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关键词:电脑;硬件故障;检测;修理
中图分类号:TP307文献标识码:A文章编号:1007-9599 (2010) 10-0000-01
Common Fault Detection and Treatment of Computer Hardware
Wang Jinsong
(Information Center of Hainan Police Border Defense Corps,Haikou570311,China)
Abstract:This paper based on the daily maintenance and management of computer,often encounter malfunction,summarizes the problems in computer users daily work and life are likely to encounter several typical computer hardware malfunction and processing method,help the reader to meet the computer fault,rapid and processing some rules of the common faults.
Keywords:Computer;Hardware fault;Detection;Repair
常规中,当电脑无法启动,我们一般先从主板、内存等容易出现故障的硬件入手,如果检查完发现主板、内存、显卡等硬件没有问题,则肯定是CPU出现了问题。如果电脑出现频繁死机的毛病,即使在CMOS或DOS下也出现这样频繁死机的情况;电脑不断地进行重启,尤其是开机不久便持续出现此种状况。当出现上述一些问题的时候,我们首先会考虑是否因为CPU散热不良而造成死机的毛病。这种故障除了可能导致在Windows状况下经常死机,即使在DOS下或主板进入到CMOS中都可能出现死机的现象。
一、主板故障检测与处理
主板在电脑中起着非常重要的作用。一般在使用过程中常常会发生下面几种故障:
(一)开机没有显示。原因是主板扩展槽或者扩展卡出现问题,插上声片等扩展卡后主板无任何响应,这时会使开机没有显示。通常更换扩展卡或者把主板送去维修;如果在BIOS中设置的CPU频率不对时,同样会发生不显示故障,对电池放电清除CMOS的相应信息就修复;如果主板损坏或BIOS被病毒破坏也会导致开机无法显示。
(二)电脑出现频繁死机。进行CMOS设置时也发生现死机故障,通常是由于主板或CPU出现问题,当通过以下方法不能解决,只能更换主板或CPU了,通常出现此问题因为主板Cache有问题或者主板设计散热不良导致的,一般在更换大功率风扇之后,死机故障可以解决。
(三)主板COM口或者并行门、IDE口故障。通常出现此故障是用户带电插拔相关硬件所造成,这时用户能够用多功能片代替。
二、内存故障检测与处理
内存故障是电脑硬件维修中经常遇到的问题,该类故障可以分为成以下两种情况:一种是较为严重的故障,不能开机,显示器没有任何显示,但是电源风扇却有反应,并且机箱喇叭持续发出鸣叫声,这说明内存发生了严重损坏或者安装错误。另外一种故障是内存的质量不够稳定,能够开机,但是系统不能正常运行,例如常常出现“注册表错误”或者“非法操作”,通常都是内存质量存在问题。
三、光驱故障检测与处理
如果光驱不可以读取光盘里的数据,原因主要分为两种:
(一)光盘的质量太差。在确保正确安装了光驱驱动程序以后,放入一张质量较好的光盘,若光驱能够读取光盘里的数据,则说明是原来的光盘质量存在问题。如果光盘的质量很差,那么它对光驱激光头的伤害也很大,在购买的时候要引起注意。
