网络营销与传统营销
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网络营销与传统营销范文第1篇
关键词：传统营销；网络营销；相同；不同；联系
中图分类号：F123.16 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2014） 02-0000-01
网络营销是一个以信息技术服务为支撑的全球营销活动的动态过程。它不仅仅是通过网络进行的商品或劳务买卖活动，还涉及传统市场上的各方面。从这个角度来看，网络营销是在一种虚拟环境中无接触的间接交易；而传统营销则是在现实状态中直接接触的交易。两种营销活动形式各有优缺点，如果将两者配合使用，各取其优点，必能为企业节约大量的资源，提高效率，增强市场竞争力。
网络营销较之传统营销，从理论到方法都有了很大变化，主要表现在以下几个方面。
（一）营销观念和方式发生了变化。传统的营销理念是大规模目标市场，而网络营销已经向集中型、个性化营销的理念转变。所以网络营销改变了传统的营销方式，再造了顾客群体的关系，转变了竞争的形态，重整了企业的组织，实现了跨国经营等。
（二）网络营销的支撑工具发生了变化。它的核心是IT技术，企业营销活动从信息收集、产品开发、生产、销售、推广，直至售后服务于评价等一系列过程，均需以IT技术为支撑。
（三）供求平衡发生了变化。网络营销将消费者与生产者之间的距离缩短了，有利于降低流通费用和交易费用，避免造成库存的损失。
（四）市场环境发生了变化。传统营销面对的是较封闭的市场环境，而网络营销的市场环境是完全开放的。企业营销在互联网的出现和广泛应用的前提下，已被引导至一个全新的网络信息经济环境。
（五）网络营销使双方交流的方式有所改变。传统营销在促销手段和沟通方式上，只能单向传送信息。而网络营销可以将其转变为双向信息沟通模式，实现双向性、直接针对性地与消费者沟通。
（六）促进营销策略的调整，定价、品牌、广告等策略都有所改进。时空界限也发生了变化。传统营销受时空限制，而网络营销可以提供全天候的服务，消费者查询、购物的流程变得简单。
二、网络营销与传统营销的相同点
网络营销是在传统营销的基础之上成立起来的，虽说都有各自的特色，但也有很多相同点，主要表现为：
（一）他们都是企业的一种经营活动，所涉及的范围除了限于商业性内容之外，还要延伸到产品制造之前的开发活动。另外在市场经济环境中，传统营销和网络营销都可以引导企业在生产前要按照目标市场的需求来确定产品内容，商标和广告策略、价格制定以及销售策略等，并按照市场需求来组织生产。
另外，并不是说把产品卖出去了营销就结束了，把产品卖出去只是一个结果。因为我们还需要根据消费者反馈回来的信息指导企业后面的经营活动，所以还需要确保是否能够让消费者满意。我们可以掌握商品开始制造前以及整个商品消费后的全过程营销的内容，比如企业的信誉，竞争者的动向，向外界传播的信息，以及消费后消费者对产品的满意度等。
（二）他们都需要通过相关组合策略发挥功能。网络营销和传统营销一样，也并不只是靠某种手段、某种技巧去实现最终目标的，而是结合自身需求开展各种具体的市场营销活动。经过市场营销的发展，现代企业的市场营销目标已经不能确定为某个具体的目标，而应该是实现某种价值，达到一种境界。所以我们应该两者结合，将传统的4P在网络上体现得淋漓尽致。当然想要达到这种境界，需要调动多种关系，制定多种策略，所以搞好网络营销我们需要的是一种综合能力。
（三）他们都是以满足消费者需求为最终出发点。两者都对提高消费者的服务意识，特别是在销售商品后的服务意识增强了。网络营销与传统营销不能仅停留在满足消费者实际的需求上，还应包括对消费者即将产生的需求的分析。
三、网络营销与传统营销方式的联系
（一）网络营销是在对传统营销基础之上的进一步发展。网络营销作为新生事物，是在传统营销的基础之上发展起来的，因此与传统营销有着非常密切的关系。目前的网络营销结合了传统营销的相关理论知识点，比如传统营销的市场调研策略以及4P策略都对网络营销有很大影响。同时网络营销也将现代市场营销的观点“满足顾客，提高顾客满意度”作为自己的核心任务。只是网络营销在传统营销基础之上利用了网络以及网络上消费群体的特征开发了自己的理论体系。
（二）网络营销不可能完全替代传统营销而独立存在。虽然网络营销在传统营销的基础上开发了自己的营销理论和策略，并且对传统营销也造成了很大的冲击，但不管怎样，目前来说网络营销是不可能完全替代传统营销的，他们之间应该整合运用，具体分析如下：（1）网络营销需要依靠新兴的互联网技术，所有的营销工作是在一个虚拟环境中运行的。所面对的消费群体主要集中在使用网络的这部分人群，然而还有很多消费群体会由于各种原因不会使用网络，或者是不愿意去使用互联网。比如老人和贫困地区，他们都不能或不会使用互联网，但是传统营销可以将这部分消费群体覆盖。（2）虽然互联网有很多自身的优势可以为网络营销提供一些好的策略或渠道，由于习惯问题，不是所有的消费者都愿意使用新的渠道，并且也不是所有消费者都能够及时获取这些渠道信息。比如，有些消费者习惯约上三五朋友去商场购物并联络感情，而不愿意独自在网上购物，所以传统营销还是有网络营销不可替代的地方，具有不可替代性。（3）互联网所提供的沟通方式和工具，虽然可以实现企业直接将信息传达给用户，用户也可以将问题及时反馈给企业。但不是每个消费者都愿意使用这种方式，他们都有自己的喜好，有的更愿意选择传统的方式面对面的进行沟通。（4）营销面对的是有感情、有思考的人，而互联网只是一种工具，网络营销是在虚拟的环境中进行的，因此传统的一些以人为主的营销策略是网络营销没有办法替代的。随着互联网技术的发展，将逐步克服上述的不足，但是在目前直至很长一段时间网络营销与传统营销都将相互影响、相互促进，整合进行，实现最终的统一。
总结，根据上面分析，网络营销与传统营销都有各自的优点，同时也存在互补性，目前对于企业来说，在指定市场营销策划书的时候，应该根据企业的状况，将网络营销与传统营销策略整合，已达到最佳的营销目标。
参考文献：
[1]陈孟建.网络营销与策划[M].北京：人民邮电出版社，2012，03.
