商务策划

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇商务策划范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

商务策划范文第1篇

商务谈判步骤一：审度情势

在谈判之前，一定要拉高战略高度，看一下我们所处的谈判情境。几个问题必须在心中问一下：

1、时间压力在哪一边?(当然，这包括先弄清楚时间压力是真的，还是假的)

2、我们是强者还是弱者?(这表示要先找筹码)

3、要不要结盟或制造僵局?

4、如果要引爆冲突逼对方谈判，时机对不对?

5、有没有议题可以挂钩?

6、有没有观众?(观众会影响谈判者的表现)

7、对方不跟我谈的成本够不够大?或者，跟我谈的诱因够不够大?

如果有足够的信息，还可以多问一个问题：对方的个性如何?是什么样的人?(喜欢做谈判心理研究的，或者对不同国家不同谈判模式有兴趣的人，还可以继续在这个问题上钻研下去。)

商务谈判步骤二：决定立场 拟定战术

决定立场，就是要想清楚我们到底要什么。这又可以用下面几的问题来落实：

1、哪些东西是我们一定要的(must)?哪些是可要可不要的(want)?

2、这场谈判，我们是要赢、要和、要输、还是故意要破裂?(谈判的分析矩阵在这里就可以派上用场)

3、要用哪一个角度去诠释谈判桌上的议题?(比如，这是议题、问题、还是前提?议题是issue，那是要争的，经常是一方 赢一方输的;问题是problem，那是可以共同解决，共谋其利的。至于前提，那就是谈判的条件，这时要看的是这个条件是用广义解释还是狭义解释，设法从中找寻出口。)

4、我们的立场有没有足够的理由或证据可以支撑?

在拟定战略方面，主要包括：

1、 议程怎么设置?

2、 该用大原则去演绎，还是用小协议去归纳?要不要用架构细节的拼图式谈判来谈?还是一开始就喊出我们的底线?或者更勇敢一点，要不要改变游戏的规则?像梅尔吉布逊演的那部电影《绑票追缉令》一样，梅尔吉布逊的儿子被绑架，他本来想付赎金的，后来灵机一动，把赎金变成赏金：谁帮忙抓到绑匪，就可以领到巨额赏金。于是游戏规则一下子翻转过来，变成绑匪去玩梅尔吉布逊的游戏，而不是梅尔吉布逊去跟者绑匪的音乐跳舞了。整个绑匪集团，也因为游戏规则改变，而出现分裂。当然，在真实环境中不见得有人敢这么玩，但是改变游戏规则应该还是一个可以鼓励的创意。

至于战术的选择，则包括：黑白脸的出牌顺序?如何控制谈判的快慢节奏?要不要适时引入第三者调停?谈判中间若卡住了，怎么制造新的动力?而这些战术，通常都需要经过演练，再加以修正。所以谈判一定要练，要经过模拟套招才能上桌。

商务谈判步骤三：场地人选

在场地和人选方面，主要要问的是：

1、 在我的地方谈?还是在人家的地方谈?

2、 需不需要造景?(有的时候谈判者会考虑：记者可能在哪个角度拍照?明天想要哪种照片、或现场哪个标语见报?想要藉此在舆论中营造什么气氛?这些问题都曾经被不同的谈判者考量过。)

3、 派哪些人上桌?(这包括上桌人的阶级安排，以及个性搭配，以及象征意义在内)

商务谈判步骤四：前置谈判

前置谈判是谈判前的谈判，目的在协商出谈判议题的范围，弄清楚各方对谈判的立场(如果是多边谈判的话，因为人多，所以这个前置谈判的时间会拉得很长)，同时传达出我方的善意。在传达出我方善意的时候，还要弄清楚对方会不会回报。回报是个很重要的概念，通常谈判者必须先确定，他的善意会受到善意的回报，他才会敢让步。

在前置阶段跟对方沟通的时候，谈判者还可以评估各种方案的成本，做好谈判的风险管理，以避免贸然上桌的风险。同时可以争取时间，设法获得自己阵营内部，甚至对方内部的支持。

商务谈判步骤五：推推看

这就是谈判桌上的各种试探了。我们可以先提案或先开价，去测试对方的反应，或一上桌就丢一个小让步过去，看对方接不接，藉此了解人家到底要什么。举凡发问的技巧、倾听的技巧、肢体语言的观察都可以在这个阶段作一加强。

商务谈判步骤六：协议前协议

这是1998年美国学者才整理出来的概念，有点新，但是很好用。什么时候可以考虑达成一个协议前协议?一般而言，如果谈判各造都认为谈判是可以谈成的(也就是大家都愿意上桌)，但眼跟前没办法达成协议、而有协议总比没协议好，这时就可以考虑用协议前协议。也就是先达成一个初步的协议(对双方都有约束力的)，缓和当前的僵局，以后若达成更好的最终协议，再来替换这个暂行的协议。