(二)光驱激光头被玷污或者损坏。若光盘的质量不存在问题,但仍旧读取数据不成功,这可能是光驱的激光头上沾上了污物或者被损坏。将机壳打开,查看激光头的物镜表面是不是有异物。
四、硬盘故障检测与处理
一般硬盘容易出现的故障有:找不到硬盘,无法格式化硬盘,硬盘读写噪声大,读写的数据速度缓慢,数据丢失严重,或总出现蓝屏等。当系统找不到硬盘时,我们首先检查硬盘的灯是否亮着,如果亮着表示硬盘的电源线连接良好,然后把机箱打开,检查硬盘后面的数据线是否接好,接好后去察看BIOS中是否有硬盘的标识,如果没有标识,考虑换一根好的数据线或把数据线接到主板上正常的IDE或SATA接口上再试一下。如果仍然解决不了找不到硬盘的问题,考虑更换硬盘的跳线。
五、显卡故障检测与处理
通常显卡常见的故障有:开机没有显示,如果出现此故障一般会发出一长两短的蜂鸣声,这时是因为显卡与主板接触不良或主板插槽出现问题,解决的办法是用橡皮擦清洁表面然后重新正确插入即可恢复正常;颜色显示不正常,此时通常有以下原因造成:首先考虑显卡与显示器信号线是否接触不良,其次考虑显示器自身的故障,最后使用时如果屏幕上经常出现此色块,原因可能是显示器被磁化或显卡工作不正常。通常显示器者都能够自动消磁或用消磁棒对显示器消磁;死机,通常此类故障多由于主板与显卡的不兼容或主板与显卡接触不良,而且显卡与其它扩展卡不兼容也会造成死机的故障;显卡驱动程序丢失,显卡驱动程序载入,当运行一段时间后驱动程序出现自动丢失的状况,此时通常的原因是显卡质量不好或显卡与主板不兼容,使得显卡温度过高而使整个系统运行不稳定或出现死机,如果这样应更换显卡来解决。
电脑与我们的工作、生活密不可分,在日常的维护中要多注意归纳和总结,经常向有经验的同志请教,就可以做好电脑设备的维护与保养工作,从而保证了工作的顺利进行。
参考文献:
关键词:硬件;故障检测;解决方法
引言
随着计算机信息技术的高速发展和电脑的普及运用,如今人们的学习、生话、工作越来越广泛使用电脑,越来越依赖互联网,但是人们却时常因计算机硬件出现故障所困扰,越来越多的人也开始关心、学习和研究有关于计算机硬件出现故障排除的一些小窍门和简单故障排除方法。
1检测电脑硬件故障常用方法
电脑发生故障的原因是多方面的,只有正确检测出故障范围和原因,才能快速排除故障和恢复使用,下面着重论述了一些硬件故障的常用检测方法。
1.1清洁检查法
此做法就是对电脑各部件一边清洁一边观察,从直观上确定故障范围。首先清洁机箱和外设上的灰尘,同时检查各部件间数据、控制连线是否连接正确和可靠,插头间是否有松动现象。观察板卡的插头、电路板上的铜箔是否烧断,电阻、电容等元件引脚是否相碰,还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间造成了短路。开机时监听电源风扇、软/硬盘、显示器等设备的工作声音是否正常,系统如发生短路故障时常伴有异常声响。
1.2拔插法
在PC机中主板故障,I/O总线故障、各种插卡故障均可导致系统运行不正常,采用拔插法就是关机将插件板逐一拔出,每拔出一块板就开机观察机器运行状态,一旦拔出某块后主板运行正常,那么故障原因就是该插件板故障或相应I/O总线插槽及负载电路故障,若拔出所有插件板后系统启动仍不正常,则故障很可能就在主板上,拔插法的另一含义是:一些芯片、板卡与插槽接触不良,重新正确插入可以解决接触不良或操作不当引起的微机部件故障。
1.3软件诊断
使用专门诊断硬件故障的工具软件来帮助查找故障的原因,诊断软件不但能够检查整机系统内部各个部件(如CPU、内存、主板、硬盘)的运行状况,还能检查整个系统的稳定性和系统工作能力,如果发现问题会给出详尽的报告信息,便于我们查找故障原因和排除故障。
1.4专业卡诊断法
这种方法也是一般电脑维护维修中最常用和最快的方法。现在市场上有许多专业诊断卡,选用合适的将诊断卡插入PCI槽,开机后会显示出主机错误的代码,通过显示代码就可以查出电脑发生故障的位置了,从而“对症下药”解决问题。