网络营销与传统营销范文第2篇
【关键词】网络销售；传统销售；互联网；淘宝
一、网络营销和传统营销的含义
（一） 网络营销的含义
与许多新兴学科一样，网络营销同样也没有一个公认的、完善的定义。广义地说，凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动，都可称之为网络营销（或叫网上营销），也就是说，网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程，包括信息、信息收集，到开展网上交易为主的电子商务阶段，网络营销一直都是一项重要内容。（百度百科）
（二） 传统营销的含义
传统营销是一种交易营销，强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客，经过长期的发展，已经形成比较扎实的理论和实践基础，消费者已经习惯这种固定的模式，消费者在消费过程中有很强的交流性，可以看到现实的产品并体验购物的休闲乐趣，同时也更取得了大众的信赖。
二、网络营销对传统营销的冲击
中国互联网络信息中心（CNNIC）日前的《第十五次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2004年12月底，内地上网用户总数为9400万，比去年同期增长8.0%，其中使用宽带上网的人数达到4280万；上网计算机达到4160万台，增长了14.6%；CN下注册的域名数、网站数分别达到43万和66.9万，分别比半年前增长了5万和4.3万；网络国际出口带宽总数达到74429M，IPv4地址总数59945728个，分别比去年同期增长34.8%和44%。
可以看出，经过十年快速的发展，中国互联网已经形成规模，互联网应用走向多元化。人们在工作、学习和生活中越来越多地使用互联网，正是在庞大群体的支撑下，网络营销得以实现---网络营销是指借助于国际互联网完成一系列营销环节，达到营销目标的过程。网络具有快速、高效、低成本的特点，在互联网上信息资源共享，进入障碍为零。
从营销学角度看，传统的市场营销策略是由迈卡锡教授提出的4P组合，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促进（Promotion）。这种理论的出发点是企业的利润，而没有将顾客的需求放到与企业的利润同等重要的地位上来。而网络的互动性使得顾客能够真 正参与整个营销过程，而且其参与的主动性和选择的主动性都得到加强。
在网络时代，人员推销、市场调查、广告促销、经销等传统营销手法，将与网络相结合，并充分运用互连网上的各项资源，形成以最低成本投入，获得最大市场销售量的新型营销模式。网络营销正在猛烈地冲击着传统营销构建的宏伟防线。
（1） 对标准化产品的冲击
作为一种新型媒体，因特网可以在全球范围内进行市场调研。通过因特网厂商可以迅速获得关于产品概念和广告效果测试的反馈信息，也可以测试顾客的不同认同水平，从而更加容易地对消费者行为方式和偏好进行跟踪。因而，在因特网大量使用的情况下，对不同的消费者提供不同的商品将不再是天方夜谭。
（2） 对营销渠道的冲击
在网络的环境下，生产商可以通过因特网与最终用户直接联系，因此，中间商的重要性将有所降低。
（3）对传统营销方式的冲击
随着网络技术迅速向宽带化、智能化、个人化方向发展，用户可以在更广阔的领域内方便地实现声音、图像、动画和文字一体化的多维信息共享和人机互动功能。"个人化"把"服务到家庭"推向了"服务到个人"。正是这种发展将使得传统营销方式发生革命性的变化，其结果将可能导致大众市场的逐步终结，并逐步体现市场的个性化，最终将会以每一个用户的需求来组织生产和销售。
显然，网络营销模式对于传统营销模式的冲击式剧烈的，那么，到底孰优孰劣，我们将从一下几个方面进行一下对比分析。
三、网络营销和传统营销的优劣势对比
（一）信息传递方面：
1、网络营销的优势
（1）低成本：在传统营销模式中，制造商生产出成品后往往通过制造商批发商零售商消费者的营销渠道对外销售产品，在这个过程中，产品信息的传递需要经过许多环节，这样便很大程度上增加了信息传递的成本，而网络营销则以其优越的信息传递能力有效地解决了这个问题。此外，，互联网内的虚拟空间还具有无限扩展的特点，节约了大量的宣传板，条幅等传统的宣传工具。
