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产品创新

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产品创新

产品创新范文第1篇

关键词:汽车产品创新平台;协同运作;柔性运作;并行运作

中国的汽车产业目前已经具备产业关联度高、规模效益比较明显、资金和技术相对密集等特点,它的发展已经影响到每一个人的生活、工作和学习,明显提高了人民的生活质量。然而,目前汽车产业的竞争异常激烈,企业的淘汰率较高,尤其在全球经济危机的背景之下,这一现状异常严峻。汽车企业只有不断追求创新,运用创新成果才能站稳脚跟、谋求发展,才能在竞争中立于不败之地。在这种情况之下,笔者认为只有积极构建并运用汽车产品创新平台,才能推出具有竞争力的汽车产品,才能在满足消费者需求的同时又能积极有效地促进汽车企业本身的发展,实现产业发展的战略基点,从而进一步壮大汽车产业。

1汽车产品创新平台的提出

平台这个概念的原意通常指高于附近区域的一个平面,依附于这个平面可以从事相关的活动,现实生活中平台概念较为空洞和含糊不清。而平台最早是使用在工程领域,在亨利·福特所著的《ModernMan》一书提及到此概念,在制造领域,平台是和产品结合在一起的,并且国内外诸多专家学者对产品平台的研究比较丰富。

1.1在产品平台概念及特征方面

美国西北大学Meyer教授是这一领域的代表人物之一,他1993年提出产品平台定义,即:产品平台是一个系列核心子系统与各类相关的接口组成的公共构架,在构架基础之上可以不断地衍生出产品,他还指出产品平台所派生出来的具有不同的功能和特征、对不同的细分市场进行定位的产品就组成了产品族,也就说产品平台能够衍生出产品族。MeyerM和LopezL提出产品平台是一个由产品子系统之间相互联系所组成的构架集合体。MacDuffieJP,SethuramanK和FisherML认为产品平台是产品设计的基础,可以设计生产出不同产品,这一概念和Meyer的观点基本一致,不过后者指出了这些不同的产品是一类产品族。国内学者如、毛义华、陈劲等提出了一个基于核心能力的平台方法,把产品平台与核心能力、市场需求联系起来,最终生产出的产品族就是共享一个产品平台的一系列市场需要的产品。

1.2在产品创新平台方面

目前,国外关于产品平台的研究较多,但并没有正式提出产品创新平台概念。在国内,胡树华论述了建立产品创新平台的意义,对产品创新平台的内涵、主体、层次、机制及其功能特点进行了研究,认为产品创新平台的建立,有助于降低后续产品创新的成本,有助于提高产品创新的绩效,最终增强企业核心竞争力。胡树华和汪秀婷针对现代企业产品创新难度日益增加的问题,提出了产品创新平台概念,认为产品创新平台主要包括与产品创新活动相关的技术平台、信息平台和管理平台。侯仁勇和杨洁认为产品创新平台的概念尚没有一个统一的说法,现存的大多是从某个侧面来揭示产品创新平台内涵。

综上所述,尽管国内外在产品创新研究方面做出了大量研究,在产品创新平台领域做出了贡献,但仍有一些不足。笔者正是基于上述研究现状分析,结合汽车企业现状提出汽车产品创新平台概念,即:汽车产品创新平台是汽车企业整合企业内部创新资源(或外部相关的创新资源)开发出具有技术领先优势的汽车产品平台,并在此平台基础上,汽车企业可以进行持续的改进并加以提升,推出不同类型的汽车产品,以满足消费者细分市场。它是汽车产品开发技术创新、企业组织创新、产品研发流程创新以及企业管理机构创新的高度集合。汽车产品创新平台不是汽车产品的某个部件,而是一种资源的高度整合界面(具体描述见图1)。

2汽车产品创新平台特征及功能

2.1汽车产品创新平台特征

从汽车产品创新平台定义上可以发现,它是由许许多多创新活动和创新资源组成的一个创新网络平台,在此平台上面进行着包括汽车产品平台构建、汽车产品研发、汽车产品制造工程四大区域等多个阶段工作,在平台下面有人流、资金流、物流、信息等多个方面支撑,所以从上述角度分析,汽车产品创新平台具有以下特征:

(1)灵活性。同一汽车产品创新平台并不是一成不变、墨守成规的,它需要在原来的基础上不断完善创新机能,持续进行创新活动,具备平台创新基础,为后续创新节约创新成本,缩短创新周期,赢得产品推出时间,获得产品竞争优势,巩固企业在市场中的领先地位。同时这一结果将反馈到汽车产品创新平台上,利于产品创新平台的持续改进。

