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新学期工作即将开始,校团委将紧紧围绕学校的中心工作,带领全校青年团员,开展形式多样内容丰富的活动,通过活动吸引学生、影响学生、教育学生,全面提高学生素质。认真地贯彻党的群众路线教育实践活动精神,更好地服务学生,满足学生需求,促进学生发展。遵循教育局资助管理中心工作计划,坚持“民主公开、服务学生”工作原则,强化工作理念,创新工作方法,全力做好学生资助工作。
二、工作思路与工作重点:
1、围绕学校工作中心及涉及团委的相关任务,开展各项主题教育活动,同时创造性地开展各项活动,不断丰富校园文化和同学们的课余生活。
2、加强组织建设,提高组织能力,完善“团委——年级团总支(学生会)——团支部(班级)”的管理体系,认真抓好团的常规工作,通过团干部将各项工作落实到班级团支部。督促、指导支部开展工作、活动,加大对团员的管理力度,夯实支部发展的基础,保证团委工作能有序有效的进行。
3、配合年级组搞好学生管理工作,继续完善学生自主管理制度,强化学生会干部的培训工作,提升学生会干部的各方面的工作能力,加强学生的自我检查,自我管理,及时向年级组公布检查结果,反馈存在的问题,努力提高学生的素养,营造良好的校园氛围。
4、搞好孤儿、特困生、和家庭经济困难学生基本情况调查,为资助行动提供可靠依据。
5、搞好国家助学金以及校内助学金工作的安排,发放,及统计工作。
6、按照学校资助档案建设的要求,及时准确地将资助档案归档,并且做好学生资助信息管理系统中的贫困生信息录入工作。
7、协调团委与校内外各个方面的关系,力争为家庭困难的贫困生争取的社会资助。
三、具体工作安排:
九月份:收集各年级家庭经济困难学生助学申请表,了解经济困难学生基本情况。
2、宣传国家助学金以及校内助学金的相关政策。
3、举行高一年级学生会干部竞选活动,组建高一年级团总支、学生会。
4、召开团支部书记及团干部、学生会干部工作会议,布置本学期各项工作。
5、开展国旗下的演讲活动,加强对学生爱国主义、纪律、学品德等方面的教育
十月份按照相关程序,认真落实国家助学金的个人申请、班级评选和公示、年级初审、学校审核各个环节工作。
2、完成国家助学金的发放,向教育局集中上报贫困生信息及统计数据。
3、举办各种相关主题的演讲比赛、征文、主题黑板报评比等系列活动。
十一月份完成校内助学金的评选和发放工作。
2、配合学校组织宣传好校秋季运动会及搞好运动会期间志愿服务工作。
3、召开各年级学生自主管理委员会的工作会议,了解前期检查评比情况。
十二月份完成国家助学金、校内助学金档案归档及资助信息录入工作。
2、组织“资助政策 助我成才”活动。
3、认真准备,精心组织校园文化艺术节。
大家好!
在我迈入大学校园以后,在我积极努力学习的同时,我光荣的加入了我们学校的学生会,我感到很荣幸,并不是每个同学都能随便的加入学生会的。并且被荣幸选为学生会副主席一职!