（2）高效率：信息在互联网中可以光速传播，在很短的时间内就可以传递到世界的各个角落，这样可以是商家高效率的将产品信息进行扩散，并且可以使消费者更有效的进行选择并进行购买。
（3）随时随地：销售与购买不在局限于固定的时间、地点，商家与销售者可以通过互联网24小时进行销售与购买信息的交换。
（4）一对一传播：通过互联网可以使市场细分到一对一的程度，卖方可以针对某一买方发E- MAIL，甚至可以量身订做广告。
（5）互动性加强：通过qq、msn、阿里旺旺等网络交流方式，商家可以更加有效深入的了解消费者的需求及意见，并据此来对产品和服务进行更加有效地调整改变。
（6）信息量大：通过互联网这个传播速度快，信息含量大的载体，商家以及消费者都可以获得更为大量的需求与购买信息。
网络营销与传统营销范文第3篇
1.1网络营销模式的发展趋于成熟
打造核心竞争力是现代组织共同的追求。核心竞争力不能仅仅依靠企业拥有的资源等优势，更需要致力于对优势资源的合理、高效的运用开发以及对于整体的协调性与整合性的调整规划。企业在对产品进行整体规划、定位后，针对性的去做媒体投放或活动推广是传统品牌管理的方法，但其有效率却并不高，几乎一半以及以上的广告投入被浪费。为什么？因为这个“他们”是模糊的，是离散的。在网络新时代中，网络的飞速发展促使了社区的形成，消费者也自发的形成一定的消费族群也就是一定意义上的社区。而网络营销的反馈也由最初的企业与消费者直接交互衍生出消费者与消费者在社区间的信息交互，由于消费者之间的信息交互日益普及直接导致了消费者在消费过程中的话语权获得了极大的提高。
1.2新一代网络营销模式的由来
形形的强大的电商网站十多年来已经用实际的行为告诉了我们网络营销的成功与其随之而带来的其他营销方式都无法比拟的市场影响力。但事有利弊，网络营销的飞速发展如今已经达到新的瓶颈，我们不可否认电商依旧会存在并且影响力依旧极强。但由于其局限性终将被还在实验阶段的新的网络营销模式所取代而逐渐没落。近几年来出现了已经为各大电商企业所熟悉并且开始进入试验阶段的网络SNS营销模式。所谓SNS即为SocialNetworkingServices的英文缩写，即社会性网络服务，指在社会性网络基础上形成的应用服务。也指社会现有已成熟普及的信息载体。社会性网络是指人与人之间的关系网络。
1.3具有代表意义的新兴网络营销模式O2O（OnlinetoOffline）
从商业角度分析，电子商务模式包含传统的B2C、B2B、C2C，以及新兴出现的C2B、O2O等多种多样的电子商务新模式。网络营销从运营管理的方面进行分析，侧重点是产品或服务的销售。而新兴网络营销模式更注重消费者线下的体验与接受到的服务质量。二者角度不同，侧重点也不同。可是说新兴的网络营销模式是传统网络营销模式的高级发展阶段的产物。O2O模式与传统网络营销模式都是一种服务形式。淘宝、京东等电商企业在过去的十年间发展迅速，但日益贴近生活的互联网消费服务随着移动技术的趋近成熟，移动智能终端这种新型信息载体的发展市场需求也大大增加。在市场需求缺口的形成的基础上，企业开始将线上与线下进行服务对接服务闭环，新兴的O2O模式也就应运而生。人们为了对商业模式的加以区分命名其为O2O即OnlineToOffline。2012年可以说是O2O元年，因为O2O中蕴含着极富创新性的新型商业模式，各种各样的传统企业、电商巨头，以及移动运营商等相关的企业纷纷在做探索、尝试、或是关注O2O模式。O2O即OnlineToOffline，意为网络线上与线下商务服务的结合。网络线上服务可以作为线下交易的前台与展示柜或交流平台。线下优质的服务带给线上平台更多的流量与知名度，同时线上的发展也为线下的交互更好的推广，二者相得益彰、相互促进，可以预见能够快速的达成一定的规模。不可否认，把商品塞到箱子里送到消费者面前，这个市场已经成熟。传统网络营销市场仍然拥有很大的潜力，但其行业门槛已经可以让中小企业望而却步了。更多的创业者和投资企业都在寻找创新的模式与方法。事实证明，生活服务类商品在团购等线上交易线下服务的平台中更容易被消费者喜爱。这些平台提供从商品到优质的服务，从一个地点到一座城市进而辐射全国。团购类网络营销模式处于一种非常态下的商务模式，在多样化的同时也将成为新型的折扣网站的形式。
2O2O营销模式与传统网络营销模式的差异和优势