(2)目的性。汽车企业在不同的发展阶段、不同的行业地位,有着不同的产品战略目标,所以从这个方面说汽车产品创新平台有不同的目的。但从企业本质上说,任何一个消耗大量资源的创新活动必须有一个想获得收益的目的,汽车产品创新平台作为一个集企业内外部创新资源于一身的高度集合体,它的构建是一个庞大的系统工程,运作需要大量的人员、物流、资金流和信息流,因此它的目的是可见的——获利。

(3)阶段性。汽车产品的推出具有生命周期特点,汽车产品创新平台也相应具有周期性,故可以通过产品投入市场的阶段性特征将汽车产品创新平台分为初始阶段、发展阶段、成熟阶段及衰退阶段。

(4)条件的依存性。汽车企业构建产品创新平台必须以企业自身资源条件为依托,这种资源条件包括汽车企业的技术经济水平和生产经营条件。

2.2汽车产品创新平台功能

MorenoMuffatto指出,产品平台所拥有的众多优势之一就是能够在一个相对短的时间内使用一个平台创造出许多不同类型的产品,他还认为实施平台研发的重要结果是研发成本降低、时间缩短以及产品更新换代速度能力的提升。AnnaEnochsson认为,产品平台在产品研发、成本、流程和组织四个主要领域内具有很大的优势,从另外一方面也反映出平台作为一个支持性界面功能,而汽车产品创新平台作为一种平台战略也同样具备如下功能:

(1)降低时间和成本功能。汽车产品创新平台是集汽车产品规划、市场分析、零部件采购、产品工程、制造过程、生产启动、汽车产品营销等方面于一体的集成创新界面,任何一个环节创新活动时间的增减都会对整个汽车产品创新平台产生影响。例如GM(通用)汽车公司在汽车产品工程方面规划时间占据相当长的时间,因为他们要在全球范围对消费者进行调研,然后分析消费者需求和偏好,最后加以整理。倘若在原有汽车产品平台基础上有所创新,建立新的汽车产品平台,那么规划阶段所需时间就可以有所减少,这涉及全球调研时间及调研内容可以参考已有的数据信息,在此基础上加以相应改动,使规划环节所需时间降低,从而调整产品平台时间。

(2)资源整合功能。洪晓军认为,平台的本质在于“聚合”,平台无视地域的分割,实现了对需求、信息及资源的整合,即:平台可以综合跨区域的资源,在汽车汽车中,产品创新平台的构建不是某个区域的工作而是整个企业的任务,不因区域的差异而变。美国竞争力委员会在1999年度关于《走向全球:美国创新新形势》的研究报告中提出创新平台主要就是创新基础设施以及创新过程中的不可缺少的要素诸如人才和前沿研究等方面的可获性,这些从侧面也反映汽车产能品创新平台具有整合创新资源功能,其整合功能见图2。

(3)理念集成功能。汽车产品创新平台是一个高度集成的体系,创新理念的出现指导汽车企业进行组织创新、制度创新、管理创新、过程创新等。汽车产品创新平台从总体上涉及企业创新的三个层次:管理层、执行层和支撑域,汽车企业拥有的创新理念将通过这三个层次得以集成,从而使汽车产品创新平台具有集成创新理念的功能,创新理念的集成过程见图3。

3汽车产品创新平台SAP运作模式

汽车产品创新平台集成企业内外部创新资源,发挥自身功能就必须依靠有效的平台运作模式。目前国内外关于产品创新平台运作模式的研究比较少,本文提出汽车产品创新平台SAP运作模式,在SAP模式中,S代表协同Synergistic,A代表敏捷Agile,P代表并行Parallel。即:汽车产品创新平台中同时进行着协同运作、敏捷运作以及研发平台的并行运作,共同支撑汽车产品创新平台。

3.1协同运作

汽车产品创新平台在运作时,各方面的资源包括研发资金、人员、信息流以及物流等必须协同运作,实现资源使用效率的最大化,同时平台总工必须有效地进行资源的协同调度,以期资源的合理使用。