比如两方要延长一个契约，但新约的谈判久久未能达成协议，而旧约又即将失效。这时如果双方都认为有约总比没约好，就可以签一个协议言协议，双方同意，如果旧约届满日新约仍未成，旧约自动续约一年或一段特定时间，以避免双边关系中断。这就是一种协议前协议。

以美国一个环保冲突为例：一个开发公司想要在湿地上建造一座桥，环保团体怕这样会影响到水鸟的栖息。开发公司不相信一座桥会对生态造成那么大的影响。这时他们就可以达成一个约定：开发过程中，环保团体密切监控水鸟的数量。如果水鸟的数量低于某一个临界数字，开发公司便同意拆除该座桥，并且捐款作生态保护。如果水鸟数字没有低于临界点，开发公司就可以被允许继续开发。这有点像赌博，因为谁都没有办法保证以后那块湿地一定会怎样，所以就先签个协议，赌一下了。

外交上也有这种协议前协议。比如两国打仗，战争暂时停止，但真正的和平协议未签。于是双方可以先签一个停火协议，进行换俘，并承诺继续努力找寻一个长治久安的解决方案。在那个方案还没找到之前，这些协议都算协议前协议。这有点像中程协议，目的是防止情势恶化。因为协议前协议再怎么签，都比没有协议要好，所以也有人把它称为谈判上的止滑点：避免让步后一个不小心，便一路滑下去的惨剧。

商务谈判步骤七：交换让步

这就是我们最常讲的谈判过程了。这个阶段要问的是：

1、 让步的幅度、次数、速度该怎么设置?

2、 如何锁住自己的立场?

3、 让步的时机该如何判定?

商务谈判步骤八：重新制造僵局

有的时候因为某种原因，谈判的过程很可能会卡住，谈不下去，这时就必须制造议题，让谈判有新的动力。这个僵局可能是外部发生的新事件，或者我们自己故意制造的僵局。以北爱尔兰的谈判为例，1998年在美国调停之下，英国、爱尔兰以及北爱交战各派达成和平协议，曾让许多关系世界和平的人同感振奋。但是在执行和平协议的时候，却因为新教徒与天主教徒在爱尔兰共和军缴械的问题上僵持不下，而使谈判陷入胶着。这时爱尔兰共和军里面激进的一派，对和平进程的停顿感到失望，乃另组真爱尔兰共和军，在20xx年与20xx年重新对英国展开恐怖攻击。伦敦方面受此刺激，决定加把劲，对新教徒与天主教徒的冲突进行调停，停滞的和平进程也因此被注入新的活力。这就是外部发生的新事件改变谈判进程的例子。

自己制造的僵局，则像巴格达宣布禁止联合国武检人员进入伊拉克一样，一下子把情势拉高，逼得联合国不得不做出一些让步。

在这个僵局过程中，也可以设法引进第三者进行调停。第三者可以建议一些解决方案，同时也为让步的一方保住面子。更重要的是，引进第三者可以规范冲突的规模，让一些故意制造出来的僵局不致失控。

商务谈判步骤九：解题与结束谈判

这是个很重要的部分，这时要问的是：

1、 选择什么时机结束谈判?

2、 哪些敏感问题可以延后再谈?

3、 是用突然让一步的方式赶紧结束，还是用突然强硬起来的方式结束?

4、 要不要用整批交易在终场去夹带议题?

5、 要不要用搭配战术，在对方得意的时候搭进别的议题?

6、 如何减少对方让步的成本，让他敢输给我们?

7、 如果非输不可，要输给那个人?

这几个问题，有的是战术，有的是谈判素养，但有一点是相通的，那就是谈判也必须讲究背影，下台也要看身段。下台下得好，我们的老板与对手，都会对我们有一定的尊敬。

商务谈判步骤十：协议后协议

商务策划范文第2篇

（一）活动背景及目的：商务谈判是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要，通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式，把可能的商机确定下来的活动过程。通过本次活动，增强大学生的商务知识和商务谈判实战能力，让大学生能够认识自己的优势和劣势，激励大学生在以后勤奋学习，完善自我，为以后走出校园，进入社会作铺垫。