网络营销可以说拥有无限制的网络传播范围、无时间、版面等条件约束、内容全面、详细的多媒体传输、形象生动、双向交流、反馈及时以及等诸多优势。网络营销由于没有店面租金，能够更方便快捷的获取商机和决策信息，利用丰富的销售手段实现企业在线网络直销，在一定程度上帮助企业减少库存，有效的降低了企业营销信息传播的成本和运营成本。网络营销在能够利用网络为企业自身定制符合针对消费人群的个性化服务的同时也可以更加高效快捷的进入开放的全球互联网市场。但同时消费者对网络营销方式在一定程度上缺乏信任感，并且由于单一的网络营销方式会让消费者感觉乏味无趣。在网络电商被动的等待消费者的消费其地位相当被动，所做的网络、媒体等广告宣传推广效果也无法达到预期的效果，在一定程度上的成本损失过大。在价格并不明显存在巨大差距的同时不断维护、运营网络销售平台对于企业来说负担较重。传统的B2C、B2B、C2C等网络营销模式中，在销售、服务、公司业绩以及影响力等方面已经出现不同程度的下滑，上升势头已经不太明显。各大企业在这种前提下不得不寻找新的出路为企业的未来发展做长远打算，O2O模式在此时的应运而生更是给予了企业一线通往罗马大道的希望。但是在O2O模式并不成熟的今天尚且还有一些相当重要的问题急需企业解决与探索。O2O通过何种手段完成线上与线下的完美对接实现商业模式的闭环？这是O2O实现的一个核心问题。目前范围较为广泛的是企业使用上海翼码的电子凭证。即线上交易或预定后，消费者可以凭借商家给予的二维码凭证到线下的服务点验证进而享受对应服务。电子凭证的手段很好的解决了对接中的缺陷，在今后的不断发展中对接的方式也一定会更加的多样化与易用性。最近已经逐渐出现商家方面用的支付、点单等等功能集于一身的智能支付机器，而在O2O等模式并未受人们所追捧的时代这些方面都没有受到应有的重视的。O2O与传统网络营销模式拥有着一些共同之处。消费者与服务提供方的第一交互面在互联网上或智能移动终端。二者均在后台进行需求预测管理，供需链管理同时也是O2O和B2C等传统网络营销模式成功的核心。它们二者的主流程网上在线支付、客服等等基本都是闭合的也就是一直所说的“闭环”。但是O2O模式在一定的意义上来说并不是为了“闭环”而服务或者为了“闭环”而“闭环”，更多的O2O是为了实现营销目的营销价值而去选择一种“闭环”的方式使营销目的更容易被实现。O2O与传统网络营销模式最大的区别与差异就在于O2O模式更注重和侧重于服务性消费，传统网络营销更侧重于购物。O2O模式由于注重消费者到现场所获得的服务而涉及客流问题，传统网络营销模式倾向于消费者等货上门涉及物流问题。O2O模式中库存的是服务而传统网络营销模式中库存的更多的是商品。O2O中很重要的一环是中间“To”的环节，这一环节与线下的资源、服务、体验也是传统网络营销模式所缺乏的。O2O模式线下实体店消费、享受服务以及消费者在消费过程中的体验都是O2O模式所具有的独特的优势。我们通过比对O2O模式与传统网络营销模式能够得出，O2O模式拥有更多的显而易见的优势。O2O模式在充分的挖掘线下资源的同时更好的利用了网络这一营销中极其重要的工具与纽带，更好的促进消费者线上或线下的商品服务交易。企业要想做好O2O，很重要的一个环节是中间“To”的平台这个环节，另一个是线下对消费者的服务与体验这一环节。只有企业自身去创造一个自有的能够吸引商家和消费者的平台，同时做好线下服务体验，企业的O2O才算是一个闭环的模式。在过程中可以借助第三方平台进行推广或者宣传但不能依赖或依靠。企业需要自身去创造有价值的平台与线下服务体验。O2O模式同时也能够实现对营销效果的直观统计，追踪进一步的控制营销方式、力度等大大加强了企业对于自身运营的网站平台以及消费人群的可操控性。O2O模式更注重在优质便捷的服务、低廉的价格、本地化服务。O2O模式将大大拓宽电子商务的发展方向，为电商企业开拓更广阔的市场范围，使得电子商务由规模化走向多元化。
3O2O营销模式的未来发展趋势
O2O未来发展一定是为消费者服务提供跨界无缝的、良好体验的服务；不能够为了O2O而O2O，商家不论涉及的线上或者线下服务或移动终端最终是用来实现服务，把最重要的服务和消费者体验做好才能做好O2O。
3.1O2O营销模式的组成部分之一是在线预付
相关数据显示，在电商高度发达的美国等地线下实体消费依旧是线上电商所不能比拟的。由于线上无法提供并且传递真实的社交体验，消费体验也无法引起更多消费者的兴趣，但通过O2O模式，线上交易支付，线下进行真实的消费体验或是预约消费对于消费者来说就拥有了足够的吸引力与煽动力。商家在此基础上也能获得更好的营收与客户。如果无法轻松便捷的在线上完成支付的过程将导致整个O2O的不稳定或者崩溃。从整体方面来看在线支付将是O2O中极其重要并且不可或缺的一部分。O2O模式在一定程度上降低了商家对于地域性的限制条件，能够在对消费者有着强大的吸引力的同时吸引更多的商家加入其中，成为其中的一环。
