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本文主要讲述某广告公司运用万维网作为其营销工具的潜在可能。以下内容主要回答两个问题:为什么和如何运用万维网作为本公司的营销工具?通过这两个问题的讨论,最终作出决策:某公司是否应该在万维网上创建网页?
二、公司简介
某是一家国际性的广告商,它可为世界范围内的大小公司开展广告和营销业务。本公司已成功地为北美的企业服务了20年,为欧洲的企业服务了15年。最近10年,本公司又将业务范围伸展到亚洲和澳洲。
1.公司业务简介
(1)为企业进行营销、广告策划;
(2)制作各类广告,包括印刷、电视、广播、pop、网络等;
(3)媒体策划和购买服务;
(4)促销活动策划:直邮、商展、赞助等;
(5)公共关系服务:新闻等;
(6)企业管理:标志设计、年度报表等;
2.营销服务宗旨
为客户提供营销机会和方案,带领他们攀登成功的巅峰,通过前卫而富于创造性的营策划使我们的客户和他的消费者关系更为亲密。
3.目前公司广告业务
迄今,公司已开拓了下列媒体中的广告业务:
(1)印刷类型广告:杂志、广告牌等;
(2)直邮;
(3)广告推销会(advertisingpitches);
今后发展方向的一种选择是进入万维网。
首先,须考虑以下问题:
(1)进入万维网对本公司意味着什么?
(2)我们为什么要进万维网?
(3)我们如何进入万维网?
进入万维网对本公司意味着什么?
对某广告公司而言进入万维网就是在网上创建公司的站点,向访问者三维地展示公司状况。
(1)在网上寻找广告的客户能详细地了解本公司情况及本公司的业务;
(2)可作为网络论坛(forums)存在,供广告专家们在此碰头、讨论;
(3)有利于形成一个营销人组成的圈子,他们将某视为榜样、成功的象征;
(4)能成为一个强有力的营销工具,更好地完成营销任务。
目前,internet宣称自己拥有9500万用户,且以每月100万的速度增长。以前,从来没有一种媒体能实现厂商与顾客之间如此高程度的对话和交流。进入万维网可使某成为一个更易接近的商,使更多的客户享受它的服务和质量。
这种新的媒体正在成为服务行业不可缺少的一部分。鲁莽的推销观念从来不能真正起到促销作用,30秒钟的电视广告也很难提高公司的知名度,我们更不指望pop能吸引多少潜在顾客。然而,万维网上生动丰富的页面却能深深吸引那些正在寻找像我们一样的广告商或想更多地了解我们公司状况的客户,我们能帮助他们作出明智的购买决策。
(1)增加客户
通过开发创造性的、充满智慧的、信息丰富的、吸引力强的网页才能够吸引更多的顾客。因为他们对广告也有同样的要求。通过网页的设计水平,他们能推测公司的广告制作水平。
(2)展示本公司的历史
向访问者展示公司的成功历史,证明本公司在营销业务上的实力。网络不会强行地向访问者灌输这些内容,只有访问者对这些信息感兴趣时,才会自己打开有关页面阅读。
(3)投资者感兴趣的信息亦可在网上公布(如年度财务报表、证券的有关数据等)
(4)促进公共关系
可利用网络工具进行本公司的新闻等。
(5)可利用网络工具招聘新的人才
同时我们利用网络工具还能组建一个围绕本公司的"网络社区"。
如今公司不论大小都纷纷进入网络,企业实际规模的大小在网上无关紧要,关键是企业提供服务的质量。一些新兴的网上企业可能只是几台电脑、几个雇员和一间房子,许多案例表明有些类似企业的发展远远超过预期的想象。这些企业都可能成为本公司的潜在客户。但我们要记住的是,像其他成熟的媒体广告一样,网络上的广告终有一天会形成自己的广告法则。
网络是一种能遍及全球的媒体,某作为一个全球性的广告公司,理应成为正在悄然形成的全球性的网络文化的一部分。
三、如何进入网络?
