,才能得到更好的发展。显然,与比我们规模大的同行,特别是一批后起之秀相比,我们必须在产品、技术、品牌、营销、市尝渠道等方面重新整合企业核心竞争力,把_从生产型企业真正升级转型为市场服务型品牌企业,这是市场给我们的机会,也是_发展必经之路!
当今企业竞争,不进则退。身为经营者,本人深感责任重大,大家把自己人生中最美好的时光陪同_一路走来,我和公司同仁有责任,为大家提供一个更为广阔的事业平台。
其实,_现在正面临着第三次创业的“拐点”,我们发现了自身的不足,也看到了未来发展的希望和目标所在。我与公司已做好第三次创业的回归心态,并将_年定为“迎接挑战、自我加压、改革创新、升级发展”的一年。我们必须迎接挑战,唯有如此,才能破浪前行,否则只会原地踏步,不进步就是退步;我们必须自我加压,在压力下激发动力,苦练内功,激发再次创业的激-情;我们必须改革创新,企业的生命力是由创新力决定的;我们必须升级发展,发展才是硬道理,发展永远跟着梦想走,没有发展的事业是没有价值和不能长久的!
_未来的发展一定是全方位的发展。我们已下定决心,确定创新变革和发展之路,并正在实施落实一系列动作,这是有目共睹的,各位可以深切地感受到。
二、关于经销商的决心和态度
各位经销商朋友与_同舟共济合作多年,既体验了商海的艰辛与快乐,也增长了财富。在这里感谢各位多年来一直与_并肩同行的同时,有些不足之处我也坦诚地给各位指出,这些不足之处主要表现在决心和态度上。我不否认各位对_的忠诚合作,但有少部分商家在行动上却出现决心的动摇和态度的模糊。有些经销商喜欢评论,做旁观者,以观望的态度来看一步走一步;……如此种种,带来极大的不良风气和影响。
不可否认,_在对各位的支持和配合上确实也存在不足,但机会与问题同在。有人在机会里找问题,有人在问题里找机会。各位与其在观望中等待奇迹,不如主动迎难而上创造奇迹。
厂家和商家两者应该是平等合作,风雨同行,而非脚踏多船,见利思迁。_品牌的两个支点是产品开发和市场拓展,厂家和商家是一条船上的伙伴。_品牌能走多远看与谁同行,常青的品牌希望在于厂家和商家是否同心同德,是否有共同的梦想将事业共同做大、做强。
我们必须打破小富即安的思维,要改变,要行动。_下决心,商家也要下决心。不能观望,不要评论,不要光说不做,……双方的合作要由松散型的生意关系变成紧密型的战略关系,由生意转向为事业。各位经销商朋友要从卖产品到做市场再到做品牌,从夫妻档到现代管理运营,从简单销售到整合品牌营销等去大胆探索、升级提升,把与_合作当成长久的事业去发展。
我们要以100%的热情来行动,同舟共济。双方唇齿相依,要珍惜拥有。共同的事业必须大家共同出力,而不是_在动,你们在观望。如果你总是在观望,不进则退,总有一天你会被那些积极行动的人取代。
经销商发言致辞稿2尊敬的公司领导,各位嘉宾,合作伙伴们:
大家下午好!