3.2线上快速发展或线下埋头苦干
在全球不断开发探索O2O领域的同时，国内企业也同样在不断的发展与国际接轨，走在时代的前沿。全球的O2O领域都实现了移动化。但在与世界接轨的同时不得不考虑国内网络环境、人文环境的不同导致的地区文化差异与消费观念的差异。在借助SNS发展O2O领域的同时要符合当地消费习惯、消费环境，不能各地都一概而论。在国外的商家对于网络营销方式已经相当熟悉并且习惯，但是在中国商家并没有做好了准备，所以中国做O2O在这方面有一定的挑战性与难度。现在可以看到两种趋势，一种是线上的快速发展，一种是线下努力的挖掘线下资源。线上发展太快面临同类网站产品的难题，而线下挖掘资源面临线上发展速度跟不上的难处。因为里面只有线上，或只有线下。要做到线上与线下二者完美的结合，形成一个以消费者为中心的营销闭环各大电商企业还需要不断的探索与发现。新兴的O2O网络营销模式在被人们不断的探索的过程中已经渐渐的凸显出其得天独厚的优势与强大的竞争力，而发展成熟并且逐渐趋近于临界点的传统意义上的网络营销模式在市场份额占有量仍然庞大的情况下依旧无可挽回的将被渐渐取代。传统的B2C等网络营销模式无疑是成功的，这一点毫无疑问，事实已经摆在我们的面前。并且在新兴O2O等网络营销模式技术处于萌芽阶段的时期，网络营销这一成绩突出优势明显的营销模式仍旧会不断的被专业的网络营销人员利用网络来完成既定的营销目标。
4结语
网络营销与传统营销范文第4篇
这种个性消费的发展将促使企业重新考虑其营销战略以消费者的个性需求作为提品及服务的出发点。但是，要真正实现个性营销还必须解决庞大的促销费用问题。网络营销的出现则为这一难题提供了可行的解决途径。企业的各种销售信息在网络上将以数字化的形式存在，可以以极底的成本发送并能随时根据需要进行修改，庞大的促销费用因而得以节省。企业也可以根据消费者反馈的信息和要求通过自动服务系统提供特别服务。
网络营销具有极强的互动性是实现全程营销的理想工具
传统的传统的营销管理强调4P(产品、价格、渠道和促销)组合，现代营销管理则追求4C(顾客、成本、方便和沟通)，然而无论那一种观念都必须基于这样一个前提：企业必须实行全程营销，即必须由产品的设计阶段开始就充分考虑消费者的需求和意愿。
遗憾的是，在实际操作中这一点往往难以做到。原因在于消费者与企业之间缺乏合适的沟通渠道或沟通成本太高。消费者一般只能针对现有产品提出建议或批评，对尚处于概念阶段的产品难以涉足。此外，大多数的中小企业也缺乏足够的资本用于了解消费者的各种潜在需求，他们只能凭自身能力或参照市场领导者的策略进行产品开发。
而在网络环境下，这一状况将有所改观。即使是中小企业也可以通过电子布告栏、线上讨论广场和电子邮件等方式，以极底成本在营销的全过程中对消费者进行即时的信息搜索，消费者则有机会对产品从设计到定价(对采用理解价值定价法的企业尤为重要)和服务等一系列问题发表意见。这种双向互动的沟通方式提高了消费者的参与性与积极性，更重要的是它能使、企业的决策有的放矢，从根本上提高消费者满意度。
网络营销能满足消费者对购物方便性的需求，提高消费者的购物效率
现代化的生活节奏已使消费者用于外出在商店购物的时间越来越短。在传统的购物方式中，从商品买卖过程来看，一般需要经过看样棗选择商品棗确定所需购买的商品棗付款结算棗包装商品棗取货(或送货)等一系列过程。这个买卖过程大多数是在售货地点完成的，短则几分钟，长则数个小时，在加上购买为购买商品去购物场所的路途时间、购买后的返途时间及在购买地的逗留时间，无疑是大大延长了商品的买卖过程，使消费者为购买商品而在时间和精力上作出很大的付出。同时，拥挤的交通和日益扩大的店面更延长了消费者购物所耗费的时间和精力。然而，在现代社会，随着生活节奏的加快，使得人们越来越珍惜闲暇时间，越来越希望在闲暇时间内从事一些有益于身心的活动，并充分地享受生活。在这中情况下，人们用于外出购物的时间越来越少。
网络营销给我们描绘了一个诱人的场景，是购物的过程不在是一种沉重的负担，甚至有时还是一种休闲、一种娱乐。让我们看一看网络营销是怎样简化购买过程的吧！