3.2敏捷运作

汽车产品创新平台的敏捷运作包涵三个方面的内容,即快速、柔性及高效。汽车企业在产品创新时,规范标准的整车研发程序有利于企业实现敏捷研发,敏捷意味着研发的快速、高效与柔性,可以缩短开发周期、降低开发成本、提高开发质量。首先快速意味着创新平台能够迅速地对市场需求变动作出反应,更加迅速地调用已有创新资源,并快速获得潜在资源;其次柔性表示企业在设计中运用模块化、柔性化产品设计方法愈来愈多,虚拟设计技术不断普及,产品从车间/企业到达最终用户所经历中间环节减少,生产线的柔性程度提高,合作伙伴对企业计划变动作出快速响应;最后高效表示汽车产品研发的投入产出比越来越高,企业集成资源进行创新的能力不断提高,集成资源后企业新产品研发数量大大提高,研发质量不断改善,研发成本不断降低。

3.3并行运作

汽车研发是一项复杂的系统工程,包括概念设计、总体设计、详细设计、测试与改进、投入生产等工作,如果不能很好地协调各个环节的工作,汽车开发必将是费时费力的浩大工程。在汽车产品研发时采用研发环节的并行运作可以实现新产品开发全过程的系统管理,大大缩短产品开发周期、降低产品研发成本、提高研发质量。汽车企业各部门并行产品开发各个方面的工作,并根据节点和交付物全面控制项目的整个过程,实现汽车产品设计的优化。

产品创新范文第2篇

虽然有诸多专家将产品创新独立于营销创新来谈论,但是,笔者认为,产品策划是营销策划中非常重要的一个环节,那么,产品创新也必然应该是企业营销创新的一个关键组成部分,而站在营销的角度看企业产品的创新,我以为以下这些领域是十分重要的:技术上的创新、产品功能上的创新、产品外观上的创新、产品包装上的创新。

一、技术上的创新:

狭义上的技术创新是指完全独立于现有的技术形式的前提下,以一种崭新的产品形式来满足消费者的某些需求,达到部分或者全部取代原有产品的行为。在技术创新产生的效果是具有更节能、操作更加便利、成本更低等特性的产品时,我们就认为这种技术创新产生了完全创新型的产品,而完全创新型产品是引领消费新潮流,颠覆市场旧格局,获取市场新利润(及暴利)的最佳方式。

当企业掌握了某个行业的最前端技术,制造出与原有的产品技术类型完全不同的产品时,就可以利用其低成本、高性能来获得企业的超额利润。

历史上每一次技术上的更新就会为企业带来新的发展机会,甚至产生行业竞争格局的变化:如:燃煤炉相对于柴火灶、液化气炉的出现相对于燃煤炉、电磁炉的出现对于液化气炉等就带来炉具行业的不断洗牌;铁饭锅相对于木蒸笼、高压锅相对于传统铁饭锅、电饭褒相对于高压锅也带来了饭锅行业的此起彼伏;彩色CRT电视机相对于黑白CRT电视机、液晶电视相对于普通CRT等给众多电视生产厂家不断带来新的发展机会。

对于企业的决策者来说,一定要注意:技术创新对于企业来说是高投入、高效益、高风险的行为,可以使企业上天堂,也可以使企业下地狱,所以,企业一定要根据行业的发展情况与自身的实力来进行技术发展战略的决策,切记不能盲目追求技术上的创新。

二、功能上的创新:

相对于完全的技术创新来说,在原有技术基础上进行局部革新可能是更多企业的现实选择,不仅容易实现,而且风险比较小,因为基本上是在原有产品形态基础上进行,消费者需求不变,不需求对市场进行教育,不仅节省费用、而且失败的风险较低。笔者将这种技术上的局部创新称之为功能上的创新。一般来说包括以下几种:

1、使用的方便性增加:

消费者使用的方便性增加是进行产品革新的一个很好方向,包括软件与硬件两个方面:在软件方面主要是要简化操作流程;在硬件方面主要是根据人体工程学原理来进行适当的改进(如果本点产生了外观上的变化,就属于产品外观创新的范畴)。如果方便性增加使消费者更加喜好该产品,或者付出额外代价,就是成功的创新。

2、增加了使用的功能:

在原有产品形式不变的情况下,通过软件的完善,增加产品的使用功能,如果消费者愿意接受此并付出额外的代价,就属于有效的产品创新。增加或者减少产品的使用功能,能够使产品在功能上形成区别,保证产品线的丰富

3、使用的稳定性增加:

通过产品软件的改进和完善,促使产品的稳定性增加,例如以前只能使用1万小时的电器通过改进变成可以使用10万小时,消费者就愿意为此增加的稳定性买单,也属于有效创新的范畴。