（二）活动主办方：武汉理工大学未来管理者协会

（三）活动赞助方：惠普笔记本金牌学生会、查字典、大学生比赛信息网

（四）活动对象：武汉理工大学所有在校大学生

（五）活动时间：11月23日—12月13日

二．活动内容及流程策划

经组委会讨论决定，本次大赛分为以下流程：宣传、报名、启动仪式暨初赛、培训讲座、复赛（决赛）。

（一）宣传策略

海报宣传：在各个学生流量比较大的场所（教室大厅宣传板、寝室前宣传板、食堂前宣传板、宣传点）张贴关于此次大赛的宣传海报（共9张）；并将在比赛的不同阶段（初赛、复赛、决赛），公示各阶段比赛入围参赛队伍的名单（每天7张，共3天）；颁奖典礼后期张贴活动闭幕海报（每天7张，共2天）。

网络宣传：将比赛消息公布于协会博客上，并建立新的邮箱，附以比赛报名表下载和联系方式，及时报道大赛进程，图片和文字综合介绍本次活动的意义和影响。

向校广播台、院新闻中心、校记者团发出邀请，进行本次活动的跟踪报道。

制作本次比赛现场活动集锦宣传片，让更多学生感受到本次大赛的冲击力。

（二）组织报名

1. 时间：11月23日----11月24日

2. 要求：自由组成优势互补的竞赛小组，原则要求每组4人，至少包含一名异性。

3. 报名方式分为三种：

①．到指定邮箱下载报名表，填写后发送到邮箱；

②．在校内固定宣传报名点领取报名表，填写后上交；

③．通过本次大赛组委会成员联系报名；

3.所需物品：两张桌子、报名登记表、宣传资料（海报、宣传单）、（一顶帐篷）

（三）启动仪式暨初赛

1．时间：11月28日下午2：30

2.地点：待定

3.要求：参赛队伍准备五分钟的ppt展示，简单介绍自己的团队。并现场回答评委提出的问题。

4.流程：

①．主持人致开幕词并介绍到场领导以及及参赛代表队；

②．邀请嘉宾致辞；

③．由会长宣布创业挑战赛正式开幕；

④．邀请会长发言并对活动背景、大赛目的、流程、规则等进行说明

⑤．会长带领各参赛队伍进行宣誓；

⑥．参赛队伍进行ppt展示，现场答辩。

（如参赛队伍过多，可设中场休息或者中场互动环节等）

⑦．公布入围名单（六支队伍），并办法入围证书。

（大赛采取现场评分策略）

⑧．分发公共案例

5.评分标准：

总成绩（100%）=ppt展示（40%）+答辩（60%）

（四）培训讲座

1.时间：11月29日下午2：30

2.地点：待定

3.流程：

主持人讲解讲座目的、介绍嘉宾，宣布讲座开始

讲师对入围队伍进行适当的培训

现场答疑

主持人总结讲座效果，宣布讲座结束

（五）复赛（决赛）

1.时间：12月5日晚6：00

2.地点：东院教4——15楼

3.要求：参赛队伍就公共案例所提出的服务或产品开展广泛的市场调查和深入研究；完成商务计划报告书的创作，主要是为了吸引风险投资家和企业家注入资金，争取商务计划真正走向市场，所完成的商务计划书应论据充分，说服有力。

4.报告书要求：A4纸打印，主标题用小二号楷体，小标题用四号黑体，正文用五号宋体，例证加斜体。左边固定，按规定时间提交大赛组委会。

5．流程：

①．开局

此阶段为谈判的开局阶段，双方面对面，但一方发言时，另一方不得抢话头发言或以行为进行干扰。开局可以由一位选手来完成，也可以由多位选手共同完成，1分钟的相互介绍时间，发言时，可以展示支持本方观点的数据、图表、小件道具和PPT等。