在后文中将提出网页的详细内容。但要保证网络营销的成功,首先要:
(1)公司所有标志物、印刷品上均应印有公司的网络地址
(2)须在至少两个以上的搜索引擎(sdearchengine)上注册网址:yahoo!和infoseek等;与本公司的广告、营销、成功事例、创新、新闻等有关的词)的目的;
⑶在相关的国家、地区举行新闻。
1.费用
2.竞争者
本公司的一些竞争者已在网上创建了成功的站点。
(1)yahoo和infoseek各月都有100多个广告商登记;
(2)有不少站点充满智慧、富于创造性;
(3)有专题讲座和邀请专家讲座时,闲谈室(chatrooms)总是挤满了访问者;
3.竞争者的网址
(1)(2)
这些网址是充满智慧、富于挑选性、信息丰富的设计范例。
四、某广告公司网页设计框架
本框架仅说明网页设计应包括的基本内容:
1.首页:
(1)公司
(2)服务内容和顾客
(3)公司介绍
(4)请与我们对话
(5)娱乐
(6)投资者信息
(7)人才招聘
(8)交通图
在本页中应包括公司的标志、营销宗旨、以及一个能贯穿整个网址的创造性的主题。
2.公司:
(1)我们是谁?
欢迎信
公司历史
主要人员(附上主要成绩)
(2)我们能做什么?
(3)列出服务内容
列出公司各部门
(4)我们在哪里?
地址和地图
3.服务内容与顾客:
(1)服务内容列表
各项内容举例
各类服务联系人(e-mail地址)
(2)顾客表
(3)公文
分国别
分语种
4.公司介绍:
(1)新闻
(2)成功事件
奖励
扩展
(3)新顾客
5.请与我们对话:
(1)建议
(2)评论
(3)聊天室,其中包括:
有创造力的广告热衷者
营销、广告策划人
广告专家
国际分部(欧洲、亚洲、澳洲)
6.娱乐:
(1)滑稽的广告故事/笑话
(2)可下载的jingles
(3)可下载的最受欢迎的广告
(4)竞争对手创作的受欢迎的广告
(5)你最喜爱的广告
(6)广告抢答、竞争
7.投资者信息:
(1)年度财务报表
(2)华尔街新闻
【关键词】中小企业;魅族;网络营销;对策
随着互联网的迅速发展和移动互联技术的推广应用,网络营销越来越成为一种重要的营销方式。网络营销是指企业以现代营销理论为基础,利用互联网和多媒体的交互来实现企业营销目标的一种新型市场营销方式。制造企业在成立之初受困于资金规模的限制,没有完善的销售渠道,即使有很好的产品质量和技术保障,在和大企业的竞争中往往也处于劣势地位。然而,互联网和电子商务技术的发展改变了这种局面,新的环境下,网络营销缩短了大企业和小企业的竞争差距,为所有公司提供了平等的竞争环境。魅族公司2003年成立于珠海,以生产音乐播放器起家,2006年公司决定战略转型改做手机,尽管这个过程并非一帆风顺,但凭借过硬的产品质量和合适的营销策略魅族逐渐发展成国产智能手机品牌的优秀代表。作为一家典型的中小型企业魅族在网络营销中遇到了哪些问题?新形势下企业又应如何进行网络营销?笔者通过对魅族公司网络营销手段的分析,结合其营销现状和营销中出现的若干问题,为改善中小企业的营销策略提出一些建议。
一、魅族公司网络营销现状