三、外观上的创新:

除了产品软件方面的创新外,产品外观的变化也能够使企业的产品线更加丰富,满足消费者选择的多样性需求,特别是在现在的一些成熟行业,在没有换代性的技术出现之前,外观设计的成败基本上就决定了产品的成败,正是基于这一点,曾有家电业内的知名专家就指出“现代家电企业的竞争,就是外观设计的竞争”。在笔者看来,所有耐用消费品的竞争成败与否,外观设计都占了很大的比重。对于外观上的创新来说,主要有以下几个方面:

1、外观形状的改变:

改变产品的外部形状,在一些消费者眼里,就已经是是完全不同的产品了,在彩电、空调、冰箱等家电行业,基本上各个厂家产品的不同就完全是外观上的差异;在实际操作过程中,一些按健位置的变化、一些工艺槽位置的变化、以及转角等变化都会形成很好的产品外观多元化效果。

由于家电新品开发中模具开发的费用占有相当大的比重,所以,现在很多厂家通过在模具上采用互换模仁的方法来实现一套模具多种造型,从而降低新产品开发的费用。

2、外观颜色的变化:

消费者对于颜色的喜好也是多元化的,而厂家在产品颜色上的变换既可以满足消费者多元化的消费需要,又能够节省模具开发的费用,所以,现在很多厂家通过整体和局部颜色的变化来丰富产品线

3、外观材质的创新:

基于成本下降、外观更加美化、满足消费者更多需求的目的,厂家经常会采用不同材质的原材料来取代原有的材料,而这种材料使用的不同而带来的产品差异也是产品创新的一个很有效的范畴。

如电视机的面壳由普通的油漆改成光漆就是提高产品档次的一个很普遍的办法;而当年美的风扇就是由于采用了塑料扇页取代铁质扇页而带来整个风扇产业的大洗牌,成为国内、乃至世界上的风扇龙头老大。

四、包装上的创新:

随着市场上产品供需关系的变化,现在的产品概念已经从其本体延伸到包装等层面来,包装正在成为产品差异化的一种选择,也就成为产品创新的一个比较重要的范畴,当然,也是相对比较容易实现的一种。材质上档次、图案设计好的包装在提升品牌形象方面有很关键性的作用,是现在很多厂家获得更多利润的最佳手段。在包装上的创新主要有以下几个方面的途径:

1、包装设计的形象提升:

随着产品外包装对于品牌的影响逐渐被重视,厂家对于产品的外包装的重视程度也愈加被重视了起来,甚而至于带动了整个社会包装产业的大发展。做的好的厂家将包装与品牌形象设计相结合,纳入到整个品牌传播工程中来,成系列的产品外包装设计使消费者在很多商场中老远就能看到某些品牌的标准包装色。一般的企业的外包装请专门的广告公司设计,也有些企业自己组织设计队伍自己做。好的外包装设计给企业家带来的不仅仅是形象提升,笔者就曾经遇到一个做筷子生意的老板,通过请专门的公司做了包装方面的设计创新,产品销量与价格增长都超过30%以上。

2、包装材质的改善:

除了包装设计的形象提升以外,包装材质的改善也是一个产品创新的好招。例如有些家用电器的外包装用木浆牛皮纸代替纸浆牛皮,其强度大大改善。还有的产品包装将原有的纸制包装材料改成塑料、铁合的包装材料,改原有的简装为精装后使产品档次极大提升,从而使企业获利能力增加;

3、包装形式的改变:

产品创新范文第3篇

关键词:产品创新产品设计产业结构升级

产业结构是指一个国家国民经济系统中各个产业之间比例关系和相互联系的形式,而所谓产业结构的升级则是指三次产业之间和每次产业内部从既有的均衡与协调出发通过技术进步、产业和产品创新,形成从量到质的突破,从而实现新的均衡与协调。探讨现阶段产品创新发展如何推进产业结构升级,借鉴有益经验,因势利导地加快我国产业结构的调整和升级,有效地提升我国产业结构的级次与整体素质,可为实现经济目标打下坚实的物质基础。

产品创新和产品设计创新

产品创新指的是将新产品的构思或生产程序首先作为商业用途。产品创新的角度,其主要的目的自然希望借由创新带来有形的价值。一方面培植自己的发展实力,另一方面又有丰富的利润,以维持事业本身的营运。本文中所谓的产品是包含产品的创新、实现至使用的整个概念,也即经济学所谓狭义商品的定义。