开局阶段，双方应完成以下方面的阐述：

a.入场、落座、寒暄都要符合商业礼节。相互介绍己方成员及其职务（公司角色）。

b.有策略地向对方介绍己方的谈判条件。

c.试探对方的谈判条件和目标。

d.对谈判内容进行初步交锋。

e.不要轻易暴露已方底线，但也不能隐瞒过多信息而延缓谈判进程。

f.在开局结束的时候最好能够获得对方的关键性信息。

g.可以先声夺人，但不能以势压人或者一边倒。

h.适当运用谈判前期的策略和技巧。

②．中期

此阶段为谈判的主体阶段，双方随意发言，但要注意礼节。

一方发言的时候另一方不得随意打断，等对方说完话之后己方再说话。既不能喋喋不休而让对方没有说话机会，也不能寡言少语任凭对方表现。

此阶段双方应完成：

a.对谈判的关键问题进行深入谈判。

b.使用各种策略和技巧进行谈判，但不得提供不实、编造的信息。

c.寻找对方的不合理方面以及可要求对方让步的方面进行谈判。

d.为达成交易，寻找共识。

e.获得己方的利益最大化。

f.解决谈判议题中的主要问题，就主要方面达成意向性共识。

g.出现僵局时，双方可转换话题继续谈判，但不得退场或冷场超过1分钟。

h.双方不得过多纠缠与议题无关的话题或就知识性问题进行过多追问。

i.注意运用谈判中期的各种策略和技巧。

③．休局，局中点评

此阶段为谈判过程中暂停，共1分钟。

在休局中，双方应当：总结前面的谈判成果；与队友分析对方开出的条件和可能的讨价还价空间；与队友讨论收局阶段的策略，如有必要，对原本设定的目标进行修改。

④．冲刺

此阶段为谈判最后阶段，双方回到谈判桌，随意发言，但应注意礼节。

本阶段双方应完成：

a.对谈判条件进行最后交锋，必须达成交易。

b.在最后阶段尽量争取对己方有利的交易条件。

c.谈判结果应该着眼于保持良好的长期关系。

d.进行符合商业礼节的道别，对方表示感谢

此阶段每一局累计时间共30分钟，不分开计，剩1分钟时有铃声提示。（中途休局一次，双方各可要求暂停1次（最长1分钟））。

请各参赛队伍与对手控制好时间。三局比赛累计时间1.5小时。

⑤．现场答辩

评委提问要求：

a.针对谈判议题本身、谈判过程的表现、选手知识底蕴和商务谈判常识进行刁难性问题提问。

b.进一步考察选手的知识储备、理解、应变、语言组织能力。

c.评委依次向每个参赛队提1—3个问题。

d.问题不一定有标准答案，但要具有挑战性和现场性，主要是考选手的应变能力。

e.每个问题的提问时间不超过1分钟，每个问题的回答时间不超过1分钟。时间到的时候有提示。

f.问题设计要尽可能贴近现实、具有启发性、解决实际问题。

g.可以指定某一队员回答问题，不得偷换概念或者答非所问。

⑥．评委会商议最终结果

⑦．评委现场点评

⑧．公布结果，选出前三名队伍

总成绩 （100%）= 计划书（30%）+ 现场表现（70%）

⑨．颁奖仪式

⑩．复赛结束，参赛队伍拍照留念，互相交流。

评委评分标准：

评分要点：

商务知识，商务谈判，团队合作，卓越，智慧，激情

演讲沟通，谈判技巧，危机处理能力

商务礼仪，谈判技巧，商务知识

信息收集，谈判控制，团队合作

角色扮演，演讲口才，组织管理

评分标准：

a.选手的语言表达能力（35分）

言辞是否得体

展现内容是否有吸引力

普通话或者英语是否标准

语言达意，表达流畅

富有创造力

论点清楚，例证鲜明，引用数据科学、真实

b.选手的谈论艺术、技巧（35分）

逻辑推理是否严谨

论辩技巧是否得当

临场思维是否敏捷

感情发挥自如，亲切有感召力

肢体语言自然

c.选手的形象、气质（20分）

精神是否饱满

穿戴整洁，仪态自然大方

举止是否符合商务谈判的基本礼仪

与队员是否默契

是否能塑造与众不同的形象和特点

d.鼓励分（10分）

选手是否投入到角色中

选手准备是否充分

现场气氛是否热烈

三．大赛基本规则：

1、谈判选手应当尊重对手，尊重评委，尊重观众，尊重主办方及赞助单位；

2、谈判过程中应注意控制情绪，文明用语，不得有讽刺、挖苦、辱骂言行；

3、谈判应当基于数据分析、逻辑分析，不得凭空捏造数据，不得使用虚假数据，不得提供不实信息（包括告知对方虚假的预算、时间安排和相关费用等）；

4、各参赛队应着统一正装，不得穿着奇装异服和便服，注意商业礼节；

5、每场比赛上场名单可以变动，但须在比赛前1周将变动情况和最终上场人员名单告知当地大赛组委会并取得同意；

6、双方各4名选手出场，其中必须有异性；

7、每方设主谈一名，辅谈三名。但不同时段主谈可以不一样，可以根据谈判中的实际需要变化，比如涉及技术问题的时候就由技术主谈出面谈判，要保证每位谈判选手在场上都必须说话，体现团队精神；