魅族公司作为一家高新科技企业,在成立之初就积极支持和引导营销人员对网络营销模式进行探索,同时加大对营销人员的培训投入,丰富员工的网络知识储备,增强销售人员营销能力。经过几年的探索和发展,通过对网络营销和传统营销手段的整合,魅族的网络营销模式已趋于稳定和成熟,其现有的网络营销手段包括:(1)论坛营销。回顾魅族的发展历史,论坛始终作为魅族公告、与用户沟通新产品规划、宣传的核心,魅族的整个营销体系几乎都是围绕论坛展开的。论坛版主和工程师经常在论坛与用户交流、互动,和用户一起分享使用心得,解决用户遇到的问题。论坛作为魅族和魅友、魅友和魅友之间的沟通渠道,人性化的交流拉近了公司与用户之间的距离。(2)新机评测。新机上市前,公司将工程机交由媒体、科技网站或一些有影响力的个人测评和试用报告。一般用户购买新机之前都会参考这些杂志或网站的评测意见,通过用户的口碑相传激起其他消费者购买欲望。口碑传播能够胜出的关键在于过硬的产品质量,没有过硬的产品质量和优质的售后服务,口碑相传只能是空想。(3)微博营销。微博作为一种新型网络营销工具,具有成本低、传播性强、精准度高等优点,双向互动的交流方式拉近了企业与消费者的距离,这样一种可信关系是开展持续营销的关键。魅族公司通过开展转发微博送手机的营销活动,吸引广大网友积极参与,不但短时间获得了几十万粉丝,同时也提高了品牌的知名度。(4)与京东商城合作,并推出联通合约机。2012年底秉承开放的理念,魅族与京东商城结为战略合作伙伴关系,签订8亿元年度采购协议,并与中国联通合作推出合约机套餐计划。这一系列动作不仅丰富了魅族的销售方式、拓宽了魅族的销售渠道,而且借助京东商城和中国联通的平台,更能令魅族的品牌和销售额获得质的提升。(5)线上线下活动结合。各地魅友通过线上召集,利用闲暇时间开展线下聚会、公益等活动分享生活传递梦想。魅友自发成立了“魅友家”、“魅友骑行团”等组织,把参加活动的感想、照片、视频上传到论坛,增强了魅友的凝聚力和对魅族的归属感。魅友文化也是吸引新的消费者选择魅族产品的一个考虑因素。
二、魅族公司网络营销存在的问题
(1)论坛网帖处理不当引争议。口碑不仅有正面口碑,还有负面口碑,研究表明,负面口碑的传播速度远远大于正面口碑的传播速度。对于不良信息,版主往往采取删帖、封禁id等手段进行处理,这种行为带有很大的人为性和随意性,容易引起用户的不满和怨言。版主在和用户的交流过程中往往采取强硬的态度,魅族董事长黄章就曾对用户表示“无爱请离开”、“不喜欢就滚”。这种特立独行的言论也许能吸引一些用户的支持,但从长远来看,对企业的品牌却是一种伤害。(2)不专业评测损害品牌。对评测方的甄选不严格,导致一些能力不足的媒体、网站也拿到工程机。其的粗制滥造且存在明显专业错误的评测文章,容易对一些缺乏相关知识的小白用户造成误导。对于评测魅族公关部门应本着宁缺毋滥的态度求精不求多发放评测机器。(3)微博营销手段单一。微博营销运营方式单一,一味的采用有奖转发的方式,容易造成用户的反感和参与疲劳。营销策略水平不高,没有针对目标受众进行系统的调查分析,对企业形象、产品介绍不足,效果较差,企业微博营销的优势和潜力没有得到充分发掘。(4)产能有限,无法平衡网销和专卖店的关系。魅族受制于企业规模产能有限,新近和京东商城签订8亿元的采购合同及同联通合作推出合约机,加上自有网上商城销售渠道的供货压力,专卖店一时被置于一个尴尬的境地。随着网络销售模式兴起,魅族公司和专卖店的矛盾日趋尖锐。(5)忽视传统营销手段的使用。魅族在进行网络营销的过程中忽视了对传统营销手段的使用,传统营销是网络营销的理论基础,无论是传统营销还是网络营销其理念是基本相同的。我们在传统媒体上几乎看不到魅族的广告,而一些大网站通过向报刊、电视投放广告吸引消费者,也取得了不错的效果。在互联网不算太普及的今天,企业的决策者只考虑通过网络展开营销策划,却忽略了传统营销这一行之有效的手段。魅族公司应该整合传统营销与网络营销,从整体上提高网络营销的效果。
三、魅族公司网络营销对策