我作为学生会副主席,首先,我要积极的做好以下工作:
一、工作的态度
俗话说:“细节决定成败,态度决定一切”。首先,我应该清楚自己的本职工作,用一颗平常心来对待做的每一件事情以及我们所遇到的每一个困难。其次,分管和协调好学习部、外联部两个部门工作责任,做好细节工作,踏踏实实。
二、部门的团结
一个优秀的集体,必定是一个既和睦又团结的集体,而一项工作并不是哪个人的事情而是我们大家共同期待的目标,每一个成员都应为集体着想,团结和睦,尽自己应尽的责任。所以,建议由各部门共同制定出学生干部内部管理的制度。
三、成员的意见
任何一项成果都是大家共同努力的结果。因此,作为学生干部,要敢于说出我们内心最真实的想法,多听取多收集成员及师生们的意见和建议。只有积小流才能成江海,只有积跬部步才能至千里;集思广益,才能做好每件事情。
四、部门的联谊
我们应当加强各部门以及各二级学院团总支学生会的互动联系,听听他们对于我们工作的看法及意见,有则改之,无则加勉。建议举办学生干部互动交流活动;如:拔河联谊活动、分工承办学生活动等,以此增进了解、增进沟通、增进联谊。
五、工作的总结
不断学习不但总结,我想这一点应该是比较重要的。当我们一直忙着往前飞奔的时候,不时的回头看看,也许你会发现许多问题。因此,要在每次例会中总结过去,反思不足,发现问题解决问题,脚踏实地,才能做好各项工作。
六、学习的天职
无论我们怎样认真的工作都不要把学习置后,学好自己专业的每门课程,学好技能,锻炼自己各方面的能力,努力把自己培养成为一名合格的大学生。
七、活动的规范
为丰富大学生课余生活,创建一种良好的文化氛围,应举办各类形式的学生活动.然而,我校目前的社团活动纯在杂乱现象,活动过于频繁,影响力较小,成绩不太显著;因此,建议规范好各类学生活动,一项活动可以由某个部门、某个社团、某个二级学院承办;活动要求不在多而在精。
八、公益的城职
“为人民服务”,我们应努力去为构建“和谐城职”、“文明城职”、“魅力城职”中做好服务工作。举办一系列的公益活动;如:带文艺节目进老人院公演,长期集爱心资金定向资助贫困学生,为社区或公共场所做清洁……让我们走出校园,融入到社区和农村,扩大学院的影响力。
计划,无非是让事情做得更加的完美,同时也是以后行动的指南。
我既然能够被选为学生会的副主席,肯定是大家对我的信任,我才能被选中的,在这里我非常感谢大家对我的信任和支持。
一:加强结构组织建设。
首先我们要加强学生会内部的结构建设,主要体现在团结问题上,从建校以来我分院学生会队伍一直都在不断壮大,也逐渐走向正规和正统化。作为一个好的团队,我认为只有大家团结一心,同舟共济,各部门之间相互配合,把整个学生会的工作当作自己的事来办才能做出更加骄人的成绩。我希望这种风气在以后的每一界学生会中都能够永远保持下去,形成一种传统,
二:对各部门的工作要求。
1.学生会各部门必需要对本学期的每一项工作都要进行合理周密的计划和安排,根据院团委的具体要求和我们分院的工作计划来制定本部门的相关具体工作。认真贯彻学院有关文件精神,创造有利条件力争把各项工作做到最好。
学生会是在学院党总支和团委的指导下的代表广大同学利益的学生组织,是联系学生与学院的桥梁和纽带,是发展与繁荣校园文化的舞台和基地,是培养大学生全面成才的重要载体,我们的本职是立足同学,服务同学,我自加入学生会以来,从未脱离这一主题,认真履行职责,积累了很多工作经验,在组织活动的同时积极地带头参加了很多学生会的活动,取得一定成绩。
首先,做好规范的存档工作。学生会的每一次活动都有计划、总结,以及由秘书处负责填写的活动记录表。做好活动记录的备份存档工作对于以后各项工作的开展将会有很大的便利,但之前的存档工作做的不是很好,总是丢掉一些很有价值的文件。革新之处:要求各部的活动备份一式三份,分别放在本部,秘书处,学办老师的档案盒内,并将电子稿发到学生会的邮箱内。这是不成文的规定,必须长久贯彻下去,使学生会的存档工作日益规范化。
其次,制定计科院学生会章程。学生会自成立以来,逐渐发展形成了纳新制度、财物制度、会议制度、评优制度、奖惩制度等一系列规章制度,但林林总总,不成体系,也没有落实到文字上。今后学生会有了规范化
当然,学生会的工作性质决定了我要以更高的工作标准来要求自己,要考虑到更多的细微之处,要以自己的细心、耐心和热心做到疏而不漏、有条不紊!
三、严以律已,不断进取
在开展学生会工作,不断提升自己的组织、领导、协调能力的同时,我严格要求自己,一定要学好专业知识,为以后的就业、找工作打下坚实基础。同时,我也深知如果一个学生会主席没有相当好的学习成绩,是不能让下属们信服的,也不会在学生会长久的工作下去。本着这样的思想,我抓紧一切工作之余的时间来学习!