2电脑硬件常见故障的检测
2.1主板
主板是整个电脑的关键部件,在电脑中起着至关重要的作用。如果主板产生故障将会影响到整个计算机系统的工作。主板在使用过程中常会出现有以下几种故障:①开机无显示。由于主板扩展槽或扩展卡有问题,使得插上声片等扩展卡后主板没有响应,导致开机无显示.此时可以更换扩展卡或将主板送去维修;当BIOS中设置的CPU频率小不对时,也会引起不显示故障,此时只要对电池放电清除CMOS的相应信息就可以了;当主板损坏或者BIOS被病毒破坏也会开机无显示。②电脑频繁死机。在进行CMOS设置时也会山现死机现象,一般为主板或CPU有问题,如若按下法不能解决故障,那就只有更换主板或CPU了,出现此类故障一般是由于主板Cache有问题或主板设计散热不良引起,可以在更换大功率风扇之后,死机故障得以解决。对于Cache有问题的故障,进入CMOS设置,将Cache禁止后即可顺利解决问题。③主板COM口或并行门、IDE口失灵。山现此类故障一般是由于用户带电插拔相关硬件造成,此时用户可以用多功能片代替。
2.2内存
内存是电脑最重要的配件之一,它的作用毋庸置疑,内存最常见的故障有以下几种:①开机无显示,出现此故障时主机扬声器会长时间蜂鸣,一般为内存条与插槽接触不良,只要用橡皮擦清洁表面然后重新正确插入即可。②windows注册表经常无故损坏,提示要求用户恢复,此类故障一般都是因为内存条质量不佳引起,很难予以修复,唯有更换一途。③随机性死机,此类故障一般是由于采用了几种不同芯片的内存条,对此可以在CMOS设置内降低内存速度予以解决或者使用同型号内存。另外内存条与主板不兼容、内存条与主板接触不良都会引起电脑随机性死机。④内存加大后系统资源反而降低,此类现象一般是由于主板与内存不兼容引起,常见于高频率的内存用于某些不支持此频率的内存的主板上,可以试着在COMS中将内存的速度设置得低一点。
2.3显卡
显卡最常见的故障有以下几种:①开机无显示,出现此故障时会发出一长两短的蜂鸣声,一般是因为显卡与主板接触不良或主板插槽有问题造成,只要用橡皮擦清洁表面然后重新正确插入即可。②颜色显示不正常,此类故障一般有以下原因:a显卡与显示器信号线接触不良;b显示器自身故障;c使用时屏幕上经常出现一些色块,可能是显示器被磁化或是显卡工作不正常造成的。一般显示器者都可以自动消磁或者用消磁棒对显示器进行消磁。③死机,出现此类故障一般多见于主板与显卡的不兼容或主板与显卡接触不良,显卡与其它扩展卡不兼容也会造成死机。④显卡驱动程序丢失,显卡驱动程序载入,运行一段时间后驱动程序自动丢失,此类故障一般是由于显卡质量不佳或显卡与主板不兼容,使得显卡温度太高从而导致系统运行不稳定或出现死机.此时只有更换显卡。
3 结束语
电脑与我们的生活息息相关,面对层出不穷的硬件故障,只有我们掌握一定维护的方法,认真观察,冷静分析,细心操作,对于大部分故障都是可以自己解决的。在平时维护中多注意归纳总结,多向有经验的同志请教,很快你会对硬件的维护也会变得得心应手,只有技术与经验的沉淀会才使你成为一个电脑高手的。
参考文献:
[1] 孙锋编著.电脑硬件故障完全解决方法. 北京:机械工业出版社,2006
鼠标键盘没反应怎么办你知道吗?电脑中毒后,键盘与鼠标就会出现没反应现象。建议开机按住F8键进入到安全模式然后用杀毒软件查杀下电脑。共同阅读鼠标键盘没反应怎么办,请您阅读!
电脑死机键盘鼠标没反应该怎么办第一招:当使用资源管理器打开新文件夹或用浏览器打开新页面不响应时,用“Win+D”或单击快速启动栏的显示桌面按钮,再在桌面上按F5或右键刷新即可。一般刷新3-5次后再把资源管理器或浏览器窗口还原就会恢复正常了。
第二招:这一招很灵,能对付大多数假死的情况。当任务管理器都打不开时,先把光驱弹出之后再弹入(千万不要在光驱里放光盘),鼠标指针旁会出现一个小光盘标志,这时就会唤起系统的知觉,这招可是屡试不爽!