售前：向消费者提供丰富的的产品信息及相关资料(如质量认证、专家品评等)，而且界面友好清晰，易于操作执行。消费者可以在比较各种同类产品的性能价格比以后，作出购买决定。
售中：你无须驱车到也许很远的商场去购物，交款时也不需排着长队，耐心等待，最后也无须为联系送货而与商场工作人员交涉。在网上一切都是那么简单迅速。座在家中即可逛虚拟的商店，用电子货币结算等等，省却了许多麻烦。
售后：在使用过程中发现的问题，你可以随时与厂家联系，得到来自卖方及时的技术支持和服务。
总之，网络营销能简化购物环节，节省消费者的时间和精力，将购买过程中的麻烦减少到最小。
网络营销能满足价格重视型消费者的需求
网络营销与传统营销范文第5篇
有人认为这是一种颠覆，它正以“光速”改变我们的购物观念、生活方式甚至行为方式。
业内人士指出，一个成功的企业会不断地发现新型的营销渠道，而在未来的发展当中，网络营销必将是一个大趋势，成为建材企业经营的利器，让企业发展如虎添翼，为企业和客户创造更多的价值。
其实，在家居建材业，网络营销似乎已经成为了一种不得不赶的潮流，越来越多的企业正在加入网络营销的大军，以图在未来的竞争当中获得领先的竞争优势。
网购改变生活
周小姐就属于一个不折不扣的“网购狂”，在她刚刚装修不久的家里，几乎所有的家具、装饰材料都是通过网上购买。
据周小姐介绍，她家里那些高档、时尚的家具其实都不贵，客厅过道的灯70元，饭厅的灯60元，宽大、气派的书桌市场上原价700多元，而通过网上家具店300元就买到了。她家里一套家具店需要10000多元的真皮沙发，通过网购也4000多元就“搞定”了。
她的房子有100多平方米，如果全部都到装饰城和家具店去买，是一笔很大的开销，她作为普通的工薪阶层也难以承受。装修之前，周小姐先在各个装饰城和家具店挑东西，只挑不买，挑中后就上网去搜，然后对比价格。“我们卧室那个墙纸，商场里卖500元一卷，同一个牌子一模一样的，我们在网上买成220元一卷。房子装修好后，通过网购，我们至少省了4万元。”
网购大军里，像周小姐这样的人不计其数。事实上，男性消费者也是这个队伍里面一个庞大的消费群体。据了解，淘宝注册用户54%以上是男性，而且他们选择的大多是手提电脑、数码相机、液晶电视等大宗物品进行交易。
佛山的陈先生也是一位资深的网购高手，3个手机、2台手提电脑、家里的2台空调等都是网上淘来的。不过在网购之前，他也会慎重地先去商场看好型号、价格，再到网上去淘。“比如诺基亚一款手机，商店卖3000多元，网上2000多元就能搞定。”而为了买得放心，他都会细心地看卖家的每一个信用评价，然后根据其他买家的评价来判断这家店靠不靠谱。如果中评、差评多了，即使价格标得再便宜，陈先生也不会出手。
记者了解到，2009年，单淘宝网上的销售额就已经超过了2000亿元，而在2003年，这个数字仅为2000多万元。2009年上半年，淘宝的交易额已经占到整个社会零售消费品的1.4%，而在2007年前，这个比例还不到1%。
其实，这个比例在全球来说并不算高，美国网络购物的比例在社会零售消费品中占到8%，而韩国占到了10%。随着互联网技术的普及，未来将会有更多的人选择网络购物。
据淘宝网统计，18岁到35岁的人群是网上购物的主流消费对象。他们选择网购的原因很简单，方便、快捷、价格便宜以及可以买到更多的个性化产品。
另外，网购带来的更多的是对社会消费模式和人们生活方式的转变。上述的周小姐说，她以前至少每周要逛一次街，可自从开始网上购物后，这个频率从每周一次逐渐减少到每月一次，后来甚至两三个月才去逛一次。就算逛商场，看到心仪的东西也绝不出手，而是回家到网上搜搜，看有没有看中的商品。如今，就连买瓶酱油，她都习惯先到网上对比价钱。
“网上购物肯定是在逐渐改变人们原本养成的生活习惯。”淘宝网的一位工作人员说，由于大多数人平时工作忙碌，压力巨大，周末逛逛街其实是缓解压力的一种方式，但即使再爱逛街，也不一定有时间每天都去商场，并且能买到称心的东西。网购的出现，打破了人们传统的购物方式，只要你愿意，再特别再个性化的东西都能买到，而且没有时间和地域限制。另外，出门逛街还需要经历乘车难、停车难等麻烦，但是在网上永远不会有。“方便又快捷的网络购物，对于现代人忙碌的生活来说，当然是一种好的选择。”该工作人员说道。
家居产品实现网售
事实上，许多家居企业都意识到了网络营销蕴藏的巨大市场空间。但是多年来，即便很多家居企业都逐步加大了网络营销的力度，不过大都停留在“营”的层面，“销”的任务仍然落在实体店上。而这一局面在2009年被两个家具企业所打破，家居产品的B2C网络销售也得以实现。