正值这金秋气爽,丹桂飘香的季节,非常感谢大家在百忙之中抽出你们宝贵的时间前来参加四川otl优秀经销商联谊会议。谢谢大家。
一、对otl照明的认识
在过去的几年里,otl在四川攻克了一个又一个难关,创造了一次又一次佳绩。otl照明品牌得到了客户与业界的认同,年销量不但增长,市场占有率不断提高。当然,一路风雨一路情,otl成长的点点滴滴离不开公司领导的英明决策和前任商的辛苦付出,更离不开各位经销商伙伴的努力协作,让otl在四川前进的步伐更加坚定而充满力量。同时我们也知道otl公司不仅是一个非常出色的照明生产企业,更是一个优秀的合作伙伴,是我们商和所有经销商强有力的后盾。因为otl产品质量的稳定性和可靠性可以给我们经销商足够的信心和勇气。质量是企业的生命,可靠运行时企业蓬勃发展的根本。作为商,我们没有过多的考虑盈利,而是更多考虑我们提供的产品能否对得起我们的客户的信任和选择。事实可以证明otl产品是能让我们商做着放心,让我们的客户用着安心的优质产品。
二、四川运营中心新的组织结构(君联照明)
关于四川营运中心新的组织结构,向各位领导和各位合作伙伴做一个简单的介绍。为了提升otl在四川的整体形象,对公司政策的落实与贯彻执行,为了给我们的经销商能有一个更加完善的售后服务,我们中心由原来的超亿照明从6月1日起正式更名为君联照明。在此,我们特别感谢超亿照明在过去的5年时间里对otl的艰辛付出,让otl在四川有了非常坚实的基础,让otl在四川几乎成了家喻户晓的照明产品。所以,我们在非常感谢超亿照明的同时也希望在以后的日子里能得到超亿的更多关心与支持。
二、完善的服务于未来的方向
我们君联照明在人员上做出了一定的调整,我们有一支具备良好专业素质和超强服务意识的团队,同时我们的后台也将马上进行调整。每天5点半之前接的订单我们将在当天发出,在货物打包上尽量为客户考虑运费成本,并会按照客户给我们的指定货运部及时发出,并在第二天给予短信通知。(当然,除特大暴雨等恶劣天气或者货运部不收货。)客户返回的三包件我们将在最短的时间内取回并做好登记,马上给你对接清楚,可以马上冲抵货款或调换后及时补发下去。(同时我们希望各位老板在返货的时候一定给我们发到离金府最近的货运部,方便我们取货)还有就是给我们汇款之后最好能发一条短信或者打一个电话通知一下。
我们在库存上也加大了投入,由原来的100—130万增加到现在的150—180万,备货要更充足一些,这样能尽量保证不断货、不缺货。即使有缺货,我们也会在最快的时间内给予协调解决。
我们有责任和义务给大家提供更多得优良产品,优质的服务,更有义务和责任为大家创造和提供更多的有利于发展的经营思路,和经营空间,目的是让我们的经销商和otl合作,不仅赚取合理的投资回报,同时赚取更多的市场地位、市场份额,我们就是要让我们的合作伙伴多卖货多赚钱,这是我们的希望也是我们的目标。四川君联照明将在otl总公司的指导和帮助下孜孜不倦的为这个目标而努力,最终实现大家多赢的局面。
我们就从这个金灿灿的秋天,承载着春天的希望和收获的季节开始。我们君联照明将和经销商伙伴不甘寂寞。我们将于otl一道成长,相互信任,相互支持,同舟共济,相濡以沫。让我们充满激情,鼓足干劲,力争上游,共迎下一个辉煌。
谢谢大家;祝你们万事如意。
经销商发言致辞稿3尊敬的各位领导,各位朋友们:
大家好!我是_-x,来自江苏省盐城市。很荣幸今天能够参加_-x新品订货会,并作为_-x有限公司经销商代表在这里发言,首先感谢_-x公司给我这次机会,这是对江苏地区经销商两年工作的肯定,对我个人来说也是一种荣誉。
这几年整个大背景是危机不断,但我们仍要怀着感恩的心去体会人生的得失,幸运的是,在朋友的大力支持与个人努力奋斗的情况下,从我与_-x公司结缘以来,每年销量都得以增加,特别是今年,更是上了一个台阶,销量依然盐城第一。
能够取得这样的成绩,首先感谢_-x公司各级领导大力支持和_-x勇于创新的产品与过硬的品质,这几年来在公司强大的后盾以及过硬的产品品质保证下,使我在强手如林品牌扎堆的江苏市场能够占得一席之地,几年来公司一直紧紧把握市场脉搏,贴近消费者,不断推出符合市场的政策、广告支持和产品品种。更是在公司的这种以市场为导向的营销体系的指导下,我紧跟公司的步伐,才取得今天的小小成就;其次要感谢以曹总为首的公司各级领导,在我们商出现困难、在市场波动的情况下,公司各级领导总是和我们经销商站在一起,给予我们大力支持,所以才会有今天的小小成绩。
我很喜欢“态度决定一切”这句话,也确实是这样,态度端正了,有强烈的进取的事业心,就会认真分析认真去做相关的每一件事,这样,成功就越来越近了。
我还想说的是——品牌成就王者,我做经销商的这几年,_-x知名度越来越高,口碑越来越好,我们深知_-x品质好,板型好,只要看清了企业的发展潜力和经营思路,选择_-x是正确的,只要品牌选对了,离成功也就剩下一半的路程了。
总之一路走来,酸甜苦辣。我要继续努力对未来充满信心,争取来年的大会上给各位领导以及同仁交一份满意的答卷。另外,我很期待即将开始的秋冬新品,相信大家都拭目以待了,相信我们与_-x合作前景会更加美好,_年的羽绒服装市场会留下我们浓重的一笔。谢谢大家!