产品设计创新是基于现代设计理论和方法,应用微电子、信息、管理等现代科学技术,以提高产品质量、用户满意的价格和款式(造型色彩)、提高产品的功能、缩短产品开发周期为目的的一切设计技术的总称。产品创新理论、方法与工具技术研究的宗旨是从产品的工作特性和功能目标出发,在特定技术、经济和社会等具体条件下,根据相邻学科的原理,创造性地设计产品,并使其在技术及经济上达到最佳水平。该技术鼓励设计人员,从原来固有的常规设计模式中跳出来,用新观点、新原理、新方法来设计新产品。在发明了新产品后,在技术领先的有利条件下,将该技术领域扩展,并形成此方面的技术优势。换句话说,设计的目的在于增进产品在技术上新的操作功能及整体品质。整体品质包含产品外观、表面处理、信赖度等,它融入在整个产品创新的程序中。这说明了产品创新也等于技术创新,也是设计创新。

产品创新设计不是形而上学的空谈设计,也不应该是盲目的改造或创新,它是要真正解决问题,满足用户需求和期望值的创造。设计创新需要依赖于设计者高瞻远瞩的眼光,通过运用独特的思维和集体智慧,独具慧眼,分析潜在需求,科学地预测未来市场需求和趋势,充分发挥设计者的创新能力,以前瞻性和独创性的产品,创造和开发新的市场空间。

产品创新发展对产业结构升级的作用机制

产业结构升级(如图1)主要是指产业结构的改善和产业素质与效率的提高;同时也是产业由低层次向高层次的转换过程。产业结构升级不但包括产业总量的增长,而且包括产业结构向高层次、合理化方向发展。

伴随着经济全球化的发展,世界产业结构调整的加快,各国都积极地进行产业结构调整,力争占据有利地位。产业结构的优化升级就是要通过产业结构的调整,改造劳动密集型产业,扩张和强化资本或技术密集型产业,发展知识密集型产业。具体来说,就是要求企业重视产品创新发展,包括产品技术创新和产品设计创新,从而提高产业素质和效率,进而达到推动产业升级的目的。企业应该增强设计开发新产品的能力,同时积极进行品牌建设,提高产品的技术含量和附加值,提高产品差异性,实现从量的扩张向质的提高的转变,以企业的产品创新来带动有层次差异的产业结构的形成。

产品创新是企业领先的重要保证,我国企业只有创新才能在世界领域占有一席之地。创新实际上就是个性化的体现,是差别化设计的过程。只有提高创新能力,在技术上取得重大突破,保有自己的核心技术优势;生产、制造出别的国家所没有的产品,并且是别人难以模仿的产品,提高核心竞争力,企业才能永葆生机,产业结构才能优化升级。

产品创新主要通过刺激社会需求,改变劳动力分工结构,造成市场贸易格局差别化等方面,从而促使产业结构改变、升级(如图2)。

(一)社会需求

产业存在的基础是社会需求,而需求结构却受到产品创新的影响和制约。产品创新和社会需求结构之间也存在着很强的互动关系,需求结构的变化也对产品创新的进一步发展起到一定程度的反作用。日本新力的新产品开发研究指出,一个新产品研发的成功可以归因于市场需求与技术发展的密切配合。有了需求,产业发展才有方向和目标。可是如果没有技术创新作支撑,没有设计创新作先导,需求结构对产业结构的影响将是极其缓慢的。

人们对产品的期望是无穷尽的,然而能否实现这些产品就是企业发展的优势所在。设计创新提供了无限的创意,技术创新将这些概念一实现;而且一旦科学技术上有重大突破,就会极大刺激新需求。可见,产品创新发展直接促使技术水平的提高。产品创新通过降低成本,扩大市场,推动需求来促进产业结构升级。产品创新还将带来投资需求结构的改变,促进产业结构变动,优化资源配置。

(二)劳动就业

劳动力就业结构是产业结构的一种表现形式,就业结构也是技术创新和产品创新作用于产业结构的一个媒介和传导。产品创新是劳动就业结构改变的前提条件之一。因为技术创新带来科学的进步,技术的成熟,促进劳动分工不断细化和生产专业化,脑力和体力劳动的比例也发生了变化,劳动生产率得到大幅度提高。分工细化能够使员工最大限度地发挥自己的才能,劳动力的科学合理配置直接促进了企业管理水平的发展。产品创新发展正是通过改变劳动就业结构和产业结构,优化生产要素的组合,改善企业运作效率,从而促使产业结构得到升级。