首先高调宣布网络直销的是曲美家具。2009年6月25日，曲美家具e世界网络商城正式上线。在这一网络平台上，消费者不仅可以浏览家具产品的图片，还可以直接下订单购买，此举打破了在店面买家具的传统消费方式，开启了家居企业从事电子商务的先河。经过将近半年的运营，曲美e世界网络商城业绩表现不俗。
目前曲美家具在北京、上海等一线城市的销售额有40%来源于网络商城，二三级城市的比重更高达60%。在自身搭建的B2C电子商务平台初见成效之时，曲美家具乘胜追击迅速作出反应，并于12月初正式入驻淘宝商城，期望借助淘宝网更加成熟优秀的平台进一步扩充网络渠道、推广产品。
9月15日喜梦宝家具就正式与淘宝网展开了合作，目前喜梦宝的淘宝店单月销售额已经超过了50万，不少产品都卖到了断货。据了解，为了保证淘宝店的顺利运营，喜梦宝做了一年多的前期市场调研，目前安排了十多位工作人员组成电子商务部专攻此方向。
有业内人士认为，家居电子商务已经成为一个不可逆转的发展趋势，所需的只是人们消费观念的转变。“三五年前，很多人对于在网上买衣服还不能接受，购买的产品都是以一些小饰品为主，而今年淘宝网服装的成交数量超过了一亿件。所以我相信家具也是一样，人们会逐步认可网上购买的方式。”与此同时，中国家具协会副理事长朱长岭认为，作为家居业发展的参照行业，家电业已经出现了成功的电子商务案例，因此未来家居业电子商务的潜力不容小觑。
面对势不可挡的家居电子商务，传统渠道难免感到岌岌可危。不过，曲美家具网络营销总监杨洋认为两者并不冲突，网络拓宽了现有的传统渠道，能够为企业创造更多销售业绩，从而扩大品牌市场份额。事实上，网络渠道与传统渠道相得益彰。据了解，目前曲美网络商城的产品与专卖店内陈列的不尽相同，而喜梦宝网上销售的也多半是一些出口产品。为了更好地延续两种渠道产品差异化的发展思路，曲美和喜梦宝都表示今后会为网络渠道量身定制更多适合80后、适合电子商务的家具产品。
在互联网这样一个开放、高效的平台上，企业的产品质量、诚信度、售后服务等各项考察指标都在无数消费者的监督之下，因此电子商务对家居企业提出了更高的发展要求。喜梦宝家具副总经理杨志强就认为，并不是每个品牌都能做电子商务的。
实现家居电子商务，品牌是第一基本要素。中国家具协会副理事长朱长岭认为，品牌不仅指企业要具备一定的品牌知名度，同时还要有较高的产品品质、完善的售后服务等多方面信誉保障。只有这样的“品牌”才能在网络环境中长久地立足。
此外，电子商务意味着企业必须实现网络化管理。目前曲美、喜梦宝等不少家居企业都已经通过ERP管理系统实现了产品库存、订单进程、销售信息、财务状况等信息实时查询功能。在曲美e世界网络商城启动仪式上，曲美总裁赵瑞海就明确表示：“没有2004年曲美ERP的全面上线，就没有电子商务的顺利开通，ERP 给了电子商务一个有力的保障和支持。”
同时，配套的物流也是保证电子商务实现的重要条件。喜梦宝电子商务总监告诉记者，当初与淘宝合作初期，喜梦宝就发现淘宝并没有适合于家具运输的规则条例，因为家具属于大件，且有一定的生产周期，淘宝网已有的物流体系并不能满足家具产品实现电子商务的需要，因此喜梦宝原有的物流体系对实现电子商务起到了充分的支撑作用。
仅品牌保障、ERP系统、物流配套这三项标准就粉碎了不少家居品牌的电子商务之梦。不仅如此，在曲美家具网络营销总监杨洋看来，“家居行业的电子商务并无前车可鉴，因此前方充满了挑战，只能慢慢摸着石头过河。”不过，有家电网购门户“世纪电器网”、 专业母婴网上商场“红孩子”等其他行业的成功案例可参考，中国家具协会副理事长朱长岭等众多行业专家都非常看好家居业电子商务的发展前景。
陶企的网销之路
据统计，到2009年底，我国已有3.38亿网民、8788万网购网民。2009年网络购物市场交易规模接近2500亿，同比增长93.7%。网络购物交易规模已占社会消费品零售总额的比重达1.98%，有人预计，5年内这个数据将达到5%。
网络购物这块蛋糕正在迅速扩大，网络营销也引起了陶瓷、卫浴企业的高度重视，它也将成为陶瓷、卫浴企业竞争的新战场。
“根据我们调查，近两年来家电网络购物每年以300%在增长，既然家电在网络上如此畅销，那么瓷砖呢？作为网络的消费主体的80后，结婚买房装修迫在眉睫。对于这个热爱网络购物的群体，是否也可以去引导他们去网上买砖呢？”