第三招:最后的杀手锏,用组合键“Ctrl+Alt+Del”启动任务管理器,然后在“进程”选项卡中结束explorer.exe,整个桌面只剩一张壁纸,桌面图标和任务栏都没影了,然后在任务管理器的“文件新建任务”中输入explorer.exe,即可恢复正常。这一招还可释放内存资源,一举两得。
其次:
电脑老是死机的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等。解决办法:
1、病毒的原因。
用杀毒软件查杀病毒。
2、内存的原因。
用橡皮擦把内存条的金手指擦拭一下,把氧化层擦掉,确保内存条安装、运行正常。
3、机箱不清洁.CPU风扇积灰太多不能正常运行,造成CPU温度过高,用毛刷、电吹风将机箱内壁、CPU风扇、显卡风扇、主板上的积灰都清理一遍。
4、也有一种可能就是系统的不稳定,这时需要把电脑重启按F8进入启动菜单项,选择"启动到最后一次正确配置"。
5、如果进行了非法关机,或者电脑运行中突然断电,会导致硬盘出现坏道或系统文件丢失。
此时则需要对硬盘进行坏道修复。
6、卸载软件
有时候会因为电脑安装太多软件,造成软件之间的冲突不兼容,通常电脑里有一些多余的软件,如果不是经常使用,可以选择卸载,特别是那些自动开机就运行的软件,设置好开机启动项,另外选择杀毒软件时,选择干净占用内存小一点的,360那种杀毒软件整天跟着你的操作运程,可想它多占用容量。
解决办法:卸载不常用的软件设置开机启动项
7、驱动损坏
有时候因为系统文件或者驱动缺失损坏造成程序运行上机或者死机,遇到这样的情况很简单,重装安装即可。驱动不正常可以到电脑的设备管理器里查看有没有带黄色标志的符号,如果有,就说明该驱动有问题,在网上下载一个驱动精灵即可。
解决方案:下载更新驱动与缺失的系统文件来修复。
电脑鼠标键盘突然失灵了怎么办一、检查USB接口
在电脑开机之后,很多时候我们会遇到鼠标与键盘没反应的事情,或者是使用了几个小时之后突然没了反应。这时,我们一定要去检查电脑,查看原因。首先我们要检查usb接口是否松动,插入usb接口之后是否运转正常,如果检查了之后电脑的鼠标和键盘还是没有反应,你需要再检查一下usb串口和你的主板匹不匹配,尝试更换一个鼠标、键盘再插入usb接口查看,如果键盘正常的话,要么就是原键盘坏了,要么就是不匹配的关系,建议更换鼠标、键盘绘制主板拿去测试维修下即可。
二、检查电脑是否中毒
电脑中毒后,键盘与鼠标就会出现没反应现象。建议开机按住F8键进入到安全模式然后用杀毒软件查杀下电脑。如果还不可以,我们需要将电脑调节为安全模式,然后将所有的启动项目全部禁止使用。在Windows中释放所有文件的控制权,然后点击F8按钮DOS选项个模式。这时,我们必须删除顽固文件,鼠标键盘就可以正常使用啦。
三、检查电脑系统
电脑系统驱动出了问题,鼠标与键盘也会无法使用,这个时候不妨安装一些电脑软件如驱动精灵,来检测一下电脑的驱动问题。看是否出现异常,如果出现异常,只需要卸载重装就可以恢复键盘与鼠标的使用了。如果还是没反应,可能是电脑硬件出现了故障,需要进行电脑的维修!