尊敬的各位领导、尊敬的各位特约经销商及来宾:大家下午好!
我们怀着非常喜悦的心情来参加“西安经建油漆股份有限公司2012年特约经销商订货洽谈会”,也十分高兴能和众多经销商的同行们在一起畅谈交流!
能再一次被评为“三星级”经销商,我感到格外高兴!我和我的员工为能经销“经建”这样优秀的品牌而感到格外的荣幸和自豪!我要感谢经建公司的各位领导,感谢他们为我们经销商搭建了这个优秀的销售平台!感谢他们为我们经销商带来了精神、物质的双丰收!感谢他们为我们经销商提供的各种帮助和鼓励!
回顾_,展望2012,需要总结和思考的地方还有很多。我大概归纳了以下四个方面,希望与同行们交流商榷:
1:亟待提升经理及员工的产品技术知识:
一个卖电视机的营业员,可以把她卖的电视机滔滔不绝给顾客讲解一两个小时,但我们都很难做到,甚至卖了十几年的老产品,居然叫不全油漆的名称和型号,客户询问的许多基本问题我们都是一问三不知。比如哪些油漆干的快,哪些油漆干得慢;哪些油漆适合户外使用,哪些油漆适合室内使用;哪些油漆耐温度?哪些油漆防火?哪些油漆防腐?什么样的面漆配什么样的底漆最适宜等等。我们当然不需要达到“经建公司”高工的水平,但作为一个优秀的经销商,一个优秀的推销员,不熟悉所销售的产品,或一知半解,结果是很难想象的!我建议经建公司是否可以定期举办“经建品牌”油漆技术知识讲座,还建议在下次开会的时候进行“经建油漆知识抢答竞赛”,设若干奖项、设若干名次!
2:了解更多的“经建”产品,拓宽销售思路:
每个经销商都有自己相对固定的客户和产品,不卖的类别的油漆基本上不去了解,甚至不过问。推销推销,都不知道自己家里有啥东西,还咋推销呢。守着老摊子、走着老路子、唱着老调子,是一定要被激烈竞争的市场所淘汰的!所以,我们不能越销售越麻木,而是要越销售越有市场的敏感性!刚才马总也讲到:“经建公司”的产品丰富多彩!我们只有掌握“经建”更多的产品,对于我们扩大销售越有利。
3:对客户的产品及工艺流程的了解:
我们原来的销售方式是:油漆卖出去就啥也不管了!这里面有三个思想在作祟,一是:“经建”品牌的油漆老都不出问题,思想麻痹了!二是:出了问题再说,反正一个电话“经建公司”就得来人解决!三是:你来买油漆你就应该知道油漆怎样使用!这种被动销售的思想模式,隐患很多,危害很多!更谈不上急客户所急、想客户所想了!
4:加强客户和“经建”公司相关部门的直接沟通与合作:
光靠我们特约经销商单方面服务于客户,力量是有限的。加强客户同“经建公司”技术部门的合作、销售部门的合作,加强相关双方领导的沟通,这对于稳固客户、长远服务于客户,以至于“经建公司”维护特约经销商的利益,共同发展,都是大有裨益的。以上四点是销售之中的一点感受,希望能够抛砖引玉!
在新的一年里,我希望和在座的同行们一道,再接再厉,千方百计地继续扩大“经建”品牌的影响力和覆盖面,提高“经建”油漆的销售业绩,为“四星级”特约经销商的目标而努力奋斗!