四、总结过去,昭示现在,指导未来。
两年以来,我勤勤恳恳、踏踏实实的做了很多工作,取得了一定的成绩,从中得到了锻炼和提高。同时,也为丰富大学生课余活动、提高学生会在学生中的影响力做了一些贡献。
但我也存在许多不足之处,表现在:
1、作为一个学生会主席应该具有统御全局的大德大能,主动认清自己各方面的不足,并予以这个缺的对待。
2、创新意识不强,总是在遵循前辈留下的经验。
3、性格较直率,有些时候表达方式欠考虑。
4、在用人技巧方面尚待提高。
这些问题我将在今后学习、工作中认真加以改正和提高。
学生工作需要很高的激情,强烈的责任感和出众的组织领导能力。出于对学生会发展的考虑,决定从我们这一届起,培养一种精神的传承,一种责任的传承。
每一位学生会委员并不都是完美的,他们都有或多或少的弱点,但,这不可怕。可怕的是他已经对工作丧失了热情,对工作不负责任。并且,我还可以告诉大家,这样的同学在历届学生会中都存在,问题不在他本人,在于体制。要想使学生会的工作有长足的发展,就必须在很多体制上进行改革。但很多老师和同学对学生会的固有印象是委员竞选时个性张扬、人才辈出、流光溢彩,工作时固守成规……每个委员有各自不同的原因,都要协调来自各方的矛盾,有的人已经放弃,有的人只是应付,也有的人仍在坚守。在这里,我能告诉大家的仅仅是那些还在坚守的人无不时时刻刻想把学生会变成一个最优秀的组织,充满热情、凝聚力量、独特创新、工作干净利落、走在校园里都是一道靓丽的风景,成为学生中真正的聆听者、志愿者、组织者、创造者……
1、抓好计科系学生的思想学习
任何人做任何事都要有计划,先拟定一个计划,然后按照计划办事。作为一个学生会主席,也不例外,所以我将我的学生会主席的工作计划拟定如下:
一:指导思想:与时俱进,开拓创新。(抓好学生会内部基础,巩固各方面工作)
二:主要工作任务:组织、引导各部门开展活动,创造良好的校园氛围。
1、组织各班干部、学生会干部、各部门骨干到大电教室,邀请领导开展知识讲座。
2、为增强学生实践能力,定期开展活动。
(1)强化学生会自身建设(2)加强对学生会干部的培养和锻炼发挥其骨干作用。
2、实行学生干部考核制度和奖惩办法,提高学生干部的组织纪律
三、工作要点:
1、加强自身作风、制度建设。
2、督促配合举办“演讲比赛”、“文艺汇演”、“才艺展示”.“形象展示”.“篮球赛”等活动,创造活跃、和谐的校园氛围。
3、着重以工作来宣传学生会(多开展有意义的活动)。
4、协调各部之间的工作,营造各司其职、团结协作的氛围。
5、落实完成学校交办的各项工作。
四、实施战略;
1、组织、配合各部门、社团加强自身建设,培养良好的工作作风,建立完善的工作制度。
2、在开展的活动中融入更多的互动元素,使更大范围内的同学感到学生会工作给他们带来的快乐。
3、对学校布置的突击性工作,调动各方力量,全力以赴,按时完成。
(1)第二学期开学初,全面做好宣传工作(主席团成员及宣传部联合做好1、海报、2、传单、板报、网上宣传(学校网站))。
(2)每两周讨论一次近期工作重点(理清观念、目的、制度以及工作的路径方针)。
(3)发掘各部门的新一届人才。(拓展视野,激发兴趣,启迪新的思想、新的思维方法)。
(4)工作需求:A、明确目标;B、编排有序;C、提升能力
(一)本学期工作将分为两个重心:
(1)按照我院团总支的要求举办大学生日常学习生活所需的常规活动;
(2)加强学生会干部的自身工作能力及道德修养。
(二)三个工作任务
(1)依托学习部,引导学生自发开展活动,创造良好的学习、学术氛围:
1.根据学生关心的热点问题,邀请专家开展学术报告;
2.为增强学生实践能力,定期开展社会调研。
(2)强化学生会自身建设
1.加强学生干部的培养和锻炼发挥其骨干作用,为学校迎评做准备;
2、实行学生干部考核制度和奖惩办法,提高学生干部的组织纪律
(3)指导学生,解决学生困难:
1、做好对困难学生资助及勤工俭学工作;
2、加强学生心理健康教育;
3、加强学生安全防范能力。
(三)开展丰富多彩的校园文化活动