重装系统
1、若上述方法都没有解决问题,那么就只能重装系统了。
2、重装系统之后,建议在电脑里安装一个驱动人生,定时对电脑系统驱动进行检测。
如驱动人生提示有驱动需要修复,则修复驱动,这样就能减少因为驱动而导致电脑出现故障的频率了。
电脑老是死机鼠标不动的解决方法1、配置不合理,不协调,bios设置错误,也会引起电脑异常,所以装机或升级硬件要找更专业的人员解决。
可以发配置下来,帮你看下配置是否合理。
2、电脑运行中温度过高也会引起电脑异常,建议用鲁大师软件,测下各项硬件温度,然再解决。
3、由于电压不稳点,电源功率不够,也会经常引起电脑异常,如果是这些原因引起的就配置一个稳压器,换大功率电源就能解决。
5、由于运行大软件、大程序而导致的,那就应该是电脑硬件配置差的原因引起的。
解决办法就只有升级电脑配置、优化电脑系统。
6、由于使用时间长了,主板电路电容老化,也会引起电脑异常问题。
只有送修或更换了。
7、硬盘用久了也会出故障引起电脑死机,这就需要用硬盘测试软件测试下硬盘,重新分区安装系统可以修复硬盘逻辑坏道,修复不了,也只有换硬盘了。
关键词:家用电脑;故障;维护
随着21世纪的到来,计算机的普及率逐年提高,尤其是家用电脑的普及近几年非常迅速。家用电脑现在已经进入千家万户,电脑在许多家庭已经成为不可缺少的重要工具。他们用电脑看电影、电视、图片等;在网上收集资料、了解资讯、下载数据等;利用网络进行网上汇款、网上购物、网上炒股等金融活动;甚至有些家庭依靠网络来实现远程教育,把电脑作为孩子补习功课,学习知识的必备工具。可见电脑在我们的生活中占有的位置。然而,当家用电脑出现“死机”、无法启动、系统无法运行或运行太慢等故障时,这对多数家庭无疑是非常头痛的事,本篇文章主要介绍家用电脑常见故障的分析与处理知识。
1、家用电脑故障种类
在家用电脑的使用过程中,常常会遇到这样或者那样的故障。应先分析故障的起因。然后再对症下药。
归纳起来,家用电脑故障的种类大致可分为以下三类:硬件故障、软件故障和误操作故障。
2、家用电脑硬件常见故障的诊断方法
家用电脑硬件故障的诊断方法主要有直觉法、对换法、手压法、使用软件诊断法和使用工具检查法等几种方法。
2.1直觉法
直觉法就是通过人的感觉器官如手、眼、耳和鼻等来判断出故障的原因。
用手感觉芯片的温度;用眼观察电路板是否有明显断路;用耳听BIOS的报警声音:用鼻来闻板卡烧焦的味道。
2.2对换法
对换法就是你怀疑家用电脑中哪一个部件出了问题,就从其他地方拿来工作正常的部件与其对换。但必须是断电情况下操作。
2.3手压法
家用电脑中出现这种情况就是各元器件或组件接触不好、插件管脚松动、金属氧化使得接触电阻增大。用手轻轻压紧,便可以解决问题。
3、家用电脑的系统常用维护方法
3.1家用电脑的操作系统常用维护方法
操作系统故障是目前家用电脑遇到最多的故障之一。其故障主要表现有:系统变慢、死机、网络不通等。目前解决电脑系统故障的软件工具非常多,比如超级兔子、Windows优化大师、360卫士等都是非常好的系统维护工具。但是维护系统靠这些工具也只起“保养”的功效,一旦系统被一些非常见病毒感染,用一般的杀毒软件也解决不了,造成系统严重瘫痪或无法运行的死机现象,那以上的这些工具。就无药可救了。这时可以用比较快速的日志恢复系统方法,即把系统恢复到一个早前使用过的状态,要使用日志恢复必须在系统完好状态时有过日志备份,这要求电脑使用者经常手动保存系统日志。实际上WindowsXP系统会在系统有异常变化如系统有新安装软件或删除软件时自动添加当天系统日志备份。
日志恢复的方法比较快捷,但也不是万能的,它对系统严重中毒是无用的,这时就不得不重新安装操作系统了。但系统安装好以后。还要安装Office、输入法等常用工具软件就相当的麻烦。使用一键恢复Ghost和系统还原精灵就是最好的方法了,这两个软件的系统恢复效率目前是最高的了。