(三)市场贸易

技术差距理论和产品生命周期理论从不同的角度阐明了技术进步的作用。技术的差异造成市场贸易的差异,这也成为比较各国、各地区优势的决定性因素。因此,市场贸易的差异归根结底还是技术和结构的差异,通过对贸易结构的改善可以提高产业结构升级的进度。

产品创新通过增强企业竞争力,进而影响市场贸易结构。市场竞争力一般取决于成本、品质、附加值和品牌等几个因素,技术直接影响产品成本的高低与品质的优劣,设计则对产品附加值和品牌起着重要作用。这些因素中的任何一个都离不开产品创新,并体现了产品创新的能力。市场贸易的竞争核心很大程度上取决于技术竞争,技术竞争的高标准、高要求推动着技术创新,而技术存在和发展的前提就是必须优先保证产品质量。

产品创新发展通过社会需求、劳动就业和市场贸易这三个方面,直接或间接地作用于产业素质和效率,优化生产要素的组合,提高技术水平、管理水平和产品质量;进而促使产业结构调整,社会资源的有效利用与优化配置,最终达到产业结构升级。

发展产品创新促进产业结构升级的对策建议

(一)以政策鼓励企业产品创新发展

政府应当发挥重要的推动作用,引导与激励企业开展产品创新,加强产品创新的基础设施建设和人才队伍建设。设立工程技术和产品创新基金,鼓励产学研三方来申请这样的基金,以基金和企业投资、地方政府投资相结合,支持和推动全国各地的产品创新,使其成为全国普遍的行动。国家要制定和实施促进产品创新的政策,大力支持开展产品创新设计及相关的研究和学术活动,增强产品创新研究的技术支撑手段,促进我国产品创新能力的提高。

创造条件,大力促进产品创新设计人才的储备。其中包括艺术、科技、人机工程、市场需求分析、市场经营等领域的多学科、全方位的产品创新人才。采用一些优惠措施引进并保留创新型人才,同时注重这类人才的教育培养。

利用产业集群的优势,促进产业内企业的产品创新的发展。产业集群的一个最主要优势是其创新的效应,由于产业集群内的企业和其他机构聚集在某个特定的区域内,而且集群内存在创新的条件和环境,所以对企业的产品创新发展具有促进作用。政府应当制定政策帮助推进地方产业集群的发展,同时通过创新主体企业的良性互动来对产业集群发生作用。

(二)增强自主创新能力

必须通过各种形式和方法提高企业的自主技术创新能力,加快形成以企业为中心的技术创新体系。重点推进企业建设一流的研究与试验条件,支持社会发展技术创新服务体系,建立和完善企业自主创新的支撑平台。企业作为创新设计的主体,应该积极转变意识,根据市场需求,大力投入新产品的开发研究,转变过去产品生产主要靠模仿的局面。通过设计水平的不断创新和提高,促进技术的进步,开发自主创新产品,使得企业具有更高层次的竞争力。高层次竞争优势则以核心技术的知识产权、产品或服务上的差异为核心。这很大一部分来源于企业和产业内部的创新意识和氛围,而这种高层次的竞争力给企业的发展带来无限发展前景,改变企业与其价值链上其他企业之间的分工,实现产业内的结构调整。

(三)提高协调发展技术、设计和市场的有效管理能力

产品创新范文第4篇

2004年保罗告诉亨利教授:“如果我们的研究活动与公司的一半营收都不沾边,那我们的工作往后还怎么继续?”亨利·切斯布朗(Herry Chesbrough)教授是加州大学伯克利分校开放式创新中心总监。

随着制造业向低成本国家转移,欧美国家的经济正在向服务业转型。当公司的传统竞争战略被商品化的力量所取代,公司如何发现通向新竞争优势的道路?

亨利教授认为:“服务领域的创新,是公司逃离产品陷阱的脱险路线,也是继续保持增长的良策。由于创新都关乎未来,公司的考虑不应仅仅停留在产品上,而应跳出自己的围墙去创新。”

读者对“跳出围墙”应该不陌生,亨利教授在之前的书中提出了“开放式创新” 这个词,指的是公司战略,强调一个公司在业务上应当尽可能地利用外部智慧,同时也允许其他公司使用自己的智慧。

自从他的第一本书《开放式创新:从技术中获利的新策略》2003年出版以来,亨利教授提出的几个原则已经在世界各商学院和管理培训中心获得认可。尽管开放式创新如此受欢迎,亨利教授仍不忘提醒学生:“仅仅因为某事具有创新性或者是创新的最佳实践,并不意味着它就是开放式创新的典范。”