8、双方应积极主动地寻求谈判条件达成，而不是强硬的坚持自己的利益；

9、比赛结束之前双方必须达成协议，否则判定为双输；

10、双方完全模拟真实谈判，谈判本身不分输赢，最后根据评委的评分标准决定哪一支队伍的分更高就作为优胜队进入下一轮比赛；

11、主持人中途不得干涉谈判；

12谈判中不得出现违反公共道德、校规和法律的事件；一旦出现主办方有权立即中止比赛。

四．经费预算

宣传海报 100元

打印宣传单 70元

其他打印费用 30元

人员用水 20元

奖品 300元

总计 500元

商务策划范文第3篇

关键词：网站定位；整体策划；网站架构

随着网络技术的不断发展，网络发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。电子商务交易以其个性化、自由化为企业创造商机，降低成本，还可以帮助企业更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系。网络已成为企业进行竞争的战略手段。对企业来说，电子商务意味着更多的商业机会，要在新的商业机会中赢得市场，就必须开展电子商务，电子商务将成为二十一世纪人类信息世界的核心。网站是电子商务的重要组成部分，各类电子商务平台对企业开展网络营销发挥着积极的作用。电子商务网站是企业从事电子商务活动的基本平台，是实施电子商务的公司或商家与服务对象之间的交互界面。网站建设已经成为衡量一个企业综合素质的重要标志。

作好电子商务网站并不是一件容易的事情，因为网站比较大，分析和策划的事情比较多，要做好长时间的计划和打算，还要不断的分析和坚持把网站的内容和宣传工作做到位。

电子商务网站策划与设计之前需要开展市场调查与分析，对项目进行总体设计，详细设计出一份网站建设方案。之后根据自己的爱好和利基市场，同时兼顾创新和创意，选择作什么行业的电子商务网站。确定了电子商务网站的类型可以先对网站进行总体策划和设计了。总体设计是非常关键的一步。它主要确定：网站需要实现哪些功能，网站建设目的是什么；定位网站客户；理顺结构和层次、设定网站盈利模式以及设定主要业务流程。

建设电子商务网站，必须首先确定网站建设的目的。企业电子商务网站的目的一般有：第一，提升企业整体形象。对于一个大型企业而言，企业的品牌形象至关重要。特别是互联网技术高度发展的今天，大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力。建立具有国际水准的网站可以帮助企业建立有效的企业形象宣传、企业风采展示、公司产品宣传，极大的提升企业的整体形象。第二，提高产品信息传播的有效性。产品信息通过网站的先进设计，充分利用网络快捷、跨地域优势进行传递，既有报纸信息量大的优点，又结合了电视声、光、电的综合刺激优势，可以牢牢地吸引住目标对象，提高产品的销售力。第三，优化信息的流通渠道。通过在线供求系统实现网上的供求信息的查询、订购、交易联系，为消费者提供便捷、有效、即时的24小时网上服务。

对于电子商务网站来说，其服务对象主要是客户和供应商。必须清楚网站的目标市场在哪里，要摸清真正需要或即将需要产品/服务的是哪些人，目标客户是谁，他们的兴趣何在，他们光顾这个站点的原因是什么，怎样创建一个兴趣圈唤醒客户，用你所提供的信息/服务让他们受益，这些客户是否会再次访问等等。这将成为整个网站所有设计思想的基础，接下来企业网站采用的形式，提供的内容，进行的包装，都要以此为出发点来考虑。企业内部人员也是网站的重要服务对象。企业各个部门的人员可以通过网站了产品的销售情况和其他部门的处境，以更好地进行协调。

确定了网站的目的和服务对象，然后根据需要对网站的整体风格、网站的主题和名称、网站形象等做出规划。规划网站是企业迈向电子商务的最重要的环节。

网站规划包括：

第一，设计网站的整体风格。风格指站点的整体形象给浏览者的综合感受。风格是独特的，是站点不同与其他网站的地方。风格是有人性的。

树立网站风格不妨这么做：首先，内容有价值。一个网站的风格首先必须保证内容的质量和价值性，这是最基本的。其次，搞清楚自己希望站点给人什么印象。

网站的标志（logo）是首先需要设计的。标志的设计创意可以是代表性的人物、动物、花草，也可以是本专业有代表的物品。采用不同的字体，字母的变形，字母的组合可以很容易制作好自己的标志。

网站给人的第一印象来自视觉冲击，网站的标准色彩也是需要的。还有，网站的标准字体也得考虑。标准字体是指用于标志，标题，主菜单的特有字体。

第二，定位网站的主题和名称。网站的主题制作大类以后，每个大类又可以继续细分，各个题材相联系和交叉结合可以产生新得题材。

题材选择应遵循如下原则：首先，主题要小而精。网络上的“主题站”比“万全站”更受人们喜爱，所以，选择一个最精彩的，自己认为最有特色的做主题，既可以有更多精力好好维护它，又可以更好地发挥其专业性，吸引更多的客户。其次，题材最好是自己擅长或喜爱的内容。兴趣是制作网站的动力，没有热情，很难设计制作出优秀的网站。选择自己喜欢或擅长的在制作时，就不会觉得无聊或者力不从心。再次，题材不要太滥或者目标太高。到处可见，人人都有的题材会乏人关注；要超过一些已经非常优秀，知名度很高的站点也是很困难的。所以要量力而行，确定最适合自己的题材。