经销商发言致辞稿4三年多来,在__领导的关怀和呵护下,我公司与__同频共振,奋力开拓,一年一个新台阶,在__区域市场上创出了经营__精品的特色。
一、发展直供用户,专营__产品我公司成立伊始,就确定了忠实地履行__特约经销商的职责,专营__精品的发展方向。__合肥是全国机械制造业及汽车制造业最大的生产基地之一,拥有众多国内乃至世界级的知名企业,各种板材需求量巨大。我公司背靠__这棵大树,发扬蚂蚁啃骨头的精神,一点一滴地开拓市场,一步一个脚印地发展终端用户。精诚所至,金石为开,有__高质量精品作强有力的支撑,我公司在经销中努力追求高起点、高档次、高品位,先后选择了合力叉车集团、合肥abb公司、合肥日立公司、江淮汽车集团等在同行业里有影响的龙头企业,采取直供方式,以真诚周到的服务、较低的采购成本,将__的精品给这些龙头企业送货上门,保证了这些“美食家”对“美味佳肴”的需要,使他们大饱了“口福”。由于我公司在与这些企业合作中坚信诚信为本,高效快捷,一切为顾客着想,不断完善各种服务,得到了他们的交口称赞,共同建起了长期稳固的供求合作关系。在今年上半年曾经一度出现钢材市场降势时,他们向我公司的采购量不但没减,反而继续增加,有力地支持了我公司的发展,为实现三方共赢形成了强大的支撑。
二、积极参与__新产品开发,大力推广__精品近年来我公司根据__产品结构调整的总体目标,竭尽全力扩大品种钢的经销比重,在当地市场上努力扩展品种钢的经销份额,特别是把推广__的新产品当作我公司经销的第一要务去落实。
我公司经常主动了解__新产品研发的信息,努力学习新产品技术特性的有关资料,在对加工制造企业的走访调查中,通过各种方式,大力宣传__新产品的优势所在,从为终端用户节约成本、易于加工出发,在帮助用户选材时极力推介__的新产品。例如在与合力叉车集团合作过程中,我公司了解到该企业长期以来为解决其主导产品的门架承载问题,一直不断探索改进,但效果始终不甚理想。我公司立即将此信息反馈给__,同时大力向该企业推介__正在研制的高技术含量的高强度板。__领导对此给予了高度重视,先后三次派技术人员到达现场,我公司从中积极协调,给予密切配合,与该企业面对面进行研究,最终由__反复试验,开发出完全满足该企业使用要求的jg590高强度板,一举解决了该企业多年的困惑,使他们非常称心,并且极为钦佩__执着追求顾客完全满意的精神,为__与合力叉车集团架起了长期合作的桥梁。我公司通过该企业使用__精品的实例,借机进行大力宣传推广,迅速打开了jg590高强度板的销售局面,目前该品种板在我公司销售板材的比例中占到了10%以上。
我们特约经销商的重要职责之一,就是要为最好的产品找到最优秀的用户。为了能将__精品板材打入世界一流企业,展示__“国内一流、国际先进的板材精品基地”形象,在__总公司及销售公司领导的支持下,我公司竭力向世界500强企业排行第23位的合肥日立公司推介宣传__产品,先后两次陪同合肥日立公司高、中层领导组团到__考察,期间受到了__总公司高层领导的极大关注。从今年三月份开始,__总公司领导、销售公司以及相关部门领导、技术专家在短短的半年内6次不辞辛苦,深入到合肥日立公司听取意见,积极改进不足之处,以卓越的品质满足了合肥日立公司极高的质量要求。通过不懈努力,使得对产品品质和售后服务一向苛刻的日立人,终被__的经营理念、质量意识和我公司的竭诚服务所打动,对__的产品和我公司的服务竖起了大拇指,并决定选择我公司以__产品作为该公司的供应商,常年向其供应__精品板材。目前我们正酝酿实施建立三方战略合作关系,共同培育品种板研发销售基地,进行长期战略合作。
通过经销__精品和参与__新产品开发与推广,使我公司实现了由过去经销普碳板,向主要经销高技术含量、高附加值品种板的转变,今年更是上了一个大台阶,品种板的经销量占到了板材经销总量的80%以上,与此同时我公司的经济效益也有了大幅提高,和__一样实现了跨越式发展,为我公司今后更快更大的发展奠定了坚实的基础。经销实践让我们创造了效益,也使我们深切地感到了:跟着__的脉搏一起跳永远不会错!
经销商发言致辞稿5各位朋友:
大家好!
20_年刚刚辞岁归去,20_年悄然踏春而至。在这个辞旧迎新的日子里,也迎来了某某公司一年一度的种子营销会议。首先,请允许我代表分公司全体同仁向今天到会的各位领导和朋友们表示热烈的欢迎,对你们在过去一年中给予我们的支持表示衷心的感谢,并祝大家在新的一年里,新年新气象,生意兴隆,合家欢乐,万事顺意!