摩托罗拉的刀锋手机和乔布斯

开放式创新考察了苹果公司、乐高以及联邦快递如何成功实现向服务和开放式创新转型,以及摩托罗拉和诺基亚却未能实现。

将苹果公司视为服务领域的创新者似乎令人诧异,然而亨利教授的早期研究正是从这个角度追踪苹果公司的成功之道。2001年苹果公司的iPod受到了消费者的热捧,事实上,iPod是在多个外方公司的协助下开发的,其中包括半导体供应商Portalplayer和软件开放商Pixo。然而,只有18个月后当苹果公司将其和iTunes服务嫁接后,这个小小的MP3播放器才引起轰动并彻底改变了整个音乐行业。

亨利教授认为,iTunes本身不仅仅是一项服务,它更多是苹果公司的iPhone和iPad等后续明星产品的基础平台。服务创新能够帮助公司建立服务平台、吸引用户以及各式各样的贡献者、合作伙伴以及经销商等等。

将苹果公司的产品与摩托罗拉公司曾经红极一时的刀锋手机进行比较,就更容易理解苹果公司的成功之处。刀锋手机2004年底推出之际是当时市场上最酷、最薄的手机,销量超过5000万部。但是三年之后,摩托罗拉的后续产品,包括刀锋的新款都以失败告终,原因是其他厂商学会了制造更薄、设计更优雅的产品。

这是究竟是怎么回事?亨利教授认为:“摩托罗拉真正的失败在于其产品导向的创新理念。在摩托罗拉看来,创新无非就是再造一款突破性产品,却没有认真考虑过消费者的产品体验以及如何围绕设备提供卓越的用户体验。”

相比之下,iPhone不仅仅是一款设计优雅的硬件,它更是一个平台,吸引了第三方开发者以及服务提供商来给用户提供完美体验。iPhone的十万多条程序绝大多数不是苹果公司所写,此外,供世界各地的用户下载超过30亿人次的应用,也都由第三方提供。

硅谷成功科技公司的DNA中似乎带有开放式创新的基因,同样的原则为什么就不适用于其他行业,包括服务业?在最近一期《斯隆管理评论》中,亨利教授提醒说开放式创新远非一个放之四海而皆准的解决办法:“必须认识到开放式创新在服务行业的作用轨迹不同,一方面是因为该行业中顾客的角色不同,服务业原本就无影无形,顾客通常很难明确表达他们的需求。另一方面,服务也难以测量,不同的顾客即使对相同的服务评价也难以一致。”

“请进来”和“走出去”

显而易见,开放是开放式创新模型的一部分,然而实际含义是什么呢?亨利教授认为至少有两方面:一方面是“外面的请进来”,指的是尽可能将外部创意和技术应用到本公司的业务中。由此而论,开放指的是借助外部力量,克服“非此地创造”症,患有这种症状的公司往往不允许外部力量参与其创新过程。

另一方面是“里面的走出去”,指的是允许其他公司使用自己的某些创意、技术或程序。由此而论,开放指的是克服“非此地销售”症状,患有该症状的公司往往独占其创新成果,禁止成果在公司以外使用。

乐高玩具是“外面的请进来”开放式创新的最佳例证。1998年这家丹麦公司推出了一款集合了可编程主机、电动马达和传感器的玩具机器人,玩家可以通过自己编程控制机器人。据亨利教授回忆,推出不久之后该产品的马达操控软件即遭遇了黑客入侵,使机器人可以做很多连乐高公司都没想到的事情。

毫无疑问,乐高对这件事很生气并认为它是一次非法入侵。然而,冷静思考之后乐高开放了软件源码,任何人都可以对程序进行修改。此次黑客入侵打开了玩具世界的新天地。一家中学还专门开发了一门课程,采用乐高玩具教授学生有关机器人的知识,其他创新紧随其后,乐高由此还赢得了成年顾客。假如乐高没有采取开放政策,这些成年人或许永远不会对乐高产品感兴趣。