网络营销为中小企业的发展提供了一个有效平台,魅族应该抓住互联网飞速发展带来的良好机遇。针对企业在网络营销方面认识的片面性和网络营销手段运用的不足,采取积极应对策略,提高企业的市场竞争力。(1)树立网络营销的战略观念,加强网络营销战略规划。以互联网的发展为助力,企业根据自身的特点整合资源,积极研发新技术新产品,提高企业的核心竞争力。建立健全网络营销人才培养机制,增加网络营销人才的储备。(2)公开征集建议,建立健全不良信息的评判标准,厘清不良信息处理过程中的责任。建立不良信息应对机制,鼓励员工通过各种方式与用户进行沟通。进行团队文化建设,降低对创始人个人的依赖,建立可持续发展的企业制度和文化。(3)将微博这种新媒体营销工具与传统营销工具进行整合,将微博营销作为企业营销策略的一部分,优化企业的网络营销方式。设立专门的微博营销团队,培养专业的营销人才,加强对微博运营人员的技能培训,使员工掌握微博营销技巧。(4)对网络营销与传统营销进行整合以取得最佳的营销效果。利用传统的营销调研方法进行调研,确保网上调研获得的信息真实可靠。根据企业实际情况和整体营销战略,制定网络营销策略。此外,企业可以向报刊、电视台、楼宇电梯定向投放广告进行宣传,还可利用网络广告等方式来提高企业的知悉度。
网络营销作为一种新型的营销方式,为中小企业开展营销活动提供了更多选择。魅族公司由小变大、由弱变强给中小企业的带来的启示是,企业应该树立整体的网络营销理念,根据企业内外环境优化营销组合,选择适合企业发展的营销战略;加强对网络营销人员的培训,建立健全人员培训机制,定期对培训成果进行反馈;在运用网络营销等新的营销方式时,不抛弃对传统营销手段的使用。互联网的发展为企业开展网络营销提供了便利条件,中小企业应充分借助网络营销带来的竞争优势,实现企业的跨越发展。
参考文献
[1]张华伟,李靖宇.我国中小企业网络营销的问题与对策[J].科技创业月刊.2007(2)
[2]田中良.中小企业网络营销策略研究[D].北京邮电大学.2010
企业背景:
六六魔镜(sixm服饰旗舰店)是广州市鹏晟贸易有限公司发展历程的又一个组成部分。
1)2002年,广州市鹏晟贸易有限公司注册成立,主要业务对象为日韩等国家的服装批发商。公司由最初的单一经营发展为现在八个部门系统化运做。
2)2005年,公司筹建自己的生产工厂,在产品价格,产品质量,货期方面已能更好的服务客户。
3)2009年,成立优秀团队“六六魔镜“主要服务于国内时尚女装领域
经过7年的发展,六六终于来到各位的面前。
从目前国内女装网络销售的状况来看,质量和价格存在着严重的不对等,网络上诱人的低价服装一旦买到了手,却遗憾的发现它是“一次性”用品。大公司的产品又因价格太高,各位买家只能对其望而却步。信息泛滥,抄袭盛行,也使得原版的服装风格在很大程度上大打折扣。因网络上的不确定性,给大家带来的网购障碍,将由“六六魔镜”团队来帮助清除。
六六团队借助与总公司多年在日韩时尚领域的浸泡,能准确抓住当前最新的潮流信息,为各位买家提供及时的时尚指导以及超靓款式,。六六还有自己的生产工厂,减少了中间商的利润,直接实在的控制了成本。工厂配有QA和QC,这将所有的质量问题都控制在了工厂内部,提供给亲亲们的是放心的产品
六六团队的宗旨:将各个亲们轻松带入时尚的魔幻镜地。拥有魔镜,你最美丽!
营销背景:
由于行业的专业性和面向的用户群体,由之前的平面广告及多媒体广告营销,发展到现在的互联网营业,随着互联网的发展,网络营销是一个必然的趋势,要在网络营销上获益推广的必须的,但选择什么样的推广是要根据行业的性质的,我们选择了搜狗,因为我们相信他能给我带来大量的客户流量,性价比高!