20_年祖国处处欣欣向荣,振奋人心。对于某某公司而言,也是不平凡的一年,面对全国种子行业疲弱后的整体复苏,日益激烈的市场竞争,公司本着“诚信创业”的宗旨,在困境中找出路,遵境中求发展,公司建立仅一年多的时间,队伍进一步壮大,网络进一步完善,在某某逐步形成了自己的品牌优势。
一、品牌已被广大农民朋友和经销户所认可
从销售的数量和范围来看,去年,我们公司销种近40万斤,产品销到了某某等十多个县市,100余个种子营销终端销售了我们的品种。一位市种子管理站的朋友曾开玩笑式的和我说:“你们泰邦完全把某某的种子市场垄断了,我们到一些营销点检查,90%的种子是泰邦的。”虽说是句开玩笑的话,不可全信,但也还是能说明我们的品种在基层受欢迎的程度。从种子种植后的表现来看,也是很不错的,去年销售的种子没有一起因种子纯度、发芽率低等质量问题引起的赔偿事故。我们也到农户中走访过,虽然没有做正规的测产试验,但农民朋友们一致反映,泰邦的种子过得硬,去年增产在10%左右,并表示今年将继续选择泰邦产品。
二、以诚信经营公司,结交了朋友
去年,专利品种还刚出炉,我们在前年与福建制种基地有一批制种合同,履行合同,直接影响专利品种的销量,明摆着是亏,不履行合同,象去年的年份,专营专利品种,大家心各肚明是个赚。最终我们还是选择了诚信,现在可以说了,去年的常规品种,我们是没有赚一分钱的,甚至是赔了运费给广大的经营户。与制种基地如此,与营销网点,我们更是如此,我们履行了去年对大家的承诺,把最优惠的价格给了朋友,所以,今天,朋友们又给我们捧场来了。我们要的就是这样的结果,“共同富裕”对种子行业来说是个真理。公司一家独富是不能走得长远,因为,广大营销网点是我们的基石英钟,只有基石旺了,公司才会更加兴旺发达。20_年,在大家的大力支持下,公司收支两抵,略有盈余,今年,让我们携手再创一个“双盈”。
当然,在过去的一年里,因为公司刚刚成立,缺少经验,经营管理还有欠缺,服务还不够到位,有对不住大家的地方,还请原谅,也请你们多提宝贵的意见,以便于我们及时改正。
三、今年公司的经营方向
随着种子行业的不断发展,树立公司品牌已经是一种发展趋势,所以今年,我们将把泰邦专利品种作为我们的主营渠道,努力打造优势。主推的早杂品种有金优899、E优899、八两优96、株两优176,其中,为了树立泰邦的品牌,总公司今年把金优899和E优899定为刮奖式有奖销售品种,大家在销售上述两个品种时,有可能有意外之奖。晚杂主推湘优66、中优218、T优259、种优259、科优52;一季稻有宜香3003、两优1577、国稻1号、中九优838、两优6号等,为了满足各地的种植习惯,公司也备足了种类常规品种,资料上都有介绍,在这里就不一一细说,总之,公司的品种齐全,能满足和保证各经销网点的需求。
四、几点承诺
记得去年的种子营销会议上,我代表泰邦某某分公司向大家做了几点承诺,本人是一个比较守信的人,一年来,与各位打交道一直是记着自己的承诺的,现在看来是基本兑现了,所以,去年的新朋友变成了现在的老朋友了,新朋友之间要讲诚信,老朋友之间更要讲诚信,那样,朋友才能做得长久。在此,还是要代表公司向各位经销商做三点承诺:一是保证为您提供最优良的品种;二是保证给您优惠的价格;三是保证以最快的速度结算您的返利。
最后,祝与会的领导和朋友们身体健康、工作顺意、新年大吉,鼠年大发!
这一理想的实现,需要这个大家庭中您、我、他每一位员工积极发扬“创新高效、团结拼搏、追求卓越、励精图治”的企业精神,以高度的主人翁责任感、使命感,与....同呼吸、共命运,接下来是小编为大家整理的关于总经理致辞稿,方便大家阅读与鉴赏!
总经理致辞稿1尊敬的各位朋友和酒店的全体员工:
欢迎加入尚安客,成为我们大家庭中的一员!
“做更好的时尚火锅”―――是我们的发展目标.
“员工和企业共同成长”----------是我们的发展信念.
我们坚持认为:企业与员工之间,不应该是简单的雇佣与被雇佣的关系,而应该是携手合作、共同发展的事业伙伴关系.