和现实生活中一样，网站名称对网站的形象和宣传推广也有很大影响。设计网站名称需要注意：第一，名称要正。要合法，合理，还要合情。第二，名称要容易记。第三，名称要有特色。如果能体现一定的内涵，给浏览者更多的视觉冲击和空间想象力，为上品名称。在体现出网站主题的同时，能点出特色之处也能体现网站个性。

第三，理顺网站的目录结构和层次。网站的目录是指你建立网站时创建的目录。网站目录建立的原则：以最少的层次提供最清晰简便的访问结构。

建立目录结构时需要注意：第一，不要将所有文件都存放在根目录下。否则会造成上传速度慢。其次，按栏目内容建立子目录。在主菜单栏目下建立次要栏目，类似友情连接内容，需要经常更新的可以建立独立的子目录。一些不需要经常更新的栏目可以合并放在一个统一目录下。

确定网站的链接结构对于网站的管理也是很重要的。链接结构的原则是用最少的链接，使浏览最有效率。首页和一级页面以及一级和二级页面之间可分别用星状和树状链接结构。超过三级页面，在页面顶部设置导航条。在实际的网站设计中，总是将这两种结构混合使用：首页和一级页面之间用星状链接结构，一级和以下各级页面之间用树状链接结构。

第四，设定网站盈利模式。如果获取不了利润，网站肯定不能长期维持下去。因此，网站盈利模式的设定也很重要。企业网站应该从经营收入目标、企业网站自身的知名度、网站的浏览量、网站的宣传力度和广告吸引力、上网者的购买行为以及对本网站的依赖程度等因素的分析来设定本网站的盈利模式。网站策划工作必须慎重使用一些合理的假设和前提来推论企业和网站未来的发展。网站面临的众多要素都在不断变化，策划需考虑网站在激烈的市场竞争中更好的生存与发展。

第五，网站后期的维护管理。维护管理在网站的日常运行中是很重要的。对活的系统要进行必须的监视、维护，保证其正常运作。还要对正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能，在运营中发现系统需要完善和升级的部分。通过管理，衡量并比对系统商业目的和需求是否成功。在策划和设计时需要将所有这些信息整理成一份计划，以便于积极提前应对将来对网站系统的增强和升级。

总之，电子商务网站的策划和设计是一个系统的工程，从网站确定前的市场调研，到网站目的、服务对象的定位，以及网站整体形象的设计，网站主题和名称的选择，再到网站层次和结构的梳理，后期管理和维护的预想都要在策划和设计中体现并尽量完善，以更好地促进网站的建立和运营。

参考文献：

[1]杨峰. 电子商务网站设计、实施与管理[M]. 北京：清华大学出版社；北京交通大学出版社，2011.3

[2]朱国麟，崔展望.电子商务项目策划与设计.北京：化学工业出版社，2009.

商务策划范文第4篇

关键词：商务策划、合同履约、履约能力

Abstract: At present, the construction enterprises generally face brutal competition in the market and strong cost pressures, the implementation of the project business planning is imperative, but also many excellent inevitable choice of construction enterprises, construction paper describes the main contents of the project business planning and on how to conduct business planning project work described.

Keywords: business planning, contract compliance, performance capability

中途分类号：F424.3文献标识码：A

工程项目商务策划贯穿项目生命周期的全过程，是从经济角度对项目相关信息和资源进行计划、组织、领导和控制的管理活动，它既是项目成功的重要保证，同时是提升企业盈利水平的有效途径。商务策划应坚持以合同履约为主线，加强项目技术、商务、工程等方面的紧密合作，全方位、多渠道防范履约风险，提升整体项目履约能力，尽最大能力实现业主满意和企业盈利。下面就施工企业角度，谈谈工程项目商务策划工作。