3.2家用电脑的硬件常用维护方法
环境对电脑硬件寿命的影响是比较重要的。电脑理想的工作温度是10℃-30℃,太高或太低都会影响计算机硬件的寿命。其相对湿度是30%-80%,太高会影响CPU、显卡等元器件的运行,甚至引起电路短路现象;太低会很容易产生静电。另外,空气中灰尘含量对电脑影响也较大。灰尘太多,时间长了影响电路板工作。所以我们应该每过半年把家用电脑的主机箱拆开。用毛刷或电吹风进行必要的除尘工作。
家用电脑的硬件维护也有几个忌:一是在电脑正常运行时,特别是硬盘读写数据时,忌搬动主机剧烈运动,这样有可能会使硬盘出现物理坏道;二是关闭计算机时要使用操作系统的关闭功能来关机,切不要直接关闭主机电源或直接断电,这样对硬盘和主板都有一定损害;三是万一有水进入主机箱后,应立即打开机箱盖放在太阳下晒或用吹风机吹干。
关键词:计算机;启动;死机;软件;硬件
死机、不加电、自检通不过和不启动是电脑最常见故障,也是比较复杂的问题。造成这些故障的原因也是多方面的,但究其原因还是硬件与软件两方面。下面介绍其形成的原因、常见现象以及处理方法。
一、计算机不加电或自检通不过
(一)、开机不加电。
开机不加电是经常遇到的现象,主要表现为按下电源开关主机不加电或者只加一下电,然后就自动关机。这种故障主要表现为以两方面。
1、按下电源开关,主机不加电。这种故障主要检查供系统及电源,逐个检查插座、电源线和主机电源是否正常。
2、只加一下电,然后就自动关机。这种现象主要由以下两种故障引起的。(1)、POWER(电源)按钮或RESET(复位)按钮不回位。检查这两个按钮按下去是否能回位。(2)、硬件安装错误。现在有很多计算机具有开机自动检测设备连接功能,当设备连接错误,计算机开机后自动关机。打开机箱,仔细检测各个部件的连接是否正常。
(二)、自检通不过。
自检通不过,主要表现分为以下三个方面。
1、开机后黑屏,无声音(喇叭声音),电源灯正常。这种情况需考虑以下三方面的问题,可以按照以下步骤来分析处理。(1)、CPU频率或内存参数设置不正确。处理方法,利用CMOS放电法,恢复CMOS默认值。具体做法是在关机断电情况下,把主板上Clear CMOS 跳线(一般在电池附近的三脚插针)从原来的NORMAL状态设置为Clear CMOS状态,稍等片刻再设置为NORMAL状态。(2)、硬件接触不良。机箱内的各种部件很容易积尘,特别是主板,尘土多了使计算机各部件接触不良和不容易散热。处理办法,打开机箱,先清除机箱内的尘土,然后检查设备连线、电源插座以及插接卡是否松动。最好是把各个插接卡拔下再重新插一遍。如果有空闲插槽,可以把插接卡换一个插槽。多检查一下各个插接卡的插脚是否有氧化迹象,若有要及时处理。(3)、硬件损坏。一般说来,主板、CPU、内存、显示卡是电脑显示信息的基本要素,缺一不可。我们可以通过替换法逐一检查排除,确定问题出在哪里。
2、开机后黑屏,有声音。这种情况主要考虑显卡和内存损坏或显卡和内存与主板接触不良。处理方法打开机箱重新安装内存和显卡,如果有空闲插槽,可以更换一下插槽,如果故障不能处理,用替换内存和显卡方法检查故障。
3、开机后有显示。这种情况一般来说主要的硬件(CPU、主板、显卡、内存)没有故障,并且可以根据自检提示,找出故障所发生的部件。
二、计算机死机
(一)、由硬件引起的死机。
开机后运行程序中死机。这种现象大部分是软件故障引起的,但也不能排除硬件,如CPU或显卡散热不好、内存冲突、内存接触不良、硬盘磁道损坏、主板老化也能引起计算机的死机。我们要根据实际情况,认真查看各部件,通过看、听、闻、摸、替换部件等方法找出计算机的真正故障。
(二)、由软件故障引起的死机,主要表现分为以下几个方面。