对于陶瓷、卫浴企业如何开展网络营销，以及陶瓷、卫浴企业开展网络营销的市场情景，广东南海东软信息技术学院电子商务教研室的资深讲师莫定宏有着几年的研究。除了大学讲师的身份外，他的头衔还有“佛山陶瓷网络营销中心创始人”、“网络营销培训讲师”、“建材网络营销第一人”等，并且担任多家知名陶企网络营销顾问。
莫定宏指出，家电网络购物每年在以300%在增长，而陶瓷行业的增长却只有15%，并且在2500亿元的交易额中所占份额不到一成，这说明陶瓷行业的网络营销还是一片空白，没有任何垄断性品牌，市场范围还很大。另外陶瓷行业传统销售模式成本太高，而网络营销成本低，对商家来说盈利更容易。
事实上，网络营销已成为陶企出口的有效渠道。根据2009年9月1日的统计数据，在国外，美国科勒的网站日流量已达到24600人次，其中22.4%为本土之外的浏览者。在国内，深圳一家外贸公司的日流量可达到660人次，其中99%为国外浏览者。
尽管如此，他认为国内陶瓷企业的网络营销发展仍处于初级阶段。佛山陶瓷网络营销研究中心曾对国内外50家外贸陶瓷企业进行调查，国内大多数外贸网站与国外差距甚大，即便是业内知名的陶瓷企业也仍然很不专业。
对于目前国内的陶瓷、卫浴企业为什么大多没有充分利用起网络营销这一有效渠道，莫定宏给出了几个方面的诠释。
首先，外贸网络营销是一门新兴的实践性很强的交叉学科，包括如何策划一个可以带来订单的外贸网站，如何选择与利用外贸B2B平台，如何充分利用邮件营销、博客营销、外贸ebay平台、搜索引擎营销等开发海外市场等方面，而目前的陶瓷卫浴企业大多数人没有接受过系统的培训。
此外，对外贸网络营销的认识有限，没有意识到外贸网络营销是开发海外市场成本最低、效果最好的一种方式，进而投入的资金与人力不足，也不具备外贸网络整合营销策略的制定与执行能力。再者，外贸网络营销成功案例较少，虽然已有一些陶企取得了较大的成功，但宣传较少，进行案例研究的更少，“或许需要有一两个有影响力的企业在这方面取得巨大成功，并广为宣传，其它企业才会纷纷效仿。”
在莫定宏看来，其实有不少外贸人员也意识到网络营销的前景，在网络营销提供商的鼓动下，也进行了尝试，但由于欠缺系统的规划以及选择与评估机制，开展的网络营销大多效果不佳，投入产出比不高，因而最后只能放弃这一渠道。”
不过，国内外陶瓷企业在网络营销方面取得成功的事实，说明网络营销已成为陶企竞争的新战场。较早掌握并有效运用的企业将会在网络经济时代中取胜，而当大多数企业已经有效开展时，跟风的企业往往将会付出更大的成本，取得的成效也将趋于下降，这几乎是每一种新渠道的共同特点。
“利用互联网的推广方式，每个行业都会有它的问题，但都会有它的方式去解决。既然其他行业都能推出成功的营销模式，陶瓷行业也行。巨大的网络消费群体给陶瓷企业进行网络营销提供了广阔的空间，但同时，网络营销的跨时空性无疑是一‘重型炮弹’，未来将对整个营销产生巨大的冲击。”莫定宏如是说。
事实上，对于家居建材企业而言，原材料的价格上涨、劳动力成本的提升、销售额的不稳定等因素，已经成了不得不面对的重要问题。如何突破困局，已成为家居建材行业的当务之急。
实际上，越来越多的材料供应商开设网络店铺，越来越多的供应商加盟家居建材行业电子商务平台。一位企业人士表示，网络营销具有强大的作用，在参与网销活动中，企业的成本减少了40%左右，但是收入和品牌推广一点也不比传统市场少，甚至在某些方面已经超过该品牌几个店面的总和。还有一些建材商家表示，在现在的环境下企业必须坚定的加强营销方式的创新与投入。当前家居建材企业打开创新营销思维，升级营销理念，借助网络营销的优势平台已经成为必然的选择。
时下，互联网作为一种工具，最经常的用途就是搭建平台，而最普通的网络营销行为就是建立企业网站，从而为企业在网上建造出一个“根据地”。建材企业也往往建有自己的企业网站，然后可能会通过第三方的电子商务网站进行产品的推广和销售，而为数不多的生产商则已经发现一个隐藏在家居建材B2C领域的金矿——建材网上超市、建材网上卖场，以及摊位制的网上建材市场，它们已经为消费者和建材商家之间搭建了一个省时省力的交易平台。所有这些，无非是为企业的产品搭建出一个贸易的平台，进行展示和交易。
百度等几家搜索引擎不仅影响着3个多亿的网民，而且在建材的目标消费群体中也有很深刻的影响，大多数70后、80后的购买群体在购买相关的建材产品前，越来越多的人已经习惯了搜索与建材相关的信息，比如陶瓷品牌、瓷砖价格、地板排名、厨卫十大品牌等。