秉承“以人为本”的管理理念,从员工入职的第一天起,尚安客就把“人”放在我们工作的的首位,认真致力于营造顾客与企业、企业与员工、员工与员工之间的亲切和谐、团结协作的家庭气愤,让每一个进入尚安客的顾客和员工都感受到一种家的温暖。
我们强调对顾客的尊重,把每一个客人当作我们的家人对待,尽我们的努力为顾客提供细微的个性化的服务,使我们的服务充满人情味。
同时,我们强调对员工的尊重,把每一位员工当作我们朝夕相处的家人来的对待,要求每一个管理者必须把对员工的重视和尊重作为一切管理工作的出发点,在全体成员中营造相互理解,相互尊重,相互支持,团结协作的团队精神,并通过一系列的职业培训,为每一位员工的进步和成功创造条件和机会。
多年的餐饮经营管理经验告诉我们:细节决定成败,成功源自忠诚。企业特别注重员工的主动进取精神及对企业的高度忠诚,要求每一位君度人认真关注每一个服务细节,自觉维护企业的形象和利益。
我们强调质量,追求卓越。质量,不仅是企业的生命,也是我们每位成员赖以生存和发展的源泉。一流的质量,来自规范的管理;持续的效果,来自不懈的坚持。
我们的管理法则是:“100-1=0”。
不断的追求卓越,实现自我发展,是我们每一个尚安客人不懈的追求。尚安客给每一个员工提供的,不仅仅是生存的空间,更重要的是学习、锻炼和成长、发展的机会。
我殷切希望各位员工以尚安客为家,以心尚安客为荣,同心同德,团结协作,群策群力,不断进取,为成就我们共同的事业而努力奋斗。
我相信,只要我们脚踏实地,目标一致,我们的事业一定能够取得更大的成就。
总经理致辞稿2全体干部员工:
律回春晖渐,万象始更新。值此辞旧迎新之际,我谨代表公司新一届领导班子向你们致以节日的问候和新年的祝福!向长期关心和支持公司发展的各位家属表示衷心的感谢和美好的祝愿!
20_年,是公司发展进程中极不平凡的一年,也是__成立的第N个周年。这一年,在__和上级公司的统一部署和正确领导下,我们紧密围绕加快推进新区建设,着力提升服务质量,突出实时更新、线网优化等重点工作,坚持科学创新、和谐发展,促使_事业协调持续发展。这一年,我市经济社会快速发展、城市规模急剧扩张、公司经历体制改革,各种矛盾日益凸显、多种问题相互交织,实现(公司目的)优质高效,面临诸多困难和挑战。在如此艰难形势下,_公司全体员工同心同德,坚定信心,迎难而上,锐意进取,积极开展“(按具体活动写)”等竞赛活动及“(按具体活动写)”专项活动,促进安全形势持续稳定,为推进体制改革作出了一定的努力。公司承担着(服务对象)提供“(服务宗旨)”的使命。新的一年我们又将踏上新的征程。
20_年,是公司改制后的开局之年,也是全面实施新的发展战略的重要一年。站在新的起点上,我们面临着跨越发展的新机遇,肩负着新使命,承载着新期盼。因此,我们必须牢牢把握经济社会发展的新特征、新区建设的新要求,认真总结、精心谋划新的发展大计,抢占机遇加快发展速度,真抓实干提高服务品质,稳步实现“一年打基础,两年出成效,三年大提升”的工作目标,切实掌握和运用新时期的理念和思想来指导我们的工作,进行战略定位,夯实企业基础,践行(公司内容)优秀。
20_年,我们将深化企业改革,这也给公司带来了管理上新的挑战。我们认识到广大员工是企业改革的主体,是推动企业发展的动力源泉。在改革中,我们务必要正视困难,统一思想,凝心聚力,充分发挥员工在企业文化建设中的主体作用。要贴近实际、贴近生活、贴近员工,着力改善员工的工作、生活环境,加大后勤服务保障力度,重视员工的身心健康。通过细心体察员工的愿望和利益诉求,不断改进工作方式和方法,要使各项改革更好地、更有效地体现员工的切身利益,增强员工对企业的归属感。
蓝图振奋人心,目标催人奋进,使命光荣艰巨。当前摆在我们面前的主要任务,是深入贯彻落实党的精神,抓好安全,推进改革,促进稳定,全力以赴抓好各项目标任务的落实。全体员工要凝聚共识、恪尽职守,以更加奋发有为的精神状态、更加求真务实的工作作风,化挑战为机遇,变压力为动力,立足新的起点,开拓创新,共谋良策,切实推进公司持续快速健康和谐发展。
一元复始肩重任,让我们振奋精神,戮力同心,努力为开创__美好事业而携手共进,谱写___的新篇章!
总经理致辞稿3亲爱的全体同仁们:
还有坚守在一线岗位倾情奉献的员工们:
大家,晚上好!
叩启天穹,漫天晚霞中我们点燃_新的梦想;逐梦交汇,漫天朝霞中我们祈首_新的曙光。刚刚开场时四位主持人深情地演唱着《相亲相爱》,我想那一句“天下相亲与相爱,动身千里外,心自成一脉;今夜万家灯火时,或许隔窗望,梦中佳境在。。。”,正是我们有担当的“_人”与有追求的“假日人”齐声的呐喊,也是我们敢于有梦,勇于追梦,勤于圆梦的共同愿景。
_梦,在过去的_书写的尤为壮美,交织的尤为多彩!