一、工程项目商务策划的主要内容

（一）合同管理方面的策划

一个项目的商务策划应围绕项目的合约进行，需要解决的问题就是在满足项目合约要求的前提下如何获得最好的效益。因此，首先应在项目投标和谈判签约阶段仔细研究招标文件和投标图纸，找出项目盈亏点和风险点，制定恰当的投标策略，仔细测算并合理锁定项目目标成本；还要认真分析承包范围、计价及承包方式、价款调整方式及范围、价款支付方式等条款，制定合同谈判策略。其次，在工程开工后的初始阶段，要做好认真的而不是应付式的合同交底和中标预算的交底工作，组织项目相关人员学习合同，研究合同，做到字斟句酌，反复推敲，从中分析出存在的漏洞和面临的风险，并制定具体的应对措施。例如，一些企业在对项目经理进行合同交底时，仅仅把合同中关于开竣工时间、合同价格、质量等级要求等合同文本中非常明确的条款复述一遍，而不是详细交标策略、投标时的成本测算、合同风险条款和其它重点条款、影响工程价格的重点问题、合同价款的调整方式、不平衡报价的内容、投标时承诺的技术经济措施等；当业主提出违背合同约定或国家有关规定的要求时，片面理解“顾客满意”，言听计从，缺少相应的应对措施，等等。再次，作好分包的策划，包括甲指分包和专业分包单位的资格预选和招投标工作，科学确定分包模式，合理设计和起草分包合同及采购合同，加强与分包单位的沟通和对接，做到分包策划出效益。

（二）成本管理方面的策划

一是合理测算计划成本（即项目实施过程中可支出的最大控制额度）和确定项目经理的责任成本目标，坚持“标价分离”的原则，避免“合同价减去若干点”作为项目承包基数的做法；二是认真做好投标预算、中标预算与计划成本的对比分析工作，重点分析投标清单的盈利子目、亏损子目、量差子目、索赔点、风险点；三是内部成本控制的策划，从组织措施、技术措施、经济措施等多方面以及人工费、材料费、机械使用费、措施费等直接费的控制，专业分包费用的控制，间接费的控制等方面，寻找并制定全员、全方位、全过程成本控制的新思路和新方法。

（三）二次经营方面的策划

所谓二次经营就是甲、乙双方签定合同后在执行合同过程中的一切商务经济行为，施工企业的二次经营一般指合理利用变更，谋取经济效益的行为。“一次经营抓任务，二次经营抓效益”，二次经营是施工企业经营过程的一个有机环节，也是贯穿于工程施工全过程的重要经营行为。二次经营包括四种类型：主动型、被动型、自然型、政策型，其中主动的二次经营和被动的二次经营，即“求变”和“应变”是二次经营的重点。主动型二次经营的策划是要分析项目潜在盈利点、亏损点、索赔点等，围绕经济与技术紧密结合展开，通过合同价款的调整与确认、认质认价材料的报批、签证方式等策划，增强盈利能力。所谓被动型的二次经营即日常所说的签证索赔。索赔是指在工程承包合同履行中，当事人一方由于另一方未履行合同所规定的义务而遭受损失时，向另一方提出赔偿要求的行为。如施工图纸拖延或不全、工程变更（包括已施工而又进行变更和项目增加或局部尺寸、数量变化等）、恶劣气候条件以及因业主未能提供相关资料，承包商又无法预见的情况（如地质情况、软基处理等，该类项目一般对工程数量增加或需重新投入的新工艺、新设备）等，都应构成索赔的理由。工程签证索赔是一项庞大的、复杂的、系统性很强的工作，要充分理解合同内容、施工图、技术规范，重证据、讲技巧，踏踏实实做好签证索赔基础资料的收集，在合同实施过程中寻找和发现签证索赔机会，积极处理索赔事件，切实维护项目的合法权益，取得效益最大化。

（四）风险管理方面的策划

一是列出项目风险因素清单，并分析风险发生频率（概率）和风险后果程度，对各种引起风险的原因进行分解，根据风险因素影响度的大小顺序逐一确定风险对策：风险回避、损失控制、风险分隔、风险转移等。二是注意策划输出的合法合规性，以及对可能触碰的法规规章“红线”的化解对策，在工程施工的全过程中，关注项目行为的合法有效性、施工合同履约规范性、分包及物资采购规范性、依据合同条款收取工程款及时性等，及时发现法律风险，解决风险问题。三是合理预见风险影响的全局性。例如，反常的气候条件造成工程的停滞，将会影响整个工程项目的后期计划，影响后期所有参与者的工作；它不仅会造成工期延长，而且会造成费用的增加，造成对工程质量的危害。有时即便是局部的风险，也可能会随着项目的发展其影响逐渐扩大。

（五）对外关系方面的策划

项目施工生产的顺利进行，离不开良好的外部环境。根据各岗位工作性质和需要，分工合作，建立全方位、多层次的关系协调网络，是项目商务策划的另一项重要工作。需协调关系的各相关方包括从各级政府建设主管部门、参与项目建设的投资者、业主、设计、监理单位，环保、消防、卫生、劳动、公安等部门一直到项目周边居民社区。