目前互联网发展迅速,网络覆盖范围之广,数据传输速度之快,病毒也日益泛滥,可以说病毒无处不在,病毒是防不胜防。很多的软件死机都是由病毒引起的。这种故障我们一种办法是借助杀毒软件清除病毒;另一种办法就是把磁盘格式化,重新安装系统。除此之外由软件引起的死机故障可以分为三种情况。
1、启动操作系统时死机
这种情况主要是启动过程中出现蓝屏、黑屏或进不了桌面等。这种故障主要是操作不当引起的,(1)、某些操作和设定修改了系统文件;(2)、驱动程序设置不当;(3)、启动自启动的进程过多。解决办法(1)、用安全模式启动系统,如果能进入系统,运行Msconfig系统配置文件,检查启动项中的程序,把不用的去掉;(2)通过“设备管理器”检查找出有驱动问题的设备,重装驱动程序,然后重新启动系统,问题可能解决;(3)、如果安全模式也进不了系统,建议重装系统。
2、关机时死机
关闭系统时的死机多数是与某些操作设定和某些驱动程序的设置不当有关。系统在退出前会关闭正在使用的程序以及驱动程序,而这些驱动程序也会根据当时情况进行一次数据回写的操作或搜索设备的动作,其设定不当就可能造成无用搜索,形成死机。解决这种故障的方法是进入 “设备管理器”, 检查找出有驱动问题的设备,重装驱动程序,即可解决问题。也可以采用系统还原的办法解决问题。
3、运行应用程序时出现死机
这种情况是最常见的。原因可能是程序本身的问题,也可能是应用软件与操作系统的兼容性不好,存在冲突,还有可能是用户操作不当引起的。比如不正确的删除程序可能引起死机。有的程序用删除目录的方式是不能把所有相关文件清除,把它们留在系统中,一则增加注册表容量,降低系统速度;二则往往引起一些不可预知的故障出现,进而导致系统死机。更需注意的是,有时即使你用正确的方法卸载软件,也可能造成死机隐患。这是因为应用软件有时要与操作系统共享一些文件,如果你在删除时全删去,操作系统很可能失去了这个支持文件,造成系统稳定性的降低。另外,同时运行多个程序很容易引起死机。因为多个程序同时占用内存,很容易引起内存资源不足或内存地址冲突。解决方法,养成良好的卸载程序习惯,对于自己不能确定是否能删除的选项最好不要删除,及时关闭不使用的程序。如果删除文件造成的死机,需重新安装软件。
三、计算机不启动
这里讨论的是能通过自检,但不能引导系统。这种现象主要应考虑以下几方面的因素。
1、没接硬盘或硬盘线接触不好。在CMOS中检测一下硬盘参数是否与实际相符,如果不相符,重新安装硬盘数据线或更换硬盘数据线。
2、主、从盘跳线设置错误。如果同一条IDE数据线上接两个设备时,需要正确设置主、从盘。
3、CMOS设置不正确。(1)、查看CMOS中是否屏蔽了硬盘接口。(2)、引导设备中是否设置硬盘为可引导设备。(3)、如果使用的串口硬盘,还 需检查CMOS中SATA项设置是否正确。(4)、内存参数设置是否正确。(5)、中断号和中断方式设置是否正确。这些故障可通过执行CMOS中的Load Optimize Setup(优化设置)或Load setup defaults(系统默认设置)来解决。
4、引导程序不正确。如果上述三步都正确,那么就要考虑引导数据的故障,病毒或人为因素都可能引起引导文件损坏。这种故障有两种情况,一是系统文件损坏,可通过系统修复或重装系统解决。二是分区表损坏,可以借助分区修复工具比如DiskGenius重建分区表,恢复损坏的分区表。
5、硬盘损坏。如果经过上述第1、2、3步,仍然找不到硬盘(CMOS中检测不到硬盘),那么硬盘可能损坏,找专用硬盘修复工具试看能否修复。
总之,当我们遇到故障时要实际联系理论,不要急于动手,仔细观察,认真分析,找出问题的真正原因,再做相应的处理。上述是本人多年来在机房工作和社会实践中总结出来的。
参考文献:
[1]高波,《计算机维修与维护技术教程》,电子工业出版社,2002年3月