产品创新范文第5篇

荷兰Javo公司推出

荷兰Javo公司推出JAVO Directomatic蝴蝶兰种苗自动移栽机。继2006年JAVO Direct装盆机在荷兰国际园艺花卉展览会上亮相后,JAVO公司通过不断研究,将JAVO Dlrect装盆机与兰花种苗自动移栽机相结合,开发出可以自动进行种苗移栽及装盆的移栽系统,成为又一重大突破。目前该自动移栽机多用于兰花种苗的移栽。该设备具有省时省工的特点,每小时可移栽种苗1500株~2000株,仅需2人即可全程操作。由于该系统自动化控制移栽,所以,移栽后兰花种苗整齐度高,深度一致。适用花盆大小为10cm~5cm。引外,该设备结构简单,维修方便,JAVO公司可提供维修服务或维修指导。该设备已于2008年7月份上市。

产品特性

主要用于蝴蝶兰种苗移栽;

每小时可移栽种苗1500株~2000株;

仅需2人即可全程操作;

自动化控制移栽;

适用花盆大小为10cm~15cm:

该设备结构简单,维修方便。

欲了解详细信息,请登陆:javo.eu

公司背景

荷兰Javo公司已有40余年历史,主要研究开发园艺生产上使用的自动送盘机、播种机等自动化装备。在美国和德国均设有分公司,其商遍布全球40多个国家和地区。

玉簪属植物病毒X检测试剂盒

美国Agdia公司推出

美国Agdla公司推出的玉簪属植物病毒X检测试剂盒,几分钟之内即可快速检测出玉簪属植物病毒X。玉簪属植物病毒X具有极强的破坏力和感染性,通过该检测试剂盒,可快速辨别植物是否感染玉簪属植物病毒X。该检测试剂盒已通过35项实验测试。保质期为1年。

欲了解详细信息,请登陆:

公司背景

美国Agdia公司是世界知名的植物病害诊断试剂生产商。其产品种类众多,包括各类植物病毒、细菌、真菌、植物激素和转基因作物的农业诊断试剂盒。可检测项目达200多个,各种包装规格适合不同规模实验室。

纸模花盆

美国Western Pulp Products公司推出

美国Western Pulp Products公司推出一种小型环保纸模花盆。该纸模花盆适用于泥炭基质栽培的小型花卉,同时方便零售商搬运。该纸模花盆共有6个孔穴,每个孔穴可放置一块泥炭基质。花盆材质为循环再利用的纸质材料,可生物降解。该花盆价格适中,是花卉零售商及消费者环保型花盆的理想选择。花盆另配防水提带,方便提取。

产品特性

花盆材质为循环再利用的纸质材料,可生物降解;

适用于泥炭基质栽培小型花卉;

配防水提带,方便提取;

价格适中,环保型花盆。

欲了解详细信息,请登陆:

公司背景

美国Western Pulp Products公司成立于1958年,总公司位于美国俄勒冈州康瓦利斯,主要生产纸浆模塑产品,为全球的温室园艺生产者及零售商提供育苗杯、花盆等容器。

Fungaflor TR干粉杀菌剂

美国Whitemire Micto-Gen公司推出

美国Whitemire Micro-Gen公司近期推出了Fungaflor TR干粉杀菌剂。该杀菌剂可有效防止葡萄球菌、链格孢菌的侵染,防治霜霉病和锈病等,为广谱性杀菌剂。该杀菌剂为干粉制剂。

产品特性

用于温室生产中;

用于鲜切花、鲜切叶、盆栽、吊盆等植物的病害防治;

可有效防止葡萄球菌、链格孢菌的侵染,防治霜霉病和锈病等。

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公司背景

美国Whitemire Micro-Gen公司成立于1995年,是美国目前病虫害有效控制产品和设备的研制和开发的领头羊企业。

STASIS非叶面喷施型抗蒸腾剂

美国Natural Indusfnes公司推出

美国Natural Industries公司推出STASIS非叶面喷施型抗蒸腾剂。普通的抗蒸腾剂一般为薄膜型抗蒸腾剂,通常采用高分子网状结构合成材料,在植物枝干及叶面表层喷施,形成保护膜,同时其网状结构及分子间隙具有透气性,从而有效减缓外部环境对植物的伤害,大大降低水分蒸腾,因而保证了植物的正常生长。而美国Natural Industries公司推出的这款抗蒸腾剂;不采用叶面喷施的方法,而是随着灌溉水浇灌植物生长的土壤,通过调节作用使植物自身ABA增加,植物处于“抗旱”状态,自动关闭气孔,从而达到减少植物蒸腾作用的目的。施用该抗蒸腾剂后,效果可持续3周,直至下一次浇水。该抗蒸腾剂无毒,适用于观赏植物、蔬菜种植以及草坪养护。

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