网络媒体营销经验分享:
1、搜索关键词时能够搜索到自己的网站,提高自己的点击量,我们会根据客户的使用习惯选择一些搜索引擎平台进行推广。因此我们网络广告重点投放搜狗竞价广告,因为竞价广告是一种性价比是非常高的广告模式,希望每天都有很多客户通过搜狗搜索引擎找到我们。
2、为了覆盖更多的客户群体,我们根据客户的特点设置相应的关键词,我们既投放行业性广泛的关键词和企业关健词,也投放一些精准度比较高的如“韩版服饰”等关键词。
3、在广告语方面,我们抓住客户的需求,重点突出我们的优势。
2 网络营销?如何利用网络营销工具为清洁公司来服务?电子商务?我们清洁公司如何更好地更有效果地进行电子商务?
3 分析清洁公司自身特性,分析其行业的特性,制作可行性网络营销报告,包括网络营销定位、策略、盈利模式、运营方向等;
4 清洁公司进行网络营销团队组建,优化人员搭配,组织架构建立并培训其管理技能;
5 清洁公司进行网络营销选择哪些工具?网站如何建设最高效合理?电子商务平台如何搭建?比如慧聪网B2B平台,第三方网络营销工具如何利用?
6 清洁公司如何推广自己的网络品牌?搜索引擎、博客、论坛、电子邮件、软文、事件、病毒、口碑、数据、危机公关等网络营销手段如何结合?
7 清洁公司如何进行付费的推广?百度竞价、GOOGLE排名、垂直门户网站广告、联盟推广等如果选择?如何省钱?
8 正确认识与利用搜索引擎营销,制订可行性的搜索引擎优化(SEO)方案,并执行,排名结果验证;清洁急救网团队为各大清洁服务公司提供原始行业文章数据推广。
9 定期对清洁公司的网络营销工作进行诊断分析,调整清洁公司网络营销方案;
10 应对网络上可能出现的清洁公司危机,根据领导的意见进行资源整合,管理网络营销实施过程;定期更新发表公司团队成员的文章并推广。
讯:产生于上个世纪八十年代后期和九十年代初期的我国礼品行业,是直接从计划经济时期向市场经济转型时期形成的体制外的商品小商品生产流通行业中脱胎而出的。计划经济时代的产品生产和流通体制所具有的条块分割的缺陷特性,一方面产品生产由政府的条条块块的各级部门决策,企业缺乏经营自主权和经营活力,各种商品和小商品的供应极为短缺;另一方面,生产型企业所生产的产品则进入政府控制的商业部门“一级站、二级站…….”的分层流通配销体制,则更加使得在产品流通上受控于政府及商业部门的企业无法敏感市场需求组织生产。所以,当改革开放带来的经济发展中涌现出社会中的人们和机构对礼品需求的时候,大量的礼品公司由此发迹,慢慢的走上了发展壮大之路,改革开放30年,让礼品市场的各行各业以飞奔的速度在前进。
如今已经进入了21世纪的科技时代,往常的惯用的礼品公司推广手段,比如媒体传播,广告促销,城市宣传,各种促销礼品活动等在今时今日的效果,开始凸显了很大的滞后性,和不明显性。而新兴的网络营销宣传手段对礼品公司的宣传,企业又畏首畏尾,不敢大胆去尝试,缺少了很多机遇,所以瓷库中国专家建议:策略与手段都是现有礼品公司企业在网络营销上的走出的重要一步,网络营销对礼品公司的发展促进作用是非常大的,但是需要的是耐心与坚持。
但通过对礼品公司网络营销长期的关注、研究分析与实践,目前礼品公司企业在网络营销策略的采用方面还非常犹豫,比较零散,很少有打组合拳的,不敢大胆尝试,或者尝度的力度不够。也正是由于这些原因存在,网络营销对高档礼品终端销售拉动、品牌知名度提升、渠道开发等方面支持并没有真正到位,作用没有充分发挥出来。网络营销这种新型武器的威力没能真正地落实到业务中去。
本来网络营销这种手段能够更好地帮助礼品公司企业节省营销成本、突破市场困局,也能够更多地帮助中小礼品公司品牌摆脱区域市场的限制、实现同消费者的更亲密地接触,但由于策略的不完整、推行的不彻底、创意的缺乏,以及组合拳没打起来,礼品公司企业能够从网络营销中得到的好处还非常有限。(来源:瓷器中国)