一、指导思想:明确职责,力求创新,依靠集体,集思广益,脚踏实地,实现目标。
二、工作要点:1、加强自身作风、制度建设。2、督促配合举办“校园歌手大赛”,“读书节”,“科技节”等活动,创造活泼、和谐的校园氛围。4、协调各部之间的工作,营造各司其职、团结协作的氛围。5、落实完成学校交办的各项工作。
三、实施战略;
1、组织、配合各部门、社团加强自身建设,培养良好的工作作风,建立完善的工作制度3、在开展的活动中融入更多的互动元素,使更大范围内的同学感到学生工作给他们带来的快乐。
2.进一步挖掘社团潜力,开辟广大同学喜闻乐见的活动,充分利用网络资源,占住这片新阵地。
学习部:
1.本月是雷锋活动月,学习部准备开展向雷锋学习的主题班会,在生活中学习雷锋,认识雷锋,发现生活中的活雷锋,进一步严格要求自己好好学习,把自己锻炼成为一个德智体全面发展的同学,学习雷锋是一辈子的事情,有意义净化社会风气,,实现个人价值。
2.3.15马上就要到来了,维护消费者权益也是每个同学不容忽视的一个问题,因此我们应该去学习关于这方面的知识,在每个班中形成一定的维护权益的群体,去保护同学们在生活中遇到的问题和消费的一些事情,使同学们在进行消费时学会维护自身的权益。成立关于维护消费者权益小组。
3.本月的专业交流会,准备和制作系的每个班的学习委员交流,关于互动学习,一起探讨关于专业上的知识,进行互动与学习,达成学习上的往来,促进学风建设,我们系的学习委员和班上的学生代表和制作的进行交流,这项活动是长久的交流,要保持下去。共同努力。在专业上进行更好的认知。
组织部:
1.深入学院,了解教职工以及师生的各种困难,动员大家给予支援和帮助。同时,应为经济上有困难的学生提供一定的工作岗位,建立学院的资助档案,如有空缺,立即填补。
2.3月12日是植树节,春天已到,万物复苏,我们可以组织学生开展植树绿化的环保活动,修剪树木,打扫草丛等。
3.3月15日是消费者权益日,这期间为体现“维护消费者权益”的宗旨,我们可以办一个跳蚤市场,进行物与物、钱与物的交换,方便师生的校园文化生活。这其间也可以举办“我最信赖的食堂窗口”等的投票活动,促进校园市场的健康繁荣发展。
体育部:
1. 我们即将在本周举行系内的篮球赛。参赛队伍以年级专业为单位,目前报名的队伍有:07新闻、07播音、07编导、08新闻、08播音、08编导以及08表演。各队抽签进行单循环比赛,最终决出冠亚季军。时间初步定在本周五、六两天,地点在四号公寓篮球场。体育部将本着公平、公正、公开的原则,尽我们最大的努力举办好这次比赛。
2. 在举行完系内的篮球赛后,我们还将配合院学生会体育部举办每年一届的校园王者之风篮球赛。
外联部:
1.在院外联部的协助下,我部门在考虑到我系的部分贫困学生的一些难处,在校外联系了部分的兼职工作,希望可以解决部分贫困生的难处。
2.同是为了解决我系贫困生问题,我部门在联系了各专业、各班的学生后,在图书馆等联系了一些勤工俭学岗位,以让他们可以在不影响学习的同时,可以锻炼自己,也可以解决点部分的生活费问题。
3.为促进学生会的发展,我部门在不忘本职工作的的同时,更没忘了为团总支、学生会献计献策。
4.同时,我部门定期召开内部会议,一是对工作的总结和反省,还有对工作的具体部署。
5.为了团总支、学生会更好的发展,我部门积极鼓励本部新成员走出去,以锻炼自己、提高能力,为学生会培养中坚力量。
精神文明部:
1.组织一些人员对我们的学生宿舍和教学楼进行安全检查,对宿舍的一些有可能发生安全问题的电器进行检查,如电热棒、电吹风等,以放患于未然。
2.在学校可以举办全校师生清洁校园活动,这样不仅能使我们的校园变得更美丽,而且还能拉近同学之间的距离,使我们的关系更加的融洽。
3.与外校学生会相关部门搞一次联谊,组织学生走出校园,在社会上宣传精神文明建设,提高人们的精神觉悟。
秘书处:
1.总结历届秘书处工作,了解学校活动情况。
2.参与各班班会并做记录。
3.参与编播系组织的各项活动。
4.配合各部门之间的工作,发挥好桥梁纽带作用,方便工作顺利进行。