二、如何开展工程项目商务策划工作

（一）工程项目商务策划在实施过程中需要不断的改进和完善

工程项目商务策划是一个动态循环的过程，随着项目的进展和环境的变化会不断增加新的内容，有些策划也需要不断的改进和完善，以求效益的最大化。例如，投标时材料设备品牌的选择完成是按照招标文件要求的品牌进行填报，设备参数也是按照招标图纸的要求进行询价报价的。但其内容并不一定能满足工程施工的实际需用。工程一旦中标，就应在招标文件和招标图纸要求的基础上，根据业主要求、工程深化设计的实际需要，调整材料设备品牌或对参数有变化的设备要求重新进行认价。

（二）工程项目商务策划的输出应形成文件

工程项目商务策划输出文件的作用是随时提醒项目相关人员落实策划的措施，确保策划目标的实现，提高策划的系统性和实效性。策划输出文件的特点一是格式内容可相对固定，通过一段时间实践后，应能形成内容相对稳定的标准策划表，并最终形成企业的《项目策划书》；二是根据项目策划的需要，可在标准策划表基础上制订针对不同问题、不同专业、不同活动的策划表或策划书；三是各专业的策划表汇集在一起应覆盖项目商务策划的全部内容。项目商务策划涉及企业机密，参加人员应仅限于骨干人员，其策划方案讨论和具体措施制定必须要求骨干人员共同参与，整体策划输出文件亦应仅限项目经理和商务经理留存。

（三）要先算后干

在工程项目商务策划和实施过程中，针对每一分项工程要事先做好收入支出的对比分析、实际成本和计划成本的对比分析、多方案比较的经济技术分析，做到先算后干；在对管理模式和方案选择的策划中，应强调人、财、机、管理费等综合成本最优，而不能仅限于单独的某一分项而言。

（四）工程项目商务策划应狠抓落实

工程项目商务策划的关键在于施工过程中的落实，因此对每一项策划都应分清责任，必要时通过签订目标责任状明确目标和奖惩办法，将责任落实到人，并按阶段及时进行考核兑现。例如，公司可对各施工阶段和部位的成本控制签订具体的经济技术指标责任状，并进行阶段性的考核兑现；项目部按照项目商务策划的思路，向公司报送具体的风险化解和二次经营等商务策划方案，公司审核后制定具体奖励标准，每项策划实施取得预期效益后，公司按照审核确认实现的经济效益按比例对具体策划和实施人员进行奖励兑现；公司在同项目部签订责任状的同时，还可根据总部各职能部门对项目商务策划应履行的职责，与各部门签订专业的责任状；项目部还可按照公司下达的责任指标，进一步分解细化，落实到各相关责任人员，营造全员参与项目商务策划的氛围。

商务策划范文第5篇

1、农产品电子商务平台模式

该农产品电子商务平台针对农产品P2B2B或P2B2C的农产品生产、加工、销售，采购企业及用户服务。其中P指农户，B指企业，C指消费者。农业企业与农户之间建立战略联盟，以农产品加工、经营企业为龙头企业作为主导。本文针对农业电子商务的现状，主要创建以P2B2B为主体，也有P2B2C农产品电子商务平台。该平台利用互联网技术，连接农产品生产、加工或销售，采购企业与个人消费者用户及网上银行等要素，提供最新行业动态、农产品商机情况、农产品展示查询、农产品交易及结算等全面周到的服务。如图1所示。

2、农产品电子商务系统

2.1平台体系结构设计该平台体系结构利用B/S三层结构，由浏览器、Web服务器，农产品数据库服务器组成。浏览器作为人机交互接口接受请求，由应用逻辑服务器与农产品数据库服务器协同完成响应后，动态Web页面结果被产生并返回给浏览器终端。

2.2系统功能设计要建立实用安全的农产品电子商务平台，就要集成农产品信息以及会员的农产品交易数据。本人在对该平台进行需求分析后，合理设计了由商务处理流程得到的农产品交易模块，并将提供农业专家咨询及分析等功能的农产品电子商务社区提供给注册的农产品供应商或采购商的企业与个人，也提供信息浏览与查询等功能给非会员，得出该平台主要被分为如下的前台和后台部分：1）前台部分前台主要给用户操作，主要功能如图2所示。2）后台部分后台主要由管理员操作，主要功能如图3。

2.3系统数据库设计农产品电子商务平台数据库包括会员信息表、农产品目录表、农产品类别表、农产品信息表、关系对照表、名称对照表、农产品订单表、订单明细表、企业动态表、农产品供求表、客户信息表、角色权限表、用户角色表、农业新闻表、农产品广告表、编码表、系统信息表、支付注册表、用户详细息表、开户银行信息表、支付信息表、证书申请信息表、证书信息表等数据表。因为篇幅原因，仅列农产品信息表、农产品订单信息表和客户信息表。

3、结语