假日汇,在崭新的_勾勒的特别清晰,凝聚的特别强大!
_梦,假日汇!——这个_年最为朴实的心愿,迅速点燃了我们全体240多名员工心中的激情,抒发了我们全体240多名员工朴素的情怀!
梦在前方,路在脚下。
前赴后继,仰望星空。
细数历历在目的_,一册册工作日志、会议纪要记录下了100多个日日夜夜的紧张与忙碌;一张张施工图纸、团队照片声情并茂地见证着筹备期的奔波与足迹;一幕幕体现关爱、追求卓越诠释着洲际文化的“打造挚爱”和“成就杰出”。
凝心才能聚力。
实干方能强店!
_,我愿同大家一起共同享有尽炫自我的机会,共同享有梦想成真的机会,共同享有同_和洲际一起成长与进步的机会。
_,我们的管理团队将会让最强的梦想之光,照进更多人的当下生活和现实工作。
_,我们的经营业绩要从“稳中求进”到“稳中有为”,还要从“稳中有为”再到“稳中向好”。
起跑决定赛程,思路决定出路。
绚烂的_即将开篇,我已经准备好起航,你们是否开始播种梦想的希望?
时光是永动不止的年轮,梦想是照耀未来的明灯。
最后,让我们上下齐心,齐头并进,在实现“_梦”的征途上昂扬奋进;在编织“假日汇”的蓝图中策马扬鞭!
谢谢大家!
总经理致辞稿4光阴荏苒,时光如梭,随着电动工具的发展,随着历史前进的脚步,工具制造有限公司走过了十年光辉历程。三锋人建设了三锋公司,公司养育了人。人确定了以“与时俱进、乘势快上、创新求变、自强不息”的三锋精神,形成了一整套理念体系、价值观念和经营机制,造就了一支敢打硬仗、能打胜仗的干部职工队伍,年年新气象,岁岁攀高峰,取得了物质文明和精神文明建设的辉煌成就。
为了实现_年公司发展战略,在这个阳春三月我公司动力工具事业部正式成立,这为公司实现电动工具与汽油锯“两翼齐飞”的战略部署拉开了序幕,我们将全面推行以“三锋”为主体的品牌战略,不断提高产品质量,逐渐加快发展步伐。
在未来发展道路上,我们将继续发扬“追求卓越,真诚服务”的企业精神,坚持“今天比明天做得更好,明天比今天做得更优”的工作理念,努力为客户提供全方位的优质服务。以“多样化集团”为取向,以“职业化管理,理性化经营”为手段,使企业早日实现由“经济型”向“生命型”的过渡。
三锋公司的发展壮大,无不凝聚着各级领导的扶持与鼓励,离不开广大社会各界朋友的理解与支持,更离不开广大新老客户多年来的关心和爱护。在此,谨致以衷心的感谢与崇高的敬意,同时,期待着你继续对三锋公司给予关爱和支持。
抚今追昔,感慨万千;展望未来,任重道远。面对日益开放的市场环境,希望与困难交织,机遇与挑战并存。我们有几经锤炼敢打敢拼的干部职工队伍,有多年积累形成的创新机制和体系,有不断新增的资源储备,有飞速发展的高新技术产业,三锋人将以昂扬的姿态和崭新的风貌,抢抓机遇,迎接挑战,加速发展,创出世纪辉煌!
总经理致辞稿5迎新
亲爱的各位家人:
大家上午好!
_年转眼就这样的过去了,_是我们二次创业的一年,是我们收获最大的一年,这收获不是指金钱而是比金钱更宝贵的经验。
参加_店土建的家人请举手,为了蒙山人脱贫致富添砖加瓦,我代表全党全国人民感谢您!
参加_店培训到现在留下工作的请举手,为了建设大美临沂您付出这么多的汗水和努力,我代表临沂人民政府感谢您!
在咱总店工作5年以上的员工请举手,因为有您的支持与陪伴我们怡朦酒店集团才顺利的发展到今天。我代表怡朦酒店全体员工感谢您
我们蒙山风味草鸡店已经经历了11岁生日,度过了11个春夏秋冬,经历了4000多个不眠之夜,蒙山风味草鸡店这个品牌在临沂已经相当知名。我希望在新的一年里我们每一位家人在曹总的带领下创造更多的财富,借助怡朦这个品牌发挥施展自己的才华、向我们的幸福生活出发!