5.为接下来的节日活动做好了解以及准备工作。
6.对各项工作做记录,做好老师与学生的沟通工作。
女生部:
为了活跃及丰富我系及全院女生的生活,在三月份,我部将举行“情系女生你演我猜”的趣味活动,以次活动来促进女生之间的默契以及交流。具体计划如下:
1、时间:20XX年3月6日中午12点
2、地点:国旗广场
3、内容:面向全院女生,开展“情系女生你演我猜”活动,根据参加活动人数的多少来决定“最佳组合”或一、二、三等奖,并颁发小礼物。
4、活动方式:两人一组,其中一人看卡片上的词语,用肢体动作或简要的语言解释出卡片上的职业、体育运动等。在规定的时间内猜出词语最多者胜。以此来考验二人之间的了解及默契程度。
生活部:
一. 开展学雷锋活动:
1.要求每位同学至少为社会为学校做一件好事。
2.开展“做好事”活动,3月6日组织学生打扫并整理系办。
二.组建编播系志愿者服务队:
1.组织服务队队员3月13日到东华苑慰问孤寡老人并组织文艺骨干安排一场精彩的文艺节目。
2.每月定期定时慰问老人帮助老人解决生活上的困难。
三.食堂的调查问卷。
四.迅速、及时的接收同学们的意见和建议。只要同学们在生活上出现棘手的问题,都可以向我们部门反映,我们会把信息传达给学校,及时解决当前问题。
宣传部:
一.学雷锋活动月海报1各班上交两张宣传海报旨在宣扬“雷锋精神”
二.“学雷锋我骄傲”活动
1. 各班组织“学雷锋”活动 留下文字稿、图片资料。
2 .将各班活动展出。
创新管理,完善科室规章制度,俗话说,没有规矩,不成方圆,科室管理亦是如此,科室制度是科室管理的核心,是学生管理工作有效开展的重要保证。按照学校质量方针、质量目标及质量管理体系要求,编写修订《学生教育管理控制程序》、《学生宿舍管理控制程序》、《重大突发事件应急控制程序》、《顾客满意度测量控制程序》等程序文件,规范工作流程;制定每个岗位的工作标准与工作流程,明确岗位职责和工作程序,确保在实施过程中有章可循。按照IS9001质量管理体系要求,通过内部审核,发现问题,积极采取纠正措施,达到持续改进的目的。如何才能有效地管理好学生,需要我们在学生管理工作中不断摸索、总结和完善。因此,科学地制定工作计划,是做好学生工作的前提和基础,根据学校工作要求,制定科室工作计划,确立工作目标,提出具体措施,按照IS9001质量管理体系要求,所有工作程序按照P(计划)—D(实施)—C(检查)—A(反馈)的过程进行。对学生管理的每一项工作做到“做有计划、变有手续、查有记录”,同时做到职责清,任务明,有监督,有反馈,在一定程度上克服了工作中的随机性、随意性的毛病,杜绝了只有计划,没有总结,只有制度,没有监督的现象,保证各项工作及时完成到位,真正做到“有章可循、科学有序”,使我校学生管理工作步入良性发展轨迹。建立管理与考核制度,依据不同岗位设定明确的岗位目标和工作标准。建立科室每周例会、两周一次的班主任例会和公寓管理员例会等相配套的例会制度,通过例会总结学生管理、班级管理和公寓管理中存在的问题,达到持续改进的目的;管理干部的考核采用民主评议的方式,通过领导评议、科室评议、班主任评议以及自评汇报的程序,从“德”、“能”、“勤”、“绩”等方面进行考核;依据班级量化考核结果、《班主任工作日志》、《学生信息册》、《与学生家长沟通》、《班会记录》、《学生个人量化考核》等记录的检查情况以及每天工作时间、工作职责完成情况对班主任进行考核评价。
2制定可量化的学生管理体系,规范学生的日常行为