_年总店业绩: 蒙山养生馆完成销售_____元,客房完成____元,总店完成______元
新的一年我们要努力挑战完成2千万,大家有没有信心?掌声的快慢和声音的大小带表我们完成任务的信心和速度,怡朦酒店从开业8月份初期的营业额741113到12月份完成124万,每月以15多万增长数,这是多么可喜的事情,并且得到了广大客户赞赏和支持。
新的一年我们将在4楼增加3个会议室来满足一些企业的培训和会议并加大喜宴、寿宴,生日宴,一些超值服务让更多的顾客办喜事首选我们家,我们也为自己给这么多顾客服务和提供这个平台而感到高兴和自豪。我们一同携起手来共创怡朦的新篇章。
我们将定为安全质量服务年!
安全:是我们酒店服务的重点,特别是厨房的师傅,到了上班时间就如到战常你看厨房有油有气有火有电有水是个非常危险的地方,由不得任何人有丝毫的马虎,每个员工在上下班的或工作中都要时刻谨记它。没有安全就没有一切,今年我们身边的员工同行出现了那么多活生生的例子让人触目惊心,所以我们要牢记安全第一,安全重于泰山。
质量:包含菜品质量和服务质量,菜品质量是我们企业的魂,是企业的生命,厨房的师傅要是菜品如人品,对每一道菜品要做到精益求精,把我们的老蔡做好做精,吸引更多的新顾客,不断的推出新菜品拉住老顾客,年后将带领厨师长及大厨到周边的城市去考察学习,以丰富我们的创新菜品,
服务质量:我们所有的家人一定要把我们怡朦的家人精神热情好客奉献在店里体现出来,把咱们家好吃的东西通过我们的肢体语言细致的服务营销出去,新的一年我们加强营销工作,对内做好接待、维护、跟踪、回访建立客户资源,对外走出去到周边的市场单位签订合作消费协议,给予一定的优惠,
将努力做好以下几个方面的工作:
一,塑造学习型企业:每季度一次全员培训,管理人员每周一次学习。分别从员工心态技能培训,团队培训到厨房的管理和环境的管理再到出品创新的培训和学习,届时将派优秀员工和管理人员走出去到其他城市参观或请进来的方法进行交流学习。
二,建成具有传统文化特色的餐饮企业
企业以身作则;
加大员工培训,提高员工的待遇,真诚关心帮助员工成长;
成立爱心孝心基金当;
关注并参与社会公益事业,如献血到敬老院 到医院等;
组织全体员工进行传统文化的学习和培训,观看了凡四训,和-谐拯救危机,开启日行一善行动,对顾客同事兄弟,姐妹父母做了哪些,幸福人生并组织共同分享。
每月15号定为企业反省日,把弟-子规作为反省的日子。检查自己的日常生活中的语言和行动,审视自己的工作态度和人际关系,不断完善自我。
(七)每半年评选表彰一次力行先进。
三,组织节能降耗活动,力行节约,降低成本。把最大实惠留给顾客。
四,新的一年,我们做到月月有活动天天有精新,人人有机会。每月活动如下:
1月份:分享“打开成功大门的金钥匙(用积极的心态感恩家人)”;
2月份:元宵节猜灯谜活动;
3月份:三八妇女节、拓展培训(增强团队凝聚力);
4月份:春游,烈士陵园,桃花节;
5月份:运动会,母亲感恩节(邀请员工母亲到店一起过母亲节,写给母亲的一封感恩信);
6月份:业务技能比赛,端午节组织到滨河彩蒿草,包粽子比赛;
7月份:唱红歌及手语操舞蹈比赛,魅力怡朦人礼仪走秀;
8月份:到日照旅游;
9月份:中秋晚会和9.28号学习传统文化演讲以弟-子规为主题,与爱同行;
10月份:重阳节到敬老院及医院搞爱心活动;
11月份:技能比赛;
12月份:年终总结大会;
每月搞以情服务用心做事,案例演讲比赛
每月保证看1-2场电影或娱乐活动一次
每月评比认识客户之最
希望每一位家人积极参与把我们的生活搞得丰富多彩。
是一个龙腾之年让我们成就更加辉煌的事业,成就更加辉煌的人生。辛苦了各位家人,怡朦的发展离不开在座的家人的努力,更离不开我们背后支持的家人。衷心的感谢陪伴怡朦走过风风雨雨的每一位,你们将伴着怡朦的辉煌未来誉载史册!