制定以学生个体为单位的班级量化管理和主要管理者的班主任量化管理体系,规范学生的日常行为。班级量化从学生纪律(课堂出勤、夜未归等)、卫生(教室、宿舍)、仪容仪表、班级主题教育、班会组织等方面量化分值,由学生会纪保部进行考核,班级量化考核与班主任考核挂钩;明确仪容仪表考评要求,规定学生不得烫发、卷发,不化浓妆,不符合学生身份的衣着不得入校;实行值周制度,值周小组负责学生一周早操、上课、晚自习、就寝等学习、生活和日常行为规范的督查以及突发事件的处理,检查学生的迟到早退、课堂纪律、请销假情况,并将一周的检查情况形成书面总结,对一周表现突出的班级和好人好事提出表扬,对学生中出现的问题及时的提出要求和改进。所有工作均在《周班级量化考核表》、《值周记录本》、值周交接班记录、值周总结中做出详细记录。完善学生评价体系,各班根据实际情况制定学生考核办法,从学生的纪律、出勤、仪容仪表、夜未归等方面进行考核评价;比如:通过《班级学生信息册》,记录学生的学习经历,对学生在人际关系、学习态度、思想品德、行为习惯以及自控能力等方面进行评价;依据《班级量化考核办法》和《班主任量化考核办法》对班级管理进行评价;依据阳光体育活动实施方案,对学生参与活动的情况进行评价;规范学生违纪处理程序,制定学生处分流程图和学生违纪帮教跟踪记录,按照“实事求是,客观公正”的原则,做好学生的帮教工作,及时发现学生存在的问题,学生帮教工作有计划、有资料、有结果,与学生谈话有记录。各项评价做到记载详细,依据评价结果设立奖学金制度,奖励品学兼优的学生,做到真正的管理育人。建立学校学生资助体系。成立学生资助中心,负责学生的助学金、奖学金的评审、发放工作。按照班级民主评议、班主任初审认定、学校学生资助中心审核、学校国家资助工作领导小组审批的认定程序,由班主任收集申请学生的相关材料并进行审查核实,学生处进行综合认定。引导家庭经济困难的学生树立信心,克服困难,积极乐观地学习和生活。
3建立质量评价体系,开展满意度调查
很长时间以来,很多教师认为学生是管理的对象,而疏于对学生的教育,忽略服务于学生。IS9001质量管理体系要求,学生、家长和用人单位是学校的顾客,学生交学费到学校就是一种消费,学校必须做到让顾客满意。因此,学生管理工作不能只是简单的说教,一味地讲道理,尤其对于处于叛逆青春期的中职学生。采取人性化的教育管理,寓教育于活动之中,用活动融说教,用活动促奋进,寓教于乐,通过入学教育、主题班会、团课、班级文化建设等形式,丰富学生的文化生活,提高学生的学习兴趣,使“顾客”真正满意。同时建立质量评价体系,在学生及家长中开展满意度调查,了解学生、家长对学校育人、管理和服务工作的满意程度,对顾客满意度调查所取得的调查结果,对学生管理工作及时总结分析,形成详细的分析报告,查找学生管理中存在的薄弱环节,有针对性的进行改整改。
4质量管理体系的显著成效
我校自实施ISO9001质量管理体系认证工作以来,学生管理体系运行良好,学生管理工作也在以下几方面有了很大的变化:
(1)实施IS9001质量管理体系后,学校的学生管理制度更健全,学生管理更规范、更科学,资料保存更齐全,记录更完整,从规范与科学的双重角度提高了学生管理质量,促进了我校学生管理健康、可持续发展。
(2)思想意识得到转变。IS9001质量管理体系的实施,增强了全体人员的服务意识。服务学生,使“顾客满意”逐步渗透到每个人的心里,同时也增强了质量意识和管理意识,有了思想意识的转变,在工作就会主动按照规范的工作程序和工作标准去完成自己的工作任务。
(3)明确了自己的工作职责,规范了工作程序。通过制定岗位职责、工作标准和工作流程,克服了懒散、随意的毛病,各项工作都有章可循。在班主任招聘、国家助学金审批、发放、学生宿舍日常管理、顾客满意度调查等各项工作中都能按工作职责和流程进行操作,规范有序。
(4)学生工作各项服务更加周到。以公寓管理为例,公寓管理员24小时轮流值班,有效控制公寓盗窃、安全隐患的发生,使学生的人身安全得到了保障。床上用品勤换洗、各种维修服务更快捷及时。管理员每天按时打算公共卫生,全天保洁,楼道、厕所整洁干净,住宿环境得以改善。
(5)严格、规范的管理促进了良好校风班风的形成。学生的文明意识、公德意识、自主意识得到了很大的提高。“讲文明、讲礼貌、讲卫生、守纪律”的风气在我校已悄然形成,师生的精神面貌大有改观。
(6)服务质量得以提高。随着学生管理各项工作的不断改进,服务学生质量不断得到提升,在连续三年的顾客满意度调查中,学生管理工作满意度逐年上升,由原来的79%上升到现在的91.6%;班主任整天满意度均达到90%以上。
5总结